โปรดเลือกภาษาที่คุณต้องการ
รับประกันราคาที่ดีที่สุด
หากคุณพบเว็บไซต์อื่นที่ให้ราคาต่ำกว่า เรายินดีให้ราคาเดียวกัน และลดเพิ่มให้คุณอีก 25% หรือรับ 5,000 คะแนน
นโยบายรับประกันราคาที่ดีที่สุด
นโยบาย รับประกันราคาที่ดีที่สุดคือหนึ่งในสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณจะได้รับเสมอ เมื่อจองตรงกับแมริออท®
โดยมีขั้นตอนดังนี้
- หากต้องการมีสิทธิ์เข้าร่วมโปรแกรม ให้ทำการจองโดยใช้ช่องทางการจองโดยตรงของแมริออท (Marriott.com, แอปแมริออท บอนวอย, แผนกดูแลลูกค้า หรือจองตรงกับโรงแรม)
- คุณต้องค้นหาราคาเปรียบเทียบที่ตรงตามเงื่อนไข และส่งแบบฟอร์มคำขอรับสิทธิ์รับประกันราคาถูกที่สุด↗ที่กรอกข้อมูลครบถ้วนภายใน 24 ชั่วโมงของการจองผ่านช่องทางการจองของแมริออท และอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนเวลาเช็คอินมาตรฐานที่โรงแรมแมริออทที่เกี่ยวข้อง ราคาเปรียบเทียบจะต้องเป็นราคาสำหรับโรงแรมเดียวกัน ห้องพัก ประเภทเตียงนอน จำนวนผู้เข้าพัก สิ่งที่รวมอยู่ด้วย (เช่น อาหารเช้า) วันที่จอง และนโยบายการยกเลิกเดียวกันบนเว็บไซต์ที่ไม่ใช่ของแมริออท หรือแอปที่ไม่ใช่ของแมริออท บอนวอย ("ราคาเปรียบเทียบ")
- หากเราอนุมัติคำร้องของคุณ เราจะจับคู่อัตราเปรียบเทียบและให้คุณเลือกว่าต้องการส่วนลดเพิ่ม 25% สำหรับห้องพัก (20% สำหรับ Design Hotels) หรือคะแนนแมริออท บอนวอย 5,000 คะแนน
- หากต้องการส่งคำร้อง คุณต้องเป็นสมาชิกแมริออท บอนวอยและการจองที่เกี่ยวข้องจะต้องเชื่อมโยงกับหมายเลขแมริออท บอนวอยของคุณ
- ชื่อและหมายเลขแมริออท บอนวอยบนแบบฟอร์มคำร้องจะต้องตรงกับชื่อและหมายเลขแมริออท บอนวอยในการจองของแมริออทที่ได้รับการยืนยัน และสามารถส่งคำร้องได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งสถานที่ต่อการจองหนึ่งครั้ง
- หากต้องการมีสิทธิ์ในการรับประกัน เมื่อมีราคาห้องพักหลายราคาสำหรับโรงแรมเดียวกัน วันที่จอง และประเภทห้องพักที่มีอยู่ผ่านช่องทางแมริออท คุณต้องจองราคาห้องพักที่เปิดเผยต่อสาธารณะในราคาที่ต่ำที่สุดสำหรับประเภทห้องพักนั้น โดยมีสิ่งที่รวมอยู่และนโยบายการยกเลิกเหมือนกัน รวมถึงราคาสมาชิกแมริออท บอนวอยด้วย
- เมื่อส่งคำร้อง คุณต้องเลือกตัวเลือกรางวัลคะแนนแมริออท บอนวอยหรือส่วนลดจากตัวเลือกราคาที่ต่ำกว่า ไม่สามารถแก้ไขตัวเลือกนี้ได้หลังจากส่งคำร้องแล้ว
- คะแนน Marriott Bonvoy มอบให้เฉพาะสมาชิก Marriott Bonvoy เท่านั้นหากเลือก คะแนนที่ใช้กับการเรียกร้องค่าชดเชยจะได้รับภายใน 7-10 วันทำการหลังจากผู้เข้าพักเช็คเอาท์ในการจองที่ได้รับการอนุมัติ
- รางวัลการเรียกร้องค่าชดเชยที่ได้รับการอนุมัติทั้งหมด (คะแนนหรือส่วนลด) จะมีให้สำหรับห้องพักแขกไม่เกินสามห้องเท่านั้น
