المتوقع

نضع لافتات في جميع أنحاء فنادقنا لتذكير النزلاء بالحفاظ على التباعد الاجتماعي ونطبق حدود الإشغال وتخفيض سعة المقاعد في مطعمنا وبارنا بما يتوافق مع اللوائح المحلية، ونثبت فواصل في مكاتب الاستعلامات.

يتوفر تسجيل الوصول عبر الهاتف المحمول ومفتاح الهاتف المحمول وطلبات الخدمات عبر الهاتف المحمول من خلال تطبيق برنامج Marriott Bonvoy على الهاتف المحمول.

تماشيًا مع التزام ماريوت بالنظافة، أجرينا العديد من التحسينات على ممارسات التنظيف في جميع أنحاء فندقنا وفي غرف النزلاء، وتشمل هذه التحسينات:

تعزيز تنظيف الأماكن العامة:لقد حرصنا على زيادة وتيرة التنظيف والتطهير، لا سيما في المناطق التي يكثر فيها التجول ومنها دورات المياه والمصاعد، بالإضافة إلى توفير المزيد من وحدات تعقيم اليدين.

معدات الوقاية الشخصية (PPE): سيرتدي الموظفون معدات الوقاية الشخصية (PPE) بناءً على الأنشطة التي يؤدونها وبناءً على توجيهات السلطات المحلية. يُعد ارتداء أقنعة الوجه إلزاميًا في الأماكن العامة لجميع النزلاء وفقًا لأحدث اللوائح الحكومية.

الرش الكهربائي: نستخدم تقنيات متطورة، بما في ذلك الرشاشات الكهربائية المزودة بمطهرات من الفئة المستخدمة في المستشفيات، وذلك لدعم بروتوكولات النظافة الصارمة لدينا.

وسائل الراحة: تتوفر مناديل معقمة في الغرفة لكل نزيل قادم وكذلك عند الطلب.

تُنظف كل غرفة نزيل وتُطهرها جيدًا قبل وصولك، وسنقدم لك خدمات تنظيف الغرف بعد ليلتك الثالثة معنا وأثناء غيابك عن الغرفة. وإذا كنت ترغب في الحصول على خدمة تنظيف يومية إضافية، فما عليك سوى إخبار فريقنا بذلك وسنلبي طلبك بكل سرور.

نحن ملتزمون بأن نوفر لك وسائل الراحة والخدمات في الفندق مع الالتزام باللوائح المحلية، ومنها الإرشادات بشأن تقليل السعة في الأماكن العامة وتعزيز التباعد الاجتماعي، وتشمل التعديلات التي أجريناها ما يلي:

مركز اللياقة البدنية: مفتوح، ويجب الالتزام بالتباعد الاجتماعي.
قاعة الاجتماعات التكتيكية: مفتوحــة.

مطعم نوك (Nook): مفتوح من الساعة 6 صباحًا حتى 11 مساءً

بار دبليو أكس واي زيد (W XYZ): مفتوح من الظهر إلى 1 صباحًا

• تعمل جميع المنافذ بسعة مقاعد محدودة للسماح بالتباعد الاجتماعي.
• يمكن الوصول إلى القائمة الرقمية من خلال رمز الاستجابة السريعة.

مزايا أعضاء برنامج Marriott Bonvoy: نحن ملتزمون بتقديم مزايا برنامج Marriott Bonvoy لمستوى عضويتك. ونشكرك على تفهمك في الحالات التي قد يتعين علينا فيها تقديم بديل.

إن أعضاء برنامج Marriott Bonvoy مدعوون لاستخدام تطبيق برنامج Marriott Bonvoy (المتوفر على App Store وGoogle Play) للاستفادة من خيارات عدم التلامس، ومنها:

• تسجيل الوصول/المغادرة من خلال تطبيق الهاتف المحمول: يُرجى إعلامنا عبر التطبيق بوقت وصولك ومغادرتك.
• مفتاح الهاتف المحمول: يمكنك الاستغناء عن مكتب الاستعلامات تمامًا والتوجه مباشرةً إلى غرفتك.
• طلب الطعام من خلال تطبيق الهاتف المحمول: اطلب وجبة الطعام الخاصة بك داخل الغرفة من خلال التطبيق.
• طلبات النزلاء من خلال تطبيق الهاتف المحمول: تواصل معنا عبر التطبيق لطلب العناصر التي ترغب أن تسلم إلى غرفة النزلاء الخاصة بك.

لست عضوًا في برنامج Marriott Bonvoy؟ سجل هنا.
تختلف المزايا المتاحة حسب الموقع وفئة العضوية.