Hopp til innholdet

VÅRE BESTE PRISER. GARANTERT.

Det er få garantier i livet. Men vår beste pris-garanti er blant de beste. Det sikrer at du alltid får den beste prisen tilgjengelig når du bestiller direkte hos Marriott®. Slik fungerer det:

 

  1. Foreta en reservasjon ved å bruke en hvilken som helst offisiell Marriott-reservasjonskanal (Marriott.com, Marriott Bonvoy-appen, Customer Engagement Centers eller direkte med et hotell).
  2. Hvis du finner en lavere pris for samme hotell, samme romtype og samme reservasjonsdatoer på en ikke-Marriott-nettside eller en ikke-Marriott Bonvoy-app («Sammenligningspris»), kan du sende inn et krav om Garantert beste pris.
  3. Hvis vi godkjenner kravet ditt, matcher vi sammenligningssatsen OG gir deg valget mellom enten 25 % ekstra rabatt på rommet (20 % rabatt for designhoteller) ELLER gir deg 5000 Marriott Bonvoy-poeng.

 


Garantert beste pris gjelder Marriott-merkede hoteller med mindre annet er spesifisert nedenfor.

Beste pris-garantien gjelder ikke for Ritz-Carlton Montreal, The Ritz London, Ritz-Carlton Residences, The Ritz-Carlton Club, Marriott Vacation Club, Marriott's Grand Residence Club eller andre eiendommer som opererer under merkene Marriott Vacations Worldwide Corporation, dets datterselskaper og dets tilknyttede selskaper. Garantert beste pris gjelder ikke Homes & Villas by Marriott Bonvoy, Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club eller andre eiendommer / enheter som eies eller administreres av Vistana Signature Experiences, Inc.↗, dets datterselskaper og tilknyttede selskaper. Garantert beste pris gjelder ikke for All-Inclusive-eiendommer, MGM Collection with Marriott Bonvoy-eiendommer og Elegant Hotels-eiendommer.

Enkelte priser gjelder ikke for denne garantien. For eksempel kvalifiserer ikke en sammenligningssats hvis den ikke er offentlig tilgjengelig, for eksempel forhandlede bedriftspriser, senior- eller gruppepriser, eller priser tilgjengelig gjennom betalte medlemskap (AAA, osv.), priser forhandlet for lengre opphold, priser som har forskjellige regler som kansellerings- eller refusjonsregler, eller priser som inkluderer forskjellige garanterte tilpassede romalternativer. Vi godtar ikke krav om statlig finansierte reiselivsstimulerende kampanjer.

Sammenligning av Marriott-kanalpriser med de som ble funnet under senere søk på Marriott-kanaler (inkludert Marriott-tilknyttede, private label eller frittstående nettsteder for eiendom) er ikke kvalifisert for garantien. For Design Hotels Partner Hotels, kvalifiserer ikke priser funnet på Design Hotels™-nettstedet, Design Hotels™-mobilappen og individuelle Design Hotels frittstående nettsteder og mobilapper for garantien.

Vi godtar ikke pakkepriser som inkluderer en kombinasjon av rom og reise, flybillett, cruise, leiebil osv. Vi kan ikke garantere at rom pluss andre komponenter eller fasiliteter som ikke-frokostmåltider, billetter, drivstoffkuponger osv., kan brukes på reservasjonen.

Priser på auksjonsnettsteder, på nettsteder som ikke avslører hotellmerket før reservasjonen er fullført (dvs. Priceline og Hotwire), på nettsteder som krever pålogging eller spesifikt kredittkort for å se eller bestille, på nettsteder som ikke tilbyr en umiddelbar bekreftelse (f.eks. en «på forespørsel»-pris) eller på steder som ikke sender reservasjoner til Marriott Central Reservation System (CRS) for bekreftelse, er ikke kvalifisert. Forhåndsbetalte, forhåndskjøpte eller ikke-refunderbare priser på Qunar, eLong, Meituan Travel, Ctrip/Trip.com, Ctrip/Trip.com tilknyttede nettsteder eller Fliggy er ikke kvalifisert. Eventuelle priser på WeChat er ikke kvalifisert.

Du må finne en kvalifisert sammenligningspris og sende inn et utfylt kravskjema innen 24 timer etter bestilling av reservasjonen gjennom Marriott sin reservasjonskanal, og minst 24 timer før standard innsjekkingstid på det aktuelle Marriott-hotellet. Navnet på kravskjemaet må samsvare med navnet på den bekreftede Marriott-reservasjonen, og kun ett krav kan sendes inn per reservasjon. Når du sender inn kravet, må du velge enten Marriott Bonvoy-bonuspoeng som tildelingsalternativet eller rabatten på alternativet med lavere pris. Marriott vil ikke godta gjesteforespørsler om å endre dette valget etter at kravet er sendt inn. Marriott Bonvoy-poeng tildeles kun Marriott Bonvoy-medlemmer. Hvis dette alternativet velges, vil poengene som gjelder kravet, tildeles 7-10 virkedager etter utsjekk for den godkjente reservasjonen.

