ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ที่จุดติดต่อตลอดการเดินทางของผู้เข้าพัก เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลโดยเป็นไปตามกฎหมาย และเพื่อให้บริการแก่คุณได้ดียิ่งขึ้น ข้อมูลส่วนบุคคล คือ ข้อมูลที่อาจระบุตัวตนของคุณได้ในฐานะบุคคล หรือเกี่ยวข้องกับคุณในฐานะบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้ เรารวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่อไปนี้เกี่ยวกับคุณ:
 

ข้อมูลการระบุทั่วไป
รวมถึงชื่อนามสกุล, ที่อยู่ทางไปรษณีย์, ที่อยู่อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ID บัญชีโซเชียลมีเดีย, รูปโปรไฟล์ และข้อมูลอื่น ๆ ที่เปิดเผยต่อสาธารณะ หรือข้อมูลที่เผยแพร่โดยการเชื่อมโยงโซเชียลมีเดียและบัญชีสมาชิกของคุณ หรือตัวระบุอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน

ข้อมูลประชากรและวันสำคัญ
รวมถึงเพศ การตั้งค่าภาษา สัญชาติ วันเกิด วันครบรอบ หรือโอกาสพิเศษ

บัตรประจำตัวที่ออกโดยรัฐบาล
รวมถึงหนังสือเดินทาง วีซ่า หรือบัตรประจำตัวอื่นๆ ที่ออกโดยหน่วยงานราชการ (และข้อมูลส่วนบุคคลที่มีอยู่ในบัตรนั้น)

ข้อมูลทางการเงิน
รวมถึงข้อมูลเครดิต เดบิต หรือการชำระเงินอื่นๆ

ข้อมูลโปรแกรมสมาชิก
รวมถึงข้อมูลสมาชิกหรือโปรแกรมสะสมคะแนน ข้อมูลบัตรชำระเงินที่มีแบรนด์ร่วม และความเกี่ยวข้องของโปรแกรมพันธมิตรการเดินทาง

ข้อมูลการเดินทาง
รวมถึงการเข้าพักหรือการโต้ตอบก่อนหน้าของผู้เข้าพัก (รวมถึงการโต้ตอบผ่านบริการแชทของเรา) สินค้าและบริการที่ซื้อ คำขอบริการพิเศษและสิ่งอำนวยความสะดวก กำหนดการเดินทาง ข้อมูลกลุ่มทัวร์ ข้อมูลกิจกรรม หรือรายละเอียดนายจ้าง (สำหรับการจองที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ)

ข้อมูลการเรียกร้อง
รวมถึงข้อมูลการประกันภัย การติดต่อในกรณีฉุกเฉิน การร้องเรียน หรือรายละเอียดการจ้างงาน (สำหรับการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนของพนักงาน)

หากต้องระบุให้แคบลง เราอาจรวบรวมข้อมูลอื่นๆ ดังนี้

• ข้อมูลเกี่ยวกับสมาชิกในครอบครัวและคู่ชีวิต (รวมถึงชื่อ และอายุของบุตรหลาน)
• ข้อมูลไบโอเมตริก และ
• รูปภาพ วิดีโอ และข้อมูลเสียงผ่าน: (ก) การบันทึกเสียงของคุณ (เช่น เมื่อเราบันทึกข้อมูลการโทรของฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อประกันคุณภาพ) (ข) กล้องวงจรปิดที่ตั้งอยู่ในพื้นที่ส่วนกลาง เช่น โถงทางเดินและล็อบบี้ในที่พักของเรา และ (ค) กล้องติดตัวที่ถือโดยเจ้าหน้าที่ป้องกันการสูญหาย และเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยอื่นๆ

เรายังอาจรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับ “ความต้องการด้านการเข้าพัก” ของคุณเพื่อใช้ปรับปรุงการเข้าพักของคุณในปัจจุบันและอนาคต ตลอดจนบริการของเราให้น่าประทับใจยิ่งขึ้น รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับความสนใจและข้อมูลที่เกี่ยวข้องอื่นๆ เกี่ยวกับตัวคุณที่เราได้เรียนรู้ในระหว่างที่คุณเข้าพัก ทั้งนี้อาจรวมถึงสิ่งที่คุณชอบและไม่ชอบในบริการของเรา เพื่อให้เราสามารถปรับปรุงบริการ ตลอดจนข้อจำกัดด้านอาหาร ข้อจำกัดด้านสุขภาพ หรือความต้องการส่วนบุคคลที่เฉพาะเจาะจงที่มีให้บริการเพื่อสุขภาพของคุณ เรายังอาจเก็บรวบรวม “ความต้องการส่วนบุคคล” ของคุณ ซึ่งอาจรวมถึงรายละเอียดของวันครบรอบพิเศษ (เช่น วันเกิดหรือวันครบรอบแต่งงาน) ประเภทกิจกรรมที่คุณชอบเข้าร่วมเมื่อเข้าพักกับเรา งานอดิเรกของคุณ และสิ่งที่คุณชอบซึ่งแสดงออกผ่านการใช้งานบริการทางออนไลน์ของเรา ความต้องการส่วนบุคคลยังอาจรวมถึงรายละเอียดเกี่ยวกับผู้ที่คุณมักจะเดินทางด้วย ความสัมพันธ์กับคุณ และสถานภาพการสมรสของคุณ

หากคุณส่งข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ เกี่ยวกับบุคคลอื่นให้เราหรือผู้ให้บริการของเรา (เช่น หากคุณจองให้บุคคลอื่น) คุณรับรองว่าคุณมีอำนาจในการดำเนินการดังกล่าว และคุณอนุญาตให้เราใช้ข้อมูลตามคำชี้แจงสิทธิ์ในความเป็นส่วนตัวนี้

ข้อมูลออนไลน์และมือถือที่เราเก็บรวบรวม

อย่างไรก็ตาม เราอาจรวบรวม “ข้อมูลอื่นๆ” ที่ไม่ได้ระบุตัวตนของคุณโดยตรง เราจะถือว่าข้อมูลอื่นเป็นข้อมูลส่วนบุคคล โดยเป็นไปตามขอบเขตที่ข้อมูลอื่นเปิดเผยตัวตนเฉพาะของคุณหรือเกี่ยวข้องกับบุคคลใดบุคคลหนึ่ง

ข้อมูลอื่นๆ ได้แก่:

ข้อมูลระบบ: เมื่อคุณใช้ทั้งเดสก์ท็อปและอุปกรณ์มือถือเพื่อเข้าถึงบริการออนไลน์ เราจะรวบรวมข้อมูลบางอย่างผ่านเบราว์เซอร์ของคุณหรือผ่านอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติ เช่น ประเภทคอมพิวเตอร์ ความละเอียดหน้าจอ ชื่อและเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ ผู้ผลิตและรุ่นของอุปกรณ์ ภาษา ประเภทและเวอร์ชันของอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ และชื่อและเวอร์ชันของบริการออนไลน์ที่คุณใช้อยู่

ที่อยู่ IP: เรายังรวบรวมที่อยู่ IP ของคุณ ซึ่งเป็นหมายเลขที่กำหนดโดยอัตโนมัติให้กับอุปกรณ์ที่คุณใช้โดยผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) ของคุณ ที่อยู่ IP จะได้รับการระบุและบันทึกโดยอัตโนมัติในไฟล์บันทึกเซิร์ฟเวอร์ของเราเมื่อผู้ใช้เข้าถึงบริการออนไลน์ ซึ่งรวมถึงเวลาและหน้าเว็บไซต์ที่เข้าเยี่ยมชม เราใช้ที่อยู่ IP เพื่อคำนวณระดับการใช้งาน วินิจฉัยปัญหาเซิร์ฟเวอร์ และดูแลบริการออนไลน์ นอกจากนี้ เรายังอาจได้รับตำแหน่งโดยประมาณของคุณจากที่อยู่ IP ของคุณ

