ما زالت تنتظرك المزيد من التجارب للاستمتاع بإقامتك
لياقة بدنية
Fitness Studio
Discover the state-of-the-art TechnoGym machines at our 24-hour fitness studio
فلورنسا، عاصمة توسكانا وجوهرة النهضة الإيطالية، هي المدينة الأكثر شعبية في المنطقة. ويمكن وصفها بأنها «متحف في الهواء الطلق» وهي مُعترف بها عالميًا كواحدة من أبرز المدن في مجالات الفن والهندسة المعمارية، وذلك بما تزخر به من مبانٍ تاريخية عديدة، ومعالم أثرية، ومتاحف عريقة.
من كارولينا بونابارت إلى العلامة التجارية لاكشري كولكشن
يرتبط العديد من الذكريات التاريخية (تمتد لسبعة قرون من تاريخ فلورنسا) بالموقع التي يقوم عليه المبنى الذي يضم اليوم واحدًا من أبرز فنادق مجموعة لاكشري كولكشن الفاخرة، فندق إكسلسيور فلورنسا.
أيقونة جديدة في المدينة للمقبلات التي لا تُنسى وتجارب تناول الطعام الاستثنائية ومزيج المشروبات المميز.
المكان المثالي للاستمتاع بسحر المدينة، من احتساء الكوكتيلات المُعدة يدويًا أو مشروب العنب المخمّر التوسكاني المحلي، في أجواء من الرومانسية والدهشة.
امنح تجربة تذوق لا تُنسى مستوحاة من عصر عائلة ميديتشي، وهي الهدية المثالية للاستمتاع بتجربة الطهي التوسكاني الراقية مع أفضل إطلالة على فلورنسا.
اكتشف مجموعتنا المختارة بعناية من الهدايا الفاخرة وشارك لحظات لا تُنسى مع أحبائك. اختر من بين الإقامة في أماكن الإقامة الحصرية لدينا، أو تجارب التذوق الرائعة، أو الرحلات الغامرة في تقاليد توسكانا العريقة.
حفل زفاف مختلف، يجمع بين مواقع حصرية وخدمة راقية لا مثيل لها. كل ذلك لضمان حصولك على كل ما تتمناه في يومك المميز. يقدّم لك فندق إكسلسيور في فلورنسا مزيجًا من الجمال والرفاهية والخبرة، مما يتيح لك الاسترخاء والاستمتاع بكل لحظة من هذا اليوم المهم. حفل زفاف أحلامك على بُعد خطوة واحدة فقط.
الأسئلة الشائعة
ما هو وقت تسجيل الوصول والمغادرة؟
تسجيل الوصول الساعة 3 عصرًا وتسجيل المغادرة الساعة 12 ظهرًا.
ما هي المستندات المطلوبة عند تسجيل الوصول؟
وفقًا للالتزام القانوني المحلي، يجب على جميع النزلاء، بما في ذلك الأطفال، التواجد عند تسجيل الوصول وإبراز وثيقة هوية صادرة عن الحكومة تحمل صورة شخصية (مواطني الاتحاد الأوروبي) أو جواز سفر (مواطني الدول من خارج الاتحاد الأوروبي).
هل تقبلون بتسجيل الوصول مبكرًا/تسجيل المغادرة متأخرًا؟
لا يمكننا ضمان تسجيل الوصول مبكرًا إلا للغرف المحجوزة في الليلة السابقة بالسعر الكامل. يسرنا تلبية طلبات تسجيل المغادرة المتأخرة حسب التوافر. سيتم تطبيق رسوم قدرها 50% من سعر الغرفة عند تسجيل المغادرة حتى الساعة 8 مساءً.
ما هي ضريبة مدينة فلورنسا؟
بالنسبة للفنادق فئة 5 نجوم، تبلغ ضريبة المدينة 8.00 يورو للشخص الواحد في الليلة الواحدة لمدة أقصاها 7 ليالٍ متتالية. يُعفى من ضريبة المدينة الأطفال حتى سن الثانية عشرة والأشخاص الذين يعتنون بالمرضى الذين يدخلون المستشفيات المحلية. لمزيد من التفاصيل، يُرجى الاتصال بخدمة الكونسييرج لدينا.
