歴史あるヴェッキオ橋のすぐそばという理想的な立地にあるこの伝説的なリトリートは、フィレンツェの文化や芸術の世界と深く結ばれています。全171室の洗練された客室とスイートの多くにプライベートバルコニーやテラスを備え、伝統とコンテンポラリーで洗練された雰囲気が調和した上質なご滞在をお届けいたします。街のソーシャルシーンと美食の世界に彩りを添えるホテルのルーフトップバー＆レストラン「COSIMO」では、フィレンツェの歴史ある名所やトスカーナの丘陵地帯を一望する360度の絶景を目の前に、こだわりの料理や特製カクテルをお楽しみいただけます。静かなひとときをお求めの方も、賑やかにお過ごしになりたい方も、歴史、芸術、モダンラグジュアリーが溶けあうエクセルシオールで心に残るひとときをお過ごしください。
大胆な味わいと洗練された雰囲気が魅力の「Cosimo Rooftop Restaurant」からは、フィレンツェを一望する360度の眺望と息をのむような美しい夕日をご覧いただけます。伝統的なトスカーナの味わいと現代的な創造性が融合するこのレストランは、忘れられないダイニング体験ができる、フィレンツェで今一番新しい人気スポットとなっています。
フィレンツェの街を見下ろす「Cosimo Rooftop Bar」は、コスモポリタンな香り漂う新しい社交スポット。空と街の間に浮かぶようなテラスでアペリティーボを楽しみ、洗練されたミクソロジーやメディチ家の女性たちにインスピレーションを得た季節のカクテルをご堪能ください。
フィレンツェの歴史的名所を巡った一日の終わりにくつろぐひとときも、ディナー前のアペリティーボ (食前酒) を楽しむひとときも。「Florentine Donatello Bar」は、申し分のないサービスと居心地の良い雰囲気でお客様をお迎えし、訪れるたびに思い出に残る体験を提供いたします。
ホテル・エクセルシオール・フィレンツェのエレガントな「Sala Caminetto」では、まるで芸術のように美しく演出された朝食をご用意しています。温かい料理や冷たい料理、甘味と塩味のバランスが取れた一皿、トスカーナの名物料理、新鮮な旬のフルーツ、イタリア産スパークリングワインなどをお楽しみいただけます。
イタリアルネッサンスの宝石と称されるトスカーナ州の州都フィレンツェは、この地域で最も人気のある都市です。「屋外博物館」と形容される街には、数多くの歴史的建造物、モニュメント、豊富な博物館や美術館があり、芸術と建築の分野では世界屈指の都市として認知されています。
カロライナ・ボナパルトからラグジュアリーコレクションブランドへ
現在、最も象徴的なラグジュアリーコレクションホテルのひとつであるエクセルシオール, フィレンツェが建つエリアには、フィレンツェの7世紀にわたる豊かな歴史が息づいています。
厳選されたラグジュアリーギフトで、大切な方と思い出に残る時間を過ごしませんか？贅沢なお部屋でのご宿泊、グルメ体験、トスカーナの伝統に浸る体験などからお選びいただけます。
一味違うウエディングを実現する、特別なセッティングと卓越したサービスをご提供します。お二人が大切な日に望むすべてが叶えられるように、心を込めてお手伝いさせていただきます。エクセルシオール，フィレンツェでは、美しさとラグジュアリーにあふれた体験をお約束します。お二人でこの大切な日の一瞬一瞬をリラックスしながらご満喫ください。夢のウエディングまであと一歩です。
よくあるご質問
チェックインおよびチェックアウトの時間について教えてください。
チェックインは午後3時から、チェックアウトは正午までとなっております。
チェックイン時にはどのような文書が必要ですか？
現地の法律により、お子様を含むすべてのお客様が、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書 (EU市民) またはパスポート (非EU市民) をご提示いただく必要があります。
アーリーチェックイン/レイトチェックアウトは利用できますか？
アーリーチェックインの保証には、前日からお部屋をご予約いただき、ご宿泊料金全額をお支払いいただく必要がございます。状況が許す限り、レイトチェックアウトのご要望にお応えいたしますが、ご利用いただけいない場合もございます。午後8時以降のチェックアウト延期には、ご宿泊料金の50%をご請求させていただきます。
フィレンツェ市税とは何ですか？
5つ星ホテルの場合、市税は7連泊まで1泊1名様あたり8.00ユーロです。12歳までのお子様と地元の病院に入院する患者の世話をする方は、市税が免除されます。詳細は、当ホテルのコンシェルジュにお問い合わせください。
ホテルの電圧について教えてください。
ホテルの電圧は220Vです。ご使用前に必ず機器の電圧を確認してください。
ホテルにアダプターや変圧器はありますか？
