清潔で衛生的な環境作りへのマリオットの取り組みに関する詳細は、当社ウェブサイトをご覧ください。

お客様と従業員の安全を守ることは、当社の最優先事項です。マスクとワクチン接種証明に関する指導は各地域により異なり、変更される場合がありますので、ご旅行前に、公的情報提供ウェブサイトに掲載されている目的地の最新の案内のほか、以下に挙げるホテルごとのセクションおよび米国およびカナダ政府による旅行勧告 | Marriott Bonvoy™をご確認ください。新型コロナウイルスのワクチン接種を必要回数終えたお客様につきましては、地域の法律によって義務付けられている場合を除き、ホテルの内外のエリアでマスクの着用やソーシャルディスタンスの維持をお願いすることはありません。

2歳以上でワクチン未接種の方には、屋内のパブリックスペースでのマスクの着用を推奨しております。また、ホテル敷地内のパブリックスペースでは、すべてのお客様にソーシャルディスタンスにご配慮いただくようお願いしております。ホテル内のレストランやバーにおけるワクチン接種証明や新型コロナウイルス陰性証明のご提示は必要ありません。

清潔な環境づくりへのマリオットの取り組みに基づき、ホテルおよび客室の清掃手順を次のように強化したことをお知らせいたします。

パブリックスペースの清掃の強化: 化粧室、エレベーター、エスカレーターなど、特に不特定多数の方が使用するエリアの清掃および消毒の頻度を増やすとともに、手指消毒剤の設置場所を増やしました。

個人用防護具 (PPE): スタッフは業務内容や現地当局の指示に基づき、業務に従事する間、PPE (マスク、手袋など) を着用いたします。お客様は必要に応じてフェイスカバーの着用をお願いいたします。

静電スプレー: 当ホテルでは、清掃基準をさらに厳格化するため、病院用の消毒液を使った静電スプレーなど最新技術を採用しています。

客室アメニティ: すべての客室に除菌シートを備え付け、必要に応じて補給いたします。

すべての客室では、徹底的な清掃と消毒を行ってから、次のお客様をお迎えしています。毎日のハウスキーピングサービスは、これまで通りお客様がお部屋にご不在の間に行います。ご滞在中のハウスキーピングについて、特定のご希望がおありの場合や、ハウスキーピングサービスがご不要の場合は、いつでもゲストサービスまでご連絡ください。

フィットネスセンターのご利用に当たって、お客様のワクチン接種証明や新型コロナウイルス陰性証明のご提示は不要になりました。

　
• ご朝食のルームサービスは、毎日午前6時から午前11時までご利用いただけます
• 「Café Rito」は毎日午前6時30分から午後10時まで営業しており、午前中はイタリアンコーヒー、焼きたてのペストリー、朝食メニューをご提供しています。午後と夜には、自家製パスタと地元の旬の食材を使った作り立てのソースをお楽しみいただけます。
• 「Oak Room」では毎日午前6時30分から11時30分まで、朝食ビュッフェをご提供しています
• 「Clock Bar」は現在、毎日午後4時から午前0時まで営業しています。
• 「Eno Wine Bar」の営業時間は現在、木曜日と金曜日の午後4時～午後10時、土曜日の午後2時～午後10時です。
• 「Chateau Montelena Wine Tasting Room」は毎日午後1時から午後8時まで営業しています。

レストランやバーでのお食事にあたって、お客様のワクチン接種証明や新型コロナウイルス陰性証明のご提示は不要になりました。

Marriott Bonvoy会員の特典: 当ホテルではお客様の会員レベルに応じて、Marriott Bonvoyの特典をご提供しております。しかし場合によっては、代替の特典をご用意させていただく場合もありますので、あらかじめご了承ください。

Marriott Bonvoy会員のお客様は、Marriott Bonvoyアプリをぜひご活用ください。App StoreとGoogle Playからダウンロードでき、次のような非接触型オプションをご利用いただけます。

　
• モバイルチェックイン/チェックアウト: ご到着、ご出発の際にアプリからお知らせください。
• モバイルキー。 フロントデスクに立ち寄らずに、お部屋に直行できます。
• モバイルダイニング。アプリから注文して、プライベートなインルームダイニングをお楽しみください。
• モバイルゲストリクエスト。 アプリからご依頼いただければ、ご希望のアイテムをお部屋にお届けいたします。

Marriott Bonvoy会員ではない方は、こちらからご入会ください。

ご利用いただける特典は、ロケーションと会員レベルによって異なります。当リゾートでは、現在、次のMarriott Bonvoy特典をご利用いただけます。

　
• ラウンジのご利用: 現在ご利用になれません。対象となるMarriott Bonvoy会員のお客様には、コンシェルジュラウンジのご利用に代わり、スターバックスバウチャーをご提供しております。
• レイトチェックアウト: プラチナエリート、チタンエリート、アンバサダーエリートのお客様は、午後4時までのレイトチェックアウト、ゴールドエリートのお客様は午後2時までのレイトチェックアウトをご利用いただけます。
• モバイルチェックイン/チェックアウト: ご到着、ご出発の際にアプリからお知らせください。
• モバイルキー: フロントデスクに立ち寄らず、お部屋に直行できます。
• モバイルダイニング: 現在ご利用いただけません。客室の電話でゼロをダイヤルして「At Your Service」にお電話いただき、ご注文ください。Mストアでお受け取りいただけます。
• モバイルゲストリクエスト: アプリからご依頼いただければ、ご希望のアイテムをお部屋にお届けいたします。