ما قياس الجهد الكهربائي في الفندق؟
فولطية الفندق هي 220 فولط. برجاء التأكد من فولطية الأدوات قبل الاستخدام.
هل توفرون مهايئات أو محولات؟
يستطيع موظفو خدمة الكونسييرج توفير المهايئات للنزلاء إلا إن المحولات غير متاحة.
هل لديكم صناديق خزنات أمانات؟
من أجل راحتك، هناك خزنات إلكترونية بجميع الغرف برمز رقمي شخصي. كما أن خزانات إيداع الأمانات متاحة تحت تصرفك في أي وقت في مكتب الاستقبال.
هل لديكم مركز للأعمال؟
لدينا محطة كمبيوتر في البهو متاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. وبدلًا من ذلك، وللحصول على مزيد من الخصوصية، سيكون مركز الأعمال في فندقنا الشقيق سانت ريجيس فلورنسا، الذي يقع أمامنا مباشرةً، تحت تصرفك الكامل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
ما هي تكلفة الإنترنت؟
تم تجهيز الفندق بأكمله بخدمة واي فاي المجانية لجميع نزلائنا.
ما هي طرق الدفع التي يقبلها الفندق؟
نقبل بطاقة الائتمان. و نقبل الدفع نقدًا أيضًا، ولكن ليس للمبالغ التي تزيد عن أو تساوي 2.000 يورو للنزلاء الإيطاليين و 15.000 يورو للنزلاء الأجانب.
هل يمكنني الدفع مقابل إقامتي بعملتي الخاصة؟
نعم، يجب أن تدعم بطاقتك الائتمانية التحويل الديناميكي للعملات. هذه الخدمة متاحة لعملاء فيزا وماستركارد بالدولار الأمريكي والدولار الأسترالي والجنيه الإسترليني والدولار الكندي والدولار الهندي، والين الياباني والفرنك السويسري.
هل يمكن التدخين في الفندق؟
يرجى العلم بأنه لا يُسمح بالتدخين في المناطق المشتركة داخل الفندق وفقًا للقانون الإيطالي.
هل توفرون مجفف شعر؟
جميع الغرف بها مجففات للشعر.
هل جميع الغرف لديكم بها تكييف هواء؟
جميع الغرف لدينا مكيفة الهواء.
هل توفرون للنزلاء غلايات المياه أو ماكينات إعداد القهوة أو طاولات مكواة؟
امتثالًا للأمان والسلامة واللوائح التنظيمية، فإن استخدام غلايات المياه أو ماكينات تحضير القهوة أو المكواة غير مسموح به في الغرف. لا تتردد في الاتصال بخدمة الغرف أو قسم الغسيل إذا كنت في حاجة إلى أية مساعدة.
هل يوفر فندقكم أسرّة أطفال؟
تتوفر أسرّة الأطفال مجانًا للأطفال حتى 3 سنوات ويتم توفيرها عند الطلب. يوفر الفندق البطانيات والمصدات والوسائد عند توقيع التنازل. وإلا فإن النزلاء مدعوون لإحضار ما لديهم.
ما هو المبلغ الذي سيتم فرضه على الشخص الإضافي؟
نرحب بشخص ثالث في غرف وأجنحة ديلوكس متميزة مختارة مع تكلفة إضافية يومية بقيمة 100 يورو للأعمار من 4 سنوات فأكثر. يمكن استيعاب شخص إضافي واحد فقط لكل غرفة نزيل.
هل يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وما هي التكلفة؟
يسعد الفندق أن يرحب بالحيوانات الأليفة في الفندق. نسمح بكلب واحد (18 كجم/40 رطلًا) لكل غرفة ونوفر وسائل الراحة التالية لراحتهم: وعاء للكلاب، وسرير، وسجادة، ومجموعة أدوات ترحيب بالحيوانات الأليفة.
