Ons verhaal van innovatie

Bij Marriott zijn we altijd op zoek naar inventieve manieren om onze klanten van dienst te zijn, onze medewerkers kansen te bieden en ons bedrijf te laten groeien. Het bedrijf dat begon als een A&W rootbeer-kraam met negen zitplaatsen, wordt vandaag de dag erkend als een topwerkgever dankzij de superieure bedrijfsvoering die op vijf kernwaarden is gebaseerd: mensen prioriteren, uitmuntendheid nastreven, verandering verwelkomen, integer handelen en onze wereld helpen.

Meer informatie over onze kernwaarden

1927-1956

Marriott International gaat in mei 1927 van start als een A&W Root Beer-franchise in Washington, D.C. Oprichters J. Willard en Alice Sheets Marriott beginnen hun bedrijf door de gasten drankjes te serveren tijdens de hete, benauwde zomers in Washington, D.C. Toen het menu werd uitgebreid, werd het bedrijf Hot Shoppes genoemd. Lekker eten en een goede service tegen een eerlijke prijs zijn de basisbeginselen van dit groeiende bedrijf.

1927

1927

De eerste onderneming van het bedrijf was een root beer-kraam met negen zitplaatsen in Washington, D.C., die in 1927 van start ging. J.W. Marriott begint zijn bedrijf met partner Hugh Colton, die na een jaar terugkeert naar Utah. De pasgetrouwde J.W. en Alice Marriott besluiten dan zelf hun Hot Shoppes te gaan uitbreiden.

1927 De jonggehuwden J. Willard en Alice S. Marriott openen samen met zakenpartner Hugh Colton de eerste A&W root beer-franchise in Washington, D.C. 1927 De eerste onderneming van het bedrijf was een root beer-kraam met negen zitplaatsen in Washington, D.C., die in 1927 van start ging. J.W. Marriott begint zijn bedrijf met partner Hugh Colton, die na een jaar terugkeert naar Utah. De pasgetrouwde J.W. en Alice Marriott besluiten dan zelf hun Hot Shoppes te gaan uitbreiden.
1928

1928

De derde Hot Shoppe wordt in 1928 geopend in Washington, D.C. Dit is het eerste drive-inrestaurant aan de oostkust van de Verenigde Staten.
1937

1937

In 1937, na een bezoek aan zijn Hot Shoppe in de buurt van het vliegveld, overweegt J.W. Marriott zijn bedrijf uit te breiden door passagiersmaaltijden te leveren aan de luchtvaartmaatschappijen van Hoover Airport, ten zuiden van Washington, D.C. De cateringdivisie voor luchtvaartmaatschappijen maakte tot 1989 deel uit van het bedrijf.
1940-1950

1940-1950

Tijdens de Tweede Wereldoorlog begint Hot Shoppes, Inc. met het beheer van cafetaria's in de omgeving van Washington, D.C., bij verschillende overheidsgebouwen, zoals defensie-installaties en McClean Gardens, waar dienstpersoneel van de overheid gehuisvest is. Het beheer van cafetaria's breidt zich eind jaren '40 tot en met de jaren '50 uit naar andere instellingen, zoals bedrijven, hogescholen en ziekenhuizen.

1940-1950 1940-1950 Tijdens de Tweede Wereldoorlog begint Hot Shoppes, Inc. met het beheer van cafetaria's in de omgeving van Washington, D.C., bij verschillende overheidsgebouwen, zoals defensie-installaties en McClean Gardens, waar dienstpersoneel van de overheid gehuisvest is. Het beheer van cafetaria's breidt zich eind jaren '40 tot en met de jaren '50 uit naar andere instellingen, zoals bedrijven, hogescholen en ziekenhuizen.
1956

1956

In 1953 wordt Hot Shoppes, Inc. een beursgenoteerd bedrijf en worden de aandelen aangeboden voor $ 10,25 per stuk. Ze zijn binnen twee uur uitverkocht.
1955

1955

In 1955 werd in de Hot Shoppes een nieuwe sandwich verkocht die wordt beschouwd als de eerste dubbeldekkerhamburger aan de oostkust van de Verenigde Staten. Na een interne prijsvraag wordt de sandwich de Mighty Mo genoemd, ter ere van het slagschip de USS Missouri.
1955

1955

Na 28 jaar in Washington, D.C. verhuist Hot Shoppes, Inc. in 1955 naar Bethesda in Montgomery County, Maryland.

1957-1976

Dertig jaar na de start van zijn eerste bedrijf opent J.W. Marriott zijn eerste hotel, het Twin Bridges Motor Hotel in Arlington, Virginia. Zijn zoon Bill Marriott, Jr. wordt aangesteld om het nieuwe bedrijfssegment te leiden en toezicht te houden op de uitbreiding van de hotelketen.

