Bienvenido a The St. Regis Mexico City

Un hotel exquisito en la Ciudad de México en Reforma.

Nuestro hotel de lujo en CDMX se encuentra ubicado junto al arbolado Paseo de la Reforma, The St. Regis Mexico City es un santuario acogedor en una de las ciudades más emocionantes del mundo. Elevándose 31 pisos sobre las calles, este hotel de primera en Ciudad de México trae el lujo icónico a la era moderna reflejando la naturaleza de esta metrópolis en evolución. Disfrute espacios refinados con guiños a la rica cultura local, un entorno meticulosamente representado que cobra vida gracias a nuestro servicio de concierge disponible día y noche. Relájese en la privacidad de una habitación con decoración impecable, ropa de cama lujosa, baño de mármol inmaculado y ventanas del piso al techo. Saboree siete experiencias gastronómicas, que comprenden auténtica cocina mexicana, pasteles recién horneados y menús exclusivos para cenar. Disfrute de tratamientos únicos en el Remède Spa, o descanse junto a la piscina cubierta de nuestro moderno hotel con una impresionante vista del vibrante horizonte de la CDMX.

Temporada de Fiestas
Deléitese con nuestra exquisita gala de fin de año en el sitio más elegante de Ciudad de México. No hay mejor lugar para celebrar que The St. Regis Mexico City
Más información

Habitaciones y suites

Bares y restaurantes excepcionales

Los aclamados conceptos gastronómicos del St. Regis Mexico City combinan a la perfección un ambiente atractivo con una excelente cocina dirigida por maestros culinarios. Disfruta del increíble servicio y los menús cargados de inspiración de algunos de los mejores restaurantes de Ciudad de México.

La mejor ubicación

The St. Regis Mexico City

Rodeado de lugares emblemáticos, museos prestigiosos, boutiques exclusivas, galerías de arte y con vista al histórico Paseo de la Reforma, el St. Regis Mexico City cuenta con la mejor ubicación tanto para quienes visitan la ciudad por negocios como para quienes quieren conocerla.

Vista del edificio St. Regis

Haz un recorrido virtual

Puedes hacer un recorrido virtual por nuestro maravilloso hotel y ver nuestros restaurantes, terrazas y atrio en una perspectiva de 360 grados y 3D.

Vista de la estatua de Diana

Comodidades especiales

Mejora tu estancia

Ya sea que estés celebrando una ocasión especial o simplemente buscando una escapada extraordinaria, te invitamos a mejorar tu estancia con nuestro exclusivo servicio de helicóptero y redescubrir la ciudad de una manera verdaderamente excepcional.

Remède Spa

Sumérgete en una relajación sin igual en el Remède Spa, donde el ambiente apacible, el diseño elegante y los tratamientos y terapias administrados por expertos te ofrecen un viaje único para renovarte y disfrutar de la tranquilidad. Con vistas magníficas a la Ciudad de México, este oasis ha sido diseñado para ofrecerte una experiencia completamente personalizada.

Remède Spa

Gimnasio

El gimnasio ofrece un equipo de vanguardia con pantallas de televisión y bases para conexión de teléfonos celulares. Otras instalaciones están disponibles en el cercano centro de bienestar. Allí encontrarás sauna, piscina y bañeras de hidromasaje con impresionantes vistas panorámicas de la ciudad.

Gimnasio

Tradiciones familiares

Durante el fin de semana, el hotel se transforma en un mundo de fantasía para familias de todas las edades, con espectaculares actividades y servicios disponibles para todos los huéspedes.

Experiencias enriquecedoras

Club infantil

Ubicado en el piso 15, nuestro club infantil fomenta la diversión y el enriquecimiento de nuestros huéspedes más jóvenes. Aquí, los niños de cinco a once años podrán deleitarse con actividades especiales los viernes, sábados y domingos. Desde proyectos artísticos hasta videojuegos, todos los niños encontrarán algo divertido que hacer en el club infantil del hotel, un entorno muy acogedor con vista a la ciudad en el piso 15. Como parte del exclusivo servicio Familia St. Regis, tú y tu familia podrán disfrutar de cuentos, películas y juegos de mesa, previa solicitud.

