Μετάβαση στο Περιεχόμενο

Κέντρο Απορρήτου

 

Τελευταία ενημέρωση: 19 Μαρτίου 2024

 

Δήλωση Απορρήτου για την Καλιφόρνια και το Κολοράντο

Δήλωση Απορρήτου Ιατρικών Δεδομένων Καταναλωτών σε Ουάσινγκτον και Νεβάδα

Προτιμήσεις Απορρήτου

Στον Όμιλο Marriott, σεβόμαστε το απόρρητό σας και θέλουμε να σας παρέχουμε τις πιο κάτω επιλογές, πληροφορίες και δυνατότητες για να εκφράζετε τις προτιμήσεις σας: τι και σε ποιον βαθμό θα το μοιράζεστε μαζί μας, καθώς επίσης το πότε και το πώς θα μπορούμε να επικοινωνούμε μαζί σας.

Θέλουμε να μάθουμε τι είναι σχετικό για εσάς και να διασφαλίσουμε ότι έχετε μια εξατομικευμένη εμπειρία. Όπως περιγράφεται λεπτομερέστερα στην Παγκόσμια Δήλωση Απορρήτου μας, χρησιμοποιούμε ψηφιακά εργαλεία όπως cookie και ετικέτες στις ιστοσελίδες μας. Τα cookie μάς βοηθούν να παρέχουμε, να προστατεύουμε και να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας. Για να προσαρμόσετε τις προτιμήσεις σας, επισκεφτείτε τη σελίδα μας Προτιμήσεις Παρακολούθησης.

Θέλουμε να επικοινωνούμε μαζί σας με τρόπο ο οποίος είναι χρήσιμος για εσάς, όπως για παράδειγμα, σχετικά με το πόσο συχνά θέλετε να έχετε νέα μας. Για να ρυθμίσετε τις προτιμήσεις σας, συνδεθείτε στο προφίλ του λογαριασμού αφοσίωσης που διαθέτετε και επιλέξτε Προτιμήσεις Επικοινωνίας. Για να καταργήσετε την εγγραφή σας από τα email εμπορικής προώθησης, χρησιμοποιήστε τον σύνδεσμο στο κάτω μέρος των εν λόγω μηνυμάτων. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Ακόμη και αν επιλέξετε να εξαιρεθείτε από τις επικοινωνίες μάρκετινγκ, θα συνεχίσουμε να σας στέλνουμε μηνύματα συναλλαγών, όπως πληροφορίες σχετικά με τις κρατήσεις ή τις διαμονές σας, συμπεριλαμβανομένων των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιβεβαίωσης και πριν από την άφιξη ή ενημερώσεις ασφαλείας του λογαριασμού.

Ατομικά Δικαιώματα

Εάν έχετε Ατομικά Δικαιώματα σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματα αυτά συμπληρώνοντας την απαιτούμενη φόρμα στην Πύλη Ατομικών Δικαιωμάτων μας εδώ↗ ή επικοινωνώντας με τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων (DPO) μας στο MarriottDPO@marriott.com.

Τα δικαιώματα αυτά θα επιτρέψουν σε εσάς ή στον εξουσιοδοτημένο εκπρόσωπό σας να αιτηθείτε πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό, φορητότητα ή άρνηση επεξεργασίας των Προσωπικών Δεδομένων σας. Μπορείτε, επίσης, να ασκήσετε έφεση κατά της απόφασής μας σχετικά με το αίτημά σας για Ατομικά Δικαιώματα (στον βαθμό που τα δικαιώματα αυτά σας παρέχονται από τον νόμο).

Απαγορεύεται η πώληση, η κοινοποίηση ή/και η εξαίρεση από Στοχευμένες Διαφημίσεις

Εάν έχετε τα δικαιώματα αυτά στο πλαίσιο της ισχύουσας νομοθεσίας για τις Πολιτείες των ΗΠΑ, μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας για να εξαιρεθείτε από την πώληση ή/και την κοινοποίηση των Προσωπικών Δεδομένων σας ή να εξαιρεθείτε από τη χρήση των Προσωπικών Δεδομένων σας για στοχευμένη διαφήμιση, μεταβαίνοντας στην ιστοσελίδα της Marriott «Οι επιλογές απορρήτου σας».

Επιπλέον πληροφορίες

Για την προστασία σας, ικανοποιούμε μόνο αιτήματα για Προσωπικά δεδομένα που σχετίζονται με τη διεύθυνση email και/ή τον αριθμό λογαριασμού αφοσίωσης που προσδιορίζετε στο αίτημά σας, ενώ ενδέχεται επίσης να χρειαστεί να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας προτού ικανοποιήσουμε ορισμένα αιτήματα. Όταν επιτρέπεται από τον νόμο, ενδέχεται να χρεώσουμε ένα κατάλληλο τέλος ώστε να καλύψουμε τα έξοδα απόκρισης στο αίτημά σας.

Θα προσπαθήσουμε να συμμορφωθούμε με το αίτημά σας το συντομότερο δυνατό και σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Λάβετε υπόψη ότι όλα τα Ατομικά Δικαιώματα ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμα σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία σε όλους τους επισκέπτες μας ή και άλλους χρήστες των Υπηρεσιών μας.

Επικοινωνήστε μαζί μας

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τις Επιλογές Απορρήτου σας ή τα Ατομικά Δικαιώματά σας, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση privacy@marriott.com ή μέσω ταχυδρομείου στη διεύθυνση:

Marriott International, Inc.
Global Compliance, Privacy
7750 Wisconsin Avenue
Bethesda, MD 20814
Ηνωμένες Πολιτείες Αμερικής

Εάν διαμένετε στην Ευρωπαϊκή Ένωση ή στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο, ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων είναι η Luxury Reservations Limited, με την εξής διεύθυνση:

Luxury Reservations Limited
10 Earlsfort Terrace
Dublin D02 T380
Ireland

Εάν διαμένετε στο Ηνωμένο Βασίλειο, ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων είναι:

Marriott Hotels Limited
3 More London Riverside, 4th Floor
London SE1 2AQ
England (Αγγλία)

ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΠΟΥ ΚΑΛΥΠΤΟΝΤΑΙ ΑΠΟ ΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΔΗΛΩΣΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Η παρούσα Δήλωση απορρήτου περιγράφει τις πρακτικές απορρήτου του Ομίλου Marriott για δεδομένα που συλλέγουμε:

 

  • μέσω ιστοτόπων που λειτουργούν από εμάς, από τους οποίους αποκτάτε πρόσβαση στη Δήλωση Απορρήτου, συμπεριλαμβανομένου του ιστότοπου Marriott.com και άλλων ιστοτόπων που ανήκουν ή ελέγχονται από τον Όμιλο Marriott (συλλογικά, οι Ιστότοποί μας),
  • μέσω των εφαρμογών λογισμικού (συμπεριλαμβανομένων των αυτοματοποιημένων εργαλείων και των λειτουργιών συνομιλίας) που διατίθενται από εμάς για χρήση σε υπολογιστές ή μέσω υπολογιστών και κινητών συσκευών (συλλογικά, οι Εφαρμογές μας),
  • μέσω των σελίδων μέσων κοινωνικής δικτύωσης που ελέγχουμε, από τις οποίες μπορείτε να έχετε πρόσβαση στην παρούσα Δήλωση Απορρήτου (συλλογικά, οι Σελίδες Μέσων Κοινωνικής Δικτύωσής μας),
  • μέσω email που σας στέλνουμε και συνδέονται με αυτήν τη Δήλωση απορρήτου και μέσω των επικοινωνιών σας μαζί μας, διαδικτυακά ή αυτοπροσώπως.
  • από τρίτα μέρη, όπως Εξουσιοδοτημένους Αδειούχους, Ιδιοκτήτες και Δικαιοδόχους και άλλες πηγές, όπως δημόσιες βάσεις δεδομένων, συνεργάτες μάρκετινγκ και άλλα τρίτα μέρη, και
  • όταν επισκέπτεστε ή μένετε ως επισκέπτης σε ένα από τα καταλύματά μας, ή σε σπίτια και βίλες που προσφέρονται στην πλατφόρμα Homes and Villas by Marriott International (Σπίτια και Βίλες), ή μέσω άλλων αλληλεπιδράσεων εκτός σύνδεσης (συλλογικά, Επισκέψεις σε Καταλύματα και Αλληλεπιδράσεις Εκτός Σύνδεσης).

 

Συλλογικά, αναφερόμαστε στους Ιστοτόπους, τις Εφαρμογές και τις Σελίδες Μέσων Κοινωνικής δικτύωσής μας, ως «Online Υπηρεσίες» και, μαζί με τις Επισκέψεις σε Καταλύματα και τις Αλληλεπιδράσεις Εκτός Σύνδεσης, στις «Υπηρεσίες».

 

ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΠΟΥ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ

Σε σημεία επαφής καθ' όλη τη διάρκεια του ταξιδιού των επισκεπτών σας, συλλέγουμε Προσωπικά Δεδομένα σύμφωνα με τον νόμο, για να σας παρέχουμε υποδειγματικές υπηρεσίες. Τα Προσωπικά Δεδομένα αποτελούν πληροφορίες που ενδέχεται να σας ταυτοποιούν ως άτομο ή να σας συσχετίζουν ως αναγνωρίσιμο άτομο. Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τους ακόλουθους τύπους Προσωπικών Δεδομένων σχετικά με εσάς:
 

Γενικά Στοιχεία Ταυτοποίησης
Συμπεριλαμβάνονται το πλήρες όνομα, η ταχυδρομική διεύθυνση, η διεύθυνση email, ο αριθμός τηλεφώνου, το αναγνωριστικό του λογαριασμού σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, η φωτογραφία προφίλ και άλλα δεδομένα που διατίθενται στο κοινό ή δεδομένα που διατίθενται μέσω της σύνδεσης των λογαριασμών σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και στους λογαριασμούς αφοσίωσης ή άλλα παρόμοια στοιχεία ταυτοποίησης.

 

Δημογραφικά Στοιχεία και Σημαντικές Ημερομηνίες
Συμπεριλαμβάνονται το φύλο, οι γλωσσικές προτιμήσεις, η εθνικότητα, τα γενέθλια, οι επέτειοι ή ειδικές περιστάσεις.

 

Κρατικό Δελτίο Ταυτότητας
Συμπεριλαμβάνεται το διαβατήριο, η βίζα ή άλλο κρατικό δελτίο ταυτότητας (και τα Προσωπικά Δεδομένα που περιέχονται σε αυτό).

 

Οικονομικά Στοιχεία
Συμπεριλαμβάνονται χρεωστικές και πιστωτικές κάρτες, ή άλλα δεδομένα πληρωμής.

 

Στοιχεία Προγραμμάτων Αφοσίωσης
Συμπεριλαμβάνονται δεδομένα προγραμμάτων μέλους ή αφοσίωσης, πληροφορίες για κάρτες πληρωμών συνεργασίας και συνδέσεις με προγράμματα ταξιδιωτικών συνεργατών.

 

Ταξιδιωτικά Στοιχεία
Συμπεριλαμβάνονται προηγούμενες διαμονές ή αλληλεπιδράσεις επισκεπτών (όπως αλληλεπιδράσεις μέσω των λειτουργιών συνομιλίας μας), αγαθά και υπηρεσίες που αγοράστηκαν, αιτήματα ειδικών υπηρεσιών και παροχών, ταξιδιωτικά δρομολόγια, πληροφορίες για ομαδικές εκδρομές, δεδομένα δραστηριοτήτων ή στοιχεία εργοδότη (για κρατήσεις που σχετίζονται με επαγγελματικούς σκοπούς).

 

Πληροφορίες Αιτημάτων
Συμπεριλαμβάνονται στοιχεία ασφάλισης, επαφές έκτακτης ανάγκης, καταγγελίες ή στοιχεία απασχόλησης (για αιτήματα αποζημίωσης εργαζομένων).

 

Σε πιο περιορισμένες συνθήκες, ενδέχεται επίσης να συλλέξουμε:

 

  • Δεδομένα σχετικά με οικογενειακά μέλη και συντρόφους (συμπεριλαμβανομένων ονομάτων και ηλικιών παιδιών),
  • Βιομετρικά δεδομένα και
  • Εικόνες, βίντεο και ηχητικά δεδομένα μέσω: (α) ηχογραφήσεων της φωνής σας (όπως όταν καταγράφουμε κλήσεις εξυπηρέτησης πελατών για σκοπούς διασφάλισης ποιότητας), (β) καμερών ασφάλειας που βρίσκονται σε δημόσιους χώρους, όπως διαδρόμους και λόμπι, στα καταλύματά μας, και (γ) καμερών που φέρουν οι υπάλληλοι πρόληψης απωλειών και άλλο προσωπικό ασφαλείας.

