Bienvenue dans l’établissement Grosvenor House, un hôtel The Luxury Collection, Dubai

Conciergerie The Luxury Collection :

En service 24h/24, nos concierges The Luxury Collection sont des professionnels bilingues et agréés qui font preuve d'une grande connaissance de la région et qui portent avec fierté Les Clefs d'Or, l'insigne doré de la célèbre association internationale des concierges. Ils se feront une joie de vous révéler les trésors cachés de Dubaï.

En plus de vous faire part de leurs recommandations pour découvrir les célèbres plages, les centres commerciaux incomparables et les prouesses architecturales de Dubaï, nos concierges se feront une joie de vous aider en réservant pour vous une table ou une partie de golf, en vous donnant des renseignements sur la région, en vous proposant des services postaux, en organisant vos transports et bien plus encore.

Luggage Liaison :

Faire expédier ses bagages à l'avance vers sa destination représente le comble du luxe pour tout voyageur. Luggage Liaison est un tout nouveau programme exclusif signé The Luxury Collection et mis en place en partenariat avec Luggage Forward™. Ce programme permet à nos clients de profiter sur demande d'un ensemble de services de voyage, qui comprend notamment une consigne à bagages et une assistance pour faire et défaire les bagages.

Nos clients méritent de vivre l’expérience de voyage la plus raffinée, et c’est ce que leur offre le service de transfert des bagages Luggage Liaison en leur évitant de devoir porter leurs bagages depuis et vers l’aéroport, d’attendre longuement dans les files d’enregistrement ou dans la zone de retrait des bagages, ou de s’inquiéter des bagages perdus. Grâce au programme Luggage Liaison signé The Luxury Collection, les clients du Grosvenor House peuvent voyager en toute confiance, en sachant que leurs bagages les attendent à leur arrivée. En tant que partenaire hôtelier exclusif de Luggage Forward, The Luxury Collection propose un tarif exceptionnel, exclusivement réservé à nos clients, pour une livraison des bagages de porte à porte. Découvrez la quintessence du voyage de luxe en vivant les meilleures expériences à Dubaï.

Pour profiter de ce rare plaisir, contactez la conciergerie The Luxury Collection.

Livraisons exceptionnelles :

Pour une expérience vraiment unique, envoyez un cadeau significatif à un client, ou à vous-même, pendant ou avant un prochain séjour. Qu’il s’agisse d’un bouquet de fleurs fraîches ou d’un gâteau personnalisé pour une célébration spéciale, offrez un cadeau mémorable à savourer dans le confort de nos chambres et suites.

Vous pouvez régler par carte bancaire ou, en votre qualité de client de l'hôtel, ajouter ce cadeau sur votre note.

Le Level 5 est un bar lounge situé au cinquième étage de la Tower Two du Grosvenor House, et propose aux voyageurs clients des chambres et suites Premier de la Tower Two ainsi qu’aux membres Marriott Bonvoy Platinium de la Tower One des services de toute première qualité.

Offrant des prestations adaptées aussi bien aux clients présents pour affaires qu’à ceux présents pour loisirs ou en famille, le bar lounge Level 5 est le plus grand de son type aux Émirats arabes unis, et continue de cimenter fermement la position du Grosvenor House Dubai en tant que destination d’affaires et de tourisme numéro 1 dans les Émirats. Faisant de la sophistication la pierre angulaire de son design, le Level 5 respire l’élégance. Les tons de marron et crème feutrés de son mobilier complémentent à la perfection son plancher en magnifique bois sombre. Le Level 5 offre une vue imprenable sur la marina de Dubaï.

Réservé aux clients séjournant dans les chambres et suites Premier de la Tower Two et aux membres Marriott Bonvoy Platinium de la Tower One, le Level 5 propose une sélection raffinée de délicieux mets tout au long de la journée∘; du petit-déjeuner entre 6h00 et 11h00, aux en-cas légers et au thé de l’après-midi de 14h00 à 16h00. Le Level 5 propose également un menu de plats et boissons disponible toute la journée sur demande (moyennant un supplément), du matin au soir.

Au petit-déjeuner, les clients pourront faire leur choix parmi un assortiment de mets frais au buffet, incluant un large éventail de jus de fruits fraîchement pressés ainsi que de délicieuses omelettes préparés devant vous par le chef au comptoir dédié.

Le Level 5 offre non moins de trois espaces salon, en plus d’un bar lounge séparé, d’une salle de réunion et d’un salon familial. Les clients du Level 5 sur place pour affaires pourront bénéficier de tout un éventail d’outils, incluant une sélection de livres ainsi qu’un accès Wi-Fi gratuit. Le Level 5 inclut également une salle de réunion privée pouvant accueillir jusqu’à huit personnes, disposant de baies vitrées s’étendant du sol au plafond et offrant d’incroyables vues sur la Dubai Marina. Cette salle est disponible sur réservation.

Un salon spécialement dédié aux familles a également été conçu à destination des plus petits. Le salon donne aux familles logeant dans les chambres et suites Premier l’occasion de pouvoir se rassembler et se détendre dans un environnement spécialement adapté.

Règles et réglementations :

• L’accès au Level 5 est réservé aux clients séjournant dans les chambres et suites Premier de la Tower Two
• du Grosvenor House Dubai et aux membres Marriott Bonvoy Platinum séjournant dans la Tower One
• Code vestimentaire : tenue élégante et décontractée toute la journée (les shorts sont autorisés jusqu’à 17h00)
• Seules les personnes âgées d’au moins 21 ans peuvent consommer de l’alcool.
• Les mineurs de 16 ans et plus sont les bienvenus dans le bar lounge
• Les mineurs de moins de 16 ans sont uniquement admis dans le salon familial.
• Les clients séjournant dans les chambres et suites Premier de la Tower Two sont autorisés à recevoir leurs invités dans le bar lounge, mais l’ensemble des aliments et des boissons consommés seront facturés.