Club infantil
Tradiciones Familiares

Tienda de campaña

Si viajas con niños, The St. Regis Mexico City te ofrece la opción de instalar un glamping en la suite para que nuestras pequeñas luminarias acampen en nuestro oasis urbano.Comunícate con el servicio de mayordomo St. Regis para solicitar toallitas para bebés, pañales y cunas.

Tradiciones Familiares

Carrito de caramelos

De viernes a domingo, un carrito de caramelos recorre el lobby y la terraza para que los jóvenes, y los no tan jóvenes, llenen una bolsa de caramelos o palomitas con los dulces de su elección. Esta nueva tradición familiar invita a nuestros huéspedes a descubrir una variedad de deliciosos dulces locales.

Servicios y comodidades para familias

Rituales

Descubre nuestros servicios exclusivos para los niños, desde deliciosas golosinas y encantadores recuerdos inspirados en los atributos únicos de la Ciudad de México, hasta batas de tamaño infantil, zapatillas de cama y un banquito para los más pequeños.

Solicitudes especiales

En St. Regis, nos dedicamos a ofrecer a las familias las comodidades necesarias para garantizarles una estancia confortable y tranquila. Comunícate con el servicio de mayordomo St. Regis siempre que necesites solicitar toallitas húmedas para bebés, pañales (por solicitud, con cargos adicionales), cunas y camas supletorias.

Restaurantes

Deleita a tu paladar con una variedad de opciones gastronómicas elegantes pero casuales, con menús que aceptan solicitudes especiales y que se ajustan al gusto de los niños. O disfruta de una comida en la privacidad de tu habitación las 24 horas del día; ofrecemos un menú con opciones para toda la familia. Durante el fin de semana, no te pierdas el carrito de caramelos de nuestro ritual Tradiciones Familiares disponible de 9:00 a 18:00 horas en el atrio principal ubicado en el tercer piso. Los domingos, los niños podrán disfrutar de una estación bufet especial para ellos en el brunch (desayuno-almuerzo) del domingo que se sirve en el restaurante Diana.

Cuidado de niños

El concierge puede ofrecerte una lista de agencias locales cualificadas que ofrecen cuidado profesional para tus hijos en la comodidad de tu habitación. Para más información sobre el servicio, ponte en contacto con el mostrador del concierge, ubicado en el tercer piso, con 24 horas de anticipación a la fecha requerida.

Servicio de concierge y mayordomo St. Regis

La atención discreta y personalizada es el sello distintivo de nuestro famoso servicio de mayordomo St. Regis, disponible las 24 horas del día e incluso a distancia, a través de eButler. Los beneficios exclusivos incluyen servicio para empacar y desempacar el equipaje, planchado de ropa y servicio de bebidas.

Disponible siempre

Desde el planchado perfecto de un traje, hasta el regalo perfecto de última hora para un ser querido, ningún pedido es imposible ni demasiado pequeño, sin importar la hora del día. Nuestro servicio de mayordomo está disponible a cualquier hora del día y de la noche.

Torre Libertad
Preguntas frecuentes

¿A qué hora es el registro de llegada y de salida?

El registro de llegada es a las 15:00 h; el de salida, a las 12:00 h.

¿Permiten el registro de llegada anticipado o la salida después de la hora establecida?

Solo podemos garantizar los registros de llegada anticipados para las habitaciones reservadas la noche anterior con tarifa completa. Sin embargo, haremos todo lo posible para responder a las solicitudes de registro de llegada anticipado o de salida después de la hora establecida según la disponibilidad.

¿Cuánto cuesta el impuesto municipal de la Ciudad de México?

Todos los huéspedes deberán pagar un 3,5 % de impuesto municipal durante el registro de salida.

¿Qué voltaje tiene el hotel?

El voltaje del hotel es de 110 V. Comprueba el voltaje de tus dispositivos antes de usarlos.

¿Proporcionan adaptadores o convertidores?

