Selecteer uw voorkeurstaal
Privacycentrum
Laatst bijgewerkt: 1 januari 2026
ALGEMENE PRIVACYVERKLARING MARRIOTT GROUP
De Marriott Group ('Marriott', 'wij', 'we', 'ons' of 'onze') waardeert u als gast en zet zich in voor het beschermen van uw privacy. Deze Algemene privacyverklaring ('Privacyverklaring') beschrijft onze praktijken met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van uw Persoonsgegevens.
Door gebruik te maken van en/of zich te registreren voor onze producten of diensten, erkent u de privacypraktijken die worden beschreven in deze Privacyverklaring en gerelateerde koppelingen met betrekking tot het verzamelen en gebruiken van Persoonsgegevens.
De Gegevens die onder deze Privacyverklaring vallen
De Gegevens die we verzamelen
De Online en Mobiele gegevens die we verzamelen
Hoe en waar wij uw Gegevens verzamelen
Waarom wij uw Gegevens verzamelen
Hoe en wanneer we uw Gegevens delen
Uw Gegevens, uw keuzes: uw Privacyvoorkeuren en -rechten
Andere belangrijke bepalingen
Neem contact met ons op
Gerelateerde koppelingen
Privacyverklaring voor consumenten in de Verenigde Staten
Lees de Privacyverklaring van de Marriott Group voor consumenten in de Verenigde Staten.
Privacyverklaring voor Consumentengezondheidsgegevens in Washington en Nevada
Privacyvoorkeuren
Bij Marriott respecteren we uw privacy en willen we u opties, informatie en keuzes bieden met betrekking tot wat u met ons deelt en hoe en wanneer u communicatie van ons ontvangt.
We willen graag weten wat voor u relevant is, zodat we u een persoonlijke ervaring kunnen bieden. Zoals in meer detail beschreven in onze Algemene privacyverklaring, gebruiken we digitale tools zoals cookies en tags op onze webpagina's. Cookies helpen ons om onze diensten te leveren, te beschermen en te verbeteren. Ga naar onze pagina Trackingvoorkeuren om uw voorkeuren aan te passen.
We willen met u communiceren op een manier die voor u relevant is. Als u uw voorkeuren wilt instellen, logt u in op uw loyaliteitsaccountprofiel en selecteert u Communicatievoorkeuren. Om u af te melden voor marketingmails, kunt u de link onderaan die communicatie gebruiken. Om u af te melden voor marketingteksten, kunt u het bericht beantwoorden met 'STOP' of 'AFMELDEN'. Opmerking: Ook als u ervoor kiest om u af te melden voor onze marketingcommunicatie, blijven wij u transactieberichten sturen, zoals informatie over uw reserveringen of verblijven, bevestigingsmails en e-mails voorafgaand aan uw aankomst en updates over de accountbeveiliging.
⦁ Verzoeken om kennisname/inzage, correctie, verwijdering of bezwaar in het kader van Individuele rechten
Inwoners van bepaalde rechtsgebieden kunnen rechten hebben (ook wel Individuele rechten genoemd) met betrekking tot het verzamelen, gebruiken, openbaar maken en verwerken van hun persoonsgegevens.
Deze rechten kunnen u of uw gemachtigde vertegenwoordiger de mogelijkheid bieden om te verzoeken om kennisname/inzage, correctie, verwijdering of beperking van uw Persoonsgegevens of om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw Persoonsgegevens. Deze rechten zijn onderworpen aan toepasselijke wettelijke vereisten en uitzonderingen en kunnen variëren afhankelijk van uw woonplaats. U kunt ook in beroep gaan tegen onze beslissing met betrekking tot uw verzoek inzake Individuele rechten (voor zover deze rechten u door de wet worden verleend).
Om deze rechten uit te oefenen, kunt u een verzoek indienen via onze portal voor Individuele rechten hier↗, of door contact op te nemen met onze functionaris voor gegevensbescherming op MarriottDPO@marriott.com.
⦁ Niet verkopen, Niet delen en/of Afmelden voor gerichte advertenties
Als deze rechten voor u beschikbaar zijn onder de toepasselijke Amerikaanse staatswetgeving kunt u uw rechten uitoefenen om u af te melden voor het verkopen en/of delen van uw Persoonsgegevens, of om u af te melden voor het gebruiken van uw Persoonsgegevens voor gerichte advertenties door een bezoek te brengen aan Marriott's pagina 'Uw privacykeuzes'.
⦁ Aanvullende informatie
Voor uw bescherming voldoen we alleen aan verzoeken voor de Persoonsgegevens die zijn gekoppeld aan het e-mailadres en/of loyaliteitsaccountnummer dat u in uw verzoek opgeeft. Het kan zijn dat we uw identiteit moeten verifiëren voordat we aan bepaalde verzoeken kunnen voldoen. Indien wettelijk toegestaan, kunnen we een passende vergoeding in rekening brengen om de kosten van het reageren op uw verzoek te dekken.
We zullen proberen zo snel als redelijkerwijs mogelijk is en in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving aan uw verzoek te voldoen. Houd er rekening mee dat mogelijk niet alle Individuele rechten onder de toepasselijke wetgeving beschikbaar zijn voor al onze gasten of andere gebruikers van onze Diensten.
⦁ Neem contact met ons op
Als u vragen hebt over Uw privacykeuzes of Individuele rechten, neem dan contact met ons op via privacy@marriott.com of per post op:
Marriott International, Inc.
Global Privacy Office
7750 Wisconsin Avenue
Bethesda, MD 20814
Verenigde Staten van Amerika
Als u in de Europese Unie of Europese Economische Ruimte woont, is de verwerkingsverantwoordelijke Luxury Reservations Limited, met als adres:
Luxury Reservations Limited
10 Earlsfort Terrace
Dublin D02 T380
Ierland
Als u in het Verenigd Koninkrijk woont, is de gegevensbeheerder en diens adres:
Marriott Hotels Limited
3 More London Riverside, 4th Floor
Londen SE1 2AQ
Engeland
GEGEVENS DIE ONDER DEZE PRIVACYVERKLARING VALLEN
Deze Privacyverklaring beschrijft de privacypraktijken van de Marriott Group voor Persoonsgegevens en Overige gegevens (zoals hieronder gedefinieerd) die wij verzamelen:
- via door ons beheerde websites vanwaaruit u deze Privacyverklaring kunt bezoeken, inclusief Marriott.com en andere websites die eigendom zijn van of worden beheerd door de Marriott Group (gezamenlijk onze Websites);
- via de door ons beschikbaar gestelde softwareapplicaties (waaronder geautomatiseerde tools en chatfuncties) voor gebruik op of via computers en mobiele apparaten (gezamenlijk onze Apps);
- via onze socialemediapagina's die we beheren vanwaaruit u deze Privacyverklaring kunt bezoeken (gezamenlijk onze Socialemediapagina's);
- via e-mailberichten die we u sturen met een link naar deze Privacyverklaring en via uw communicatie met ons (online of fysiek);
- van derden, zoals Bevoegde licentiehouders, Advertentiepartners, Eigenaars en Franchisenemers, en van Andere bronnen, zoals gegevensverstrekkers, openbare databases, marketingpartners en andere derden; en
- wanneer u een van onze gebouwen bezoekt of er als gast verblijft of onze diensten (zoals spa's) gebruikt, of bij het bezoeken van of verblijven in huizen en villa's die worden aangeboden op het Homes & Villas by Marriott International-platform (Homes & Villas), of via andere offline interacties (gezamenlijk Bezoeken aan gebouwen en Offline interacties).
We verwijzen naar onze Websites, onze Apps en onze Socialemediapagina's als de 'Online diensten' en in combinatie met de Bezoeken aan gebouwen en Offline interacties als de 'Diensten'.
DE GEGEVENS DIE WE VERZAMELEN
Op specifieke contactpunten in het gastentraject verzamelen we Persoonsgegevens in overeenstemming met de wet, om u zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn. Persoonsgegevens zijn gegevens die u als persoon kunnen identificeren of betrekking kunnen hebben op u als een identificeerbare persoon. We verzamelen en verwerken de volgende soorten Persoonsgegevens over u:
Algemene identificerende informatie
Inclusief volledige naam, postadres, e-mailadres, telefoonnummer, ID van socialemedia-accounts, profielfoto en andere gegevens die openbaar worden gemaakt, of gegevens die beschikbaar worden gesteld door uw socialemedia- en loyaliteitsaccounts te koppelen, of andere soortgelijke ID's.
Demografische informatie en belangrijke data
Inclusief geslacht, taalvoorkeuren, nationaliteit, verjaardagen, jubilea of speciale gelegenheden.
Door de overheid uitgegeven identificatie
Inclusief paspoort, visum of andere door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs (en de daarin opgenomen persoonsgegevens).
Financiële informatie
Inclusief creditcard-, betaal- of andere betalingsgegevens.
Informatie over het Loyaliteitsprogramma
Inclusief gegevens over lidmaatschap of loyaliteitsprogramma's, informatie over co-branded betaalkaarten en affiliaties van reispartners.
Reisinformatie
Inclusief eerdere gastverblijven of interacties (inclusief interacties via onze chatfunctionaliteiten), gekochte goederen en diensten, speciale service- en voorzieningenverzoeken, reisroute, informatie over tourgroepen, activiteitengegevens of werkgeversgegevens (voor zakelijke boekingen).
Gezondheidsinformatie
Inclusief informatie die wordt verzameld in verband met het aanbieden van onze spa-, wellness- en schoonheidsbehandelingen.
