콘텐츠로 건너뛰기

 

자주 묻는 질문(FAQ)

메리어트 본보이 프로그램

메리어트 본보이 혜택



모든 엘리트 혜택을 자세히 알아보고
 가장 럭셔리한 투숙을 즐겨보세요!  엘리트 등급에 따라 보너스 메리어트 본보이 포인트/마일리지나 무료 인터넷 접속, 레이트 체크아웃 우대, 업그레이드 등 다양한 혜택을 누릴 수 있습니다.


물론입니다! 메리어트 본보이를 지속적으로 이용하신다면 라이프타임 엘리트 등급을 획득하실 수 있습니다. 라이프타임 엘리트 등급은 3개로 나뉘며, 등급별로 총 숙박일수와 멤버십 햇수에 따라 자격이 주어집니다. 무엇보다도, 라이프타임 엘리트 등급을 달성하면 아래 등급으로 내려가지 않으며 포인트가 만료되지 않습니다. 자세한 내용을 확인하려면 여기를 클릭하세요.

Marriott.com/ko의 내 계정에서 메리어트 본보이 라이프타임 등급을 조회할 수 있습니다. 로그인 후, 오른쪽 상단 코너에서 본인 이름 옆에 있는 아래 화살표를 클릭합니다. '소개(Overview)'를 클릭하고 아래로 스크롤하여 나의 라이프타임 등급을 확인합니다. '세부 정보 보기(View Details)'를 클릭하면 나의 라이프타임 통계가 표시됩니다.  전년도와 동일한 엘리트 등급으로 엘리트 등급 자격을 갖추었다면, 라이프타임 총 현황이 다음 해 초에 업데이트됩니다. 전년도보다 더 높은 등급을 획득한 경우, 등급 달성 시점에 라이프타임 총 현황이 업데이트됩니다. iOS 모바일 앱에서 라이프타임 등급 보기: 로그인 후 '계정(Account)'을 탭합니다. 그리고 라이프타임 등급 옆에 있는 '현황 보기(View Progress)'를 탭합니다.


연간 50엘리트 숙박 크레딧을 적립한 멤버는 애뉴얼 초이스 혜택을 선택할 수 있습니다. 연간 75엘리트 숙박 크레딧을 적립한 멤버는 두 번째 애뉴얼 초이스 혜택을 선택할 수 있습니다.

엘리트 숙박 크레딧 필수 적립 개수를 달성하면, 메리어트 본보이 계정에 로그인하여 애뉴얼 초이스 혜택을 선택할 수 있습니다. 애뉴얼 초이스 혜택은 애뉴얼 초이스 혜택 웹사이트↗ (영문)를 통해 선택해야 합니다.

애뉴얼 초이스 혜택을 선택하지 못한 경우 다음을 제공합니다.

⦁ 50엘리트 숙박 크레딧 애뉴얼 초이스 혜택 50엘리트 숙박 크레딧 애뉴얼 초이스 혜택으로 나이틀리 업그레이드 어워드 5박을 제공하며, 엘리트 숙박 크레딧 필수 적립 개수를 달성한 해의 다음 연도 1월 7일 오후 11시 59분(미국 동부시간 기준)까지 혜택을 수신해야 합니다.

⦁ 75엘리트 숙박 크레딧 애뉴얼 초이스 혜택 75엘리트 숙박 크레딧 애뉴얼 초이스 혜택으로 나이틀리 업그레이드 어워드 5박을 제공하며, 엘리트 숙박 크레딧 필수 적립 개수를 달성한 해의 다음 연도 1월 7일 오후 11시 59분(미국 동부시간 기준)까지 혜택을 수신해야 합니다.

중요: 모든 애뉴얼 초이스 혜택의 기본 선택 사항은 최종적이며 변경이 불가합니다.

애뉴얼 초이스 혜택 선택 사항 안내를 받은 후 48시간 이내에 멤버 계정에 엘리트 숙박이 반영됩니다. (엘리트 숙박 개수는 엘리트 등급 및 라이프타임 등급 달성에 반영됩니다.)

각 애뉴얼 초이스 선택 사항에 관한 설명은 메리어트 본보이 로열티 프로그램 이용약관의 섹션 4.3 을 확인하세요.

유의 사항: 엘리트 숙박이 애뉴얼 초이스로 선택된 경우, 엘리트 숙박이 애뉴얼 초이스 혜택으로 선정된 시기와 관계없이 해당 엘리트 숙박은 적립 연도로 계산됩니다.

예: 멤버가 2022년에 애뉴얼 초이스 혜택을 받을 자격이 있고 2023년 1월에 5엘리트 숙박 크레딧을 선택한다면, 해당 엘리트 숙박은 2022년 엘리트 등급 달성에 반영됩니다.


엘리트 멤버가 메리어트 본보이를 통해 연간 정규 50박을 완료하면 5개 혜택 중 하나를 선택할 수 있게 되는데, 이때 나이틀리 업그레이드 어워드를 선택할 수 있습니다. 나이틀리 업그레이드 어워드를 사용하면 1박을 스탠다드 스위트 또는 특정 프리미엄 객실로 업그레이드를 할 수 있습니다. 업그레이드 가능 여부를 확인한 후에 업그레이드가 확정되며, 자격을 갖춘 멤버만 이 혜택을 사용할 수 있습니다.

자세한 내용을 보려면 여기를 클릭하세요.


라이프타임 플래티넘 리코그니션(Recognition)이란?