Alle godkjente fordelskrav (enten poeng eller rabatt) vil kun være tilgjengelig for opptil tre rom.

Marriott vil kontakte deg innen 24 timer etter å ha mottatt kravet ditt. Prissammenligninger vil bli gjort fratrukket eventuelle skatter, drikkepenger eller andre avgifter knyttet til romprisen, og sammenligningsprisen må fortsatt være tilgjengelig og tilgjengelig for Best Rate Guarantee-agenten som behandler kravet på det tidspunktet Marriott validerer kravet. Et krav kan bli ugyldig med eventuelle endringer som gjøres i reservasjonen etter Marriott-godkjenningen, inkludert navneendringer. Dette kan resultere i en endring i prisen eller kansellering av reservasjonen.

Krav fremsatt mot kun en del av hele det planlagte oppholdet vil ikke bli innfridd. Flere krav for et opphold bestående av to eller flere netter i samme uke på samme Marriott-hotell eller Marriott-hoteller på samme geografiske plassering (f.eks. city) kan behandles som ett krav for ett opphold, selv om det bestilles gjennom mer enn én reservasjon.

Marriott kan avslå krav der forskjellen mellom sammenligningsprisen og Marriott-prisen er mindre enn 1 amerikansk dollar. Kursforskjeller som primært kan tilskrives svingninger og / eller forskjeller i valutakurser er ekskludert fra garantien.

Marriott er ikke ansvarlig for eventuelle gebyrer eller andre kostnader som påløper på grunn av kansellering av en reservasjon.

Marriott forbeholder seg retten til å avvise et krav hvis det ikke uavhengig kan bekrefte tilgjengeligheten av en sammenligningssats på det tidspunktet den behandler kravet. Skjermbilder av sammenligningstilbud vil bli brukt til å hjelpe med prosedyrer for vurdering av krav, men vil ikke bli akseptert som validering av et sammenligningstilbud.

Ansatte i Marriott, dets tilknyttede selskaper og datterselskaper, og alle Marriott-hoteller, og medlemmer av slike ansattes familier som bor på samme sted, er ikke kvalifisert.

Når flere priser for samme hotell, reservasjonsdatoer og romtype er tilgjengelig via en Marriott-kanal, må du reservere den laveste prisen for den romtypen for å være kvalifisert for garantien.

Marriott kan avvise krav hvis de mener at denne garantien blir misbrukt eller manipulert med vilje for å omgå intensjonen.

Ugyldig der det er forbudt ved lov. Marriott forbeholder seg retten til å endre eller kansellere garantien når som helst uten forvarsel. Marriott forbeholder seg retten til å kansellere ethvert tidligere godkjent krav hvis man finner ut at gjesten har brutt eller omgått disse vilkårene, og å kansellere og avvise eventuelle andre og fremtidige krav fra en slik gjest. I slike tilfeller vil gjesten forbli bundet til vilkårene for alle bestillinger gjort på en hvilken som helst kanal, inkludert avbestillingsvilkårene.

Marriott.com sine vilkår for bruk gjelder best pris-garantien.

Medlemspriser

Medlemmer av Marriott Bonvoy vil motta en eksklusiv, foretrukket pris («Medlemspris») når de bestiller rom gjennom en hvilken som helst Marriott® direkte bestillingskanal, inkludert:

  • Våre reservasjonssentre i verden
  • Offisielle Marriott-nettsteder (f.eks Marriott.com, Marriott.com/en-gb, og RitzCarlton.com
  • Marriott Bonvoy-mobilappen
  • MARRIOTT 1-800 (627-7468).
  • Medlemspriser er tilgjengelige globalt på alle hoteller som deltar i våre lojalitetsprogrammer, unntatt hoteller i Atlantis, Paradise Island, Bahamas og The Cosmopolitan of Las Vegas
  • Disse prisene kan også bestilles gjennom et autorisert reisebyrå eller utvalgte bedriftsreisepartner («kvalifiserte kanaler») på ethvert hotell som deltar i et av lojalitetsprogrammene.
Dette må du vite om medlemspriser:
  • Disse prisene gir en rabatt på minst to prosent på hverdager og opptil fem prosent i helgene
  • Prisen gjelder laveste tilgjengelige offentlige pris for rom som ikke er premium-rom.
  • Prisene må bestilles av Marriott Bonvoy-medlemmet ved å bruke den aktuelle medlemspriskategorien
  • Medlemspriser gjelder ikke for grupper på 10 eller flere rom
  • Medlemsprisen kan ikke kombineres med andre utvalgte kampanjer, tilbud eller rabatter, og er ikke gyldig for eksisterende reservasjoner eller grupper
  • Medlemspriser gjelder ikke for kvalifiserte forbigående priser som offentlige, forhandlede priser, AAA og seniorrabatt.