ศูนย์ความเป็นส่วนตัว

Last Updated: 20 August, 2021

คำชี้แจงสิทธิ์ในความเป็นส่วนตัวทั่วโลกของ MARRIOTT GROUP

The Marriott Groupเปิดในหน้าต่างเบราว์เซอร์ใหม่ ให้ความสำคัญกับคุณในฐานะแขกของเรา และตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวนั้นสำคัญสำหรับคุณ เราต้องการให้คุณคุ้นเคยกับวิธีที่เรารวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่นๆ ของคุณ (เรียกรวมกันว่า “ข้อมูล”)

การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว

ที่ Marriott เราเคารพในความเป็นส่วนตัวของคุณและต้องการให้ตัวเลือก ข้อมูล และทางเลือกด้านล่างนี้เพื่อให้คุณสามารถตั้งค่าตามความต้องการของคุณได้ กล่าวคือ คุณแบ่งปันข้อมูลอะไรกับเราบ้างและมากน้อยเพียงใด และคุณจะได้รับข่าวสารจากเราเมื่อใดและอย่างไร

เปิด

เราต้องการเรียนรู้สิ่งที่เกี่ยวข้องกับคุณและรับรองว่าคุณจะได้รับประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัว ตามที่อธิบายไว้ในรายละเอียดเพิ่มเติมในคำชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคลทั่วโลก เราใช้เครื่องมือดิจิทัล เช่น คุกกี้และแท็กบนหน้าเว็บของเรา คุกกี้ยังช่วยให้เราสามารถจัดหา ปกป้อง และปรับปรุงบริการของเรา หากต้องการปรับการตั้งค่าของคุณ โปรดไปที่หน้าการ ตั้งค่าการติดตามของเรา

เปิด

เราต้องการมีส่วนร่วมกับคุณในแบบที่มีคุณค่าสำหรับคุณ รวมถึงความถี่ที่คุณต้องการได้รับข่าวสารจากเรา ในการตั้งค่าความชอบของคุณ โปรดลงชื่อเข้าใช้โปรไฟล์บัญชีสมาชิกของคุณและเลือก การตั้งค่าการสื่อสาร หากต้องการยกเลิกการสมัคร โปรดใช้ลิงก์ที่ด้านล่างของการสื่อสารใดๆ ของเราที่ส่งถึงคุณ หมายเหตุ: แม้ว่าคุณจะเลือกไม่รับการสื่อสาร เราจะยังคงส่งข้อความเกี่ยวกับการทำธุรกรรมให้คุณ เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับการจองหรือการเข้าพักของคุณ ซึ่งรวมถึงอีเมลยืนยันและอีเมลก่อนเดินทางมาถึง หรือการอัปเดตความปลอดภัยของบัญชี

เปิด

หากคุณต้องการขอเข้าถึง หรือเปลี่ยนแปลง ลบ หรือจำกัดการใช้หรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่คุณได้ให้ไว้กับเราก่อนหน้านี้ หรือหากคุณต้องการรับสำเนาอิเล็กทรอนิกส์ของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณสำหรับวัตถุประสงค์ในการส่งต่อไปยังบริษัทอื่น (ตามขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต) โปรดกรอก แบบฟอร์มนี้เปิดในเบราว์เซอร์ใหม่ หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับแบบฟอร์มหรือกระบวนการของเรา โปรดติดต่อเราที่ privacy@marriott.com หรือทางไปรษณีย์ที่:

Marriott International, Inc.
Global Compliance, Privacy
10400 Fernwood Road
Bethesda, MD 20817
United States of America

ข้อมูลติดต่อ EEA:
Luxury Reservations Limited
10 Earlsfort Terrace
Dublin D02 T380
Ireland

เพื่อปกป้องคุณ เราจะดำเนินการตามคำขอสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับที่อยู่อีเมลและ/หรือหมายเลขบัญชีสมาชิกที่คุณระบุในคำร้องขอเท่านั้น และเราอาจจำเป็นต้องยืนยันตัวตนของคุณก่อนที่จะดำเนินการตามคำร้องขอบางรายการหากกฎหมายอนุญาต เราอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่เหมาะสมเพื่อครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการตอบกลับคำร้องขอของคุณ

Marriott รับทราบและเคารพความเป็นส่วนตัวของแขกของเรา และเราจะพยายามปฏิบัติตามคำขอของคุณโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้อย่างสมเหตุสมผลและสอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้

ข้อมูลที่คำชี้แจงสิทธิ์ในความเป็นส่วนตัวนี้ครอบคลุม

คำชี้แจงสิทธิ์ในความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายหลักปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของ Marriott Group สำหรับข้อมูลที่เรารวบรวม ดังนี้

  • ผ่านเว็บไซต์ที่เราดำเนินการ ซึ่งคุณใช้เพื่อเข้าถึงคำชี้แจงสิทธิ์ในความเป็นส่วนตัวนี้ รวมถึง Marriott.com และเว็บไซต์อื่นๆ ที่ Marriott Group เป็นเจ้าของหรือควบคุม (เรียกรวมกันว่า เว็บไซต์ )
  • ผ่านแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ที่เราให้บริการบนหรือผ่านคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์มือถือ (แอป)
  • ผ่านหน้าโซเชียลมีเดียของเราที่เราควบคุมซึ่งคุณใช้เพื่อเข้าถึงคำชี้แจงสิทธิ์ในความเป็นส่วนตัวนี้ (เรียกรวมกันว่า หน้าโซเชียลมีเดีย ของเรา)
  • ผ่านข้อความอีเมลที่เราส่งถึงคุณ ซึ่งเชื่อมโยงไปยังคำชี้แจงสิทธิ์ในความเป็นส่วนตัวนี้ และผ่านการสื่อสารของคุณกับเราทางออนไลน์หรือด้วยตนเอง
  • จากบุคคลภายนอก เช่น ผู้ได้รับอนุญาตที่ได้รับมอบอำนาจ เจ้าของและผู้ซื้อแฟรนไชส์ และแหล่งอื่นๆ เช่น ฐานข้อมูลสาธารณะ พันธมิตรทางการตลาด และบุคคลภายนอกอื่นๆ และ
  • เมื่อคุณเยี่ยมชมหรือเข้าพักในฐานะแขกในที่พักแห่งใดแห่งหนึ่งของเรา หรือที่โฮมแอนด์วิลล่าที่เสนอบนแพลตฟอร์มโฮมแอนด์วิลล่า โดย Marriott International ( โฮมแอนด์วิลล่า ) หรือผ่านการโต้ตอบแบบออฟไลน์อื่นๆ (เรียกรวมกันว่า การเยี่ยมชมที่พักและการโต้ตอบแบบออฟไลน์ )

โดยรวมกัน เราเรียกเว็บไซต์ แอปพลิเคชันและหน้าโซเชียลมีเดียของเราว่า “บริการออนไลน์” และร่วมกับการเข้าเยี่มสถานที่และช่องทางออฟไลน์ว่า “บริการ

กลับขึ้นด้านบน

ข้อมูลที่เรารวบรวม

ที่จุดติดต่อตลอดการเดินทางของคุณ เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมาย และเพื่อให้สามารถบริการคุณได้ดียิ่งขึ้น ข้อมูลส่วนบุคคล คือข้อมูลที่อาจระบุตัวคุณว่าเป็นบุคคล หรือเกี่ยวข้องกับคุณในฐานะบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้ เรารวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่อไปนี้เกี่ยวกับคุณ:

  •  ชื่อ
  •  เพศ
  •  ที่อยู่สำหรับส่งไปรษณีย์
  •  หมายเลขโทรศัพท์
  •  ที่อยู่อีเมล
  •  ข้อมูลทางการเงิน (เช่น หมายเลขบัตรเครดิตและบัตรเดบิต หรือข้อมูลการชำระเงินอื่นๆ)
  •  การตั้งค่าภาษา
  •  วันที่และสถานที่เกิด
  •  สัญชาติ หนังสือเดินทาง วีซ่า หรือข้อมูลประจำตัวอื่นๆ ที่ออกโดยหน่วยงานราชการ
  •  วันสำคัญ วันเกิด วันครบรอบ และโอกาสพิเศษ
  •  ข้อมูลการเป็นสมาชิกหรือโปรแกรมสะสมคะแนน (รวมถึงบัตรชำระเงินแบบแบรนด์ร่วม ความเกี่ยวข้องกับโปรแกรมพันธมิตรด้านการท่องเที่ยว)
  •  รายละเอียดนายจ้าง (สำหรับการจองที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ)
  •  กำหนดการเดินทาง กลุ่มทัวร์ หรือข้อมูลกิจกรรม
  •  ข้อมูลการเข้าพักหรือการปฏิสัมพันธ์ที่ผ่านมาในฐานะแขก สินค้าและบริการที่ซื้อ คำขอบริการและสิ่งอำนวยความสะดวกเพิ่มเติม
  •  ID ของบัญชีโซเชียลมีเดีย รูปโปรไฟล์และข้อมูลอื่นๆ ที่เปิดเผยต่อสาธารณะ หรือข้อมูลที่ได้จากการเชื่อมโยงบัญชีโซเชียลมีเดียและบัญชีสมาชิกของคุณ

หากต้องระบุให้แคบลง เราอาจรวบรวมข้อมูลอื่นๆ ดังนี้

  • ข้อมูลเกี่ยวกับสมาชิกในครอบครัวและคู่ชีวิต ชื่อ และอายุของลูกๆ
  • ข้อมูลไบโอเมตริกซ์
  • ข้อมูลภาพ วิดีโอ และเสียงผ่าน: (a) กล้องรักษาความปลอดภัยที่ติดตั้งอยู่ในพื้นที่สาธารณะ เช่น โถงทางเดินและล็อบบี้ในที่พักของเรา และ (b) กล้องติดตัวที่ถือโดยเจ้าหน้าที่ป้องกันการสูญหายของเราและเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยอื่นๆ

เรายังอาจรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการตั้งค่า ของคุณเพื่อใช้ปรับปรุงประสบการณ์การเข้าพักของคุณในปัจจุบันและอนาคตให้ดียิ่งขึ้น รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับความสนใจและข้อมูลที่เกี่ยวข้องอื่นๆเกี่ยวกับตัวคุณที่เราได้เรียนรู้ในระหว่างที่คุณเข้าพัก ซึ่งอาจรวมถึงการชอบและไม่ชอบเกี่ยวกับบริการของเราที่คุณแจ้งให้เราทราบ เพื่อที่เราจะได้สามารถพัฒนาบริการของเรา และข้อจำกัดด้านอาหาร ข้อจำกัดด้านสุขภาพ หรือความต้องการส่วนบุคคลที่จำเพาะเจาะจงเพื่อให้แน่ใจในความปลอดภัยของคุณ เรายังอาจรวบรวม "ความชอบส่วนบุคคล" ของคุณ ซึ่งอาจรวมถึงรายละเอียดของวันครบรอบพิเศษของคุณ (เช่น วันเกิดหรือวันครบรอบแต่งงาน) ประเภทของกิจกรรมที่คุณชอบเข้าร่วมเมื่อเข้าพักกับเรา และงานอดิเรกของคุณ ความชอบส่วนบุคคลอาจรวมถึงรายละเอียดเกี่ยวกับผู้ที่คุณมักจะเดินทางร่วมกัน ความสัมพันธ์กับคุณ และสถานภาพการสมรสของคุณ

หากคุณส่งข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ เกี่ยวกับบุคคลอื่นให้เราหรือผู้ให้บริการของเรา (เช่น หากคุณจองให้บุคคลอื่น) คุณรับรองว่าคุณมีอำนาจในการดำเนินการดังกล่าว และคุณอนุญาตให้เราใช้ข้อมูลตามคำชี้แจงสิทธิ์ในความเป็นส่วนตัวนี้

กลับขึ้นด้านบน

คุกกี้และข้อมูลอื่นๆ

เรายังอาจรวบรวม “ ข้อมูลอื่น ๆ ” ที่โดยทั่วไปจะไม่เปิดเผยตัวตนเฉพาะของคุณ หรือไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับบุคคลในขอบเขตที่ข้อมูลอื่นเปิดเผยตัวตนเฉพาะของคุณหรือเกี่ยวข้องกับบุคคลที่ระบุ เราจะถือว่าข้อมูลอื่นเป็นข้อมูลส่วนบุคคลข้อมูลอื่นๆ ได้แก่:

  • เบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของคุณ เรารวบรวมข้อมูลบางอย่างผ่านเบราว์เซอร์ของคุณหรือโดยอัตโนมัติผ่านอุปกรณ์ของคุณ เช่น ที่อยู่ Media Access Control (MAC) ประเภทของคอมพิวเตอร์ (Windows หรือ Apple) ความละเอียดหน้าจอ ชื่อและเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ ผู้ผลิตและรุ่นอุปกรณ์ ภาษา อินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ ประเภทและรุ่นและชื่อและเวอร์ชันของบริการออนไลน์ (เช่น แอปพลิเคชัน) ที่คุณใช้ เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อให้แน่ใจว่าบริการออนไลน์ทำงานอย่างถูกต้อง
  • การใช้งานแอปพลิเคชันของคุณ เรารวบรวมข้อมูลบางอย่างเมื่อคุณดาวน์โหลดและใช้งานแอปพลิเคชัน เช่น ข้อมูลการใช้งานแอปพลิเคชัน วันที่และเวลาที่แอปพลิเคชันบนอุปกรณ์ของคุณเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ของเรา และข้อมูลและไฟล์ใดบ้างที่ดาวน์โหลดไปยังแอปพลิเคชันตามหมายเลขอุปกรณ์ของคุณ เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อให้แน่ใจว่าบริการออนไลน์ทำงานอย่างถูกต้อง แอปพลิเคชันของเราอาจมีชุดพัฒนาซอฟต์แวร์ (SDK) จากบุคคลภายนอกซึ่งอาจรวบรวมและส่งข้อมูลอื่นๆ เพื่อเปิดใช้งานคุณสมบัติต่างๆ ในแอปพลิเคชัน เรายังอาจรวบรวมตัวระบุการโฆษณาบนอุปกรณ์มือถือเพื่อปรับปรุงและปรับแต่งประสบการณ์ของคุณ และส่งมอบผลิตภัณฑ์ เนื้อหา หรือโฆษณาที่เกี่ยวข้องเพื่อแสดงให้คุณเห็นบนเว็บไซต์ แอพ หรือโฆษณาภายนอกของเรา
    • การเปลี่ยนการตั้งค่าแอปพลิเคชันของคุณสำหรับการรวบรวมตัวระบุการโฆษณาอุปกรณ์เคลื่อนที่ คุณสามารถตั้งค่ากำหนดของคุณได้ในแอปพลิเคชัน Bonvoy™ Mobile โดยลงชื่อเข้าใช้แอปพลิเคชัน ไปที่ส่วน "บัญชี" ของแอปพลิเคชัน เลือกปุ่มการตั้งค่า (ไอคอนรูปเฟืองวงกลม) ที่มุมบนขวาของส่วนบัญชี เลือก “การตั้งค่าการสื่อสาร” ของคุณ จากนั้น “ข้อเสนอจากพันธมิตรของเรา” นอกจากนี้ คุณสามารถรีเซ็ตตัวระบุโฆษณาหรือปิดใช้งานได้ภายในการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของอุปกรณ์มือถือของคุณ
    • คุณสมบัติแอปพลิเคชันเสริม แอปพลิเคชันของเราอาจมีฟีเจอร์เสริมที่ระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์เปิดให้นักพัฒนาใช้งานได้ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ เราอาจต้องได้รับอนุญาตจากคุณเพื่อใช้ตำแหน่งของอุปกรณ์ กล้อง หรือฟังก์ชันอื่นๆ (เช่น การใช้กล้องของอุปกรณ์เพื่อบันทึกข้อมูลบัตรเครดิตของคุณ) คุณอาจเลือกที่จะไม่อนุญาตให้ใช้ฟังก์ชันดังกล่าว ซึ่งในกรณีนี้ ฟีเจอร์ของแอปพลิเคชันที่อาศัยฟังก์ชันดังกล่าวอาจไม่สามารถใช้ได้สำหรับคุณ โปรดไปที่การตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อจัดการการอนุญาตเหล่านี้
  • คุกกี้ เรารวบรวมข้อมูลบางอย่างจากคุกกี้ ซึ่งเป็นชิ้นส่วนของข้อมูลที่จัดเก็บโดยตรงบนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือที่คุณใช้ คุกกี้ช่วยให้เราสามารถรวบรวมประเภทเบราว์เซอร์ เวลาที่ใช้กับบริการออนไลน์ หน้าที่เยี่ยมชม URL อ้างอิง การตั้งค่าภาษา และข้อมูลการรับส่งข้อมูลโดยรวมอื่นๆ เราใช้คุกกี้ที่ใช้งานได้เพื่อรับข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย เพื่ออำนวยความสะดวกในการนำทาง แสดงเนื้อหาอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เพื่อรวบรวมข้อมูลทางสถิติ เพื่อปรับแต่งประสบการณ์ของคุณในขณะที่ใช้บริการออนไลน์ และเพื่อให้รู้จักคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อช่วยในการใช้บริการออนไลน์ของคุณ เรายังรวบรวมข้อมูลคุกกี้เชิงสถิติเกี่ยวกับการใช้บริการออนไลน์เพื่อปรับปรุงการออกแบบและการทำงานอย่างต่อเนื่อง ทำความเข้าใจวิธีใช้งาน และช่วยเราในการแก้ปัญหา คุกกี้โฆษณายังช่วยให้เราเลือกได้ว่าโฆษณาหรือข้อเสนอใดที่น่าจะดึงดูดใจคุณมากที่สุดและแสดงในขณะที่คุณใช้บริการออนไลน์ เรายังใช้คุกกี้เพื่อส่งอีเมลการตลาดและเพื่อติดตามการตอบกลับโฆษณาออนไลน์และอีเมลการตลาด คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้ได้ที่: http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.htmlเปิดในแท็บเบราว์เซอร์ใหม่
    • จัดการการตั้งค่าคุกกี้:
      • คุณสามารถเลือกว่าจะยอมรับคุกกี้ที่จัดการการตั้งค่าการติดตามของคุณโดยคลิกที่ “การตั้งค่าการติดตาม” ที่ด้านล่างของหน้าแรกของเราหรือโดยการเปลี่ยนการตั้งค่าบนเบราว์เซอร์ของคุณอย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ยอมรับคุกกี้ คุณอาจพบกับความไม่สะดวกบางประการในการใช้บริการออนไลน์ของคุณตัวอย่างเช่น เราจะไม่สามารถจดจำคอมพิวเตอร์ของคุณได้ และคุณจะต้องเข้าสู่ระบบทุกครั้งที่เข้าชมคุณจะไม่ได้รับโฆษณาหรือข้อเสนออื่น ๆ จากเราที่เกี่ยวข้องกับความสนใจและความต้องการของคุณขณะนี้ เราไม่ตอบสนองต่อสัญญาณ “ห้ามติดตาม” ของเบราว์เซอร์
    • การโฆษณาของบุคคลภายนอก:
      • เราอาจใช้บริษัทโฆษณาบุคคลภายนอกเพื่อให้บริการโฆษณาเกี่ยวกับสินค้าและบริการที่คุณอาจสนใจเมื่อคุณเข้าถึงและใช้บริการออนไลน์ เว็บไซต์อื่นๆ หรือบริการออนไลน์ เพื่อให้บริการโฆษณาดังกล่าว บริษัทเหล่านี้จะวางหรือจดจำคุกกี้ที่ไม่ซ้ำกันบนเบราว์เซอร์ของคุณ (รวมถึงผ่านการใช้แท็กพิกเซล) หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัตินี้ และเรียนรู้เกี่ยวกับทางเลือกของคุณที่เกี่ยวข้องกับแนวทางปฏิบัตินี้ โปรดดูที่ http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.aspเปิดในแท็บเบราว์เซอร์ใหม่ และ http://www.aboutads.info/เปิดในแท็บเบราว์เซอร์ใหม่
    • พิกเซลแท็กและเทคโนโลยีอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน เรารวบรวมข้อมูลจากพิกเซลแท็ก (หรือเรียกอีกอย่างว่าเว็บบีคอนและเคลียร์จิฟ) ซึ่งใช้กับบริการออนไลน์บางอย่างเพื่อติดตามการดำเนินการของผู้ใช้บริการออนไลน์ (รวมถึงผู้รับอีเมล) ตรวจวัดความสำเร็จของเรา แคมเปญการตลาด และรวบรวมสถิติเกี่ยวกับการใช้บริการออนไลน์
    • การวิเคราะห์ เรารวบรวมข้อมูลผ่าน Google Analytics และ Adobe Analytics ซึ่งใช้คุกกี้และเทคโนโลยีเพื่อรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลเกี่ยวกับการใช้บริการ บริการเหล่านี้รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการใช้เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และแหล่งข้อมูลออนไลน์อื่นๆคุณสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติของ Google ได้โดยไปที่ www.google.com/policies/privacy/‌partners/เปิดในแท็บเบราว์เซอร์ใหม่ และเลือกไม่ใช้โดยดาวน์โหลด Google Analytics opt out browser add-on ที่ https://tools.google.com/dlpage/gaoptoutเปิดในแท็บเบราว์เซอร์ใหม่ คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Adobe และยกเลิกได้โดยไปที่ http://www.adobe.com/privacy/opt-out.htmlเปิดในแท็บเบราว์เซอร์ใหม่
    • ที่อยู่ IP ของคุณ เรารวบรวมที่อยู่ IP ของคุณ ซึ่งเป็นหมายเลขที่กำหนดโดยอัตโนมัติให้กับอุปกรณ์ที่คุณใช้โดยผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) ของคุณ ที่อยู่ IP จะถูกระบุและบันทึกโดยอัตโนมัติในไฟล์บันทึกเซิร์ฟเวอร์ของเราเมื่อผู้ใช้เข้าถึงบริการออนไลน์พร้อมกับเวลาของการเยี่ยมชมและหน้าที่เข้าเยี่ยมชม เราใช้ที่อยู่ IP เพื่อคำนวณระดับการใช้งาน วินิจฉัยปัญหาเซิร์ฟเวอร์ และดูแลบริการออนไลน์ เรายังอาจได้รับตำแหน่งโดยประมาณของคุณจากที่อยู่ IP ของคุณ
    • ข้อมูลที่รวบรวมและจัดประเภท เราอาจบูรณาการข้อมูลที่ได้รวบรวมไว้เข้าด้วยกัน และข้อมูลที่รวบรวมไว้นี้จะไม่ระบุตัวตนของคุณหรือผู้ใช้รายอื่น นอกจากนี้เรายังอาจใช้ทั้งข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่นๆ เพื่อจัดประเภทลูกค้าออกเป็นประเภทหรือกลุ่ม เพื่อนำเสนอโฆษณาที่ตรงกับความสนใจมากขึ้น
    • บริการตามตำแหน่งที่แม่นยำ ด้วยความยินยอมของคุณ เราอาจรวบรวมตำแหน่งทางกายภาพที่แม่นยำของอุปกรณ์ของคุณโดยใช้ดาวเทียม เสาสัญญาณโทรศัพท์มือถือ สัญญาณ Wi-Fi หรือเทคโนโลยีอื่นๆ เราจะรวบรวมข้อมูลนี้หากคุณเลือกเข้าร่วมผ่านแอปพลิเคชันหรือโปรแกรมอื่น (ไม่ว่าจะระหว่างการเข้าสู่ระบบครั้งแรกหรือภายหลัง) เพื่อปรับปรุงข้อเสนอพิเศษและเปิดใช้งานความสามารถตามตำแหน่งบนอุปกรณ์ของคุณ หากคุณเลือกแชร์ตำแหน่งของคุณ แอปพลิเคชันหรือโปรแกรมอื่นๆ จะรวบรวมข้อมูลตำแหน่งต่อไปตามวิธีที่คุณเลือกแชร์ข้อมูล
      • การเลือกไม่ใช้ตำแหน่งที่แม่นยำ: ผู้ใช้สามารถระบุผ่านระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์เพื่อแชร์ตำแหน่งเสมอ เฉพาะเมื่อมีการใช้งานแอปหรือไม่หากคุณเลือกเฉพาะเวลาที่ใช้แอป เราจะสามารถเข้าถึงข้อมูลได้จนกว่าคุณจะออกจากระบบหรือปิดแอปพลิเคชัน หรือหากคุณใช้การตั้งค่าของโทรศัพท์หรืออุปกรณ์อื่นๆ เพื่อปิดใช้งานความสามารถในการระบุตำแหน่งสำหรับแอป Bonvoy™ หรือโปรแกรมอื่นๆ

