„Chcę, by nasi współpracownicy wiedzieli, że rzeczywiście istnieje osoba o nazwisku Marriott, która naprawdę się o nich troszczy”…
J.W. Marriott, Jr., emerytowany prezes
J.W. Marriott, Jr., emerytowany prezes
J.W. Marriott, Jr. jest emerytowanym prezesem Marriott International, Inc. Zanim w maju 2022 roku przeszedł na emeryturę, był prezesem zarządu i przewodniczącym rady. Kierował firmą ponad 60 lat. Wszystko zaczęło się od rodzinnego straganu z piwem korzennym i sieci restauracji, a przeobraziło się w globalną firmę hotelarską, która dziś składa się z około 8000 obiektów w ramach 30 marek w 139 krajach i terytoriach. Do 31 marca 2022 roku pełnił funkcję dyrektora naczelnego Marriott — łącznie 40 lat.
Pasja pana Marriotta do branży hotelarskiej narodziła się, gdy był jeszcze młody. Lata liceum i studiów spędził, pracując na różnych stanowiskach w rodzinnych restauracjach Hot Shoppes. W 1956 roku został pełnoetatowym pracownikiem, a wkrótce potem zaczął kierować pierwszym hotelem Marriott. W 1964 roku został prezesem firmy, a w 1972 — dyrektorem naczelnym. W 1985 roku został wybrany na prezesa zarządu.
W ciągu całej swojej kariery pan Marriott był znany w całej branży z praktycznego stylu zarządzania, który ukształtował się na bazie podstawowych wartości jego rodziców, czyli stawiania ludzi na pierwszym miejscu. Kultura korporacyjna Marriott podkreśla wartość, jaką współpracownicy wnoszą do organizacji.
Pan Marriott jest znany jako innowator w dziedzinie hotelarstwa. Zmienił model biznesowy firmy pod koniec lat 70. z prawa własności hoteli na zarządzanie nieruchomościami i franczyzę. Jego strategiczna decyzja pozwoliła firmie przyspieszyć wzrost i umocnić się na pozycji lidera. Kulminacją tej transformacji było podzielenie firmy w 1993 roku na Marriott International, czyli spółkę zarządzającą hotelami i udzielającą franczyzy, na czele której stoi pan Marriott, oraz Host Marriott International, spółkę będącą właścicielem hoteli, której przewodniczy jego brat, Richard Marriott.
W styczniu 2007 roku powstał Marriott on the Move, jeden z pierwszych regularnie aktualizowanych korporacyjnych blogów prowadzonych przez dyrektora generalnego. Ten wielokrotnie nagradzany kanał komunikacji rozszerzył globalny zasięg i wpływ pana Mariotta, co było uzupełnieniem jego powszechnie znanych wizyt w setkach hoteli rocznie przed przejściem na emeryturę.
Pan Marriott jest członkiem zarządu Fundacji J. Willarda i Alice S. Marriott. Jest byłym członkiem Komitetu Wykonawczego World Travel & Tourism Council, a także zasiadał w Radzie Powierników National Geographic Society oraz jako dyrektor U.S. Naval Academy Foundation. Wcześniej pan Marriott był przewodniczącym Prezydenckiej Rady ds. Eksportu i zasiadał w zarządzie General Motors, Uniwersytetu Georgetown i Kliniki Mayo.
Dorastał w Waszyngtonie, gdzie uczęszczał do szkoły St. Albans. Na Uniwersytecie Utah uzyskał tytuł licencjata w dziedzinie bankowości i finansów, a następnie służył jako oficer w Marynarce Wojennej Stanów Zjednoczonych. Pan Marriott jest aktywnym członkiem Kościoła Jezusa Chrystusa Świętych w Dniach Ostatnich. Ożenił się z Donną Garff. Są rodzicami czwórki dzieci i mają 15 wnuków, a także 29 prawnuków.