Son Güncelleme: 1 Temmuz 2023
Marriott Group, konuğumuz olarak size değer verir ve gizliliğin sizin için önemli olduğunu kabul eder. Kişisel ve Diğer Verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve ifşa ettiğimizi (topluca “Veriler”) bilmenizi istiyoruz.
Marriott Group Kaliforniya ve Colorado Gizlilik Bildirimini okuyun.
Marriott'ta gizliliğinize saygı duyuyoruz ve tercihlerinizi ifade etmek için size aşağıdaki bilgileri ve seçenekleri sunmak istiyoruz: bizimle hangi bilgileri, ne kadar paylaştığınız, bizden ne zaman ve hangi yöntemlerle haber aldığınız.
Açık
İlginizi nelerin çektiğini öğrenmek ve kişiselleştirilmiş bir deneyime sahip olmanızı sağlamak istiyoruz. Küresel Gizlilik Bildirimimizde daha ayrıntılı olarak açıklandığı üzere, web sayfalarımızda çerezler ve etiketler gibi dijital araçlar kullanıyoruz. Çerezler, ayrıca hizmetlerimizi sağlamamıza, korumamıza ve geliştirmemize yardımcı olur. Tercihlerinizde değişiklikler yapmak için lütfen İzleme Tercihleri sayfamızı ziyaret edin.
Açık
Bizden ne sıklıkta haber almak istediğinizi de dahil, sizinle size faydalı bir şekilde etkileşim kurmak istiyoruz. Tercihlerinizi belirlemek için lütfen sadakat hesabı profilinizde oturum açın ve İletişim Tercihleri'niseçin. Aboneliğinizi iptal etmek için, sizinle olan iletişimlerimizin alt kısmındaki bağlantıyı kullanın. NOT: İletişimlerden vazgeçmeyi tercih etseniz dahi size, rezervasyonlarınız veya konaklamalarınız hakkındaki bilgiler (onay ve varış öncesi e-postalar veya hesap güvenliği güncellemeleri dahil) gibi işlemsel mesajlar göndermeye devam edeceğiz.
Açık
⦁ Satmayın, Paylaşmayın ve/veya Hedefli Reklamları Devre Dışı Bırakın
Kişisel Verilerinizin satışına ve/veya paylaşılmasına ya da hedefli reklamcılık için kullanılmasına izin vermemek amacıyla haklarınızı kullanmak için (bu haklar sizin için ABD Eyalet yasalarına göre mevcutsa), lütfen Marriott'ın “Gizlilik Haklarınız” sayfasını ziyaret edin.
Marriott Group Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası Bildirimini okuyun.
⦁ Ek Bireysel Haklar
Siz veya yetkili temsilciniz, bize daha önce sağladığınız Kişisel Verilerinize erişim talep etmek veya bunları düzeltmeyi, değiştirmeyi, silmeyi, kısıtlamayı ya da kullanımını onaylamayı veya işlenmesine itiraz etmeyi talep etmek ya da başka bir şirkete iletmek veya gizlilik talebinizle ilgili kararımıza itirazda bulunmak amacıyla (bu hakların size yasalar tarafından sağlandığı ölçüde) Kişisel Verilerinizin elektronik bir kopyasını almak isterseniz lütfen bu formu.
Form veya işleyişimizle ilgili sorularınız için lütfen privacy@marriott.com, adresinden veya posta yoluyla aşağıdaki adresten bizimle irtibata geçin:
Marriott International, Inc.
Global Compliance, Privacy
7750 Wisconsin Avenue
Bethesda, MD 20814
United States of America
Birleşik Krallık ve AEA İletişim Bilgileri:
Luxury Reservations Limited
10 Earlsfort Terrace
Dublin D02 T380
İrlanda
Güvenliğiniz için, yalnızca isteğinizde tanımladığınız e-posta adresi ve/veya sadakat hesap numarası ile ilişkili kişisel verilere yönelik talepleri yerine getiririz ve belirli istekleri yerine getirmeden önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir. Yasaların izin verdiği durumlarda, talebinize yanıt vermeyle ilgili maliyetlerini karşılamak için uygun bir ücret talep edebiliriz.
Marriott, misafirlerimizin gizliliğini kabul eder ve buna saygı duyar. İsteğinizi, makul olarak uygulanabilir en kısa sürede ve yürürlükteki yasalara uygun olarak yerine getirmeye çalışacağız. Geçerli yasalar uyarınca tüm bireysel hakların, tüm misafirlerimiz veya Hizmetlerimizin diğer kullanıcıları için geçerli olmayabileceğini lütfen unutmayın..