 

Ενδέχεται επίσης να συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με τις «Προτιμήσεις Διαμονής» σας, τις οποίες χρησιμοποιούμε για να καταστήσουμε πιο ευχάριστη την τρέχουσα και τη μελλοντική διαμονή και εμπειρία σας μαζί μας, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών σχετικά με τα ενδιαφέροντά σας και άλλες σχετικές πληροφορίες που μαθαίνουμε για εσάς κατά τη διαμονή σας. Σε αυτήν την κατηγορία μπορεί επίσης να περιλαμβάνονται στοιχεία που σας αρέσουν και στοιχεία που δεν σας αρέσουν σχετικά με τις υπηρεσίες μας, ώστε να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας και συγκεκριμένους περιορισμούς σε σχέση με τη διατροφή ή την υγεία σας, ή προσωπικές ανάγκες για να διασφαλίσουμε την ευημερία σας. Ενδέχεται επίσης να συλλέξουμε τις «Προσωπικές Προτιμήσεις» σας, οι οποίες μπορεί να περιλαμβάνουν λεπτομέρειες για ειδικές επετείους (όπως τα γενέθλιά σας ή την επέτειο του γάμου σας), σε τι είδους δραστηριότητες προτιμάτε να συμμετέχετε όταν διαμένετε μαζί μας, τα χόμπι και τις προτιμήσεις σας, όπως παρουσιάζονται μέσω της χρήσης των Online υπηρεσιών. Οι Προσωπικές Προτιμήσεις ενδέχεται επίσης να περιλαμβάνουν λεπτομέρειες σχετικά με τα άτομα με τα οποία συνηθίζετε να ταξιδεύετε, τη σχέση τους μαζί σας και την οικογενειακή κατάστασή σας.

 

Εάν υποβάλετε Προσωπικά δεδομένα σχετικά με άλλα άτομα σε εμάς ή στους Παρόχους υπηρεσιών μας (π.χ. εάν κάνετε κράτηση για άλλο άτομο), δηλώνετε ότι έχετε την εξουσία να το κάνετε και μας επιτρέπετε να χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σύμφωνα με την παρούσα Δήλωση απορρήτου.

 

ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΠΟΥ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ ONLINE ΚΑΙ ΑΠΟ ΚΙΝΗΤΕΣ ΣΥΣΚΕΥΕΣ

Ωστόσο, ενδέχεται να συλλέξουμε «Άλλα Δεδομένα» τα οποία δεν σας ταυτοποιούν άμεσα. Στον βαθμό που τα Άλλα Δεδομένα αποκαλύπτουν τη συγκεκριμένη ταυτότητά σας ή σχετίζονται με ένα άτομο, θα αντιμετωπίζουμε τα Άλλα Δεδομένα ως Προσωπικά Δεδομένα.

 

Τα Άλλα δεδομένα περιλαμβάνουν:

 

Δεδομένα συστήματος: Όταν χρησιμοποιείτε επιτραπέζιους υπολογιστές και κινητές συσκευές για πρόσβαση στις online υπηρεσίες, συλλέγουμε ορισμένα δεδομένα μέσω του προγράμματος περιήγησής σας ή αυτόματα μέσω της συσκευής σας, όπως τον τύπο του υπολογιστή, την ανάλυση της οθόνης, την ονομασία και την έκδοση του λειτουργικού συστήματος, τον κατασκευαστή και το μοντέλο της συσκευής, τη γλώσσα, τον τύπο και την έκδοση του προγράμματος περιήγησης στο διαδίκτυο και την ονομασία και την έκδοση των online υπηρεσιών που χρησιμοποιείτε.

 

Διεύθυνση IP: Συλλέγουμε τη διεύθυνση IP σας, έναν αριθμό που εκχωρείται αυτόματα στη συσκευή που χρησιμοποιείτε από τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου (ISP). Μια διεύθυνση IP αναγνωρίζεται και καταγράφεται αυτόματα στα αρχεία καταγραφής του διακομιστή μας, όταν ένας χρήστης έχει πρόσβαση στις online υπηρεσίες, σε συνδυασμό με την ώρα της επίσκεψης και τις σελίδες που επισκέφθηκε. Χρησιμοποιούμε διευθύνσεις IP για τον υπολογισμό των επιπέδων χρήσης, τη διάγνωση προβλημάτων διακομιστή και τη διαχείριση των online υπηρεσιών. Ενδέχεται επίσης να προσδιορίσουμε την κατά προσέγγιση τοποθεσία σας μέσω της διεύθυνση IP σας.

 

Υπηρεσίες βάσει ακριβούς τοποθεσίας: Με τη συναίνεσή σας, ενδέχεται να συλλέξουμε την ακριβή γεωτοποθεσία της συσκευής σας, χρησιμοποιώντας δορυφόρο, κεραία κινητής τηλεφωνίας, σήματα Wi-Fi ή άλλες τεχνολογίες. Θα συλλέγουμε τα δεδομένα αυτά εάν επιλέξετε χρήση της εφαρμογής ή άλλου προγράμματος (είτε κατά την αρχική σύνδεσή σας είτε αργότερα) για βελτίωση των ειδικών προσφορών και για ενεργοποίηση ειδικών λειτουργιών στη συσκευή σας βάσει τοποθεσίας. Εάν έχετε επιλέξει να κοινοποιείτε την τοποθεσία σας, η εφαρμογή ή κάποιο άλλο πρόγραμμα θα συνεχίσει να συλλέγει δεδομένα τοποθεσίας με βάση τον τρόπο που επιλέξατε να κοινοποιείτε τα δεδομένα. 

 

  • Επιλογές ακριβούς τοποθεσίας: Μπορείτε να ορίσετε μέσω του λειτουργικού συστήματος της συσκευής σας (όπως μέσω του εικονιδίου «Ρυθμίσεις») να κοινοποιείτε πάντα τα δεδομένα τοποθεσίας σας, μόνο όταν χρησιμοποιείται η εφαρμογή ή ποτέ. Εάν επιλέξετε μόνο όταν χρησιμοποιείται η εφαρμογή, θα έχουμε πρόσβαση στα δεδομένα έως ότου αποσυνδεθείτε ή κλείσετε την εφαρμογή ή μέχρι να χρησιμοποιήσετε τις ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας ή άλλης συσκευής, για να απενεργοποιήσετε τις δυνατότητες τοποθεσίας για την εφαρμογή ή άλλο πρόγραμμα.

 

Cookie και παρόμοιες τεχνολογίες στους ιστότοπούς μας:


Όταν επισκέπτεστε τους ιστοτόπους μας είτε από επιτραπέζιο υπολογιστή είτε από κινητή συσκευή, ενδέχεται να συλλέξουμε και να χρησιμοποιήσουμε cookie ή άλλα αναγνωριστικά, για να σας παρέχουμε εξατομικευμένες διαφημίσεις για προϊόντα Marriott και τρίτων, μέσω email, στους ιστότοπούς μας ή σε άλλους ιστοτόπους στο διαδίκτυο, για να καταγράψουμε τον τρόπο με τον οποίον αλληλεπιδράτε με τους ιστοτόπους μας και για να διατηρήσουμε τις προτιμήσεις σας. Αυτό το κάνουμε κυρίως μέσω των cookie, τα οποία είναι κομμάτια δεδομένων που αποθηκεύονται απευθείας στον υπολογιστή ή την κινητή συσκευή που χρησιμοποιείτε. Προς το παρόν δεν ανταποκρινόμαστε σε σήματα «Χωρίς παρακολούθηση» του προγράμματος περιήγησης. Η Marriott αναγνωρίζει τον οργανισμό Global Privacy Control.

 

Μπορείτε να μάθετε περισσότερα για τα cookie στη διεύθυνση: http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html↗.

 

Γενικά, χρησιμοποιούμε τέσσερις διαφορετικούς τύπους cookie:

 

  • Αυστηρά απαραίτητα cookie: Αυτά τα cookie είναι απαραίτητα για ενεργοποίηση των βασικών λειτουργιών των ιστότοπων και των εφαρμογών μας, όπως για την παροχή ασφαλούς σύνδεσης ή κράτησης για μια διαμονή.
  • Λειτουργικά cookie: Αυτά τα cookie επιτρέπουν στους ιστοτόπους και στις εφαρμογές μας να θυμούνται τις προτιμήσεις σας και τις επιλογές που κάνετε στον ιστότοπο. Χρησιμοποιούμε επίσης λειτουργικά cookie, για να διευκολύνουμε την πλοήγηση, να εμφανίσουμε περιεχόμενο πιο αποτελεσματικά ή/και να εξατομικεύσουμε την εμπειρία σας.
  • Διαφημιστικά cookie: Τα διαφημιστικά cookie μάς επιτρέπουν επίσης να επιλέγουμε ποιες διαφημίσεις ή προσφορές είναι πιο πιθανό να σας αρέσουν. Τα χρησιμοποιούμε επίσης για την παρακολούθηση των αντιδράσεών σας σε διαδικτυακές διαφημίσεις και σε ενέργειες μάρκετινγκ, ενώ ενδέχεται να τα χρησιμοποιήσουμε επίσης για την καλύτερη κατανόηση των ενδιαφερόντων σας ώστε να σας παρουσιάζουμε σχετικά μηνύματα και προσφορές. Αυτά τα cookie ενδέχεται επίσης να σας επιτρέψουν να μοιράζεστε ορισμένες σελίδες με κοινωνικά δίκτυα.
  • Cookie αναλύσεων: Τα cookie αναλύσεων μάς βοηθούν να βελτιώσουμε τους ιστότοπους και τις εφαρμογές μας, συλλέγοντας και δημιουργώντας αναφορές με πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που τα χρησιμοποιείτε.

 

Επιλογές cookie

 

Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να καταργήσετε την επιλογή των cookie. Εάν, ωστόσο, δεν αποδέχεστε κανένα cookie, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε κάποια ταλαιπωρία κατά τη χρήση των online υπηρεσιών. Για παράδειγμα, δεν θα μπορούμε να αναγνωρίσουμε τον υπολογιστή σας, ενώ θα πρέπει επίσης να συνδέεστε κάθε φορά που πραγματοποιείτε επίσκεψη. Δεν θα λαμβάνετε διαφημίσεις ή άλλες προσφορές από εμάς που θα σχετίζονται με τα ενδιαφέροντά σας. Η Marriott αναγνωρίζει τον οργανισμό Global Privacy Control.

 

Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να διαχειριστείτε τα cookie:

 

1. Ρυθμίσεις προγράμματος περιήγησης: Μπορείτε να καταργήσετε την επιλογή των cookie από το πρόγραμμα περιήγησής σας. Κάθε πρόγραμμα περιήγησης είναι διαφορετικό. Ανατρέξτε στις οδηγίες του προγράμματος περιήγησής σας.

2. Μέσω του ιστοτόπου μας «προτιμήσεις παρακολούθησης».

3. Google Analytics και Adobe Analytics: Συλλέγουμε δεδομένα μέσω του Google Analytics και του Adobe Analytics, τα οποία χρησιμοποιούν cookie και τεχνολογίες για συλλογή και ανάλυση δεδομένων ως προς τη χρήση των οnline υπηρεσιών. Αυτές οι υπηρεσίες συλλέγουν επίσης δεδομένα σχετικά με τη χρήση άλλων ιστότοπων, εφαρμογών και διαδικτυακών πόρων. Μπορείτε να μάθετε για τις πρακτικές της Google, μεταβαίνοντας στη διεύθυνση https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=el και να καταργήσετε την επιλογή, κάνοντας λήψη του προσθέτου κατάργησης επιλογής του Google Analytics από το πρόγραμμα περιήγησης, διαθέσιμο στη διεύθυνση https://tools.google.com/dlpage/gaoptout↗. Μπορείτε να μάθετε περισσότερα για την Adobe και να καταργήσετε την επιλογή, μεταβαίνοντας στη διεύθυνση http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html↗.

 

Επιλογές διαφήμισης

 

Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τρίτες διαφημιστικές εταιρείες για την προβολή διαφημίσεων στους ιστοτόπους, τις εφαρμογές και άλλους ιστοτόπους μας σχετικά με αγαθά και υπηρεσίες της Marriott και τρίτων που μπορεί να σας ενδιαφέρουν, όταν αποκτάτε πρόσβαση και χρησιμοποιείτε τις online υπηρεσίες ή άλλους ιστοτόπους ή online υπηρεσίες. Ενδέχεται να λαμβάνετε διαφημίσεις βάσει πληροφοριών που σχετίζονται με την πρόσβαση και τη χρήση των Online υπηρεσιών και άλλων ιστότοπων ή online υπηρεσιών σε οποιαδήποτε συσκευή σας, καθώς και βάσει πληροφοριών που λαμβάνονται από τρίτους.

 

Για την προβολή τέτοιου είδους διαφημίσεων, οι εταιρείες αυτές τοποθετούν ή αναγνωρίζουν ένα μοναδικό cookie στο πρόγραμμα περιήγησής σας (συμπεριλαμβανομένης της χρήσης ετικετών εικονοστοιχείων). Χρησιμοποιούν επίσης τις τεχνολογίες αυτές, μαζί με τις πληροφορίες που συλλέγουν σχετικά με τη διαδικτυακή χρήση σας, για να σας αναγνωρίζουν σε όλες τις συσκευές που χρησιμοποιείτε, όπως ένα κινητό τηλέφωνο και έναν φορητό υπολογιστή. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτήν την πρακτική, καθώς και τις επιλογές σας σε σχέση με αυτήν, επισκεφθείτε τη διεύθυνση http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp↗ και http://www.aboutads.info/↗, http://www.youronlinechoices.eu↗ ή https://business.safety.google/privacy/↗.

 

Για οποιαδήποτε διαφήμιση στις εφαρμογές μας, μπορείτε να κάνετε λήψη της εφαρμογής AppChoices από τη διεύθυνση https://youradchoices.com/appchoicesγια να καταργήσετε την επιλογή.

 

Μπορείτε επίσης να καταργήσετε την επιλογή των διαφημίσεων που βλέπετε στις online υπηρεσίες:

 

 

Για τους κατοίκους της Καλιφόρνιας και του Κολοράντο, ανατρέξτε στη Δήλωση Απορρήτου της Καλιφόρνιας και του Κολοράντο, για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο πώλησης και κοινής χρήσης άλλων πληροφοριών για σκοπούς προβολής διαφημίσεων βάσει συμπεριφοράς σε διάφορα πλαίσια.