Claiminformatie
Inclusief verzekeringsinformatie, noodcontacten, klachten of arbeidsgegevens (voor claims inzake arbeidsongevallen).
In beperktere omstandigheden kunnen we ook verzamelen:
- Gegevens over familieleden en metgezellen (inclusief namen en leeftijden van kinderen);
- biometrische gegevens; en
- Afbeeldingen, video's en audiogegevens via: (a) opnamen van uw stem (zoals wanneer we telefoongesprekken met de klantenservice opnemen voor kwaliteitsborging); (b) beveiligingscamera's die zich in openbare ruimtes, zoals gangen en lobby's, in onze hotels bevinden; en (c) op het lichaam gedragen camera's die worden gedragen door onze preventiemedewerkers en ander beveiligingspersoneel.
We kunnen ook informatie verzamelen over uw 'Voorkeuren' die u aan ons verstrekt of die we tijdens uw verblijf over u te weten komen, om uw huidige en toekomstige verblijven en ervaringen bij ons aangenamer te maken. Deze omvatten uw 'Interesses en hobby's', zoals of u een golf- of spa-liefhebber bent en aan wat voor soort andere activiteiten u het liefst deelneemt wanneer u bij ons verblijft; uw voorkeuren voor 'Eten en drinken', die uw dieetvoorkeuren of persoonlijke behoeften kunnen omvatten, zodat we voor uw welzijn kunnen zorgen; en uw voorkeuren voor 'Kamer en verblijf', waaronder kameropties, voorzieningen en eventuele voorkeuren en antipathieën, zodat we de Diensten kunnen verbeteren. Andere Voorkeuren kunnen ook informatie omvatten over de persoon of personen met wie u gewoonlijk reist, uw onderlinge relatie, speciale datums zoals jubilea en verjaardagen, en uw burgerlijke staat.
Als u Persoonsgegevens over andere mensen aan ons verstrekt (bijvoorbeeld als u een reservering maakt voor een andere persoon), verklaart u dat u de bevoegdheid hebt om dit te doen en geeft u ons toestemming om de gegevens te gebruiken in overeenstemming met deze Privacyverklaring.
DE ONLINE EN MOBIELE GEGEVENS DIE WE VERZAMELEN
We kunnen ook 'Overige gegevens' verzamelen die u niet direct identificeren. Wanneer Overige gegevens uw specifieke identiteit onthullen of betrekking hebben op een geïdentificeerde persoon, of worden gecombineerd met Persoonsgegevens, zullen we deze Overige gegevens behandelen als Persoonsgegevens.
Overige gegevens zijn onder meer:
Systeemgegevens: Wanneer u zowel desktop- als mobiele apparaten gebruikt om toegang te krijgen tot de Online diensten, verzamelen we bepaalde gegevens via uw browser of automatisch via uw apparaat, zoals uw computertype, schermresolutie, naam en versie van het besturingssysteem, fabrikant en model van het apparaat, taal, type en versie van de internetbrowser en de naam en versie van de Online diensten die u gebruikt.
IP-adres: We verzamelen ook uw IP-adres, een nummer dat uw Internet Service Provider (ISP) automatisch toewijst aan het apparaat dat u gebruikt. Een IP-adres wordt automatisch geïdentificeerd en vastgelegd in onze serverlogbestanden wanneer een gebruiker toegang heeft tot onze online diensten, samen met het tijdstip van het bezoek en de bezochte pagina's. We gebruiken IP-adressen om de gebruiksniveaus te berekenen, serverproblemen te diagnosticeren en onze Online diensten te beheren. We kunnen ook bij benadering uw locatie uit uw IP-adres afleiden.
Op exacte locatie gebaseerde services: Met uw toestemming kunnen we de exacte geolocatie van uw apparaat verzamelen door gebruik te maken van satelliet, mobiele telefoonmasten, wifisignalen of andere technologieën. We verzamelen deze gegevens als u zich aanmeldt via de App of een ander programma (hetzij tijdens uw eerste aanmelding of later) om speciale aanbiedingen te verbeteren en om locatiegestuurde mogelijkheden op uw apparaat mogelijk te maken, zoals het vinden van hotels in de buurt, het lokaliseren van luchthavenshuttles, het tonen van kaarten en het geven van routebeschrijvingen. Als u ervoor hebt gekozen om uw locatie te delen, blijft de App of een ander programma locatiegegevens verzamelen op basis van hoe u ervoor hebt gekozen om de gegevens te delen.
- Keuzes voor exacte locatie: U kunt via het besturingssysteem van uw apparaat (zoals via het pictogram voor 'Instellingen') aangeven dat u altijd locatiegegevens wilt delen, alleen wanneer de App in gebruik is, of nooit. Als u de optie 'Alleen wanneer de App in gebruik is' kiest, hebben wij toegang tot de gegevens totdat u zich afmeldt of de toepassing sluit of totdat u de instellingen van uw telefoon of een ander apparaat gebruikt om de locatiemogelijkheden voor de App of een ander programma uit te schakelen.
Cookies en soortgelijke technologieën op onze websites:
Wanneer u onze Websites bezoekt via een desktop of mobiel apparaat, kunnen we cookies of andere identifiers verzamelen en gebruiken om u persoonlijke advertenties voor Marriott-producten en producten van derden te tonen, via e-mail, op onze Websites of op andere websites op het internet; om te meten hoe u omgaat met onze Websites; en om uw voorkeuren te handhaven. We doen dit voornamelijk door middel van cookies; dit zijn stukjes informatie die rechtstreeks worden opgeslagen op de computer of het mobiele apparaat dat u gebruikt. We reageren momenteel niet op 'do-not-track'-signalen van de browser. Marriott erkent de Global Privacy Control.
Meer informatie over cookies vindt u op: http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html↗.
Over het algemeen gebruiken we vier verschillende soorten cookies:
- Strikt noodzakelijke cookies: Deze cookies zijn nodig om de basisfuncties van onze Websites en Apps mogelijk te maken, zoals een veilige login of het boeken van een verblijf.
- Functionele cookies: Met deze cookies onthouden onze Websites en Apps uw paginavoorkeuren en de keuzes die u op de website heeft gemaakt. We gebruiken ook functionele cookies om de navigatie te vergemakkelijken, de inhoud effectiever weer te geven en/of om uw ervaring te personaliseren.
- Advertentiecookies: Met advertentiecookies kunnen wij selecteren welke advertenties of aanbiedingen u waarschijnlijk het meest zullen aanspreken. We gebruiken ze ook om reacties op online advertenties en marketing bij te houden en kunnen ze gebruiken om meer inzicht in uw interesses te verkrijgen, zodat we u relevante berichten en interessante aanbiedingen kunnen sturen. Met deze cookies kunt u mogelijk ook bepaalde pagina's met sociale netwerken delen.
- Analytische cookies: Analytische cookies helpen ons onze Websites en Apps te verbeteren door informatie te verzamelen en te rapporteren over hoe u deze gebruikt.
Cookiekeuzes
Er zijn verschillende manieren om u af te melden voor cookies, maar als u geen cookies accepteert, kunt u enig ongemak ondervinden bij het gebruik van de Online diensten. We kunnen bijvoorbeeld uw computer niet herkennen en u moet bij elk bezoek opnieuw inloggen. U ontvangt geen advertenties of andere aanbiedingen van ons die relevant zijn voor uw interesses. Marriott erkent de Global Privacy Control.
Er zijn verschillende manieren om cookies te beheren:
1. Browserinstellingen: U kunt zich afmelden voor cookies in uw browser. Elke browser is anders, controleer de instructies van uw browser.
2. Trackingvoorkeuren: Via onze site 'Trackingvoorkeuren'.
3. Analyse door derden: We verzamelen gegevens via diensten en producten van derden, waaronder Google Analytics, Adobe Analytics en Epsilon Data Management, die cookies en technologieën gebruiken om gegevens over het gebruik van de Online diensten te verzamelen en te analyseren. Deze diensten verzamelen ook Gegevens over het gebruik van andere websites, apps en online hulpmiddelen. Voor meer informatie over de werkwijzen van Google gaat u naar www.google.com/policies/privacy/partners/↗. U kunt zich afmelden door de opt-out browser add-on van Google Analytics te downloaden, die beschikbaar is via https://tools.google.com/dlpage/gaoptout↗. Voor meer informatie over Adobe en hoe u zich kunt afmelden gaat u naar http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html↗. Voor meer informatie over de werkwijzen van Epsilon gaat u naar https://legal.epsilon.com/us/NA-products-privacy-policy. Om zich af te melden gaat u naar https://legal.epsilon.com/dsr/.
Keuzes m.b.t. reclame
We kunnen Advertentiepartners en andere externe advertentiebedrijven gebruiken om op onze Websites, Apps en andere websites advertenties weer te geven met betrekking tot goederen en diensten van zowel Marriott als derden die u mogelijk interesseren wanneer u de Online diensten of andere websites of online diensten bezoekt en gebruikt. U kunt advertenties ontvangen op basis van informatie met betrekking tot uw toegang tot en gebruik van de Online diensten en andere websites of online diensten op een van uw apparaten, evenals op basis van informatie die u van derden hebt ontvangen.