Bu Gizlilik Beyanı, topladığımız verilere ilişkin Marriott Group'un gizlilik uygulamalarını açıklamaktadır:
Toplu olarak, Web Sitelerine, Uygulamalarave Sosyal Medya Sayfalarımıza“ Çevrim içi Hizmetler” ve Tesis Ziyaretleri ve Çevrimdışı Etkileşimlerile birlikte “ Hizmetler” olarak atıfta bulunuyoruz.
Misafirlik yolculuğunuz boyunca temas noktalarında Kişisel Verileri yasalara uygun olarak toplarız ve size daha iyi hizmet verebiliriz. Kişisel Veriler , sizi bir birey olarak tanımlayabilecek veya sizinle tanımlanabilir bir birey olarak ilişkili olan bilgilerdir. Sizinle ilgili aşağıdaki Kişisel Verileri toplar ve işleriz:
Daha sınırlı durumlarda, şunları da toplayabiliriz:
Ayrıca, ilgi alanlarınız ve konaklamanız sırasında hakkınızda öğrendiğimiz diğer ilgili bilgiler de dahil, mevcut ve gelecekteki konaklamalarınızı ve bizimle yaşadığınız deneyimi daha keyifli hale getirmek için kullandığımız Tercihleriniz hakkında bilgi toplayabiliriz. Bu, hizmetlerimizi geliştirebilmemiz için bize anlattığınız hizmetlerimizle ilgili herhangi bir beğeni ve hoşnutsuzluğu ve sağlığınız için belirli diyet, sağlık kısıtlamaları veya kişisel ihtiyaçları da içerebilir. Ayrıca, özel yıl dönümlerinizin (doğum gününüz veya evlilik yıl dönümünüz gibi) ayrıntılarını, bizimle konaklarken ne tür etkinliklere katılmayı tercih ettiğiniz ve hobilerinizi içeren “Kişisel Tercihlerinizi” de toplayabiliriz. Kişisel Tercihler, genellikle kiminle seyahat ettikleriniz, sizinle olan ilişkileriniz ve medeni durumunuzla ilgili ayrıntıları da içerebilir.
Bize veya Hizmet Sağlayıcılarımıza başkaları hakkında herhangi bir Kişisel Veri gönderirseniz (örneğin, başka bir kişi için rezervasyon yaparsanız), bunu yapma yetkisine sahip olduğunuzu ve verileri buna uygun olarak kullanmamıza izin verdiğinizi beyan edersiniz. Gizlilik Bildirimi.Bu Gizlilik Bildirimi, aşağıdakiler aracılığıyla topladığımız Kişisel Veriler ve Diğer Veriler için Marriott Group'un gizlilik uygulamalarını açıklar:
AMAÇ | AMAÇLA İLGİLİ ETKİNLİKLERİN TANIMI | YASAL DAYANAKLAR |
---|---|---|
Rezervasyon ve Misafir Kaydı | Bu amaçla ilişkili birçok etkinlik söz konusudur, örneğin: otel konaklamaları ve ilgili hizmetlerin rezervasyonunu kolaylaştırmak, otele varış öncesinde iletişimlerde bulunmak (lojistik, değişiklik, tercihler vb.) ve ödemeleri ve depozitoları işleme koymak. | Oda rezervasyonu yapan misafir ile birlikteki kişi için sözleşmenin icrası Meşru menfaatler; oda rezervasyonunu yapan kişinin ve birincil misafire eşlik eden herhangi bir kişinin (örn. eş, çocuk, arkadaş) tercihlerinin yerine getirilmesi gibi Finansal işlemlere ilişkin yasal yükümlülükler; defterler ve kayıtların tutulması yükümlülüğü gibi |
Otel İçi Resepsiyon ve Konaklama Hizmetleri | Bu amaçla ilişkili bazı etkinlikler bulunmaktadır; örneğin: giriş ve çıkış işlemlerinin kolaylaştırılması; ödemelerin işleme konulması; tesis hizmetleri hakkında tutarlı ve kişiselleştirilmiş hizmet ve tavsiyeler (geçmişteki kullanıma veya ifade edilen tercihlere göre) sağlanması; konsiyerj, bagaj muhafazası ve otopark hizmetleri sağlanması; misafirler adına üçüncü taraf sağlayıcılarla düzenlemeler yapılması (turlar ve diğer gezilerin koordine edilmesi; taksi, servis ve şoför hizmetlerinin düzenlenmesi; restoran ve etkinliklerde rezervasyonların kolaylaştırılması gibi); Wi-Fi, TV ve diğer bağlantı hizmetleri (faks ve fotokopi hizmetleri gibi