コンシェルジュがアダプターをご用意いたしますが、変圧器はご利用いただけません。
セーフティボックスはありますか？
全室に電子式セーフティボックスがあり、個別の暗証番号でご利用いただけます。フロントデスクのセーフティボックスもご自由にお使いいただけます。
ビジネスセンターはありますか？
ロビーに24時間いつでもご利用いただけるコンピューターステーションがあります。プライバシーを確保されたい場合は、姉妹ホテルのセントレジス・フィレンツェのビジネスセンターを24時間年中無休でご利用いただけます。
インターネットの料金はいくらですか？
ご宿泊のお客様には、無料のWi-Fiを全館でご利用いただけます。
利用できる支払い方法を教えてください。
クレジットカードをご利用いただけます。現金でのお支払いも承りますが、イタリア国籍のお客様は2,000ユーロ、それ以外のお客様は15,000ユーロまでとさせていただきます。
宿泊料金を自国通貨で支払うことはできますか？
はい、お使いのクレジットカードがダイナミックカレンシーコンバージョンに対応していれば可能です。VISAとMasterCardをお持ちのお客様は、このサービスを米ドル、豪ドル、英ポンド、カナダドル、香港ドル、日本円、スイスフランでご利用いただけます。
ホテル内での喫煙は可能ですか？
イタリアの法律により、ホテル内のパブリックエリアは禁煙となっておりますのでご了承ください。
ヘアードライヤーはありますか？
全室にヘアードライヤーを完備しております。
客室に冷暖房はありますか？
全室に冷暖房を完備しております。
ボイラー、コーヒーメーカー、アイロン台はありますか？
安全上の理由と規制により、客室内でのボイラー、コーヒーメーカー、アイロンの使用は禁止されています。サポートが必要な場合は、ルームサービスまたはランドリー部門までお気軽にお問い合わせください。
ベビーベッドはありますか？
3歳までのお子様には、ベビーベッドを無料でご用意いたします (要リクエスト)。当ホテルでは、ブランケット、バンパー、枕をご提供しております。ご利用には免責同意書への署名が必要です。他に必要なものがございましたら、お持ち込みいただくことも可能です。
宿泊者を追加した場合、いくらかかりますか？
一部のプレミアムデラックスルームとスイートは、3名様でのご利用も可能です。4歳以上のお客様1名様つき、1日100ユーロの追加料金を申し受けます。客室1室につき、追加できる人数は1名様のみとさせていただきます。
ペットの同伴は可能ですか？ 料金はいくらですか？
当ホテルは、ペットを喜んでお迎えいたします。1部屋につき犬1匹 (18kg以下) の同伴が可能です。快適なご滞在をお届けするため、ドッグボウル、ベッド、マット、ペット ウェルカム キットなどのアメニティをご用意しております。
コネクティングルームは利用できますか？
アルノ川の眺めを望める一部の客室やスイートに、コネクティングルームをご用意しております。ご利用の際は、予約オフィスまでお申し付けください。
ツインベッドをリクエストできますか？
はい、ツインベッドはご要望に応じてご提供いたします。ご予約の際にご要望をお伝えいただくか、ご到着前にお知らせください。喜んで対応させていただきます。
ホテルに駐車場はありますか？駐車料金はいくらですか？
ホテル近くのガレージでバレーサービスをご提供しています。料金は、車両のサイズに応じて、1日あたり35ユーロ、45ユーロ、55ユーロとなっております。
「Ztl」とは何ですか？
「Zona traffico limitato (Ztl)」は交通制限区域を意味し、エクセルシオール，フィレンツェはその区域内にあります。この専用区域内では、公共交通機関および許可された自動車のみが通行できます。自家用車でお越しの場合は、詳細についてコンシェルジュまでお問い合わせください。
または、セルフパーキングをご利用ください。料金は、車両のサイズにもよりますが、1日あたり28～48ユーロです。
ランドリーサービスの営業時間を教えてください。
ランドリーサービスはすべてのお客様にご利用いただけます。利用時間は、月曜日から土曜日は8:00～21:00pm、日曜日は8:30～21:00pmとなっております。
ホテルにフィットネスセンター、スパ、プールはありますか？
当ホテルには、テクノジム社製の設備を導入したフィットネスセンターがございます。ご宿泊のお客様は、ルームキーをお使いいただくことで、24時間いつでも無料でご利用いただけます。
エクセルシオールにご宿泊のお客様は、姉妹ホテルであるセントレジス・フィレンツェ内の「Myblend」と提携した、スパスイートのスパサービスおよびトリートメントをご予約いただけます。別途料金がかかります。
営業時間は、月曜日から土曜日は10:00～18:00、日曜日は15:00～20:00です。営業時間外のご要望は、スパチームまで直接書面にてご連絡ください。