- คุณสามารถใช้หมายเลขการจองของแมริออทเพื่อดูสถานะคำร้องของคุณบนเว็บไซต์ BRG ได้ภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากที่ยื่นคำร้อง สำหรับคำร้องที่จำเป็นต้องมีการพิจารณาเพิ่มเติม แมริออทจะติดต่อคุณภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากได้รับคำร้องของคุณ คุณสามารถติดต่อแมริออทได้ที่ BestRateGuarantee@marriott.com
- การอนุมัติคำร้องของแมริออทอาจจะถือเป็นโมฆะได้หากมีการเปลี่ยนแปลงใดๆ เกิดขึ้น รวมทั้งการเปลี่ยนชื่อที่ทำกับการจองหลังจากได้รับการอนุมัติจากแมริออท การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวอาจส่งผลให้มีการเปลี่ยนแปลงราคา การยกเลิกการจอง และ/หรือการยกเลิกคะแนนหรือรางวัลส่วนลดใดๆ
- คำร้องเพียงส่วนหนึ่งของการเข้าพักตามกำหนดการทั้งหมดของคุณจะไม่ได้รับค่าชดเชย คำร้องหลายรายการสำหรับการเข้าพักซึ่งประกอบด้วยการเข้าพักตั้งแต่สองคืนขึ้นไปในสัปดาห์เดียวกันที่โรงแรมแมริออทเดียวกันหรือโรงแรมแมริออทอื่นๆ ในสถานที่ตั้งทางภูมิศาสตร์เดียวกัน (เช่น เมือง) อาจถือเป็นคำร้องหนึ่งรายการสำหรับการเข้าพักหนึ่งครั้ง แม้ว่าจะจองผ่านการจองมากกว่าหนึ่งครั้ง
- แมริออทจะไม่รับผิดชอบค่าธรรมเนียมหรือค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ที่เกิดขึ้นเนื่องจากการยกเลิกการจอง
- แมริออทขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธคำร้อง หากไม่สามารถตรวจสอบความพร้อมของราคาเปรียบเทียบ ณ เวลาที่ดำเนินการกับคำร้อง ภาพหน้าจอของข้อเสนอการเปรียบเทียบจะใช้เพื่อช่วยในกระบวนการตรวจสอบคำร้อง แต่จะไม่ใช่การยอมรับความถูกต้องของข้อเสนอการเปรียบเทียบ
แมริออทจะตรวจสอบว่าราคาเปรียบเทียบเป็นไปตามดังต่อไปนี้
- มีไว้สำหรับโรงแรมเดียวกัน วันที่เดียวกัน ห้องพักเดียวกัน สิ่งที่รวมอยู่ด้วยเหมือนกัน (เช่น อาหารเช้า) และมีนโยบายการยกเลิกหรือคืนเงินเหมือนกัน
- ไม่รวมภาษี ค่าทิป หรือค่าธรรมเนียมอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับราคาห้องพัก
- พร้อมให้บริการและจองได้ในเวลาที่ทำการตรวจสอบทั้งบนเว็บไซต์เปรียบเทียบและ Marriott.com
- เปิดเผยต่อสาธารณะ
- ถูกกว่าช่องทางตรงของแมริออทมากกว่า 1% หากจำเป็นต้องแลกเปลี่ยนสกุลเงิน ความแตกต่างต้องไม่น้อยกว่า 2% แมริออทขอสงวนสิทธิ์ที่จะปฏิเสธคำร้องในกรณีที่มีความแตกต่างของราคา ซึ่งส่วนใหญ่เกิดจากความผันผวนและ/หรือความแตกต่างของอัตราแลกเปลี่ยนสกุลเงิน
โปรแกรมนี้ใช้ได้เฉพาะกับราคาที่พบในเว็บไซต์เปรียบเทียบที่ตรงตามเกณฑ์ข้างต้นเท่านั้น
ตัวอย่างราคาเปรียบเทียบที่ไม่เข้าเกณฑ์:
- ราคาในช่องทางของแมริออทที่พบระหว่างการค้นหาในภายหลังบนในช่องทางของแมริออท (รวมถึงเว็บไซต์ในเครือแมริออท แบรนด์โรงแรมส่วนบุคคล หรือโรงแรมแบบสแตนด์อโลน)
- ราคาที่ไม่เปิดเผยต่อสาธารณะ (เช่น ราคาสำหรับองค์กรที่ตกลงไว้ ราคาสำหรับผู้สูงอายุหรือกลุ่ม หรือราคาที่สามารถดูได้ผ่านการเป็นสมาชิกแบบชำระเงิน เช่น AAA)