Om dergelijke advertenties weer te geven, plaatsen of herkennen deze bedrijven een unieke cookie in uw browser (onder meer door gebruik van pixeltags). Ze gebruiken deze technologieën ook, samen met informatie die ze verzamelen over uw online gebruik, om u te herkennen op de apparaten die u gebruikt, zoals een mobiele telefoon en een laptop. Voor meer informatie over deze werkwijze en over de keuzes die u in verband daarmee kunt maken, gaat u naar http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp↗ en http://www.aboutads.info↗, http://www.youronlinechoices.eu↗ of https://business.safety.google/privacy/↗.
Voor advertenties in onze Apps kunt u de AppChoices-app downloaden op https://youradchoices.com/appchoices↗ om u af te melden.
U kunt zich ook afmelden voor de advertenties die u op onze Online diensten ziet
- rechtstreeks in de advertentie door op het AdChoices-pictogram te klikken;
- door u af te melden voor advertentiecookies op onze site 'Trackingvoorkeuren'; of
- door een bezoek te brengen aan https://business.safety.google/privacy/↗.
Inwoners van bepaalde Amerikaanse staten met privacywetgeving, zoals Californië en Colorado, kunnen onze Privacyverklaring voor consumenten in de Verenigde Staten lezen voor meer informatie over hoe we Persoonsgegevens en Overige gegevens verkopen en delen voor contextuele, op gedrag gebaseerde advertenties en gerichte advertenties. U kunt uw rechten voor gerichte advertenties uitoefenen door de pagina 'Uw privacykeuzes' van Marriott te bezoeken.
Apps en Mobiele apparaten
We verzamelen bepaalde gegevens wanneer u een App downloadt en/of gebruikt, zoals gegevens over het gebruik van de App, de datum en tijd waarop de App op uw apparaat verbinding maakt met onze servers, en welke gegevens en bestanden naar de App zijn gedownload op basis van uw apparaat-ID. Wij gebruiken deze gegevens om ervoor te zorgen dat de Online diensten naar behoren functioneren.
Onze Apps kunnen ook bepaalde softwareontwikkelingskits (SDK's) van derden bevatten die gegevens kunnen verzamelen en verzenden om verschillende functies in de App mogelijk te maken.
Met uw toestemming, indien vereist door het besturingssysteem en/of de toepasselijke wetgeving, kunnen we ook advertentie-id's voor mobiele apparaten verzamelen om uw ervaring te verbeteren en te personaliseren en om u relevante producten, inhoud of advertenties op onze Websites, Apps of via externe advertenties te tonen.
Als u onze geautomatiseerde chatfuncties of AI-aangedreven chattechnologieën gebruikt, verzamelen we de Persoonsgegevens die u indient om deze chatfuncties aan te bieden, te verbeteren of te ontwikkelen, zodat we beter kunnen reageren op toekomstige interacties van u en andere klanten. Als u ervoor kiest om gebruik te maken van onze geautomatiseerde chatfuncties, begrijpt u dat Marriott en onze externe dienstverleners de informatie in de chat zullen gebruiken voor kwaliteits- en trainingsdoeleinden. Als u niet wilt dat uw chat-interacties voor deze doeleinden worden gebruikt, moet u de chatfuncties niet gebruiken.
⦁ Optionele functies van de App. Onze Apps kunnen optionele functies bevatten die door het besturingssysteem van het apparaat beschikbaar worden gesteld aan ontwikkelaars. Om uw ervaring te verbeteren, hebben we uw toestemming nodig voor het gebruik van de locatie, camera of andere functies van uw apparaat (bijvoorbeeld het gebruik van de camera van uw apparaat om uw creditcardgegevens vast te leggen). U kunt ervoor kiezen om het gebruik van dergelijke functies niet toe te staan. In dit geval zijn de App-functies die van dergelijke functies afhankelijk zijn, mogelijk niet voor u beschikbaar. Ga naar uw apparaatinstellingen om deze toestemmingen te beheren.
Samengevoegde en gesegmenteerde gegevens.
We kunnen gegevens die we verzamelen samenvoegen met die van andere gebruikers, en deze samengevoegde gegevens zullen u of een andere gebruiker niet persoonlijk identificeren. We kunnen zowel Persoonsgegevens als Overige gegevens gebruiken om klanten in segmenten of groepen in te delen zodat we relevantere advertenties kunnen aanbieden, inclusief advertenties van derden.
HOE EN WAAR WE UW GEGEVENS VERZAMELEN
Deze privacyverklaring beschrijft de privacypraktijken van de Marriott Group voor Persoonsgegevens en Overige gegevens, die we als volgt verzamelen:
- Marriott Group. We verzamelen Persoonsgegevens en Overige gegevens van andere bedrijven binnen de Marriott Group voor de doeleinden die in deze Privacyverklaring worden beschreven, zoals het leveren en personaliseren van de Diensten, het communiceren met u, het faciliteren van de loyaliteitsprogramma's en het bereiken van onze zakelijke doeleinden.
- Eigenaars, franchisenemers en joint ventures. We verzamelen Persoonsgegevens en Overige gegevens van Eigenaars van vastgoed onder het merk Marriott Group dat we beheren, van franchisenemers van vastgoed onder de Marriott Group-merken dat onafhankelijk eigendom is en wordt geëxploiteerd onder een franchiseovereenkomst met ons, en van joint venture-partners. Eigenaars en Franchisenemers zijn onafhankelijk van de Marriott Group. Onder Franchisenemers vallen ook hun externe exploitanten en beheermaatschappijen.
- Eigenaars van hotels die zijn aangesloten bij Design Hotels. We verzamelen Persoonsgegevens en Overige gegevens van Eigenaars van hotels die zijn aangesloten bij Design Hotels die onafhankelijk eigendom zijn en worden geëxploiteerd en een service- en lidmaatschapsovereenkomst met ons aangaan.
- Vastgoedbeheerbedrijven voor Homes & Villas. We verzamelen Persoonsgegevens en Overige gegevens van bedrijven en hun dienstverleners die Homes & Villas-accommodaties beheren, wanneer u bij Homes & Villas boekt en wanneer we u aanvullende ondersteuning bieden tijdens uw verblijf bij Homes & Villas ('Vastgoedbeheerbedrijven voor Homes & Villas'). Vastgoedbeheerbedrijven voor Homes & Villas zijn onafhankelijk van de Marriott Group.
- Bevoegde licentiehouders. We verzamelen Persoonsgegevens en Overige gegevens van bedrijven wanneer we een licentie of soortgelijke overeenkomst aangaan om goederen en diensten te verkopen onder een merk van de Marriott Group ('Geautoriseerde licentiehouders'). Voorbeelden van Geautoriseerde licentiehouders zijn onder meer onze timesharepartner Marriott Vacations Worldwide Corporation, Cruise Yacht Opco Ltd. d/b/a The Ritz-Carlton Yacht Collection, ontwikkelaars van vastgoed onder het merk Marriott Group inclusief Hotel Residences and Apartments, bepaalde hotels van MGM Resorts International in de Verenigde Staten en Canada, en co-branded creditcardpartners, waaronder American Express, Chase en andere banken. Geautoriseerde licentiehouders zijn onafhankelijk van de Marriott Group.
- Aanbieders op locatie en/of reisaanbieders. We kunnen uw Persoonsgegevens en Overige gegevens verzamelen van spa's, restaurants, gezondheidsclubs, conciërges en andere aanbieders in onze panden.
- Gekoppelde accounts. We verzamelen Persoonsgegevens en Overige gegevens wanneer u uw loyaliteitsprogrammanummer of account voor Online diensten gebruikt om bepaalde diensten van derden te ontvangen of u hiervoor te registreren. Dit omvat bedrijven zoals luchtvaartmaatschappijen, autoverhuurbedrijven evenals bedrijven voor restaurantreserveringen en autodiensten. Bovendien kunt u uw socialemedia-account koppelen aan uw Online diensten-account of inloggen op uw Online diensten-account vanaf uw socialemedia-account. Wanneer u zich inschrijft voor dergelijke diensten, verstrekken we uw Persoonsgegevens en Overige gegevens aan die derden. Wilt u niet dat wij uw Persoonsgegevens of Overige gegevens op deze manier verzamelen, geef uw loyaliteitsprogrammanummer dan niet aan derden, gebruik uw Online diensten-account niet om u te registreren voor promoties van derden en koppel uw Online diensten-account niet aan accounts op diensten van derden.
- Advertentiepartners. We verzamelen Persoonsgegevens en Overige gegevens van derden die u marketing, advertenties en promoties kunnen aanbieden, zoals sweepstakes, wedstrijden, deals, aanbiedingen of andere marketing- en promotiecommunicatie. We kunnen Gegevens die zijn verzameld van Advertentiepartners combineren met Gegevens die van of over u zijn verzameld via de Diensten, en dergelijke Gecombineerde gegevens gebruiken in overeenstemming met deze Privacyverklaring en de toepasselijke wetgeving.
- eFolio-programma & zakelijke klanten. Als u een werknemer bent van een bedrijf dat deelneemt aan het eFolio-programma van de Marriott Group en een kamer boekt met een bedrijfscode of kosten betaalt met een bedrijfscreditcard, kunnen we Persoonsgegevens en Overige gegevens verzamelen met betrekking tot uw verblijf of dienstverband. Deze Privacyverklaring is niet van toepassing op de verwerking van uw Persoonsgegevens door uw werkgever, creditcardmaatschappij of bank, en wij zijn niet verantwoordelijk voor hun praktijken.
