Skip to Content
A large, beautiful lobby with plants and light.

تعليقات لنزلاء تم التحقق منها بخصوص برنامج Marriott Bonvoy

 

الحفاظ على الواقعية

من الرؤى الثاقبة إلى التلميحات والتجارب، تمنحك تعليقات نزلاء ماريوت التي تم التحقق منها ما تحتاج إليه للمقارنة واختيار فندق مناسب لك، وذلك من نزلاء أقاموا في فنادقنا مباشرة. فلتلقِ نظرة إذن. جرّب ... واحجز وأنت تشعر بالرضا التام عن قرارك.

 

الأسئلة الشائعة

عندما يستلم نزيل استبيان رضا النزلاء ويستكمله بعد إقامة مؤكدة، فإنه يتم نشره كلمة بكلمة على موقع Marriott.com كتقييم نزيل تم التحقق منه.

أولا: قم بتحديد “Find & Reserve” (البحث والحجز) في أعلى أي صفحة. ستنفتح “Find a Hotel” (البحث عن فندق)؛ أدخل وجهة. عندما تظهر نتائج البحث، حدد الفندق لفتح موقعه الإلكتروني. ستبدأ التعليقات في الصفحة الرئيسية.

لا يمكنك تقديم تعليق إلا إذا استلمت “استبيان رضا النزلاء” بعد إتمام إقامتك في أحد فنادقنا.

يخضع كل تعليق من النزلاء للإشراف للتأكد من مطابقته لإرشادات التعليق الخاصة بفندقنا. وفي حالة المطابقة، يجب أن يظهر التعليق في غضون 72 ساعة من تقديمه.

تقوم إرشادات التعليق الخاصة بفندقنا بفحص التعليقات لفرز الألفاظ النابية والمعلومات غير المفهومة والمعلومات الكاشفة عن الهوية، مما يضمن محتوى غير مسيء أو غير لائق.

اللغة الإنجليزية هي اللغة الوحيدة المدعومة؛ وسوف تتوفر لغات أخرى في المستقبل.

في الوقت الحالي، بمجرد إنشاء اسم المستخدم، لا يمكن تغييره.

لا يمكن تعديل التقييم بمجرد إرساله من خلال استبيان رضا النزلاء. لإزالة تقييم، اتصل بخدمة رعاية عملاء ماريوت على الإنترنت.

لن تقوم ماريوت ببيع معلوماتك إلى أي طرف ثالث؛ راجع الشروط والأحكام أدناه للحصول على المزيد من المعلومات حول كيفية حماية معلوماتك.

سيظهر تعليقك على موقع الفندق الإلكتروني خلال 72 ساعة من تاريخ تقديمه. للاطلاع عليه، اذهب إلى Marriott.com وأدخل موقع الفندق في مربع "Find a Hotel" (البحث عن فندق). سيفتح هذا نتائج بحثك. ثم اختر فندقك لرؤية موقعه الإلكتروني.

شروط الاستخدام

شروط استخدام تقييم النزيل

تحكم "شروط الاستخدام" هذه الأحكام الخاصة بك والإعلان عن الفنادق والمنتجعات التي تحمل علامة ماريوت، بما في ذلك إرسال القصص، أو الصور الفوتوغرافية، أو مقاطع الفيديو، أو غيرها من المعلومات (بشكل جماعي، "المحتوى"). من خلال تقديم أي محتوى، فأنت تدخل في اتفاقية مع شركة ماريوت الدولية ("ماريوت") لقبول جميع شروط الاستخدام هذه لأنها قد تكون تحدثت من قِبل ماريوت من دون سابق إنذار. تُوصي ماريوت بمراجعة شروط الاستخدام هذه من وقت لآخر لضمان معرفتك بأحدث إصدار.

قد تحتوي مواقع ماريوت الإلكترونية، بما في ذلك Marriott.com، أو تشير إلى علامات تجارية أو براءات اختراع أو مواد محمية بحقوق الطبع والنشر أو أسرار تجارية أو تقنيات أو منتجات أو عمليات و/أو أي حقوق ملكية أخرى لشركة ماريوت والأطراف الأخرى. ولن يُمنح أو يُخوّل لك أيّ ترخيص أو حق في أيّ من هذه العلامات التجارية وبراءات الاختراع والمواد المحمية بحقوق الطبع والنشر والأسرار التجارية والتقنيات والمنتجات والعمليات وحقوق الملكية الأخرى.

