EXPLORA TU ESTANCIA

• Carteles por todo nuestro hotel recuerdan a los huéspedes que mantengan el distanciamiento social con aforos revisados en nuestros restaurantes, el gimnasio y las áreas de reunión de acuerdo con las pautas del gobierno de Francia.
• Las estaciones de desinfectante de manos están disponibles en áreas de mucho tráfico.
• Se han instalado particiones en los mostradores de recepción y en los mostradores del servicio de alimentos.
• Se recomienda el estacionamiento de autoservicio, personal para estacionar disponible bajo petición. Estacionamiento limitado en el hotel, ponte en contacto con el hotel por adelantado.
• Sugerimos que se utilice la aplicación Marriott Bonvoy para un registro de llegada más rápido y sin contacto. Aún así, tendrás que presentar un documento de identificación a la llegada. Ponte en contacto con nuestro equipo de Servicios para huéspedes durante su estancia a través de la opción de chat móvil y, al finalizar la compra, tu factura estará disponible para verla directamente en la aplicación.
• La asistencia con el equipaje está disponible bajo petición. Todas las bolsas serán desinfectadas antes de ser entregadas a la habitación.

Todas las precauciones están sujetas a cambios según las últimas directrices gubernamentales.

De acuerdo con el Compromiso con la limpieza de Marriott, hemos realizado varias mejoras en nuestras prácticas de limpieza en todo nuestro hotel y en las habitaciones de los huéspedes. Estas incluyen lo siguiente:

Limpieza de los espacios públicos mejorada: hemos aumentado la frecuencia de la limpieza y la desinfección, especialmente en las zonas de mucho tráfico como baños, ascensores y escaleras eléctricas, además de ofrecer estaciones para desinfección de manos en dichas áreas de mucho tráfico.

Servicio de limpieza de habitación: se han revisado para limitar las interacciones del personal y las habitaciones se limpiarán después de la 3era noche de estancia como norma estándar. Servicio diario disponible por solicitud.

Equipo de protección personal (EPP):los integrantes del personal utilizarán EPP (por ejemplo, mascarillas, guantes, etc.) en función de las actividades que realicen y según las indicaciones de las autoridades locales. Los huéspedes pueden llevar sus propias mascarillas.

Pulverización electrostática:estamos utilizando tecnologías mejoradas, como pulverizadores electrostáticos con desinfectantes de grado hospitalario, en respaldo de nuestros ya de por sí rigurosos protocolos de limpieza.

• Minibares: desinfectados y sellados y estarán disponibles solo bajo petición.
• Las publicaciones, incluidas revistas y libros, se han eliminado de las habitaciones.
• Cafeteras y Hervidores: se han higienizado para tu seguridad. Entrega de café sin contacto disponible bajo petición.
• Toallitas desinfectantes en las habitaciones, mascarillas disponibles bajo petición.

Todas las habitaciones se limpian y desinfectan a fondo antes de tu llegada. Proporcionaremos servicios de limpieza después de tu tercera noche con nosotros y mientras estés fuera de la habitación. Si deseas recibir una limpieza diaria adicional, simplemente informa a nuestro equipo y con gusto nos encargaremos de ello.

Nos comprometemos a poner a tu disposición las comodidades y los servicios de nuestro hotel, al tiempo que cumplimos con la normativa local, incluida la orientación sobre la reducción del aforo en los espacios públicos y el refuerzo del distanciamiento social. Entre las modificaciones que hemos realizado figuran las siguientes:

Gimnasio: abierto, capacidad reducida, se requiere reserva previa. Es posible que exista un límite de tiempo en las horas de mayor uso para permitir protocolos de limpieza mejorados. Se ofrecen mascarillas.

Hemos revisado el servicio en nuestro restaurante y bar. Los menús digitales están disponibles en todas las áreas (también disponibles menús físicos de un solo uso). Recomendamos encarecidamente la reserva anticipada, el uso de pagos sin contacto o pagos con tarjeta de crédito/débito. No se aceptarán pagos en efectivo hasta nuevo aviso.

La entrega de alimentos estará disponible para nuestras habitaciones desde nuestro restaurante. El servicio de recogida está disponible en la recepción o directamente en el restaurante como opción preferida. El servicio a la habitación también está disponible.

• Prácticas operativas modificadas para comidas en la habitación.
• No hay bufets de autoservicio.
• Todos los manipuladores de alimentos han recibido formación sobre prácticas seguras de servicio y preparación de alimentos, y se han realizado auditorías propias e independientes de acuerdo con las normas de seguridad alimentaria como pautas.

Beneficios para los socios de Marriott Bonvoy: nos comprometemos a ofrecer los beneficios de Marriott Bonvoy correspondientes a tu nivel de afiliación. Gracias por tu comprensión en los casos en que tengamos que ofrecer una alternativa.

Invitamos a los socios de Marriott Bonvoy a usar la aplicación de Marriott Bonvoy (disponible en la App Store y en Google Play) para aprovechar las opciones sin contacto, entre las que se incluyen las siguientes:

• Registro de llegada y salida móvil:Comunícanos a través de la aplicación el día en que planeas llegar y salir.
• Llave móvil:olvídate de la recepción y ve directamente a tu habitación.
• Servicio móvil de alimentos:solicita el servicio privado de alimentos en la habitación a través de la aplicación.
• Solicitudes móviles de huéspedes: conecta con nosotros a través de la aplicación para solicitar artículos que te gustaría que te entreguen en tu habitación.

¿No eres socio de Marriott Bonvoy? Inscríbete aquí.

Los beneficios disponibles varían según la ubicación y el nivel de membresía. En este hotel, ten en cuenta que actualmente ofrecemos los siguientes beneficios de Marriott Bonvoy:

• Desayuno: a partir de Marriott Bonvoy Platinum Elite.
• Acceso al lounge: no hay lounge en este hotel.
• Regalo de bienvenida: a partir de Marriott Bonvoy Platinum Elite.
• Salida después de la hora establecida: todos los niveles de membresía Elite reciben disponibilidad de salida después de la hora establecida.
• Registro de llegada móvil/registro de salida móvil: todos los niveles de membresía Elite tienen acceso al registro de llegada móvil/registro de salida móvil.
• Llave móvil: no disponible en este hotel.
• Servicio de restaurante por aplicación móvil: todos los niveles de membresía Elite tienen acceso al servicio de restaurante por aplicación móvil.
• Solicitudes de huéspedes por aplicación móvil: todos los niveles de membresía Elite tienen acceso a las solicitudes de huéspedes por aplicación móvil.