 

Εφαρμογές και κινητές συσκευές

 

Συλλέγουμε συγκεκριμένα δεδομένα κατά τη λήψη ή/και χρήση μιας εφαρμογής, όπως δεδομένα χρήσης εφαρμογής, την ημερομηνία και ώρα που η εφαρμογή έχει πρόσβαση στους διακομιστές μας, καθώς επίσης ποια δεδομένα και αρχεία έχουν ληφθεί στην εφαρμογή με βάση το αναγνωριστικό της συσκευής σας. Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα αυτά για να διασφαλίσουμε ότι οι online υπηρεσίες λειτουργούν σωστά.

 

Οι εφαρμογές μας ενδέχεται επίσης να περιέχουν σετ ανάπτυξης λογισμικού (SDK) τρίτων, τα οποία ενδέχεται να συλλέγουν και να μεταδίδουν δεδομένα, ώστε να ενεργοποιήσουν διάφορες λειτουργίες στην εφαρμογή.

 

Με τη συναίνεσή σας, εάν απαιτείται από το λειτουργικό σύστημα ή/και τον ισχύοντα νόμο, ενδέχεται επίσης να συλλέξουμε αναγνωριστικά διαφήμισης για κινητές συσκευές, ώστε να βελτιώσουμε και να εξατομικεύσουμε την εμπειρία σας και να σας προβάλλουμε σχετικά προϊόντα, περιεχόμενο ή διαφημίσεις στον ιστότοπό μας, στις εφαρμογές ή μέσω διαφημίσεων τρίτων.

 

Εάν χρησιμοποιείτε τις αυτοματοποιημένες λειτουργίες συνομιλίας μας ή τεχνολογίες συνομιλίες με χρήση τεχνητής συνομιλίας, συλλέγουμε τα Προσωπικά δεδομένα που υποβάλλετε, για να παράσχουμε, να βελτιώσουμε ή να αναπτύξουμε τη λειτουργικότητα συνομιλίας, ώστε να ανταποκρινόμαστε καλύτερα στις μελλοντικές αλληλεπιδράσεις τόσο τις δικές σας όσο και άλλων πελατών. Εάν επιλέξετε να χρησιμοποιείτε τις αυτοματοποιημένες λειτουργίες συνομιλίας μας, κατανοείτε ότι η Marriott και οι τρίτοι πάροχοι υπηρεσιών μας θα χρησιμοποιούν τις πληροφορίες της συνομιλίας για σκοπούς ποιότητας και εκπαίδευσης.

 

Προαιρετικές λειτουργίες εφαρμογής: Οι εφαρμογές μας ενδέχεται να περιέχουν προαιρετικές λειτουργίες οι οποίες διατίθενται σε προγραμματιστές από το λειτουργικό σύστημα της συσκευής. Για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας, ενδέχεται να ζητήσουμε την άδειά σας για χρήση της τοποθεσίας της συσκευής σας, της κάμερας ή άλλων λειτουργιών (π.χ. χρήση της κάμερας της συσκευής σας για καταγραφή των στοιχείων της πιστωτικής κάρτας σας). Μπορείτε να επιλέξετε να μην επιτρέπεται η χρήση τέτοιου είδους λειτουργιών, οπότε οι δυνατότητες της εφαρμογής που βασίζονται στις εν λόγω λειτουργίες ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες σε εσάς. Μεταβείτε στις ρυθμίσεις της συσκευής σας για να διαχειριστείτε τα δικαιώματα αυτά. 

 

Συγκεντρωτικά και τμηματικά δεδομένα

 

Ενδέχεται να συγκεντρώσουμε δεδομένα που συλλέγουμε και αυτά τα συγκεντρωτικά δεδομένα δεν θα ταυτοποιούν προσωπικά εσάς ή οποιονδήποτε άλλον χρήστη. Ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιήσουμε τόσο Προσωπικά δεδομένα όσο και Άλλα δεδομένα, για να χωρίσουμε τους πελάτες σε τμήματα ή ομάδες, ώστε να παρέχουμε πιο σχετικές διαφημίσεις, συμπεριλαμβανομένων των διαφημίσεων τρίτων.

 

ΠΩΣ ΚΑΙ ΠΟΥ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΑΣ

Η παρούσα Δήλωση απορρήτου περιγράφει τις πρακτικές απορρήτου του Ομίλου Marriott για προσωπικά και άλλα δεδομένα που συλλέγουμε μέσω των ακόλουθων:

 

  • Όμιλος Marriott. Συλλέγουμε Προσωπικά δεδομένα και Άλλα δεδομένα από άλλες εταιρείες του Ομίλου Marriott για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Δήλωση απορρήτου, όπως η παροχή και εξατομίκευση των Υπηρεσιών, η επικοινωνία μαζί σας, η διευκόλυνση των προγραμμάτων αφοσίωσης και η επίτευξη των επιχειρηματικών σκοπών μας.
  • Ιδιοκτήτες, δικαιοδόχοι και κοινοπραξίες. Συλλέγουμε Προσωπικά δεδομένα και Άλλα δεδομένα από Ιδιοκτήτες καταλυμάτων που διαχειριζόμαστε με την επωνυμία του Ομίλου Marriott, από Δικαιοδόχους καταλυμάτων με την επωνυμία του Ομίλου Marriott που ανήκουν και λειτουργούν ανεξάρτητα βάσει συμφωνίας franchise με εμάς και από Συνεργάτες κοινοπραξιών. Οι Ιδιοκτήτες και οι Δικαιοδόχοι είναι ανεξάρτητοι από τον Όμιλο Marriott. Οι Δικαιοδόχοι περιλαμβάνουν ανεξάρτητους φορείς εκμετάλλευσης και εταιρείες διαχείρισης.
  • Ιδιοκτήτες ξενοδοχείων που συνδέονται με τα Design Hotels. Συλλέγουμε Προσωπικά δεδομένα και Άλλα δεδομένα από ιδιοκτήτες ξενοδοχείων που συνδέονται με τα Design Hotels, τα οποία ανήκουν και λειτουργούν ανεξάρτητα και συνάπτουν συμφωνία παροχής υπηρεσιών και συνδρομής μαζί μας
  • Εταιρείες διαχείρισης καταλυμάτων Homes and Villas. Συλλέγουμε Προσωπικά δεδομένα και Άλλα δεδομένα από εταιρείες και παρόχους υπηρεσιών τους που διαχειρίζονται καταλύματα Homes and Villas, την κράτησή σας για Homes and Villas και σας παρέχουμε πρόσθετη υποστήριξη κατά τη διαμονή σας σε Homes and Villas («Εταιρείες διαχείρισης καταλυμάτων Homes and Villas»). Οι εταιρείες διαχείρισης καταλυμάτων Homes and Villas είναι ανεξάρτητες από τον Όμιλο Marriott.
  • Εξουσιοδοτημένοι αδειούχοι. Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα και άλλα δεδομένα από εταιρείες, όταν συνάπτουμε άδειες χρήσης ή παρόμοιες συμφωνίες για πώληση αγαθών και υπηρεσιών με την επωνυμία του Ομίλου Marriott («εξουσιοδοτημένοι αδειούχοι»). Στα παραδείγματα εξουσιοδοτημένων αδειούχων περιλαμβάνονται ο συνεργάτης μας για καταλύματα χρονομεριστικής μίσθωσης, οι Marriott Vacations Worldwide Corporation, Cruise Yacht Optco Ltd. d/b/a The Ritz-Carlton Yacht Collection, οι υπεύθυνοι ανάπτυξης ακινήτων της επωνυμίας του Ομίλου Marriott, συμπεριλαμβανομένων των Hotel Residences and Apartments, επιλεγμένα καταλύματα της MGM Resorts International σε ΗΠΑ και Καναδά, καθώς επίσης και οι συνεργάτες πιστωτικών καρτών συνεπωνυμίας. Οι εξουσιοδοτημένοι αδειούχοι είναι ανεξάρτητοι από τον Όμιλο Marriott.
  • Πάροχοι στο κατάλυμα ή/και στο ταξίδι. Ενδέχεται να συλλέξουμε τα Προσωπικά δεδομένα σας και άλλα δεδομένα από σπα, εστιατόρια, κέντρο ευεξίας, θυρωρεία και άλλα καταστήματα στις ιδιοκτησίες μας.
  • Συνδεδεμένοι λογαριασμοί. Συλλέγουμε Προσωπικά δεδομένα και Άλλα δεδομένα όταν χρησιμοποιείτε τον αριθμό του προγράμματος αφοσίωσής σας ή συνδέεστε στις Online υπηρεσίες για να λαμβάνετε ή να εγγραφείτε για συγκεκριμένες υπηρεσίες τρίτων. Οι εταιρείες αυτές περιλαμβάνουν επιχειρήσεις όπως αεροπορικές εταιρείες και παρόχους ενοικιαζόμενων αυτοκινήτων, και συνεργάτες για κρατήσεις σε εστιατόρια και υπηρεσίες αυτοκινήτων. Επιπλέον, ο πάροχος του λογαριασμού σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης σάς επιτρέπει να συνδέσετε τον λογαριασμό σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης με τον λογαριασμό σας στις online υπηρεσίες ή να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στις online υπηρεσίες από τον λογαριασμό σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Όταν εγγράφεστε σε αυτές τις υπηρεσίες, αποκαλύπτουμε τα Προσωπικά δεδομένα σας και Άλλα δεδομένα σε αυτά τα τρίτα μέρη. Εάν δεν επιθυμείτε να συλλέγουμε τα Προσωπικά δεδομένα σας ή Άλλα δεδομένα με αυτόν τον τρόπο, δεν θα πρέπει να παρέχετε τον αριθμό του προγράμματος αφοσίωσής σας σε τρίτους, να συνδέστε στις Online υπηρεσίες μας για να εγγραφείτε για προωθήσεις τρίτων και να μη συνδέετε τον λογαριασμό που διαθέτετε στις Online υπηρεσίες με λογαριασμούς σε υπηρεσίες τρίτων.
  • Προωθητική ενέργεια. Συλλέγουμε Προσωπικά δεδομένα και Άλλα δεδομένα από τρίτα μέρη που ενδέχεται να σας παρέχουν προωθητικές ενέργειες, όπως κληρώσεις, διαγωνισμούς ή άλλες προσφορές.
  • Πρόγραμμα eFolio. Εάν είστε υπάλληλος μιας εταιρείας που συμμετέχει στο Πρόγραμμα eFolio του Ομίλου Marriott και κάνετε κράτηση για το δωμάτιό σας χρησιμοποιώντας εταιρικό κωδικό της επιχείρησης ή πληρώνετε για τα έξοδά σας χρησιμοποιώντας εταιρική πιστωτική κάρτα, ενδέχεται να συλλέξουμε Προσωπικά δεδομένα και Άλλα δεδομένα που σχετίζονται με τη διαμονή ή την απασχόλησή σας. Η παρούσα Δήλωση απορρήτου δεν ισχύει για τη διαχείριση των Προσωπικών δεδομένων σας από τον εργοδότη σας, την εταιρεία της πιστωτικής κάρτας ή την τράπεζά σας και δεν φέρουμε ευθύνη για τις πρακτικές τους.
  • Άλλες πηγές και πάροχοι υπηρεσιών. Συλλέγουμε Προσωπικά δεδομένα και Άλλα δεδομένα από διάφορα τρίτα μέρη, όπως δημόσιες βάσεις δεδομένων, κοινούς εταίρους μάρκετινγκ, παρόχους χρηματοπιστωτικών υπηρεσιών, διαδικτυακά ταξιδιωτικά γραφεία και παρόχους. 
  • Online υπηρεσίες. Συλλέγουμε προσωπικά ή άλλα δεδομένα, όταν αλληλεπιδράτε με τις Online υπηρεσίες μας, εκτελώντας ενέργειες όπως, ενδεικτικά, περιήγηση, πραγματοποίηση κράτησης, αγορά αγαθών και υπηρεσιών από τους ιστοτόπους ή τις εφαρμογές μας, επικοινωνία μαζί μας (συμπεριλαμβανομένων μέσω των αυτοματοποιημένων λειτουργιών συνομιλίας μας ή τεχνολογιών με χρήση τεχνητής νοημοσύνης) ή με άλλον τρόπο επικοινωνίας μαζί μας ή αναρτήσεις σε σελίδες μέσω κοινωνικής δικτύωσης ή εγγραφή σε ενημερωτικό δελτίο ή συμμετοχή σε έρευνα, διαγωνισμό ή προωθητική προσφορά.
  • Κέντρα Εξυπηρέτησης πελατών. Συλλέγουμε Προσωπικά δεδομένα όταν κάνετε μια κράτηση μέσω τηλεφώνου, επικοινωνείτε μαζί μας μέσω email, φαξ ή online υπηρεσίες συνομιλίας ή επικοινωνείτε με την εξυπηρέτηση πελατών. Οι επικοινωνίες αυτές ενδέχεται να καταγράφονται για σκοπούς διασφάλισης ποιότητας και εκπαίδευσης.
  • Συσκευές συνδεδεμένες στο διαδίκτυο. Συλλέγουμε Προσωπικά και Άλλα δεδομένα από συσκευές συνδεδεμένες στο διαδίκτυο, οι οποίες είναι διαθέσιμες στα καταλύματά μας. Για παράδειγμα, όταν συνδέετε μια συσκευή στο διαδίκτυο του ξενοδοχείου ή όταν ένας έξυπνος βοηθός σπιτιού μπορεί να είναι διαθέσιμος για να τον χρησιμοποιήσετε, ώστε να προσαρμόσει τόσο τα καταλύματα όσο και την εμπειρία στις ανάγκες σας.

