1.2 สถานที่ที่ให้บริการและแบรนด์ที่เข้าร่วม
1.2.ก. “โรงแรมที่ร่วมรายการ” คือ โรงแรม รีสอร์ท และที่พักสำหรับการเข้าพักชั่วคราวอื่นๆ ซึ่งดำเนินการภายใต้แบรนด์ทางด้านล่างซึ่งเป็นเจ้าของ จัดการ ได้รับสิทธิ์แฟรนไชส์ ได้รับใบอนุญาตจาก หรือมีข้อตกลงอื่นกับ Marriott International (“แบรนด์ที่เข้าร่วม”) และสามารถจองได้ผ่านช่องทางของแมริออทเว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น (ดู 1.2 ข.) ที่พักอาศัย (“ที่พักอาศัย”) ไม่ว่าจะได้รับการนำเสนอว่าเป็นเจ้าของทั้งหมดหรือบางส่วน เช่น เซอร์วิสอพาร์ทเมนท์หรือคอนโดมิเนียม โดยธรรมชาติแล้วไม่ใช่ที่พักสำหรับการเข้าพักชั่วคราว ดังนั้นจึงไม่เข้าร่วมในโปรแกรมสมาชิก เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นทางด้านล่าง โรงแรมและแบรนด์ที่เข้าร่วมรวมถึง:
1. The Ritz-Carlton® - ทุกที่ตั้ง ยกเว้นดังต่อไปนี้:
ก. โรงแรมในเครือ Ritz-Carlton Reserve® เข้าร่วมในโปรแกรมสิทธิประโยชน์ดังนี้:
(1) ได้รับคะแนนหรือไมล์ตามที่อธิบายไว้ในส่วนที่ 2
(2) แลกคะแนนตามที่อธิบายไว้ในส่วนที่ 3
(3) สมาชิกได้รับสิทธิประโยชน์ตามที่กำหนดไว้ในส่วนที่ 1 และ 4 ยกเว้นดังต่อไปนี้: ราคาสมาชิก ส่วนลดร้านขายของที่ระลึก การอัปเกรดเป็นห้องพักที่ดีขึ้นฟรี การเช็คเอาท์ล่าช้า การรับประกันสิทธิ์เข้าใช้เลานจ์ ประเภทห้องที่รับประกัน การรับประกันห้องว่างเมื่อจองล่วงหน้า 48 ชั่วโมง และรางวัลการอัปเกรดห้องพัก
(4) กิจกรรมแมริออท บอนวอยตามที่อธิบายไว้ในส่วน 5
ข. The Ritz-Carlton Residences®, Waikiki Beach เข้าร่วมโปรแกรมสมาชิกในลักษณะดังนี้:
(1) ได้รับคะแนนหรือไมล์ตามที่อธิบายไว้ในส่วนที่ 2
(2) แลกคะแนนตามที่อธิบายไว้ในส่วนที่ 3
(3) สมาชิกได้รับสิทธิประโยชน์ตามที่กำหนดไว้ในส่วนที่ 4 ยกเว้นดังต่อไปนี้:
การอัปเกรดเป็นห้องพักที่ดีขึ้นฟรี การเช็คเอาท์ล่าช้า รางวัลการอัปเกรดห้องพัก และ Your24™
ค. ที่พักของ The Ritz-Carlton Club® - สมาชิกได้รับเครดิตอีลิทไนท์จากพันธมิตรนี้ (ตามที่ระบุไว้ใน 2.1.ก.) เฉพาะสมาชิกที่เข้าพักในสถานที่ต่างๆ ของ The Ritz-Carlton Club ภายใต้สิทธิประโยชน์การเป็นเจ้าของเท่านั้น ที่พักดังกล่าวไม่ได้เข้าร่วมในการได้รับคะแนนหรือไมล์ การแลกคะแนน สิทธิประโยชน์ของสมาชิกในที่พัก (ตามที่ระบุไว้ในส่วน 1 และ 4) หรือกิจกรรมแมริออท บอนวอย
ง. The Ritz-Carlton Yacht Collection - สมาชิกได้รับและแลกคะแนนจากพันธมิตรนี้ ซึ่งเข้าร่วมเป็นพิเศษในโปรแกรมสมาชิก ตามที่ระบุไว้อย่างชัดแจ้งในข้อกำหนดการให้บริการที่แยกต่างหาก ("ข้อกำหนด RCYC") สมาชิกที่จองและสำรองห้องพักเสร็จสมบูรณ์ผ่าน RCYC จะอยู่ภายใต้กฎระเบียบโปรแกรม ข้อกำหนด RCYC เหล่านี้ ตลอดจนข้อมูลทางกฎหมายที่พบใน The Ritz-Carlton Yacht Collection↗