    กลับขึ้นด้านบน

เราเก็บรวบรวมข้อมูลของคุณอย่างไรและที่ไหนบ้าง

คำชี้แจงสิทธิ์ในความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายหลักปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของ Marriott Group สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่นๆ ที่เรารวบรวมผ่านสิ่งต่อไปนี้ ดังนี้

  • Marriott Group เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่นๆ จากบริษัทอื่นภายใน Marriott Groupเปิดในแท็บเบราว์เซอร์ใหม่ เพื่อวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในคำชี้แจงสิทธิ์ในความเป็นส่วนตัวนี้ เช่น การจัดหาและปรับแต่งบริการ การสื่อสารกับคุณ การอำนวยความสะดวกโปรแกรมสะสมคะแนน และเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของเรา
  • เจ้าของ ผู้ซื้อแฟรนไชส์และผู้ร่วมลงทุน เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่น ๆ จากเจ้าของทรัพย์สินภายใต้แบรนด์ Marriott Group ที่เราจัดการ จากแฟรนไชส์ของสถานที่ที่มีตราสินค้า Marriott Group ซึ่งเป็นของและดำเนินการอย่างอิสระภายใต้ข้อตกลงแฟรนไชส์ที่ทำกับเรา และจากผู้ร่วมลงทุน เจ้าของและผู้ซื้อแฟรนไชส์เป็นอิสระจากMarriott Group ผู้ซื้อแฟรนไชส์รวมถึงผู้ประกอบการบุคคลภายนอกและบริษัทจัดการ
  • บริษัทจัดการอสังหาริมทรัพย์สำหรับโฮมแอนด์วิลล่า เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่นๆ จากบริษัทและผู้ให้บริการของบริษัทเหล่านั้นที่จัดการอสังหาริมทรัพย์สำหรับโฮมแอนด์วิลล่า การจองโฮมแอนด์วิลล่าของคุณ และให้การสนับสนุนเพิ่มเติมแก่คุณระหว่างที่คุณg-hkพักที่โฮมแอนด์วิลล่า (“บริษัทจัดการอสังหาริมทรัพย์สำหรับโฮมแอนด์วิลล่าา”) บริษัทจัดการอสังหาริมทรัพย์สำหรับโฮมแอนด์วิลล่าเป็นอิสระจาก Marriott Group
  • ผู้ได้รับอนุญาตที่ได้รับมอบอำนาจ เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่นๆ จากบริษัทต่างๆ เมื่อเราเข้าทำสัญญามอบใบอนุญาตหรือข้อตกลงที่คล้ายคลึงกันเพื่อขายสินค้าและบริการภายใต้แบรนด์ Marriott Group (“ผู้ได้รับอนุญาตที่ได้รับมอบอำนาจ”) ตัวอย่างของผู้ได้รับอนุญาตที่ได้รับมอบอำนาจ ได้แก่ พันธมิตรไทม์แชร์, Marriott Vacations Worldwide Corporation, Cruise Yacht Optco Ltd. d/b/a The Ritz-Carlton Yacht Collection, ผู้พัฒนาอสังหาริมทรัพย์ในแบรนด์ Marriott Group และพันธมิตรบัตรเครดิตที่ร่วมแบรนด์ ผู้ได้รับอนุญาตที่ได้รับมอบอำนาจเป็นอิสระจาก Marriott Group
  • ผู้ให้บริการภายในโรงแรม และ/หรือการเดินทาง เราอาจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่นๆ ของคุณจากสปา ร้านอาหาร สโมสรสุขภาพ บริการอำนวยความสะดวก และร้านค้าอื่นๆ ในสถานที่ของเรา
  • บัญชีที่เชื่อมโยง เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่น ๆ เมื่อคุณใช้หมายเลขโปรแกรมสมาชิกหรือการเข้าสู่ระบบบริการออนไลน์พื่อรับหรือลงทะเบียนสำหรับบริการบางอย่างของบุคคลภายนอก บริษัทเหล่านี้รวมถึงธุรกิจต่างๆ เช่น สายการบินและผู้ให้บริการรถเช่า และพันธมิตรด้านการจองร้านอาหารและบริการรถยนต์ นอกจากนี้ ผู้ให้บริการบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณยังอนุญาตให้คุณเชื่อมต่อบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณกับบัญชีบริการออนไลน์ หรือลงชื่อเข้าใช้บัญชี บริการออนไลน์จากบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ เมื่อคุณลงทะเบียนในบริการเหล่านั้น เราจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่นๆ ของคุณแก่บุคคลภายนอกเหล่านั้น หากคุณไม่ต้องการให้เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือข้อมูลอื่น ๆ ด้วยวิธีนี้ อย่าให้หมายเลขโปรแกรมสะสมคะแนนของคุณแก่บุคคลภายนอก อย่าใช้การเข้าสู่ระบบบริการออนไลน์ของคุณเพื่อลงทะเบียนสำหรับโปรโมชั่นของบุคคลภายนอก และไม่เชื่อมต่อบัญชีบริการออนไลน์ของคุณเข้ากับบัญชีในบริการของบุคคลภายนอก
  • กิจกรรมส่งเสริมการขาย เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่นๆ จากบุคคลภายนอกที่อาจให้การส่งเสริมการขายแก่คุณ เช่น การชิงโชค การแข่งขัน หรือข้อเสนออื่นๆ
  • โปรแกรมeFolio หากคุณเป็นพนักงานของบริษัทที่เข้าร่วมในโปรแกรม Marriott Group eFolio และจองห้องพักของคุณโดยใช้รหัสบริษัทของบริษัท หรือชำระค่าใช้จ่ายของคุณโดยใช้บัตรเครดิตของบริษัท เราอาจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเข้าพักหรือการจ้างงานของคุณ คำชี้แจงสิทธิ์ในความเป็นส่วนตัวนี้ใช้ไม่ได้กับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยนายจ้าง บริษัทบัตรเครดิต หรือธนาคาร และเราจะไม่รับผิดชอบต่อการปฏิบัติของพวกเขา
  • แหล่งที่มาและผู้ให้บริการอื่นๆเรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่น ๆ จากบุคคลภายนอกต่างๆ เช่น จากฐานข้อมูลสาธารณะ พันธมิตรทางการตลาดร่วม และตัวแทนการท่องเที่ยวออนไลน์ (OTA)
  • บริการออนไลน์ เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลอื่นๆ เมื่อคุณโต้ตอบกับบริการออนไลน์ของเรา โดยการดำเนินการดังกล่าว แต่ไม่จำกัดเพียง การเรียกดู การจอง การซื้อสินค้าและบริการจากเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของเรา สื่อสารกับเราหรือเชื่อมต่อกับเราหรือ โพสต์บนหน้าโซเชียลมีเดีย หรือสมัครรับจดหมายข่าว หรือเข้าร่วมการสำรวจ การประกวด หรือข้อเสนอส่งเสริมการขาย
  • ศูนย์ดูแลลูกค้า เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อคุณทำการจองทางโทรศัพท์ สื่อสารกับเราทางอีเมล โทรสาร หรือผ่านบริการแชทออนไลน์หรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า การสื่อสารเหล่านี้อาจถูกบันทึกเพื่อวัตถุประสงค์ในการประกันคุณภาพและการฝึกอบรม
  • อุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่นๆ จากอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่มีอยู่ในสถานที่ของเรา ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณเชื่อมต่ออุปกรณ์กับอินเทอร์เน็ตของโรงแรม หรือเมื่อมีผู้ช่วยบ้านอัจฉริยะพร้อมให้คุณใช้งานเพื่อปรับแต่งที่พักและประสบการณ์ของคุณ