朝食の時間帯と料金について教えてください。
「Caminetto Room」では毎日7:00～11:00まで朝食をご提供しています。
ブッフェ朝食は1名様50ユーロです。
コンチネンタル朝食は1名様30ユーロです。
軽い朝食: 1名様20ユーロ
ホテルにはいくつレストランがありますか？営業時間も教えてください。
エクセルシオール，フィレンツェにはレストラン1軒とバー2軒があり、12:00～23:00の間にお食事をお楽しみいただけます。詳細は、ダイニングのページをご覧ください。
含まれるアメニティ ()
4 レストラン
会議スペース
無料
ホテル内ランドリー
無料 Wi-Fi
Marriott Bonvoy会員のお客様は無料
モバイルキー
客室にお届けするドライクリーニング
24時間ルームサービス
ルームサービス
モーニングコール
ターンダウンサービス
コンシェルジュ
毎日のハウスキーピング
フィットネス
毎日24時間オープン、有酸素マシン、ウエイトマシン、スキルツール。あらゆるレベルのトレーニングに対応。
ザ・エクセルシオール，ラグジュアリーコレクションホテル，フィレンツェ
イタリア, Florence, Piazza Ognissanti 3
施設内
専用車サービス
リムジン/バンサービス
近隣
バス停留所
Busitalia SITA Nord Autostazione
Piazzale Montelungo Florence Bus Station
鉄道駅
Santa Maria Novella Railway Station
Rifredi Railway Station
チェックイン: 15:00
チェックアウト: 12:00
チェックイン最低年齢制限: 18
全館禁煙
ペット歓迎.
チェックイン時にペット免責同意書へのサインが必要。パブリックエリアへの同伴はご遠慮ください
ペット料金 (返金不可) Per Stay: €100.00
ペットの最大体重: 18.0kg
客室に同伴可能ペット数: 1
Garage Excelsior 0.2 KM
1日: €70.00
お支払方法: クレジットカード, Apple Pay, 現金
コンタクトレス モバイル決済
エレベーター完備
コンシェルジュデスクサービス
託児所サービス
スタッフの対応言語:
イタリア語, 英語, フランス語, ドイツ語, スペイン語
バリアフリールームや共用エリアの特徴、特定の障害に対する特別サービスに関する詳しい情報については、お電話でお問い合わせください +39 055-27151 . 当ホテルのバリアフリールームのタイプは、 こちら をクリックしてご覧ください。
エレベーター完備
すべてのホテル内レストラン
会議スペース
客室とスイート前の廊下
正面玄関
アラームクロック テレフォンリンガー
バスタブの手すり
レバーハンドル付きの客室ドア
客室の窓の二重鍵
客室やスイートのドアのビューポート
自動で閉まる客室やスイートのドア
車椅子の高さに合わせたトイレ便座―障害者用トイレ
開閉可能な客室の窓
電子ルームキー
高さ調節可能な手持ちのシャワー
ザ・エクセルシオール，ラグジュアリーコレクションホテル，フィレンツェのチェックインの時刻は15:00、チェックアウトの時刻は12:00です。
ザ・エクセルシオール，ラグジュアリーコレクションホテル，フィレンツェのペットポリシーは次のとおりです。
ザ・エクセルシオール，ラグジュアリーコレクションホテル，フィレンツェの駐車場オプションは次のとおりです。
ザ・エクセルシオール，ラグジュアリーコレクションホテル，フィレンツェのホテル/リゾートアメニティは次のとおりです。
はい、ザ・エクセルシオール，ラグジュアリーコレクションホテル，フィレンツェでは宿泊のお客様に客室内Wi-Fiをご利用いただけます。直接予約されたMarriott Bonvoy会員のお客様は、客室内インターネットアクセスが無料です。Marriott Bonvoyには、ザ・エクセルシオール，ラグジュアリーコレクションホテル，フィレンツェのご予約時に無料で入会することができます。
ザ・エクセルシオール，ラグジュアリーコレクションホテル，フィレンツェの最寄りの空港は Florence Airport, Peretola (FLR) です。FLRは、ホテルから約7.0KMの場所にございます。
いいえ、ザ・エクセルシオール，ラグジュアリーコレクションホテル，フィレンツェにはFlorence Airport, Peretolaまでの空港シャトルはありません。
はい、ザ・エクセルシオール，ラグジュアリーコレクションホテル，フィレンツェでは電気自動車充電ステーションを設置しております (状況によってはご利用いただけない場合もございます)。
