1. क्लेम प्रस्तुत करने के लिए, आपको Marriott Bonvoy सदस्य होना चाहिए, और संबंधित रिज़र्वेशन आपके Marriott Bonvoy नंबर के साथ जुड़ा होना चाहिए।
2. क्लेम फ़ॉर्म पर नाम और Marriott Bonvoy नंबर, पुष्टि किए गए Marriott रिज़र्वेशन पर नाम और Marriott Bonvoy नंबर से मेल खाना चाहिए, और प्रति रिज़र्वेशन केवल एक क्लेम किया जा सकता है।
3. गारंटी के योग्य होने के लिए, जब एक ही होटल, रिज़र्वेशन की तारीख और कमरे के प्रकार के लिए Marriott चैनल के माध्यम से कई दरें उपलब्ध हों, तो आपको उस कमरे के प्रकार के लिए सबसे कम सार्वजनिक रूप से उपलब्ध दर रिज़र्व करनी होगी, जिसमें Marriott Bonvoy सदस्य दर सहित समान इंक्लूज़न और कैंसिल करने की पॉलिसी शामिल हो।
4. क्लेम सबमिट करते समय, आपको या तो Marriott Bonvoy पॉइंट्स अवार्ड विकल्प चुनना होगा या कम दर पर छूट का विकल्प चुनना होगा। दावा सबमिट किए जाने के बाद इस विकल्प को बदला नहीं जा सकता है।
5. Marriott Bonvoy पॉइंट्स केवल Marriott Bonvoy सदस्यों को दिए जाते हैं। यदि चुना जाता है, तो स्वीकृत रिज़र्वेशन पर गेस्ट चेकआउट के 7-10 कार्यदिवसों के बाद क्लेम पर लागू पॉइंट्स को दिया जाएगा।
6. सभी स्वीकृत क्लेम रिवॉर्ड (या तो पॉइंट या छूट) केवल अधिकतम तीन गेस्ट रूम के लिए उपलब्ध होंगे।
7. आपका दावा प्राप्त होने के 24 घंटों के भीतर Marriott आपसे संपर्क करेगा। Marriott अनुमोदन के बाद रिज़र्वेशन में किए गए किसी भी बदलाव, जिसमें नाम में बदलाव भी शामिल है, के कारण क्लेम के लिए Marriott अनुमोदन अमान्य हो सकता है। इस तरह के बदलावों के परिणामस्वरूप दर में बदलाव हो सकता है, रिज़र्वेशन कैंसिल किया जा सकता है, और/या किसी भी पॉइंट या छूट अवॉर्ड को कैंसिल किया जा सकता है।
8. आपके पूरे निर्धारित प्रवास के केवल एक हिस्से के खिलाफ किए गए दावों का सम्मान नहीं किया जाएगा। एक ही भौगोलिक स्थान (जैसे, शहर) में एक ही Marriott होटल या Marriott होटलों में एक ही सप्ताह में दो या दो से अधिक रातों के लिए किए गए कई दावों को एक बार ठहरने के लिए एक दावे के रूप में माना जा सकता है, भले ही एक से अधिक रिज़र्वेशन के माध्यम से बुक किया गया हो।
9. रिजर्वेशन रद्द होने के कारण होने वाली किसी भी फीस या अन्य लागत के लिए Marriott जिम्मेदार नहीं है।
10. Marriott किसी दावे को अस्वीकार करने का अधिकार सुरक्षित रखता है, यदि वह दावे को संसाधित करते समय तुलना दर की उपलब्धता को स्वतंत्र रूप से सत्यापित नहीं कर सकता है। तुलनात्मक ऑफ़र की स्क्रीन इमेज का उपयोग क्लेम रिव्यू प्रक्रियाओं में सहायता के लिए किया जाएगा, लेकिन तुलनात्मक ऑफ़र के सत्यापन के रूप में स्वीकार नहीं किया जाएगा।