จ. ที่พักต่อไปนี้ไม่ได้เข้าร่วมในโปรแกรมสมาชิก
- เดอะ ริทซ์-คาร์ลตัน มิลเลเนีย สิงคโปร์
- The Ritz-Carlton Residences ยกเว้นตามที่ระบุไว้ข้างต้น
- โรงแรมของพันธมิตรดังต่อไปนี้:
- Hotel Ritz-London - ลอนดอน สหราชอาณาจักร
- Bulgari Hotels and Resorts - ทุกที่ตั้ง
2. St. Regis® - ทุกที่ตั้ง ยกเว้นดังต่อไปนี้:
ก. The St. Regis Residences ไม่เข้าร่วมในโปรแกรมสมาชิก
ข. ที่พักของ St. Regis Residence Club® - สมาชิกได้รับเครดิตอีลิทไนท์จากพันธมิตรนี้ (ตามที่ระบุไว้ใน 2.1.ก.) เท่านั้น ที่พักดังกล่าวไม่ได้เข้าร่วมในการได้รับคะแนนหรือไมล์ การแลกคะแนน สิทธิประโยชน์ของสมาชิกในที่พัก (ตามที่ระบุไว้ในส่วน 1 และ 4) หรือกิจกรรมแมริออท บอนวอย
3. EDITION® - ทุกที่ตั้ง ยกเว้นดังต่อไปนี้:
ก. EDITION Residence ไม่เข้าร่วมโปรแกรมสมาชิก
4. The Luxury Collection® - ทุกที่ตั้ง ยกเว้นดังต่อไปนี้:
ก. โรงแรมในเครือ The Luxury Collection ที่เป็นส่วนหนึ่งของ All-Inclusive by Marriott Bonvoy (ดู 1.2.ก.36) เข้าร่วมโปรแกรมสมาชิกในลักษณะเฉพาะตามที่ระบุไว้อย่างชัดแจ้งในข้อกำหนดการให้บริการที่แยกต่างหาก (“ข้อกำหนดของ All-Inclusive by Marriott”)
ข. โรงแรมในเครือ The Luxury Collection ที่เป็นส่วนหนึ่งของ MGM Collection with Marriott Bonvoy (ดู 1.2.ก.37) เข้าร่วมโปรแกรมสมาชิกในลักษณะเฉพาะตามที่ระบุไว้อย่างชัดแจ้งในข้อกำหนดการให้บริการที่แยกต่างหาก (“ข้อกำหนดของ MGM Collection with Marriott Bonvoy”)
ง. The Luxury Collection Residences ไม่เข้าร่วมโปรแกรมสมาชิก
จ. The Phoenician Residences, a Luxury Collection Residence Club, Scottsdale มีสิทธิประโยชน์ที่จำกัดในโรงแรม ตามที่ระบุไว้ในส่วนที่ 4, 5 และ 7
5. W® - ทุกที่ตั้ง ยกเว้นดังต่อไปนี้:
ก. W Residences ไม่เข้าร่วมโปรแกรมสมาชิก
6. JW Marriott® - ทุกที่ตั้ง ยกเว้นดังต่อไปนี้:
ก. JW Residences ไม่ได้เข้าร่วมโปรแกรมสมาชิก
vii. Marriott Hotels® - ทุกที่ตั้ง ยกเว้นดังต่อไปนี้:
ก. The Marriott Ranch Bed and Breakfast
ข. Marriott Residence ไม่เข้าร่วมโปรแกรมสมาชิก
8. Sheraton® - ทุกที่ตั้ง ยกเว้นดังต่อไปนี้:
ก. Sheraton Residence ไม่เข้าร่วมโปรแกรมสมาชิก
ข. Sheraton Vacation Club - ที่พักทุกแห่ง โดยมีสิทธิประโยชน์แบบจำกัดในที่พักตามรายละเอียดที่ระบุในส่วนที่ 4 และ 7
9. Marriott Vacation Club® และ Marriott Grand Residence Club® - ทุกที่ตั้ง ยกเว้นดังต่อไปนี้:
A. Grand Residences by Marriott – Mayfair-London, UK