No tenemos convertidores disponibles. Ponte en contacto con el servicio de concierge si necesitas alguno; también puedes comprar adaptadores en la tienda ubicada en la bahía de estacionamiento de automóviles.

¿Disponen de cajas de seguridad?

Para tu tranquilidad, todas las habitaciones cuentan con caja de seguridad electrónica, a la que podrás asignarle una clave numérica personal. También disponemos de caja de seguridad en la recepción.

¿Disponen de centro de negocios?

El centro de negocios está a tu disposición las 24 horas, los 7 días de la semana. Está situado en el tercer piso.

¿Cuánto cuesta el acceso a Internet?

Todo el hotel está equipado con acceso WiFi de alta velocidad gratis para nuestros huéspedes.

¿Qué métodos de pago acepta el hotel?

Aceptamos tarjetas Visa, Mastercard, AMEX y Dinners Club. Te recordamos que no podemos aceptar pagos en efectivo por montos mayores o iguales a $50.000 pesos MXN. No tenemos permitido aceptar pagos en efectivo en moneda extranjera.

¿Puedo pagar una habitación para otra persona?

Por supuesto, puedes pagar por una persona adicional con al menos 7 días de anticipación a la llegada mediante tarjeta de crédito.  Ponte en contacto con  reservations.mexicocity2@stregishotels.com

¿Cuánto cuesta cada persona adicional?

La ocupación máxima por habitación es de 2 personas. Es posible alojar a 3 huéspedes con un cargo adicional de 75 USD más impuestos por la persona adicional (se puede solicitar la inclusión de una cama adicional en la habitación).

El cargo por persona adicional se aplica también si la tercera persona duerme en la cama existente (cama tamaño King o cama sencilla).

No se permiten 4 personas en la habitación aun cuando se haya confirmado un Premio de Noches en Suite. Deberá reservarse una habitación adicional.

El cargo por persona adicional no aplica para los niños menores de 12 años que comparten cama en todas nuestras habitaciones y suites.

¿El hotel dispone de cunas?

Las cunas son de cortesía y se proporcionan previa solicitud.

El hotel proporcionará mantas, protectores y almohadas siempre que se firme un documento de exención de responsabilidad.

¿Disponen de secadores de pelo?

Todas las habitaciones ofrecen secadores de pelo.

¿Las habitaciones cuentan con aire acondicionado?

Todas las habitaciones cuentan con aire acondicionado.

¿Proporcionan hervidores de agua, cafeteras y tablas de planchar a los huéspedes?

Todas las habitaciones están equipadas con cafeteras. Hervidores de agua y tablas de planchar disponibles previa solicitud.

¿El hotel acepta mascotas? De ser así, ¿cuánto cuesta?

Las mascotas son bienvenidas en nuestro hotel. Aceptamos un perro de hasta 8 kg por habitación con un cargo por estancia de 100 USD más impuestos, más un cargo de servicio de limpieza diario de 25 USD más impuestos.

¿El hotel dispone de estacionamiento? De ser así, ¿cuánto cuesta?

El hotel cuenta con estacionamiento. Personal para estacionar disponible en el estacionamiento cerca del hotel.

Precios a partir de 200 pesos MXN por noche.

¿Qué horario tiene el servicio de lavandería?

El servicio de lavandería está disponible para los huéspedes de lunes a domingo, las 24 horas.

¿El hotel tiene gimnasio, piscina o spa?

Nuestro hotel ofrece gimnasio y spa.

En estos momentos, el spa y el gimnasio del hotel se encuentran temporalmente fuera de servicio.

¿A qué hora es el desayuno? ¿Cuánto cuesta?

El desayuno a la carta está disponible en el restaurante Diana de 6:30 a 11:30 h.

¿Cuántos restaurantes tiene el hotel?

El St. Regis Mexico City cuenta con 7 restaurantes de diversos conceptos gastronómicos.

¿Cómo llego al hotel desde el aeropuerto?

