1. For at indsende et krav skal du være Marriott Bonvoy-medlem, og den relevante reservation skal være knyttet til dit Marriott Bonvoy-nummer.
2. Navnet og Marriott Bonvoy-nummeret på kravformularen skal svare til navnet og Marriott Bonvoy-nummeret på den bekræftede Marriott-reservation, og der kan kun indsendes ét krav pr. reservation.
3. For at være berettiget til garantien, når flere priser for det samme hotel, reservationsdatoer og værelsestype er tilgængelige via en Marriott-kanal, skal du reservere den laveste offentligt tilgængelige pris for den værelsestype med samme inklusioner og annulleringspolitik inklusive Marriott Bonvoy-medlemsprisen.
4. Når du indsender kravet, skal du enten vælge Marriott Bonvoy-point eller rabat på den laveste pris. Dette valg kan ikke ændres, efter at kravet er indsendt.
5. Marriott Bonvoy-point tildeles kun til Marriott Bonvoy-medlemmer. Hvis det vælges, vil point, der gælder for kravet, blive tildelt 7-10 arbejdsdage efter gæstens udtjekning på den godkendte reservation.
6. Alle godkendte kravbelønninger (enten point eller rabat) vil kun være tilgængelige for op til tre gæsteværelser.
7. Du kan bruge dit Marriott-reservationsnummer til at se din kravstatus på BRG-hjemmesiden inden for 24 timer efter indgivelsen af dit krav. For krav, der kræver yderligere gennemgang, vil Marriott kontakte dig inden for 24 timer efter modtagelsen af dit krav. Du kan kontakte Marriott på BestRateGuarantee@marriott.com.
8. Marriotts godkendelse af et krav kan blive ugyldiggjort af eventuelle ændringer, herunder navneændringer, der foretages i reservationen efter Marriotts godkendelse. Sådanne ændringer kan resultere i en ændring af prisen, annullering af reservationen og/eller annullering af eventuelle point eller rabatter.
9. Krav, der kun vedrører en del af hele dit planlagte ophold, vil ikke blive imødekommet. Flere krav for et ophold bestående af to eller flere nætter i samme uge på det samme Marriott-hotel eller Marriott-hoteller på samme geografiske sted (f.eks. by) kan behandles som ét krav for ét ophold, selv om det er booket gennem mere end én reservation.
10. Marriott er ikke ansvarlig for gebyrer eller andre omkostninger, der opstår på grund af aflysning af en reservation.
11. Marriott forbeholder sig retten til at afvise et krav, hvis de ikke uafhængigt kan verificere tilgængeligheden af en sammenligningspris på det tidspunkt, hvor de behandler kravet. Skærmbilleder af sammenligningstilbud vil blive brugt til at assistere med procedurer for gennemgang af krav, men vil ikke blive accepteret som validering af et sammenligningstilbud.

Marriott vil verificere, at sammenligningsprisen:

1. Er for det samme hotel, samme datoer, samme værelse, samme inkluderede ting(f.eks. morgenmad) og har samme afbestillings- eller refusionspolitik.
2. Ikke er inklusive skatter, drikkepenge eller andre gebyrer forbundet med værelsesprisen.
3. Er tilgængelig og kan bookes på verifikationstidspunktet på både sammenligningssiden og Marriott.com.
4. Er offentligt tilgængelig.
5. Er mere end 1 % lavere end Marriotts direkte kanal. Hvis der kræves valutaveksling, skal forskellen være mindst 2 % eller mere. Marriott forbeholder sig retten til ikke at honorere prisforskelle, der primært kan tilskrives udsving og/eller forskelle i valutakurser.

Programmet gælder kun for priser fundet på sammenligningssider, der opfylder ovenstående kriterier.