กลับขึ้นด้านบน

ทำไมเราจึงต้องเก็บรวบรวมข้อมูลของคุณ (พื้นฐานทางกฎหมาย)

วัตถุประสงค์คำอธิบายของกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์พื้นฐานทางกฎหมาย
การจองและการลงทะเบียนแขก มีกิจกรรมหลายอย่างที่เกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์นี้ เช่น การอำนวยความสะดวกในการจอง ขั้นตอนการจองที่พักและบริการที่เกี่ยวข้อง การมีส่วนร่วมในการสื่อสารก่อนมาถึง (การขนส่ง การเปลี่ยนแปลง ความชอบ ฯลฯ) และการประมวลผลการชำระเงินและเงินประกัน

การปฏิบัติตามสัญญาสำหรับบุคคลกับแขกที่จองห้องพัก

ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายสำหรับบุคคลที่จองห้องพัก เช่น การเคารพความต้องการของเขา/เธอ เช่นเดียวกับบุคคลใดๆ ที่มากับแขกหลัก (เช่น คู่สมรส บุตร เพื่อนฝูง)

ภาระผูกพันทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมทางการเงิน เช่น ภาระผูกพันในการเก็บรักษาบัญชีและบันทึก

บริการต้อนรับและเข้าพักในสถานที่มีกิจกรรมหลายอย่างที่เกี่ยวข้องกับจุดประสงค์นี้ เช่น การอำนวยความสะดวกในการเช็คอินและเช็คเอาท์ การประมวลผลการชำระเงิน การให้บริการและคำแนะนำที่สอดคล้องและเป็นส่วนตัวเกี่ยวกับบริการในสถานที่ (ตามการใช้งานที่ผ่านมาหรือความชอบที่แสดงออก) บริการจากเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวก ห้องเก็บสัมภาระ และบริการที่จอดรถ การนัดหมายกับผู้ให้บริการบุคคลภายนอกในนามของแขก (เช่น การประสานงานทัวร์และการทัศนศึกษาอื่นๆ การจัดบริการรถแท็กซี่ บริการรถรับส่งและคนขับรถ และการอำนวยความสะดวกในการจองร้านอาหารและกิจกรรมต่างๆ) การบริหารจัดการและอำนวยความสะดวกในการเข้าถึงสัญญาณไวไฟ ทีวี และบริการเชื่อมต่ออื่นๆ (รวมถึงการเข้าถึงสิ่งอำนวยความสะดวกของศูนย์ธุรกิจ เช่น บริการโทรสารและถ่ายเอกสาร) และระบบความบันเทิง (เช่น PlayStation และเครื่องเล่นเพลง) อำนวยความสะดวกในการรับประทานอาหารในห้องพัก (รวมถึงข้อจำกัดด้านอาหาร ข้อจำกัดด้านสุขภาพ หรือความต้องการส่วนบุคคลอื่นๆ ที่ผู้เข้าพักระบุ) บริการทำความสะอาด (รวมถึงความต้องการหมอนพิเศษ ผ้านวม และสิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆ ที่ผู้เข้าพักระบุ) และบริการซักแห้ง การจัดการคำขอ การสอบถามและข้อร้องเรียนของลูกค้า และการประเมินคุณสมบัติสำหรับสินค้าและบริการที่มีการจำกัดอายุ (เช่น เครื่องดื่มแอลกอฮอล์หรือความบันเทิงสำหรับผู้ใหญ่ในห้องพัก)

การปฏิบัติตามสัญญา เช่น การประมวลผลการชำระเงิน

ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย เช่น การปฏิบัติตามความต้องการของแขก (เช่น คำขอห้องใกล้ลิฟต์หรือชั้นบนสุด)

ความยินยอม เช่น การรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับความต้องการด้านอาหารที่แขกระบุ

ภาระผูกพันทางกฎหมาย เช่น การเก็บหมายเลขประจำตัวประชาชนตามที่กฎหมายกำหนด

งานสัมมนาและงานอิเวนต์มีกิจกรรมหลายอย่างที่เกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์นี้ เช่น การสื่อสารกับลูกค้าเกี่ยวกับการประชุมและการวางแผนงานอื่นๆ (“งานอิเวนต์”) การอำนวยความสะดวกในการจองงานอิเวนต์ การมีส่วนร่วมในการสื่อสารก่อนงานอิเวนต์ (โลจิสติกส์ ที่พัก การเปลี่ยนแปลง ฯลฯ ) จัดเตรียมและประสานงานอิเวนต์ตามคำแนะนำ ความคาดหวัง และความต้องการของลูกค้า การอำนวยความสะดวกในการจัดเลี้ยง การสื่อสารเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินและการติดตามยอดเงินที่ค้างชำระ การประมวลผลการชำระเงินและเงินประกัน การดำเนินการตรวจสอบเครดิต การจัดการคำร้องขอ การสอบถามและข้อร้องเรียนของลูกค้า และการสื่อสารกับผู้เข้าร่วมในระหว่างงานอิเวนต์

การปฏิบัติตามสัญญา เช่น การรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับงานอิเวนต์ที่วางแผนไว้

ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย เช่น การตอบสนองต่อข้อร้องเรียนของลูกค้าหรือข้อกังวลที่เกี่ยวข้องกับงานอิเวนต์

ภาระผูกพันทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมทางการเงิน เช่น ภาระผูกพันในการเก็บรักษาบัญชีและบันทึก

การปฏิบัติงานและธุรกิจทั่วไปของ Marriottมีกิจกรรมหลายอย่างที่เกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์นี้ เช่น: การให้บริการดูแลลูกค้าเพื่ออำนวยความสะดวกและตอบคำถาม ความคิดเห็นและข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบริการใดๆ ของเรา (เช่น มาแจ้งด้วยตนเอง ทางโทรศัพท์ อีเมล หรือบนโซเชียลมีเดีย) การจัดการความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง การจัดการบริการออนไลน์ (รวมถึงการแก้ไขปัญหา การวิเคราะห์ข้อมูล การทดสอบ การบำรุงรักษาระบบ การสนับสนุน การรายงาน และการโฮสต์ข้อมูล) การตรวจสอบและวิเคราะห์การใช้บริการและการใช้การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อปรับปรุงบริการ การตลาด โปรแกรม ประสบการณ์โดยรวมของลูกค้า การรวบรวมข้อเสนอแนะ การดำเนินการโครงการนำร่องสำหรับบริการใหม่ที่อาจเกิดขึ้น และทั้งการพัฒนาใหม่และการปรับปรุงบริการที่มีอยู่แล้ว และการอำนวยความสะดวกในการควบรวมกิจการ การเข้าซื้อกิจการ และการปรับโครงสร้างองค์กรอื่นๆ และการปรับโครงสร้างธุรกิจของเรา (รวมถึงธุรกรรมในอนาคต)

การปฏิบัติตามสัญญา เช่น การทำให้แน่ใจว่าบริการออนไลน์ทำงานถูกต้องเพื่อให้บุคคลสามารถทำการจองหรือจัดการบัญชีสมาชิกได้

ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย เช่น การตอบสนองต่อข้อร้องเรียนและข้อกังวลของลูกค้า ซึ่งอาจรวมถึง ในกรณีที่กฎหมายอนุญาต การบันทึกการโทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

ความยินยอม เช่น ยอมเข้าร่วมโปรแกรมการตลาด

ภาระผูกพันทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมทางการเงิน เช่น ภาระผูกพันในการเก็บรักษาบัญชีและบันทึก

การตอบสนองต่อสถานการณ์ฉุกเฉินและเหตุการณ์มีกิจกรรมหลายอย่างที่เกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์นี้ เช่น การรับรองความปลอดภัยของบริการในสถานที่ การตอบสนอง การจัดการ และการบันทึกอุบัติเหตุในสถานที่ทำงาน และเหตุทางการแพทย์และเหตุฉุกเฉินอื่นๆ (รวมถึงการอำนวยความสะดวกในการบริการทางการแพทย์ภายในที่พัก) การตรวจสอบสถานที่อย่างแข็งขันเพื่อให้แน่ใจว่ามีการป้องกันเหตุไม่พึงประสงค์ การตอบสนอง และการจัดทำบันทึกเหตุการณ์ที่เพียงพอ (รวมถึงกล้องวงจรปิด) การขอความช่วยเหลือจากบริการฉุกเฉิน และการส่งข้อความและการแจ้งเตือนในกรณีที่เกิดเหตุการณ์หรือเหตุฉุกเฉิน (เช่นทาง SMS อีเมล โทรศัพท์ การแจ้งเตือนผ่านอุปกรณ์ภาพและเสียง ฯลฯ)