هل تتوافر غرف متصلة؟
نعم، لدينا غرف متصلة بأبواب داخلية متوفرة في غرف نزلاء مختارة مطلة على نهر أرنو وأجنحة. يجب أن تكون مطلوبة عن طريق الاتصال بمكتب الحجز.
هل يمكنني طلب سريرين مزدوجين؟
تتوفر الأسرّة القابلة للطي عند الطلب. يرجى إعلامنا بما تفضله عند الحجز أو الاتصال بفريقنا قبل الوصول، وسنكون سعداء باستيعابك.
هل يوفر الفندق أماكن لإيقاف السيارة وكم تكلفة ذلك؟
يوفر الفندق خدمة صف السيارات في المرآب القريب من الفندق. سيكلفك ذلك 35 يورو أو 45 يورو أو 55 يورو في اليوم الواحد حسب حجم السيارة.
ما هو "Ztl"؟
" Zona traffico limitato " تعني منطقة حركة مرور محدودة، حيث يقع فندق إكسيلسيور، فلورنسا. يُسمح فقط بوسائل النقل العام والسيارات المصرح بها داخل المنطقة المخصصة. للحصول على معلومات مفصّلة إذا كنت ترغب في الوصول بسيارتك الخاصة، فيُرجى الاتصال بخدمة الكونسييرج.
هناك خيار آخر وهو أن تركن سيارتك بنفسك بتكلفة تتراوح بين 28 يورو - 48 يورو في اليوم الواحد حسب حجم السيارة.
ما هي ساعات عمل خدمة غسيل الملابس؟
تتوفر خدمة غسيل الملابس لجميع النزلاء من الاثنين إلى السبت: من 8:00 صباحًا إلى 9:00 مساءً. الأحد: من الساعة 8:30 صباحًا حتى الساعة 09:00 مساءً
هل لديكم مركز للياقة البدنية/نادٍ صحي/مسبح بالفندق؟
يحتوي الفندق على مركز للياقة البدنية مزوّد بمرافق تكنوجيم، ويمكن الوصول إليه على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع باستخدام مفتاح الغرفة ومجانًا لجميع النزلاء.
يمكن لنزلاء فندق إكسيلسيور حجز خدمات النادي الصحي والعلاجات المتوفرة في جناح السبا بالتعاون مع نادي ماي بليند الصحي (Myblend) الموجود في فندقنا الشقيق، سانت ريجيس فلورنسا. تُطبق رسومًا.
ساعات العمل من الاثنين إلى السبت: 10 صباحًا – 6 مساءً، الأحد 3 عصرًا – 8 مساءً. يمكن إرسال الطلبات المكتوبة خارج ساعات العمل مباشرةً إلى فريق النادي الصحي.
ما هي الساعات المخصصة للإفطار والتكلفة؟
غرفة كامينيتو مفتوحة لتناول الإفطار يوميًا من الساعة 7 حتى 11 صباحًا.
وتبلغ تكلفة بوفيه الإفطار 50 يورو للشخص الواحد.
تبلغ تكلفة وجبة الإفطار الكونتيننتال 30 يورو للشخص الواحد.
وتبلغ تكلفة وجبة الإفطار الخفيفة 20 يورو للشخص الواحد.
ما هي عدد خيارات تناول الطعام التي يوفرها الفندق وما هي ساعات العمل؟
يتميز فندق Excelsior, Florence بمطعم وبارين، حيث يمكنك الاستمتاع بتناول وجبة بين الساعة 12 ظهرًا و 11:00 مساءً. ولمزيد من المعلومات، يرجى زيارة قسم المطاعم لدينا.