บริการตามตำแหน่งที่ตั้งที่แม่นยำ: หากคุณให้ความยินยอม เราอาจรวบรวมข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ที่แม่นยำของอุปกรณ์ของคุณโดยใช้ดาวเทียม เสาสัญญาณโทรศัพท์มือถือ สัญญาณ Wi-Fi หรือเทคโนโลยีอื่นๆ เราจะรวบรวมข้อมูลนี้หากคุณเลือกเข้าร่วมผ่านแอปหรือโปรแกรมอื่น (ไม่ว่าจะระหว่างการเข้าสู่ระบบครั้งแรกหรือในภายหลัง) เพื่อปรับปรุงข้อเสนอพิเศษและเพื่อเปิดใช้การทำงานโดยใช้ตำแหน่งที่ตั้งบนอุปกรณ์มือถือของคุณ หากคุณเลือกแชร์ตำแหน่งที่ตั้งของคุณ แอปหรือโปรแกรมอื่นๆ จะรวบรวมข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งต่อไป โดยขึ้นอยู่กับวิธีการที่คุณเลือกแชร์ข้อมูล 

• ตัวเลือกตำแหน่งที่แม่นยำ: คุณสามารถระบุผ่านระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์ (เช่น ผ่านไอคอน "การตั้งค่า") เพื่อแชร์ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งเสมอ เฉพาะเวลาที่ใช้แอป หรือไม่แชร์เลย หากคุณเลือกเฉพาะเวลาที่ใช้แอป เราจะสามารถเข้าถึงข้อมูลได้จนกว่าคุณจะออกจากระบบหรือปิดแอปพลิเคชัน หรือจนกระทั่งคุณใช้การตั้งค่าของโทรศัพท์หรืออุปกรณ์อื่นๆ เพื่อปิดใช้การทำงานเพื่อระบุตำแหน่งที่ตั้งสำหรับแอปหรือโปรแกรมอื่นๆ

คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันบนเว็บไซต์ของเรา:

เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราจากเดสก์ท็อปหรืออุปกรณ์มือถือ เราอาจรวบรวมและใช้คุกกี้หรือตัวระบุอื่นๆ เพื่อให้บริการคุณด้วยโฆษณาส่วนบุคคลสำหรับผลิตภัณฑ์ของแมริออทและบุคคลที่สาม ไม่ว่าจะทางอีเมล เว็บไซต์ของเรา หรือเว็บไซต์อื่นๆ บนอินเทอร์เน็ต เพื่อวัดผลว่าคุณโต้ตอบกับเว็บไซต์ของเราอย่างไร และเพื่อรักษาการตั้งค่าของคุณ เราดำเนินการผ่านคุกกี้เป็นหลัก ซึ่งเป็นชิ้นส่วนของข้อมูลที่จัดเก็บโดยตรงบนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือที่คุณใช้ ขณะนี้เราไม่ตอบสนองต่อสัญญาณห้ามติดตามของเบราว์เซอร์ แมริออทตระหนักถึงการควบคุมความเป็นส่วนตัวทั่วโลก

คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้ได้ที่: http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html↗

โดยทั่วไป เราใช้คุกกี้สี่ประเภท:

• คุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่ง: คุกกี้เหล่านี้จำเป็นต่อการเปิดใช้งานฟีเจอร์พื้นฐานของเว็บไซต์และแอป เช่น การเข้าสู่ระบบ หรือการจองเข้าพักอย่างปลอดภัย
• คุกกี้การทำงาน: คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้เว็บไซต์และแอปของเราจดจำการตั้งค่าเว็บไซต์และสิ่งที่คุณเลือกบนเว็บไซต์ นอกจากนี้ เรายังใช้คุกกี้การทำงานเพื่ออำนวยความสะดวกในการเข้าใช้งาน เพื่อแสดงเนื้อหาอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และ/หรือเพื่อปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานของคุณ
• คุกกี้โฆษณา: คุกกี้โฆษณาช่วยให้เราสามารถเลือกได้ว่าโฆษณาหรือข้อเสนอใดดูน่าสนใจสำหรับคุณมากที่สุด นอกจากนี้ เรายังใช้คุกกี้ประเภทนี้เพื่อติดตามการตอบสนองต่อโฆษณาและการตลาดออนไลน์ และเราอาจใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อทำความเข้าใจสิ่งที่สนใจของคุณให้ดียิ่งขึ้น ดังนั้น เราจึงสามารถนำเสนอข้อความและข้อเสนอที่เกี่ยวข้องให้แก่คุณ คุกกี้เหล่านี้อาจยังอนุญาตให้คุณแชร์บางหน้ากับเครือข่ายโซเชียลมีเดียอีกด้วย
• คุกกี้การวิเคราะห์: คุกกี้การวิเคราะห์ช่วยให้เราสามารถปรับปรุงเว็บไซต์และแอปของเรา โดยรวบรวมและรายงานข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการใช้งานของคุณ

ตัวเลือกคุกกี้

มีหลายวิธีในการยกเลิกคุกกี้ อย่างไรก็ตาม หากไม่ยอมรับคุกกี้ใดๆ คุณอาจประสบกับความไม่สะดวกในการใช้บริการทางออนไลน์ ตัวอย่างเช่น เราจะไม่สามารถจดจำคอมพิวเตอร์ของคุณได้ และคุณจะต้องเข้าสู่ระบบทุกครั้งที่เยี่ยมชม คุณจะไม่ได้รับโฆษณาหรือข้อเสนออื่นๆ จากเรา ซึ่งเกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ แมริออทตระหนักถึงการควบคุมความเป็นส่วนตัวทั่วโลก

มีหลายวิธีในการจัดการคุกกี้:

1. การตั้งค่าเบราว์เซอร์: คุณสามารถเลือกไม่ใช้คุกกี้บนเบราว์เซอร์ได้ ทุกเบราว์เซอร์แตกต่างกัน โปรดดูคำแนะนำจากเบราว์เซอร์ของคุณ

2. ผ่าน "การตั้งค่าการติดตาม" ในหน้าเว็บไซต์ของเรา

3. Google และ Adobe Analytics: เรารวบรวมข้อมูลผ่าน Google Analytics และ Adobe Analytics ซึ่งใช้คุกกี้และเทคโนโลยีเพื่อรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลเกี่ยวกับการใช้บริการทางออนไลน์ บริการเหล่านี้ยังรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการใช้เว็บไซต์ แอป และแหล่งข้อมูลออนไลน์อื่นๆ คุณสามารถดูข้อมูลเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติของ Google ได้โดยไปที่ www.google.com/policies/privacy/partners/↗ และเลือกไม่ใช้บริการ โดยดาวน์โหลดบริการเสริมเพื่อไม่ใช้ Google Analytics บนเบราว์เซอร์ได้ที่ https://tools.google.com/dlpage/gaoptout↗ คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Adobe และเลือกไม่ใช้บริการได้โดยไปที่ http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html↗

ตัวเลือกการโฆษณา

เราอาจใช้บริษัทโฆษณาของบุคคลที่สามเพื่อแสดงโฆษณาบนเว็บไซต์ แอป และเว็บไซต์อื่นๆ ของเราเกี่ยวกับทั้งสินค้าและบริการของแมริออทและบุคคลที่สามซึ่งคุณอาจสนใจเมื่อคุณเข้าถึงและใช้บริการทางออนไลน์ หรือเว็บไซต์อื่นๆ หรือบริการออนไลน์ คุณอาจได้รับโฆษณาตามข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการเข้าถึงและการใช้บริการทางออนไลน์และเว็บไซต์อื่นๆ หรือบริการทางออนไลน์บนอุปกรณ์ใดๆ ของคุณ ตลอดจนข้อมูลที่ได้รับจากบุคคลที่สาม