- Andere bronnen en gegevensverstrekkers. We verzamelen Persoonsgegevens en Overige gegevens van diverse derden, zoals openbare databases, gezamenlijke marketingpartners, gegevensverstrekkers en online reisbureaus en aanbieders. We kunnen Gegevens die zijn verzameld van deze andere bronnen combineren met Gegevens die van of over u zijn verzameld via de Diensten, en dergelijke Gecombineerde gegevens gebruiken in overeenstemming met deze Privacyverklaring en de toepasselijke wetgeving, waaronder voor marketing- en reclamedoeleinden.
- Online Diensten. We verzamelen Persoonsgegevens of Overige gegevens wanneer u onze Online diensten gebruikt. Dit omvat handelingen zoals browsen, het maken van reserveringen, het kopen van goederen en diensten op onze Websites of Apps, communiceren met ons (inclusief via onze geautomatiseerde chatfuncties of AI-aangedreven technologieën) of anderszins contact met ons opnemen of berichten plaatsen op socialemediapagina's, of u aanmelden voor een nieuwsbrief of deelnemen aan een enquête, wedstrijd of promotieaanbieding.
- Klantenservicecentra. We verzamelen Persoonsgegevens wanneer u telefonisch een reservering maakt, met ons communiceert via e-mail, fax of online chatdiensten of wanneer u contact opneemt met de klantenservice. Deze communicatie kan worden opgenomen voor kwaliteitsborging en training.
- Met het internet verbonden apparaten. We verzamelen Persoonsgegevens en Overige gegevens van met het internet verbonden apparaten die beschikbaar zijn in onze hotels. Bijvoorbeeld wanneer u verbinding maakt met het internet van het hotel, of wanneer er een smart home-assistent beschikbaar is die u kunt gebruiken om uw accommodatie en beleving aan te passen.
- Gecombineerde gegevens. De Gegevens die zijn verzameld van de bovenstaande bronnen en via de Diensten, kunnen worden gecombineerd en gebruikt in overeenstemming met deze Privacyverklaring en de toepasselijke wetgeving.
WAAROM WIJ UW GEGEVENS VERZAMELEN (RECHTSGRONDEN)
Houd er rekening mee dat u in sommige rechtsgebieden akkoord moet gaan met het verzamelen van uw Persoonsgegevens zodat Marriott zijn Diensten kan verlenen.
| DOELEINDE | BESCHRIJVING VAN ACTIVITEITEN IN VERBAND MET HET DOELEINDE | RECHTSGRONDSLAGEN (INDIEN VAN TOEPASSING) |
|---|---|---|
| Boeking en gastregistratie | Aan dit doeleinde zijn een aantal activiteiten verbonden, zoals: het faciliteren van reserveringen en boekingen van hotelaccommodaties en aanverwante diensten, het versturen van berichten vóór aankomst (over logistiek, wijzigingen, voorkeuren, enz.) en het verwerken van betalingen en waarborgsommen. | Uitvoering van een overeenkomst voor de persoon bij de gast die de kamer boekt Gerechtvaardigde belangen van de persoon die de kamer boekt, bijvoorbeeld het respecteren van zijn/haar voorkeuren, evenals voor alle personen die de hoofdgast vergezellen (bijv. echtgenoot, kinderen, vrienden) Wettelijke verplichtingen met betrekking tot financiële transacties, zoals de verplichting tot het bijhouden van een boekhouding |
| Diensten rondom ontvangst en verblijf | Aan dit doeleinde zijn een aantal activiteiten verbonden, zoals: faciliteren van in- en uitchecken; verwerken van betalingen; bieden van consistente en gepersonaliseerde service en advies over de diensten op locatie (op basis van gebruik in het verleden of aangegeven voorkeuren); aanbieden van conciërge-, bagageopslag- en parkeerdiensten; maken van afspraken namens gasten met externe aanbieders (zoals het coördineren van rondleidingen en andere sightseeing-excursies; regelen van taxi-, shuttle- en chauffeursdiensten; en faciliteren van reserveringen en boekingen bij restaurants en evenementen); beheren en faciliteren van toegang tot wifi, tv en andere connectiviteitsdiensten (inclusief toegang tot voorzieningen in het zakencentrum, zoals fax- en kopieerdiensten) en entertainmentsystemen (zoals PlayStations en muziekspelers); faciliteren van roomservice (inclusief het rekening houden met eventuele dieetvoorkeuren of andere persoonlijke behoeften die door de gast zijn aangegeven); schoonmaakdiensten (inclusief voorkeuren voor hoe vaak er wordt schoongemaakt, speciale kussens, dekbedden en andere voorzieningen die door de gast zijn aangegeven) en stomerijdiensten; afhandelen van verzoeken, vragen en klachten van klanten (inclusief het bieden van onze geautomatiseerde chatfuncties of AI-aangedreven technologieën waarmee klanten verzoeken of vragen kunnen indienen); en bepalen of u in aanmerking komt voor producten en diensten met een leeftijdsbeperking (zoals alcohol of entertainment voor volwassenen op de kamer). | Uitvoering van een overeenkomst, zoals het verwerken van betalingen Gerechtvaardigde belangen, zoals het respecteren van de voorkeuren van de gast (bijvoorbeeld voor een kamer in de buurt van de lift of op een hoge verdieping) Toestemming, zoals het verzamelen van door de gast verstrekte informatie over dieetvoorkeuren Wettelijke verplichtingen, zoals het verzamelen van nationale ID-nummers waar wettelijk vereist |
| Vergaderingen en evenementen | Aan dit doeleinde zijn een aantal activiteiten verbonden, zoals: communiceren met planners en deelnemers over vergaderingen of evenementen ('Evenementen'); faciliteren van boekingen voor Evenementen en bijbehorende deelnemersreserveringen via alle boekingskanalen; communiceren voorafgaand aan en na afloop van een Evenement (over logistiek, accommodatie, wijzigingen, betalingen, enz.); voorbereiden en coördineren van Evenementen in overeenstemming met de instructies, verwachtingen en voorkeuren van de groep, planner of deelnemer; toewijzen van gastenkamers; faciliteren van catering; faciliteren van gebruik van externe leveranciers (inclusief leveranciers van audiovisuele apparatuur en transport); ontvangen en verzenden van Evenement-gerelateerde materialen en apparatuur; communiceren over facturering en het innen van verschuldigde bedragen; innen of verwerken van betalingen, borgsommen en commissies; uitvoeren van kredietcontroles; afhandelen van verzoeken, vragen en klachten van de groep, planner of deelnemer; en communiceren met deelnemers vóór, tijdens en na Evenementen. | Uitvoering van een overeenkomst, zoals het verzamelen van informatie over een Evenement Gerechtvaardigde belangen, zoals het reageren op klachten van klanten met betrekking tot een Evenement Wettelijke verplichtingen met betrekking tot financiële transacties, zoals de verplichting tot het bijhouden van een boekhouding |
| Bedrijfsvoering van Marriott en algemene zaken | Aan dit doeleinde zijn een aantal activiteiten verbonden, zoals: het beheren van klantenservicediensten om vragen, opmerkingen en klachten over onze diensten te verwerken en af te handelen (bijvoorbeeld fysiek, via de telefoon, e-mail of sociale media); het beheren van beveiliging en fraudepreventie; het beheren van de Online diensten (inclusief probleemoplossing, gegevensanalyse, tests, systeemonderhoud, ondersteuning, rapportage en het hosten van gegevens); het monitoren en analyseren van het gebruik van diensten en het gebruiken van data-analyse om de diensten, marketing, programma's en algemene klantervaring te verbeteren, feedback te verzamelen, pilotprogramma's uit te voeren voor potentiële nieuwe diensten en zowel nieuwe als bestaande diensten te ontwikkelen (inclusief door informatie te analyseren die u verstrekt via geautomatiseerde chatfuncties of AI-aangedreven technologieën); en het faciliteren van fusies, overnames en andere reorganisaties en herstructureringen van ons bedrijf (inclusief toekomstige transacties). | Uitvoering van een overeenkomst, zoals controleren of de Online diensten werken, zodat individuen reserveringen kunnen maken of loyaliteitsaccounts kunnen beheren Gerechtvaardigde belangen, zoals het reageren op klachten en vragen van klanten, waaronder, indien de toepasselijke wetgeving dit toestaat, het opnemen van telefoongesprekken met de klantenservice Toestemming, zoals voor marketingprogramma's Wettelijke verplichtingen met betrekking tot financiële transacties, zoals de verplichting tot het bijhouden van een boekhouding |
| Nood- en incidentrespons | Aan dit doeleinde zijn een aantal activiteiten verbonden, zoals: het waarborgen van de veiligheid van diensten op locatie, het reageren op, afhandelen en documenteren van ongevallen en (medische) noodgevallen op locatie (inclusief het faciliteren van huisartsendiensten), actief toezicht houden op gebouwen om te zorgen voor adequate incidentpreventie, -respons en -documentatie (inclusief camerabeelden en op het lichaam gedragen camera's), hulp vragen aan hulpdiensten en het verzenden van meldingen en waarschuwingen in het geval van incidenten of noodsituaties (bijvoorbeeld via sms, e-mail, telefoon, audiovisuele apparaten, enz.). | Uitvoering van een overeenkomst, zoals het waarborgen van de veiligheid van gasten en personeel door middel van interacties met beveiligingspersoneel op locatie Gerechtvaardigde belangen, zoals het bewaken van gebouwen via cameratoezicht en op het lichaam gedragen camera's om de veiligheid van gasten en personeel te waarborgen Wettelijke verplichtingen, zoals het documenteren van ongevallen op locatie Vitale belangen van personen, zoals het contact opnemen met medische of hulpdiensten voor een zieke gast |
