Hopp til innholdet

Vilkår for lojalitetsprogrammet

 

Updated August 2023

 

Effective in February 2019, the loyalty program for Marriott International, Inc. is Marriott Bonvoy™ (hereinafter, the “Loyalty Program”). Prior to this, the Loyalty Program operated as a unified program under three names: Marriott Rewards® Program, The Ritz-Carlton Rewards Program, and the Starwood Preferred Guest® Program (the “SPG Program”) (each a “Legacy Program”). These Legacy Programs were operated by Marriott International, Inc. and its subsidiaries, including Marriott Rewards, LLC and Preferred Guest, Inc. (collectively, the “Company”).

 

The Loyalty Program operates under the terms and conditions as set out below unless otherwise expressly stated (the “Program Rules”). The Program Rules hereby incorporate the additional Managed Associate Rules that shall apply to employees of the Company and to associates working at Company owned, leased, licensed and managed locations. The Managed Associate Rules do not apply to employees of Company franchisees, licensees and owners of Company managed properties.

 

The Program Rules govern the Company’s relationship with members of the Loyalty Program (collectively, “Loyalty Program Members,” and individually, a “Loyalty Program Member,” “Member,” or “you”), including how Members manage their accounts, book reservations, achieve elite status, earn and redeem Loyalty Program points (“Points”) with participating hotels and properties (each a “Participating Property”), as well as with third party programs which have a business relationship with the Loyalty Program such as airline frequent flyer programs (“Partner Programs”).

 

The Program Rules incorporate the additional terms that apply to certain experiences or properties which participate in the Marriott Bonvoy loyalty program in a limited or unique capacity – including All-Inclusive by Marriott Bonvoy and The Ritz-Carlton Yacht Collection. Specific Loyalty Program benefits, amenities, offers, awards and services may not be available at or as part of such experiences or properties, even though the applicable experience or property is not explicitly identified as being excluded where the benefit, amenity, offer, award or service is described in these Program Rules. Please refer to the Supplemental Terms page to view the separate terms governing the participation in the Loyalty Program by the applicable experience or property for information on what features of the Loyalty Program are available.

 

By opening a Loyalty Program membership account (“Account” or “Membership Account”), or by using either your membership card or the Membership Account number you were assigned (“Membership Number”) to receive and redeem benefits of the Loyalty Program, including, without limitation, Loyalty Program Points, you agree that:

 

  • you have read and accept these Program Rules; and you have read and accept the Website Terms of Use which are incorporated by reference herein; and
 
  • you consent to the collection, use, and disclosure of your personal data by the Company, the Loyalty Program, Participating Properties and Partner Programs, and their authorized third-party agents and licensees in accordance with the Company’s Privacy Statement.

 

All Loyalty Program benefits, amenities, offers, awards and services are subject to availability and may be changed by the Company at any time without notice. The Company may terminate the Loyalty Program, in whole or in part, with six (6) months' advance notice to all active Loyalty Members and with less than six months' notice in any jurisdiction if required to do so by applicable law. At the Company’s sole discretion, the Company may choose to substitute a similar loyalty program for the Loyalty Program at any time immediately upon notice to active Loyalty Members. If the Loyalty Program is terminated, all unredeemed Points will be forfeited without any obligation or liability, and no Award claims will be honored after the conclusion of the notice period.

 

These Program Rules supersede all previous terms and conditions applicable to the Legacy Programs or Loyalty Program. Except as otherwise expressly prohibited or limited by applicable laws, Company may at any time amend, modify or supplement these Program Rules, the structure for earning and redeeming Awards (as defined below), with or without notice, even though such changes may affect the value of Points or Miles, or the ability to obtain certain Awards (collectively “Program Rule Changes”). “Awards” means any and all awards earned by Members in connection with the Loyalty Program, including without limitation Award Redemptions (as defined in Section 3.1). Loyalty Members are responsible for remaining knowledgeable of the Program Rules and any Program Rule Changes. Your continued participation in the Loyalty Program will constitute your acceptance of any such Program Rule Changes.