iş merkezi olanaklarına erişim dahil) ve eğlence sistemlerine (PlayStations ve müzik çalarlar gibi) erişimin yönetilmesi; oda servisinin kolaylaştırılması (misafir tarafından belirtilen diyet, sağlık kısıtlamaları veya diğer kişisel ihtiyaçların dikkate alınması dahil); temizlik hizmetleri (misafir tarafından belirtilen özel yastıklar, yorganlar ve diğer olanaklarla ilgili tercihler dahil) ve kuru temizleme hizmetleri; müşteri talepleri, sorular ve şikayetlerin ele alınması ve yaşla sınırlı mal ve hizmetlere (alkol veya yetişkinler için oda içi eğlence gibi) uygunluğun belirlenmesi. | Sözleşmenin icrası; ödemelerin işlenmesi gibi Meşru menfaatler; misafirlerin tercihlerini (örn. asansörün yakınında veya en üst katta bir oda için) yerine getirmek gibi Onay; misafirin seçtiği diyet tercihleriyle ilgili bilgi toplamak için Yasal yükümlülükler; yasal olarak gerekli durumlarda ulusal kimlik numaralarının toplanması gibi |
Konferanslar ve Etkinlikler | Bu amaca ilişkin bir dizi etkinlik söz konusudur, örneğin: konferanslar ve diğer etkinliklerin planlaması hakkında müşterilerle iletişim kurmak (“Etkinlikler”); Etkinliklerin rezervasyonunu kolaylaştırmak; Etkinlik öncesi iletişimlerde bulunmak (lojistik, konaklama, değişiklikler vb.); müşteri talimatlarına, beklentilerine ve tercihlerine uygun olarak Etkinlikleri koordine etmek; ikram hizmetlerini kolaylaştırmak; faturalandırma ve borçların tahsili hakkında iletişim kurmak; ödemeleri ve depozitoları işleme koymak; kredi kontrolleri gerçekleştirmek; müşterilerin istek, soru ve şikayetlerini ele almak; Etkinlikler sırasında katılımcılarla iletişim kurmak. | Sözleşmenin icrası; planlanan bir Etkinlikle ilgili bilgi toplama gibi Meşru menfaatler; bir Etkinlikle ilgili müşterilerin şikayetleri veya endişelerine yanıt vermek gibi Finansal işlemlere ilişkin yasal yükümlülükler; defterler ve kayıtların tutulması yükümlülüğü gibi |
Marriott Operasyonları ve Genel İşletme | Bu amaçla ilişkili bir dizi etkinlik söz konusudur, örneğin: hizmetlerimizden herhangi biriyle ilgili sorularınızı, yorumlarınızı ve şikayetlerinizi ele almak ve gidermek için müşteri-bakım hizmetlerini yönetme (örneğin, kişisel olarak, telefon, e-posta veya sosyal medya aracılığıyla); güvenlik ve dolandırıcılığı önleme; çevrim içi hizmetlerin yönetimi (sorun giderme, veri analizi, test, sistem bakımı, destek, raporlama ve verilerin barındırılması dahil); hizmetlerin kullanımını izleme ve analiz etme ve hizmetler, pazarlama, programlar, genel müşteri deneyimini iyileştirmek için veri analizini kullanma, geri bildirim toplama, potansiyel yeni hizmetler ve hem yeni hem de mevcut hizmetleri geliştirmek için pilot programlar yürütme ve işletmemizin birleşme, satın alma ve diğer yeniden yapılanma ve yeniden yapılandırma faaliyetlerini kolaylaştırma (buna muhtemel faaliyetler de dahil). | Sözleşmenin icrası; kişilerin rezervasyon yapabilmesi veya sadakat hesaplarını yönetebilmesi için çevrim içi hizmetlerin işleyişini sağlamak gibi İlgili yasaların izin verdiği durumlarda, müşteri hizmetleri çağrılarını kaydetmeyi de içerebilecek olan, müşteri şikayetlerine ve endişelerine yanıt vermek gibi meşru menfaatler Onay; örneğin pazarlama programları için Finansal işlemlere ilişkin yasal yükümlülükler; defterler ve kayıtların tutulması yükümlülüğü gibi |