| Juridisch en naleving | Aan dit doeleinde zijn een aantal activiteiten verbonden, zoals: voldoen aan de toepasselijke wetgeving; voldoen aan juridische processen; reageren op verzoeken van openbare en overheidsinstanties; voldoen aan vereisten van nationale veiligheid of wetshandhaving; handhaven van onze algemene voorwaarden; beschermen van onze activiteiten; beschermen van de rechten, privacy, veiligheid en hotels van de Marriott Group, gasten, bezoekers en andere relevante personen; en aanwenden van de beschikbare rechtsmiddelen om de schade die Marriott kan lijden te beperken. | Wettelijke verplichtingen, zoals het naleven van juridische processen Gerechtvaardigde belangen, zoals het handhaven van algemene voorwaarden om handelsmerken te beschermen Vitale belangen van personen, zoals het inschakelen van hulpdiensten bij ongeregeldheden en incidenten waarbij gasten betrokken zijn |
| Spa-, wellness- en schoonheidsdiensten | Aan dit doeleinde zijn een aantal activiteiten verbonden, zoals: faciliteren van reserveringen en boekingen; bepalen van de geschiktheid voor diensten; respecteren van handicaps of andere gezondheidsgerelateerde beperkingen en aanbieden van passende en veilige activiteiten, diensten en behandelingen; bieden van consistente en gepersonaliseerde service op basis van gebruik in het verleden en aangegeven voorkeuren; verwerken van betalingen; regelen van de gewenste professionals voor specifieke behandelingen en diensten; en afhandelen van verzoeken, vragen en klachten van klanten. | Uitvoering van een overeenkomst, zoals het verwerken van betalingen Toestemming, zoals het verzamelen van informatie over rugklachten bij het verlenen van massagediensten Gerechtvaardigde belangen, zoals het leveren van gepersonaliseerde diensten (bijv. het aanbieden van een specifieke behandeling op basis van activiteiten in het verleden) Wettelijke verplichtingen met betrekking tot financiële transacties, zoals de verplichting tot het bijhouden van een boekhouding Vitale belangen van individuen (bijvoorbeeld wanneer een persoon ziek wordt tijdens het ontvangen van de behandeling) |
| Fitness- en recreatiediensten | Aan dit doeleinde zijn een aantal activiteiten verbonden, zoals: faciliteren van reserveringen en boekingen; bepalen van de geschiktheid voor diensten; respecteren van beperkingen en aanbieden van passende en veilige activiteiten en diensten; bieden van consistente en gepersonaliseerde service op basis van gebruik in het verleden en aangegeven voorkeuren; verwerken van betalingen; en afhandelen van verzoeken, vragen en klachten van klanten. | Uitvoering van een overeenkomst, zoals het verwerken van betalingen Toestemming, zoals het verzamelen van informatie over blessures in het verleden tijdens een fitnessconsult Gerechtvaardigde belangen, zoals het leveren van gepersonaliseerde diensten (bijv. het presenteren van aanbiedingen en/of mogelijkheden voor fitness/recreatie op basis van activiteiten in het verleden) Wettelijke verplichtingen met betrekking tot financiële transacties, zoals de verplichting tot het bijhouden van een boekhouding Vitale belangen van individuen (bijvoorbeeld wanneer een persoon ziek wordt tijdens het gebruik van de fitnessapparatuur) |
| Golf- en resortlidmaatschapsdiensten | Aan dit doeleinde zijn een aantal activiteiten verbonden, zoals: faciliteren van golfreserveringen en andere evenementboekingen voor resortleden; bieden van consistente en gepersonaliseerde service op basis van gebruik in het verleden en aangegeven voorkeuren; verwerking van betalingen; en afhandelen van verzoeken, vragen en klachten van klanten. | Uitvoering van een overeenkomst, zoals het verwerken van betalingen Toestemming, zoals het verzamelen van informatie over voorkeuren en familieleden bij het starten van een resortlidmaatschap Gerechtvaardigde belangen, zoals het leveren van gepersonaliseerde diensten (bijv. het aanbieden van resortlidmaatschapsmogelijkheden op basis van activiteiten in het verleden) Wettelijke verplichtingen met betrekking tot financiële transacties, zoals de verplichting tot het bijhouden van een boekhouding Vitale belangen van individuen (bijvoorbeeld wanneer een persoon ziek wordt tijdens het bezoek aan het resort) |
| Diensten rondom eten en drinken | Aan dit doeleinde zijn een aantal activiteiten verbonden, zoals: faciliteren van reserveringen; respecteren van dieetvoorkeuren; bieden van consistente en gepersonaliseerde service op basis van gebruik in het verleden en aangegeven voorkeuren; verwerking van betalingen; regelen van reserveringen; en afhandelen van verzoeken, vragen en klachten van klanten. | Uitvoering van een overeenkomst, zoals het verwerken van betalingen Toestemming, zoals het verzamelen van informatie over dieetvoorkeuren of andere voorkeuren of persoonlijke behoeften van een gast bij het bestellen van eten Gerechtvaardigde belangen, zoals het leveren van gepersonaliseerde diensten (bijvoorbeeld het aanbieden van rode wijn aan een gast op basis van eerdere verzoeken) Wettelijke verplichtingen met betrekking tot financiële transacties, zoals de verplichting tot het bijhouden van een boekhouding Vitale belangen van personen (bijvoorbeeld wanneer iemand ziek wordt in een van de restaurants) |
| Kindgerelateerde diensten (voor ouders en wettelijke voogden) | Aan dit doeleinde zijn een aantal activiteiten verbonden, zoals: faciliteren van babysitting/oppas in het hotel, kinderclubs en golfprogramma's voor kinderen; faciliteren van reserveringen en boekingen; voorbereiden en coördineren van hotelaccommodaties en -diensten in overeenstemming met de voorkeuren, instructies en verwachtingen van de gast; verwerken van betalings- en factureringsdiensten; bieden van kindvriendelijke eetgelegenheden (bijvoorbeeld speciale menu's voor kinderen of speciale kortingen op ontbijt voor kinderen onder een bepaalde leeftijd). | Uitvoering van een overeenkomst, zoals het toepassen van extra kosten of korting op het verblijf van een kind van een bepaalde leeftijd in de kamer met zijn/haar ouders Toestemming van ouder of wettelijke voogd, bijvoorbeeld om tegemoet te komen aan de behoeften van kinderen volgens de instructies van een ouder of wettelijke voogd Gerechtvaardigde belangen, zoals het verstrekken van een wieg of kinderbadjassen en andere voorzieningen voor kinderen Wettelijke verplichtingen met betrekking tot financiële transacties, zoals de verplichting tot het bijhouden van een boekhouding Vitale belangen van personen, zoals wanneer een kind ziek wordt tijdens de deelname aan een kinderclub |
| Loyaliteitsprogramma's, accounts en relatiebeheer | Aan dit doeleinde zijn een aantal activiteiten verbonden, zoals: het registreren van gebruikers in loyaliteits- en andere klantaccountprogramma's en betaalkaartprogramma's; het bepalen van geschiktheid voor verschillende programma's en gerelateerde diensten; het beheren van loyaliteitsprogramma's; het bieden van consistente en gepersonaliseerde aanbiedingen en diensten op basis van gebruik in het verleden en voorkeuren die leden hebben opgegeven of getoond; het verzekeren van toegang tot de Websites en Apps van Marriott; het verwerken van betalingen; het informeren van leden over wijzigingen in programma's en algemene voorwaarden; en het afhandelen van verzoeken, vragen en klachten van leden. | Uitvoering van een overeenkomst, zoals het beoordelen van punten en het toekennen van voordelen Toestemming, zoals het respecteren van de communicatievoorkeuren (bijv. e-mail, sms) Gerechtvaardigde belangen, zoals het beheren van de keuzes van leden met betrekking tot hoe ze punten willen verdienen, bijhouden en gebruiken Wettelijke verplichtingen met betrekking tot financiële transacties, zoals de verplichting tot het bijhouden van een boekhouding |
| Marketing, advertenties, promoties, wedstrijden en producten van derden | Aan dit doeleinde zijn een aantal activiteiten verbonden, zoals: het communiceren over producten en diensten die interessant kunnen zijn voor gasten; het leveren van gepersonaliseerde advertenties voor producten en diensten op de Websites en Apps van Marriott en websites van derden; het faciliteren van deelname aan sweepstakes, wedstrijden en andere promoties (zoals vakantiefotowedstrijden op sociale media); het analyseren van Gegevens om inzicht te krijgen en klantenmarketingsegmenten te maken; en het afhandelen van verzoeken, vragen en klachten van klanten. | Uitvoering van een overeenkomst, zoals het nakomen van verplichtingen rondom een wedstrijd Toestemming, zoals het respecteren van de communicatievoorkeuren (bijv. e-mail, sms) Gerechtvaardigde belangen, zoals het plaatsen van advertenties voor soortgelijke producten en diensten Wettelijke verplichtingen, zoals het verwerken van informatie in overeenstemming met de regelgeving met betrekking tot sweepstakes |
MEER INFORMATIE OVER UW VOORKEUREN
Ons doel is om u beter van dienst te zijn en aan uw verwachtingen en het gewenste gastvrijheidsniveau te voldoen in elke fase van uw reis, en om u gepersonaliseerde advertenties en marketing te sturen. Hieronder vindt u meer informatie over de Persoonsgegevens die we verzamelen over uw Voorkeuren en hoe we deze gebruiken.