 

ΓΙΑΤΙ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΑΣ (ΝΟΜΙΚΕΣ ΒΑΣΕΙΣ)

Λάβετε υπόψη ότι σε ορισμένες δικαιοδοσίες πρέπει να συμφωνήσετε με τη συλλογή των Προσωπικών δεδομένων για να παρέχει η Marriott τις υπηρεσίες της.

ΣΚΟΠΟΣ
ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΩΝ ΠΟΥ ΣΧΕΤΙΖΟΝΤΑΙ ΜΕ ΚΑΠΟΙΟΝ ΣΚΟΠΟ
ΝΟΜΙΚΕΣ ΒΑΣΕΙΣ (ΚΑΤΑ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ)

Κράτηση και εγγραφή επισκεπτών

Υπάρχουν πολλές δραστηριότητες, οι οποίες σχετίζονται με αυτόν τον σκοπό, όπως: διευκόλυνση κρατήσεων και κράτηση καταλυμάτων ξενοδοχείων και συναφών υπηρεσιών, συμμετοχή σε επικοινωνίες πριν από την άφιξη (υλικοτεχνική υποστήριξη, αλλαγές, προτιμήσεις κ.λπ.), καθώς επίσης επεξεργασία πληρωμών και προκαταβολών εγγύησης. Εκτέλεση μίας σύμβασης για το άτομο με τον επισκέπτη που κάνει κράτηση στο δωμάτιο

Έννομο συμφέρον για το άτομο που κάνει κράτηση στο δωμάτιο, για παράδειγμα, ικανοποιώντας τις προτιμήσεις του/της, καθώς επίσης για τυχόν άτομα που συνοδεύουν τον κύριο επισκέπτη (π.χ. σύζυγος, παιδιά, φίλοι)

Νομικές υποχρεώσεις που σχετίζονται με χρηματοοικονομικές συναλλαγές, όπως την υποχρέωση τήρησης βιβλίων και αρχείων

Υπηρεσίες υποδοχής και διαμονής στον χώρο του καταλύματος

Υπάρχουν διάφορες δραστηριότητες, οι οποίες σχετίζονται με αυτόν τον σκοπό, όπως: διευκόλυνση κατά την άφιξη (check-in) και την αναχώρηση (check-out), επεξεργασία πληρωμών, παροχή συνεπών και εξατομικευμένων υπηρεσιών και συμβουλών σχετικά με τις υπηρεσίες στον χώρο του καταλύματος (βάσει προηγούμενης χρήσης ή εκφρασμένων προτιμήσεων), παροχή υπηρεσιών θυρωρείου, χώρου φύλαξης αποσκευών και υπηρεσιών στάθμευσης, διευθετήσεις με τρίτους παρόχους για λογαριασμό των επισκεπτών (όπως συντονισμό περιηγήσεων και άλλων εκδρομών σε αξιοθέατα, διευθέτηση υπηρεσιών ταξί, μεταφοράς και προσωπικού οδηγού, καθώς επίσης διευκόλυνση κρατήσεων σε εστιατόρια και εκδηλώσεις), διαχείριση και διευκόλυνση της πρόσβασης σε Wi-Fi, τηλεόραση και άλλες υπηρεσίες συνδεσιμότητας (συμπεριλαμβανομένης της πρόσβασης σε παροχές επιχειρηματικών κέντρων, όπως υπηρεσίες φαξ και φωτοτυπίας) και συστημάτων ψυχαγωγίας (όπως PlayStation και συσκευές αναπαραγωγής μουσικής), διευκόλυνση της υπηρεσίας φαγητού στο δωμάτιο (συμπεριλαμβανομένης της τήρησης τυχόν περιορισμών ως προς τη διατροφή και την υγεία ή άλλων προσωπικών αναγκών που εκφράζει ο επισκέπτης), υπηρεσίες καθαρισμού (συμπεριλαμβανομένων των προτιμήσεων για τη συχνότητα καθαρισμού, ειδικά μαξιλάρια, παπλώματα και άλλες ανέσεις που εκφράζει ο επισκέπτης) και υπηρεσίες στεγνού καθαρίσματος, διαχείριση αιτημάτων, ερωτήσεων και παραπόνων πελατών (συμπεριλαμβανομένης της παροχής των αυτοματοποιημένων λειτουργιών συνομιλίας ή των τεχνολογιών με χρήση τεχνητής νοημοσύνης που παρέχουμε στους πελάτες ώστε να προβούν σε αιτήματα ή ερωτήσεις), αλλά και καθορισμό της επιλεξιμότητας για προϊόντα και υπηρεσίες με ηλικιακό περιορισμό (όπως αλκοόλ ή ψυχαγωγία ενηλίκων στο δωμάτιο). Εκτέλεση μίας σύμβασης, όπως επεξεργασία πληρωμών

Έννομο συμφέρον, όπως ικανοποίηση των προτιμήσεων των επισκεπτών (π.χ. για δωμάτιο κοντά στον ανελκυστήρα ή σε όροφο ψηλά)

Συγκατάθεση, όπως είναι η συλλογή πληροφοριών σχετικά με τις διατροφικές προτιμήσεις που επιλέγει να παρέχει ο επισκέπτης

Νομικές υποχρεώσεις, όπως η συλλογή αριθμών κρατικών δελτίων ταυτότητας, όπου απαιτείται από τον νόμο

Συναντήσεις & Εκδηλώσεις

Υπάρχουν πολλές δραστηριότητες οι οποίες σχετίζονται με αυτόν τον σκοπό, όπως: επικοινωνία με διοργανωτές και συμμετέχοντες σχετικά με συσκέψεις ή εκδηλώσεις («Εκδηλώσεις»), διευκόλυνση της κράτησης Εκδηλώσεων και των σχετικών κρατήσεων συμμετεχόντων μέσω όλων των καναλιών κρατήσεων, επικοινωνία πριν και μετά την Εκδήλωση (υλικοτεχνική υποστήριξη, καταλύματα, αλλαγές, πληρωμές κ.λπ.), προετοιμασία και συντονισμός των Εκδηλώσεων σύμφωνα με τις οδηγίες, τις προσδοκίες και τις προτιμήσεις του ομίλου, του διοργανωτή ή του συμμετέχοντα, εκχώρηση δωματίων επισκεπτών, διευκόλυνση της τροφοδοσίας, διευκόλυνση της χρήσης τρίτων προμηθευτών (συμπεριλαμβανομένων των παρόχων οπτικοακουστικών μέσων και μεταφορών), παραλαβή και αποστολή υλικών και εξοπλισμού που σχετίζονται με Εκδηλώσεις, επικοινωνία σχετικά με την τιμολόγηση και την είσπραξη οφειλόμενων ποσών, είσπραξη ή επεξεργασία πληρωμών, προκαταβολών εγγύησης και προμηθειών, διενέργεια ελέγχων πιστοληπτικής ικανότητας, διαχείριση αιτημάτων, ερωτήσεων και παραπόνων του ομίλου, του διοργανωτή ή του συμμετέχοντα και επικοινωνία με τους συμμετέχοντες πριν, κατά τη διάρκεια και μετά τις Εκδηλώσεις. Εκτέλεση μιας σύμβασης, όπως συλλογή πληροφοριών σχετικά με μια εκδήλωση

Έννομα συμφέροντα, όπως η απόκριση σε παράπονα ή ανησυχίες πελατών με μια εκδήλωση

Νομικές υποχρεώσεις που σχετίζονται με χρηματοοικονομικές συναλλαγές, όπως την υποχρέωση τήρησης βιβλίων και αρχείων

Λειτουργίες και γενικές επιχειρηματικές δραστηριότητες του ομίλου Marriott

Υπάρχουν διάφορες δραστηριότητες οι οποίες σχετίζονται με αυτόν τον σκοπό, όπως: διαχείριση υπηρεσιών εξυπηρέτησης πελατών για διευκόλυνση και αντιμετώπιση ερωτημάτων, σχολίων και παραπόνων για οποιεσδήποτε από τις υπηρεσίες μας (όπως αυτοπροσώπως, μέσω τηλεφωνικών γραμμών, email ή στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης), διαχείριση της ασφάλειας και της πρόληψης περιπτώσεων απάτης, διαχείριση διαδικτυακών υπηρεσιών (όπως αντιμετώπιση προβλημάτων, ανάλυση δεδομένων, δοκιμές, συντήρηση συστήματος, υποστήριξη, αναφορά και φιλοξενία δεδομένων), παρακολούθηση και ανάλυση της χρήσης υπηρεσιών και χρήση αναλυτικών στοιχείων δεδομένων ή τεχνητή νοημοσύνη για βελτίωση των υπηρεσιών, της εμπορικής προώθησης, προγραμμάτων, της συνολικής εμπειρίας των πελατών, τη συλλογή σχολίων, τη διενέργεια πιλοτικών προγραμμάτων για πιθανές νέες υπηρεσίες και την ανάπτυξη και βελτίωση νέων και υφιστάμενων υπηρεσιών (συμπεριλαμβανομένης της ανάλυσης πληροφοριών που παρέχετε μέσω αυτοματοποιημένων λειτουργιών συνομιλίας ή τεχνολογιών με χρήση τεχνητής νοημοσύνης), καθώς επίσης τη διευκόλυνση συγχωνεύσεων, εξαγορών και άλλων αναδιοργανώσεων και αναδιαρθρώσεων της επιχείρησής μας (συμπεριλαμβανομένων μελλοντικών συναλλαγών). Εκτέλεση μίας σύμβασης, όπως ο έλεγχος της λειτουργίας των Online υπηρεσιών, ώστε να μπορεί ο κόσμος να κάνει κρατήσεις ή να διαχειρίζεται λογαριασμούς αφοσίωσης

Έννομα συμφέροντα, όπως απάντηση σε παράπονα και ανησυχίες πελατών που μπορεί να περιλαμβάνουν, όπου το επιτρέπει η ισχύουσα νομοθεσία, καταγραφή κλήσεων εξυπηρέτησης πελατών

Συγκατάθεση, όπως για προγράμματα εμπορικής προώθησης

Νομικές υποχρεώσεις που σχετίζονται με χρηματοοικονομικές συναλλαγές, όπως την υποχρέωση τήρησης βιβλίων και αρχείων

Αντιμετώπιση έκτακτης ανάγκης και περιστατικών

Υπάρχουν πολλές δραστηριότητες, οι οποίες σχετίζονται με αυτόν τον σκοπό, όπως: διασφάλιση των υπηρεσιών στον χώρο του καταλύματος, απόκριση σε, διαχείριση και τεκμηρίωση ατυχημάτων στον χώρο του καταλύματος, καθώς επίσης ιατρικές και άλλες καταστάσεις έκτακτης ανάγκης (συμπεριλαμβανομένης της διευκόλυνσης υπηρεσιών παροχής γιατρού στον χώρο του καταλύματος), αποτελεσματική παρακολούθηση των καταλυμάτων για εξασφάλιση επαρκούς πρόληψης, απόκρισης και τεκμηρίωσης συμβάντων (συμπεριλαμβανομένου κυκλώματος CCTV και κάμερες που φοριούνται στο σώμα), αίτημα για παροχή βοήθειας από υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης και αποστολή προειδοποιήσεων και ειδοποιήσεων σε περίπτωση συμβάντων ή καταστάσεων έκτακτης ανάγκης (όπως μέσω SMS, email, κλήσεων, προτροπών οπτικοακουστικών συσκευών κ.λπ.). Εκτέλεση μίας σύμβασης, όπως διασφάλιση των επισκεπτών και του προσωπικού μέσω αλληλεπιδράσεων με το προσωπικό ασφαλείας στον χώρο του καταλύματος

Έννομα συμφέροντα, όπως παρακολούθηση καταλυμάτων μέσω CCTV και με κάμερες που φοριούνται στο σώμα, για διασφάλιση των επισκεπτών και του προσωπικού

Νομικές υποχρεώσεις, όπως καταγραφή ατυχημάτων στον χώρο του καταλύματος

Τα ζωτικά ενδιαφέροντα των ατόμων, όπως επικοινωνία με ιατρικές υπηρεσίες ή υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης για έναν ασθενή επισκέπτη

Νομικά και συμμόρφωση

Υπάρχουν διάφορες δραστηριότητες οι οποίες σχετίζονται με αυτόν τον σκοπό, όπως: συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία, συμμόρφωση με νομικές διαδικασίες, απόκριση σε αιτήματα δημόσιων και κυβερνητικών αρχών, ικανοποίηση απαιτήσεις εθνικής ασφάλειας ή επιβολής του νόμου, εφαρμογή των όρων και προϋποθέσεών μας, προστασία των δραστηριοτήτων μας, προστασία των δικαιωμάτων, της ιδιωτικής ζωής, της ασφάλειας ή των καταλυμάτων του Ομίλου Marriott, των επισκεπτών, των καλεσμένων και άλλων σχετικών ατόμων, επιτρέποντάς μας να επιδιώξουμε τα διαθέσιμα ένδικα μέσα και να περιορίσουμε τις ζημίες που ενδέχεται να υποστεί ο Όμιλος Marriott. Νομικές υποχρεώσεις, όπως συμμόρφωση με νομικές διαδικασίες

Έννομα συμφέροντα, όπως επιβολή όρων και προϋποθέσεων για προστασία των εμπορικών σημάτων