المرافق المتضمنة ()
4 مطاعم
مساحة الاجتماعات
مجاني
خدمة غسيل الملابس المتوفرة داخل الفندق
خدمة Wi-Fi مجانية
مجانًا لأعضاء برنامج Marriott Bonvoy
مفتاح الهاتف المحمول
خدمة التنظيف الجاف بواسطة مساعد
خدمة غرف على مدار الساعة
خدمة الغرف
مكالمات الإيقاظ
خدمة ترتيب الأسرّة
الكونسييرج
خدمة تنظيف الغرف يوميًا
لياقة بدنية
Discover the state-of-the-art TechnoGym machines at our 24-hour fitness studio
إيطاليا, 50123
داخل الفندق
خدمة السيارة الخاصة
خدمة الليموزين/الشاحنات
القريب
محطة حافلات
Busitalia SITA Nord Autostazione
Piazzale Montelungo Florence Bus Station
محطة القطار
Santa Maria Novella Railway Station
Rifredi Railway Station
تسجيل الوصول: ظهرًا 3:00
تسجيل المغادرة: صباحًا 12:00
الحد الأدنى للسن اللازم لتسجيل الوصول: 18
فندق يوفر بيئة خالية من التدخين
نرحب باصطحاب الحيوانات الأليفة.
Pet waiver must be signed at check-in / Pets not allowed in public areas
رسوم الحيوانات الأليفة غير قابلة للاسترداد Per Stay: €100.00
الحد الأقصى لوزن الحيوانات الأليفة: 18.0كجم
الحد الأقصى لعدد الحيوانات الأليفة في الغرفة: 1
Garage Excelsior 0.2 كم
يوميًا: €70.00
قبول: النقد, Apple Pay, البطاقات الائتمانية
مدفوعات الهاتف المحمول دون تلامس
الفندق مزود بمصاعد
خدمة مجالسة الأطفال
مكتب خدمات الكونسيرج
اللغات التي يتحدث بها الموظفون:
الإيطالية, الإنجليزية, الفرنسية, الألمانية, الإسبانية
لمعرفة المزيد من المعلومات حول المزايا المادية للغرف الملائمة لذوي الاحتياجات الخاصة، أو المناطق العامة، أو الخدمات الخاصة المتعلقة بإعاقة معينة، يُرجى الاتصال +39 055-27151 . انقر هنا للاطلاع على أنواع الغرف المتاحة لذوي الاحتياجات الخاصة في هذا الفندق.
الفندق مزود بمصاعد
أماكن اجتماعات قابلة لوصول الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة
إمكانية الوصول إلى الغرف والأجنحة عبر الرواق الداخلي
المدخل الرئيسي قابل لوصول الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة
مطاعم داخلية قابلة لوصول الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة
أبواب ذاتية الإغلاق بغرف وأجنحة النزلاء
أقفال إضافية على نوافذ الغرفة
دش بمقبض محمول قابل لتعديل ارتفاعه
رنّات الهاتف للمنبه
عدسات رؤية الزائرين في أبواب غرف وأجنحة النزلاء
قضبان المقابض بحوض الاستحمام
مفتاح غرفة إلكتروني
مقابض بأذرع رافعة على أبواب غرف النزلاء
مقعد المرحاض بارتفاع الكرسي المتحرك - مرحاض خاص بذوي الاحتياجات الخاصة
نوافذ مفتوحة بالغرفة
وقت تسجيل الوصول في هو 15:00 ووقت تسجيل المغادرة هو 12:00.
سياسة الحيوانات الأليفة في هي:
خيارات إيقاف السيارة في هي:
وسائل الراحة في هي:
نعم، يوفر خدمة واي فاي داخل الغرفة لنزلاء الفندق. يحصل أعضاء برنامج Marriott Bonvoy على خدمة الاتصال المجاني بالإنترنت داخل الغرفة عند الحجز المباشر. قم بالتسجيل في برنامج Marriott Bonvoy مجانًا عند إتمام حجزك في .
أقرب مطار لـ هو Florence Airport, Peretola (FLR). FLR يقع على بُعد حوالي 7.0 كم من الفندق.
لا، لا يوفر خدمة نقل من وإلى مطار Florence Airport, Peretola.
نعم، توجد في محطات لشحن السيارات الكهربائية (تخضع لمدى التوافر).