WAT U KUNT VERWACHTEN

Borden in ons hele hotel die gasten eraan herinneren om afstand te houden; bezettingslimieten en minder zitplaatsen in het restaurant in overeenstemming met lokale en nationale mandaten; speciale scheidingswanden geïnstalleerd bij de receptie.

Mobiel inchecken en sleutel- en serviceverzoeken beschikbaar via de mobiele Marriott Bonvoy™-app.

Wij bieden gratis zelf parkeren aan.

Medewerkers en gasten dienen te allen tijde een masker te dragen in openbare ruimtes, met uitzondering van het zwembad en het restaurant; borden over social distancing; ontsmettingsstations overal in het hotel; contactloos menu bij F&B; het gebruik van vloermarkeringen om wachtrijen te creëren om te voldoen aan social distancing

NEEM CONTACT MET ONS OP

In overeenstemming met Marriott's inzet voor hygiëne hebben we diverse verbeteringen aangebracht in onze schoonmaakpraktijken in het hele hotel en in de kamers. Bijvoorbeeld:

Intensievere schoonmaak van openbare ruimtes: We hebben de regelmaat van reiniging en desinfectie verhoogd, met name in gebieden met veel verkeer, waaronder toiletten, liften en roltrappen, en bieden meer stations om handen te desinfecteren.

Persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM): Medewerkers dragen persoonlijke beschermingsmiddelen (bijv. mondkapje, handschoenen, enz.) op basis van de activiteiten die ze uitvoeren en op aanwijzing van de lokale autoriteiten. Gasten kunnen hun eigen mondkapje dragen.

Elektrostatisch sproeien: We gebruiken verbeterde technologieën, waaronder elektrostatische sproeiers met ontsmettingsmiddelen van ziekenhuiskwaliteit, ter ondersteuning van onze toch al strenge reinheidsprotocollen.

Voorzieningen in de kamer: Voor elke gast zijn er zowel bij aankomst als op aanvraag desinfecterende doekjes beschikbaar in de kamer.

Elke kamer wordt grondig gereinigd en gedesinfecteerd tussen elk verblijf. Housekeeping desinfecteert de hele kamer zodra ze de kamer binnenkomen en nadat ze de kamer hebben voorbereid op inchecken. Ze plakken stickers op de deur van de kamer als teken dat de kamer volledig is gedesinfecteerd. We hebben ook een toegewijde Cleanliness & Hygiene Champion, die ervoor zorgt dat iedereen de nieuwe hygiënenormen volgt om het welzijn en de veiligheid van onze medewerkers en onze gasten te waarborgen.

Geen volledige service van housekeeping tijdens uw verblijf, er wordt alleen opgeruimd. Gasten die volledige service willen, kunnen dat een dag van tevoren bij de receptie aanvragen. Housekeeping zal elke dag volledige service blijven bieden terwijl u niet in de kamer bent; doekjes in de kamer; stickers op de deur; desinfectie van de hele kamer bij het betreden en verlaten van de kamer; verwijdering van pennen en papieren voorwerpen. De afstandsbediening van de tv is ingesloten in hoogwaardige plastic hoezen die worden gedesinfecteerd.

NEEM CONTACT MET ONS OP

• Het Business Center is dagelijks 24 uur per dag geopend en staat maximaal 1 persoon toe.
• Onze Kids Cave is tijdelijk gesloten.
• De fitnessruimte is dagelijks geopend van 07.00 uur tot 19.00 uur met beperkte capaciteit; u dient de sleutel te reserveren bij de receptie. Het zwembad is dagelijks geopend van 09.00 uur tot 21.00 uur om te ontspannen en te zwemmen. Met een beperkt aantal ligstoelen voor onze gasten, die op gepaste afstand van elkaar zijn geplaatst, moedigen we social distancing aan.
• Onze vergader- en evenementenruimte is geopend

NEEM CONTACT MET ONS OP

• Restaurant Allegra is dagelijks geopend van 07.00 uur tot 21.00 uur met zitplaatsen buiten. Alle tafels zijn op gepaste afstand van elkaar geplaatst.
• Delia's Swim-up Bar is dagelijks geopend van 13.30 uur tot 19.00 uur. Er zijn ook happy hours beschikbaar.

QR-code beschikbaar voor menu's; social distancing; ontsmettingsstations; alle medewerkers van de F&B-afdeling moeten hun persoonlijke beschermingsmiddelen dragen; tafels worden ontsmet voordat nieuwe gasten plaatsnemen en nadat elke gast vertrekt.

