EXPLORA TU ESTANCIA

• Carteles por todo el hotel recordando a los huéspedes que mantengan la distancia social, dentro del hotel se exige el uso de mascarillas en todo momento.
• Límites de ocupación y reducción de la capacidad de asientos en nuestro restaurante de conformidad con las directrices locales y estatales, y mamparas instaladas en la recepción y en la línea de servicio de alimentos y bebidas.
• No se dispone de servicio de personal para estacionar.

De acuerdo con el Compromiso con la limpieza de Marriott, hemos realizado varias mejoras en nuestras prácticas de limpieza en todo nuestro hotel y en las habitaciones de los huéspedes. Estas incluyen lo siguiente:

Mejora de la limpieza de los espacios públicos:  hemos aumentado la frecuencia de la limpieza y la desinfección, sobre todo en las zonas de mayor tránsito, como los baños, los ascensores y las escaleras mecánicas, y hemos instalado más puestos de desinfección de manos.

Equipo de protección individual (EPI):  los empleados utilizarán EPI (por ejemplo, mascarillas, guantes, etc.) en función de las actividades que realicen y según las indicaciones de las autoridades locales. Los huéspedes necesitan llevar mascarillas dentro del hotel.

Todas las habitaciones se limpian y desinfectan a fondo antes de tu llegada. Proporcionaremos servicios de limpieza después de tu tercera noche con nosotros y mientras estés fuera de la habitación. Si deseas recibir una limpieza diaria adicional, simplemente informa a nuestro equipo y con gusto nos encargaremos de ello.

Nos comprometemos a poner a tu disposición las comodidades y los servicios de nuestro hotel, al tiempo que cumplimos con la normativa local, incluida la orientación sobre la reducción del aforo en los espacios públicos y el refuerzo del distanciamiento social. Entre las modificaciones que hemos realizado figuran las siguientes:

• Gimnasio: abierto, se exige el uso de mascarilla en todo momento.
• Piscina interior: cerrada.
• Área de la azotea: abierta, se exige distancia social.
• Bar del lobby: abierto, se exige el uso de mascarilla en todo momento.

Podemos confirmar que Palmer Restaurant está operando con capacidad limitada. Actualmente solo se aceptan comensales con reserva.

De acuerdo con las directivas de las autoridades y su labor continua para salvaguardar la salud pública, hemos mejorado nuestros protocolos de limpieza e implantado la distancia social para garantizar que nuestros restaurantes sigan ofreciendo un ambiente limpio, higiénico y cómodo para nuestros huéspedes y los empleados de nuestro hotel.

Beneficios para los socios de Marriott Bonvoy: nos comprometemos a ofrecer los beneficios de Marriott Bonvoy correspondientes a tu nivel de afiliación. Gracias por tu comprensión en los casos en que tengamos que ofrecer una alternativa.

Invitamos a los socios de Marriott Bonvoy a usar la aplicación de Marriott Bonvoy (disponible en la App Store y en Google Play) para aprovechar las opciones sin contacto que incluyen:
 

• Registro de llegada y salida móvil: comunícanos a través de la aplicación el día en que planeas llegar y cuando ya te hayas ido.
• Llave móvil: olvídate de la recepción y vete directamente a tu habitación.
• Servicio de comidas a través del móvil: solicita el servicio privado de alimentos en la habitación a través de la aplicación.
• Solicitudes móviles de huéspedes: conéctate con nosotros a través de la aplicación para solicitar artículos que te gustaría que te entreguen en tu habitación.

¿No eres socio de Marriott Bonvoy? Inscríbete aquí.

Los beneficios disponibles varían según la ubicación y el nivel de membresía. En este hotel, ten en cuenta que actualmente ofrecemos los siguientes beneficios de Marriott Bonvoy:

• Desayuno: todos los socios Platinum, Titanium y Ambassador pueden elegir entre desayuno para el socio + 1 invitado o 750 puntos diarios.
• Acceso al lounge: no hay acceso al lounge.
• Obsequio de bienvenida: como obsequio de bienvenida, todos los miembros Platinum, Titanium y Ambassador pueden elegir entre 1.000 puntos o 10 USD de descuento en comidas y bebidas.
• Salida después de la hora establecida: los socios Platinum, Titanium y Ambassador pueden solicitar la salida después de la hora establecida a las 16:00 h, sujeto a disponibilidad.
• Registro de llegada y salida móvil: disponible.
• Llave móvil: no disponible.
• Servicio de comidas por aplicación móvil: no disponible.
• Solicitudes de huéspedes por aplicación móvil: Disponible.