Marriott यह सत्यापित करेगा कि तुलना दर:

1. एक ही होटल, एक ही तारीख, एक ही कमरा, एक ही इंक्लूज़न (जैसे, नाश्ता) के लिए है और इसकी कैंसिलेशन पॉलिसी या रिफ़ंड पॉलिसी भी एक ही है।
2. इसमें कमरे के रेट से जुड़े कोई भी टैक्स, ग्रेच्युटी या कोई अन्य शुल्क शामिल नहीं है।
3. तुलना साइट और Marriott.com दोनों पर सत्यापन के समय बुक करने के लिए उपलब्ध और सुलभ है।
4. सार्वजनिक रूप से उपलब्ध है।
5. Marriott डायरेक्ट चैनल की तुलना में 1% से अधिक कम है। यदि मुद्रा विनिमय आवश्यक है, तो अंतर कम से कम 2% या उससे अधिक होना चाहिए। मुख्य रूप से मुद्रा विनिमय दरों में उतार-चढ़ाव और/या अंतर के कारण होने वाली दर असमानताओं का सम्मान नहीं करने का अधिकार Marriott के पास है।

प्रोग्राम केवल उन तुलनात्मक साइट पर पाई जाने वाली दरों पर लागू होता है जो उपरोक्त मानदंडों को पूरा करती हैं।

तुलनात्मक दरों के उदाहरण जो योग्य नहीं हैं:

1. Marriott चैनलों पर बाद में सर्च के दौरान मिली Marriott चैनल दरें (Marriott-संबद्ध, निजी लेबल, या संपत्ति स्टैंडअलोन वेबसाइटों सहित)ट
2. ऐसी दरें जो सार्वजनिक रूप से उपलब्ध नहीं हैं (जैसे कि बातचीत की गई कॉर्पोरेट दरें, वरिष्ठ या समूह दरें या सशुल्क सदस्यता के माध्यम से उपलब्ध दरें, जैसे, AAA)।
3. ऐसी दरें जिन्हें देखने या बुक करने के लिए किसी विशिष्ट देश या इलाके से विशिष्ट निवास, विशिष्ट सरकार द्वारा जारी आईडी या विशिष्ट क्रेडिट कार्ड की आवश्यकता होती है।
4. ऐसी दरें जिनके अलग-अलग नियम हैं जैसे कि कैंसिलेशन या रिफ़ंड पॉलिसी, या ऐसी दरें जिनमें अलग-अलग गारंटीकृत कस्टम रूम विकल्प शामिल हैं।
5. तुलना साइट द्वारा लागू की जाने वाली दरें जिनमें कूपन, वाउचर, “कैशबैक” या प्रोमो कोड होते हैं।
6. सरकार द्वारा वित्त पोषित पर्यटन प्रोत्साहन प्रोत्साहन के खिलाफ क्लेम की दरें।
7. नीलामी वेबसाइटों पर दरें, उन साइट पर जो रिज़र्वेशन पूरा होने तक होटल ब्रांड का खुलासा नहीं करती हैं (यानी, Priceline और Hotwire)।
8. पैकेज दरें जिसमें एक कमरे और अन्य चीजों जैसे हवाई किराया, क्रूज, कार किराया, मनोरंजन और नाश्ते के अलावा अन्य भोजन का संयोजन शामिल है
9. उन साइट पर दरें जो तत्काल पुष्टि प्रदान नहीं करती हैं (उदाहरण के लिए, “ऑन रिक्वेस्ट” दर)
10. उन साइट पर दरें जो पुष्टि के लिए Marriott सेंट्रल रिज़र्वेशन सिस्टम (CRS) को रिज़र्वेशन नहीं देती हैं।
11. दरें जो Marriott के मालिकाना ट्रैवल एजेंसी प्रोग्राम का हिस्सा हैं: Stars and Luminous।
12. ज़्यादा समय ठहरने के लिए जिन दरों पर बातचीत की जाती है।
13. Design Hotels पार्टनर होटलों के लिए दरें, Design Hotels™ वेबसाइट, Design Hotels™ मोबाइल ऐप और किसी भी व्यक्तिगत Design Hotels स्टैंडअलोन वेबसाइट & मोबाइल ऐप पर पाई जाने वाली दरें।
14. प्री-पेड, एडवांस खरीद, गैर-वापसी योग्य दरें जो Qunar, eLong, Meituan Travel, Ctrip/Trip.com एफिलिएट साइट्स, WeChat या Fliggy पर प्री-पेड, एडवांस परचेज़ या नॉन-रिफंडेबल दरें योग्य नहीं हैं।