Acil Durum ve Olaylara Yanıt Verme | Bu amaca ilişkin bir dizi etkinlik söz konusudur, örneğin: otel içi hizmetlerin güvenliğini sağlamak; otel içi kaza, tıbbi ve diğer acil durumlara yanıt vermek, bunları ele almak ve belgelendirmek (otel içi doktor hizmetlerinin kolaylaştırılması dahil); olay önleme, müdahale ve dokümantasyon (kapalı devre televizyon sistemi dahil); acil servislerden yardım istemek; olay anında veya acil durumlarda (SMS, e-posta, çağrı, görsel-işitsel cihazlar vb. aracılığıyla) bildirim ve uyarı göndermek. | Sözleşmenin icrası; otel içi güvenlik personeli ile etkileşimde bulunarak misafirlerin ve personelin güvenliğini sağlamak gibi Meşru menfaatler; misafirlerin ve personelin güvenliğini sağlamak için otellerin kapalı devre televizyon sistemleri aracılığıyla izlenmesi gibi Yasal yükümlülükler; otel içi kazalarının belgelenmesi gibi Kişilerin hayati menfaatleri; hasta bir misafir için tıbbi veya acil servislerle iletişime geçmek gibi |
Yasal ve Uyumluluk | Bu amaçla ilişkili bir dizi etkinlik söz konusudur, örneğin: yürürlükteki yasalara uymak, yasal süreçlere uymak, kamu ve devlet makamlarından gelen taleplere yanıt vermek; ulusal güvenlik gereksinimlerini veya kolluk kuvvetlerinin taleplerini karşılamak; hüküm ve koşullarımızı uygulamak; operasyonlarımızı, Marriott Group'un, misafirlerin, ziyaretçilerin ve ilgili diğer kişilerin haklarını, gizliliğini, güvenliğini veya mülkiyetini korumak; mevcut yasal yolları takip etmemize ve Marriott'un maruz kalabileceği zararları sınırlamamıza olanak sağlamak. | Yasal yükümlülükler; yasal süreçlere uymak gibi Meşru menfaatler; ticari markaları korumak amacıyla hüküm ve koşulların yerine getirilmesi gibi Kişilerin hayati menfaatleri; misafirların karıştığı rahatsızlıklar ve olaylarda acil servislerle iletişime geçilmesi gibi |
Spa, Güzellik, Golf ve Fitness Hizmetleri | Bu amaçla ilişkili bir dizi etkinlik söz konusudur, örneğin: rezervasyonların kolaylaştırılması, hizmetlere uygunluğun belirlenmesi; engellilik veya diğer sağlık kısıtlamalarıyla ilgili gereksinimlerin yerine getirilmesi; uygun ve güvenli faaliyetler, hizmetler ve tedaviler sağlama; misafir tarafından belirtilen, geçmiş kullanım ve tercihlere dayalı tutarlı ve kişiselleştirilmiş hizmet sağlama; ödemeleri işleme koyma; belirli kişisel bakım uygulamaları ve hizmetler için talep edilen uzman personelin ayarlanması; müşteri talepleri, soruları ve şikayetlerinin ele alınması. | Sözleşmenin icrası; ödemelerin işlenmesi gibi Onay; masaj hizmetleri sunarken sırt problemleri hakkında bilgi toplama gibi Meşru menfaatler, kişiselleştirilmiş hizmetler (örneğin, geçmişte yapılan etkinliklere dayanarak golf fırsatları sunmak) sağlamak gibi Finansal işlemlere ilişkin yasal yükümlülükler; defterler ve kayıtların tutulması yükümlülüğü gibi Kişilerin hayati menfaatleri (örneğin, bir kişinin fitness ekipmanı kullanırken hastalanması) |
Gıda ve İçecek Hizmetleri | Bu amaçla ilişkili bir dizi etkinlik bulunmaktadır; örneğin: rezervasyonları kolaylaştırmak, diyet tercihlerini yerine getirmek; geçmişteki kullanım ve kişi tarafından ifade edilen tercihlere dayalı tutarlı ve kişiselleştirilmiş hizmet sağlamak; ödemeleri işleme koymak; rezervasyonları düzenlemek ve müşteri talepleri, soruları ve şikayetlerini ele almak. | Sözleşmenin icrası; ödemelerin işlenmesi gibi Onay; yemek siparişi verirken bir konuğun diyet, sağlık kısıtlamaları veya kişisel ihtiyaçları hakkında bilgi toplamak gibi Meşru menfaatler; kişiselleştirilmiş hizmetler (örneğin, geçmişteki taleplerine göre bir misafire kırmızı şarap sunmak) sağlamak gibi Finansal işlemlere ilişkin yasal yükümlülükler; defterler ve kayıtların tutulması yükümlülüğü gibi Kişilerin hayati çıkarları (örn., bir kişi restoranlardan birinde hastalandığında) |
