Перейти к содержанию

 

Часто задаваемые вопросы

Информация об отеле

Удобства и особенности отеля



Подключите устройство к беспроводной сети отеля. В списке доступных сетей будет сеть MarriottBonvoy, MarriottBonvoy_Guest или brand_Guest (либо, возможно, MarriottBonvoy_Public или Brand_Public).

Если ни одной из них нет, уточните на ресепшен название сети.

Выберите сеть MarriottBonvoy, если такая есть, либо любую другую, наиболее подходящую.

На мобильных телефонах, планшетах, компьютерах Mac и некоторых других устройствах через несколько секунд после выбора сети появится окно подсоединения. На компьютерах с ОС Windows и некоторых других, чтобы открыть окно подключения, может потребоваться открыть браузер и ввести адрес www.marriottwifi.com.

Как только на экране устройства появится окно подключения, следуйте инструкциям на экране. Может потребоваться ввести номер комнаты и фамилию. Подключившись, вы попадете в портал отеля, где сможете посмотреть дополнительную информацию об услугах Marriott.

Внимание! Чтобы подключиться к сети Brand_Conference, обратитесь к координатору мероприятия.

Если вам в отеле потребуется более быстрый Интернет, запросите апгрейд, введя в браузере адрес internetupgrade.marriott.com.

Если, находясь в отеле, вы хотите вернуться на страницу отеля, введите в браузере stay.marriottbonvoy.com.

Условия использования сети Интернет, включая особые Правила и условия для участников Программы лояльности Marriott Bonvoy®, см. здесь: https://www.marriott.com/ru/marriott/internet-access/termsofuse.mi.

С определениями, отелями участвующих брендов и действующими ограничениями и исключениями можно ознакомиться в Правилах и условиях программы лояльности Marriott Bonvoy®: https://www.marriott.com/ru/loyalty/terms/default.mi.

Привилегия доступа в Интернет: см. в разделе 1.3.c. Правил и условий.

Услуги и правила в отелях разных брендов могут различаться. Если у вас есть вопросы об услугах или правилах в конкретном отеле, см. наш веб-сайт.

Как найти информацию о конкретном отеле на веб-сайте Marriott?

1. Введите на нашем веб-сайте название отеля или город в поле «Направление» и нажмите «Поиск отелей»
2. Нажмите «Просмотреть подробную информацию об отеле» для выбранного отеля.
3. Эта страница содержит следующую информацию:

• Время заезда и выезда
• Информация о правилах в отношении домашних животных
• Правила парковки
• Услуги в отеле (например, фитнес-центр, бассейн)

4. Более подробную информацию см. по ссылке «Смотреть веб-сайт отеля» в верхней части информационного окна

Как найти подробную информацию в мобильном приложении Marriott Bonvoy®?

Внимание. Ваш экран может выглядеть по-другому. Это зависит от версии приложения и операционной системы, Android или iOS.

1. Нажмите на главной странице «Куда вы хотите поехать?» и введите название отеля или город.
2. В календаре нажмите «Бронировать на сегодня», чтобы продолжить.
3. На странице критериев поиска нажмите «Найти отели».
4. В списке отелей нажмите название выбранного отеля.
5. Прокрутите вниз, чтобы увидеть информацию об отеле.