- ราคาที่ต้องมีถิ่นที่อยู่เฉพาะ บัตรประจำตัวที่ออกโดยรัฐบาลเฉพาะ หรือบัตรเครดิตเฉพาะจากประเทศหรือท้องถิ่นเฉพาะเพื่อดูหรือจอง
- ราคาที่มีกฎเกณฑ์แตกต่างกัน เช่น นโยบายการยกเลิกหรือการคืนเงิน หรือราคาที่รวมตัวเลือกห้องพักที่กำหนดเองที่รับประกันแตกต่างกัน
- ราคาที่มีคูปอง, บัตรกำนัล, “เงินคืน” หรือรหัสโปรโมชันที่ใช้โดยเว็บไซต์เปรียบเทียบ
- ราคาสำหรับคำร้องต่อการส่งเสริมมาตรการกระตุ้นการท่องเที่ยวของรัฐบาล
- ราคาบนเว็บไซต์ประมูล บนเว็บไซต์ที่ไม่เปิดเผยแบรนด์โรงแรมจนกว่าการจองจะเสร็จสิ้น (เช่น Priceline และ Hotwire)
- ราคาแพ็กเกจที่รวมห้องพักและส่วนประกอบอื่นๆ เช่น ค่าตั๋วเครื่องบิน ค่าเรือสำราญ ค่าเช่ารถ ค่าความบันเทิง และอาหารมื้ออื่นๆ ที่ไม่ใช่อาหารเช้า
- ราคาบนเว็บไซต์ที่ไม่ให้การยืนยันทันที (เช่น ราคา “ตามคำขอ”)
- ราคาบนเว็บไซต์ที่ไม่ได้ส่งต่อการจองไปยัง Marriott Central Reservation System (CRS) เพื่อการยืนยัน
- ราคาที่เป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรมตัวแทนท่องเที่ยวเฉพาะของแมริออท: Stars และ Luminous
- ราคาที่ตกลงไว้สำหรับการเข้าพักระยะยาว
- ราคาสำหรับ Design Hotels Partner Hotels, ราคาที่พบในเว็บไซต์ Design Hotels™, แอปมือถือของ Design Hotels™ รวมทั้งเว็บไซต์และแอปมือถือ Design Hotels แบบสแตนด์อโลนใดๆ
- ราคาแบบชำระล่วงหน้า, การซื้อล่วงหน้า หรือแบบขอคืนเงินไม่ได้บน Qunar, eLong, Meituan Travel, Ctrip/Trip.com, เว็บไซต์พันธมิตร Ctrip/Trip.com, WeChat หรือ Fliggy ไม่มีสิทธิ์
การรับประกันราคาถูกที่สุดใช้ได้กับโรงแรมแบรนด์แมริออท เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นด้านล่าง
สำรวจแบรนด์โรงแรมของแมริออทที่นี่: สำรวจแบรนด์ของเรา
การรับประกันราคาถูกที่สุดไม่สามารถใช้ได้กับ:
⦁ The Ritz-Carlton Montreal
⦁ The Ritz London
⦁ The Ritz-Carlton Residences
⦁ The Ritz-Carlton Club
⦁ Marriott Vacation Club, Marriott's Grand Residence Club หรือโรงแรมอื่นๆ ที่ดำเนินงานภายใต้แบรนด์ Marriott Vacations Worldwide Corporation, บริษัทย่อย และบริษัทในเครือ
⦁ Homes & Villas by Marriott Bonvoy
⦁ Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club หรือโรงแรม/ยูนิตอื่นใดที่เป็นเจ้าของหรือบริหารจัดการโดย Vistana Signature Experiences, Inc.↗ บริษัทย่อยและบริษัทในเครือ
⦁ The Coral at Atlantis, The Cove at Atlantis, The Royal at Atlantis
⦁ โรงแรมแบบราคารวมทุกอย่าง
⦁ The Mystique Holbox by Royalton, A Tribute Portfolio Hotel
⦁ โรงแรม MGM Collection with Marriott Bonvoy
⦁ โรงแรมแบรนด์ Elegant Hotels
- พนักงานแมริออทของบริษัทสาขาและบริษัทในเครือ และโรงแรมแบรนด์แมริออทใด ๆ และสมาชิกในครอบครัวของพนักงานดังกล่าวที่พำนักอยู่ในสถานที่เดียวกันจะไม่ได้รับสิทธิ์
