ご滞在のプランニング

ホテル内には、地域および州の規制を遵守するため、ソーシャルディスタンス、ご利用人数の制限、レストランの座席数の削減、フロントデスクおよび飲食サービスラインでのパーティション設置についてお客様にご理解・ご協力をお願いする案内板を設置しています。

モバイルチェックインやサービスのリクエストは、Marriott Bonvoy™モバイルアプリからご利用いただけます。

清潔な環境づくりへのマリオットの取り組みに基づき、ホテルおよび客室の清掃手順を次のように強化いたしました。

　
• パブリックスペースの清掃の強化: トイレ、エレベーター、エスカレーターなど、特に不特定多数の方が使用するエリアの清掃および消毒の頻度を増やすとともに、手指消毒剤の設置場所を増やしました。
• 個人用防護具 (PPE): スタッフは業務内容や現地当局の指示に基づき、PPE (フェイスマスク、手袋など) を着用いたします。お客様は必要に応じてフェイスマスクの着用をお願いいたします。
• 静電スプレー: 当ホテルでは、清掃基準をさらに厳格化するため、医療用レベルの消毒液を使った静電スプレーなど最新技術を採用しています。
• ホテル入館および各施設へのご来場の際は、検温カメラによる体温確認と手指の消毒をお願いしております。体温が37.5度以上の場合はホテルへのご入館をお断りしております。

すべての客室では、お客様のご到着前に徹底的に清掃と消毒を行っています。ハウスキーピングの清掃サービスは原則、4日目以降、お客様がお部屋にご不在の間に行います。清掃を追加で毎日ご希望の場合は、ゲストサービスチームまでご連絡いただければ、喜んでご対応いたします。

当ホテルでは、パブリックスペースにおける収容人数の削減やソーシャルディスタンスの強化に関するガイダンスなど当地の法規に従いながら、ホテルのアメニティやサービスをお客様が利用できるようにすることに取り組んでいます。そこで、当ホテルでは次の変更を行っております。

　
• フィットネスセンター (一時休業中) 
• サウナ: 一時休業中 
• スパ: 営業中、ご入場の際にはフェイスマスクの着用をお願いします。検温および手指の消毒が必要です。
• エグゼクティブラウンジ: 営業中、ご入場の際にはフェイスマスクの着用をお願いします。検温および手指の消毒が必要です。

　
• すべてのお客様にマスクの着用をお願いしております。また、来店記録として個人ごとのQRコード読み取りにご協力いただいております。
• 館内のすべての施設では、お客様同士の間隔を2メートル確保した座席配置を実施しております。
• 「Tavolo 24」では、テイクアウトおよび対面接触のないデリバリーサービスをご利用いただけます。

(2021年9月6日現在)

　
• Tavolo 24:営業中、閉店21:30 (朝食はエグゼクティブラウンジまたはインルームダイニングでのご提供になる場合がございます)
• BLT Steak: 営業中、閉店22:00
• The Griffin: 一時休業中
• The Lounge: 営業中、閉店22:00
• Seoul Baking Company: 営業中、月曜〜土曜19:00閉店、日曜18:00閉店

レストランおよびバーの営業時間と収容人数制限は、政府の指示により変更される場合がございます。ご利用の際は、事前に各店舗へ直接お問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

レストラン情報

Marriott Bonvoy会員の特典: 当ホテルではお客様の会員レベルに応じて、Marriott Bonvoyの特典をご提供しております。しかし場合によっては、代替の特典をご用意させていただく場合もありますので、あらかじめご了承ください。

Marriott Bonvoy会員のお客様は、Marriott Bonvoyアプリをぜひご活用ください。App StoreとGoogle Playからダウンロードでき、次のような非接触型オプションをご利用いただけます。

　
• モバイルチェックイン/チェックアウト。ご到着、ご出発の際にアプリからお知らせください。
• モバイルキー。 フロントデスクに立ち寄らずに、お部屋に直行できます。
• モバイルダイニング。アプリから注文して、プライベートなインルームダイニングをお楽しみください。
• モバイルゲストリクエスト。 アプリからご依頼いただければ、ご希望のアイテムをお部屋にお届けいたします。

Marriott Bonvoy会員ではない方は、こちらからご入会ください。

ご利用いただける特典は、ロケーションと会員レベルによって異なります。当リゾートでは、現在、次のMarriott Bonvoy特典をご利用いただけます。

　
• 朝食: ソーシャルディスタンス レベル2以上の場合、「Tavolo 24」での朝食に代わり、エグゼクティブラウンジまたはインルームダイニングでのご提供となる場合がございます。
• ラウンジのご利用: ソーシャルディスタンス レベル2以上の場合、ラウンジでの朝食およびハッピーアワーに代わり、インルームダイニングでのご提供となる場合がございます。
• ウェルカムギフト: 通常通り。
• レイトチェックアウト: 通常通り
• モバイルチェックイン/チェックアウト: 通常通り
モバイルキー: ご利用不可
• モバイルダイニング: ご利用不可
• モバイルゲストリクエスト: 通常通り

　
• 宴会場にご入場の際はマスクの着用をお願いしております。また、政府の規制に従い、来店記録として個人ごとのQRコード読み取りにご協力いただいております。
• 検温と手指の消毒が必要です。
• お客様同士の間隔を1〜2メートル確保した座席配置を実施しております。
• ソーシャルディスタンス レベル2の場合、99名以上の団体様を1つの会場でお迎えすることはできかねます。
• ソーシャルディスタンス レベル3の場合、49名以上の団体様を1つの会場でお迎えすることはできかねます。
• ソーシャルディスタンス レベル4の場合、49名未満かつご家族様のみで開催される結婚式を除き、あらゆるイベントの開催をお断りしております。 

当ホテルは、地域の保健当局が定めたガイドラインを遵守しています。詳細については、http://ncov.mohw.go.kr/en/