การปฏิบัติตามสัญญา เช่น การรับรองความปลอดภัยของแขกและบุคลากรผ่านการโต้ตอบกับเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยในสถานที่

ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย เช่น การเฝ้าตรวจสอบสถานที่ผ่านกล้องวงจรปิดเพื่อความปลอดภัยของแขกและบุคลากร

ภาระผูกพันทางกฎหมาย เช่น การจัดทำบันทึกสำหรับอุบัติเหตุที่เกิดขึ้นในสถานที่

ความจำเป็นที่เร่งรีบของแต่ละบุคคล เช่น การติดต่อบริการทางการแพทย์หรือบริการฉุกเฉินสำหรับแขกที่เจ็บป่วย

กฎหมายและการปฏิบัติตามมีกิจกรรมหลายอย่างที่เกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์นี้ เช่น การปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ การปฏิบัติตามกระบวนการทางกฎหมาย การตอบสนองต่อคำร้องขอจากภาครัฐและหน่วยงานของรัฐ การปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความมั่นคงแห่งชาติหรือหน่วยงานที่บังคับใช้กฎหมาย การบังคับใช้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา การปกป้องการดำเนินงานของเรา การปกป้องสิทธิ์ ความเป็นส่วนตัว ความปลอดภัย หรือทรัพย์สินของ Marriott Group แขก ผู้มาเยือน และบุคคลที่เกี่ยวข้องอื่นๆ และการอนุญาตให้เราดำเนินการเยียวยาทางกฎหมายที่มีอยู่และจำกัดความเสียหายที่ Marriott อาจได้รับ

ภาระผูกพันทางกฎหมาย เช่น การปฏิบัติตามกระบวนการทางกฎหมาย

ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย เช่น การบังคับใช้ข้อกำหนดและเงื่อนไขในการคุ้มครองเครื่องหมายการค้า

ความจำเป็นที่เร่งรีบของแต่ละบุคคล เช่นการติดต่อบริการฉุกเฉินในกรณีที่มีสิ่งรบกวน และเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับแขก

บริการสปา ความงาม กอล์ฟ และฟิตเนสมีกิจกรรมหลายอย่างที่เกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์นี้ เช่น: การอำนวยความสะดวกในการจองและขั้นตอนการจองที่พัก การกำหนดคุณสมบัติสำหรับการรับบริการ การให้ความเคารพต่อความพิการหรือข้อจำกัดด้านสุขภาพอื่นๆ และจัดให้มีกิจกรรม บริการ และการรักษาที่เหมาะสมและปลอดภัย การให้บริการที่สม่ำเสมอและเป็นส่วนตัวตามการใช้งานและความชอบในอดีตที่แต่ละบุคคลแสดงออก การประมวลผลการชำระเงิน การจัดให้มีผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการร้องขอสำหรับการรักษาและบริการเฉพาะ และการจัดการคำร้องขอ การสอบถาม และข้อร้องเรียนของลูกค้า

การปฏิบัติตามสัญญา เช่น การประมวลผลการชำระเงิน

ความยินยอม เช่น การเก็บรวบรวมข้อมูลปัญหาเกี่ยวกับอาการปวดหลังเมื่อให้บริการนวด

ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย เช่น การให้บริการส่วนบุคคล (เช่น เสนอโอกาสในการเล่นกอล์ฟโดยยึดตามกิจกรรมที่ผ่านมา)

ภาระผูกพันทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมทางการเงิน เช่น ภาระผูกพันในการเก็บรักษาบัญชีและบันทึก

ความจำเป็นที่เร่งรีบของแต่ละบุคคล (เช่น เมื่อบุคคลเจ็บป่วยขณะใช้อุปกรณ์ออกกำลังกาย)

บริการอาหารและเครื่องดื่มมีกิจกรรมหลายอย่างที่เกี่ยวข้องกับจุดประสงค์นี้ เช่น อำนวยความสะดวกในการจอง เคารพความชอบด้านอาหาร การให้บริการที่สม่ำเสมอและเป็นส่วนตัวตามการใช้งานและความชอบในอดีตที่แสดงออกโดยบุคคล การประมวลผลการชำระเงิน จัดการจอง; และการจัดการคำขอ การสอบถาม และข้อร้องเรียนของลูกค้า

การปฏิบัติตามสัญญา เช่น การประมวลผลการชำระเงิน

ความยินยอม เช่น การรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับอาหาร ข้อจำกัดด้านสุขภาพ หรือความต้องการส่วนบุคคลของแขกเมื่อสั่งอาหาร

ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย เช่น การให้บริการส่วนบุคคล (เช่น การเสนอไวน์แดงให้แขกโดยยึดจากคำขอที่ผ่านมา)

ภาระผูกพันทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมทางการเงิน เช่น ภาระผูกพันในการเก็บรักษาบัญชีและบันทึก

ความจำเป็นที่เร่งรีบของแต่ละบุคคล (เช่น เมื่อบุคคลเจ็บป่วยในร้านอาหารแห่งใดแห่งหนึ่ง)

บริการที่เกี่ยวข้องกับเด็ก (สำหรับผู้ปกครองและผู้ปกครองตามกฎหมาย)มีกิจกรรมหลายอย่างที่เกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์นี้ เช่น: การอำนวยความสะดวกให้แก่พี่เลี้ยงเด็ก/พี่เลี้ยงในโรงแรม สโมสรสำหรับเด็กและบริการโปรแกรมกอล์ฟจูเนียร์ การอำนวยความสะดวกในการจองและขั้นตอนการจอง การจัดเตรียมและประสานงานที่พักและบริการของโรงแรมตามความต้องการ คำแนะนำ และความคาดหวังของแขก บริการชำระเงินและเรียกเก็บเงิน บริการอาหาร (เช่น เมนูพิเศษสำหรับเด็ก หรือส่วนลดพิเศษสำหรับอาหารเช้าที่มอบให้กับเด็กอายุต่ำกว่าเกณฑ์)

การปฏิบัติตามสัญญา เช่น การให้ผู้เยาว์ในวัยที่เป็นไปตามเกณฑ์สามารถเข้าพักห้องเดียวกับผู้ปกครองซึ่งอาจทำให้ต้องคิดค่าธรรมเนียม หรือมีส่วนลดเพิ่มเติม

ความยินยอมของผู้ปกครองหรือผู้ปกครองตามกฎหมาย เช่น การรองรับความต้องการของผู้เยาว์

ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย เช่น การจัดหาเปลหรือเสื้อคลุมอาบน้ำสำหรับเด็ก และสิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆ สำหรับเด็ก

ภาระผูกพันทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมทางการเงิน เช่น ภาระผูกพันในการเก็บรักษาบัญชีและบันทึก

ความจำเป็นที่เร่งรีบของแต่ละบุคคล เช่น เมื่อเด็กเจ็บป่วยขณะร่วมกิจกรรมในคลับสำหรับเด็ก

โปรแกรมสะสมคะแนน บัญชี และการจัดการความสัมพันธ์มีกิจกรรมหลายอย่างที่เกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์นี้ เช่น: การลงทะเบียนผู้ใช้ในโปรแกรมสะสมคะแนนและโปรแกรมบัญชีลูกค้าอื่นๆ และโปรแกรมบัตรชำระเงิน การกำหนดคุณสมบัติสำหรับโปรแกรมและบริการที่เกี่ยวข้องต่างๆ การจัดการโปรแกรมสะสมคะแนน การให้บริการที่สอดคล้องกันและเป็นส่วนตัวตามการใช้งานที่ผ่านมาและความชอบของสมาชิก การรับรองการเข้าถึงบริการออนไลน์ การประมวลผลการชำระเงิน การแจ้งสมาชิกเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงของโปรแกรม ข้อกำหนดและเงื่อนไข และการจัดการกับคำร้องขอ การสอบถาม และข้อร้องเรียนของสมาชิก

การปฏิบัติตามสัญญา เช่น การประเมินคะแนนและการนำส่งสิทธิประโยชน์

ความยินยอม เช่น การปฏิบัติตามการตั้งค่าโหมดของการสื่อสาร (เช่น อีเมล หรือ SMS)

ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย เช่น การจัดการทางเลือกตามวิธีที่สมาชิกต้องการรับ ติดตาม และใช้คะแนน

ภาระผูกพันทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมทางการเงิน เช่น ภาระผูกพันในการเก็บรักษาบัญชีและบันทึก

การตลาด โปรโมชั่น การแข่งขัน และผลิตภัณฑ์ของบุคคลภายนอกมีกิจกรรมหลายอย่างที่เกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์นี้ เช่น การสื่อสารเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการที่แขกอาจสนใจ การนำเสนอโฆษณาส่วนบุคคลสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการบนเว็บไซต์ที่เลือก การอำนวยความสะดวกในการเข้าร่วมการชิงโชค การแข่งขัน และการส่งเสริมการขายอื่นๆ (เช่น การจัดการแข่งขันภาพถ่ายวันหยุดบนโซเชียลมีเดีย) และการจัดการคำร้องขอ การสอบถาม และข้อร้องเรียนของลูกค้า

การปฏิบัติตามสัญญา เช่น การปฏิบัติตามข้อผูกพันที่เกี่ยวข้องกับการจัดการแข่งขัน

ความยินยอม เช่น การปฏิบัติตามการตั้งค่าโหมดของการสื่อสาร (เช่น อีเมล หรือ SMS)

ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย เช่น การโฆษณาผลิตภัณฑ์และบริการที่คล้ายคลึงกัน

ภาระผูกพันทางกฎหมาย เช่น การจัดการข้อมูลที่สอดคล้องกับกฎที่เกี่ยวข้องกับการชิงโชค

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าส่วนบุคคลของคุณ

เป้าหมายของเราคือการให้บริการคุณให้ดียิ่งขึ้น ตอบสนองความคาดหวัง และระดับการต้อนรับที่คุณต้องการในแต่ละขั้นตอนตั้งแต่วินาทีที่คุณจองกับเราจนถึงเวลาที่คุณเช็คเอาท์ โปรดดูด้านล่างเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

