Εγγύηση Καλύτερης Τιμής

Η Εγγύηση Καλύτερης Τιμής ισχύει για ξενοδοχεία της επωνυμίας Marriott, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά παρακάτω.

Η Εγγύηση Καλύτερης Τιμής δεν ισχύει για τα Ritz-Carlton Montreal, The Ritz London, Ritz-Carlton Residences, The Ritz-Carlton Club, Marriott Vacation Club, Marriott's Grand Residence Club ή οποιαδήποτε άλλα καταλύματα που λειτουργούν υπό τις επωνυμίες Marriott Vacations Worldwide Corporation, θυγατρικές και συνδεόμενες εταιρείες της. Η Εγγύηση Καλύτερης Τιμής δεν ισχύει για τα Homes & Villas by Marriott Bonvoy, Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club ή οποιαδήποτε άλλα καταλύματα/μονάδες που ανήκουν ή τα διαχειρίζεται η Vistana SignatureExperiences, Inc.↗, οι θυγατρικές της και συνδεόμενες εταιρείες της. Η Εγγύηση Καλύτερης Τιμής δεν ισχύει για τα καταλύματα All-Inclusive, Mystique Holbox by Royalton, A Tribute Portfolio Hotel, τα καταλύματα MGM Collection with Marriott Bonvoy και τα καταλύματα επωνυμίας Elegant Hotels.

Ορισμένες τιμές δεν ισχύουν για την εγγύηση αυτή. Για παράδειγμα, μια τιμή σύγκρισης δεν πληροί τις προϋποθέσεις εάν δεν είναι δημοσίως διαθέσιμη, όπως εταιρικές τιμές βάσει διαπραγμάτευσης, τιμές για συνταξιούχους ή ομάδες, ή τιμές διαθέσιμες μέσω επί πληρωμή συνδρομών (AAA, κ.λπ.), διαπραγματευόμενες τιμές για παρατεταμένης διάρκειας διαμονές, τιμές που έχουν διαφορετικούς κανόνες, όπως πολιτικές ακύρωσης ή επιστροφής χρημάτων, ή τιμές που περιλαμβάνουν διαφορετικές εγγυημένες προσαρμοσμένες επιλογές δωματίων. Δεν δεχόμαστε αιτήματα για τουριστικές προωθητικές ενέργειες κρατικής επιχορήγησης.

Η σύγκριση τιμών στα κανάλια Marriott με εκείνες που βρέθηκαν κατά τη διάρκεια μεταγενέστερων αναζητήσεων σε κανάλια Marriott (συμπεριλαμβανομένων ιστοτόπων που συνδέονται με τη Marriott, ιδιωτικών ετικετών ή μεμονωμένων καταλυμάτων) δεν πληρούν τις προϋποθέσεις για την εγγύηση. Για τα συνεργαζόμενα ξενοδοχεία Design Hotels, οι τιμές που αναφέρονται στον ιστότοπο Design Hotels™, στην εφαρμογή για κινητά Design Hotels™ και σε οποιονδήποτε αυτόνομο ιστότοπο και εφαρμογή Design Hotels για κινητά δεν πληρούν τις προϋποθέσεις για την εγγύηση.

Δεν δεχόμαστε τιμές πακέτων τα οποία περιλαμβάνουν συνδυασμό δωματίου και ταξιδιού, αεροπορικών εισιτηρίων, εισιτηρίων κρουαζιέρας, ενοικίασης αυτοκινήτου κ.λπ. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι το δωμάτιο και άλλα στοιχεία ή παροχές, όπως γεύματα εκτός πρωινού, εισιτήρια, κουπόνια καυσίμων κ.λπ., μπορούν να εφαρμοστούν στην κράτηση.

Τιμές σε ιστότοπους δημοπρασιών, σε ιστότοπους που δεν γνωστοποιούν την επωνυμία του ξενοδοχείου μέχρι να ολοκληρωθεί η κράτηση (π.χ. Priceline και Hotwire), σε ιστότοπους που απαιτούν σύνδεση ή συγκεκριμένη πιστωτική κάρτα για προβολή ή κράτηση, σε ιστότοπους που δεν παρέχουν άμεση επιβεβαίωση (π.χ. τιμή «κατόπιν αιτήματος») ή σε ιστότοπους που δεν μεταβιβάζουν κρατήσεις στο Κεντρικό Σύστημα Κρατήσεων (CRS) της Marriott για επιβεβαίωση δεν πληρούν τις προϋποθέσεις. Προπληρωμένες τιμές, τιμές αγοράς εκ των προτέρων ή μη επιστρέψιμες τιμές στα Qunar, eLong, Meituan Travel, Ctrip/Trip.com, στους συνδεδεμένους ιστότοπους Ctrip/Trip.com ή το Fliggy, δεν πληρούν τις προϋποθέσεις. Τυχόν τιμές στο WeChat δεν πληρούν τις προϋποθέσεις.

Πρέπει να βρείτε μια σύγκριση τιμής που να πληροί τις προϋποθέσεις και να υποβάλετε μια συμπληρωμένη φόρμα αιτήματος εντός 24 ωρών από την κράτηση μέσω του καναλιού κρατήσεων της Marriott και τουλάχιστον 24 ώρες πριν από την τυπική ώρα άφιξης (check-in) στο αντίστοιχο ξενοδοχείο Marriott. Το όνομα στη φόρμα αιτήματος πρέπει να συμφωνεί με το όνομα στην επιβεβαιωμένη κράτηση της Marriott και μπορεί να υποβληθεί μόνο ένα αίτημα ανά κράτηση. Κατά την υποβολή του αιτήματος, πρέπει να διαλέξετε είτε την επιλογή επιβράβευσης πόντων Marriott Bonvoy είτε την έκπτωση στην επιλογή χαμηλότερης τιμής – η Marriott δεν θα δεχτεί αιτήματα επισκεπτών για τροποποίηση αυτής της επιλογής μετά την υποβολή του αιτήματος. Οι πόντοι Marriott Bonvoy απονέμονται μόνο σε μέλη Marriott Bonvoy. Εάν γίνει αυτή η επιλογή, οι πόντοι που ισχύουν για το αίτημα θα αποδοθούν 7-10 εργάσιμες ημέρες μετά την αναχώρηση (check-out) του επισκέπτη στην εγκεκριμένη κράτηση.