ข. Marriott Vacation Club® at The Empire Place© กรุงเทพฯ ประเทศไทย
ค. โรงแรมของ Marriott Vacation Club และ Marriott Grand Residence Club ที่เข้าร่วมมีสิทธิประโยชน์แบบจำกัดภายในโรงแรม ตามที่ระบุไว้ในส่วน 4 และส่วน 7
10. Delta Hotels by Marriott™ - ทุกที่ตั้ง ยกเว้นดังต่อไปนี้:
ก. Delta Hotels by Marriott™ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ All-Inclusive by Marriott Bonvoy (ดู 1.2.ก.36) เข้าร่วมโปรแกรมสมาชิกนี้โดยมีจำนวนห้องพักเฉพาะตามที่ระบุไว้อย่างชัดแจ้งในข้อกำหนดการให้บริการที่แยกต่างหาก (“ข้อกำหนดของ All-Inclusive by Marriott”)
11. Le Méridien® - ทุกที่ตั้ง ยกเว้นดังต่อไปนี้:
ก. Le Méridien Residences ไม่เข้าร่วมโปรแกรมสมาชิก
12. Westin® - ทุกที่ตั้ง ยกเว้นดังต่อไปนี้:
ก. โรงแรมในเครือ Westin ที่เป็นส่วนหนึ่งของ All-Inclusive by Marriott Bonvoy (ดู 1.2.ก.36) เข้าร่วมโปรแกรมสมาชิกในลักษณะเฉพาะตามที่ระบุไว้อย่างชัดแจ้งในข้อกำหนดการให้บริการที่แยกต่างหาก (“ข้อกำหนดของ All-Inclusive by Marriott”)
ข. Westin Residence ไม่เข้าร่วมโปรแกรมสมาชิก
ค. Westin® Vacation Club - ทุกที่ตั้ง โดยมีสิทธิประโยชน์ในที่พักตามรายละเอียดที่ระบุในข้อ 4 และข้อ 7
13. Autograph Collection® Hotels - ทุกที่ตั้ง ยกเว้นดังต่อไปนี้:
ก. Autograph Collection Hotels ที่เป็นส่วนหนึ่งของ All-Inclusive by Marriott Bonvoy (ดู 1.2.ก.36) เข้าร่วมโปรแกรมสมาชิกในลักษณะเฉพาะตามที่ระบุไว้อย่างชัดแจ้งในข้อกำหนดการให้บริการที่แยกต่างหาก (“ข้อกำหนดของ All-Inclusive by Marriott”)
ข. โรงแรมในเครือ Autograph Collection ที่เป็นส่วนหนึ่งของ MGM Collection with Marriott Bonvoy (ดู 1.2.ก.37) เข้าร่วมโปรแกรมสมาชิกในลักษณะเฉพาะตามที่ระบุไว้อย่างชัดแจ้งในข้อกำหนดการให้บริการที่แยกต่างหาก (“ข้อกำหนดของ MGM Collection with Marriott Bonvoy”)
ค. Autograph Collection Residences ไม่เข้าร่วมโปรแกรมสมาชิก ยกเว้นตามที่ระบุไว้ข้างต้น
14. Design Hotels™ - สถานที่ตั้งทั้งหมดได้รับการระบุว่าเป็นที่พักซึ่งเข้าร่วมโปรแกรมสมาชิก ดังที่แสดงรายชื่อไว้ที่นี่ และเข้าร่วมในลักษณะดังนี้:
ก. ได้รับคะแนนหรือไมล์ตามที่อธิบายไว้ในส่วน 2
ข. แลกรางวัลการเข้าพักเท่านั้น ตามที่อธิบายไว้ในส่วน 3
ค. ให้สิทธิประโยชน์แบบจำกัด ตามที่อธิบายไว้ในส่วน 1.3 และส่วน 4
15. Renaissance® Hotels - ทุกที่ตั้ง ยกเว้นดังต่อไปนี้:
ก. Renaissance Residences, Oahu Honolulu เข้าร่วมโปรแกรมสมาชิกในลักษณะดังต่อไปนี้
(1) รับคะแนนหรือไมล์ตามที่อธิบายไว้ในส่วนที่ 2
(2) แลกคะแนนตามที่อธิบายไว้ในส่วน 3