 

1. JOIN THE LOYALTY PROGRAM

 

1.1 Eligibility

 

Membership in the Loyalty Program is free and available to any individual who: (a) possesses the legal authority to agree to the Program Rules; (b) resides in a jurisdiction which legally permits participation in the Loyalty Program; (c) is not a resident of Crimea, Cuba, Donetsk People’s Republic, Iran, Luhansk People’s Republic, North Korea, and Syria; (d) provides valid and accurate personal information when enrolling in the Loyalty Program; (e) is not already a member of the Loyalty Program (i.e., does not already have a Membership Account); and (f) has not previously been terminated from the Loyalty Program or any of the three Legacy Programs by the Company.

 

1.1.a. Members are responsible for reading and understanding the Loyalty Program Rules, Account statements, and other communications from the Company about the Loyalty Program in order to understand his/her rights, responsibilities, and status in the Loyalty Program. If a Member has any questions about the Loyalty Program or these Program Rules, the Member should contact Member Support.

 

1.1.b. Members are responsible for reading the Company’s Privacy Statement in order to understand how the Company collects, uses, and discloses a Member’s data. If a Member has any questions about the Company’s Privacy Statement or its collection, use, or disclosure of a Member’s data, the Member should contact Member Support.

 

 

1.2 Deltakende eiendommer og hotellmerker

 

1.2.a. «Deltakende eiendommer» er hoteller, resorter og andre eiendommer med midlertidig opphold som drives under hotellmerkene nedenfor, og som eies eller administreres av Marriott International, eller som Marriott International er franchisegiver for («deltakende hotellmerker») og som kan bestilles gjennom Marriotts kanaler, med mindre annet er oppgitt (se 1.2.b.). Bostedseiendommer («bosteder»), enten de tilbys med fullstendig eller delt eierskap, blant annet betjente leiligheter eller sameieenheter, er ikke vanligvis til korttidsopphold og deltar derfor ikke i lojalitetsprogrammet med mindre annet er beskrevet nedenfor. De deltakende eiendommene og hotellmerkene omfatter:

 

i. The Ritz-Carlton® – alle steder unntatt:

 
A. Ritz-Carlton Reserve®-eiendommer deltar i lojalitetsprogrammet som følger:

(1) Tilbyr opptjening av poeng eller flybonuser som beskrevet i avsnitt 2
(2) Tilbyr innløsing av poeng som beskrevet i avsnitt 3
(3) Medlemmer får fordeler som definert i avsnitt 1 og 4, med unntak av følgende: medlemspriser, rabatt i gavebutikker, gratis romoppgradering, sen utsjekk, garantert loungetilgang, garantert romtype, 48-timers garantert tilgjengelighet og Suite Night Awards.
(4) Marriott Bonvoy Events som beskrevet i avsnitt 5
 
B. The Ritz-Carlton Residences®, Waikiki Beach deltar i lojalitetsprogrammet som følger:
 
    (1) Tilbyr opptjening av poeng eller flybonuser som beskrevet i avsnitt 2
    (2) Tilbyr innløsing av poeng som beskrevet i avsnitt 3
    (3)Medlemmer får fordeler som definert i avsnitt 4 med unntak av følgende: gratis romoppgradering, sen utsjekk, Suite Night Awards og Your24™.
 
C. Ritz-Carlton Club®-eiendommene – opptjenende partner for Elite Night Credit (som definert av 2.1.a.) kun for medlemmer som bor på Ritz-Carlton Club-eiendommer i kraft av eierskapet sitt. De deltar ikke i opptjening av poeng eller flybonuser, innløsning av poeng, medlemsfordeler på eiendommen (som beskrevet i avsnitt 1 og 4) eller Marriott Bonvoy Events.
 
