Επιλέξτε τη γλώσσα που προτιμάτε
ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ
Αφού επιβεβαιώσετε την κράτησή σας, μπορείτε να αιτηθείτε εφαρμογή της επιβράβευσης Nightly Upgrade στην κράτηση από τη σελίδα «Επιβεβαίωση» ή τη σελίδα «Λεπτομέρειες κράτησης». Κάντε κλικ στον σύνδεσμο Έναρξη αιτήματος αναβάθμισης που παρέχεται.
Μπορείτε να αιτηθείτε επιβράβευση Nightly Upgrade οποιαδήποτε στιγμή μετά την επιβεβαίωση της κράτησής σας, έως και τις 14:00 μ.μ. ώρα ξενοδοχείου, την ημέρα πριν από την άφιξη. Μόλις αιτηθείτε να χρησιμοποιήσετε την επιβράβευση Nightly Upgrade για μια διαμονή, θα αρχίσουμε να ελέγχουμε τη διαθεσιμότητα πέντε ημέρες πριν από την άφιξη για όλες τις επωνυμίες εκτός από τις EDITION, the Ritz-Carlton και St. Regis, όπου θα αρχίσουμε να ελέγχουμε τη διαθεσιμότητα τρεις ημέρες πριν από την άφιξη.
Ο αριθμός των επιβραβεύσεων Nightly Upgrade που χρησιμοποιούνται πρέπει να αντιστοιχεί σε ολόκληρη τη διάρκεια της διαμονής - οι επιβραβεύσεις δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν για ορισμένες βραδιές μιας διαμονής.
Μόλις αιτηθείτε να χρησιμοποιήσετε την επιβράβευση Nightly Upgrade για μια διαμονή, θα αρχίσουμε να ελέγχουμε τη διαθεσιμότητα πέντε ημέρες πριν από την άφιξη για όλες τις επωνυμίες εκτός από τις EDITION, the Ritz-Carlton και St. Regis, όπου θα αρχίσουμε να ελέγχουμε τη διαθεσιμότητα τρεις ημέρες πριν από την άφιξη. Θα συνεχίσουμε να ελέγχουμε καθημερινά μέχρι περίπου τις 14:00 μ.μ. τοπική ώρα ξενοδοχείου, μία ημέρα πριν από την άφιξη.
Θα σας ενημερώσουμε σε κάθε περίπτωση (μέσω email) εάν είμαστε σε θέση να επιβεβαιώσουμε την αναβάθμιση ή όχι. Οι επιβραβεύσεις Nightly Upgrade δεν επιβεβαιώνονται μέχρι να λάβετε επιβεβαίωση μέσω email. Εάν η αναβάθμιση δεν είναι διαθέσιμη, θα επιστρέψουμε τις επιβραβεύσεις Nightly Upgrade στον λογαριασμό σας.
Οι επιβραβεύσεις Nightly Upgrade προσφέρονται για δωμάτια Premium ή σουίτες, όπως ορίζονται από το ξενοδοχείο.
Οι επιβραβεύσεις Nightly Upgrade μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε κρατήσεις που πληρούν τις προϋποθέσεις Marriott-Bonvoy, συμπεριλαμβανομένων των διαμονών επί πληρωμή, καθώς επίσης διαμονές με Επιβράβευση Δωρεάν Διανυκτέρευσης και διαμονές Μετρητά + Πόντοι.
Το σύστημα του ξενοδοχείου θα ελέγχει αυτόματα για τη διαθεσιμότητα πέντε ημέρες πριν από την άφιξη για όλες τις επωνυμίες εκτός από τις EDITION, the Ritz-Carlton και St. Regis, όπου το σύστημα θα αρχίσει να ελέγχει τη διαθεσιμότητα τρεις ημέρες πριν από την άφιξη. Εάν δεν βρεθεί διαθεσιμότητα κατά τον πρώτο έλεγχο, το σύστημα θα συνεχίσει την αναζήτηση μέχρι περίπου τις 14:00 μ.μ. την ημέρα πριν από την άφιξη. Εάν η επιβράβευση Nightly Upgrade δεν μπορεί να επιβεβαιωθεί την ημέρα πριν από την άφιξη, η επιβράβευση πιστώνεται πίσω στον λογαριασμό του μέλους.
Τα αιτήματα για ακύρωση χρήσης μη επιβεβαιωμένης επιβράβευσης Nightly Upgrade μπορούν να υποβληθούν έως τις 14:00 ώρα ξενοδοχείου μία ημέρα πριν από την άφιξη.
Οι επιβεβαιωμένες επιβραβεύσεις μπορούν να ακυρωθούν μόνο εάν ακυρωθεί ολόκληρη η κράτηση. Αυτό μπορεί να γίνει μέχρι τις 14:00 ώρα ξενοδοχείου μία ημέρα πριν από την άφιξη.
Οι επιβραβεύσεις Nightly Upgrade λήγουν στις 31 Δεκεμβρίου του έτους που ακολουθεί το έτος κατά το οποίο αποκτήθηκαν.
Για παράδειγμα, εάν τα μέλη κερδίσουν ένα Ετήσιο Προνόμιο Επιλογής ή μια Επιβράβευση Κερδισμένης Επιλογής το 2024 και επιλέξουν την Επιβραβεύσεις Nightly Upgrade, η ημερομηνία λήξης τους θα είναι η 31η Δεκεμβρίου 2025.
Οι επιβραβεύσεις Nightly Upgrade δεν μπορούν να μεταφερθούν ή να προσφερθούν ως δώρο, ωστόσο, ένα μέλος μπορεί να χρησιμοποιήσει την επιβράβευση Nightly Upgrade για επιπλέον κρατήσεις μονόκλινου δωματίου κατά τη διάρκεια της διαμονής του, εφόσον το μέλος είναι παρόν για τη διαμονή και η κράτηση για τα άλλα δωμάτια έχει γίνει στο όνομα του μέλους.
Δεν μπορείτε να πληρώσετε μετρητά για να καλύψετε ορισμένες διανυκτερεύσεις, εάν οι επιβραβεύσεις σας δεν καλύπτουν ολόκληρη τη διάρκεια της διαμονής.
Δεν συμμετέχουν όλα τα συμμετέχοντα καταλύματα στις Επιβραβεύσεις Nightly Upgrade. Οι Επιβραβεύσεις Nightly Upgrade δεν μπορούν να εξαργυρωθούν στις ακόλουθες επωνυμίες: Ritz-Carlton Reserve, The Ritz-Carlton Club, The Ritz-Carlton Residences, The Ritz-Carlton Yacht Collection, participating Design Hotels, Sonder by Marriott Bonvoy, Marriott Executive Apartments, All-Inclusive Resorts, Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club και στο The Phoenician Residences, a Luxury Collection Residence Club, Scottsdale. Το MGM Collection with Marriott Bonvoy δεν συμμετέχει στις Επιβραβεύσεις Nightly Upgrade. Επιπλέον, οι Επιβραβεύσεις Nightly Upgrade δεν μπορούν να εξαργυρωθούν σε καταλύματα που δεν συμμετέχουν στο Marriott Bonvoy.