중요: 계정 로그인에 실패 시 계정 정보(이메일 주소 등) 변경이 불가하므로, 도움이 필요할 경우 메리어트 본보이 고객 지원 센터로 연락주시기 바랍니다.

메리어트 본보이 계정 프로필에서 다음 섹션의 정보 및 선호 사항을 확인/업데이트할 수 있습니다.

개인 정보

• ⦁ 멤버 번호 확인
• ⦁ 중복되는 메리어트 본보이 계정 통합(통합하려는 계정이 모두 본인 명의여야 함)
• ⦁ 개인정보(주소지, 전화번호, 이메일 주소, 성별)
• ⦁ 비밀번호 변경
• ⦁ 연동 계정: 페이스북 로고/아이콘을 클릭하면 메리어트 본보이 계정을 페이스북에 연결할 수 있습니다.
• ⦁ 로그인 정보 저장(선택 사항)  

선호사항

• ⦁ 관심사 및 취미
• ⦁ 식음료 선호 사항
• ⦁ 객실 옵션 및 투숙 선호 사항(접근성, 침대 타입, 객실 타입, 층 위치, 베개 종류, 객실 어메니티)
• ⦁ 커뮤니케이션 기본 설정(상품 및 프로모션 소식, 투숙 관련 알림, 언어 선택)
• ⦁ 보안 설정 강화(여기(영어)를 클릭하시면 2단계 인증 설정 방법을 확인하실 수 있습니다.)
• ⦁ 개인정보 보호 설정
• ⦁ 개인정보 보호 권리
• ⦁ 선호하는 적립 방식(포인트 또는 마일리지)
   

결제 선호 방식

• ⦁ 신용카드/체크카드
• ⦁ 투숙 내역서 수령 방법
   

온라인으로 메리어트 본보이 계정 프로필을 업데이트하려면, Marriott.com/ko에서 계정 로그인을 합니다. '프로필'을 선택하고, 프로필 개인 정보 옆에 있는 '수정하기'를 클릭합니다. 모바일 앱에서 메리어트 본보이 계정 프로필을 업데이트하려면, '계정' > '설정(톱니바퀴 아이콘)'의 순서대로 선택한 후, '프로필' 섹션에 나열된 모든 항목을 업데이트할 수 있습니다.

본인 이름으로 등록된 메리어트 본보이 계정이 2개 이상일 경우, 계정 통합 양식을 작성하여 하나의 계정으로 통합하세요.

양식을 작성하기 전에 다음 중요 사항을 참고해 주세요.

• ⦁ 계정은 개인용이며, 멤버 1인당 1계정 소유만 가능합니다. 중복 계정 통합 신청 시, 해당 계정은 타인(가족 포함)이 아닌 본인 소유여야 합니다.
• ⦁ 계정 번호 입력 시 정확한 번호를 입력해야 합니다.
• ⦁ 메리어트 본보이 계정 번호 9자리 숫자만 입력해 주세요.
• ⦁ 멤버 번호를 찾으시려면 https://www.marriott.com/ko/lookUpMemberNumber.mi를 방문하시기 바랍니다.
• ⦁ 각 계정의 명의가 동일해야만 계정 통합이 가능합니다.
• ⦁ 계정이 생성된 날짜를 기준으로 30일이 지나야 계정 통합을 요청하실 수 있습니다.
• ⦁ 계정 통합은 한 번만 가능하며, 처리된 후에는 취소 불가합니다.

개명에 따른 변경이 아닌 그 밖의 변경(예: Mike를 Michael로 변경)을 원하실 경우, 고객 지원 센터로 전화하여 요청해 주세요. 계정 보안 관계로 본인 계정이 맞는지 확인할 수 있으니, 미리 준비해 두시기 바랍니다.

메리어트 본보이 계정에 등록된 멤버 이름을 업데이트하려면(이름 수정 이외의 경우), 다음의 상세 정보를 기재하여 bonvoy.program@marriott.com으로 이메일을 보내주시기 바랍니다.

• ⦁ 메리어트 본보이 계정에 등록된 멤버 이름
• ⦁ 메리어트 본보이 계정 번호
• ⦁ 메리어트 본보이 계정에 등록된 주소지
• ⦁ 멤버 이름 업데이트 요청 관련 상세 정보

이메일 요청이 접수되면 보안 링크가 포함된 이메일을 보내드리며, 해당 링크에서 다음 증빙 서류 중 2개를 직접 업로드하실 수 있습니다.

• ⦁ 다음 중 하나의 증빙서류를 첨부해야 합니다.
  
  

       ◦ 혼인관계증명서
       ◦ 이혼판결문
       ◦ 개명사실 확인서류(본인이 직접 작성하여 증명하는 'Deed Poll' 서류 또는 기타 법적 문서)
       ◦ 사원증(예: 사원증의 경우, 언어 변환 과정에서 필요한 영문 이름이 표기되어 있어야 함)

• ⦁ 다음 중 하나의 증빙서류를 첨부해야 합니다.
  
  

       ◦ 여권
       ◦ 운전면허증(앞뒷면 필요)
       ◦ State ID 카드(주민등록증, 앞뒷면 필요)

중요:

1. 보안을 위해 신분증 번호를 전부 보이지 않게 처리하거나 삭제하고 보냅니다.
2. 증빙 서류는 .JPG, .PNG, .GIF 형식만 업로드할 수 있습니다.