Indicaciones para llegar

Toma la Av. Río Consulado hasta el Cto. Interior en Pensador Mexicano. Dirígete al noreste por la calle Sonora/Capitán Carlos León. Continúa por Cto. Interior. Tomar Paseo de las Jacarandas y Cto. Interior Instituto Técnico Industrial hasta Cto. Interior Melchor Ocampo en Verónica Anzúres. Toma la salida 18 de Cto. Interior Melchor Ocampo. Continúa por Cto. Interior Melchor Ocampo y Río Misisipi/Eje 3 Pte hasta Río Atoyac en Cuauhtémoc.

¿Ofrecen servicio de traslados privados?

El St. Regis Mexico City se encargará de organizar el traslado en automóvil privado desde y hacia el hotel. Para más información y opciones de precios, por favor contacta a nuestro concierge en Concierge.srmexicocity@stregis.com

Bloody Mary – Sangrita María

El barman Fernand Petiot llegó bar al King Cole de Nueva York procedente de París con la receta original del Bloody Mary: vodka y zumo de tomate. Con el paso del tiempo, el cóctel se consagró como el emblema de la marca. Cada hotel St. Regis del mundo tiene su propia receta. Disfruta de nuestro ritual de Sangrita María en Bloom Garden, nuestro nuevo oasis.

Camarero sirviendo un cóctel

Sableado

El arte del sableado, la ceremonia característica del ritual al Anochecer de St. Regis, se remonta a las batallas de Napoleón Bonaparte, que abrió el champán con su sable tanto en la victoria como en la derrota. Este espectacular ritual consiste en descorchar una botella de champán con nuestros distinguidos invitados. El descorche lo realiza el mayordomo jefe o el maitre del hotel. Se realiza de una manera muy especial, ya que la boca de la botella se corta con una espada, debe ser un movimiento limpio y preciso. Disfruta del sableado en tu habitación, en el restaurante Diana o en el Bloom Garden.

Alimentos y bebidas

Ritual del té de la tarde

Cada St. Regis ofrece su propia interpretación de esta extraordinaria tradición. Este ritual permite a los invitados y clientes tomar el té mientras intentan distinguir todos sus sutiles aromas. El ritual del té ofrece a nuestros huéspedes una experiencia única en la Ciudad de México. Ven y despierta tus sentidos. Disfrútalo en nuestro Restaurante Diana o en el Bloom Garden. Nuestra recomendación: haz una reserva previa con nuestro concierge.

Brunch
2019

Reconocimiento U.S. News & World Report, categoría Los Mejores hoteles de México

Reconocimiento U.S. News & World Report, categoría Los mejores hoteles de la Ciudad de México y del centro de México

Premio Gay Travel Awards, categoría hoteles de lujo: The St. Regis Mexico City

Reconocimiento Spas of America, Los mejores 100 spas en 2019: Remède Spa

Premio Travel + Leisure Awards - Mejor hotel, categoría de viajes de negocios

Premio Travel + Leisure Awards - El mejor hotel de la ciudad de México

Hotel con calificación Cinco Diamantes de la AAA

Premio

World Travel Awards - El hotel líder de México en 2019

2021

U.S. News ​

Con sello sanitario

VERIFIED™ de Sharecare en asociación con  Forbes Travel Guide ​

Premio

Travellers' Choice Awards de Tripadvisor​

Premio

World Travel Awards 

2022

U.S. News ​

Hotel con clasificación

Cinco diamantes de la AAA​

Premio

Travel + Leisure Awards  - Los mejores 500 hoteles del año​

Premio

Forbes Travel Guide 

Nuestra ubicación

CÓMO LLEGAR

The St. Regis Mexico City

Paseo de la Reforma 439, Colonia Cuauhtémoc, Ciudad de México, Distrito Federal, México, 06500

Tel.: +52 55-52281818
Distancia desde el hotel: 14.1 km
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Transporte alternativo al aeropuerto

Servicio de automóvil privado, tarifa: 126.5 USD (viaje sencillo), se requiere reserva

Distancia desde el hotel: 55.7 km
Número de teléfono: +52 55-24822400
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Transporte alternativo al aeropuerto

Servicio de automóvil privado: Sedán o todoterreno *Consultar la tarifa de ida y vuelta, tarifa: 170 USD (viaje sencillo), se requiere reserva

