Los Nightly Upgrade Awards se confirman a partir de 5 días antes de la llegada. Para EDITION, the Ritz-Carlton y St. Regis estos se confirman 3 días antes de la llegada. Si no se puede encontrar disponibilidad en la primera revisión, el sistema continuará buscando hasta alrededor de las 14:00 h del día antes de la llegada. En este punto, si no se puede confirmar la disponibilidad, el beneficio no se entregará.

No todos los hoteles participantes participan en los Nightly Upgrade Awards. Los Nightly Upgrade Awards no se pueden canjear en las siguientes marcas:

Ritz-Carlton Reserve, The Ritz-Carlton Club, The Ritz-Carlton Residences, The Ritz-Carlton Yacht Collection, Design Hotels participantes, StudioRes, Limited Sonder Properties, Marriott Executive Apartments, All-Inclusive Resorts, Trailborn Properties, Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club, y The Phoenician Residences, a Luxury Collection Residence Club, Scottsdale. Como parte de las exclusiones descritas en las Condiciones de MGM Collection with Marriott Bonvoy, MGM Collection with Marriott Bonvoy tampoco participa en los Nightly Upgrade Awards. The Grand New Century Hotel, Hangzhou Boao, a Tribute Portfolio Hotel y Wonderland Resort, Hangzhou Jiande, a Tribute Portfolio Resort no participan en los Nightly Upgrade Awards.

Además, los Nightly Upgrade Awards no se pueden canjear en hoteles que no forman parte de Marriott Bonvoy.

Los Nightly Upgrade Awards se pueden obtener de dos maneras. En primer lugar, los Socios que cumplan los requisitos tienen la oportunidad de seleccionar cinco Nightly Upgrade Awards como una de sus opciones del Beneficio de elección anual cuando consigan 50 Créditos de noches Elite y de nuevo cuando consigan 75 Créditos de noches Elite.

En segundo lugar, los socios que gasten 60.000 USD en compras que cumplan los requisitos con su tarjeta Marriott Bonvoy Brilliant® American Express® en un año calendario obtendrán las recompensas Brilliant Earned Choice Rewards y podrán seleccionar para recibir cinco Nightly Upgrade Awards.

Si un socio de cualquiera de los grupos selecciona renunciar a una selección activa de su beneficio de elección anual o de recompensas de elección ganadas, recibirá una selección predeterminada de 5 Nightly Upgrade Awards.

Para obtener más información, consulte nuestro artículo ¿Cómo utilizar un Premio de Noches en Suite en una reserva?

No, los Nightly Upgrade Awards no se pueden comprar. Sin embargo, los socios pueden comprar mejoras en Marriott.com, a través de la aplicación de Marriott Bonvoy®, llamando al equipo de reservas o cuando lleguen al hotel, según disponibilidad, para sus estancias más importantes.

Sí, los socios pueden usar Nightly Upgrade Awards en estancias pagadas válidas, así como en estancias de canje de premios.

Las habitaciones que cumplen los requisitos incluyen habitaciones Premium con comodidades mejoradas como vistas al mar, espacio adicional y balcones, y suites Specialty y Basic.

El estado de los Nightly Upgrade Awards se puede encontrar en la sección Viajes de la aplicación de Marriott Bonvoy® o en la sección "Mis viajes" de la página web marriott.com/es.

Además, se alertará a los socios sobre el estatus de sus solicitudes por correo electrónico a medida que los Nightly Upgrade Awards avancen en el proceso de cumplimiento.

Si no se pueden confirmar los Nightly Upgrade Awards, los premios se acreditarán nuevamente en la cuenta del socio de Marriott Bonvoy®.

Si no se ha confirmado un Nightly Upgrade Award, un socio puede modificar su reserva. Sin embargo, una vez que se hayan confirmado los Nightly Upgrade Awards, el socio debe cancelar la reserva completa para que los Nightly Upgrade Awards se acrediten nuevamente en su cuenta. La cancelación de una reserva de Nightly Upgrade Awards confirmada después de las 14:00 h, hora local del hotel participante un (1) día antes de la llegada, dará como resultado la pérdida de todos los Nightly Upgrade Awards aplicados a toda la reserva.

Los Nightly Upgrade Awards solo se pueden solicitar o asegurar hasta las 14:00 h, hora del hotel, el día anterior a la llegada.