(3) สมาชิกได้รับสิทธิประโยชน์ตามที่กำหนดไว้ในส่วนที่ 4
(4) กิจกรรมแมริออท บอนวอยตามที่อธิบายไว้ในส่วน 5
16. Apartments by Marriott Bonvoy™- ทุกแห่ง
17. Tribute Portfolio® - ทุกตำแหน่งที่ตั้งยกเว้น:
ก. โรงแรมในเครือ Tribute Portfolio ที่เป็นส่วนหนึ่งของ MGM Collection with Marriott Bonvoy (ดู 1.2.ก.37) เข้าร่วมโปรแกรมสมาชิกในลักษณะเฉพาะตามที่ระบุไว้อย่างชัดแจ้งในข้อกำหนดการให้บริการที่แยกต่างหาก (“ข้อกำหนดของ MGM Collection with Marriott Bonvoy”)
18. Gaylord Hotels® - ทุกที่ตั้ง
19. Courtyard® - ทุกที่ตั้ง
20. Four Points® - ทุกที่ตั้ง
21. SpringHill Suites® - ทุกที่ตั้ง
22. Protea Hotels® - ทุกที่ตั้ง
23. Fairfield® by Marriott - ทุกที่ตั้ง
24. AC Hotels® - ทุกที่ตั้ง
25. Aloft® Hotels - ทุกที่ตั้ง
26. Moxy® Hotels - ทุกที่ตั้ง
27. City Express by Marriott™ - ทุกที่ตั้ง ยกเว้นดังต่อไปนี้:
ก. City Express Rio de Janeiro Barra da Tijuca
28. Four Points Express by Sheraton™ – ทุกที่ตั้ง
29. Residence Inn® - ทุกที่ตั้ง
xxx. TownePlace Suites® - ทุกที่ตั้ง
xxxi. Element® - ทุกที่ตั้ง
32. Marriott Conference Centers - ทุกที่ตั้งยกเว้นดังต่อไปนี้:
ก. Rotary House Hotel, Houston, TX
33. โรงแรมที่ไม่อยู่ภายใต้แบรนด์ - โรงแรมที่ไม่อยู่ภายใต้แบรนด์ที่เข้าร่วมมีดังต่อไปนี้
ก. ที่พักที่ให้บริการที่พักชั่วคราวบางแห่งดำเนินการภายใต้ข้อตกลงกับบริษัท และไม่ได้อยู่ภายใต้แบรนด์ที่เข้าร่วม แต่สามารถจองห้องพักของที่พักที่ให้บริการที่พักชั่วคราวดังกล่าวได้ผ่านทางช่องทางต่างๆ ในการติดต่อสื่อสารของแมริออท (ตามรายละเอียดใน 1.2.ข) หรือเว็บไซต์ต่างๆ ของแมริออท (ตามรายละเอียดใน 1.2.ค) เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอื่นผ่านช่องทางต่างๆ ในการติดต่อสื่อสารของแมริออทและเว็บไซต์ต่างๆ ของแมริออท ที่พักที่ให้บริการ ที่ไม่ได้อยู่ภายใต้แบรนด์ที่เข้าร่วมเหล่านี้ได้เข้าร่วมโปรแกรมแมริออท บอนวอยโดยอิงจากแบรนด์ที่เข้าร่วมโครงการ หรือรีสอร์ทซึ่งราคาที่พักรวมทุกอย่าง (All-Inclusive Resort) ซึ่งจะเปลี่ยนสถานะไปเป็นแบรนด์หรือรีสอร์ทดังกล่าวในภายหลัง
ข. Vistana Beach Club - เข้าร่วมโปรแกรมสมาชิกตามที่ระบุไว้ในส่วน 7.1.ค ในฐานะที่พักของ VSE Resort (ตามที่กำหนดไว้ในส่วน 7.1.ก) เพื่อวัตถุประสงค์ของกฎระเบียบโปรแกรมเหล่านี้ เจ้าของสิทธิประโยชน์การแบ่งเวลาเข้าใช้บริการใน Vistana Beach Club จะต้องอยู่ภายใต้กฎระเบียบและข้อจำกัดเดียวกันกับเจ้าของสิทธิประโยชน์การแบ่งเวลาเข้าใช้บริการใน Sheraton Vacation Club