Çocuklarla İlgili Hizmetler (Ebeveynler ve Yasal Vasiler için) | Bu amaca ilişkin bir dizi etkinlik söz konusudur, örneğin: bebek bakımı / otel dadısı, çocuk kulübü ve junior golf program hizmetlerini kolaylaştırmak; rezervasyonları kolaylaştırmak; misafir tercihleri, talimatları ve beklentilerine uygun olarak otel konaklama ve hizmetlerini hazırlamak ve koordine etmek; ödeme ve fatura hizmetleri; yemek hizmetleri (örneğin, çocuklar için özel menüler veya belirli bir yaşın altındaki çocuklar için kahvaltıda özel indirimler). | Sözleşmenin icrası; belirli bir yaştaki bir çocuğun ebeveyni ile aynı odada konaklamasının ek ücrete veya indirimlere tabi olabileceği gibi Ebeveyn veya yasal vasinin rızası; çocukların ihtiyaçlarının karşılanması gibi Meşru menfaatler; çocuklar için beşik veya çocuklara uygun boy bornozlar ve diğer olanakların temin edilmesi gibi Finansal işlemlere ilişkin yasal yükümlülükler; defterler ve kayıtların tutulması yükümlülüğü gibi Kişilerin hayati menfaatleri; bir çocuğun çocuk kulübündeyken hastalanması gibi |
Sadakat Programları, Hesaplar ve İlişki Yönetimi | Bu amaca ilişkin bir dizi etkinlik söz konusudur, örneğin: kullanıcıların sadakat ve diğer müşteri hesabı ve ödeme kartı programlarına kaydedilmesi; çeşitli programlar ve ilgili hizmetler için uygunluğun belirlenmesi; sadakat programlarının yönetilmesi; geçmiş kullanım ve üyeler tarafından belirtilen tercihlere dayalı tutarlı ve kişiselleştirilmiş hizmet sağlanması; Çevrim İçi Hizmetlere erişimin sağlanması; ödemelerin işleme koyulması; programlardaki, hüküm ve koşullardaki değişiklikler hakkında üyelerin bilgilendirilmesi ve üyelerin istek, soru ve şikayetlerinin ele alınması. | Sözleşmenin icrası; puanların değerlendirilmesi ve faydaların dağıtılması gibi Onay; iletişim tercihlerine (örneğin, e-posta, SMS) uyulması gibi Meşru menfaatler; üyelerin puan kazanma, izleme ve kullanma konusundaki tercihlerini yönetmek gibi Finansal işlemlere ilişkin yasal yükümlülükler; defterler ve kayıtların tutulması yükümlülüğü gibi |
Pazarlama, Promosyonlar, Yarışmalar ve Üçüncü Taraf Ürünleri | Bu amaca ilişkin bir dizi etkinlik söz konusudur, örneğin: misafirlerin ilgisini çekebilecek ürün ve hizmetler hakkında iletişim kurmak; belirli web sitelerinde ürün ve hizmetler için kişiselleştirilmiş reklamlar sağlamak; çekilişlere, yarışmalara ve diğer promosyonlara katılımı kolaylaştırmak (örneğin, sosyal medyada en iyi tatil fotoğrafı yarışmaları düzenlemek gibi) ve müşterilerin istek, soru ve şikayetlerini ele almak. | Bir sözleşmenin icrası; bir yarışma ile ilgili yükümlülüklerin yerine getirilmesi gibi Onay; iletişim tercihlerine (örneğin, e-posta, SMS) uyulması gibi Meşru menfaatler; benzer ürün ve hizmetler için reklamlar sağlamak gibi Yasal yükümlülükler; çekilişlerle ilgili kurallara uygun bilgilerin işlenmesi gibi |
Amacımız, bizimle rezervasyon yaptığınız andan çıkış yaptığınız ana kadar her aşamada size daha iyi hizmet vermek, beklentilerinizi ve tercih ettiğiniz konukseverlik düzeyini karşılamaktır. Daha fazlasını öğrenmek için aşağıya bakın.