1957

1957

In januari 1957 wordt het Twin Bridges Motor Hotel geopend. Met een aangrenzende Hot Shoppe is dit hotel met 370 kamers het eerste Marriott-hotel.
1959

1959

Gezien het succes van hun eerste hotel, openen de Marriotts in 1959 een tweede: het Key Bridge Motor Hotel in Rosslyn, Virginia. De oprichter van het bedrijf, J.W. Marriott, krijgt hulp bij het doorknippen van het lint van zijn kleindochter, Debbie Marriott, en van actrice Dina Merrill.
1966

1966

In 1966 breidt Marriott zich internationaal uit. De luchtvaartcateringdivisie, In-Flite, gaat in Caracas, Venezuela, verschillende luchtvaartmaatschappijen bedienen die gebruikmaken van het Maiquetia Airport.
1968

1968

In 1968 opent Marriott samen met cowboyster Roy Rogers een keten van fastfoodwinkels met rosbiefsandwiches.
1969

1969

In 1969 opent Marriott het 11e hotel, het eerste internationale hotel van het bedrijf. The Paraiso ligt aan de baai van Acapulco in Mexico.
1975

1975

Terwijl de hotelbusiness blijft groeien, opent Marriott in 1975 zijn eerste Europese hotel in Amsterdam.
1976

1976

In 1976 opent Marriott twee Great America-amusementsparken in Gurnee, Illinois en Santa Clara, Californië. Deze worden in 1984 weer verkocht.

1977-1988

Het jaar 1977 was een gedenkwaardig jaar en markeerde niet alleen de 50e verjaardag van het bedrijf, maar ook de bouw van een nieuw hoofdkantoor.

1979

1979

In 1979 verhuist de Marriott Corporation naar het nieuwe hoofdkantoor in Bethesda, Maryland. Dit wordt gevierd met de Marriott-familie en bedrijfsmedewerkers.
1981

1981

In 1981 wordt het 100e Marriott hotel – het Maui Marriott Resort –geopend in Hawaï. J.W. Marriott en Bill Marriott, Jr. vieren dit door een speciaal lint door te knippen.
1983

1983

Marriott start in 1983 een nieuw hotelmerk, Courtyard by Marriott. Het wordt beschreven als een hotel voor zakenreizigers ontworpen door zakenreizigers. De eerste hotels worden geopend in Atlanta, Georgia, waarna er meer hotels in Noord-Amerika volgen.
1984

1984

In 1984 introduceert Marriott het Honored Guest Awards-programma voor frequente reizigers.
1984

1984

Het eerste JW Marriott Hotel wordt in 1984 geopend in Washington, D.C. Bill Marriott, Jr. heeft deze naam uitgezocht ter ere van zijn vader, de oprichter van het bedrijf, die het voltooide project met eigen ogen heeft kunnen aanschouwen voordat hij het jaar daarna overleed.
1987

1987

In 1987 wordt Residence Inn door Marriott gekocht, een merk dat in 1975 in Kansas werd opgericht, speciaal voor langere verblijven.
1987

1987

In 1987 opent Marriott zijn eerste Fairfield Inn in Atlanta, Georgia. De naam verwijst naar Fairfield Farm, een landelijk eigendom van de Marriott-familie in het noorden van de staat Virginia. Dit is de eerste stap van het bedrijf in het budgetsegment.

1989-2004

In 1989 wordt het Warsaw Marriott, het 500e hotel van het bedrijf, geopend in Polen. Dit is het eerste hotel in Oost-Europa onder westers management en het hoogste hotel in Warschau.

1993

1993

In 1993 splitst Marriott Corporation zijn aandelen en vormt twee afzonderlijke bedrijven: Host Marriott Corporation en Marriott International, Inc.
1995

1995

In 1995 voegt Marriott een iconisch luxemerk aan zijn portfolio toe: The Ritz-Carlton Hotel Company, door een belang van 49% te kopen. In 1998 verwerft Marriott nog eens 49% van The Ritz-Carlton en is dus nagenoeg volledig eigenaar.
1997

1997

In 1997 start Marriott de TownePlace Suites, een redelijk geprijsd hotelmerk voor langere verblijven.
1997

1997

Marriott neemt in 1997 het luxe hotelbedrijf Renaissance Hotel Group over, waardoor het aantal hotels in Europa, het Midden-Oosten, Azië, Zuid-Amerika en Australië groeit.
1998

1998

SpringHill Suites werd voor het eerst geopend in 1998, een redelijk geprijsd merk dat alleen suites aanbiedt.
1999

1999

In 1999, meer dan 72 jaar na de opening van de eerste Hot Shoppe, wordt de laatste Hot Shoppe in Marlow Heights, Maryland, gesloten. De zonen van de oprichters van het bedrijf, Bill Marriott, Jr. en Richard Marriott, nemen deel aan de sluitingsceremonies.
2004

2004

In 2004 wordt het eerste Bulgari Hotel & Resort – het Bulgari Hotel Milano – geopend in Milaan, Italië. Het werd ontwikkeld in samenwerking met de ontwerper van luxegoederen, Bulgari SpA.