सबसे कम दर की गारंटी Marriott ब्रांडेड होटलों पर लागू होती है जब तक कि अन्यथा नीचे बताया ना गया हो।

सर्वोत्तम दर गारंटी इन पर लागू नहीं होती है:

⦁ The Ritz-Carlton Montreal
⦁ The Ritz London
⦁ The Ritz-Carlton Residences
⦁ The Ritz-Carlton Club
⦁ Marriott Vacation Club, Marriott's Grand Residence Club,या Marriott Vacations Worldwide Corporation के ब्रांड, इसकी सहायक कंपनियों और इसके सहयोगियों के तहत काम करने वाली कोई भी अन्य संपत्ति।
⦁ Homes & Villas by Marriott Bonvoy
⦁ Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club, या Vistana Signature Experiences, Inc.↗ द्वारा स्वामित्व या प्रबंधित की जाने वाली कोई अन्य प्रॉपर्टी/इकाई, इसके उपक्रम या इसके सहयोगी
⦁ The Coral at Atlantis, The Cove at Atlantis, The Royal at Atlantis
⦁ आल - इंक्लूसिव प्रॉपर्टियां
⦁ The Mystique Holbox by Royalton, A Tribute Portfolio Hotel
⦁ MGM Collection with Marriott Bonvoy प्रॉपर्टी
⦁ Elegant Hotels ब्रांड की प्रॉपर्टियाँ।

1. Marriott, उसके सहयोगी और सहायक कंपनियों, और किसी भी Marriott ब्रांड होटल के कर्मचारी, और एक ही स्थान पर रहने वाले ऐसे कर्मचारियों के परिवारों के सदस्य पात्र नहीं हैं।
2. Marriott दावों से इनकार कर सकता है अगर उसे लगता है कि इस गारंटी का जानबूझकर दुरुपयोग किया जा रहा है या उसके इरादे को दरकिनार करने के लिए उसमें हेरफेर किया जा रहा है।
3. Marriott के पास ग़लत दर प्रदर्शन के कारण होने वाले क्लेम को अस्वीकार करने का अधिकार सुरक्षित है, जिसमें इनपुट त्रुटियों और प्रौद्योगिकी में देरी शामिल है, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है।
4. कानून द्वारा निषिद्ध होने पर शून्य हो जाता है। Marriott बिना किसी पूर्व सूचना के किसी भी समय गारंटी को संशोधित करने या रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। Marriott के पास पहले से स्वीकृत किसी भी दावे को रद्द करने का अधिकार सुरक्षित है, अगर उसे पता चलता है कि अतिथि ने इन नियमों और शर्तों का उल्लंघन किया है या उन्हें दरकिनार किया है और ऐसे किसी भी अतिथि के किसी अन्य और भविष्य के सबसे कम दर की गारंटी के दावों को रद्द करने और अस्वीकार करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। ऐसी स्थिति में, अतिथि किसी भी चैनल पर की गई बुकिंग की शर्तों के लिए बाध्य रहेगा, जिसमें रद्दीकरण की शर्तें भी शामिल हैं।
5. Marriott.com उपयोग की शर्तें सर्वोत्तम दर गारंटी पर लागू होती हैं।