KİŞİSEL TERCİHLER | AMAÇLAR | YASAL DAYANAKLAR |
---|---|---|
Yıl dönümleri | Bizimle konakladığınızda, yıl dönümü, doğum günü gibi her türlü özel günü kutlamanıza yardımcı olmak istiyoruz. Örneğin, size bir doğum günü veya yıl dönümü hediyesi sunabilmek için bu tarihleri not edebiliriz. | Geçerli durumlarda onay |
Etkinlik türü ve hobiler (plaj gezileri, çocuk bakıcılığı, fitness, seyahat ve ulaşım bilgileri, çocuk kulübü tiyatrosu, restoran vb.) | Size Marriott deneyiminizi geliştirecek hizmetler sunduğumuzdan emin olmak istiyoruz. Bunu yapmak için, katılmak istediğiniz etkinlik türleriyle ilgili tercihlerinizi kaydedebiliriz; böylece gelecekte bizimle konakladığınızda size benzer deneyimler sunabiliriz. | Geçerli durumlarda onay |
İlişkiler (koca, eş, oğul, kız vb.) | Tercihlerinizin kiminle seyahat ettiğinize bağlı olarak değişebileceğini biliyoruz (tercih ettiğiniz oda tipi gibi). Marriott'taki konaklamanızın olabildiğince konforlu olmasını sağlamada bize yardımcı olması için ilişkilerinizle ilgili kayıt tutabiliriz. Örneğin, küçük çocuklarla seyahat ettiğinizi biliyorsak, beşik veya portatif yatak gibi ek konaklama birimleri için önceden aktif şekilde plan yapabiliriz. | Size olağanüstü hizmet sunmak için meşru menfaat Geçerli durumlarda onay |
Oteller, kulüpler ve tesisler için tercihler | Bizimle konaklarken Marriott deneyiminizi geliştirmek için size hizmetler sunabileceğimizden emin olmak istiyoruz. Bunu yapmak için, çocuk kulüpleri, dadı hizmetleri, spa ve güzellik hizmetleri, golf, restoran ve fitness tesisleri iğle ilgili geçmişteki konaklama tercihlerinize bağlı olarak otellerimiz, kulüplerimiz ve tesislerimizle ilgili tercihlerinizi kaydedebiliriz. | Size olağanüstü hizmet sunmak için meşru menfaat Geçerli durumlarda onay |
Diyet Tercihleri | Bizimle konaklarken, güvende olduğunuzdan, esenliğinize özen gösterdiğimizden emin olmak ve Marriott deneyiminizi geliştirmek için size hizmetler sunmak istiyoruz. Örneğin, yemek veya içecek tercihlerinizi not edebiliriz; böylece oda servisi talep etmeniz veya kafe ya da restoranlarımızdan birinde yemek yemeniz durumunda hazırlıklı oluruz. | Size olağanüstü hizmet sunmak için meşru menfaat Geçerli durumlarda onay |
Marriott olarak, verilerinizle ilgili seçeneklere sahip olmanız gerektiğine inanıyoruz. Tercihlerinizi ifade etmek için size aşağıdaki seçenekleri, bilgileri ve tercihleri sunuyoruz: bizimle neyi ve ne kadar paylaştığınız, bizden ne zaman ve nasıl haber aldığınız.
İletişim ve Tercihler
Çerezler ve Diğer Veriler
Çerezler ve Diğer Verilerle ilgili seçimleriniz hakkında bilgi almak için lütfen yukarıdaki Çerezler ve Diğer VerilerBölümüne bakın.
Kişisel Verilerinizin İşlenmesiyle İlgili Nasıl Erişim, Değiştirme, Silme, Kısıtlama veya İtiraz Talebinde Bulunabilirsiniz?
If you would like to request to access, change, delete, restrict the use of, or object to the processing of your Personal Data that you have previously provided to us, or if you would like to receive an electronic copy of your Personal Data for purposes of transmitting it to another company (to the extent these rights are provided to you by law), please visit our Individual Rights Portal and complete this form . If you have any questions about the form or our process, feel free to contact us at privacy@marriott.com. Please see also, Contact Us.
Güvenliğiniz için, yalnızca isteğinizde tanımladığınız e-posta adresi ve/veya sadakat hesap numarası ile ilişkili Kişisel Verilere yönelik talepleri yerine getiririz ve belirli istekleri yerine getirmeden önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir. Yasaların izin verdiği durumlarda, talebinize yanıt verme maliyetlerini karşılamak için uygun bir ücret talep edebiliriz.
Marriott, misafirlerimizin mahremiyetine saygı duyar ve kabul eder. İsteğinizi, makul olarak uygulanabilir en kısa sürede ve yürürlükteki yasalara uygun olarak yerine getirmeye çalışacağız.
Belirli bir eylem veya faaliyetlerle ilgili olarak bize onay verdiyseniz, aşağıdaki "Bize Ulaşın" bölümünde belirtildiği gibi bizimle iletişime geçerek istediğiniz zaman onayınızı geri çekebilirsiniz.