기본 이메일 언어로 영어를 설정한 라이프타임 플래티넘 및 라이프타임 티타늄 엘리트 멤버라면 2022년 10월 이래, 개인화된 디지털 경험인 '라이프타임 저니(Lifetime Journey)' 안내 이메일을 받으셨을 겁니다. 멤버 인식 웹사이트 '라이프타임 저니'에는 메리어트 인터내셔널 CEO 겸 사장 인 토니 카푸아노(Tony Capuano)의 감사 영상과 메리어트 본보이 라이프타임 멤버십을 기념하는 개인화된 통계, 실물 기프트를 수령할 수 있는 선택 기능이 포함되어 있습니다.

메리어트 본보이 라이프타임 멤버십 등급 및 혜택에 대해 자세히 알아보려면 여기↗ (영문)를 클릭하세요.

자주 묻는 질문(FAQ):

라이프타임 플래티넘 또는 티타늄 엘리트 멤버의 경우, 등급 인정(Recognition)과 기프트 혜택 수신은 어디에서 받아야 하나요?

2022년 10월 12일 이전에 라이프타임 플래티넘 또는 티타늄 엘리트 등급을 달성했고 마케팅 이메일 수신 언어가 영어 또는 영국 영어로 선택되어 있는 경우, 신규 '라이프타임 저니' 웹사이트로 바로 이동할 수 있는 안내 이메일을 받으셨을 겁니다. 메리어트 본보이 로그인 자격 증명을 사용하여 www.lifetime-achievement.marriott.com↗ (영문)에 로그인한 뒤, 무료 기프트를 선택하실 수 있습니다. 우려사항이 있을 경우, 연락 주시기 바랍니다.

이메일 언어 기본 설정이 영어로 되어 있지 않아도 사이트에 접속할 수 있나요?

예, 라이프타임 플래티넘 또는 티타늄 엘리트 등급을 달성한 멤버라면 라이프타임 저니 웹사이트(www.lifetime-achievement.marriott.com)↗ (영어)에 방문할 수 있으며, 메리어트 본보이 로그인 자격 증명으로 로그인이 가능합니다. 웹사이트 및 모든 관련 커뮤니케이션 및 항목은 현재 영어로만 서비스되고 있습니다. 늘 메리어트 본보이와 함께해 주셔서 감사합니다.

해당 웹페이지가 다른 언어로도 서비스될 예정인가요?

현재 라이프타임 플래티넘 리코그니션 콘텐츠는 영어로만 서비스되고 있으며, 향후 콘텐츠 번역을 고려하고 있습니다.

무료 기프트 선택 관련 문의

라이프타임 저니 웹사이트에서 무료 기프트를 수령하기로 선택한 후, 선택을 완료하고 24시간에서 48시간 뒤에 실물 기프트 선택 확인 이메일을 수신하실 수 있습니다. 선택을 확인하고 최대 12주 후에 상품을 받아보실 수 있습니다. 맞춤형 라이프타임 저니 웹사이트에 처음으로 로그인 후 60일 이내에 기프트를 선택하셔야 합니다.

라이프타임 저니 웹사이트에 제출된 주소 정보는 변경이 불가합니다.

어떤 이유로든 선택한 기프트가 도착하지 않았거나 손상된 기프트를 수령하셨다면, 연락주시기 바랍니다. 

포인트 내역 개인/커뮤니티 통계 관련 문의

이 사이트에 표시된 대로 적립된 라이프타임 포인트는 2006년부터 현재까지 적립된 총 메리어트 본보이 포인트를 반영합니다.

이 사이트에 표시된 대로 사용된 라이프타임 포인트는 2007년부터 현재까지 사용된 총 메리어트 본보이 포인트를 반영합니다.

이 사이트의 라이프타임 플래티넘 및 라이프타임 티타늄 커뮤니티 데이터는 현재 메리어트 본보이에 참여하는 호텔 정보에 기반합니다. 지역별 리워드 사용 숙박 상위 20개 도시 및 상위 20개 호텔은 2012년부터 지금까지 리워드 사용 숙박일수를 포함한 투숙 횟수를 기준으로 합니다. 2개 이상의 도시나 호텔에서 리워드 사용 숙박일수를 포함한 투숙 횟수가 동일할 경우, 순위는 리워드 사용 숙박일수를 기준으로 합니다. 메리어트 본보이 모먼츠 사용 횟수는 2019년부터 현재까지 라이프타임 플래티넘 멤버가 사용한 총 모먼츠 패키지 수를 반영합니다. 2019년부터 현재까지 라이프타임 플래티넘 멤버가 메리어트 본보이 포인트를 가장 많이 사용한 메리어트 본보이 모먼츠가 이 사이트에 표시됩니다.

라이프타임 저니 웹사이트에 있는 정보는 지금까지의 라이프타임 현황을 요약한 것입니다. 본인의 메리어트 본보이 계정에 나와 있는 정보가 부정확하다면, 연락주시기 바랍니다.

개인 포인트 사용 관련 문의

이 사이트에는 귀하의 메리어트 본보이 포인트 사용 내역 중 최대 10건이 무작위로 표시됩니다.

엘리트 멤버의 경우, 개인화된 리코그니션(Recognition) 익스피리언스를 받으려면 어떻게 해야 하나요?

해당 기프트는 라이프타임 플래티넘 엘리트 등급을 달성한 멤버를 인식하고 감사함을 전달하기 위해 제공하는 것입니다. 라이프타임 플래티넘 엘리트 등급을 달성하려면 정규 숙박 600박과 더불어 플래티넘 엘리트 이상 등급을 10년간 유지해야 합니다. 라이프타임 플래티넘 엘리트 커뮤니티에 더 많은 멤버 여러분을 모실 수 있기를 바랍니다!

선물 선택 시 연락처 정보가 어떻게 사용되나요?

멤버의 연락처 정보는 기프트 배송 용도로만 쓰입니다. 메리어트 본보이는 기프트 배송 이외에는 멤버의 연락처 정보를 일절 사용하지 않습니다.

*레거시 라이프타임 티타늄 멤버도 포함됩니다.