En el hotel

Servicio de automóvil privado

Servicio de limusinas y furgonetas

Cerca

Estación de autobuses

TERMINAL DE AUTOBUSES DEL NORTE
TERMINAL DE AUTOBUSES Poniente

TERMINAL DE AUTOBUSES DEL SUR

Estación de metro

Metro Chapultepec

Metro Sevilla

Detalles del hotel

Restaurante

Spa

Gimnasio

Piscina interior

Bañera de hidromasaje

Servicio a la habitación las 24 horas

Servicio de descubierta de cama

Espacio para reuniones

Alquiler de bicicletas:$10

Sala de juegos

Minimercado

Lavandería

Actividades para niños

Servicio a la habitación

Llamadas despertador

WiFi gratis

Solicitud de servicio

Registro de llegada: 15:00

Registro de salida: 12:00

Edad mínima para el registro de llegada: 18

Hotel para no fumadores

Política de mascotas

Se aceptan mascotas.

No se aceptan mascotas en las áreas públicas. 100 USD por estancia más 25 USD por noche.

Peso máximo de la mascota: 8kg

Número máximo de mascotas en la habitación: 2

Estacionamiento Estacionamiento en el hotel

Por hora: $5

Diario: $25

Una vez por semana: $15

Por estancia: $10

Personal para estacionar

Diario: $15

Estaciones para cargar automóviles eléctricos
Información adicional sobre el estacionamiento

10 USD por día por estancia

Políticas y pagos

Acepta: Efectivo, Tarjetas de crédito

Pagos móviles sin contacto

Servicios

El hotel cuenta con ascensores

Servicio de concierge

Idiomas que habla el personal:
Española, Inglesa, Francesa

No dudes en llamarnos si deseas más información sobre las características físicas de nuestras habitaciones y áreas comunes con instalaciones para personas con necesidades especiales o servicios especiales relacionados con una discapacidad concreta. +52 55-52281818

Instalaciones para personas con necesidades especiales en el hotel

Ascensor automático o entrada inclinada en las piscinas del hotel

El hotel cuenta con ascensores

Estacionamiento accesible para furgonetas en el hotel

Estacionamiento en el hotel con instalaciones para personas con necesidades especiales

Se aceptan animales de servicio

Áreas y caminos desde la entrada al público con instalaciones para personas con necesidades especiales

Acceso a habitaciones y suites por pasillo interior

La entrada a la piscina en el hotel tiene instalaciones para personas con necesidades especiales

La entrada al centro de negocios en el hotel tiene instalaciones para personas con necesidades especiales

La entrada al gimnasio en el hotel tiene instalaciones para personas con necesidades especiales

La entrada al spa en el hotel tiene instalaciones para personas con necesidades especiales

La entrada principal tiene instalaciones para personas con necesidades especiales

Los espacios para reuniones tienen instalaciones para personas con necesidades especiales

Los restaurantes en el hotel tienen instalaciones para personas con necesidades especiales

Instalaciones para personas con necesidades especiales en la habitación

Asiento de bañera

Asiento del inodoro a la altura de la silla de ruedas - Inodoro para personas con necesidades especiales

Barras de sujeción de la bañera

Cadenas de seguridad y/o pestillos en las puertas de las habitaciones

Cerrojo de seguridad en las puertas de las habitaciones y suites

Cerrojos de seguridad a baja altura en las puertas de las habitaciones

Compatible con TTY/TTD

Ducha con acceso para sillas de ruedas

Duchas de transferencia en las habitaciones

Habitaciones con instalaciones para personas con necesidades especiales

Llamadas por teléfono para reloj despertador

Llave electrónica de la habitación

Manillas en las puertas de las habitaciones

Mirillas a baja altura en las puertas de las habitaciones

Mirillas en las puertas de las habitaciones y suites

Puertas de habitaciones y suites con cierre automático

Seguro nocturno a baja altura en la puerta de las habitaciones

Soporte ajustable a la altura de la mano para la ducha

Televisión con subtítulos

Tocadores con instalaciones para personas con necesidades especiales

Tomas de corriente eléctricas a baja altura