EXPECTATIVAS

Señalización en todo nuestro hotel para recordar a los huéspedes que mantengan el distanciamiento social, límites de ocupación y reducciones de capacidad de asientos en nuestros restaurantes de acuerdo con los mandatos locales y estatales, paneles de plexiglás instalados en las recepción y en el servicio de comidas y bebidas En nuestros espacios públicos hay puestos de desinfección de manos. El uso de mascarilla es obligatorio para todos los huéspedes y empleados, y las mascarillas se proporcionan sin cargo si no tienes una disponible.Información adicional:

*Registro de llegada móvil y solicitudes de servicio directamente en tu puerta a través de la aplicación móvil de Marriott Bonvoy™.

De acuerdo con el Compromiso con la limpieza de Marriott, hemos realizado varias mejoras en nuestras prácticas de limpieza en todo nuestro hotel y en las habitaciones de los huéspedes. Estas incluyen lo siguiente:

• Mejora de la limpieza de los espacios públicos: aumentamos la frecuencia de la limpieza y la desinfección, sobre todo en las zonas con mayor tránsito como los baños y ascensores e instalamos más puestos de desinfección de manos.
• Equipo de protección personal (EPP):los empleados utilizarán EPP (por ejemplo, mascarillas, guantes, etc.) en función de las actividades que realicen y según las indicaciones de las autoridades locales. De acuerdo con la legislación local, los huéspedes también están obligados a llevar el rostro cubierto. Proporcionamos mascarillas sin cargo a nuestros huéspedes.
• Pulverización electrostática:estamos utilizando tecnologías mejoradas, como pulverizadores electrostáticos con desinfectantes de grado hospitalario, en respaldo de nuestros ya de por sí rigurosos protocolos de limpieza.
• Artículos en la habitación: hay toallitas desinfectantes disponibles en la habitación para cada huésped que llega, además de ofrecerse por solicitud

Todas las habitaciones se limpian y desinfectan a fondo antes de tu llegada. Durante la estancia, no proporcionaremos servicio de limpieza de habitación automáticamente todos los días. Si deseas recibir un servicio diario de limpieza de habitación, informa el equipo de servicios para huéspedes. Estaremos encantados de programar el servicio según tus preferencias. Ten en cuenta que si te quedas con nosotros un poco más, limpiaremos automáticamente la habitación cada 6 noches.

Nos comprometemos a poner a tu disposición las comodidades y los servicios de nuestro hotel, al tiempo que cumplimos con la normativa local, incluida la orientación sobre la reducción del aforo en los espacios públicos y el refuerzo del distanciamiento social. Entre las modificaciones que hemos realizado figuran las siguientes:

• Gimnasio: abierto las 24 horas
• El lounge del concierge está disponible para tu uso las 24 horas del día. Agua, café y té gratis disponibles las 24 horas del día.
  El desayuno se sirve de lunes a viernes de 06:30 h hasta las 9:00 h.
  Los aperitivos se sirven de 17:00 h - 19:00 h, de domingo a jueves.
• Cru Bistro - Abierto de 06:00 h - 10:00 h y 17:00 h a 21:00 h con menú completo
• Centro de negocios: abierto las 24 horas/día
• Espacio para eventos y reuniones: funcionamiento normal con mejoras adicionales en la limpieza
• Estacionamiento de autoservicio: 28 USD/día
• Piscina al aire libre: abierta de 08:00 h - 22:00 h
• Hidromasaje: abierto de 08:00 h - 22:00 h

Para cualquier refrigerio o artículo de conveniencia, por favor visita nuestra despensa de la esquina, disponible las 24 horas del día.

Beneficios para los socios de Marriott Bonvoy: nos comprometemos a ofrecer los beneficios de Marriott Bonvoy correspondientes a tu nivel de afiliación. Gracias por tu comprensión en los casos en que tengamos que ofrecer una alternativa.

Invitamos a los socios de Marriott Bonvoy a usar la aplicación de Marriott Bonvoy (disponible en la App Store y en Google Play) para aprovechar las opciones sin contacto, entre las que se incluyen las siguientes:

• Registro de llegada y salida móvil: comunícanos a través de la aplicación el día en que planeas llegar y salir.
• Solicitudes móviles de huéspedes: conéctate con nosotros a través de la aplicación para solicitar artículos que te gustaría que te entreguen en tu habitación.

¿No eres socio de Marriott Bonvoy? Inscríbete aquí.

Los beneficios disponibles varían según la ubicación y el nivel de membresía. En este hotel, ten en cuenta que actualmente ofrecemos los siguientes beneficios de Marriott Bonvoy:

• Registro de llegada y salida móvil:Comunícanos a través de la aplicación el día en que planeas llegar y salir.
• Solicitudes móviles de huéspedes: conecta con nosotros a través de la aplicación para solicitar artículos que te gustaría que te entreguen en tu habitación.