NEEM CONTACT MET ONS OP

Voordelen voor Marriott Bonvoy-leden: We doen er alles aan om de Marriott Bonvoy-voordelen voor uw lidmaatschapsniveau te leveren. Bedankt voor uw begrip in gevallen waarin we mogelijk een alternatief moeten aanbieden.

Marriott Bonvoy-leden worden uitgenodigd om de Marriott Bonvoy-app (beschikbaar in de App Store en Google Play) te gebruiken om te profiteren van contactloze opties, waaronder:

• In- en uitchecken via uw mobiele telefoon: Laat ons via de app weten wanneer u van plan bent aan te komen en zodra u bent vertrokken.
• Mobiele sleutel: Sla de receptie helemaal over en ga direct naar uw kamer.
• Mobiele maaltijden: Bestel uw privémaaltijden op de kamer via de app.
• Mobiele verzoeken: neem contact met ons op via de app om artikelen aan te vragen die u graag op uw kamer wilt laten bezorgen.

Beschikbare voordelen variëren per locatie en lidmaatschapsniveau. Houd er rekening mee dat we in dit hotel momenteel de volgende voordelen van Marriott Bonvoy bieden:

• Ontbijt: Alleen beschikbaar voor Ambassador-, Platinum- en Titanium-leden
• Toegang tot de lounge: Niet van toepassing
• Welkomstgeschenk: Niet van toepassing
• Laat uitchecken: Op basis van beschikbaarheid kunnen Ambassador-leden laat uitchecken.
• In- en uitchecken via uw mobiele telefoon: Beschikbaar voor alle Bonvoy-leden.
• Mobiele sleutel: Beschikbaar voor alle Bonvoy-leden.
• Mobiel dineren: Niet van toepassing.
• Gastverzoeken via de mobiele telefoon: Beschikbaar voor alle Bonvoy-leden.

Voor de meest actuele toelatingseisen raden we u aan om aruba.com te raadplegen.

Met ingang van 15 maart 2022 hoeven reizigers niet langer een COVID-19-negatief testresultaat of bewijs van vaccinatie te overleggen. 

Reizigers zijn niet langer verplicht om de Aruba Visitors Insurance aan te schaffen. Alle reizigers moeten vóór aankomst nog steeds de Embarkation / Disembarkation Card invullen, het gedigitaliseerde douane- en immigratieproces van Aruba. 
We raden elke reiziger ten zeerste aan om een reisverzekering met COVID-19-dekking te hebben, aangezien alle reizigers verantwoordelijk zijn voor hun uitgaven in het geval dat er iets gebeurt. 

Niet-Amerikaanse staatsburgers moeten volledig zijn gevaccineerd om per vliegtuig naar de Verenigde Staten te reizen. Alle noodzakelijke voorzieningen en procedures zijn aanwezig voor alle bezoekers die tijdens hun verblijf op Aruba een PCR-test moeten doen om te kunnen terugkeren naar hun land/staat/stad van herkomst. Aangezien de vereisten kunnen variëren wat betreft hoelang de test voorafgaand aan de terugreis moet worden gedaan en/of de specifieke testtypes, raden we gasten aan de vereisten van hun land van herkomst of eindbestemming te bekijken.

In lijn met onze voortdurende inspanningen om de veiligste, naadloze en gecoördineerde reiservaring mogelijk te maken, is Courtyard by Marriott Aruba Resort verheugd u te kunnen meedelen dat er zich naast ons resort een kliniek bevindt met de nodige voorzieningen en procedures voor toekomstige gasten die alvorens Aruba te verlaten een COVID-19-antigeentest moeten doen om te kunnen terugkeren naar hun land/staat van herkomst. Gasten van Courtyard by Marriott Aruba Resort kunnen in deze kliniek de COVID-19-antigeentests krijgen voor $ 50 per persoon en een PCR-test voor $ 125 per test. Alle testresultaten zijn binnen 24 uur beschikbaar.

In overeenstemming met het COVID-19-protocol van Aruba zal, indien de testuitslag positief is, contact worden opgenomen met de lokale gezondheidsdienst, die de gast zal begeleiden naar aangewezen accommodatie waar deze persoon veilig en comfortabel kan herstellen. Laat het ons weten als u vragen heeft. Wij staan altijd klaar om u te helpen met al uw reisbehoeften.