Eksempler på sammenligningspriser, der ikke er kvalificerende:

1. Priser Marriotts kanaler fundet under senere søgninger på Marriott-kanaler (herunder Marriott-tilknyttede, private label- eller ejendomswebsteder)
2. Priser, der ikke er offentligt tilgængelige (såsom forhandlede virksomhedspriser, senior- eller gruppepriser eller priser tilgængelige via betalte medlemskaber, f.eks. AAA).
3. Priser, der kræver en specifik bopæl, specifikke, offentligt udstedte ID-kort eller specifikke kreditkort fra et bestemt land eller område for at kunne se eller booke.
4. Priser, der har forskellige regler som f.eks. afbestillings- eller tilbagebetalingspolitik, eller priser, der inkluderer forskellige garanterede tilpassede værelsesmuligheder.
5. Priser, der har kuponer, værdikuponer, "cashback" eller kampagnekoder anvendt af sammenligningssiden.
6. Satser for krav mod statsfinansierede turismestimulerende kampagner.
7. Priser på auktionssider, på sider, der ikke afslører hotelmærket, før reservationen er gennemført (f.eks. Priceline og Hotwire).
8. Pakkepriser, der inkluderer en kombination af et værelse og andre komponenter såsom flyrejse, krydstogt, billeje, underholdning og måltider, der ikke er morgenmad
9. Priser på websites, der ikke giver en øjeblikkelig bekræftelse (f.eks. en "på forespørgsel"-pris)
10. Priser på websites, der ikke sender reservationer videre til Marriott Central Reservation System (CRS) til bekræftelse.
11. Priser, der er en del af Marriotts egne rejsebureauprogrammer: Stars og Luminous.
12. Priser, der forhandles ved længere ophold.
13. Priser for Design Hotels-partnerhoteller, priser, der findes på Design Hotels™-websitet, Design Hotels™-mobilappen og enhver individuel Design Hotels-hjemmeside og mobilapp.
14. Forudbetalte, forudkøbte eller ikke-refunderbare priser på Qunar, eLong, Meituan Travel, Ctrip/Trip.com, Ctrip/Trip.com-tilknyttede sider eller Fliggy er ikke berettigede.

BEDSTE PRIS-GARANTI GÆLDER FOR MARRIOTT-BRANDEDE HOTELLER, MEDMINDRE ANDET ER ANGIVET NEDENFOR.

Udforsk Marriotts hotelbrands her: Udforsk vores brands

Bedste pris-garantien gælder ikke for:

⦁ The Ritz-Carlton Montreal
⦁ The Ritz London
⦁ The Ritz-Carlton Residences
⦁ The Ritz-Carlton Club
⦁ Marriott Vacation Club, Marriott's Grand Residence Club eller andre lokationer, der drives under Marriott Vacations Worldwide Corporation-brands eller datterselskaber og tilknyttede selskaber.
<⦁ Huse og villaer fra Marriott Bonvoy
⦁ Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club eller andre ejendomme/enheder, der ejes eller administreres af Vistana Signature Experiences, Inc.↗, dets datterselskaber og dets tilknyttede selskaber
⦁ The Coral på Atlantis, The Cove på Atlantis, The Royal på Atlantis
⦁ All-inclusive ejendomme
⦁ The Mystique Holbox by Royalton, A Tribute Portfolio Hotel ⦁ MGM Collection med Marriott Bonvoy-hoteller
⦁ lokationer med Elegant Hotels-mærke.

1. Ansatte hos Marriott, dets tilknyttede selskaber og datterselskaber og ethvert hotel under Marriott-brandet samt familiemedlemmer til sådanne ansatte, der bor på samme sted, er ikke berettigede.
2. Marriott kan afvise krav, hvis de mener, at denne garanti bevidst bliver misbrugt eller manipuleret for at omgå dens hensigt.
3. Marriott forbeholder sig ret til at afvise krav forårsaget af fejlagtige prisvisninger, herunder, men ikke begrænset til, indtastningsfejl og teknologiske forsinkelser.
4. Ugyldig, hvor det er forbudt ved lov. Marriott forbeholder sig retten til at ændre eller annullere garantien til enhver tid uden forudgående varsel. Marriott forbeholder sig retten til at annullere ethvert tidligere godkendt krav, hvis det viser sig, at gæsten har overtrådt eller omgået disse vilkår og betingelser, og til at annullere og afvise ethvert andet og fremtidigt krav om bedste pris-garanti fra en sådan gæst. I sådanne tilfælde vil gæsten fortsat være bundet af vilkårene for bookinger foretaget på alle kanaler, herunder afbestillingsvilkår.
5. Marriott.coms vilkår for brug gælder for bedste pris-garantien.