Τα ζωτικά ενδιαφέροντα των ατόμων, όπως επικοινωνία με υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης σε περίπτωση ταραχών και περιστατικών που αφορούν επισκέπτες

Υπηρεσίες spa και ομορφιάς

Υπάρχουν πολλές δραστηριότητες οι οποίες σχετίζονται με αυτόν τον σκοπό, όπως: διευκόλυνση κρατήσεων, καθορισμός επιλεξιμότητας για υπηρεσίες, ικανοποίηση περιορισμών που σχετίζονται με αναπηρίες ή άλλα προβλήματα υγείας και παροχή κατάλληλων και ασφαλών δραστηριοτήτων, υπηρεσιών και θεραπειών, παροχή σταθερής και εξατομικευμένης υπηρεσίας με βάση παλαιότερη χρήση και τις προτιμήσεις του ατόμου, επεξεργασία πληρωμών, διευθέτηση επαγγελματιών που ζητήθηκαν για συγκεκριμένες θεραπείες και υπηρεσίες, καθώς επίσης διαχείριση αιτημάτων, ερωτήσεων και παραπόνων των πελατών. Εκτέλεση μίας σύμβασης, όπως επεξεργασία πληρωμών

Συγκατάθεση, όπως συλλογή πληροφοριών σχετικά με προβλήματα στην πλάτη κατά την παροχή υπηρεσιών μασάζ

Έννομα συμφέροντα, όπως παροχή εξατομικευμένων υπηρεσιών (π.χ. προσφορά συγκεκριμένης περιποίησης βάσει προηγούμενων δραστηριοτήτων)

Νομικές υποχρεώσεις που σχετίζονται με χρηματοοικονομικές συναλλαγές, όπως την υποχρέωση τήρησης βιβλίων και αρχείων

Τα ζωτικά ενδιαφέροντα των ατόμων (π.χ. όταν ένα άτομο αρρωσταίνει κατά την πραγματοποίηση μιας περιποίησης)

Υπηρεσίες γυμναστικής και αναψυχής

Υπάρχουν πολλές δραστηριότητες οι οποίες σχετίζονται με αυτόν τον σκοπό, όπως: διευκόλυνση κρατήσεων, καθορισμός επιλεξιμότητας για υπηρεσίες, τήρηση περιορισμών που σχετίζονται με αναπηρίες ή άλλα προβλήματα υγείας και παροχή κατάλληλων και ασφαλών δραστηριοτήτων, υπηρεσιών και θεραπειών, παροχή σταθερής και εξατομικευμένης υπηρεσίας με βάση παλαιότερη χρήση και τις προτιμήσεις του ατόμου, επεξεργασία πληρωμών, διευθέτηση επαγγελματιών που ζητήθηκαν για συγκεκριμένες θεραπείες και υπηρεσίες, καθώς επίσης διαχείριση αιτημάτων, ερωτήσεων και παραπόνων των πελατών. Εκτέλεση μίας σύμβασης, όπως επεξεργασία πληρωμών

Συναίνεση, όπως η συλλογή πληροφοριών σχετικά με παλαιότερους τραυματισμούς κατά τη διάρκεια μιας διαβούλευσης φυσικής κατάστασης

Έννομα συμφέροντα, όπως η παροχή εξατομικευμένων υπηρεσιών (π.χ. προσφορές φυσικής κατάστασης/ψυχαγωγίας ή/και ευκαιρίες βάσει προηγούμενων δραστηριοτήτων)

Νομικές υποχρεώσεις που σχετίζονται με χρηματοοικονομικές συναλλαγές, όπως την υποχρέωση τήρησης βιβλίων και αρχείων

Τα ζωτικά ενδιαφέροντα των ατόμων (π.χ. όταν ένα άτομο αρρωσταίνει κατά τη χρήση του εξοπλισμού γυμναστικής)

Υπηρεσίες γκολφ και μελών θερέτρου

Υπάρχουν πολλές δραστηριότητες οι οποίες σχετίζονται με αυτόν τον σκοπό, όπως: διευκόλυνση κρατήσεων για καφέ-τσάι και άλλες κρατήσεις εκδηλώσεων για μέλη του θερέτρου, παροχή σταθερής και εξατομικευμένης υπηρεσίας με βάση προηγούμενη χρήση και προτιμήσεις του ατόμου, επεξεργασία πληρωμών και διαχείριση αιτημάτων, ερωτήσεων και παραπόνων των πελατών. Εκτέλεση μίας σύμβασης, όπως επεξεργασία πληρωμών

Συναίνεση, όπως η συλλογή πληροφοριών σχετικά με τις προτιμήσεις και τα μέλη της οικογένειας κατά την έναρξη μιας συνδρομής σε θέρετρο

Έννομα συμφέροντα, όπως παροχή εξατομικευμένων υπηρεσιών (π.χ. προσφορά ευκαιριών μέλους σε θέρετρο βάσει προηγούμενων δραστηριοτήτων)

Νομικές υποχρεώσεις που σχετίζονται με χρηματοοικονομικές συναλλαγές, όπως την υποχρέωση τήρησης βιβλίων και αρχείων

Τα ζωτικά ενδιαφέροντα των ατόμων (π.χ. όταν ένα άτομο αρρωσταίνει όταν επισκέπτεται συχνά το θέρετρο)

Υπηρεσίες τροφίμων και ποτών

Υπάρχουν πολλές δραστηριότητες οι οποίες σχετίζονται με αυτόν τον σκοπό, όπως: διευκόλυνση κρατήσεων, ικανοποίηση διατροφικών προτιμήσεων, παροχή σταθερής και εξατομικευμένης υπηρεσίας με βάση προηγούμενη χρήση και προτιμήσεις του ατόμου, επεξεργασία πληρωμών, διευθέτηση κρατήσεων, καθώς επίσης διαχείριση αιτημάτων, ερωτήσεων και παραπόνων των πελατών. Εκτέλεση μίας σύμβασης, όπως επεξεργασία πληρωμών

Συναίνεση, όπως συλλογή πληροφοριών σχετικά με τη διατροφή ή άλλους περιορισμούς, ή τις προσωπικές ανάγκες ενός επισκέπτη όταν παραγγέλνει φαγητό

Έννομα συμφέροντα, όπως η παροχή εξατομικευμένων υπηρεσιών (π.χ. προσφορά κόκκινου κρασιού σε έναν επισκέπτη βάσει προηγούμενων αιτημάτων)

Νομικές υποχρεώσεις που σχετίζονται με χρηματοοικονομικές συναλλαγές, όπως την υποχρέωση τήρησης βιβλίων και αρχείων

Τα ζωτικά ενδιαφέροντα των ατόμων (π.χ., όταν ένα άτομο αρρωσταίνει σε ένα από τα εστιατόρια)

Υπηρεσίες που σχετίζονται με παιδιά (για γονείς και νόμιμους κηδεμόνες)

Υπάρχουν πολλές δραστηριότητες οι οποίες σχετίζονται με αυτόν τον σκοπό, όπως: διευκόλυνση φύλαξης παιδιών/νταντά του ξενοδοχείου, παιδική λέσχη και υπηρεσίες προγράμματος γκολφ για παιδιά μεγαλύτερης ηλικίας, διευκόλυνση κρατήσεων, προετοιμασία και συντονισμό καταλυμάτων και υπηρεσιών ξενοδοχείων σύμφωνα με τις προτιμήσεις, τις οδηγίες και τις προσδοκίες των επισκεπτών, υπηρεσίες επεξεργασίας πληρωμών και χρέωσης, παροχή υπηρεσιών φαγητού για παιδιά (για παράδειγμα, ειδικά μενού για παιδιά ή ειδικές εκπτώσεις για πρωινό, για παιδιά κάτω από μια ορισμένη ηλικία). Εκτέλεση μιας σύμβασης, όπως η διαμονή ενός παιδιού συγκεκριμένης ηλικίας στο δωμάτιο με τους γονείς του, με αποτέλεσμα επιπλέον χρεώσεις ή εκπτώσεις

Συναίνεση του γονέα ή του νόμιμου κηδεμόνα, για ικανοποίηση των αναγκών των παιδιών σύμφωνα με τις οδηγίες του γονέα

Έννομα συμφέροντα, όπως η παροχή βρεφικής κούνιας ή μπουρνούζια σε παιδικό μέγεθος και άλλες ανέσεις για παιδιά

Νομικές υποχρεώσεις που σχετίζονται με χρηματοοικονομικές συναλλαγές, όπως την υποχρέωση τήρησης βιβλίων και αρχείων

Τα ζωτικά ενδιαφέροντα των ατόμων, όπως όταν ένα παιδί αρρωσταίνει ενώ συμμετείχε σε παιδική λέσχη

Διαχείριση προγραμμάτων αφοσίωσης, λογαριασμών και σχέσεων

Υπάρχουν πολλές δραστηριότητες οι οποίες σχετίζονται με αυτόν τον σκοπό, όπως: εγγραφή χρηστών σε προγράμματα αφοσίωσης και άλλους λογαριασμούς πελατών και προγράμματα καρτών πληρωμής, καθορισμό επιλεξιμότητα για διάφορα προγράμματα και συναφείς υπηρεσίες, διαχείριση προγραμμάτων αφοσίωσης, παροχή σταθερών και εξατομικευμένων προσφορών και υπηρεσιών με βάση προηγούμενη χρήση και τις προτιμήσεις που είχαν εκφράσει ή επιδείξει τα μέλη, εξασφάλιση πρόσβασης σε διαδικτυακές υπηρεσίες, επεξεργασία πληρωμών, ενημέρωση των μελών για αλλαγές σε προγράμματα, όρους και προϋποθέσεις, καθώς επίσης διαχείριση αιτημάτων, ερωτήσεων και παραπόνων των πελατών. Εκτέλεση μίας σύμβασης, όπως αξιολόγηση πόντων και διάθεση παροχών

Συγκατάθεση, όπως ικανοποίηση των προτιμήσεων επικοινωνίας (π.χ. email, SMS)

Έννομα συμφέροντα, όπως διαχείριση των επιλογών των μελών σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο επιθυμούν να κερδίζουν, παρακολουθούν και χρησιμοποιούν πόντους

Νομικές υποχρεώσεις που σχετίζονται με χρηματοοικονομικές συναλλαγές, όπως η υποχρέωση τήρησης βιβλίων και αρχείων

Μάρκετινγκ, προσφορές, διαγωνισμοί και προϊόντα τρίτων

Υπάρχουν πολλές δραστηριότητες οι οποίες σχετίζονται με αυτόν τον σκοπό, όπως: επικοινωνία σχετικά με προϊόντα και υπηρεσίες που μπορεί να ενδιαφέρουν τους επισκέπτες, παροχή εξατομικευμένων διαφημίσεων για προϊόντα και υπηρεσίες σε επιλεγμένους ιστότοπους, διευκόλυνση της συμμετοχής σε κληρώσεις, διαγωνισμούς και άλλες προσφορές (όπως διαγωνισμοί καλύτερης φωτογραφίας διακοπών στα κοινωνικά μέσα), καθώς επίσης διαχείριση αιτημάτων, ερωτήσεων και παραπόνων των πελατών. Εκτέλεση μίας σύμβασης, όπως εκπλήρωση υποχρεώσεων που σχετίζονται με έναν διαγωνισμό

Συγκατάθεση, όπως ικανοποίηση των προτιμήσεων επικοινωνίας (π.χ. email, SMS)

Έννομα συμφέροντα, όπως παροχή διαφημίσεων για παρόμοια προϊόντα και υπηρεσίες

Νομικές υποχρεώσεις, όπως χειρισμό πληροφοριών σύμφωνα με τους κανόνες που σχετίζονται με κληρώσεις

ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΓΙΑ ΤΙΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΕΣ ΠΡΟΤΙΜΗΣΕΙΣ ΣΑΣ

Στόχος μας είναι να σας εξυπηρετούμε καλύτερα και να ανταποκρινόμαστε στις προσδοκίες σας και στο προτιμώμενο επίπεδο φιλοξενίας σε κάθε στάδιο, από τη στιγμή που κάνετε κράτηση μαζί μας μέχρι την αναχώρησή σας. Δείτε παρακάτω για να μάθετε περισσότερα.

ΠΡΟΣΩΠΙΚΕΣ ΠΡΟΤΙΜΗΣΕΙΣ
ΣΚΟΠΟΙ
ΝΟΜΙΚΕΣ ΒΑΣΕΙΣ (ΚΑΤΑ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ)

Επέτειοι

Όταν μένετε μαζί μας, θέλουμε να σας βοηθήσουμε ώστε να γιορτάσετε οποιαδήποτε ειδική περίσταση, όπως μια επέτειο ή γενέθλια.Για παράδειγμα, ενδέχεται να σημειώσουμε τις ημερομηνίες αυτές ώστε να μπορούμε να σας κάνουμε ένα δώρο γενεθλίων ή επετείου. Έννομο συμφέρον, ώστε να σας παρέχουμε εξαιρετικές υπηρεσίες

Συναίνεση

Τύπος δραστηριότητας και χόμπι (όπως ταξίδια σε παραλία, φύλαξη παιδιών, γυμναστήριο, λεπτομέρειες ταξιδιού και μεταφοράς, παιδική λέσχη, εστιατόριο κ.λπ.)