فيما يتعلق بأي محتوى تقوم بتقديمه، فإنك تمنح ماريوت ووكلاءه، وشركاته التابعة، وشركاته المنضمة، وشركاءه، أو مقدمي الخدمات من الغير، وكذا مديريهم العموميين، ومسؤوليهم التنفيذيين، وموظفيهم (يشار إليهم مجتمعين باسم "الجهات المنضمة") حقًا وترخيصًا دائمًا وغير قابل للرجوع فيه، وخالٍ من الامتياز، وعالمي، وقابل للترخيص من الباطن، وقابل للنقل، للقيام بالآتي: (أ) استخدام ذلك المحتوى، و/أو نسخه، و/أو تعديله، و/أو حذفه بالكامل، و/أو الاقتباس منه، و/أو نشره، و/أو ترجمته، و/أو تحويره، و/أو إنشاء أعمال مشتقة منه، و/أو بيعه، و/أو توزيعه، و/أو إدراج ذلك المحتوى في أي صيغة، أو وسيط، أو مواد أو تكنولوجيا معينة، بدون إشعار، أو تعويض أو أي التزام آخر تجاهك؛ و(ب) ترخيص الحقوق المشار إليها أعلاه من الباطن إلى آخرين. لا يجوز لك تعديل أو حذف المحتوى الذي تقدمه.

من حق ماريوت، ولكن ليست ملزمة بذلك، تقييم المحتوى قبل نشره وتغيير أي محتوى أو إزالته أو رفض نشره. تقوم بإخلاء مسؤولية ماريوت وإبراء ذمتها من أي وجميع الالتزامات ذات الصلة بالمحتوى واستخدام ماريوت للمحتوى، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر دعاوى التشهير، أو المطالبات القائمة على حقوق الخصوصية، أو الدعاية، أو على أي تشويه أو تشويه مرئي أو تغيير، إذا كان مقصودًا أو غير ذلك، قد يحدث أو ينتج في استخدام المحتوى. كما أنّك تتنازل بشكل غير قابل للإلغاء عن أي "حقوق معنوية" أو حقوق أخرى فيما يتعلق بتأليف أو سلامة المواد المتعلقة بكل عنصر من عناصر المحتوى قد يكون لديك بموجب أي قانون مطبّق.

بالنسبة إلى جميع المحتوى الذي تقدمه، فإنّك تُقر وتضمن ما يلي:

  1. لديك جميع الحقوق الضرورية لك للحصول على الترخيص السابق للمحتوى إلى ماريوت (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الحقوق في أي من المقطوعات الموسيقية و/أو التسجيلات الصوتية المشمولة أو المضمنة في المحتوى)؛
  2. موافقة جميع الأفراد الذين يظهرون في المحتوى على استخدام ماريوت للمحتوى لأي غرض قانوني؛
  3. كنت قد أقمت مؤخراً في فندق يحمل علامة ماريوت التجارية والذي تقدم له مراجعة، وهو المؤلف الوحيد لحقوق الملكية الفكرية في المحتوى ومالكها، وسيكون مسؤولاً مسؤولية كاملة عن هذا المحتوى؛
  4. أنت في سن الرشد على الأقل في الولاية القضائية التي تقيم فيها؛
  5. لا يحتوي المحتوى على أي معلومات سرية؛
  6. المحتوى غير زائف، أو غير دقيق أو مضلل؛
  7. لا يحتوي المحتوى على معلومات تعريف شخصية لأي شخص غيرك (بما في ذلك أي ممثل ماريوت)، بما في ذلك الاسم الأول واسم العائلة، واسم المستخدم الذي يحتوي على الاسم الأول واسم العائلة، أو عنوان البريد الإلكتروني، أو العنوان الفعلي، أو رقم الهاتف.
  8. لا ينتقد المحتوى القصص المنشورة الأخرى أو مؤلفيها؛
  9. لا ينتهك المحتوى، واستخدام ماريوت للمحتوى أي حقوق طبع، أو نشر، أو براءة اختراع، أو علامة تجارية، أو سر تجاري، أو حقوق ملكية أخرى، أو حقوق نشر، أو خصوصية لطرف ثالث، أو انتهاك حقوق أي طرف ثالث؛
  10. لا ينتهك المحتوى، واستخدام ماريوت للمحتوى أي قانون، أو تشريع، أو مرسوم، أو لائحة؛
  11. قد لا يكون المحتوى، واستخدام ماريوت للمحتوى، ولا يمكن اعتباره معقولًا، أو فاحشًا، أو مسيئًا، أو مهددًا، أو غير لائق، أو تشهيريًا، أو يحض على الكراهية، أو انحيازًا عنصريًا أو دينيًا، أو غير ذلك من الإهانات؛
  12. لا يحتوي المحتوى على إعلانات أو "رسائل غير مرغوب فيها" أو إشارات إلى خدمات، أو منافسين، أو منتجات، أو عروض، أو مواقع ويب أخرى؛ و
  13. لا يحتوي المحتوى على أي فيروسات، أو ديدان، أو غيرها من برامج أو ملفات الكمبيوتر التي قد تُسبّب تلفًا.

