予約確定後、確認ページまたは予約の詳細ページからナイトリーアップグレードアワードの適用をリクエストできます。表示される [アップグレードリクエストを開始] のリンクをクリックしてください。

ナイトリーアップグレードアワードは、予約確定後、ホテル現地時間でご到着前日の午後2時までいつでもリクエストできます。滞在にナイトリーアップグレードアワードの適用がリクエストされると、エディション・ホテル、ザ・リッツ・カールトン、セントレジスではご到着の3日前から、それ以外のすべてのブランドでは、ご到着日の5日前から毎日、空室状況を確認いたします。

ナイトリーアップグレードアワードは、ご滞在期間全体の泊数分必要です。ご滞在期間の一部にのみ使用することはできません。

滞在にナイトリーアップグレードアワードの適用がリクエストされると、エディション・ホテル、ザ・リッツ・カールトン、セントレジスではご到着の3日前から、それ以外のすべてのブランドでは、ご到着日の5日前から毎日、空室状況を確認いたします。確認は、ご到着前日のホテル現地時間午後2時頃まで続けます。

確認後、アップグレードの確約が可能かどうかをメールでお知らせします。ナイトリーアップグレードアワードは、お客様が確認メールを受信されるまで確定されません。アップグレードできない場合は、ナイトリーアップグレードアワードはお客様のアカウントに返却されます。

ナイトリーアップグレードアワードのご利用対象となるのは、各ホテルが指定するプレミアムルームまたはスイートです。

ナイトリーアップグレードアワードは、Marriott Bonvoyの対象となる宿泊費の支払いを伴うご滞在、無料宿泊特典を利用したご滞在、キャッシュ＋ポイントを利用したご滞在の予約にご利用いただけます。

エディション・ホテル、ザ・リッツ・カールトン、セントレジスではご到着の3日前から、それ以外のすべてのブランドでは、ご到着日の5日前から毎日、システムによる空室確認が自動的に開始されます。最初の確認で空室が見つからなかった場合、システムは到着前日の午後2時頃まで検索を続けます。ご到着前日でもナイトリーアップグレードアワードによるアップグレードを確定できない場合は、アワードを会員アカウントに返却いたします。

未確定のナイトリーアップグレードアワード利用リクエストのキャンセルは、ホテル現地時間でご到着前日の午後2時まで行うことができます。

予約全体をキャンセルする場合に限り、確定済みの特典を取り消すことができます。 取消はホテル現地時間でご到着前日の午後2時まで行うことがきます。

ナイトリーアップグレードアワードは、アワードが付与された年の翌年の12月31日に失効します。

たとえば、2024年に年間チョイス特典または獲得チョイスアワードを獲得し、ナイトリーアップグレードアワードを選択した場合は、ナイトリーアップグレードアワードの有効期限は2025年12月31日となります。

ナイトリーアップグレードアワードの譲渡や贈与はできません。ただし、会員の滞在中に会員名義で予約している追加のシングルルームについては、ナイトリーアップグレードアワードを使用することができます。

お持ちの特典でご滞在期間全体をカバーできない場合、何泊分かを現金で支払うことはできません。

すべての参加プロパティが、ナイトリーアップグレードアワードに参加しているわけではありません。ナイトリーアップグレードアワードは以下のブランドではご利用いただけません。リッツ・カールトン・リザーブ、ザ・リッツ・カールトン・クラブ、ザ・リッツ・カールトン・レジデンス、ザ・リッツ・カールトン ヨットコレクション、参加しているDesign Hotel、Sonder by Marriott Bonvoy、マリオット・エグゼクティブ・アパートメント、オールインクルーシブ リゾート、マリオット・バケーション・クラブ、マリオット・グランド・レジデンス・クラブ、シェラトン バケーションクラブ、ウェスティン バケーションクラブ、およびフィニーシアンレジデンス，ラグジュアリーコレクションレジデンスクラブ，スコッツデール。MGMコレクション・ウィズ・マリオット ボンヴォイもナイトリーアップグレードアワードに参加していません。また、ナイトリーアップグレードアワードは、Marriott Bonvoyに参加していないプロパティでの宿泊には使用できません。