Θέλουμε να σας παρέχουμε υπηρεσίες οι οποίες βελτιώνουν την εμπειρία σας στα Marriott. Για να το επιτύχουμε αυτό, ενδέχεται να διατηρήσουμε τις προτιμήσεις σας σχετικά με τους τύπους δραστηριοτήτων που σας αρέσει να συμμετέχετε, προκειμένου να είμαστε σε θέση να σας προσφέρουμε παρόμοιες εμπειρίες όταν προγραμματίζετε να μείνετε μαζί μας ή όταν μένετε μαζί μας στο μέλλον. Έννομο συμφέρον, ώστε να σας παρέχουμε εξαιρετικές υπηρεσίες

Συναίνεση

Σχέσεις (σύζυγος, γιος, κόρη κ.λπ.)

Κατανοούμε ότι οι προτιμήσεις σας ενδέχεται να αλλάξουν ανάλογα με το άτομο με το οποίο ταξιδεύετε (όπως η προτιμώμενη κατηγορία δωματίου).Ενδέχεται να κρατήσουμε αρχείο των σχέσεών σας ώστε να μας βοηθήσει να καταστήσουμε τη διαμονή σας στα Marriott όσο πιο άνετη γίνεται.Για παράδειγμα, αν γνωρίζουμε ότι ταξιδεύετε με μικρά παιδιά, μπορούμε να προγραμματίσουμε προορατικά για επιπλέον καταλύματα, όπως μια κούνια ή ένα πτυσσόμενο κρεβάτι. Έννομο συμφέρον, ώστε να σας παρέχουμε εξαιρετικές υπηρεσίες

Συναίνεση

Προτιμήσεις για καταλύματα, λέσχες και εγκαταστάσεις

Όταν μένετε μαζί μας, θέλουμε να διασφαλίσουμε ότι μπορούμε να σας παρέχουμε υπηρεσίες για να βελτιώσετε την εμπειρία σας στα Marriott.Για να γίνει αυτό, ενδέχεται να διατηρήσουμε τις προτιμήσεις σας για τα καταλύματά μας τις λέσχες και τις εγκαταστάσεις μας, με βάση τις προτιμήσεις διαμονής σας στο παρελθόν, για τις παιδικές λέσχες μας, υπηρεσίες νταντάς, υπηρεσίες σπα και ομορφιάς, γκολφ, εστιατόρια και γυμναστήρια. Έννομο συμφέρον, ώστε να σας παρέχουμε εξαιρετικές υπηρεσίες

Συναίνεση

Προτιμήσεις διατροφής

Όταν μένετε μαζί μας, θέλουμε να διασφαλίσουμε ότι είστε ασφαλείς, ότι φροντίζουμε την ευημερία σας και ότι μπορούσε να σας παρέχουμε υπηρεσίες για να βελτιώσετε την εμπειρία σας στα Marriott.Για παράδειγμα, ενδέχεται να σημειώσουμε τις προτιμήσεις σας για φαγητό ή ποτό, ώστε να είμαστε προετοιμασμένοι εάν ζητήσετε υπηρεσία δωματίου ή να γευματίσετε σε μια από τις καφετέριες ή τα εστιατόριά μας. Έννομο συμφέρον, ώστε να σας παρέχουμε εξαιρετικές υπηρεσίες

Συναίνεση

ΠΩΣ ΚΑΙ ΠΟΤΕ ΚΟΙΝΟΠΟΙΟΥΜΕ ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΑΣ

Στόχος μας είναι να σας παρέχουμε το υψηλότερο δυνατό επίπεδο φιλοξενίας και υπηρεσιών. Για να το κάνουμε αυτό, ενδέχεται να μοιραστούμε Προσωπικά δεδομένα και Άλλα δεδομένα με τους ακόλουθους:

 

  • Όμιλος Marriott. Κοινοποιούμε προσωπικά δεδομένα και άλλα δεδομένα σε άλλες εταιρείες του Ομίλου Marriott για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Δήλωση Απορρήτου, όπως την παροχή και εξατομίκευση των υπηρεσιών, την επικοινωνία μαζί σας, τη διευκόλυνση των προγραμμάτων αφοσίωσης και την επίτευξη των επιχειρηματικών σκοπών μας. Κοινοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σας και άλλα δεδομένα που χρησιμοποιούνται για πραγματοποίηση κρατήσεων με το ισχύον κατάλυμα και την οντότητα Marriott για εκπλήρωση και ολοκλήρωση της κράτησής σας.
  • Δικαιοδόχοι. Γνωστοποιούμε Προσωπικά δεδομένα και Άλλα δεδομένα στους Δικαιοδόχους καταλυμάτων με επωνυμία Όμιλος Marriott για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Δήλωση απορρήτου. Οι Δικαιοδόχοι έχουν περιορισμένο δικαίωμα για να χρησιμοποιούν ορισμένα Προσωπικά δεδομένα για δικούς τους σκοπούς, κι επομένως πληρούν τις προϋποθέσεις ως ανεξάρτητοι υπεύθυνοι επεξεργασίας δεδομένων για την ακόλουθη επεξεργασία: Οι Δικαιοδόχοι διαχειρίζονται και συντονίζουν τη διαμονή σας σε ξενοδοχεία που λειτουργούν, ώστε να μπορούν να χρησιμοποιούν τα Προσωπικά δεδομένα σας για τον σκοπό αυτόν. Οι Δικαιοδόχοι μπορούν επίσης να χρησιμοποιούν τα Προσωπικά δεδομένα σας για συμμόρφωση με τις δικές τους νομικές υποχρεώσεις, συμπεριλαμβανομένης της τήρησης βιβλίων και αρχείων και άλλων υποχρεώσεων συμμόρφωσης.
  • Ιδιοκτήτες. Γνωστοποιούμε Προσωπικά δεδομένα και Άλλα δεδομένα στους Ιδιοκτήτες καταλυμάτων με επωνυμία του Ομίλου Marriott για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Δήλωση απορρήτου. Οι ιδιοκτήτες έχουν περιορισμένο δικαίωμα για να χρησιμοποιούν ορισμένα προσωπικά δεδομένα για δικούς τους σκοπούς, κι επομένως πληρούν τις προϋποθέσεις ως ανεξάρτητοι υπεύθυνοι επεξεργασίας δεδομένων για την ακόλουθη επεξεργασία: Οι ιδιοκτήτες μπορούν να χρησιμοποιήσουν τα προσωπικά δεδομένα σας για να συμμορφωθούν με τις νομικές υποχρεώσεις τους, συμπεριλαμβανομένης της τήρησης βιβλίων και αρχείων και άλλων υποχρεώσεων συμμόρφωσης.
  • Ιδιοκτήτες ξενοδοχείων που συνδέονται με τα Design Hotels. Αποκαλύπτουμε Προσωπικά δεδομένα και Άλλα δεδομένα σε ιδιοκτήτες ξενοδοχείων που συνδέονται με τα Design Hotels όταν κάνετε κράτηση σε ένα από αυτά τα ξενοδοχεία. Οι ιδιοκτήτες αυτοί έχουν δικαίωμα να χρησιμοποιούν τα Προσωπικά δεδομένα για δικούς τους σκοπούς και, ως εκ τούτου, θεωρούνται ανεξάρτητοι υπεύθυνοι επεξεργασίας για την επεξεργασία των Προσωπικών δεδομένων που σχετίζονται με μια κράτηση σε ένα ξενοδοχείο που συνδέεται με τα Design Hotels. Εάν είναι διαθέσιμη, διαβάστε τη Δήλωση απορρήτου του ξενοδοχείου για να κατανοήσετε τις πρακτικές απορρήτου του ξενοδοχείου.
  • Εταιρείες διαχείρισης καταλυμάτων σπιτιών και βιλών. Αποκαλύπτουμε Προσωπικά δεδομένα και Άλλα δεδομένα σε Εταιρείες διαχείρισης καταλυμάτων σπιτιών και βιλών και στους παρόχους υπηρεσιών τους, για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Δήλωση απορρήτου, όπως παροχή, διευκόλυνση και εξατομίκευση των Υπηρεσιών, διευκόλυνση των προγραμμάτων αφοσίωσης και τη δική τους εμπορική προώθηση.
  • Εξουσιοδοτημένοι αδειούχοι. Όπου επιτρέπεται από τον νόμο ή όταν πραγματοποιείτε ένα αίτημα για υπηρεσίες με εξουσιοδοτημένο αδειούχο, κοινοποιούμε προσωπικά δεδομένα και άλλα δεδομένα στους εξουσιοδοτημένους αδειούχους μας, συμπεριλαμβανομένων των Marriott Vacations Worldwide, Ritz-Carlton Yacht Collection, καταλυμάτων με την επωνυμία Marriott Group συμπεριλαμβανομένων των Hotel Residences and Apartments, πιστωτικών καρτών συνεργασίας από την American Express, Chase και άλλες τράπεζες, για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Δήλωση απορρήτου, όπως την παροχή και την εξατομίκευση των υπηρεσιών, την εκπλήρωση των αιτημάτων σας και την παροχή του δικού τους προγράμματος μάρκετινγκ. Για παράδειγμα, η εν λόγω κοινοποίηση σας δίνει τη δυνατότητα να αγοράζετε προϊόντα και υπηρεσίες με την επωνυμία Marriott, συμπεριλαμβανομένων καταλυμάτων χρονομεριστικής μίσθωσης και καταλύματα με την επωνυμία του Ομίλου Marriott.

 

o Ως επιλεγμένοι εξουσιοδοτημένοι αδειούχοι, όπως ορίζονται στις προτιμήσεις επικοινωνίας της Marriott Bonvoy, ορίζονται η Marriott Vacations Worldwide Corporation και οι διεθνείς πιστωτικές κάρτες συνεπωνυμίας.

 

  • Πάροχοι εντός του καταλύματος ή ταξιδωτικοί πάροχοι. Ενδέχεται να μοιραστούμε τις πληροφορίες σας με σπα, εστιατόρια, κέντρα ευεξίας, θυρωρεία και άλλα καταστήματα στα καταλύματά μας, για να σας παρέχουμε υπηρεσίες και τη δική τους εμπορική προώθηση, όπως με την Disney Destinations, LLC και τη Walt Disney Travel Company όταν διαμένετε σε ένα από τα συνεργαζόμενα καταλύματά μας με το Walt Disney World®. Η εν λόγω κοινοποίηση μάς επιτρέπει επίσης να σας παρέχουμε μια μόνο πηγή για την αγορά πακέτων που περιλαμβάνουν υπηρεσίες οι οποίες σχετίζονται με ταξίδια, όπως αεροπορικά εισιτήρια, ενοικιαζόμενα αυτοκίνητα και πακέτα διακοπών.
  • Συνδεδεμένοι λογαριασμοί και ταξιδιωτική ασφάλιση. Συνεργαζόμαστε με ορισμένα τρίτα μέρη, τα οποία σας επιτρέπουν να εγγράφεστε στις υπηρεσίες τους ή να αγοράζετε τα προϊόντα τους. Για παράδειγμα, κάποιες εταιρείες σάς επιτρέπουν να χρησιμοποιείτε τον αριθμό του προγράμματος αφοσίωσής σας ή να συνδέεστε στις online υπηρεσίες, για να λαμβάνετε τις υπηρεσίες τους ή να εγγράφεστε σε αυτές. Οι εταιρείες αυτές περιλαμβάνουν επιχειρήσεις όπως αεροπορικές εταιρείες και παρόχους ενοικιαζόμενων αυτοκινήτων, συνεργάτες για κρατήσεις σε εστιατόρια και υπηρεσίες αυτοκινήτων, καθώς επίσης και συγκεκριμένους εξουσιοδοτημένους αδειούχους. Επιπλέον, ο πάροχος του λογαριασμού σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης σάς επιτρέπει να συνδέσετε τον λογαριασμό σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης με τον λογαριασμό σας στις online υπηρεσίες ή να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στις online υπηρεσίες από τον λογαριασμό σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Όταν εγγράφεστε σε αυτές τις υπηρεσίες ή αγοράζετε τα προϊόντα τους, γνωστοποιούμε τα Προσωπικά δεδομένα σας και Άλλα δεδομένα σε αυτά τα τρίτα μέρη. Εάν δεν επιθυμείτε να κοινοποιούμε τα Προσωπικά δεδομένα σας ή Άλλα δεδομένα με αυτόν τον τρόπο, δεν θα πρέπει να παρέχετε τον αριθμό του προγράμματος αφοσίωσής σας σε τρίτους, να συνδέεστε στις online υπηρεσίες μας για να εγγραφείτε σε προωθητικές ενέργειες τρίτων και πρέπει επίσης να μη συνδέετε τον λογαριασμό που διαθέτετε στις online υπηρεσίες με λογαριασμούς σε υπηρεσίες τρίτων. Ενδέχεται επίσης να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά δεδομένα σας σε εταιρείες ταξιδιωτικής ασφάλισης, όταν επιλέγετε να αγοράσετε τα προϊόντα τους. Τα δεδομένα που κοινοποιούμε με αυτόν τον τρόπο θα διέπονται από την πολιτική απορρήτου του τρίτου μέρους και όχι από την παρούσα Δήλωση απορρήτου.
  • Προωθητική ενέργεια. Συνεργαζόμαστε με τρίτα μέρη τα οποία ενδέχεται να σας παρέχουν προωθητικές ενέργειες, όπως κληρώσεις, διαγωνισμούς ή άλλες προσφορές.
  • Πρόγραμμα eFolio. Εάν είστε υπάλληλος μιας εταιρείας που συμμετέχει στο Πρόγραμμα eFolio του Ομίλου Marriott και κάνετε κράτηση για το δωμάτιό σας χρησιμοποιώντας εταιρικό κωδικό της επιχείρησης ή πληρώνετε για τα έξοδά σας χρησιμοποιώντας εταιρική πιστωτική κάρτα, ενδέχεται να στείλουμε απόσπασμα με λεπτομέρειες των αγαθών και υπηρεσιών που σας παρείχαμε στην εταιρεία σας και στην εταιρεία της πιστωτικής κάρτας. Η παρούσα Δήλωση απορρήτου δεν ισχύει για τη διαχείριση των Προσωπικών δεδομένων σας από τον εργοδότη σας, την εταιρεία της πιστωτικής κάρτας ή την τράπεζά σας και δεν φέρουμε ευθύνη για τις πρακτικές τους.
  • Πάροχοι υπηρεσιών. Γνωστοποιούμε προσωπικά δεδομένα και άλλα δεδομένα σε τρίτους παρόχους υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένων, για παράδειγμα, εταιρειών που παρέχουν φιλοξενία ιστοσελίδων, αυτοματοποιημένες λειτουργίες συνομιλίας ή τεχνολογίες με χρήση τεχνητής νοημοσύνης, ανάλυση δεδομένων, επεξεργασία πληρωμών, διεκπεραίωση παραγγελιών, τεχνολογία πληροφοριών και παροχή σχετικών υποδομών, εξυπηρέτηση πελατών, παράδοση email, μάρκετινγκ, έλεγχο και άλλες υπηρεσίες. 