เพื่อให้บริการโฆษณาดังกล่าว บริษัทเหล่านี้จะใช้หรือจดจำคุกกี้เฉพาะบนเบราว์เซอร์ของคุณ (รวมถึงผ่านการใช้แท็กพิกเซล) บริษัทยังใช้เทคโนโลยีเหล่านี้ พร้อมกับข้อมูลที่รวบรวมเกี่ยวกับการใช้งานทางออนไลน์ของคุณ เพื่อจดจำคุณในอุปกรณ์ที่คุณใช้ เช่น โทรศัพท์มือถือและแล็ปท็อป หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัตินี้ และดูข้อมูลเกี่ยวกับตัวเลือกที่เกี่ยวข้องกับแนวทางปฏิบัตินี้ โปรดไปที่ http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp↗ และ http://www.aboutads.info/↗, http://www.youronlinechoices.eu↗ หรือ https://business.safety.google/privacy/↗

สำหรับการโฆษณาใดๆ ในแอปของเรา คุณสามารถดาวน์โหลดแอป AppChoices ได้ที่ https://youradchoices.com/appchoices↗ เพื่อเลือกไม่รับได้

สำหรับโฆษณาที่คุณเห็นบนบริการทางออนไลน์ คุณสามารถเลือกไม่รับได้เช่นกัน:

• ในโฆษณาโดยตรงโดยคลิกที่ไอคอน AdChoices
• โดยเลือกไม่รับคุกกี้โฆษณาใน “การตั้งค่าการติดตาม” บนเว็บไซต์ หรือ
• โดยไปที่ https://business.safety.google/privacy/↗

สำหรับผู้พำนักอาศัยในแคลิฟอร์เนียและโคโลราโด โปรดดูแถลงการณ์ความเป็นส่วนตัวสำหรับแคลิฟอร์เนียและโคโลราโดเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราขายและแชร์ข้อมูลอื่นๆ เพื่อจุดประสงค์ของการโฆษณาตามพฤติกรรมแบบข้ามบริบท

แอปและอุปกรณ์มือถือ

เรารวบรวมข้อมูลบางอย่างเมื่อคุณดาวน์โหลดและ/หรือใช้แอป เช่น ข้อมูลการใช้งานแอป วันที่และเวลาที่แอปบนอุปกรณ์ของคุณเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ของเรา และข้อมูลและไฟล์ใดบ้างที่ดาวน์โหลดไปยังแอปตาม ID อุปกรณ์ของคุณ เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อให้แน่ใจว่าบริการออนไลน์ทำงานอย่างถูกต้อง

แอปของเราอาจยังมีชุดพัฒนาซอฟต์แวร์ (SDK) จากบุคคลภายนอกซึ่งอาจรวบรวมและส่งข้อมูลเพื่อเปิดใช้งานฟีเจอร์ในแอป

ในกรณีที่คุณให้ความยินยอม หากระบบปฏิบัติการ และ/หรือกฎหมายที่บังคับใช้ระบุไว้ เราอาจรวบรวมตัวระบุโฆษณาอุปกรณ์มือถือเพื่อปรับปรุงและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานของคุณ ตลอดจนนำเสนอผลิตภัณฑ์ เนื้อหา หรือโฆษณาที่เกี่ยวข้อง เพื่อแสดงให้คุณเห็นบนเว็บไซต์ แอป หรือโฆษณาภายนอกของเรา

หากคุณใช้ฟังก์ชันแชทอัตโนมัติ หรือเทคโนโลยีแชทที่ใช้ AI เราจะรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณส่ง เพื่อให้บริการ ปรับปรุง หรือพัฒนาฟังก์ชันแชท เพื่อให้เราสามารถตอบกลับการสื่อสารในอนาคตของคุณและลูกค้ารายอื่นได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น หากเลือกที่จะใช้ฟังก์ชันแชทแบบอัตโนมัติของเรา คุณเข้าใจว่าแมริออทและผู้ให้บริการบุคคลที่สามของเราจะใช้ข้อมูลในแชทเพื่อวัตถุประสงค์ด้านคุณภาพและการฝึกอบรม

⦁ ฟีเจอร์เสริมของแอป: แอปของเราอาจมีฟีเจอร์เสริมที่ระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์เปิดให้นักพัฒนาเข้าใช้งานได้ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ เราอาจต้องได้รับอนุญาตจากคุณเพื่อใช้ตำแหน่งที่ตั้ง กล้อง หรือฟังก์ชันอื่นๆ (เช่น การใช้กล้องของอุปกรณ์เพื่อบันทึกข้อมูลบัตรเครดิตของคุณ) ของอุปกรณ์ คุณอาจเลือกที่จะไม่อนุญาตให้ใช้ฟังก์ชันดังกล่าว ซึ่งในกรณีนี้ คุณอาจไม่สามารถใช้งานฟีเจอร์ของแอปที่ใช้ฟังก์ชันดังกล่าวได้ ไปที่การตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อจัดการสิทธิ์เหล่านี้ 

ข้อมูลที่รวบรวมและจัดประเภท

เราอาจผสานรวมข้อมูลที่ได้รวบรวมไว้ แต่ข้อมูลที่รวบรวมไว้นี้จะไม่ระบุตัวตนของคุณหรือผู้ใช้รายอื่น นอกจากนี้ เรายังอาจใช้ทั้งข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่นๆ เพื่อแบ่งกลุ่มลูกค้าหรือกลุ่มต่างๆ เพื่อนำเสนอโฆษณาที่เกี่ยวข้องมากขึ้น รวมถึงโฆษณาของบุคคลที่สาม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลของคุณอย่างไรและที่ไหนบ้าง

คำชี้แจงสิทธิ์ในความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายหลักปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของ Marriott Group สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่นๆ ที่เรารวบรวมผ่านสิ่งต่อไปนี้ ดังนี้