ค. Atlantis, Paradise Island, Bahamas เข้าร่วมโปรแกรมสมาชิกดังต่อไปนี้
(1) สมาชิกสามารถรับคะแนนหรือไมล์สำหรับการสำรองห้องพักผ่าน www.marriott.com หรือโทร +1 (888) 236-2427 หรือจองผ่าน Atlantis Paradise Vacations โดยโทร +1 (800) ATLANTIS หรือ +1 (800) 285-2684 สามารถแลกคะแนนผ่าน www.marriott.com หรือโทรศัพท์ติดต่อฝ่ายสำรองห้องพักของแมริออทหรือ Atlantis Paradise Vacations และนอกจากนี้ หากทำการจองผ่าน AtlantisBahamas.com↗ ก็จะไม่ได้รับคะแนนหรือไมล์ และแลกคะแนนสำหรับการจองไม่ได้
(2) การเข้าพักที่ The Coral at Atlantis, The Royal at Atlantis และ The Cove at Atlantis จะได้รับคะแนนสะสมหรือไมล์เดินทาง และสามารถใช้คะแนนสะสมสำหรับการเข้าพักในสถานที่พักดังกล่าว
(3) การใช้คะแนนสะสมเพื่อเข้าพักที่ The Coral at Atlantis, The Royal at Atlantis และ The Cove at Atlantis สามารถใช้ได้กับห้องพักมาตรฐานแบบเตียงเดี่ยวหรือเตียงคู่ ซึ่งรวมค่าห้องพักและภาษี ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่เรียกเก็บสำหรับผู้เข้าพักคนที่สาม สี่ และต่อๆ ไป ในห้องพักดังกล่าวถือเป็นค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม และไม่รวมอยู่ในการแลกของรางวัลจากคะแนนสะสมที่ใช้เป็นการชำระค่าห้องพัก ค่าใช้จ่ายดังกล่าวนี้ รวมทั้งค่าใช้จ่ายต่างๆ ที่สถานที่ที่ให้บริการเรียกเก็บนั้น ซี่งรวมถึงค่าห้องพักในรีสอร์ทและค่าบริการต่างๆ เป็นหน้าที่ของสมาชิกของโปรแกรมในการสร้างความภักดีของลูกค้าต่อแบรนด์ที่จะต้องชำระ และไม่รวมอยู่ในการเข้าพัก
(4) คะแนนหรือไมล์อาจได้รับจากราคาห้องพักเท่านั้น The Reef at Atlantis, The Beach at Atlantis และ Harbourside at Atlantis ไม่เข้าร่วมโปรแกรมสมาชิก
(5) สิทธิประโยชน์ที่จำกัดมีให้ตามที่อธิบายไว้ในส่วน 1.3, ส่วน 3.4 และส่วน 4 ยกเว้นตัวเลือกอาหารเช้าที่เกี่ยวข้องกับสิทธิประโยชน์ของขวัญต้อนรับสมาชิกอีลิท ซึ่งจะไม่พร้อมให้บริการ
34. Marriott Executive Apartments® - สมาชิกได้รับคะแนนพื้นฐานและไมล์เท่านั้นจากพันธมิตรรายนี้ (ไม่มีการแลกคะแนนหรือสิทธิประโยชน์อีลิทในที่พัก รวมถึงคะแนนโบนัสอีลิท)
35. Homes & Villas by Marriott Bonvoy – การเช่าบ้านระยะสั้นที่ให้บริการผ่าน https://homesandvillasbymarriott.com↗ มีการเข้าร่วมอย่างจำกัดในโปรแกรมสมาชิก ตามที่ระบุไว้ในส่วนที่ 8 ของกฎระเบียบโปรแกรมเหล่านี้และข้อกำหนดการให้บริการของ HVMB↗ สมาชิกที่จองผ่านเว็บไซต์ HVMB อยู่ภายใต้กฎระเบียบโปรแกรมและข้อกำหนดการให้บริการของ HVMB ทุกประการ
