EXPECTATIVAS

Nos comprometemos a poner a tu disposición las comodidades y los servicios de nuestro hotel, al tiempo que cumplimos con la normativa local, incluida la orientación sobre la reducción del aforo en los espacios públicos y el refuerzo del distanciamiento social.

Las modificaciones que realizamos incluyen:

• Gimnasio: abierto las 24 horas todos día.
• Lounge del concierge horario de acceso: 05:30 h - 11:00 h lunes - viernes y de 16:30 h a 23:00 h domingo - jueves
  • Horario de desayuno gratis en el lounge del concierge: lunes - viernes 06:00 h - 10:00 h y sábados/domingos 07:00 h - 11:00 h en nuestro restaurante Burning Pear
  • Horario de aperitivos gratis en el lounge del concierge: domingo - jueves de 13:00 h - 19:00 h
• Centro de negocios: actualmente cerrado.
• Piscina al aire libre: abierto de 06:00 h - 23:00 h todos los días.
• Espacio para eventos y reuniones: operando con servicio de bebidas y mejoras adicionales de limpieza.
• Personal para estacionar: 28 USD/día. Estacionamiento de autoservicio en el cercano garaje de Sugar Land es gratis.
• Cargo de habitación comunicada: 25 USD 
• Cargo por entrega de paquetes transitorios: 20 USD
• Cargos por salida anticipada: La tarifa se mueve de acuerdo a la tasa de referencia vigente. Penalidad de 1 noche de habitación e impuestos

• El desayuno funciona actualmente con normalidad.
• El lounge Burning Pear sirve "bocaditos ligeros" y bebidas de 17:00 h - 22:00 h de lunes a viernes y 16:00 h - 23:00 h los viernes y sábados. Huéspedes adicionales de más de 2 personas: 10 USD/ huésped después de 2 huéspedes. Cargo por plato compartido: 15 USD.
• Para cualquier refrigerio o artículo de conveniencia, por favor visita nuestra despensa de la esquina, disponible las 24 horas del día.

Beneficios para los socios de Marriott Bonvoy: nos comprometemos a ofrecer los beneficios de Marriott Bonvoy correspondientes a tu nivel de afiliación. Gracias por tu comprensión en los casos en que tengamos que ofrecer una alternativa.

Invitamos a los socios de Marriott Bonvoy a usar la aplicación de Marriott Bonvoy (disponible en la App Store y en Google Play) para aprovechar las opciones sin contacto, entre las que se incluyen las siguientes:

• Registro de llegada y salida móvil:comunícanos a través de la aplicación el día en que planeas llegar y cuando ya te hayas ido.
• Llave móvil:olvídate de la recepción y ve directamente a tu habitación.
• Solicitudes móviles de huéspedes: conecta con nosotros a través de la aplicación para solicitar artículos que te gustaría que te entreguen en tu habitación.

¿No eres socio de Marriott Bonvoy? Inscríbete aquí.

Los beneficios disponibles varían según la ubicación y el nivel de membresía. En este hotel, ten en cuenta que actualmente ofrecemos los siguientes beneficios de Marriott Bonvoy:

• Desayuno: No se ofrece en este momento.
• Acceso al lounge: actualmente cerrado.
• Regalo de bienvenida: Crédito a la despensa de la esquina.
• Salida después de la hora establecida: disponible según el estatus Bonvoy y sujeto a disponibilidad.
• Registro de llegada y salida móvil:comunícanos a través de la aplicación el día en que planeas llegar y cuando ya te hayas ido.
• Solicitudes móviles de huéspedes: conecta con nosotros a través de la aplicación para solicitar artículos que te gustaría que te entreguen en tu habitación.