EXPECTATIVAS

Nos comprometemos a poner a su disposición las comodidades y servicios de nuestro hotel cumpliendo con las regulaciones locales. Las modificaciones que hemos realizado incluyen:

• Los siguientes servicios permanecerán cerrados temporalmente: sauna. 
• Las mascarillas y los servicios adicionales, como toallitas desinfectantes, están disponibles por solicitud.
• Es posible que algunos de nuestros servicios hoteleros no estén disponibles en todo momento y estén sujetos a cambios debido a la legislación local.

Servicios de la habitación:

• Minibar - Higienizado y a su disposición para sus propios productos.
• Todos los artículos no - esenciales del dormitorio se han retirado de las habitaciones (incluidas revistas, libros...)
• Cafetera y hervidores de agua - desinfectados para su seguridad.
• Hay toallitas desinfectantes disponibles en la habitación para cada huésped que llega, además de ofrecerse cuando se soliciten.

AYUDA

Sus necesidades evolucionan, al igual que nuestra oferta. El hotel ofrecerá inicialmente los siguientes servicios: 

• El restaurante Les Saisons ofrece durante todo el año, una cocina de temporada recién preparada y clásicos del bar-restaurante internacional y le da la bienvenida para el desayuno y el almuerzo:
  • Desayuno desde las 06:30 h hasta las 10:30 h
  • Almuerzo desde las 12:00 h hasta las 14:30 h
• El bar Galaxy es el lugar perfecto para comer bocadillos ligeros o para cenar. 
  • Abierto desde las 10:30 h hasta las 12:00 h
•  Servicio a la habitación : los pedidos están disponibles desde las 06:30 h hasta las 22:00 h, puede realizar su pedido por teléfono al 79 42 o a través de la aplicación de Marriott Bonvoy. 
• Se han desarrollado estrictos protocolos sanitarios para la producción culinaria con el fin de evitar la contaminación cruzada
• Los menús digitales están disponibles a través de un código QR y la aplicación de Marriott Bonvoy (también hay disponibles menús en papel de un solo uso)
• Le recomendamos de manera enfática hacer una reserva con antelación y utilizar pagos sin contacto o con tarjeta de crédito/débito.

AYUDA

Beneficios para los socios de Marriott Bonvoy: nos comprometemos a ofrecer los beneficios de Marriott Bonvoy correspondientes a tu nivel de afiliación. Gracias por tu comprensión en los casos en que tengamos que ofrecer una alternativa.

Invitamos a los socios de Marriott Bonvoy a usar la aplicación de Marriott Bonvoy (disponible en App Store y en Google Play) para aprovechar las opciones sin contacto, entre las que se incluyen las siguientes:

• Registro de llegada y salida móvil: comunícanos a través de la aplicación el día en que planeas llegar y salir.


• Llave móvil: olvídate de la recepción y ve directamente a tu habitación.


• Servicio móvil de alimentos: pide el servicio de alimentos en la habitación a través de la aplicación.


• Solicitudes móviles de huéspedes: conéctate con nosotros a través de la aplicación para solicitar artículos que te gustaría que te entreguen en tu habitación.

¿No eres socio de Marriott Bonvoy? Inscríbete aquí.

Los beneficios disponibles varían según la ubicación y el nivel de membresía. En este hotel, ten en cuenta que actualmente ofrecemos los siguientes beneficios de Marriott Bonvoy:

• Desayuno: se proporciona de acuerdo con los estándares.
• Acceso al lounge: abierto
• Regalo de bienvenida: se proporciona de acuerdo con los estándares
• Salida después de la hora establecida: se proporciona de acuerdo con los estándares
• Registro de llegada móvil/registro de salida móvil: se recomienda a todos los niveles de membresía de Marriott Bonvoy que utilicen el registro de llegada móvil/registro de salida móvil
• Servicio de restaurante por aplicación móvil: disponible para todos los huéspedes alojados
• Solicitudes de huéspedes por aplicación móvil: se recomienda a todos los niveles de membresía de Marriott Bonvoy que utilicen el registro de llegada móvil/registro de salida móvil