- แมริออทอาจปฏิเสธการเรียกร้องค่าชดเชยหากเชื่อว่าการรับประกันนี้กำลังถูกใช้ในทางที่ผิดหรือถูกจัดการโดยเจตนาเพื่อหลีกเลี่ยงจุดประสงค์ของการรับประกัน
- แมริออทขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธคำร้องที่เกิดจากการแสดงราคาที่ผิดพลาด รวมไปถึงแต่ไม่จำกัดเพียงข้อผิดพลาดในการป้อนข้อมูลและความล่าช้าของเทคโนโลยี
- ถือเป็นโมฆะหากมีกฎหมายห้ามไว้Marriott ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือยกเลิกการรับประกันเมื่อใดก็ได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า Marriott ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเรียกร้องใด ๆ ที่ได้รับอนุมัติก่อนหน้านี้ หากพบว่าแขกละเมิดหรือหลีกเลี่ยงข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ และเพื่อยกเลิกและปฏิเสธการเรียกร้องการรับประกันราคาที่ดีที่สุดอื่น ๆ และในอนาคตจากผู้เข้าพักดังกล่าว ในกรณีดังกล่าว แขกจะยังคงผูกพันกับเงื่อนไขของการจองที่ทำผ่านช่องทางใด ๆ รวมถึงเงื่อนไขการยกเลิก
- ข้อกำหนดการใช้งาน Marriott.com มีผลกับการรับประกันราคาถูกที่สุด
เรายินดีที่จะแจ้งให้ทราบว่า เราได้ปรับปรุงกระบวนการยื่นเรื่องเกี่ยวกับการรับประกันราคาถูกที่สุดเพื่อให้บริการคุณ ซึ่งเป็นผู้เข้าพักที่ใช้บริการเป็นประจำ ได้รวดเร็วยิ่งขึ้น!
สมัครสมาชิก
ราคาสมาชิก
สมาชิกของ Marriott Bonvoy จะได้รับอัตราพิเศษเฉพาะ (“ราคาสมาชิก”) เมื่อจองห้องพักผ่านช่องทางการจองโดยตรงของแมริออท® ซึ่งรวมถึง
- ศูนย์การจองทั่วโลกของเรา
- เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของแมริออท (เช่น Marriott.com, Marriott.com/en-gb, และ RitzCarlton.com)
- แอปมือถือ Marriott Bonvoy
- Marriott call center 1-800(627-7468)
- ราคาสมาชิกสามารถใช้ได้ทั่วโลกที่โรงแรมทุกแห่งที่เข้าร่วมโปรแกรมสิทธิประโยชน์ของเรา ยกเว้นโรงแรมในแอตแลนติส เกาะพาราไดซ์ บาฮามาส และ The Cosmopolitan of Las Vegas
- ราคาเหล่านี้ยังสามารถจองผ่านตัวแทนการท่องเที่ยวที่ได้รับอนุญาตหรือพันธมิตรด้านการเดินทางขององค์กรบางราย (“ช่องทางที่มีสิทธิ์”) ที่โรงแรมใดๆ ที่เข้าร่วมโปรแกรมสมาชิก
สิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับราคาสมาชิก
- อัตราราคาเหล่านี้มอบส่วนลดอย่างน้อยสองเปอร์เซ็นต์ในวันธรรมดาและสูงสุดห้าเปอร์เซ็นต์ในวันหยุดสุดสัปดาห์
- อัตราราคานี้ใช้กับอัตราราคาสาธารณะต่ำสุดที่ใช้ได้ของโรงแรมสำหรับห้องพักที่ไม่ใช่ระดับพรีเมียม
- อัตราดังกล่าวต้องจองโดยสมาชิก Marriott Bonvoy โดยใช้หมวดหมู่ราคาสมาชิกที่เหมาะสม
- ราคาสมาชิกไม่สามารถใช้กับกลุ่มผู้เข้าพักตั้งแต่ 10 ห้องขึ้นไป
- ราคาสมาชิกอาจไม่สามารถใช้ร่วมกับการส่งเสริมการขาย ข้อเสนอ หรือส่วนลดอื่น ๆ ที่กำหนดไว้ และไม่สามารถใช้ได้กับการจองหรือกลุ่มที่มีอยู่
- ราคาสมาชิกไม่สามารถใช้กับอัตราชั่วคราวที่ได้รับการรับรอง เช่น รัฐบาล ราคาที่ต่อรองไว้ AAA และส่วนลดอาวุโส