D. Ritz-Carlton Yacht Collection er en opptjenings- og innløsningspartner med unik deltakelse i lojalitetsprogrammet som uttrykkelig beskrevet i deres  egne tjenestevilkår («RCYC-vilkårene»). Medlemmer som bestiller og gjennomfører reservasjoner gjennom RCYC, er underlagt programreglene, RCYC-vilkårene og den juridiske informasjonen som er tilgjengelig på The Ritz-Carlton Yacht Collection↗.
 
E. Følgende eiendommer deltar ikke i lojalitetsprogrammet:
 

• The Ritz-Carlton, Millennia Singapore
• The Ritz-Carlton Residences, unntatt som beskrevet over
• Følgende partnereiendommer:

 

○ Hotel Ritz-London – i Storbritannia
○ Bulgari Hotell og resort - alle steder

 

ii. St. Regis® – alle steder unntatt:


A. St. Regis Residences deltar ikke i lojalitetsprogrammet
 

B. St. Regis Residence Club®-eiendommene – opptjenende partner kun for Elite Night Credit (som definert av 2.1.a.). De deltar ikke i opptjening av poeng eller flybonuser, innløsning av poeng, medlemsfordeler på eiendommen (som beskrevet i avsnitt 1 og 4) eller Marriott Bonvoy Events.

 

 

iii. EDITION® – alle steder unntatt:

 

A. EDITION Residences deltar ikke i lojalitetsprogrammet.

 

iv. The Luxury Collection® – alle steder unntatt:

 

A. Luxury Collection-eiendommene som er del av All-Inclusive by Marriott Bonvoy (se 1.2.a.xxxiii), deltar i lojalitetsprogrammet i henhold til egne bestemmelser som uttrykkelig beskrevet i deres egne tjenestevilkår («Vilkår for All-Inclusive by Marriott»).


B. The Luxury Collection Residences deltar ikke i lojalitetsprogrammet


C. The Phoenician Residences, a Luxury Collection Residence Club, Scottsdale, har begrensede fordeler på eiendommen, som beskrevet i avsnitt 4, avsnitt 5 og avsnitt 7.

 

v. W® – alle steder unntatt:

 

B. W Residences deltar ikke i lojalitetsprogrammet.

 

vi. JW Marriott® – alle steder

 

vii. Marriott Hotels® – alle steder unntatt:

 

A. Marriott Ranch Bed and Breakfast

 

B. Marriott Residences deltar ikke i lojalitetsprogrammet

 

viii. Sheraton® – alle steder unntatt:

 

A. Sheraton Residences deltar ikke i lojalitetsprogrammet.


B. Sheraton Vacation Club –  alle steder, med begrensede fordeler på eiendommen som beskrevet i avsnitt 4 og 7.

 

ix. Marriott Vacation Club® og Marriott Grand Residence Club® – alle steder unntatt:

 

A. Grand Residences by Marriott – Mayfair-London, Storbritannia

 

B. Marriott Vacation Club® at The Empire Place©, Bangkok, Thailand

 

Marriott Vacation Club- og Marriott Grand Residence Club-eiendommer som deltar, har begrensede fordeler på eiendommene som beskrevet i avsnitt 4 og 7.

 

x. Delta Hotels by Marriott™ – alle steder unntatt:

 

 A. Delta Hotels by Marriott™ som er en del av All-Inclusive by Marriott Bonvoy (se 1.2.a.xxxiii), deltar i lojalitetsprogrammet i henhold til egne bestemmelser som uttrykkelig beskrevet i deres egne tjenestevilkår («Vilkår for All-Inclusive by Marriott»).

 

xi. Le Méridien® – alle steder unntatt: 

 

 A. Le Méridien Residences deltar ikke i lojalitetsprogrammet

 

xii. Westin® – alle steder unntatt:

 

A. Westin-eiendommer som er en del av All-Inclusive by Marriott Bonvoy (se 1.2.a.xxxiii), deltar i lojalitetsprogrammet i henhold til egne bestemmelser som uttrykkelig beskrevet i deres egne tjenestevilkår («Vilkår for All-Inclusive by Marriott»).