Marriott'a Dahil Olmayan Grup Şirketleri
Bu Gizlilik Bildiriminin; İmtiyaz Sahipleri, Tesis Sahipleri, Homes and Villas Tesis Yönetim Şirketleri, Yetkili Lisans Sahipleri, Stratejik İş Ortakları dahil Marriott Group dışındaki herhangi bir kuruluşun veya Hizmetlerin bağlandığı herhangi bir siteyi veya hizmeti, ödeme hizmetini, sadakat programını veya tesislerimizdeki yüksek hızlı internet sağlayıcılarının açılış sayfası olan bir web sitesini işleten herhangi diğer üçüncü tarafın gizlilik, veri ya da diğer uygulamalarını ele almadığını ve bu tür uygulamalardan sorumlu olmadığımızı bildiririz. Çevrim içi Hizmetlere bir bağlantının dahil edilmesi, bağlantılı sitenin veya hizmetin tarafımızca onaylandığı anlamına gelmez. Genel olarak herhangi bir üçüncü tarafın Kişisel Verilerinizi toplaması, kullanması ve ifşa etmesiyle ilgili olarak hiçbir kontrole sahip değiliz ve bundan sorumlu değiliz.
Ayrıca, Facebook, Apple, Google, Microsoft, RIM veya başka herhangi bir uygulama geliştiricisi, uygulama sağlayıcısı, sosyal medya platformu sağlayıcısı, cihaz üreticisi gibi diğer kuruluşlara veya Uygulamalar veya sosyal medya sayfalarımız aracılığıyla açıkladığınız Kişisel Verilerle de dahil olmak üzere diğer kuruluşların veri toplama, kullanma, açıklama veya güvenlik politikalarından veya uygulamalarından sorumlu değiliz.
Güvenlik
Kişisel Verileri korumak için makul kurumsal, teknik ve idari tedbirler kullanmayı amaçlıyoruz. Maalesef, hiçbir veri iletimi veya depolama sisteminin %100 güvenli olacağı garanti edilemez. Bizimle olan etkileşiminizin artık güvenli olmadığına inanmanız için nedenleriniz varsa (örneğin, hesabınızın güvenliğinin tehlikeye girdiğini düşünüyorsanız), lütfen aşağıdaki “Bize Ulaşın” bölümüne uygun olarak bizi hemen bilgilendirin.
Alıkoyma
Yasalar tarafından daha uzun bir saklama süresine ihtiyaç duyulmadığı veya izin verilmediği sürece Kişisel Verilerinizi bu Gizlilik Bildiriminde belirtilen amaçları yerine getirmek için gerekli süre boyunca saklayacağız.
Bekletme sürelerimizi belirlemek için kullanılan kriterler şunlardır:
Hassas veriler
Özel olarak talep edilmedikçe, herhangi bir Hassas Kişisel Veriyi (örn. sosyal güvenlik numarası, vergi mükellefi kimlik numarası, pasaport numarası, ehliyet numarası veya diğer resmi kimlik numarası; hesaba, kredi geçmişine erişime izin verecek herhangi bir kod veya parola ile ya da bunlar olmadan, kredi veya banka kartı bilgileri veya finansal hesap numarası; ırk, din, etnisite, cinsel yaşam veya pratikler veya cinsel yönelim ile ilgili bilgiler, tıbbi bilgiler veya sağlık bilgileri, genetik veya biyometrik bilgiler, biyometrik şablonlar, siyasi veya felsefi inançlar, siyasi parti veya sendika üyeliği, geçmiş sorgulaması bilgileri, sabıka kayıtları gibi yargı verileri veya diğer yargı veya idari işlemler hakkında bilgiler) bize göndermemenizi ve Hizmetler üzerinden veya aracılığıyla veya başka bir şekilde bu verileri bize bildirmemenizi rica ederiz.
Hizmetlerin Küçükler Tarafından Kullanılması
Hizmetler, on altı (16) yaşın altındaki kişilere yönelik değildir ve Hizmetler aracılığıyla Kişisel Verileri sağlamamalarını talep ederiz.
Uluslararası Veri Transferleri
Marriott Group küresel bir kuruluştur ve küresel bir hizmet sunmaktadır. Dünyanın neresinde olursanız olun aynı yüksek kaliteli hizmeti alabilmeniz için, Verilerin uluslararası olarak aktarılması Hizmetler için çok önemlidir. Sonuç olarak, yasalara bağlı olarak, Hizmetlerle bağlantılı olarak toplanan Kişisel Verileri ve Diğer Verileri, AEA, İngiltere veya İsviçre dışında da dahil olmak üzere, veri koruma standartlarının ikamet ettiğiniz ülkedekilerden farklı olabileceği ülkelerdeki kuruluşlara aktaracağız. Marriott markalı bir tesiste rezervasyon yaparak, tesisi ziyaret ederek veya tesiste konaklayarak ya da Marriott Group markalı herhangi bir hizmeti kullanarak Kişisel Verilerinizi küresel olarak aktardığımızı anlarsınız.