 

Άλλες χρήσεις και κοινοποιήσεις:

 

Θα χρησιμοποιήσουμε και θα αποκαλύψουμε Προσωπικά δεδομένα όπως πιστεύουμε ότι είναι απαραίτητο ή κατάλληλο: (α) για να συμμορφωθούμε με την ισχύουσα νομοθεσία, συμπεριλαμβανομένων νόμων εκτός της χώρας διαμονής σας, β) για να συμμορφωθούμε με νομικές διαδικασίες, (γ) για να αποκρινόμαστε σε αιτήματα δημόσιων και κυβερνητικών αρχών, συμπεριλαμβανομένων αρχών εκτός της χώρας διαμονής σας, αλλά και να ικανοποιούμε απαιτήσεις εθνικής ασφάλειας ή επιβολής του νόμου, (δ) να επιβάλουμε τους όρους και τις προϋποθέσεις μας, (ε) να προστατεύουμε τις επιχειρηματικές δραστηριότητές μας, όπως σε περίπτωση αναδιοργάνωσης, συγχώνευσης, πώλησης, κοινοπραξίας, εκχώρησης, μεταβίβασης ή άλλης διάθεσης όλων ή οποιουδήποτε μέρους της επιχείρησης, των στοιχείων ενεργητικού ή των μετοχών του Ομίλου Marriott (συμπεριλαμβανομένης τυχόν πτώχευσης ή παρόμοιας διαδικασίας), (στ) για την προστασία των δικαιωμάτων, της ιδιωτικής ζωής, της ασφάλειας ή της ιδιοκτησίας του Ομίλου Marriott, των δικών σας ή άλλων, και (ζ) για να μας επιτραπεί να επιδιώξουμε τα διαθέσιμα διορθωτικά μέτρα ή να περιορίσουμε τις ζημίες που ενδέχεται να υποστούμε.

 

Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε και να αποκαλύψουμε Άλλα δεδομένα για οποιονδήποτε σκοπό, εκτός εάν δεν επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία.

 

ΟΙ ΕΠΙΛΟΓΕΣ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΚΑΙ ΟΙ ΠΡΟΤΙΜΗΣΕΙΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΣΑΣ

Στον Όμιλο Marriott, πιστεύουμε ότι πρέπει να έχετε επιλογές σε ό,τι αφορά τα δεδομένα σας. Σας παρέχουμε τις πιο κάτω επιλογές, πληροφορίες και δυνατότητες για να εκφράζετε τις προτιμήσεις σας: τι και σε ποιον βαθμό θα το μοιράζεστε μαζί μας, καθώς επίσης το πότε και το πώς θα μπορούμε να επικοινωνούμε μαζί σας.

 

Προτιμήσεις επικοινωνίας

 

  • Εάν δεν επιθυμείτε πλέον να λαμβάνετε email εμπορικής προώθησης, μπορείτε να εξαιρεθείτε, επισκεπτόμενοι τη σελίδα διαγραφής μας ή ακολουθώντας τις οδηγίες σε οποιοδήποτε σχετικό email λαμβάνετε από εμάς.
  • Επιπλέον, μπορείτε να εξαιρεθείτε από τα email εμπορικής προώθησης στέλνοντας μια επιστολή στη διεύθυνση: Internet Customer Care-Unsubscribe, 1818 North 90 Street, Omaha, Νεμπράσκα 68114-1315, ΗΠΑ ή Luxury Reservations Limited-Unsubscribe, 10 Earlsfort Terrace, Dublin D02 T380, Ireland
  • ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Ακόμη και αν επιλέξετε να εξαιρεθείτε από τα email εμπορικής προώθησης, θα συνεχίσουμε να σας στέλνουμε μηνύματα συναλλαγής, όπως πληροφορίες σχετικά με τις κρατήσεις ή τις διαμονές σας, συμπεριλαμβανομένων των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιβεβαίωσης και πριν την άφιξη ή ενημερώσεις ασφαλείας του λογαριασμού.
  • Εάν είστε μέλος του Bonvoy, για να αλλάξετε τον τρόπο με τον οποίον εμείς ή οι συνεργάτες μας επικοινωνούμε μαζί σας μέσω email ή άλλων καναλιών, συνδεθείτε στο προφίλ του λογαριασμού σας και επιλέξτε Προτιμήσεις επικοινωνίας.
  • Αν θέλετε να προσαρμόσετε οποιεσδήποτε άλλες προτιμήσεις, συνδεθείτε στο λογαριασμό αφοσίωσης που διαθέτετε, επιλέξτε Προφίλ και μετακινηθείτε προς τα κάτω στην ενότητα Προτιμήσεις.

 

Cookies και Άλλα δεδομένα

 

Για πληροφορίες σχετικά με τις επιλογές σας ως προς τα cookie και τα άλλα δεδομένα, ανατρέξτε στην ενότητα Cookie και παρόμοιες τεχνολογίες στους ιστότοπούς μας, πιο πάνω.

 

Οι επιλογές απορρήτου και τα ατομικά δικαιώματά σας

 

Ατομικά δικαιώματα

 

Εάν έχετε ατομικά δικαιώματα σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματα αυτά συμπληρώνοντας τη φόρμα στην Πύλη ατομικών δικαιωμάτων μας εδώ↗ ή επικοινωνώντας με τον Υπεύθυνο προστασίας δεδομένων (DPO) μας στο MarriottDPO@marriott.com.

 

Τα δικαιώματα αυτά θα επιτρέψουν σε εσάς ή στον εξουσιοδοτημένο εκπρόσωπό σας να αιτηθείτε πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό, φορητότητα ή άρνηση επεξεργασίας των Προσωπικών Δεδομένων σας. Μπορείτε, επίσης, να ασκήσετε έφεση κατά της απόφασής μας σχετικά με το αίτημά σας για Ατομικά Δικαιώματα (στον βαθμό που τα δικαιώματα αυτά σας παρέχονται από τον νόμο).

 

Απαγορεύεται η πώληση, η κοινοποίηση ή/και η εξαίρεση από στοχευμένες διαφημίσεις

Εάν έχετε τα δικαιώματα αυτά στο πλαίσιο της ισχύουσας νομοθεσίας για τις Πολιτείες των ΗΠΑ, μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας για να εξαιρεθείτε από την πώληση ή/και την κοινοποίηση των Προσωπικών δεδομένων σας ή να εξαιρεθείτε από τη χρήση των Προσωπικών δεδομένων σας για στοχευμένη διαφήμιση, επισκεπτόμενοι την ιστοσελίδα της Marriott «Οι επιλογές απορρήτου σας».

 

Επιπλέον Πληροφορίες

 

Για την προστασία σας, ικανοποιούμε μόνο αιτήματα για Προσωπικά δεδομένα που σχετίζονται με τη διεύθυνση email και/ή τον αριθμό λογαριασμού αφοσίωσης που προσδιορίζετε στο αίτημά σας, ενώ ενδέχεται επίσης να χρειαστεί να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας προτού ικανοποιήσουμε ορισμένα αιτήματα. Όταν επιτρέπεται από τον νόμο, ενδέχεται να χρεώσουμε ένα κατάλληλο τέλος ώστε να καλύψουμε τα έξοδα απόκρισης στο αίτημά σας.

 

Θα προσπαθήσουμε να συμμορφωθούμε με το αίτημά σας το συντομότερο δυνατό και σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Λάβετε υπόψη ότι όλα τα ατομικά δικαιώματα ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμα σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία σε όλους τους επισκέπτες μας ή και άλλους χρήστες των υπηρεσιών μας.

 

Ο Νόμος της Καλιφόρνια «Shine the Light»

 

Οι πελάτες που διαμένουν στην Καλιφόρνια Κολοράντο και μας έχουν παράσχει τα Προσωπικά δεδομένα τους μπορούν να αιτηθούν, μία φορά ανά ημερολογιακό έτος, πληροφορίες σχετικά με την κοινοποίηση συγκεκριμένων κατηγοριών Προσωπικών δεδομένων σε τρίτους και εντός του Ομίλου Marriott, για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ. Τέτοιου είδους αιτήματα θα πρέπει να υποβάλλονται σε εμάς στη διεύθυνση privacy@marriott.com.

 

Επικοινωνήστε μαζί μας

 

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την Πύλη ατομικών δικαιωμάτων ή τη διαδικασία, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση privacy@marriott.com ή μέσω ταχυδρομείου στη διεύθυνση:

 

Marriott International, Inc.
Global Compliance, Privacy
7750 Wisconsin Avenue
Bethesda, MD 20814
Ηνωμένες Πολιτείες Αμερικής

 

ΑΛΛΕΣ ΣΗΜΑΝΤΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ

Οντότητες που δεν ανήκουν στον Όμιλο Marriott

 

Η παρούσα Δήλωση Απορρήτου δεν αφορά και δεν είμαστε υπεύθυνοι για το απόρρητο, τα δεδομένα ή άλλες πρακτικές οποιωνδήποτε οντοτήτων εκτός του Ομίλου Marriott, συμπεριλαμβανομένων των δικαιοδόχων, ιδιοκτητών, εταιρειών διαχείρισης καταλυμάτων σπιτιών και βιλών, εξουσιοδοτημένων αδειούχων ή οποιοδήποτε τρίτο μέρος που διαχειρίζεται οποιονδήποτε ιστότοπο ή υπηρεσία με την οποία συνδέονται οι υπηρεσίες, η υπηρεσία πληρωμών, το πρόγραμμα αφοσίωσης ή οι ιστότοποι που αποτελούν τη σελίδα προορισμού των παρόχων υπηρεσιών διαδικτύου υψηλής ταχύτητας στα καταλύματά μας. Η συμπερίληψη συνδέσμου στις online υπηρεσίες δεν συνεπάγεται έγκριση του συνδεδεμένου ιστότοπου ή της υπηρεσίας από μέρους μας. Γενικά, δεν ελέγχουμε και δεν είμαστε υπεύθυνοι για τη συλλογή, χρήση και γνωστοποίηση των προσωπικών δεδομένων σας από τρίτους.

 

Επιπλέον, δεν φέρουμε ευθύνη για τη συλλογή δεδομένων, τη χρήση, γνωστοποίηση ή τις πολιτικές ασφάλειας ή τις πρακτικές άλλων οργανισμών, όπως το Meta, η Apple, η Google, η Microsoft ή οποιοσδήποτε άλλος προγραμματιστής εφαρμογών, πάροχος εφαρμογών, πάροχος πλατφόρμας κοινωνικών μέσων, πάροχος λειτουργικού συστήματος, πάροχος ασύρματων υπηρεσιών ή κατασκευαστής συσκευών, συμπεριλαμβανομένων των Προσωπικών δεδομένων που αποκαλύπτετε σε άλλους οργανισμούς μέσω των Εφαρμογών ή των σελίδων μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

 

Ασφάλεια

 

Επιδιώκουμε να χρησιμοποιήσουμε εύλογα οργανωτικά, τεχνικά και διοικητικά μέτρα για προστασία των προσωπικών δεδομένων. Δυστυχώς, κανένα σύστημα μετάδοσης ή αποθήκευσης δεδομένων δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι είναι 100% ασφαλές. Εάν έχετε λόγους να πιστεύετε πως η αλληλεπίδρασή σας μαζί μας δεν είναι πλέον ασφαλής (για παράδειγμα, εάν πιστεύετε ότι έχει παραβιαστεί η ασφάλεια του λογαριασμού σας), ενημερώστε μας άμεσα, όπως υποδεικνύεται στην ενότητα «Επικοινωνήστε μαζί μας» παρακάτω.

 

Διατήρηση

 

Θα διατηρήσουμε τα Προσωπικά δεδομένα σας για το χρονικό διάστημα που απαιτείται για εκπλήρωση των σκοπών που αναφέρονται λεπτομερώς στην παρούσα Δήλωση απορρήτου, εκτός εάν απαιτείται ή επιτρέπεται από τον νόμο μεγαλύτερη περίοδος διατήρησης.

