"Haluan työntekijöidemme tietävän, että todella on olemassa kaveri nimeltä Marriott, joka välittää heistä..."
J.W. Marriott Jr., emerituspuheenjohtaja
J.W. Marriott Jr., emerituspuheenjohtaja
J.W. Marriott Jr. on Marriott International, Inc:n emerituspuheenjohtaja. Marriott oli hallituksen puheenjohtaja ennen eläkkeelle jäämistään toukokuussa 2022. Marriottin johtajuus kesti yli 60 vuotta, ja tänä aikana hän luotsasi entisen perheomisteisen juuriolutkoju- ja ravintolaketjun maailmanlaajuiseksi vieraanvaraisuusyritykseksi, joka koostuu nykyään noin 8 000 hotellista ja 30 tuotemerkistä 139 maassa ja alueella. Marriott toimi 40 vuotta Marriottin toimitusjohtajana ennen kuin erosi tehtävästään 31. maaliskuuta 2012.
Marriottin intohimo hotelli- ja ravintola-alaa kohtaan syttyi jo varhaisessa vaiheessa. Hän vietti lukio- ja yliopistovuotensa työskentelemällä erilaisissa tehtävissä perheen Hot Shoppes -ravintoloissa. Hänestä tuli kokopäiväinen osakas vuonna 1956, ja pian sen jälkeen hän alkoi valvoa ensimmäistä Marriott-hotellia. Marriottista tuli yhtiön johtaja vuonna 1964 ja toimitusjohtaja vuonna 1972. Hänet valittiin hallituksen puheenjohtajaksi vuonna 1985.
Koko uransa ajan Marriott tunnettiin toimialalla käytännönläheisestä johtamistyylistään, joka perustuu hänen vanhempiensa ydinarvoon asettaa ihmiset etusijalle. Marriottin yrityskulttuuri korostaa arvoa, jonka työntekijät tuovat organisaatiolle.
Marriott tunnetaan majoituksen innovaattorina – hän muutti yrityksen liiketoimintamallia 1970-luvun lopulla hotellien omistamisesta kiinteistönhoitoon ja franchising-toimintaan. Hänen strateginen päätöksensä antoi yritykselle mahdollisuuden nopeuttaa kasvuaan ja laajentaa johtoasemaansa. Tämä muutos huipentui yrityksen jakautumiseen vuonna 1993 Marriott Internationaliksi – hotellien hallinta- ja franchising-yhtiöksi, jota johti Marriott itse – ja Host Marriott Internationaliksi, hotellien omistusyhtiöksi, jonka puheenjohtajana toimi hänen veljensä Richard Marriott.
Tammikuussa 2007 lanseerattiin Marriott on the Move, joka lukeutuu ensimmäisiin säännöllisiin yritysjohtajien blogeihin. Marriottin palkittu blogi laajensi hänen maailmanlaajuista ulottuvuuttaan ja vaikutusvaltaansa, joka täydensi hänen vuotuisia ja hyvin tunnettuja vierailujaan satoihin hotelleihin ennen hänen eläkkeelle jäämistään.
Marriott toimii J. Willard & Alice S. Marriott -säätiön hallituksessa. Hän on entinen World Travel & Tourism Councilin toimeenpanevan komitean jäsen ja on toiminut National Geographic Societyn johtokunnassa ja Yhdysvaltain merivoimien akatemian säätiön johtajana. Aiemmin Marriott oli presidentin vientineuvoston puheenjohtaja ja toimi General Motorsin, Georgetownin yliopiston ja Mayo Clinicin hallituksissa.
Marriott varttui Washington DC:n alueella, missä hän kävi St. Albans Schoolia. Utahin yliopistossa hän suoritti kandidaatin tutkinnon pankki- ja rahoitusalalla ja jatkoi upseerina Yhdysvaltain laivastossa. Marriott on Myöhempien Aikojen Pyhien Jeesuksen Kristuksen Kirkon aktiivinen jäsen. Hän on naimisissa Donnan (o.s. Garff) kanssa. Heillä on neljä lasta, 15 lastenlasta ja 29 lastenlastenlasta.