การตั้งค่าส่วนบุคคลวัตถุประสงค์พื้นฐานทางกฎหมาย
วันครบรอบเมื่อคุณอยู่กับเรา เราต้องการช่วยให้คุณเฉลิมฉลองในโอกาสพิเศษต่างๆ เช่น วันครบรอบ วันเกิด ตัวอย่างเช่น เราอาจจดวันที่เหล่านี้เพื่อให้เราสามารถมอบของขวัญวันเกิดหรือวันครบรอบให้กับคุณได้ ความยินยอม หากมี
ประเภทของกิจกรรมและงานอดิเรก (เช่น การไปเที่ยวชายหาด บริการพี่เลี้ยงเด็ก ฟิตเนส รายละเอียดการท่องเที่ยวและการเดินทาง โรงละครในคลับสำหรับเด็ก ร้านอาหาร และอื่นๆ)เราต้องการสร้างความมั่นใจว่าเราได้ให้บริการที่สามารถยกระดับประสบการณ์ที่ Marriott ของคุณได้ เพื่อเป้าหมายนี้ เราอาจบันทึกการตั้งค่าของคุณเกี่ยวกับประเภทของกิจกรรมที่คุณต้องการเข้าร่วม เพื่อให้เราสามารถมอบประสบการณ์ที่คล้ายคลึงกันให้กับคุณได้เมื่อคุณเข้าพักกับเราอีกในอนาคตความยินยอม หากมี
ความสัมพันธ์ (สามี ภรรยา ลูกชาย ลูกสาว หรืออื่นๆ)เราเข้าใจดีว่าความต้องการของคุณอาจเปลี่ยนแปลงได้ ขึ้นอยู่กับว่าคุณเดินทางกับใคร (เช่น ประเภทห้องที่คุณต้องการ) เราอาจเก็บบันทึกความสัมพันธ์ของคุณเพื่อช่วยให้การเข้าพักที่ Marriott ของคุณสะดวกสบายที่สุด ตัวอย่างเช่น หากเรารู้ว่าคุณกำลังเดินทางกับเด็กเล็ก เราสามารถวางแผนสำหรับที่พักเพิ่มเติม เช่น เปลหรือเตียงพับไว้ให้คุณล่วงหน้าได้

ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย เพื่อให้บริการพิเศษแก่คุณ

ความยินยอม หากมี

ความชอบในที่พัก คลับ และสิ่งอำนวยความสะดวกเมื่อคุณพักกับเรา เราต้องการให้แน่ใจว่าเราสามารถให้บริการแก่คุณเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ Marriott ของคุณ เพื่อทำเช่นนี้ เราอาจรักษาการตั้งค่าของคุณสำหรับที่พัก คลับ และสิ่งอำนวยความสะดวกของเรา ตามการตั้งค่าการเข้าพักที่ผ่านมาของคุณ สโมสรสำหรับเด็ก บริการพี่เลี้ยงเด็ก บริการสปาและความงาม กอล์ฟ ร้านอาหาร และฟิตเนส

ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย เพื่อให้บริการพิเศษแก่คุณ

ความยินยอม หากมี

ความต้องการด้านโภชนาการเมื่อคุณเข้าพักกับเรา เราต้องการสร้างความมั่นใจว่าคุณปลอดภัยและเราได้ดูแลความเป็นอยู่ของคุณอย่างดีที่สุดและยกระดับประสบการณ์ที่ Marriott ของคุณตัวอย่างเช่น เราอาจจดบันทึกความชอบด้านอาหารหรือเครื่องดื่มของคุณ เพื่อที่เราจะได้เตรียมพร้อมหากคุณขอบริการรูมเซอร์วิส หรือรับประทานอาหารที่ร้านกาแฟหรือร้านอาหารของเรา

ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย เพื่อให้บริการพิเศษแก่คุณ

ความยินยอม หากมี

เราแบ่งปันข้อมูลของคุณอย่างไรและเมื่อใด

เป้าหมายของเราคือมอบการต้อนรับและบริการในระดับสูงสุดแก่คุณ และเพื่อทำเช่นนั้น เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่นๆ กับบุคคลดังต่อไปนี้:

  • Marriott Group เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่นๆ ให้กับบริษัทอื่นภายใน Marriott Groupเปิดในแท็บเบราว์เซอร์ใหม่ เพื่อวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในคำชี้แจงสิทธิ์ในความเป็นส่วนตัวนี้ เช่น การจัดหาและปรับแต่งบริการ การสื่อสารกับคุณ การอำนวยความสะดวกโปรแกรมความภักดี และเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของเรา เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่นๆ ของคุณที่ใช้ในการจองกับที่พักที่เกี่ยวข้องและหน่วยงานขอMarriottเพื่อดำเนินการจองให้เสร็จสมบูรณ์
  • ผู้ซื้อแฟรนไชส์ เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่นๆ แก่ผู้ซื้อแฟรนไชส์อสังหาริมทรัพย์ในแบรนด์ Marriott Group เพื่อวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในคำชี้แจงสิทธิ์ในความเป็นส่วนตัวทั่วโลกนี้ ผู้ซื้อแฟรนไชส์มีสิทธิ์จำกัดในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างเพื่อวัตถุประสงค์ของตน ดังนั้นจึงมีคุณสมบัติเป็นผู้ควบคุมข้อมูลอิสระสำหรับการประมวลผลต่อไปนี้: ผู้ซื้อแฟรนไชส์จัดการและประสานงานการเข้าพักของคุณที่โรงแรมที่พวกเขาดำเนินการ ดังนั้นพวกเขาอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์นั้น ผู้ซื้อแฟรนไชส์ยังอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายของตนเอง รวมถึงการเก็บรักษาบัญชีและบันทึก และภาระผูกพันในการปฏิบัติตามข้อกำหนดอื่นๆ
  • เจ้าของ: เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่นๆ แก่เจ้าของสถานที่ในแบรนด์ Marriott Group เพื่อวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในคำชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคลของผู้สมัครทั่วโลกนี้ เจ้าของมีสิทธิ์จำกัดในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างเพื่อวัตถุประสงค์ของตน ดังนั้นจึงมีคุณสมบัติเป็นผู้ควบคุมข้อมูลอิสระสำหรับการประมวลผลต่อไปนี้: เจ้าของอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายของตนเอง รวมถึงการเก็บรักษาบัญชีและบันทึก และภาระผูกพันในการปฏิบัติตามข้อกำหนดอื่นๆ
  • บริษัทจัดการอสังหาริมทรัพย์สำหรับโฮมแอนด์วิลล่า เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่นๆ ให้กับบริษัทจัดการอสังหาริมทรัพย์สำหรับโฮมแอนด์วิลล่า และผู้ให้บริการตามวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในคำชี้แจงสิทธิ์ในความเป็นส่วนตัวนี้ เช่น การจัดหา สิ่งอำนวยความสะดวก และการปรับแต่งบริการ การอำนวยความสะดวกในโปรแกรมสะสมคะแนน และการตลาด
  • ผู้ได้รับอนุญาตที่ได้รับมอบอำนาจในกรณีที่กฎหมายอนุญาต เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่น ๆ แก่ผู้ได้รับอนุญาตที่ได้รับมอบอำนาจของเรา Marriott Vacations Worldwide, Ritz-Carlton Yacht Collection, อสังหาริมทรัพย์ภายใต้แบรนด์ Marriott Group, บัตรเครดิตร่วมจาก American Express, Chase และธนาคารอื่นๆ ตามวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในคำชี้แจงสิทธิ์ในความเป็นส่วนตัวนี้ เช่น การจัดหาและปรับแต่งบริการ การดำเนินการตามคำขอของคุณ และจัดทำการตลาดของพวกเขาเอง ตัวอย่างเช่น การแบ่งปันนี้ทำให้คุณสามารถซื้อสินค้าและบริการที่มีตราสินค้าของ Marriott ซึ่งรวมถึงที่พักไทม์แชร์และที่พักที่มีตราของ Marriott Group
  • ผู้ให้บริการภายในโรงแรม และ/หรือการเดินทาง เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับสปา ร้านอาหาร สโมสรสุขภาพ บริการอำนวยความสะดวก และร้านค้าอื่นๆ ในสถานที่ของเราเพื่อให้บริการแก่คุณและเพื่อการตลาดของพวกเขาเอง เช่น กับ Disney Destinations, LLC และ Walt Disney Travel Company เมื่อคุณเข้าพักในโรงแรมในเครือของเรา ที่ร่วมกับ Walt Disney World® การแบ่งปันนี้ยังช่วยให้เราสามารถจัดหาแหล่งข้อมูลแหล่งเดียวสำหรับการซื้อแพคเกจ ซึ่งรวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องกับการเดินทาง เช่น ตั๋วเครื่องบิน รถเช่า และแพคเกจวันหยุด
  • บัญชีที่เชื่อมโยง เราเป็นพันธมิตรกับบุคคลภายนอกบางรายที่อนุญาตให้คุณลงทะเบียนในบริการของพวกเขา ตัวอย่างเช่น บางบริษัทอนุญาตให้คุณใช้หมายเลขโปรแกรมสะสมคะแนนหรือเข้าสู่ระบบบริการออนไลน์เพื่อรับหรือลงทะเบียนสำหรับบริการของพวกเขา บริษัทเหล่านี้รวมถึงธุรกิจต่างๆ เช่น สายการบินและผู้ให้บริการรถเช่า และพันธมิตรด้านการจองร้านอาหารและบริการรถยนต์ นอกจากนี้ ผู้ให้บริการบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณยังอนุญาตให้คุณเชื่อมต่อบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณกับบัญชีบริการออนไลน์ หรือลงชื่อเข้าใช้บัญชีบริการออนไลน์จากบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ เมื่อคุณลงทะเบียนในบริการเหล่านั้น เราจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่นๆ ของคุณแก่บุคคลภายนอกเหล่านั้น หากคุณไม่ต้องการให้เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือข้อมูลอื่นๆ ในลักษณะนี้ โปรดอย่าให้หมายเลขโปรแกรมสะสมคะแนนของคุณกับบุคคลภายนอก อย่าใช้การเข้าสู่ระบบบริการออนไลน์ของคุณเพื่อลงทะเบียนสำหรับโปรโมชั่นของบุคคลภายนอก และไม่เชื่อมต่อบัญชีบริการออนไลน์ของคุณเข้ากับบัญชีให้บริการของบุคคลภายนอก ข้อมูลที่แบ่งปันในลักษณะนี้จะอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สาม ไม่ใช่คำชี้แจงสิทธิ์ในความเป็นส่วนตัวนี้
  • กิจกรรมส่งเสริมการขาย เราเป็นพันธมิตรกับบุคคลภายนอกที่อาจเสนอกิจกรรมส่งเสริมการขายแก่คุณ เช่น การชิงโชค การแข่งขัน หรือข้อเสนออื่นๆ
  • โปรแกรม eFolio หากคุณเป็นพนักงานของบริษัทที่เข้าร่วมในโปรแกรม Marriott Group eFolio และจองห้องพักโดยใช้รหัสองค์กรของบริษัท หรือชำระค่าใช้จ่ายโดยใช้บัตรเครดิตของบริษัท ข้อมูลในประวัติของคุณที่แสดงรายละเอียดสินค้าและบริการที่มอบให้กับคุณ จะถูกส่งไปยังบริษัทของคุณและบริษัทบัตรเครดิต คำชี้แจงสิทธิ์ในความเป็นส่วนตัวนี้ใช้ไม่ได้กับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยนายจ้าง บริษัทบัตรเครดิต หรือธนาคาร และเราจะไม่รับผิดชอบต่อแนวทางปฏิบัติของพวกเขา
  • ผู้ให้บริการ เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่นๆ แก่ผู้ให้บริการบุคคลภายนอก เช่น บริษัทที่ให้บริการโฮสต์เว็บไซต์ การวิเคราะห์ข้อมูล การประมวลผลการชำระเงิน การปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ เทคโนโลยีสารสนเทศและการจัดหาโครงสร้างพื้นฐานที่เกี่ยวข้อง บริการลูกค้า ส่งอีเมล การตลาด การตรวจสอบ และบริการอื่นๆ