Όλες οι εγκεκριμένες επιβραβεύσεις αιτημάτων (είτε πόντοι είτε έκπτωση) θα είναι διαθέσιμες μόνο για έως και τρία δωμάτια.

Η Marriott θα επικοινωνήσει μαζί σας εντός 24 ωρών από την παραλαβή του αιτήματός σας. Οι συγκρίσεις τιμών θα πραγματοποιούνται χωρίς φόρους, φιλοδωρήματα ή οποιεσδήποτε άλλες χρεώσεις που σχετίζονται με την τιμή δωματίου και η τιμή σύγκρισης πρέπει να εξακολουθεί να είναι διαθέσιμη και προσβάσιμη από τον εκπρόσωπο Εγγύησης Καλύτερης Τιμής που επεξεργάζεται το αίτημα κατά τη στιγμή που η Marriott επικυρώνει το αίτημα. Το αίτημα μπορεί να ακυρωθεί με τυχόν αλλαγές που πραγματοποιήθηκαν στην κράτηση μετά την έγκριση από τη Marriott, συμπεριλαμβανομένων των αλλαγών ονόματος. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε αλλαγή στην τιμή ή ακύρωση της κράτησης.

Αιτήματα που πραγματοποιούνται μόνο για ένα μέρος της συνολικής προγραμματισμένης διαμονής σας δεν θα γίνονται δεκτά. Πολλαπλά αιτήματα για διαμονή που αποτελείται από δύο ή περισσότερες διανυκτερεύσεις την ίδια βδομάδα στο ίδιο ξενοδοχείο Marriott ή ξενοδοχεία Marriott στην ίδια γεωγραφική τοποθεσία (π.χ. πόλη) μπορεί να εξεταστούν ως ένα αίτημα για μία διαμονή, ακόμα κι αν έχουν πραγματοποιηθεί με περισσότερες από μία κρατήσεις.

Η Marriott μπορεί να απορρίψει αιτήματα όπου η διαφορά μεταξύ της τιμής σύγκρισης και της τιμής της Marriott είναι μικρότερη από 1 $. Διαφορές στις τιμές που αποδίδονται κυρίως σε διακυμάνσεις ή/και διαφορές στις συναλλαγματικές ισοτιμίες εξαιρούνται από την εγγύηση.

Η Marriott δεν φέρει ευθύνη για τυχόν χρεώσεις ή άλλα έξοδα που προκύπτουν λόγω ακύρωσης μιας κράτησης.

Η Marriott διατηρεί το δικαίωμα να απορρίψει ένα αίτημα, εάν δεν μπορεί να επαληθεύσει ανεξάρτητα τη διαθεσιμότητα μιας τιμής σύγκρισης τη στιγμή που επεξεργάζεται το αίτημα. Οι εικόνες από στιγμιότυπα οθόνης των προσφορών σύγκρισης θα χρησιμοποιούνται για να βοηθήσουν στις διαδικασίες εξέτασης των αιτημάτων, ωστόσο δεν θα γίνονται αποδεκτές ως επικύρωση μιας προσφοράς σύγκρισης.

Οι υπάλληλοι της Marriott, των συνεργατών και των θυγατρικών της, καθώς επίσης οποιουδήποτε ξενοδοχείου με την επωνυμία Marriott, και τα μέλη των οικογενειών αυτών των εργαζομένων που διαμένουν στην ίδια τοποθεσία, δεν πληρούν τις προϋποθέσεις.

Όταν διατίθενται πολλαπλές τιμές για το ίδιο ξενοδοχείο, τις ίδιες ημερομηνίες κράτησης και τον ίδιο τύπο δωματίου μέσω ενός καναλιού Marriott, θα πρέπει να πραγματοποιείτε κράτηση στη χαμηλότερη τιμή γι' αυτόν τον τύπο δωματίου ώστε να δικαιούστε την εγγύηση.

Η Marriott μπορεί να απορρίψει αιτήματα, εάν κρίνει ότι γίνεται σκόπιμη κατάχρηση ή χειραγώγηση της εν λόγω εγγύησης, για να παρακάμψει την πρόθεσή της.

Ακυρότητα όπου απαγορεύεται από τον νόμο. Η Marriott διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει ή να ακυρώσει την εγγύηση ανά πάσα στιγμή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Η Marriott διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει οποιοδήποτε προηγουμένως εγκεκριμένο αίτημα, εάν διαπιστώσει ότι ο επισκέπτης παραβίασε ή παρέκαμψε τους εν λόγω όρους και προϋποθέσεις, καθώς επίσης να ακυρώσει και να απορρίψει οποιαδήποτε άλλα και μελλοντικά αιτήματα Εγγύησης Καλύτερης Τιμής από οποιονδήποτε τέτοιον επισκέπτη. Σε μια τέτοια περίπτωση, ο επισκέπτης θα εξακολουθήσει να δεσμεύεται από τους όρους οποιωνδήποτε κρατήσεων που πραγματοποιούνται σε οποιοδήποτε κανάλι, συμπεριλαμβανομένων των όρων ακύρωσης.

Οι Όροι Χρήσης του Marriott.com ισχύουν για την Εγγύηση Καλύτερης Τιμής.