• Marriott Group เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่นๆ จากบริษัทอื่นภายใน Marriott Group เพื่อวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในแถลงการณ์ความเป็นส่วนตัวนี้ เช่น การจัดหาและปรับแต่งบริการ การสื่อสารกับคุณ การอำนวยความสะดวกโปรแกรมสมาชิก และเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของเรา
• เจ้าของ ผู้ซื้อแฟรนไชส์ และผู้ร่วมลงทุน เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่นๆ จากเจ้าของทรัพย์สินภายใต้แบรนด์ Marriott Group ที่เราจัดการ จากแฟรนไชส์ของโรงแรมภายใต้แบรนด์ Marriott Group ซึ่งเป็นของและดำเนินการอย่างอิสระภายใต้ข้อตกลงแฟรนไชส์ที่ทำกับเรา และจากผู้ร่วมลงทุน เจ้าของและผู้ซื้อแฟรนไชส์เป็นอิสระจาก Marriott Group ผู้ซื้อแฟรนไชส์นั้นรวมถึงผู้ประกอบการที่เป็นบุคคลที่สามและบริษัทที่เข้ามาจัดการ
• เจ้าของโรงแรมที่เกี่ยวข้องกับ Design Hotels เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่นๆ จากเจ้าของโรงแรมที่เกี่ยวข้องกับ Design Hotels ซึ่งเป็นเจ้าของและดำเนินการโดยบุคคลอิสระ และเข้าทำข้อตกลงการบริการและการเป็นสมาชิกกับเรา
• บริษัทจัดการอสังหาริมทรัพย์ Homes and Villas เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่นๆ จากบริษัทและผู้ให้บริการของบริษัทเหล่านั้นซึ่งจัดการที่พัก Homes and Villas การที่คุณจอง Homes and Villas และให้การสนับสนุนเพิ่มเติมแก่คุณระหว่างที่คุณพักที่ Homes and Villas ("บริษัทจัดการอสังหาริมทรัพย์ Homes and Villas") บริษัทจัดการอสังหาริมทรัพย์ Homes and Villas ดำเนินงานโดยเป็นอิสระจาก Marriott Group
• ผู้ได้รับอนุญาตที่ได้รับมอบอำนาจ เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่นๆ จากบริษัทต่างๆ เมื่อเราเข้าทำสัญญามอบใบอนุญาตหรือข้อตกลงที่คล้ายคลึงกันเพื่อขายสินค้าและบริการภายใต้แบรนด์ Marriott Group ("ผู้ได้รับอนุญาตที่ได้รับมอบอำนาจ") ตัวอย่างของผู้ได้รับอนุญาตที่ได้รับมอบอำนาจ ได้แก่ พันธมิตรไทม์แชร์, Marriott Vacations Worldwide Corporation, Cruise Yacht Optco Ltd. d/b/a The Ritz-Carlton Yacht Collection, ผู้พัฒนาอสังหาริมทรัพย์ภายใต้แบรนด์ Marriott Group รวมถึง Hotel Residences and Apartments, โรงแรมบางแห่งของ MGM Resorts International ในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา ตลอดจนพันธมิตรบัตรเครดิตแบบร่วมแบรนด์ ผู้ได้รับอนุญาตที่ได้รับมอบอำนาจดำเนินงานโดยเป็นอิสระจาก Marriott Group
• ผู้ให้บริการภายในโรงแรม และ/หรือการเดินทาง เราอาจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่นๆ ของคุณจากสปา ร้านอาหาร สโมสรสุขภาพ บริการอำนวยความสะดวก และร้านค้าอื่นๆ ในสถานที่ของเรา
• บัญชีที่เชื่อมโยง เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่นๆ เมื่อคุณใช้หมายเลขโปรแกรมสมาชิกหรือเข้าสู่ระบบบริการออนไลน์ เพื่อรับหรือลงทะเบียนสำหรับบริการบางอย่างของบุคคลที่สาม บริษัทเหล่านี้รวมถึงธุรกิจต่างๆ เช่น สายการบินและผู้ให้บริการรถเช่า และพันธมิตรด้านการจองร้านอาหารและบริการรถยนต์ นอกจากนี้ ผู้ให้บริการบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณยังอนุญาตให้คุณเชื่อมต่อบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณกับบัญชีบริการออนไลน์ หรือเข้าสู่ระบบบัญชีบริการออนไลน์จากบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณได้ เมื่อคุณลงทะเบียนในบริการเหล่านั้น เราจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่นๆ ของคุณให้แก่บุคคลที่สามเหล่านั้น หากคุณไม่ต้องการให้เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือข้อมูลอื่นๆ ด้วยวิธีนี้ โปรดอย่าระบุหมายเลขโปรแกรมสมาชิกของคุณให้แก่บุคคลที่สาม อย่าใช้การเข้าสู่ระบบบริการออนไลน์ของคุณเพื่อลงทะเบียนสำหรับโปรโมชันของบุคคลที่สาม และไม่เชื่อมต่อบัญชีบริการออนไลน์ของคุณกับบัญชีในบริการของบุคคลที่สาม
• กิจกรรมส่งเสริมการขาย เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่นๆ จากบุคคลที่สามซึ่งอาจนำเสนอการส่งเสริมการขายให้แก่คุณ เช่น การชิงโชค การแข่งขัน หรือข้อเสนออื่นๆ
• โปรแกรมeFolio หากคุณเป็นพนักงานของบริษัทที่เข้าร่วมในโปรแกรม Marriott Group eFolio และจองห้องพักของคุณโดยใช้รหัสบริษัทของบริษัท หรือชำระค่าใช้จ่ายของคุณโดยใช้บัตรเครดิตของบริษัท เราอาจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเข้าพักหรือการจ้างงานของคุณ คำชี้แจงสิทธิ์ในความเป็นส่วนตัวนี้ใช้ไม่ได้กับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยนายจ้าง บริษัทบัตรเครดิต หรือธนาคาร และเราจะไม่รับผิดชอบต่อการปฏิบัติของพวกเขา
• แหล่งที่มาและผู้ให้บริการอื่นๆ เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่นๆ จากบุคคลที่สามประเภทต่างๆ เช่น ฐานข้อมูลสาธารณะ พันธมิตรทางการตลาดร่วม ผู้ให้บริการทางการเงิน ตัวแทนและผู้ให้บริการการเดินทางทางออนไลน์ 
• บริการทางออนไลน์ เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลอื่นๆ เมื่อคุณโต้ตอบกับบริการทางออนไลน์ของเรา โดยจะดำเนินการดังกล่าว แต่ไม่จำกัดเพียงการเรียกดู การจอง การซื้อสินค้าและบริการจากเว็บไซต์หรือแอปของเรา การสื่อสารกับเรา (รวมถึงผ่านฟังก์ชันแชทอัตโนมัติ หรือเทคโนโลยีที่ใช้ AI ของเรา) หรือเชื่อมต่อกับเรา หรือเผยแพร่ข้อความบนเพจโซเชียลมีเดีย หรือสมัครรับจดหมายข่าว หรือร่วมทำแบบสำรวจ การแข่งขัน หรือข้อเสนอส่งเสริมการขายของเรา
• ศูนย์ดูแลลูกค้า เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อคุณทำการจองทางโทรศัพท์ สื่อสารกับเราทางอีเมล โทรสาร หรือผ่านบริการแชทออนไลน์หรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า การสื่อสารเหล่านี้อาจถูกบันทึกเพื่อวัตถุประสงค์ในการประกันคุณภาพและการฝึกอบรม
• อุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่นๆ จากอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่มีอยู่ในโรงแรมของเรา ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณเชื่อมต่ออุปกรณ์กับอินเทอร์เน็ตของโรงแรม หรือเมื่อมีระบบผู้ช่วยบ้านอัจฉริยะให้คุณใช้งานเพื่อปรับแต่งที่พักและบริการของคุณ

ทำไมเราจึงต้องเก็บรวบรวมข้อมูลของคุณ (พื้นฐานทางกฎหมาย)

โปรดทราบว่าในบางเขตอำนาจศาล คุณต้องยินยอมให้มีการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้แมริออทสามารถให้บริการได้

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าส่วนบุคคลของคุณ

เป้าหมายของเราคือการให้บริการคุณให้ดียิ่งขึ้น ตอบสนองความคาดหวัง และระดับการต้อนรับที่คุณต้องการในแต่ละขั้นตอนตั้งแต่วินาทีที่คุณจองกับเราจนถึงเวลาที่คุณเช็คเอาท์ โปรดดูด้านล่างเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

เราแบ่งปันข้อมูลของคุณอย่างไรและเมื่อใด

เป้าหมายของเราคือมอบการต้อนรับและบริการในระดับสูงสุดแก่คุณ และเพื่อทำเช่นนั้น เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่นๆ กับบุคคลดังต่อไปนี้:

• Marriott Group เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่นๆ ให้กับบริษัทอื่นภายใน Marriott Group เพื่อวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในแถลงการณ์ความเป็นส่วนตัวนี้ เช่น การนำเสนอและปรับแต่งบริการ การสื่อสารกับคุณ การอำนวยความสะดวกโปรแกรมสมาชิก และเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของเรา เราแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่นๆ ของคุณที่ใช้ในการจองกับโรงแรมที่เกี่ยวข้องและนิติบุคคลของ Marriott เพื่อดำเนินการจองให้เสร็จสมบูรณ์
• ผู้ซื้อแฟรนไชส์ เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่นๆ ให้แก่ผู้ซื้อแฟรนไชส์ของที่พักภายใต้แบรนด์ Marriott Group เพื่อวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในแถลงการณ์ความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ผู้ซื้อแฟรนไชส์มีสิทธิแบบจำกัดในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภทเพื่อวัตถุประสงค์ของตนเอง ดังนั้นจึงมีคุณสมบัติเหมาะสมที่จะเป็นผู้ควบคุมข้อมูลโดยอิสระสำหรับการประมวลผลต่อไปนี้ ได้แก่ ผู้ซื้อแฟรนไชส์จัดการและประสานงานการเข้าพักของคุณที่โรงแรมที่ตนเป็นผู้ดำเนินงาน ดังนั้นจึงอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าวได้ ผู้ซื้อแฟรนไชส์ยังอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายของตนเอง รวมถึงการเก็บรักษาบัญชีและบันทึกข้อมูล ตลอดจนภาระผูกพันในการปฏิบัติตามข้อกำหนดอื่นๆ
• เจ้าของ เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่นๆ ให้แก่เจ้าของโรงแรมภายใต้แบรนด์ Marriott Group เพื่อวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในแถลงการณ์ความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ เจ้าของมีสิทธิแบบจำกัดในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภทเพื่อวัตถุประสงค์ของตนเอง ดังนั้นจึงมีคุณสมบัติเหมาะสมที่จะเป็นผู้ควบคุมข้อมูลอิสระสำหรับการประมวลผลต่อไปนี้ ได้แก่ เจ้าของอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายของตนเอง รวมถึงการเก็บรักษาบัญชีและบันทึกข้อมูล ตลอดจนภาระผูกพันในการปฏิบัติตามข้อกำหนดอื่นๆ
• เจ้าของโรงแรมที่เกี่ยวข้องกับ Design Hotels เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่นๆ ให้กับเจ้าของโรงแรมที่เกี่ยวข้องกับ Design Hotels เมื่อคุณจองการเข้าพักที่โรงแรมเหล่านี้ เจ้าของเหล่านี้มีสิทธิที่จะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ของตนเอง และมีคุณสมบัติเหมาะสมที่จะเป็นผู้ควบคุมอิสระสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับการจองโรงแรมที่เกี่ยวข้องกับ Design Hotels โปรดอ่านแถลงการณ์ความเป็นส่วนตัวของโรงแรม (ถ้ามี) เพื่อทำความเข้าใจหลักปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของโรงแรม
• บริษัทจัดการอสังหาริมทรัพย์สำหรับโฮมแอนด์วิลล่า เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่นๆ ให้กับบริษัทจัดการอสังหาริมทรัพย์สำหรับโฮมแอนด์วิลล่า และผู้ให้บริการตามวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในคำชี้แจงสิทธิ์ในความเป็นส่วนตัวนี้ เช่น การจัดหา สิ่งอำนวยความสะดวก และการปรับแต่งบริการ การอำนวยความสะดวกในโปรแกรมสะสมคะแนน และการตลาด
• ผู้ได้รับอนุญาตที่ได้รับมอบอำนาจ ในกรณีที่กฎหมายอนุญาตหรือเมื่อคุณร้องขอบริการกับผู้ได้รับอนุญาตที่ได้รับมอบอำนาจ เราจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่นๆ ให้แก่ผู้ได้รับอนุญาตที่ได้รับมอบอำนาจของเรา รวมถึง Marriott Vacations Worldwide, Ritz-Carlton Yacht Collection, โรงแรมภายใต้แบรนด์ Marriott Group รวมถึง Hotel Residences and Apartments, บัตรเครดิตที่ร่วมแบรนด์จาก American Express, โรงแรมในเครือ MGM Resorts International บางแห่งในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา, Chase และธนาคารอื่นๆ เพื่อวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในแถลงการณ์ความเป็นส่วนตัวนี้ เช่น การจัดหาและปรับแต่งบริการ ดำเนินการตามคำขอของคุณ และจัดทำการตลาดของตนเอง ตัวอย่างเช่น การแชร์นี้ช่วยให้คุณสามารถซื้อสินค้าและบริการภายใต้แบรนด์แมริออท ซึ่งรวมถึงโรงแรมแบบไทม์แชร์ และโรงแรมภายใต้แบรนด์ Marriott Group
  

o ผู้ได้รับอนุญาตที่ได้รับมอบอำนาจบางรายตามที่กำหนดไว้ในการตั้งค่าการสื่อสารของแมริออท บอนวอย หมายถึง Marriott Vacations Worldwide Corporation และบัตรเครดิตแบบร่วมแบรนด์ระหว่างประเทศ

• ผู้ให้บริการภายในโรงแรม และ/หรือการเดินทาง เราอาจแชร์ข้อมูลของคุณกับสปา ร้านอาหาร สโมสรสุขภาพ บริการอำนวยความสะดวก และร้านค้าอื่นๆ ในโรงแรมของเรา เพื่อให้บริการและการทำตลาด เช่น กับ Disney Destinations, LLC และ Walt Disney Travel Company เมื่อคุณเข้าพักในโรงแรมของเราซึ่งบริหารงานร่วมกับ Walt Disney World® การแชร์นี้ยังช่วยให้เราสามารถให้บริการรวมชุดสำหรับการซื้อแพ็กเกจซึ่งรวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องกับการเดินทาง เช่น ตั๋วเครื่องบิน รถเช่า และแพ็กเกจวันหยุดได้
• บัญชีที่เชื่อมโยงและประกันการเดินทาง เราเป็นพันธมิตรกับบุคคลที่สามบางรายที่อนุญาตให้คุณลงทะเบียนรับบริการ หรือซื้อผลิตภัณฑ์ของบุคคลที่สามเหล่านั้น ตัวอย่างเช่น บางบริษัทอนุญาตให้คุณใช้หมายเลขโปรแกรมสมาชิกหรือเข้าสู่ระบบบริการออนไลน์เพื่อรับหรือลงทะเบียนสำหรับบริการของบุคคลที่สามนั้น บริษัทเหล่านี้รวมถึงธุรกิจต่างๆ เช่น สายการบินและผู้ให้บริการรถเช่า พันธมิตรด้านการจองร้านอาหารและบริการรถยนต์ และผู้ได้รับอนุญาตที่ได้รับมอบอำนาจบางราย นอกจากนี้ ผู้ให้บริการบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณยังอนุญาตให้คุณเชื่อมต่อบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณกับบัญชีบริการออนไลน์ หรือเข้าสู่ระบบบัญชีบริการออนไลน์จากบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณได้ เมื่อคุณลงทะเบียนในบริการเหล่านั้นหรือซื้อผลิตภัณฑ์ของบริษัทเหล่านั้น เราจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่นๆ ของคุณแก่บุคคลที่สามเหล่านั้น หากคุณไม่ต้องการให้เราแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือข้อมูลอื่นๆ ในลักษณะนี้ โปรดอย่าให้หมายเลขโปรแกรมสมาชิกของคุณกับบุคคลภายนอก อย่าใช้การเข้าสู่ระบบบริการออนไลน์ของคุณเพื่อลงทะเบียนสำหรับโปรโมชันของบุคคลภายนอก และไม่เชื่อมต่อบัญชีบริการออนไลน์ของคุณกับบัญชีที่คุณใช้ในบริการของบุคคลภายนอก เรายังอาจแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบริษัทประกันการเดินทางเมื่อคุณเลือกซื้อผลิตภัณฑ์ของบริษัทดังกล่าว ข้อมูลที่แชร์ในลักษณะนี้จะอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สาม ไม่ใช่แถลงการณ์ความเป็นส่วนตัวนี้
• กิจกรรมส่งเสริมการขาย เราเป็นพันธมิตรกับบุคคลภายนอกที่อาจเสนอกิจกรรมส่งเสริมการขายแก่คุณ เช่น การชิงโชค การแข่งขัน หรือข้อเสนออื่นๆ
• โปรแกรม eFolio หากคุณเป็นพนักงานของบริษัทที่เข้าร่วมในโปรแกรม Marriott Group eFolio และจองห้องพักโดยใช้รหัสองค์กรของบริษัท หรือชำระค่าใช้จ่ายโดยใช้บัตรเครดิตของบริษัท ข้อมูลในประวัติของคุณที่แสดงรายละเอียดสินค้าและบริการที่มอบให้กับคุณ จะถูกส่งไปยังบริษัทของคุณและบริษัทบัตรเครดิต คำชี้แจงสิทธิ์ในความเป็นส่วนตัวนี้ใช้ไม่ได้กับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยนายจ้าง บริษัทบัตรเครดิต หรือธนาคาร และเราจะไม่รับผิดชอบต่อแนวทางปฏิบัติของพวกเขา
• ผู้ให้บริการ เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่นๆ แก่ผู้ให้บริการบุคคลที่สาม เช่น บริษัทที่ให้บริการโฮสต์เว็บไซต์, ฟังก์ชันแชทอัตโนมัติหรือเทคโนโลยีที่ใช้ AI, การวิเคราะห์ข้อมูล, การประมวลผลการชำระเงิน, การปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ, เทคโนโลยีสารสนเทศ และการจัดสรรโครงสร้างพื้นฐานที่เกี่ยวข้อง, การบริการลูกค้า, การส่งอีเมล, การตลาด การตรวจสอบ และบริการอื่นๆ 