การใช้และการเปิดเผยอื่นๆ:

เราจะใช้และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลตามที่เราเชื่อว่าจำเป็นหรือเหมาะสม: (a) เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ รวมถึงกฎหมายนอกประเทศที่คุณอาศัยอยู่; (b) เพื่อปฏิบัติตามกระบวนการทางกฎหมาย (c) เพื่อตอบสนองต่อคำขอจากหน่วยงานสาธารณะและหน่วยงานของรัฐ รวมถึงหน่วยงานภายนอกประเทศที่คุณพำนักและเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดด้านความมั่นคงของประเทศหรือการบังคับใช้กฎหมาย (d) เพื่อบังคับใช้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา; (e) เพื่อปกป้องการดำเนินงานของเรา เช่น ในกรณีของการปรับโครงสร้างองค์กร การควบรวมกิจการ การขาย การร่วมทุน การมอบหมาย การโอนหรือการจำหน่ายอื่นๆ ของธุรกิจ ทรัพย์สิน หรือหุ้นของ Marriott Group ทั้งหมดหรือบางส่วน (รวมถึงการล้มละลายหรือการดำเนินการในลักษณะเดียวกัน); (f) เพื่อปกป้องสิทธิ์ ความเป็นส่วนตัว ความปลอดภัย หรือทรัพย์สินของ Marriott Group ของคุณหรือของผู้อื่น และ (g) เพื่อให้เราสามารถดำเนินการแก้ไขที่มี หรือจำกัดความเสียหายที่เราอาจได้รับ

เราอาจใช้และเปิดเผยข้อมูลอื่นๆ เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใด ยกเว้นในกรณีที่เราไม่ได้รับอนุญาตภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ

กลับขึ้นด้านบน

ข้อมูลของคุณ ทางเลือกของคุณ: การตั้งค่าและสิทธิ์ในความเป็นส่วนตัวของคุณ

ที่ Marriott เราเชื่อว่าคุณควรมีทางเลือกเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ เรามีตัวเลือก ข้อมูล และทางเลือกด้านล่างนี้เพื่อให้คุณสามารถตั้งค่าตามความต้องการของคุณได้: คุณแบ่งปันข้อมูลอะไรกับเราบ้างและมากน้อยเพียงใด และคุณจะได้รับข่าวสารจากเราเมื่อใดและอย่างไร

การสื่อสารและความชอบ

  • หากต้องการเปลี่ยนวิธีการและความถี่ที่เราหรือพันธมิตรของเราสื่อสารกับคุณ โปรดลงชื่อเข้าใช้โปรไฟล์บัญชีสมาชิกของคุณและเลือก การตั้งค่าการสื่อสาร
  • คุณยังสามารถใช้ลิงก์ยกเลิกการสมัครที่ด้านล่างของการสื่อสารของเราได้
  • หากคุณไม่ต้องการรับอีเมลเกี่ยวกับการตลาดอีกต่อไป คุณสามารถเลือกไม่รับได้โดยไปที่ หน้ายกเลิกรับข่าวสาร ของเรา หรือปฏิบัติตามคำแนะนำในอีเมลที่คุณได้รับจากเรา
  • นอกจากนี้ คุณสามารถเลือกไม่รับอีเมลเกี่ยวกับการตลาดได้โดยส่งจดหมายไปที่: Internet Customer Care – Unsubscribe, 1818 North 90 Street, Omaha, Nebraska 68114-1315 USA or Luxury Reservations Limited - Unsubscribe, 10 Earlsfort Terrace, Dublin D02 T380, Ireland
  • หมายเหตุ: แม้ว่าคุณจะเลือกไม่รับอีเมลที่เกี่ยวข้องกับการตลาด เราจะยังคงส่งข้อความเกี่ยวกับธุรกรรม เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับการจองหรือการเข้าพักของคุณ ซึ่งรวมถึงอีเมลยืนยันและก่อนเดินทางมาถึง หรือการอัปเดตความปลอดภัยของบัญชี
  • หากคุณต้องการปรับการตั้งค่าการเข้าพักของคุณ ให้เข้าสู่ระบบบัญชีสมาชิกของคุณ แล้วเลือกตัวเลือกห้องพัก และการตั้งค่าการเข้าพัก

คุกกี้และข้อมูลอื่นๆ

สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับตัวเลือกของคุณที่เกี่ยวข้องกับคุกกี้และข้อมูลอื่นๆ โปรดดูที่หมวดเกี่ยวกับ คุกกี้และข้อมูลอื่นๆ ด้านบน

วิธีที่คุณสามารถขอเข้าถึง เปลี่ยนแปลง ลบ จำกัดการใช้หรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

หากคุณต้องการขอเข้าถึง เปลี่ยนแปลง ลบ จำกัดการใช้ หรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่คุณได้ให้ไว้กับเราก่อนหน้านี้ หรือหากคุณต้องการรับสำเนาอิเล็กทรอนิกส์ของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณสำหรับวัตถุประสงค์ในการส่งต่อไปยังบริษัทอื่น (ตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนด) โปรดไปที่พอร์ทัลสิทธิส่วนบุคคลของเราและกรอก แบบฟอร์มนี้เปิดในแท็บเบราว์เซอร์ใหม่หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับแบบฟอร์มหรือกระบวนการของเรา โปรดติดต่อเราที่ privacy@marriott.comโปรดดูเพิ่มเติมที่ ติดต่อเรา

เพื่อปกป้องคุณ เราจะดำเนินการตามคำขอสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับที่อยู่อีเมลและ/หรือหมายเลขบัญชีสมาชิกที่คุณระบุในคำร้องขอเท่านั้น และเราอาจจำเป็นต้องยืนยันตัวตนของคุณก่อนที่จะดำเนินการตามคำร้องขอบางรายการหากกฎหมายอนุญาต เราอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่เหมาะสมเพื่อครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการตอบกลับคำร้องขอของคุณ

Marriott รับทราบและเคารพความเป็นส่วนตัวของแขกของเรา และเราจะพยายามปฏิบัติตามคำขอของคุณโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้อย่างสมเหตุสมผลและสอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้

หากคุณให้ความยินยอมแก่เราเกี่ยวกับการกระทำหรือกิจกรรมใดโดยเฉพาะ คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมของคุณได้ทุกเมื่อโดยติดต่อเราตามที่ระบุไว้ในหมวด "ติดต่อเรา" ด้านล่าง

กลับขึ้นด้านบน

บทบัญญัติที่สำคัญอื่นๆ

นิติบุคคลที่ไม่ได้อยู่ในเครือ Marriott Group

คำชี้แจงสิทธิ์ในความเป็นส่วนตัวนี้ไม่ได้กล่าวถึง และเราไม่รับผิดชอบต่อความเป็นส่วนตัว ข้อมูล หรือแนวทางปฏิบัติอื่นของหน่วยงานใดนอกจาก Marriott Group ซึ่งรวมถึงผู้ซื้อแฟรนไชส์ เจ้าของ บริษัทจัดการอสังหาริมทรัพย์สำหรับโฮมแอนด์วิลล่า ผู้ได้รับอนุญาตที่ได้รับมอบอำนาจพันธมิตรทางธุรกิจเชิงกลยุทธ์ หรือ บุคคลภายนอกที่ดำเนินการเว็บไซต์หรือบริการใดๆ ที่บริการได้เชื่อมโยง บริการชำระเงิน โปรแกรมสะสมคะแนน หรือเว็บไซต์ที่เป็นหน้าเข้าถึงของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงในที่พักของเรา การรวมลิงก์ไว้ในบริการออนไลน์ไม่ได้เป็นการรับรองว่าไซต์ที่เชื่อมโยงนั้นเกี่ยวข้องกับเราหรือมีเราเป็นผู้ให้บริการ โดยทั่วไปแล้วเราไม่สามารถควบคุม และไม่รับผิดชอบต่อการรวบรวม การใช้ และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลภายนอก

นอกจากนี้ เราไม่รับผิดชอบต่อการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย หรือนโยบายหรือหลักปฏิบัติด้านความปลอดภัยขององค์กรอื่น เช่น Facebook, Apple, Google, Microsoft, RIM หรือผู้พัฒนาแอป ผู้ให้บริการแอป ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ผู้ให้บริการระบบปฏิบัติการ ผู้ให้บริการไร้สายหรือผู้ผลิตอุปกรณ์ รวมถึงในส่วนที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ที่คุณเปิดเผยต่อองค์กรอื่น ๆ ผ่าน หรือด้วยแอปหรือบนหน้าโซเชียลมีเดียของเรา

