Tras confirmar tu reserva, puedes enviar tu solicitud para aplicar a los Nightly Upgrade Awards desde la página de confirmación o la página de detalles de la reserva. Haz clic en el enlace "Iniciar solicitud de mejora de categoría".

Los Nightly Upgrade Awards se pueden solicitar en cualquier momento tras la confirmación de tu reserva hasta las 14:00 h, hora del hotel, del día anterior a la llegada. Una vez que solicites usar tus Nightly Upgrade Awards para una estancia, comenzaremos a verificar la disponibilidad cinco días antes de la llegada para todas las marcas, excepto para EDITION, The Ritz-Carlton y St. Regis, donde comenzaremos a verificar la disponibilidad tres días antes de la llegada.

El número de Nightly Upgrade Awards usados debe coincidir con la duración de la estancia; no pueden usarse solamente para algunas noches de la estancia.

Una vez que solicites usar tus Nightly Upgrade Awards para una estancia, comenzaremos a verificar la disponibilidad cinco días antes de la llegada para todas las marcas, excepto para EDITION, The Ritz-Carlton y St. Regis, donde comenzaremos a verificar la disponibilidad tres días antes de la llegada. Seguiremos revisando todos los días hasta alrededor de las 14:00 h, hora del hotel, un día antes de la llegada.

En cualquier caso, te comunicaremos (por correo electrónico) si podemos confirmar o no la mejora. Los Nightly Upgrade Awards no estarán confirmados hasta que recibas la confirmación por correo electrónico. Si la mejora no está disponible, te devolveremos los Nightly Upgrade Rewards a tu cuenta.

Los Nightly Upgrade Awards se ofrecen en las habitaciones Premium o suites designadas por el hotel.

Los Nightly Upgrade Awards pueden utilizarse en reservas que cumplen los requisitos de Marriott Bonvoy, incluidas tanto estancias pagadas como estancias de Premios de Noches Gratis y estancias de Efectivo y Puntos.

El sistema del hotel verificará automáticamente la disponibilidad cinco días antes de la llegada para todas las marcas, excepto para EDITION, The Ritz-Carlton y St. Regis, donde el sistema comenzará a verificar la disponibilidad tres días antes de la llegada. Si no se puede encontrar disponibilidad en la primera revisión, el sistema continuará buscando hasta alrededor de las 14:00 h del día anterior a la llegada. Si los Nightly Upgrade Awards no pueden confirmarse el día anterior a tu llegada, estos se reembolsarán a tu cuenta de socio.

Las solicitudes para retirar el uso de los Nightly Upgrade Awards no confirmados pueden realizarse hasta las 14:00 h (hora del hotel) del día anterior a tu llegada.

Los Premios confirmados solo pueden cancelarse si se cancela la reserva completa. Esto se puede hacer hasta las 14:00 h (hora del hotel) del día anterior a su llegada.

Los Nightly Upgrade Awards caducarán el 31 de diciembre del año siguiente al año en el que se obtuvieron.

Por ejemplo, si en 2024 los socios obtienen un beneficio de elección anual o un Premio Earned Choice Award y seleccionan los Nightly Upgrade Awards, estos vencerán el 31 de diciembre de 2025.

Los Nightly Upgrade Awards no se pueden transferir ni regalar; sin embargo, un socio puede utilizar los Nightly Upgrade Awards para reservas de habitaciones individuales adicionales durante su propia estancia, siempre que el socio esté presente durante la estancia y las restantes habitaciones estén reservadas a nombre del mismo.

No puede pagar en efectivo algunas de las noches si su premio no cubre la duración total de la estancia.

No todos los hoteles participantes toman parte en los Nightly Upgrade Awards. Los Nightly Upgrade Awards no se pueden canjear en las siguientes marcas: Ritz-Carlton Reserve, The Ritz-Carlton Club, The Ritz-Carlton Residences, The Ritz-Carlton Yacht Collection, Design Hotels participantes, Sonder by Marriott Bonvoy, Marriott Executive Apartments, All-Inclusive Resorts, Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club, y The Phoenician Residences, a Luxury Collection Residence Club, Scottsdale. MGM Collection with Marriott Bonvoy tampoco participa en los Nightly Upgrade Awards. Además, los Nightly Upgrade Awards no se pueden canjear en hoteles que no forman parte de Marriott Bonvoy.