Подтвердив бронирование, со страницы подтверждения или страницы данных бронирования можно запросить использование сертификатов Nightly Upgrade Award.Нажмите предложенную ссылку «Подать запрос на апгрейд».
Запрашивать возможность использовать сертификаты Nightly Upgrade Award можно с момента подтверждения бронирования до 14:00 (местное время отеля) дня, предшествующего дню прибытия. Получив запрос на использование сертификатов Nightly Upgrade Award, мы будем проверять возможность предоставить номер, начав за 5 дней до прибытия для всех брендов, за исключением EDITION, Ritz-Carlton и St. Regis, где мы начнем проверять наличие свободных номеров за 3 дня до прибытия.
Сертификаты Nightly Upgrade Award должны покрывать весь срок пребывания и не могут использоваться только для его части.
Получив запрос на использование сертификатов Nightly Upgrade Award, мы будем проверять возможность предоставить номер, начав за 5 дней до прибытия для всех брендов, за исключением EDITION, Ritz-Carlton и St. Regis, где мы начнем проверять наличие свободных номеров за 3 дня до прибытия. Мы продолжим проверять наличие номеров каждый день примерно до 14:00 по местному времени отеля за 1 день до прибытия.
Мы сообщим вам по электронной почте о возможности апгрейда.Использование сертификатов Nightly Upgrade Award гарантируется только после подтверждения по электронной почте.Если апгрейд невозможен, сертификаты Nightly Upgrade Award будут возвращены в личный кабинет.
По сертификатам Nightly Upgrade Award предлагаются премиальные номера или люксы, выделенные отелем.
Сертификаты Nightly Upgrade Award можно использовать при бронированиях, соответствующих условиям программы Marriott Bonvoy, включая оплаченное пребывание, пребывание по сертификатам Free Night Award и пребывание за денежные средства и баллы.
Система отеля проведет автоматическую проверку наличия номеров за 5 дней до прибытия для всех брендов, за исключением EDITION, Ritz-Carlton и St. Regis, где система начнет проверку наличия номеров за 3 дня до прибытия. Если по итогам первой проверки свободных номеров не будет найдено, система продолжит поиск примерно до 14:00 дня, предшествующего дню прибытия. Если сертификаты Nightly Upgrade Award не подтверждаются за 1 день до заезда, они возвращаются в личный кабинет участника.
Отзывать неподтвержденные сертификаты Nightly Upgrade Award можно не позже чем до 14:00 по местному времени отеля за 1 день до заезда.
Отмена подтвержденного сертификата возможна только в случае отмены всего бронирования. Это можно сделать не позднее чем за день до заезда, до 14:00 по местному времени отеля.
Действие сертификатов Nightly Upgrade Award истекает 31 декабря года, следующего за тем, когда он был получен.
Например, если участники получили право на Ежегодный бонус на выбор или Заработанное вознаграждение на выбор в 2024 г. и выбрали сертификаты Nightly Upgrade Award, срок их действия закончится 31 декабря 2025 г.
Сертификаты Nightly Upgrade Award нельзя передавать и дарить, но находясь в отеле, участник может оплатить ими один дополнительный номер, оформленный на его имя.
К сожалению, оплачивать денежными средствами часть суток, которые не покрываются сертификатом, не разрешается.
Сертификаты Nightly Upgrade Award принимаются не во всех участвующих отелях. Сертификатами Nightly Upgrade Award невозможно воспользоваться в объектах следующих брендов: Ritz-Carlton Reserve, The Ritz-Carlton Club, The Ritz-Carlton Residences, The Ritz-Carlton Yacht Collection, Design Hotels (участвующие отели), Sonder by Marriott Bonvoy, Marriott Executive Apartments, курорты all-inclusive, Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club и Фенишен Резиденсис, Лакшери-Коллекшен Резиденс Клаб, Скоттсдейл. MGM Collection with Marriott Bonvoy не участвует в программе Nightly Upgrade Award. Кроме того, сертификаты Nightly Upgrade Award не принимаются в отелях, не участвующих в программе Marriott Bonvoy
