EXPECTATIVAS

• No se requiere distanciamiento social; la capacidad de asientos ya no está reducida en nuestros restaurantes en cumplimiento con los mandatos locales y estatales.
• Registro de llegada móvil y llave móvil, solicitudes de servicio y servicio a la habitación entregados directamente en su puerta a través de la aplicación móvil de Marriott Bonvoy™.
• Se dispone de servicio de personal para estacionar.

De acuerdo con el compromiso con la limpieza de Marriott, hemos realizado varias mejoras en nuestras prácticas de limpieza en todo el hotel y en las habitaciones. Estas incluyen:

• Mejora de la limpieza de los espacios públicos: hemos aumentado la frecuencia de la limpieza y la desinfección, sobre todo en las zonas de mayor tránsito, como baños, ascensores y escaleras mecánicas, y hemos instalado más puestos de desinfección de manos.
• Equipo de protección personal (EPP): los integrantes del personal utilizarán EPP (mascarillas, guantes, etc.) según las actividades que realicen y según las indicaciones de las autoridades locales. Los huéspedes pueden llevar sus propias mascarillas.
• Actualmente no hay cafeteras disponibles en las habitaciones, pero los huéspedes pueden solicitar que se les entregue café sin contacto. 

Todas las habitaciones se limpian y desinfectan a fondo antes de tu llegada. Proporcionaremos servicios de limpieza después de tu tercera noche con nosotros y mientras estés fuera de la habitación. Si deseas recibir una limpieza diaria adicional, simplemente informa a nuestro equipo y con gusto nos encargaremos de ello.

Nos comprometemos a poner a su disposición las comodidades y servicios de nuestro hotel cumpliendo con las normativas locales. No se requiere distancia física y no se prohíbe el número máximo de huéspedes. Las modificaciones que hemos realizado incluyen:

• Gimnasio: abierto, no se requieren mascarillas pero se recomiendan.
• Spa: abierto, se requiere reserva.
• Playa: abierta.
• Servicio de traslado: opera en el horario normal.
• Lounges: abiertos; las mascarillas abiertas no son obligatorias, pero se recomiendan.

Nos comprometemos a poner a su disposición las comodidades y servicios de nuestro hotel mientras cumplimos con las regulaciones locales; no se requiere distanciamiento social y la capacidad de asientos en nuestros restaurantes no está reducida. Se dispone de geles desinfectantes para los huéspedes y el uso de mascarillas faciales es obligatorio para los empleados.

Beneficios para los socios de Marriott Bonvoy:  nos comprometemos a ofrecerle los beneficios de Marriott Bonvoy según su membresía. Gracias por su comprensión en los casos en los que tengamos que ofrecer una alternativa. Se invita a los socios de Marriott Bonvoy a usar la aplicación de Marriott Bonvoy (disponible en App Store y Google Play) para aprovechar las opciones sin contacto, que incluyen:

• Registro de llegada y salida móvil: Comunícanos a través de la aplicación el día en que planeas llegar y salir.
• Llave móvil: olvídate de la recepción y vete directamente a tu habitación
• Servicio de comidas por la aplicación móvil: solicita el servicio de alimentos en la habitación a través de la aplicación.
• Solicitudes de los huéspedes por la aplicación móvil: conéctate con nosotros a través de la aplicación para solicitar artículos que te gustaría que te entregasen en tu habitación.

¿No es socio de Marriott Bonvoy? Inscríbase aquí.