ความปลอดภัย

เราพยายามใช้มาตรการขององค์กร เทคนิค และการบริหารที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล น่าเสียดายที่ไม่มีระบบการรับส่งข้อมูลหรือจัดเก็บข้อมูลใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้ 100% หากคุณมีเหตุผลที่เชื่อได้ว่าการโต้ตอบของคุณกับเรานั้นไม่ปลอดภัยอีกต่อไป (เช่น หากคุณรู้สึกว่าความปลอดภัยของบัญชีของคุณถูกละเมิด) โปรดแจ้งให้เราทราบทันทีตามหมวด "ติดต่อเรา” ด้านล่าง

การเก็บรักษา

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้เป็นไปตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในคำชี้แจงสิทธิ์ในความเป็นส่วนตัวนี้ เว้นแต่กฎหมายจะกำหนดหรืออนุญาตไว้เป็นเวลานานกว่านั้น

เกณฑ์ที่เราใช้ในการกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลประกอบไปด้วย:

  • ระยะเวลาที่เรามีความสัมพันธ์อย่างต่อเนื่องกับคุณและให้บริการแก่คุณ (เช่น ตราบเท่าที่คุณมีบัญชีกับเราหรือใช้บริการต่อไป)
  • มีภาระผูกพันทางกฎหมายที่เราต้องปฏิบัติตาม (เช่น กฎหมายบางฉบับกำหนดให้เราต้องเก็บบันทึกธุรกรรมของคุณเป็นระยะเวลาหนึ่งก่อนที่เราจะสามารถลบได้)
  • ควรเก็บรักษาโดยพิจารณาจากตำแหน่งทางกฎหมายของเราหรือไม่ (เช่น สำหรับกฎเกณฑ์แห่งข้อจำกัด การดำเนินคดี หรือการสอบสวนด้านกฎระเบียบ)

ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน

เว้นแต่จะได้รับการร้องขอเป็นการเฉพาะ เราขอให้คุณไม่ส่งมอบและไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนกับเรา ไม่ว่าจะบนหรือผ่านบริการต่างๆ หรืออื่นใดก็ตาม ( เช่น หมายเลขประกันสังคม หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี หมายเลขหนังสือเดินทาง หมายเลขใบอนุญาตขับขี่ หรือ หมายเลขประจำตัวอื่นๆ ที่ทางราชการออกให้ รายละเอียดบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตหรือหมายเลขบัญชีการเงิน โดยมีหรือไม่มีรหัสหรือรหัสผ่านที่จะอนุญาตให้เข้าถึงบัญชี ประวัติเครดิต หรือข้อมูลเกี่ยวกับเชื้อชาติ ศาสนา ชาติพันธุ์ ความสัมพันธ์หรือการปฏิบัติหรือรสนิยมทางเพศ ข้อมูลทางการแพทย์หรือสุขภาพ ข้อมูลทางพันธุกรรมหรือไบโอเมตริกซ์ แม่แบบไบโอเมตริกซ์ ความเชื่อทางการเมืองหรือปรัชญา สมาชิกภาพของพรรคการเมืองหรือสหภาพแรงงาน ข้อมูลการตรวจสอบประวัติ ข้อมูลการพิจารณาคดี เช่น ประวัติอาชญากรรม หรือข้อมูลเกี่ยวกับกระบวนการยุติธรรมหรือการบริหารอื่นๆ)

การใช้บริการโดยผู้เยาว์

บริการไม่ได้จัดทำไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่าสิบหก (16) ปี และกรุณาอย่าให้ข้อมูลส่วนบุคคลผ่านบริการของเรา

การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

Marriott Group เป็นองค์กรระดับโลกและให้บริการระดับโลก การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศมีความสำคัญต่อบริการเพื่อให้คุณได้รับบริการคุณภาพสูงเช่นเดียวกันไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ใดในโลก ด้วยเหตุนี้ เราจะถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่นๆ ที่เก็บรวบรวมโดยเชื่อมโยงกับบริการภายใต้กฎหมายไปยังหน่วยงานในประเทศที่มาตรฐานการปกป้องข้อมูลอาจแตกต่างจากในประเทศที่คุณอาศัยอยู่ รวมถึงนอก EEA สหราชอาณาจักร หรือสวิตเซอร์แลนด์ การจอง เยี่ยมชม หรือเข้าพักในโรงแรมแบรนด์Marriott หรือใช้บริการแบรนด์ Marriott Group ใดๆ จะถือว่าคุณเข้าใจแล้วว่าเราถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปทั่วโลก

ในบางสถานการณ์ ศาล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หน่วยงานกำกับดูแล หรือหน่วยงานด้านความปลอดภัยในประเทศอื่นๆ เหล่านั้นอาจมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

บางประเทศได้รับการยอมรับจากคณะกรรมาธิการยุโรปว่าให้การปกป้องข้อมูลในระดับที่เพียงพอตามมาตรฐาน EEA (ดูรายชื่อประเทศเหล่านี้ทั้งหมดได้ ที่นี่ )เปิดในแท็บเบราว์เซอร์ใหม่ Marriott Group ได้เข้าร่วมสนธิสัญญามาตรฐาน หรือกลไกอื่นที่ได้รับอนุมัติสำหรับการถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดนตามความเหมาะสม

การปรับปรุงคำชี้แจงสิทธิ์ในความเป็นส่วนตัวนี้

คำอธิบาย "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้ระบุว่าคำชี้แจงสิทธิ์ในความเป็นส่วนตัวนี้ได้รับการแก้ไขครั้งล่าสุดเมื่อใด การเปลี่ยนแปลงใดๆ จะมีผลเมื่อเราโพสต์คำชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคลฉบับแก้ไขบนบริการออนไลน์ หากคุณต้องการตรวจสอบเวอร์ชันของคำชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคลที่มีผลทันทีก่อนการแก้ไขนี้ โปรดติดต่อเราที่ privacy@marriott.com

กลับขึ้นด้านบน

ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับคำชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคลนี้ โปรดติดต่อเราที่ privacy@marriott.com

หากคุณอาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกาหรือประเทศอื่นนอกเขตเศรษฐกิจยุโรปหรือสวิตเซอร์แลนด์ ผู้ควบคุมข้อมูลที่รับผิดชอบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณคือ Marriott International, Inc. โดยมีสำนักงานตั้งอยู่ที่

Marriott International, Inc.
Global Compliance, Privacy
10400 Fernwood Road
Bethesda, MD 20817
United States of America

หากคุณอาศัยอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรปหรือสวิตเซอร์แลนด์ ผู้ควบคุมข้อมูลคือ Luxury Reservations Limited โดยมีสำนักงานตั้งอยู่ที่

Luxury Reservations Limited
10 Earlsfort Terrace
Dublin D02 T380
Ireland

ข้อมูลเพิ่มเติม

ผู้ควบคุมข้อมูล

Marriott Group ทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลอิสระที่เกี่ยวข้องกับเจ้าของและผู้ซื้อแฟรนไชส์ของเรา ซึ่งมีสิทธิ์จำกัดในการใช้ข้อมูลที่เรารวบรวมตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง:

เจ้าของ: เนื่องจากโรงแรมที่คุณจองเพื่อเข้าพักอาจไม่ใช่ของ Marriott Group เราจึงเปิดเผยข้อมูลแก่เจ้าของสถานที่ในแบรนด์ Marriott Group เพื่อวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในคำชี้แจงสิทธิ์ในความเป็นส่วนตัวทั่วโลกนี้ เจ้าของมีสิทธิ์จำกัดในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างเพื่อวัตถุประสงค์ของตน ดังนั้นจึงมีคุณสมบัติเป็นผู้ควบคุมข้อมูลอิสระเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายของตนเอง รวมถึงการเก็บรักษาบัญชีและบันทึก และภาระผูกพันในการปฏิบัติตามข้อกำหนดอื่นๆ

ผู้ซื้อแฟรนไชส์: นอกจากนี้ โรงแรมแบรนด์ Marriott บางแห่งเป็นของและดำเนินการภายใต้ข้อตกลงแฟรนไชส์กับกลุ่ม Marriott ด้วยเหตุนี้ เราจึงเปิดเผยข้อมูลแก่ผู้ซื้อแฟรนไชส์ที่พักของแบรนด์ Marriott Group เพื่อวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในคำชี้แจงสิทธิ์ในความเป็นส่วนตัวทั่วโลกนี้ ผู้ซื้อแฟรนไชส์มีสิทธิ์จำกัดในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างเพื่อวัตถุประสงค์ของตนเอง ดังนั้นจึงมีคุณสมบัติเป็นผู้ควบคุมข้อมูลอิสระเพื่อวัตถุประสงค์ในการจัดการและประสานงานการเข้าพักในโรงแรม และสำหรับการปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย รวมถึงการเก็บรักษาบัญชีและบันทึก และการปฏิบัติตามข้อกำหนดอื่นๆ

นอกจากนี้ คุณยังสามารถ:

  • ติดต่อเจ้าหน้าที่เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลที่รับผิดชอบประเทศหรือภูมิภาคของคุณผ่านทาง MarriottDPO@marriott.com ในอีเมลของคุณ โปรดระบุประเทศที่คุณติดต่อเรา
  • ยื่นเรื่องร้องเรียนกับหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลสำหรับประเทศหรือภูมิภาคของคุณ หรือในกรณีที่มีการกล่าวหาว่ามีการละเมิดกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง สำหรับ EEA สามารถดูรายชื่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลแห่งชาติได้ที่ http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080เปิดในแท็บเบราว์เซอร์ใหม่

กลับขึ้นด้านบน

โปรดทราบว่า ข้อความอย่างเป็นทางการคือเวอร์ชันภาษาอังกฤษของ Marriott.com ด้วยบริการแปลนี้ เราหวังว่าจะสามารถอำนวยความสะดวกด้านเนื้อหาแก่ลูกค้าทั่วโลกของเราได้มากขึ้น อย่างไรก็ตาม เนื่องจากเป็นการการแปลโดยระบบอัตโนมัติจึงอาจเกิดความผิดพลาดได้ในบางกรณี