การใช้และการเปิดเผยอื่นๆ:

เราจะใช้และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลตามที่เราเชื่อว่าจำเป็นหรือเหมาะสม: (a) เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ รวมถึงกฎหมายนอกประเทศที่คุณอาศัยอยู่; (b) เพื่อปฏิบัติตามกระบวนการทางกฎหมาย (c) เพื่อตอบสนองต่อคำขอจากหน่วยงานสาธารณะและหน่วยงานของรัฐ รวมถึงหน่วยงานภายนอกประเทศที่คุณพำนักและเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดด้านความมั่นคงของประเทศหรือการบังคับใช้กฎหมาย (d) เพื่อบังคับใช้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา; (e) เพื่อปกป้องการดำเนินงานของเรา เช่น ในกรณีของการปรับโครงสร้างองค์กร การควบรวมกิจการ การขาย การร่วมทุน การมอบหมาย การโอนหรือการจำหน่ายอื่นๆ ของธุรกิจ ทรัพย์สิน หรือหุ้นของ Marriott Group ทั้งหมดหรือบางส่วน (รวมถึงการล้มละลายหรือการดำเนินการในลักษณะเดียวกัน); (f) เพื่อปกป้องสิทธิ์ ความเป็นส่วนตัว ความปลอดภัย หรือทรัพย์สินของ Marriott Group ของคุณหรือของผู้อื่น และ (g) เพื่อให้เราสามารถดำเนินการแก้ไขที่มี หรือจำกัดความเสียหายที่เราอาจได้รับ

เราอาจใช้และเปิดเผยข้อมูลอื่นๆ เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใด ยกเว้นในกรณีที่เราไม่ได้รับอนุญาตภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ

ตัวเลือกความเป็นส่วนตัวและการตั้งค่าการสื่อสารของคุณ

ที่ Marriott เราเชื่อว่าคุณควรมีทางเลือกเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ เรามีตัวเลือก ข้อมูล และทางเลือกด้านล่างนี้เพื่อให้คุณสามารถตั้งค่าตามความต้องการของคุณได้: คุณแบ่งปันข้อมูลอะไรกับเราบ้างและมากน้อยเพียงใด และคุณจะได้รับข่าวสารจากเราเมื่อใดและอย่างไร

การตั้งค่าการสื่อสาร

• หากไม่ต้องการรับอีเมลเกี่ยวกับการตลาดอีกต่อไป คุณสามารถยกเลิกได้โดยไปที่หน้ายกเลิกการรับข่าวสารของเรา หรือปฏิบัติตามคำแนะนำในอีเมลดังกล่าวที่คุณได้รับจากเรา
• นอกจากนี้ คุณสามารถเลือกไม่รับอีเมลเกี่ยวกับการตลาดได้โดยส่งจดหมายไปที่: Internet Customer Care – Unsubscribe, 1818 North 90 Street, Omaha, Nebraska 68114-1315 USA or Luxury Reservations Limited - Unsubscribe, 10 Earlsfort Terrace, Dublin D02 T380, Ireland
• หมายเหตุ: แม้ว่าคุณจะเลือกไม่รับอีเมลที่เกี่ยวข้องกับการตลาด เราจะยังคงส่งข้อความเกี่ยวกับธุรกรรม เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับการจองหรือการเข้าพักของคุณ ซึ่งรวมถึงอีเมลยืนยันและก่อนเดินทางมาถึง หรือการอัปเดตความปลอดภัยของบัญชี
• ในกรณีที่คุณเป็นสมาชิกบอนวอย หากต้องการเปลี่ยนวิธีที่เราหรือพันธมิตรของเราสื่อสารกับคุณผ่านทางอีเมลหรือช่องทางอื่นๆ โปรดลงชื่อเข้าใช้โปรไฟล์บัญชีสมาชิกของคุณ และเลือกการตั้งค่าการสื่อสาร
• หากคุณต้องการปรับการตั้งค่าอื่นๆ ให้เข้าสู่ระบบบัญชีสมาชิกของคุณ เลือกโปรไฟล์ และเลื่อนลงไปที่หัวข้อการตั้งค่า

คุกกี้และข้อมูลอื่นๆ

หากต้องการข้อมูลเกี่ยวกับตัวเลือกของคุณที่เกี่ยวข้องกับคุกกี้และข้อมูลอื่นๆ โปรดดูหัวข้อเกี่ยวกับคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันบนเว็บไซต์ของเราที่ด้านบน

ตัวเลือกความเป็นส่วนตัวและสิทธิส่วนบุคคลของคุณ

สิทธิส่วนบุคคล

หากคุณได้รับสิทธิส่วนบุคคลภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ คุณสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยกรอกแบบฟอร์มในพอร์ทัลสิทธิส่วนบุคคลของเราที่นี่↗ หรือโดยติดต่อ DPO ของเราที่ MarriottDPO@marriott.com

สิทธิเหล่านี้จะอนุญาตให้คุณหรือตัวแทนที่ได้รับอนุญาตของคุณร้องขอการเข้าถึง การแก้ไข การลบ การจำกัด การเคลื่อนย้าย หรือการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นอกจากนี้ คุณอาจอุทธรณ์คำตัดสินของเราเกี่ยวกับคำขอสิทธิส่วนบุคคลของคุณได้ (ในขอบเขตที่กฎหมายให้สิทธิ์เหล่านี้แก่คุณ)

ห้ามขาย ห้ามแชร์ และ/หรือเลือกไม่รับโฆษณาที่กำหนดเป้าหมาย

หากคุณมีสิทธิเหล่านี้ภายใต้กฎหมายของรัฐสหรัฐอเมริกาที่บังคับใช้ คุณสามารถใช้สิทธิของตนเองในการยกเลิกการขายและ/หรือการแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หรือยกเลิกการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณสำหรับการโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายโดยเข้าไปที่หน้า “ตัวเลือกความเป็นส่วนตัวของคุณ” ของแมริออท

ข้อมูลเพิ่มเติม

เพื่อปกป้องคุณ เราจะดำเนินการตามคำขอสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับที่อยู่อีเมลและ/หรือหมายเลขบัญชีสมาชิกที่คุณระบุในคำร้องขอเท่านั้น และเราอาจจำเป็นต้องยืนยันตัวตนของคุณก่อนที่จะดำเนินการตามคำร้องขอบางรายการหากกฎหมายอนุญาต เราอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่เหมาะสมเพื่อครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการตอบกลับคำร้องขอของคุณ

เราจะพยายามปฏิบัติตามคำขอของคุณโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะดำเนินการได้อย่างสมเหตุสมผลและสอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้ โปรดทราบว่าสิทธิส่วนบุคคลทั้งหมดอาจไม่มีผลภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับสำหรับผู้เข้าพักทุกคนหรือผู้ใช้บริการรายอื่นของเรา

กฎหมายความเป็นส่วนตัวของรัฐแคลิฟอร์เนีย

ลูกค้าที่อาศัยอยู่ในแคลิฟอร์เนียและได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา สามารถขอข้อมูลเกี่ยวกับการที่เราแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภทให้แก่บุคคลที่สามและภายใน Marriott Group เพื่อวัตถุประสงค์สำหรับการตลาดโดยตรงได้หนึ่งครั้งต่อปีปฏิทิน ควรส่งคำขอดังกล่าวถึงเราที่ privacy@marriott.com

ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับพอร์ทัลสิทธิส่วนบุคคลหรือกระบวนการของเรา โปรดติดต่อเราที่ privacy@marriott.com หรือทางไปรษณีย์ที่:

Marriott International, Inc.
การปฏิบัติตามข้อกำหนดระดับโลก ความเป็นส่วนตัว
7750 Wisconsin Avenue
Bethesda, MD 20814
สหรัฐอเมริกา

บทบัญญัติที่สำคัญอื่นๆ

นิติบุคคลที่ไม่ได้อยู่ในเครือ Marriott Group

แถลงการณ์ความเป็นส่วนตัวนี้ไม่ได้กล่าวถึง และเราไม่รับผิดชอบต่อความเป็นส่วนตัว ข้อมูล หรือแนวทางปฏิบัติอื่นของหน่วยงานใดๆ นอกจาก Marriott Group รวมถึงผู้ซื้อแฟรนไชส์ เจ้าของ บริษัทจัดการอสังหาริมทรัพย์สำหรับ Homes and Villas ผู้ได้รับอนุญาตที่ได้รับมอบอำนาจหรือบุคคลภายนอกที่ดำเนินการกับเว็บไซต์หรือบริการใดๆ ที่บริการได้เชื่อมโยง บริการชำระเงิน โปรแกรมสมาชิก หรือเว็บไซต์ที่เป็นหน้า Landing Page ของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงในที่โรงแรมของเรา การรวมลิงก์ไว้ในบริการออนไลน์ไม่ได้เป็นการรับรองว่าเว็บไซต์ที่เชื่อมโยงนั้นเกี่ยวข้องกับเราหรือมีเราเป็นผู้ให้บริการ โดยทั่วไปแล้วเราไม่สามารถควบคุม และไม่รับผิดชอบต่อการรวบรวม การใช้ และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่สาม

นอกจากนี้ เราไม่มีหน้าที่รับผิดชอบต่อการรวบรวม การใช้งาน การเปิดเผยข้อมูล หรือนโยบายหรือหลักปฏิบัติด้านความปลอดภัยขององค์กรอื่น เช่น Meta, Apple, Google, Microsoft หรือผู้พัฒนาแอป ผู้ให้บริการแอป ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ผู้ให้บริการระบบปฏิบัติการ ผู้ให้บริการไร้สายหรือผู้ผลิตอุปกรณ์รายอื่นๆ รวมถึงในส่วนที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ที่คุณเปิดเผยต่อองค์กรอื่นๆ ผ่าน หรือด้วยแอปหรือบนหน้าโซเชียลมีเดียของเรา

ความปลอดภัย

เราพยายามใช้มาตรการขององค์กร เทคนิค และการบริหารที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบการรับส่งข้อมูลหรือจัดเก็บข้อมูลใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้ 100% หากคุณมีเหตุผลที่เชื่อได้ว่าการโต้ตอบของคุณกับเรานั้นไม่ปลอดภัยอีกต่อไป (เช่น หากคุณรู้สึกว่าความปลอดภัยของบัญชีของคุณถูกละเมิด) โปรดแจ้งให้เราทราบทันทีตามข้อมูลในส่วน “ติดต่อเรา” ด้านล่าง

การเก็บรักษา

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้เป็นไปตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในคำชี้แจงสิทธิ์ในความเป็นส่วนตัวนี้ เว้นแต่กฎหมายจะกำหนดหรืออนุญาตไว้เป็นเวลานานกว่านั้น

เกณฑ์ที่เราใช้ในการกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลประกอบไปด้วย:

• ระยะเวลาที่เรามีความสัมพันธ์ต่อเนื่องกับคุณและให้บริการแก่คุณ (เช่น ตราบใดที่คุณมีบัญชีกับเราหรือใช้บริการต่อไป และนานเท่าที่จำเป็นเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดของโปรแกรมบอนวอย)
• มีภาระผูกพันทางกฎหมายที่เราต้องปฏิบัติตาม (เช่น กฎหมายบางฉบับกำหนดให้เราต้องเก็บบันทึกธุรกรรมของคุณเป็นระยะเวลาหนึ่งก่อนที่เราจะสามารถลบได้) และ
• ควรเก็บรักษาโดยพิจารณาจากตำแหน่งทางกฎหมายของเราหรือไม่ (เช่น สำหรับกฎเกณฑ์แห่งข้อจำกัด การดำเนินคดี หรือการสอบสวนด้านกฎระเบียบ)

ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน

เรารวบรวมเฉพาะข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน ซึ่งอาจจำเป็นต่อการให้บริการตามที่คาดหวังไว้อย่างสมเหตุสมผลหรือตามที่กฎหมายกำหนด เว้นแต่ในกรณีที่เราร้องขออย่างชัดแจ้งให้คุณระบุข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน เราขอให้คุณไม่ส่งมอบ และ/หรือเปิดข้อมูลข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนใดๆ (เช่น หมายเลขประกันสังคม หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี หมายเลขหนังสือเดินทาง หมายเลขใบอนุญาตขับขี่ หรือ หมายเลขประจำตัวอื่นๆ ที่ทางราชการออกให้ รายละเอียดบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต หรือหมายเลขบัญชีการเงิน โดยมีหรือไม่มีรหัสหรือรหัสผ่านที่จะอนุญาตให้เข้าถึงบัญชี ประวัติเครดิต หรือข้อมูลเกี่ยวกับเชื้อชาติ ศาสนา ชาติพันธุ์ ความสัมพันธ์หรือการปฏิบัติหรือรสนิยมทางเพศ ข้อมูลทางการแพทย์หรือสุขภาพ ข้อมูลทางพันธุกรรมหรือไบโอเมตริกซ์ แม่แบบไบโอเมตริกซ์ ความเชื่อทางการเมืองหรือปรัชญา สมาชิกภาพของพรรคการเมืองหรือสหภาพแรงงาน ข้อมูลการตรวจสอบประวัติ ข้อมูลการพิจารณาคดี เช่น ประวัติอาชญากรรม หรือข้อมูลเกี่ยวกับกระบวนการยุติธรรมหรือการบริหารอื่นๆ) ไม่ว่าจะบนหรือผ่านบริการต่างๆ (หรือในอีเมลที่คุณส่งให้เรา)

การใช้บริการโดยผู้เยาว์

บริการนี้ไม่ได้มีไว้สำหรับเด็ก และเราจะไม่เรียกร้องหรือรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กที่มีอายุต่ำกว่าสิบหก (16) ปีโดยเจตนา หากไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง สำหรับผู้ที่อาศัยอยู่ในอินเดีย เราจะไม่เรียกร้องหรือรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่าสิบแปด (18) ปีโดยเจตนา หากไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง โปรดอย่าให้เด็กระบุข้อมูลส่วนบุคคลผ่านบริการนี้

การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

Marriott Group เป็นองค์กรระดับโลกที่ให้บริการทั่วโลก การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศมีความสำคัญต่อบริการเพื่อให้คุณได้รับบริการคุณภาพสูงเช่นเดียวกันไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ใดในโลก ด้วยเหตุนี้ เราจะถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่นๆ ที่เก็บรวบรวมเนื่องจากบริการนี้ไปยังหน่วยงานในประเทศที่มาตรฐานการปกป้องข้อมูลอาจแตกต่างจากในประเทศที่คุณอาศัยอยู่ รวมถึงนอกเขตเศรษฐกิจยุโรป สหราชอาณาจักร หรือสวิตเซอร์แลนด์ โดยเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ การจอง เยี่ยมชม หรือเข้าพักที่โรงแรมในเครือ Marriott หรือใช้บริการในเครือ Marriott Group แสดงว่าคุณเข้าใจว่าเราจะทำการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปทั่วโลก Marriott Group ได้เข้าร่วมสนธิสัญญามาตรฐาน หรือกลไกอื่นที่ได้รับอนุมัติสำหรับการถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดนตามความเหมาะสม

ในบางสถานการณ์ ศาล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หน่วยงานกำกับดูแล หรือหน่วยงานด้านความปลอดภัยในประเทศอื่นๆ เหล่านั้นอาจมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ประเทศเหล่านี้บางประเทศได้รับการยอมรับจากคณะกรรมาธิการยุโรปว่ามีระดับการคุ้มครองที่เพียงพอตามมาตรฐานเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) (ดูรายชื่อประเทศเหล่านี้ทั้งหมดได้ที่นี่↗) สำหรับสหราชอาณาจักร สามารถดูรายชื่อประเทศทั้งหมดที่รัฐบาลสหราชอาณาจักรยอมรับว่ามีความเหมาะสมได้ที่นี่↗

การรับรองกรอบการทำงานด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูลในสหภาพยุโรปและสหรัฐอเมริกา

Marriott International, Inc. และบริษัทในเครือในสหรัฐอเมริกาบางแห่งรับรองกับกระทรวงพาณิชย์ของสหรัฐอเมริกาว่าบริษัทฯ ได้ปฏิบัติตามหลักการกรอบการทำงานด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูลในสหภาพยุโรปและสหรัฐอเมริกา (หลักการ DPF ในสหภาพยุโรปและสหรัฐอเมริกา) ที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับจากสหภาพยุโรปซึ่งเกี่ยวเนื่องกับ DPF ในสหภาพยุโรปและสหรัฐอเมริกา และจากสหราชอาณาจักร (และยิบรอลตาร์) โดยเป็นไปตามส่วนขยายในสหราชอาณาจักรของ DPF ในสหภาพยุโรปและสหรัฐอเมริกา Marriott สหรัฐฯ ยังได้รับรองกับกระทรวงพาณิชย์ของสหรัฐอเมริกาว่า ทางบริษัทปฏิบัติตามหลักการของกรอบการทำงานด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูลระหว่างสวิตเซอร์แลนด์และสหรัฐฯ (Swiss-U.S. DPF Principles) เกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับจากสวิตเซอร์แลนด์โดยเป็นไปตาม DPF ระหว่างสวิตเซอร์แลนด์และสหรัฐฯ

สามารถดูใบรับรองของเราได้ที่: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search↗ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหลักการกรอบการทำงานด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูล โปรดไปที่: https://www.dataprivacyframework.gov/s/↗ สามารถดูแถลงการณ์ความเป็นส่วนตัวเกี่ยวกับกรอบการทำงานด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูลของเราได้ที่นี่ ในบางกรณี เราอาจถ่ายโอนข้อมูลโดยการลงนามในข้อสัญญามาตรฐาน

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติในการจัดการข้อร้องเรียนและการติดต่อของเรา โปรดดูแถลงการณ์ความเป็นส่วนตัวเกี่ยวกับกรอบการทำงานด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูลของเรา

การปรับปรุงคำชี้แจงสิทธิ์ในความเป็นส่วนตัวนี้

คำอธิบายที่ “ปรับปรุงล่าสุด” ที่ด้านบนของหน้านี้ระบุว่าแถลงการณ์ความเป็นส่วนตัวนี้ได้รับการปรับปรุงแก้ไขครั้งล่าสุดเมื่อใด การเปลี่ยนแปลงใดๆ จะมีผลบังคับใช้เมื่อเราเผยแพร่แถลงการณ์ความเป็นส่วนตัวฉบับปรับปรุงแก้ไขบนบริการออนไลน์ หากคุณต้องการตรวจสอบแถลงการณ์ฉบับล่าสุดก่อนหน้านี้ โปรดติดต่อเราที่ privacy@marriott.com

ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามหรือต้องการส่งข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการรวบรวม การบำรุงรักษา การใช้งาน การลบ หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดติดต่อเราที่ privacy@marriott.com

หากคุณอาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกาหรือประเทศอื่นนอกเขตเศรษฐกิจยุโรป สหราชอาณาจักร หรือสวิตเซอร์แลนด์ ผู้ควบคุมข้อมูลที่รับผิดชอบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณคือ Marriott International, Inc. โดยมีสำนักงานตั้งอยู่ที่

Marriott International, Inc.
การปฏิบัติตามข้อกำหนดระดับโลก ความเป็นส่วนตัว
7750 Wisconsin Avenue
Bethesda, MD 20814
สหรัฐอเมริกา

หากคุณอาศัยอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป สหราชอาณาจักร หรือสวิตเซอร์แลนด์ ผู้ควบคุมข้อมูลคือ Luxury Reservations Limited โดยมีสำนักงานตั้งอยู่ที่

Luxury Reservations Limited
10 Earlsfort Terrace
Dublin D02 T380
Ireland

หากคุณอาศัยอยู่ในสหราชอาณาจักร ผู้ควบคุมข้อมูลคือ:

Marriott Hotels Limited
3 More London Riverside, 4th Floor
London SE1 2AQ
England

ข้อมูลเพิ่มเติม

ผู้ควบคุมข้อมูล

Marriott Group ทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลอิสระที่เกี่ยวข้องกับเจ้าของและผู้ซื้อแฟรนไชส์ของเรา ซึ่งมีสิทธิจำกัดในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่นๆ ที่เรารวบรวมตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง:

เจ้าของ: เนื่องจากโรงแรมที่คุณจองเพื่อเข้าพักอาจไม่ได้เป็นทรัพย์สินของ Marriott Group เราจึงเปิดเผยข้อมูลแก่เจ้าของโรงแรมภายใต้แบรนด์ Marriott Group เพื่อวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในแถลงการณ์ความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ เจ้าของมีสิทธิจำกัดในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภทเพื่อวัตถุประสงค์ของตน ดังนั้นจึงมีคุณสมบัติเหมาะสมที่จะเป็นผู้ควบคุมข้อมูลอิสระเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายของตนเอง รวมถึงการเก็บรักษาบัญชีและบันทึกข้อมูล ตลอดจนภาระผูกพันในการปฏิบัติตามข้อกำหนดอื่นๆ

ผู้ซื้อแฟรนไชส์: นอกจากนี้ โรงแรมแบรนด์แมริออทบางแห่งยังเป็นทรัพย์สินของและดำเนินการภายใต้ข้อตกลงแฟรนไชส์ที่ทำไว้กับ Marriott Group เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่ผู้ซื้อแฟรนไชส์ของโรงแรมภายใต้แบรนด์ Marriott Group เพื่อวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในแถลงการณ์ความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ผู้ซื้อแฟรนไชส์มีสิทธิแบบจำกัดในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภทเพื่อวัตถุประสงค์ของตนเอง ดังนั้นจึงมีคุณสมบัติเหมาะสมที่จะเป็นผู้ควบคุมข้อมูลโดยอิสระเพื่อวัตถุประสงค์ในการจัดการและประสานงานการเข้าพักในโรงแรม และเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย รวมถึงการเก็บรักษาบัญชีและบันทึกข้อมูล ตลอดจนภาระผูกพันในการปฏิบัติตามข้อกำหนดอื่นๆ

นอกจากนี้ คุณยังสามารถ:

• ติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายคุ้มครองข้อมูล ("DPO") ที่มีหน้าที่รับผิดชอบต่อประเทศหรือภูมิภาคของคุณผ่านทาง MarriottDPO@marriott.com โปรดระบุประเทศต้นทางที่คุณติดต่อเราในหัวเรื่องอีเมลของคุณ
• ยื่นเรื่องร้องเรียนกับหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ หรือเมื่อมีการกล่าวหาว่าละเมิดกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง สำหรับ EEA สามารถดูรายชื่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลแห่งชาติได้ที่นี่↗ สำหรับสหราชอาณาจักร หน่วยงานรับผิดชอบในการปกป้องข้อมูลคือ Information Commissioner's Office (ICO) โดยสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้จากเว็บไซต์ ICO↗