 

أنت توافق على تعويض ماريوت وفروعها عن أي مطالبات، أو مطالب، أو أضرار (فعلية أو تبعية) من كل نوع وطبيعة، معروف وغير معروف، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، الناشئة عن خرق لتمثيلك وضماناتك المنصوص عليها أعلاه، أو انتهاكك لأي قانون أو حقوق لطرف ثالث، أو إرسال المحتوى الخاص بك الذي ينتهك شروط الاستخدام هذه. تحتفظ ماريوت بحق تولّي الدفاع حصريًا، على نفقتنا الخاصة، ضد طرف ثالث وضد مفاوضات التسوية ويتعين عليك الموافقة على التعاون مع ماريوت، عند طلب ماريوت ذلك، ضد أيّة مطالبة. لا يُعتبر أي تنازل من ماريوت فيما يتعلق بأي خرق من قِبلك أو من الآخرين بأنّه تنازل عن الانتهاكات التالية.

لا تتحمل ماريوت و/أو الشركات التابعة لها مسؤولية أي أضرار أو إصابات، بما في ذلك أي أضرار غير مباشرة، أو خاصة، أو عرضية، أو تأديبية، أو نموذجية، أو لاحقة، أو أي أضرار أخرى تنشأ عن أو فيما يتعلق بتقديم المحتوى الخاص بك إلى الموقع أو استخدام ماريوت هذا المحتوى.

أنت توافق على أنّ ماريوت وفروعها قد يستخدمون عنوان بريدك الإلكتروني للاتصال بك فيما يتعلق بالمحتوى الذي تقدمه لهذا الموقع ولأغراض إدارية أخرى.

تخضع شروط الاستخدام هذه وإنفاذها لقوانين ولاية ميريلاند، دون الرجوع إلى مبادئ تنازع القوانين أو أي من مبادئ أي ولاية قضائية أخرى.

يتوفر هذا الموقع الإلكتروني على الموقع "كما هو" و"كما هو متاح" ، ولا تقدم ماريوت أي تعهدات أو ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية، فيما يتعلق بتشغيله أو المعلومات أو المحتوى أو المواد المتضمنة في الموقع، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، ضمانات أو شروط الملكية أو الضمانات الضمنية الخاصة بصلاحية التسويق أو الملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك. لا تقر ماريوت أو تضمن أن المعلومات المتاحة على هذا الموقع الإلكتروني دقيقة أو كاملة أو حديثة. كما أن ماريوت لا تقر أو تضمن أن استخدامك للموقع لن ينقطع، أو أنه خالٍ من الأخطاء، أو آمن، أو خالٍ من الفيروسات أو غيرها من المكونات الضارة، أو أن أي محتوى دقيق أو صحيح. تقديم المحتوى الخاص بك هو فقط على مسؤوليتك الخاصة.

من سياسة ماريوت احترام حقوق الملكية الفكرية للآخرين. فيما يتعلق بهذه السياسة، لن تقوم ماريوت بنشر محتوى من أي نوع ينتهك حقوق الطبع والنشر أو حقوق الملكية الفكرية للآخرين. وبناءً على ذلك، ووفقًا لقانون الألفية الجديدة لحقوق طبع ونشر المواد الرقمية (17 U.S.C. §512(c)(2))، عيّنت ماريوت وكيلًا لتلقّي إشعارات بشأن انتهاك مزعوم لحقوق الطبع والنشر على الموقع. إذا كنت تعتقد أنّ عملك قد استُخدِم بطريقة تُشكّل انتهاكاً لحقوق النشر، يرجى إرسال: (a) وصف للعمل؛ (b) وصفًا لموقع العمل على الموقع، بما في ذلك عنوان URL؛ (c) اسمك، وعنوانك، ورقم هاتفك؛ (d) بيان موقَّع من قِبلك بأنّك تعتقد بحسن نية أنّ الاستخدام المتنازع عليه غير مصرّح به بموجب القانون الحالي؛ (e) بيان موقَّع من قِبلك تعتقد أنّه، تحت طائلة عقوبة الحنث باليمين، بأنّ ادعاءاتك صحيحة وأنّك مالك حقوق النشر أو تعمل بالنيابة عن مالك حقوق النشر. يرجى تقديم هذه المواد إلى:

Senior Counsel, Intellectual Property
Marriott International, Inc.
7750 Wisconsin Avenue, Dept. 52/923
Bethesda, MD 20814
البريد الإلكتروني: IPLaw@marriott.com

إذا كانت لديك أسئلة حول شروط الاستخدام هذه، يُرجى التواصل مع ماريوت عبر البريد الإلكتروني.

Marriott Bonvoy اكتشف تجارب استثنائية مع تطبيق برنامج ®Marriott Bonvoy. أينما ذهبت، يمنحك التطبيق وصولاً سهلاً إلى كل ما تحتاجه في رحلتك.