| VOORKEUREN | DOELEINDEN | RECHTSGRONDSLAGEN (INDIEN VAN TOEPASSING) |
|---|---|---|
| Jubilea | Wanneer u bij ons verblijft, willen we u helpen bij het vieren van speciale gelegenheden, zoals een jubileum of verjaardag. We kunnen deze datums bijvoorbeeld noteren zodat we u een verjaardags- of jubileumcadeau kunnen geven. | Gerechtvaardigd belang, om u een uitzonderlijke service te bieden Toestemming |
| Interesses en hobby's | We willen u diensten bieden die uw ervaring met Marriott verbeteren. Om dit te doen, kunnen we uw voorkeuren over het soort activiteiten waaraan u graag deelneemt bewaren (zoals uitstapjes naar het strand, fitness, reis- en vervoersgegevens, kinderclubs en aanverwante diensten, spa en golf), zodat we u soortgelijke ervaringen kunnen bieden wanneer u in de toekomst van plan bent bij ons te verblijven of daadwerkelijk bij ons verblijft. | Gerechtvaardigd belang, om u een uitzonderlijke service te bieden Toestemming |
| Relaties (man, vrouw, zoon, dochter, etc.) | We begrijpen dat uw voorkeuren kunnen veranderen afhankelijk van met wie u reist (zoals het gewenste kamertype). We kunnen uw relaties bijhouden om ons te helpen uw verblijf bij Marriott zo comfortabel mogelijk te maken. Als we bijvoorbeeld weten dat u met kleine kinderen reist, kunnen we proactief plannen voor extra accommodaties, zoals een wieg of opklapbed. | Gerechtvaardigd belang, om u een uitzonderlijke service te bieden Toestemming |
| Voorkeuren voor gebouwen, clubs en faciliteiten | Wanneer u bij ons verblijft, willen we u diensten leveren om uw ervaring met Marriott te verbeteren. Om dit te doen, kunnen we uw voorkeuren voor onze gebouwen, clubs en faciliteiten bewaren, op basis van uw eerdere verblijfsvoorkeuren voor onze kinderclubs, oppasdiensten, spa- en schoonheidsdiensten, golf-, restaurant- en fitnessfaciliteiten. | Gerechtvaardigd belang, om u een uitzonderlijke service te bieden Toestemming |
| Dieetvoorkeuren | Wanneer u bij ons verblijft, willen we ervoor zorgen dat u veilig bent, voor uw welzijn zorgen en diensten leveren om uw ervaring met Marriott te verbeteren. We kunnen bijvoorbeeld uw eet- of drankvoorkeuren noteren, zodat we voorbereid zijn als u roomservice aanvraagt of dineert in een van onze cafés of restaurants. | Gerechtvaardigd belang, om u een uitzonderlijke service te bieden Toestemming |
HOE EN WANNEER WIJ UW GEGEVENS DELEN
Ons doel is om u gastvrijheid en diensten van het hoogste niveau te bieden. Om dit te doen, kunnen we Persoonsgegevens en Overige gegevens delen met de volgende partijen:
- Marriott Group. We verstrekken Persoonsgegevens en Overige gegevens aan andere bedrijven binnen de Marriott Group voor de doeleinden beschreven in deze Privacyverklaring, zoals het leveren en personaliseren van de Diensten, het communiceren met u, het faciliteren van de loyaliteitsprogramma's en het bereiken van onze zakelijke doeleinden. We delen uw Persoonsgegevens en Overige gegevens die worden gebruikt voor het maken van reserveringen bij het betreffende hotel en de betreffende Marriott-entiteit om uw reservering uit te voeren en te voltooien.
- Franchisenemers. We verstrekken Persoonsgegevens en Overige gegevens aan Franchisenemers van onroerend goed van de Marriott Group voor de doeleinden die worden beschreven in deze Privacyverklaring. Franchisenemers hebben een beperkt recht om bepaalde Persoonsgegevens voor hun eigen doeleinden te gebruiken en kwalificeren daarom als onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijke voor de volgende verwerkingen: franchisenemers beheren en coördineren uw verblijf in hotels die zij exploiteren, zodat zij uw Persoonsgegevens voor dat doel kunnen gebruiken. Franchisenemers kunnen uw Persoonsgegevens ook gebruiken om te voldoen aan hun eigen wettelijke verplichtingen, waaronder het bijhouden van een boekhouding en andere nalevingsverplichtingen.
- Eigenaars. We verstrekken Persoonsgegevens en Overige gegevens aan Eigenaars van hotels die deel uitmaken van de Marriott Group-merken voor de doeleinden die worden beschreven in deze Privacyverklaring. Eigenaars hebben een beperkt recht om bepaalde Persoonsgegevens voor hun eigen doeleinden te gebruiken en zijn daarom de onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijken voor de volgende verwerkingen: Eigenaars kunnen uw Persoonsgegevens gebruiken om te voldoen aan hun eigen wettelijke verplichtingen, waaronder het bijhouden van hun administratie en andere nalevingsverplichtingen.
- Eigenaars van hotels die zijn aangesloten bij Design Hotels. We verstrekken Persoonsgegevens en Overige gegevens aan Eigenaars van hotels die zijn aangesloten bij Design Hotels wanneer u een verblijf boekt in een van deze hotels. Deze Eigenaars hebben het recht om Persoonsgegevens voor hun eigen doeleinden te gebruiken en zijn daarom de onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijken voor de verwerking van Persoonsgegevens met betrekking tot een boeking in een hotel dat is aangesloten bij Design Hotels. Lees de Privacyverklaring van het hotel, indien beschikbaar, om de privacypraktijken van het hotel te begrijpen.
- Vastgoedbeheerbedrijven voor Homes & Villas. We verstrekken Persoonsgegevens en Overige gegevens aan vastgoedbeheerbedrijven voor Homes & Villas en hun dienstverleners voor het doel dat wordt beschreven in deze Privacyverklaring, zoals het leveren, faciliteren en personaliseren van de diensten, het faciliteren van de loyaliteitsprogramma's en hun eigen marketing.
- Bevoegde licentiehouders. Indien wettelijk toegestaan, of als u een verzoek voor diensten indient bij een Bevoegde licentiehouder, verstrekken we Persoonsgegevens en Overige gegevens aan onze Bevoegde licentiehouders, waaronder Marriott Vacations Worldwide, The Ritz-Carlton Yacht Collection, vastgoed onder het merk Marriott Group inclusief Hotel Residences and Apartments, co-branded creditcards van American Express, Chase en andere banken, en bepaalde hotels van MGM Resorts International in de Verenigde Staten en Canada, voor de in deze Privacyverklaring beschreven doeleinden, zoals het leveren en personaliseren van de Diensten, het voldoen aan uw verzoeken en het verkopen van hun producten of diensten. Dit delen stelt u bijvoorbeeld in staat om goederen en diensten van het merk Marriott te kopen, waaronder timeshare-accommodaties en onroerend goed van de Marriott Group.
o Geselecteerde geautoriseerde licentiehouders, zoals gedefinieerd in de Communicatievoorkeuren van Marriott Bonvoy, betekent Marriott Vacations Worldwide Corporation, The Ritz-Carlton Yacht Collection en internationale co-branded creditcards.
- Aanbieders op locatie en/of reisaanbieders. We kunnen uw gegevens delen met spa's, restaurants, gezondheidsclubs, conciërges en andere aanbieders in onze gebouwen om u diensten en hun eigen marketing te bieden, zoals Disney Destinations, LLC en Walt Disney Travel Company wanneer u verblijft in een van onze accommodaties die zijn aangesloten bij Walt Disney World®. Hierdoor kunnen wij u ook één plaats bieden om pakketten te kopen die reisgerelateerde diensten omvatten, zoals vliegtickets, huurauto's en vakantiepakketten.
- Gekoppelde accounts en reisverzekering. We werken samen met bepaalde derden, zodat u zich kunt aanmelden voor hun diensten of hun producten kunt kopen. Bij bepaalde bedrijven is het bijvoorbeeld mogelijk om uw loyaliteitsprogrammanummer of Online diensten-account te gebruiken om hun diensten te ontvangen of u hiervoor te registreren. Dit omvat bedrijven zoals luchtvaartmaatschappijen en autoverhuurbedrijven, partners voor restaurantreserveringen en autodiensten, en bepaalde Bevoegde licentiehouders. Bovendien kunt u uw socialemedia-account koppelen aan uw Online diensten-account of inloggen op uw Online diensten-account vanaf uw socialemedia-account. Wanneer u zich inschrijft voor dergelijke diensten of hun producten koopt, verstrekken we uw Persoonsgegevens en Overige gegevens aan die derden. Wilt u niet dat wij uw Persoonsgegevens of Overige gegevens op deze manier delen, geef uw loyaliteitsprogrammanummer dan niet aan derden, gebruik uw Online diensten-account dan niet om u te registreren voor promoties van derden en koppel uw Online diensten-account dan niet aan accounts op diensten van derden. We kunnen uw Persoonsgegevens ook delen met reisverzekeraars wanneer u hun producten koopt. Gegevens die op deze manier worden gedeeld, vallen onder het privacybeleid van die derden en niet onder deze Privacyverklaring.
- Advertentiepartners. Wij delen Persoonsgegevens en Overige gegevens met Advertentiepartners, waaronder bedrijven zoals Epsilon, Meta, Google, Adara, Pinterest, Snap, en andere organisaties om u marketing, advertenties en promoties aan te bieden, zoals sweepstakes, wedstrijden, deals, aanbiedingen of andere marketing- en promotiecommunicatie.