 

Τα κριτήρια που χρησιμοποιούνται για καθορισμό των περιόδων διατήρησής μας περιλαμβάνουν:

 

  • Το χρονικό διάστημα που έχουμε συνεχή σχέση μαζί σας και σας παρέχουμε τις υπηρεσίες (για παράδειγμα, για όσο διάστημα έχετε λογαριασμό μαζί μας ή συνεχίζετε να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες και για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την ικανοποίηση των όρων του προγράμματος Bonvoy),
  • Εάν υπάρχει νομική υποχρέωση, η οποία μας επιβάλλεται (για παράδειγμα, ορισμένοι νόμοι απαιτούν από μέρους μας να τηρούμε αρχεία των συναλλαγών σας για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα προτού μπορέσουμε να τα διαγράψουμε) και
  • Εάν συνιστάται διατήρηση λαμβάνοντας υπόψη τη νομική θέση μας (όπως, για παραγραφές, δικαστικές διαφορές ή κανονιστικές έρευνες).

 

Ευαίσθητα δεδομένα

 

Συλλέγουμε μόνο ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα τα οποία μπορεί να είναι απαραίτητα για την εκτέλεση εύλογα αναμενόμενων υπηρεσιών ή όπως απαιτείται από τον νόμο. Εκτός εάν υπάρξει ρητό αίτημα, για να παρέχετε Ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα, ζητάμε να μη μας στείλετε ή/και να μη γνωστοποιήσετε σε ή μέσω των Υπηρεσιών (ή στα email που στέλνετε σε εμάς) οποιαδήποτε Ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα (π.χ. αριθμό κοινωνικής ασφάλισης, αριθμό φορολογικού μητρώου, αριθμό διαβατηρίου, αριθμό άδειας οδήγησης ή άλλον αριθμό ταυτοποίησης που έχει εκδοθεί από μια κυβέρνηση, στοιχεία πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας, ή αριθμό χρηματοοικονομικού λογαριασμού, με ή χωρίς κωδικό ή κωδικό πρόσβασης που θα επέτρεπε πρόσβαση στον λογαριασμό, πιστωτικό ιστορικό, ή πληροφορίες σχετικά με τη φυλή, τη θρησκεία, την εθνικότητα, τη σεξουαλική ζωή ή τις πρακτικές ή τον σεξουαλικό προσανατολισμό, ιατρικές ή υγειονομικές πληροφορίες, γενετικές ή βιομετρικές πληροφορίες, βιομετρικά πρότυπα, πολιτικές ή φιλοσοφικές πεποιθήσεις, συμμετοχή σε πολιτικά κόμματα ή συνδικαλιστικούς φορείς, πληροφορίες ελέγχου παρελθόντος, δικαστικά δεδομένα όπως ποινικό μητρώο ή πληροφορίες για άλλες δικαστικές ή διοικητικές διαδικασίες).

 

Χρήση υπηρεσιών από ανήλικους

 

Οι υπηρεσίες δεν προορίζονται για παιδιά και δεν ζητάμε ή συλλέγουμε εν γνώσει μας Προσωπικά δεδομένα από παιδιά ηλικίας κάτω των δεκαέξι (16) ετών χωρίς γονική συναίνεση. Για τους κατοίκους της Ινδίας, δεν ζητάμε ή συλλέγουμε εν γνώσει μας Προσωπικά δεδομένα από παιδιά ηλικίας κάτω των δεκαοκτώ (18) ετών χωρίς τη συναίνεση των γονέων τους. Ζητάμε να μην παρέχουν τα παιδιά Προσωπικά δεδομένα μέσω των υπηρεσιών.

 

Διεθνείς μεταφορές δεδομένων

 

Ο Όμιλος Marriott αποτελεί παγκόσμιο οργανισμό και παρέχει παγκόσμιες υπηρεσίες. Η διεθνής μεταφορά δεδομένων είναι απαραίτητη για τις υπηρεσίες, ώστε να λαμβάνετε την ίδια υψηλής ποιότητας υπηρεσία οπουδήποτε κι αν βρίσκεστε ανά τον κόσμο. Ως αποτέλεσμα, θα μεταφέρουμε, σύμφωνα με τον ισχύοντα νόμο, Προσωπικά δεδομένα και Άλλα δεδομένα που συλλέγονται σε σχέση με τις υπηρεσίες, σε οντότητες σε χώρες όπου τα πρότυπα προστασίας δεδομένων ενδέχεται να διαφέρουν από εκείνα της χώρας στην οποία διαμένετε, όπως εκτός ΕΟΧ, Ηνωμένου Βασιλείου ή Ελβετίας. Πραγματοποιώντας μια κράτηση, επισκεπτόμενοι ή διαμένοντας σε ένα κατάλυμα της επωνυμίας Marriott ή χρησιμοποιώντας οποιαδήποτε επώνυμη υπηρεσία του Ομίλου Marriott, κατανοείτε ότι μεταφέρουμε τα προσωπικά δεδομένα σας παγκοσμίως. Ο Όμιλος Marriott συνάπτει τυπικές συμβατικές ρήτρες ή άλλον εγκεκριμένο μηχανισμό για διασυνοριακές μεταφορές, όπου αυτό κρίνεται σκόπιμο.

 

Σε ορισμένες περιπτώσεις, τα δικαστήρια, οι υπηρεσίες επιβολής του νόμου, οι ρυθμιστικές υπηρεσίες ή οι αρχές ασφαλείας σε αυτές τις άλλες χώρες ενδέχεται να έχουν δικαίωμα πρόσβασης στα Προσωπικά δεδομένα σας.

 

Ορισμένες από τις χώρες αναγνωρίζονται από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή ότι παρέχουν επαρκές επίπεδο προστασίας δεδομένων σύμφωνα με τα πρότυπα του ΕΟΧ (ο πλήρης κατάλογος αυτών των χωρών είναι διαθέσιμος εδώ↗). Για το Ηνωμένο Βασίλειο, ο πλήρης κατάλογος των χωρών που αναγνωρίζονται από την κυβέρνηση του Ηνωμένου Βασιλείου ως επαρκείς είναι διαθέσιμος εδώ↗.

 

Πιστοποίηση πλαισίου προστασίας προσωπικών δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ

 

Η Marriott International, Inc. και ορισμένες από τις θυγατρικές της στις ΗΠΑ έχουν πιστοποιήσει στο Υπουργείο Εμπορίου των ΗΠΑ ότι τηρούν τις Αρχές του Πλαισίου προστασίας προσωπικών δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ (Αρχές του πλαισίου προστασίας προσωπικών δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ) όσον αφορά την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων που λαμβάνουν από την Ευρωπαϊκή Ένωση βάσει του Πλαισίου προστασίας προσωπικών δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ και από το Ηνωμένο Βασίλειο (και το Γιβραλτάρ) βάσει της επέκτασης του Πλαισίου προστασίας προσωπικών δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ στο Ηνωμένο Βασίλειο. Η Marriott U.S. έχει επίσης πιστοποιήσει στο Υπουργείο Εμπορίου των ΗΠΑ ότι συμμορφώνεται με τις Αρχές του πλαισίου προστασίας προσωπικών δεδομένων Ελβετίας-ΗΠΑ (Αρχές του πλαισίου προστασίας προσωπικών δεδομένων Ελβετίας-ΗΠΑ) όσον αφορά την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που λαμβάνονται από την Ελβετία με βάση το Πλαίσιο προστασίας προσωπικών δεδομένων Ελβετίας-ΗΠΑ.

 

Οι πιστοποιήσεις μας μπορούν να βρεθούν στη διεύθυνση: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search↗. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις Αρχές του πλαισίου προστασίας προσωπικών δεδομένων, επισκεφθείτε τη διεύθυνση: https://www.dataprivacyframework.gov/s/↗. Η Δήλωση απορρήτου των επισκεπτών μας για το Πλαίσιο προστασίας δεδομένων μπορεί να βρεθεί εδώ. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται επίσης να διαβιβάσουμε δεδομένα υπογράφοντας Τυπικές συμβατικές ρήτρες.

 

Για πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τις πρακτικές διαχείρισης καταγγελιών και τα στοιχεία επικοινωνίας μας, ανατρέξτε στη Δήλωση απορρήτου των επισκεπτών μας για το Πλαίσιο προστασίας δεδομένων.

 

Ενημερώσεις στην παρούσα Δήλωση απορρήτου

 

Το υπόμνημα «Τελευταία ενημέρωση» στο πάνω μέρος αυτής της σελίδας υποδεικνύει πότε αναθεωρήθηκε για τελευταία φορά η παρούσα Δήλωση απορρήτου. Οι αλλαγές θα ισχύουν από τη στιγμή που δημοσιεύσουμε την αναθεωρημένη Δήλωση απορρήτου στις online υπηρεσίες. Αν θέλετε να δείτε την αμέσως προηγούμενη έκδοση της παρούσας δήλωσης, επικοινωνήστε μαζί μας στο privacy@marriott.com.

 

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή θέλετε να υποβάλετε καταγγελία σχετικά με τη συλλογή, διατήρηση, χρήση, διαγραφή ή γνωστοποίηση των Προσωπικών δεδομένων σας από τη Marriott, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση privacy@marriott.com.

 

Εάν διαμένετε στις Ηνωμένες Πολιτείες Αμερικής ή σε οποιαδήποτε άλλη χώρα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, στο Ηνωμένο Βασίλειο ή στην Ελβετία, ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων για τα προσωπικά δεδομένα σας είναι η Marriott International, Inc., με διεύθυνση:

 

Marriott International, Inc.
Global Compliance, Privacy
7750 Wisconsin Avenue
Bethesda, MD 20814
Ηνωμένες Πολιτείες Αμερικής

 

Εάν διαμένετε στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο, στο Ηνωμένο Βασίλειο ή στην Ελβετία, ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων είναι η Luxury Reservations Limited, με διεύθυνση:

 

Luxury Reservations Limited
10 Earlsfort Terrace
Dublin D02 T380
Ireland

 

Εάν διαμένετε στο Ηνωμένο Βασίλειο, ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων είναι:

 

Marriott Hotels Limited
3 More London Riverside, 4th Floor
London SE1 2AQ
England (Αγγλία)

 

Επιπλέον Πληροφορίες

 

ΥΠΕΘΥΝΟΣ ΕΛΕΓΧΟΥ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

 

Ο Όμιλος Marriott λειτουργεί ως ανεξάρτητος υπεύθυνος ελέγχου δεδομένων σε σχέση με τους ιδιοκτήτες και τους δικαιοδόχους μας, οι οποίοι έχουν περιορισμένο δικαίωμα χρήσης των Προσωπικών δεδομένων και Άλλων δεδομένων που συλλέγουμε, όπως περιγράφεται πιο κάτω:

 

Ιδιοκτήτες: Καθώς το ξενοδοχείο στο οποίο έχετε κάνει κράτηση ενδέχεται να μην ανήκει στον Όμιλο Marriott, κοινοποιούμε δεδομένα στους ιδιοκτήτες καταλυμάτων με την επωνυμία Όμιλος Marriott για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Δήλωση απορρήτου. Οι ιδιοκτήτες έχουν περιορισμένο δικαίωμα για να χρησιμοποιούν ορισμένα προσωπικά δεδομένα για δικούς τους σκοπούς κι επομένως πληρούν τις προϋποθέσεις ως ανεξάρτητοι υπεύθυνοι επεξεργασίας δεδομένων, ώστε να συμμορφωθούν με τις νομικές υποχρεώσεις τους, συμπεριλαμβανομένης της τήρησης βιβλίων και αρχείων και άλλων υποχρεώσεων συμμόρφωσης.

 

Δικαιοδόχοι: Επιπλέον, ορισμένα ξενοδοχεία της επωνυμίας Marriott ανήκουν και λειτουργούν στο πλαίσιο συμφωνίας franchise με τον Όμιλο Marriott. Συνεπώς, κοινοποιούμε Προσωπικά δεδομένα σε δικαιοδόχους καταλυμάτων της επωνυμίας του Ομίλου Marriott για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Δήλωση απορρήτου. Οι δικαιοδόχοι έχουν περιορισμένο δικαίωμα για να χρησιμοποιούν ορισμένα προσωπικά δεδομένα για δικούς τους σκοπούς κι επομένως πληρούν τις προϋποθέσεις ως ανεξάρτητοι υπεύθυνοι επεξεργασίας δεδομένων για τους σκοπούς διαχείρισης και συντονισμού της διαμονής σας σε ξενοδοχεία, καθώς επίσης για να συμμορφώνονται με τις νομικές υποχρεώσεις τους, συμπεριλαμβανομένης της τήρησης βιβλίων και αρχείων και άλλων υποχρεώσεων συμμόρφωσης.

 

Μπορείτε επίσης να:

 

  • Επικοινωνήστε με τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων («DPO») που είναι υπεύθυνος για τη χώρα ή την περιοχή σας μέσω του MarriottDPO@marriott.com. Στην κεφαλίδα του email σας, αναφέρετε τη χώρα από την οποία επικοινωνείτε μαζί μας.
  • Υποβάλετε καταγγελία σε μια αρχή προστασίας δεδομένων για τη χώρα ή την περιοχή σας ή όπου υπάρχει υποτιθέμενη παραβίαση της ισχύουσας νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων. Για τον ΕΟΧ, μπορείτε να βρείτε κατάλογο των εθνικών αρχών προστασίας δεδομένων εδώ↗. Για το Ηνωμένο Βασίλειο, η αρμόδια αρχή προστασίας δεδομένων είναι το Γραφείο Επιτρόπου Πληροφοριών (ICO), για το οποίο μπορείτε να βρείτε περισσότερες λεπτομέρειες στον ιστότοπο του ICO↗.