36. All-Inclusive by Marriott Bonvoy – เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น ที่พักของรีสอร์ทที่ระบุไว้ใน https://all-inclusive.marriott.com↗ เข้าร่วมโปรแกรมสมาชิก ("รีสอร์ทแบบราคารวมทุกอย่าง") ในลักษณะเฉพาะตามที่ระบุไว้อย่างชัดแจ้งในข้อกำหนดการให้บริการที่แยกต่างหาก ("ข้อกำหนด All-Inclusive by Marriott”) สมาชิกที่จองและเข้าพักที่รีสอร์ทซึ่งราคาที่พักแบบรวมทุกอย่างจะอยู่ภายใต้กฎระเบียบของโปรแกรมและข้อกำหนดของ All-Inclusive by Marriott ทุกประการ
37. MGM Collection with Marriott Bonvoy – เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น โรงแรมที่ระบุไว้ที่นี่จะเข้าร่วมโปรแกรมสมาชิก (“โรงแรมในเครือ MGM Collection”) ในลักษณะเฉพาะตามที่ระบุไว้อย่างชัดแจ้งในข้อกำหนดในการให้บริการแยกต่างหาก (“ข้อกำหนดของ MGM Collection with Marriott Bonvoy”) สมาชิกที่จองและเข้าพักที่โรงแรมในเครือ MGM Collection จะต้องอยู่ภายใต้กฎระเบียบโปรแกรมและข้อกำหนดของ MGM Collection with Marriott Bonvoy ทุกประการ
1.2.ข. “ช่องทางการสื่อสารของแมริออท” รวมถึงเว็บไซต์ของแมริออท แอปมือถือ โรงแรมที่เข้าร่วมรายการ และศูนย์การมีส่วนร่วมของลูกค้า (ซึ่งรวมถึงฝ่ายบริการสมาชิก)
1.2.ค. “เว็บไซต์ของแมริออท” คือ เว็บไซต์ที่ดำเนินการโดยหรือในนามของบริษัทหรือโรงแรมที่เข้าร่วมโปรแกรมสมาชิก และปัจจุบันรวมถึงเว็บไซต์เหล่านี้: Marriott.com, RitzCarlton.com, stregis.com, editionhotels.com, theluxurycollection.com, bulgarihotels.com, whotels.com, jwmarriott.com, marriotthotels.com, sheraton.com, deltahotels.com, lemeridien.com, westin.com, autographhotels.com, design-hotels.marriott.com, renhotels.com, apartmentsbymarriottbonvoy.com, tributeportfolio.com, gaylordhotels.com, courtyard.com, fourpoints.com, springhillsuites.com, proteahotels.com, fairfield.marriott.com, achotels.marriott.com, alofthotels.com, moxyhotels.com, cityexpress.marriott.com, fourpointsexpresshotels.com, marriottexecutiveapartments.com, residenceinn.marriott.com, TownePlaceSuites.com, elementhotelshub.com, homesandvillasbymarriott.com, all-inclusive.marriott.com mgmcollection.marriott.com, และ MarriottBonvoy.com
1.2.ง. “แอปฯ ที่ใช้บนอุปกรณ์สื่อสารเคลื่อนที่”
หมายถึง แอปพลิเคชันที่สามารถดาวน์โหลดได้
ซึ่งดำเนินการโดยหรือในนามของ บริษัท โดยแอปพลิเคชันดังกล่าวเกี่ยวข้องกับโปรแกรมในการสร้างความภักดีของลูกค้าต่อแบรนด์
ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง แอปพลิเคชันดังกล่าวที่ใช้งานกับไอโฟน (iPhone) และระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์ (Android)