2005-2015

In 2007 kondigt Marriott International de samenwerking aan met hotelier Ian Schrager voor de oprichting van EDITION Hotels, een nieuw luxe lifestyle boutique hotelmerk. Het eerste hotel van dit merk wordt in 2010 geopend in Waikiki, Hawaï.

2009

2009

In 2009 lanceert Marriott de Autograph Collection, een nieuwe keten van luxe, onafhankelijke hotels.
2011

2011

In 2011 resulteert een samenwerking met hotelier Antonio Catalan in de AC Hotels by Marriott, een rebranding van de bestaande AC Hotels, voornamelijk in Italië, Spanje en Portugal. Het eerste AC Hotel in de Verenigde Staten wordt in 2014 geopend in New Orleans, Louisiana.
2012

2012

In 2012 wordt Arne Sorenson President en CEO van Marriott International en wordt Bill Marriott, Jr. Executive Chairman en voorzitter van de raad van bestuur.
2012

2012

Marriott verwerft Gaylord Hotels en voegt in 2012 vijf hotels en bijna 186.000 vierkante meter aan vergader- en evenementenruimte toe.
2013

2013

In 2013 wordt Moxy Hotels gelanceerd als een nieuw en stijlvol, betaalbaar merk voor Marriott, speciaal voor millennial-reizigers. Het eerste Moxy-hotel wordt in 2014 geopend in Milaan, Italië.
2014

2014

Marriott neemt in 2014 het Afrikaanse hotelbedrijf Protea Hospitality Holdings over; hierdoor heeft Marriott dan 116 hotels in Afrika, wat nagenoeg een verdubbeling is.
2015

2015

In 2015 neemt Marriott de Delta Hotels and Resorts in Canada over met 38 hotels in 30 steden.

2016-heden

Marriott International luidt in 2016 een nieuw tijdperk in door Starwood Hotels & Resorts Worldwide over te nemen, waardoor 's werelds grootste hotelbedrijf ontstaat. Dit wordt gevierd op Time Square in New York City.

2016

2016

De overname van Starwood Hotels & Resorts door Marriott in 2016 betekent 11 nieuwe hotelketens, waaronder Westin Hotels & Resorts, Sheraton Hotels, Le Meridien, St. Regis Hotels & Resorts en W Hotels.
2018

2018

In 2018 begint Marriott met de bouw van een nieuw hoofdkantoor in het centrum van Bethesda, Maryland.
2019

2019

In 2019 wordt Marriott Bonvoy geïntroduceerd ter vervanging van Marriott Rewards, Starwood Preferred Guest (SPG) en The Ritz-Carlton Rewards als het ene reisprogramma voor het wereldwijde portfolio van hotels en resorts.
2021

2021

Na het overlijden van president en CEO Arne Sorenson in 2021, wordt Anthony Capuano Chief Executive Officer van Marriott International. Hij werkte al bij het bedrijf sinds 1995.
2022

2022

In 2022 wordt het 21 verdiepingen tellende wereldwijde hoofdkantoor van Marriott International in het centrum van Bethesda, Maryland, geopend. Het bedrijfsrestaurant heet The Hot Shoppe als eerbetoon aan de roots van het bedrijf.

Ontgrendel buitengewone ervaringen met de Marriott Bonvoy™-app.

Waar u ook heen gaat, de app geeft eenvoudige toegang tot alles wat u nodig hebt voor uw reis.

Ontgrendel buitengewone ervaringen met de Marriott Bonvoy™-app.

Ons verhaal van innovatie

1927-1956

1927

1927

1928

1928

1937

1937

1940-1950

1940-1950

1956

1956

1955

1955

1955

1955

1957-1976

1957

1957

1959

1959

1966

1966

1968

1968

1969

1969

1975

1975

1976

1976

1977-1988

1979

1979

1981

1981

1983

1983

1984

1984

1984

1984

1987

1987

1987

1987

1989-2004

1993

1993

1995

1995

1997

1997

1997

1997

1998

1998

1999

1999

2004

2004

2005-2015

2009

2009

2011

2011

2012

2012

2012

2012

2013

2013

2014

2014

2015

2015

2016-heden

2016

2016

2018