- eFolio-programma & zakelijke klanten. Als u een werknemer bent van een bedrijf dat deelneemt aan het eFolio-programma van de Marriott Group en uw kamer boekt met een bedrijfscode of voor kosten betaalt met een bedrijfscreditcard, kan een uittreksel van uw rekening met details over de goederen en diensten die aan u zijn geleverd naar uw bedrijf en naar de creditcardmaatschappij worden gestuurd. Deze Privacyverklaring is niet van toepassing op de verwerking van uw Persoonsgegevens door uw werkgever, creditcardmaatschappij of bank, en wij zijn niet verantwoordelijk voor hun praktijken.
- Dienstverleners. We verstrekken Persoonsgegevens en Overige gegevens aan externe dienstverleners, waaronder bedrijven die diensten leveren op het gebied van websitehosting, geautomatiseerde chatfuncties of AI-aangedreven technologieën, gegevensanalyse, betalingsverwerking, orderverwerking, informatietechnologie en gerelateerde infrastructuurvoorziening, klantenservice, e-mailbezorging, marketing, auditing en andere diensten.
Ander gebruik en openbaarmakingen:
We zullen Persoonsgegevens gebruiken en openbaar maken als we van mening zijn dat dit nodig of gepast is: (a) om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving, inclusief wetten buiten uw woonland; (b) om te voldoen aan juridische procedures; (c) om te reageren op verzoeken van openbare en overheidsinstanties, inclusief autoriteiten buiten uw woonland, en om te voldoen aan nationale veiligheids- of wetshandhavingsvereisten; (d) om onze algemene voorwaarden te handhaven; (e) om onze bedrijfsvoering te beschermen, zoals in het geval van een reorganisatie, fusie, verkoop, joint venture, toewijzing, overdracht of andere vervreemding van alle of een deel van de activiteiten, activa of aandelen van de Marriott Group (inclusief een faillissement of soortgelijke procedure); (f) om de rechten, privacy, veiligheid of hotels van de Marriott Group, u of anderen te beschermen; en (g) om beschikbare rechtsmiddelen aan te wenden of de schade die we kunnen lijden te beperken.
We kunnen Overige gegevens voor elk doel gebruiken en openbaar maken, behalve waar dit niet is toegestaan volgens de toepasselijke wetgeving.
UW PRIVACYKEUZES EN COMMUNICATIEVOORKEUREN
Bij Marriott zijn we van mening dat u keuzes moet hebben met betrekking tot uw gegevens. Wij bieden u onderstaande opties, informatie en keuzes om uw voorkeuren kenbaar te maken: wat en hoeveel u met ons deelt en wanneer en hoe u van ons hoort.
Communicatievoorkeuren
- Als u geen marketinggerelateerde e-mails of sms-berichten meer wilt ontvangen, kunt u zich afmelden door onze afmeldpagina te bezoeken, te antwoorden met 'STOP' of 'AFMELDEN' of door de instructies te volgen in dergelijke e-mails of sms-berichten die u van ons ontvangt.
- Daarnaast kunt u zich afmelden voor marketinggerelateerde e-mails door een brief te sturen naar: Internet Customer Care – Unsubscribe, 1818 North 90 Street, Omaha, Nebraska 68114-1315 Verenigde Staten of Luxury Reservations Limited - Unsubscribe, 10 Earlsfort Terrace, Dublin D02 T380, Ierland
- OPMERKING: ook als u ervoor kiest om u af te melden voor marketinggerelateerde e-mails, zullen we u transactieberichten sturen, zoals informatie over uw reserveringen of verblijven, inclusief bevestigings- en pre-arrival-e-mails, of accountbeveiligingsupdates.
- Als u lid van Bonvoy bent en wilt wijzigen hoe wij of onze partners met u communiceren via e-mail of andere kanalen, logt u in op uw loyaliteitsaccountprofiel en selecteert u Communicatievoorkeuren.
- Als u andere Voorkeuren wilt aanpassen, logt u in op uw loyaliteitsaccount, selecteert u 'Profiel' en scrolt u omlaag naar het gedeelte 'Voorkeuren'.
- Om uw Voorkeuren in de App aan te passen, gaat u naar het tabblad 'Account', klikt u op het pictogram Instellingen en scrolt u omlaag naar het gedeelte 'Voorkeuren'.
Cookies en Overige gegevens
Voor informatie over uw keuzes met betrekking tot Cookies en Overige gegevens, bekijkt u het gedeelte over Cookies en soortgelijke technologieën op onze websites hierboven.
Uw Privacykeuzes en Individuele rechten
Verzoeken om kennisname/inzage, correctie, verwijdering of bezwaar in het kader van Individuele rechten
Inwoners van bepaalde rechtsgebieden kunnen rechten hebben (ook wel Individuele rechten genoemd) met betrekking tot het verzamelen, gebruiken, openbaar maken en verwerken van hun persoonsgegevens.
Deze rechten kunnen u of uw gemachtigde vertegenwoordiger de mogelijkheid bieden om te verzoeken om kennisname/inzage, correctie, verwijdering of beperking van uw Persoonsgegevens of om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw Persoonsgegevens. Deze rechten zijn onderworpen aan toepasselijke wettelijke vereisten en uitzonderingen en kunnen variëren afhankelijk van uw woonplaats. U kunt ook in beroep gaan tegen onze beslissing met betrekking tot uw verzoek inzake Individuele rechten (voor zover deze rechten u door de wet worden verleend).
Om deze rechten uit te oefenen, kunt u een verzoek indienen via onze portal voor Individuele rechten hier↗, of door contact op te nemen met onze functionaris voor gegevensbescherming op MarriottDPO@marriott.com.
Niet verkopen, Niet delen en/of Afmelden voor gerichte advertenties
Als deze rechten voor u beschikbaar zijn onder de toepasselijke wetgeving van de Amerikaanse staat, kunt u uw rechten uitoefenen om u af te melden voor het verkopen en/of delen van uw Persoonsgegevens, of om u af te melden voor het gebruiken van uw Persoonsgegevens voor gerichte advertenties door een bezoek te brengen aan Marriott's pagina 'Uw privacykeuzes'.
Aanvullende informatie
Voor uw bescherming voldoen we alleen aan verzoeken voor de Persoonsgegevens die zijn gekoppeld aan het e-mailadres en/of loyaliteitsaccountnummer dat u in uw verzoek opgeeft. Het kan zijn dat we uw identiteit moeten verifiëren voordat we aan bepaalde verzoeken kunnen voldoen. Indien wettelijk toegestaan, kunnen we een passende vergoeding in rekening brengen om de kosten van het reageren op uw verzoek te dekken.
We zullen proberen zo snel als redelijkerwijs mogelijk is en in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving aan uw verzoek te voldoen. Houd er rekening mee dat mogelijk niet alle Individuele rechten onder de toepasselijke wetgeving beschikbaar zijn voor al onze gasten of andere gebruikers van onze Diensten.
Neem contact met ons op
Als u vragen hebt over Uw privacykeuzes of Individuele rechten, neem dan contact met ons op via privacy@marriott.com of per post op:
Marriott International, Inc.
Global Compliance, Privacy
7750 Wisconsin Avenue
Bethesda, MD 20814
Verenigde Staten van Amerika
Als u in de Europese Unie of Europese Economische Ruimte woont, is de verwerkingsverantwoordelijke Luxury Reservations Limited, met als adres:
Luxury Reservations Limited
10 Earlsfort Terrace
Dublin D02 T380
Ierland
Als u in het Verenigd Koninkrijk woont, is de gegevensbeheerder en diens adres:
Marriott Hotels Limited
3 More London Riverside, 4th Floor
London SE1 2AQ
Engeland
ANDERE BELANGRIJKE BEPALINGEN
Niet-Marriott Group-entiteiten
Deze Privacyverklaring heeft geen betrekking op, en wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacy, gegevens of andere praktijken van entiteiten buiten de Marriott Group, waaronder franchisenemers, eigenaren, vastgoedbeheerbedrijven voor Homes & Villas, bevoegde licentiehouders, strategische zakenpartners of derden die een site of service beheren waaraan de Diensten zijn gekoppeld, een betalingsdienst, loyaliteitsprogramma of website die de bestemmingspagina is van de internetproviders in onze faciliteiten. Het opnemen van een link op de Online diensten impliceert niet dat wij de gelinkte site of dienst onderschrijven. We hebben over het algemeen geen controle over en zijn niet verantwoordelijk voor de verzameling, het gebruik en de openbaarmaking van uw Persoonsgegevens door derden.
Bovendien zijn wij niet verantwoordelijk voor het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van gegevens of voor het beveiligingsbeleid of -praktijken van andere organisaties, zoals Meta, Apple, Google, Microsoft of andere app-ontwikkelaars, app-aanbieders, aanbieders van socialemediaplatforms, aanbieders van besturingssystemen, aanbieders van draadloze diensten of fabrikanten van apparaten, ook niet met betrekking tot Persoonsgegevens die u aan andere organisaties verstrekt via de Apps of onze socialemediapagina's.
Beveiliging
We streven ernaar om alle redelijke organisatorische, technische en administratieve maatregelen te treffen om Persoonsgegevens te beschermen. Helaas kan van geen enkel systeem voor gegevensoverdracht of -opslag worden gegarandeerd dat het 100% veilig is. Als u reden heeft om aan te nemen dat uw interactie met ons niet meer veilig is (bijvoorbeeld als u denkt dat de beveiliging van uw account in het geding is), neem dan onmiddellijk contact met ons op via het gedeelte 'Contact opnemen' hieronder.
