Al momento de la reserva
informa al Spa de lo siguiente:
Alergias, condiciones médicas o embarazo
Una preferencia de género para tu terapeuta
Una solicitud de terapeuta específico si estás celebrando alguna ocasión especial
Debes proporcionar un número de tarjeta de crédito válido con fecha de vencimiento en el momento de la reserva. Las instalaciones de spa están disponibles por un cargo para los huéspedes del resort. La tarifa no se aplica con la compra de un tratamiento.
Recomendaciones de tratamiento
No se recomienda el afeitado previo a los tratamientos corporales. Se recomienda afeitarse, pero no es necesario para los hombres antes de un tratamiento facial. Tu experiencia de Spa es tu tiempo y debes disfrutarla al máximo. Si sientes molestias debido a la temperatura del ambiente, la presión del masaje, el volumen de la música o cualquier otra condición, notifica a tu terapeuta de inmediato.
Hora de llegada
Llega al menos 30 minutos antes de tu tratamiento programado. Esto te dará tiempo para disfrutar de los lounges, saunas, salas de vapor, bañera de hidromasajes y piscina spa al aire libre. Llegar tarde limitará el tiempo de tu tratamiento, disminuyendo así su efectividad y tu disfrute. Tu tratamiento finalizará a tiempo, por lo que el siguiente huésped no se retrasará. Se cargará el valor total de tu tratamiento.
Pertenencias personales y objetos de valor
No podemos ser responsables de ninguna pertenencia personal y/u objeto de valor que ingreses al spa o que se deje en tu casillero. Deja tus objetos de valor en casa o en la caja de seguridad en tu habitación.
Uso de dispositivos electrónicos
Para proteger la privacidad de nuestros huéspedes y preservar la experiencia de los mismos, está prohibido el uso de teléfonos móviles, dispositivos electrónicos y cámaras en el spa. Los teléfonos móviles y los dispositivos electrónicos deben estar apagados.
Comidas y bebidas
Está prohibido comer o beber alimentos provenientes del exterior en el spa. A un huésped que se presente en estado de ebriedad se le negará el acceso al spa.