Belirli durumlarda, bu diğer ülkelerdeki mahkemeler, kolluk kuvvetleri, düzenleyici kurumlar veya güvenlik yetkilileri Kişisel Verilerinize erişme hakkına sahip olabilir.
Bazı ülkeler, Avrupa Komisyonu tarafından AEA standartlarına göre yeterli düzeyde veri koruması sağladığı kabul edilmektedir (bu ülkelerin tam listesi buradamevcuttur) . Marriott Group, Standart Sözleşme Maddelerine veya uygun olduğu durumlarda sınır ötesi transfer için onaylanmış başka bir mekanizmaya girer.
Bu Gizlilik Bildiriminde Güncellemeler
Bu sayfanın üst kısmındaki “Son Güncelleme” kısmı, bu Gizlilik Bildiriminin en son ne zaman revize edildiğini gösterir. Değişiklikler, revize edilmiş Gizlilik Bildirimini Çevrim içi Hizmetlerde yayınladığımızda yürürlüğe girecektir. Bu revizyondan hemen önce geçerli olan Gizlilik Bildiriminin sürümünü incelemek isterseniz lütfen privacy@marriott.com adresindenbizimle iletişime geçin.
Bu Gizlilik Bildirimi hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen privacy@marriott.com adresinden bizimle iletişime geçin.
Amerika Birleşik Devletleri'nde veya Avrupa Ekonomik Alanı veya İsviçre dışında başka bir ülkede yaşıyorsanız, kişisel verilerinizden sorumlu veri denetleyicisi şu adrese sahip Marriott International, Inc. ve adresi şudur:
Marriott International, Inc.
Global Compliance, Privacy
7750 Wisconsin Avenue
Bethesda, MD 20814
United States of America
Avrupa Ekonomik Alanı'nda veya İsviçre'de yaşıyorsanız, veri denetleyicisi Luxury Reservations Limited'dir ve adresi şudur:
Luxury Reservations Limited
10 Earlsfort Terrace
Dublin D02 T380
İrlanda
Ek Bilgi
VERİ DENETLEYİCİSİ
Marriott Group, topladığımız Verileri aşağıda açıklandığı gibi sınırlı olarak kullanma hakkına sahip olan tesis sahiplerimiz ve imtiyaz sahiplerimiz ile ilgili olarak bağımsız bir veri denetleyicisi görevi görür:
Tesis sahipleri: Konaklamak için rezervasyon yaptırdığınız otel Marriott Group'a ait olmayabilir; bu nedenle Verileri bu Küresel Gizlilik Beyanında açıklanan amaçlar doğrultusunda Marriott Group markalı tesislerin sahipleri ile paylaşırız. Tesis Sahipleri, belirli Kişisel Verileri kendi amaçları için kullanma hakkına sahiptir ve bu nedenle defter ve kayıtlarını ve diğer uyumluluk yükümlülükleri de dahil kendi yasal yükümlülüklerine uymak için bağımsız veri denetleyicisi olarak nitelendirilirler.
İmtiyaz Sahipleri: Buna ek olarak, bazı Marriott markalı otellerinin sahipliği ve işletilmesi bir bayilik anlaşması kapsamında düzenlenmektedir. Bu nedenle, bu Küresel Gizlilik Bildiriminde açıklanan amaçlar için Verileri Marriott Group markalı tesislerin imtiyaz sahiplerine ifşa ederiz. Bayilikler, belirli Kişisel Verileri kendi amaçları için kullanma hakkına sahiptir ve bu nedenle otellerde konaklamanızı yönetmek ve koordine etmek, defter ve kayıt tutmak ve uyumla ilgili diğer yükümlülükler dahil kendi yasal yükümlülüklerine uymak amacıyla bağımsız veri denetleyicisi olarak nitelendirilirler.
Ayrıca şunları yapabilirsiniz:
Lütfen unutmayın, resmi metin Marriott.com'un İngilizce sürümüdür. Bu çeviriyi yaparak, içeriği daha fazla küresel müşterimizin kullanımına sunmayı umuyoruz. Ancak, çevirilerin otomatik olarak yapıldığını, bu sebeple her zaman mükemmel olmayabileceklerini lütfen unutmayın.