Bewaartermijn
We zullen uw Persoonsgegevens bewaren voor de periode die nodig is om de in deze Privacyverklaring uiteengezette doeleinden te bereiken, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of toegestaan is.
De criteria die worden gebruikt om onze bewaartermijnen te bepalen, zijn onder meer:
- De tijdsduur dat we een lopende relatie met u hebben en de Services aan u leveren (bijvoorbeeld zolang u een account bij ons heeft of de Services blijft gebruiken en zolang als nodig is om te voldoen aan de voorwaarden van het Bonvoy-programma);
- Of er een wettelijke verplichting bestaat waaraan we moeten voldoen (bepaalde wetten vereisen bijvoorbeeld dat we uw transacties gedurende een bepaalde periode bewaren voordat we ze mogen verwijderen); en
- Of bewaring raadzaam is gezien onze juridische positie (bijvoorbeeld in het licht van verjaringstermijnen, rechtszaken of onderzoeken door regelgevende instanties).
Gevoelige persoonsgegevens
We verzamelen alleen Gevoelige persoonsgegevens die nodig kunnen zijn om de diensten uit te voeren die u redelijkerwijs van ons verwacht of die wettelijk van ons worden vereist. Tenzij we uitdrukkelijk verzoeken dat u Gevoelige Persoonsgegevens verstrekt, vragen we u om ons geen Gevoelige Persoonsgegevens te sturen en/of aan ons bekend te maken in of via de Diensten of in uw e-mails aan ons (bijv. burgerservicenummers, belastingnummers, paspoortnummers, rijbewijsnummers, of andere door de overheid uitgegeven identificatienummers; creditcard- of bankpasgegevens of rekeningnummers, met of zonder code of wachtwoord die toegang geven tot de rekening, kredietgeschiedenis; of informatie over ras, religie, etniciteit, seksleven of seksuele activiteiten of seksuele geaardheid, medische of gezondheidsinformatie, genetische of biometrische informatie, biometrische sjablonen, politieke of filosofische overtuigingen, lidmaatschap van een politieke partij of vakbond, informatie uit een achtergrondonderzoek, gerechtelijke gegevens zoals strafbladen of informatie over andere gerechtelijke of administratieve procedures).
Gebruik van Diensten door minderjarigen
De Diensten zijn niet bedoeld voor kinderen, en wij vragen of verzamelen niet bewust Persoonsgegevens van minderjarigen onder de achttien (18) jaar zonder toestemming van de ouders. We verzoeken minderjarigen om via de Diensten geen Persoonsgegevens te verstrekken.
Internationale gegevensoverdracht
De Marriott Group is een wereldwijde organisatie en biedt een wereldwijde service. De internationale overdracht van gegevens is essentieel voor de Diensten, zodat u overal ter wereld dezelfde hoogwaardige service ontvangt. Daarom zullen we, zolang dat onder de toepasselijke wetgeving is toegestaan, Persoonsgegevens en Overige gegevens die worden verzameld in verband met de Diensten, overdragen aan entiteiten in landen waar de normen voor gegevensbescherming kunnen verschillen van die in het land waarin u woont, inclusief buiten de EER, het VK, of Zwitserland. Door een reservering te maken bij, een bezoek te brengen aan of te verblijven in een hotel van het merk Marriott of door gebruik te maken van een dienst van het merk Marriott Group, begrijpt u dat we uw Persoonsgegevens wereldwijd kunnen overdragen. De Marriott Group gaat indien nodig Standaardcontractbepalingen aan of gebruikt een ander goedgekeurd mechanisme voor internationale overdrachten.
In bepaalde omstandigheden kunnen rechtbanken, wetshandhavingsinstanties, regelgevende instanties of veiligheidsinstanties in die andere landen recht hebben op toegang tot uw Persoonsgegevens.
Sommige landen worden door de Europese Commissie erkend als landen die een adequaat niveau van gegevensbescherming bieden volgens de EER-normen (voor de volledige lijst van deze landen klikt u hier↗). Voor het VK is de volledige lijst van landen die door de Britse regering als adequaat worden erkend, hier↗ beschikbaar.
Certificering van het EU-VS-gegevensbeschermingskader
Marriott International, Inc. en bepaalde van haar dochterondernemingen in de VS ('Marriott U.S.') hebben aan het Amerikaanse ministerie van Handel verklaard zich te houden aan de Principes van het EU-VS-gegevensbeschermingskader ('EU-U.S. DPF') met betrekking tot de verwerking van Persoonsgegevens die worden ontvangen uit de Europese Unie op basis van het EU-U.S. DPF en uit het Verenigd Koninkrijk (en Gibraltar) op basis van de VK-aanvulling op het EU-U.S. DPF. Marriott U.S. heeft ook aan het Amerikaanse ministerie van Handel verklaard zich te houden aan de Principes van het Zwitserland-VS-gegevensbeschermingskader ('Swiss-U.S. DPF') met betrekking tot de verwerking van Persoonsgegevens die worden ontvangen uit Zwitserland op basis van het Swiss-U.S. DPF.
Onze certificeringen zijn te vinden op: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search↗. Ga voor meer informatie over de Principes van het Gegevensbeschermingskader naar: https://www.dataprivacyframework.gov/s/↗. Onze Privacyverklaring van het Gegevensbeschermingskader voor gasten vindt u hier. In sommige omstandigheden kunnen we ook gegevens overdragen door Standaardcontractbepalingen te ondertekenen.
Voor meer informatie over onze klachtenbeheerpraktijken en contactgegevens verwijzen wij u naar onze Privacyverklaring van het Gegevensbeschermingskader voor gasten.
Updates van deze Privacyverklaring
Onder 'Laatst bijgewerkt' bovenaan deze pagina ziet u wanneer deze Privacyverklaring voor het laatst is herzien. Wijzigingen worden van kracht wanneer we de herziene Privacyverklaring op onze Online services plaatsen. Als u de onmiddellijk voorafgaande versie van deze Verklaring wilt bekijken, neem dan contact met ons op via privacy@marriott.com.
CONTACT OPNEMEN
Als u vragen hebt of een klacht wilt indienen met betrekking tot het verzamelen, onderhouden, gebruiken, verwijderen of openbaar maken van uw Persoonsgegevens door Marriott, neem dan contact met ons op via privacy@marriott.com.
Als u in de Verenigde Staten of een ander land buiten de Europese Economische Ruimte, het Verenigd Koninkrijk of Zwitserland woont, is Marriott International, Inc. de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens, met het volgende adres:
Marriott International, Inc.
Global Privacy Office
7750 Wisconsin Avenue
Bethesda, MD 20814
Verenigde Staten van Amerika
Als u in de Europese Economische Ruimte of Zwitserland woont, is de gegevensbeheerder Luxury Reservations Limited, met als adres:
Luxury Reservations Limited
10 Earlsfort Terrace
Dublin D02 T380
Ierland
Als u in het Verenigd Koninkrijk woont, is de verwerkingsverantwoordelijke:
Marriott Hotels Limited
3 More London Riverside, 4th Floor
Londen SE1 2AQ
Engeland
Aanvullende informatie
VERWERKINGSVERANTWOORDELIJKE
De Marriott Group treedt op als onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijke met betrekking tot onze Eigenaars en Franchisenemers, die een beperkt recht hebben om de Persoonsgegevens en Overige gegevens die we verzamelen te gebruiken, zoals hieronder beschreven:
Eigenaars :Aangezien het hotel waarvoor u bent geboekt mogelijk geen eigendom is van de Marriott Group, verstrekken we Gegevens aan Eigenaars van hotels onder het merk Marriott Group voor de doeleinden die in deze Privacyverklaring staan beschreven. Deze Eigenaars hebben een beperkt recht om bepaalde Persoonsgegevens voor hun eigen doeleinden te gebruiken en kwalificeren daarom als onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijken om te voldoen aan hun eigen wettelijke verplichtingen, waaronder het bijhouden van een boekhouding en andere nalevingsverplichtingen.
Franchisenemers: Daarnaast zijn sommige Marriott-hotels eigendom van en worden deze gerund op basis van een franchiseovereenkomst met de Marriott Group. Wij verstrekken Persoonsgegevens aan de Franchisenemers van Marriott Group-hotels voor de doeleinden die in deze Privacyverklaring staan beschreven. Franchisenemers hebben een beperkt recht om bepaalde Persoonsgegevens voor hun eigen doeleinden te gebruiken en kwalificeren daarom als onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijken om uw verblijf in hotels te beheren en te coördineren en om te voldoen aan hun eigen wettelijke verplichtingen, waaronder het bijhouden van een boekhouding en andere nalevingsverplichtingen.
U kunt ook:
- U kunt contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming in uw land of regio via MarriottDPO@marriott.com. Geef in de koptekst van uw e-mail aan vanuit welk land of welke regio u contact met ons opneemt.
- U kunt een klacht indienen bij een gegevensbeschermingsautoriteit in uw land of regio of waar een vermeende inbreuk op de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming plaatsvindt. Voor de EER vindt u hier↗ een lijst van de nationale gegevensbeschermingsautoriteiten. Voor het VK is het Information Commissioner's Office de verantwoordelijke gegevensbeschermingsautoriteit. Meer informatie daarover vindt u op de ICO-website↗.