 

B. Westin Residences deltar ikke i lojalitetsprogrammet.

 

C. Westin® Vacation Club – alle steder, med begrensede fordeler på eiendommen som beskrevet i avsnitt 4 og 7.

 

xiii. Autograph Collection® Hotels – alle steder unntatt:

 

A. Autograph Collection-hoteller som er del av All-Inclusive by Marriott Bonvoy (se 1.2.a.xxxiii), deltar i lojalitetsprogrammet i henhold til egne bestemmelser som uttrykkelig beskrevet i deres egne tjenestevilkår («Vilkår for All-Inclusive by Marriott»).

 

B. The Cosmopolitan of Las Vegas deltar i lojalitetsprogrammet som følger:

 

(1) De eneste kjøpene som kvalifiserer for poeng, er følgende: rompris, mat og drikke fra romservice, filmer på rommet, telefonsamtaler og kjøp i minibaren på rommet. Poeng kan ikke opptjenes på andre kjøp fra utsalgssteder på hotellet, eller for hotelltjenester.

 

(2) Poeng kan løses inn for alle kvalifiserende opphold (definert i avsnitt 2.1.d.) på The Cosmopolitan of Las Vegas.

 

(3) Begrensede fordeler tilbys som beskrevet i avsnitt 1.3, avsnitt 3.4 og avsnitt 4, med unntak av frokostalternativet knyttet til Elite-velkomstgaven, som ikke er tilgjengelig.

 

(4) Medlemmer av både Marriott Bonvoys lojalitetsprogram og The Cosmopolitan of Las Vegas Identity Program, kan velge å få fordelene fra og tjene poeng på romprisene og forbruk på hotellet for enten det ene eller det andre av programmene, men kan ikke motta fordelene av eller tjene poeng for begge samtidig. Marriott Bonvoy og Identity Program er to forskjellige lojalitetsprogrammer, og kontoene kan derfor ikke kobles eller slås sammen. Medlemmer kan velge å tjene Marriott Bonvoy-poeng og få fordeler fra Marriott Bonvoy-programmet ved å oppgi medlemsnummer når de bestiller.

 

C. Autograph Collection Residences deltar ikke i lojalitetsprogrammet unntatt som beskrevet over

 

xiv. Design Hotels™ – alle steder som identifiseres som en eiendom som deltar i lojalitetsprogrammet, er oppført her og deltar som følger:

 

A. Tilbyr inntjening av poeng eller flybonuser som beskrevet i avsnitt 2

 

B. Tilbyr innløsing av gratisnattbonuser som beskrevet i avsnitt 3

 

C. Gir begrensede fordeler som beskrevet i avsnitt 1.3 og avsnitt 4

 

xv. Renaissance® Hotels – alle steder

 

xvi. Tribute Portfolio® – alle steder

 

xvii. Gaylord Hotels® – alle steder

 

xviii. Courtyard® – alle steder

 

xix. Four Points® – alle steder

 

xx. SpringHill Suites® – alle steder

 

xxi. Protea Hotels® – alle steder

 

xxii. Fairfield® by Marriott – alle steder

 

xxiii. AC Hotels® – alle steder

 

xxiv. Aloft® Hotels – alle steder

 

xxv. Moxy® Hotels – alle steder

 

xxvi. City Express by Marriott™ – alle steder

 

xxvii. Residence Inn® – alle steder

 

xxviii. TownePlace Suites® – alle steder

 

xxix. Element® – alle steder

 

xxx. Marriott Conference Centers – alle steder unntatt:

 

A. Rotary House Hotel, Houston, Texas

 

xxxi. Eiendommer som ikke driftes under et hotellmerke – Følgende eiendommer som ikke driftes under et hotellmerke, deltar:

 

A. Enkelte eiendommer med korttidsopphold har avtale med selskapet og driftes ikke under et deltakende hotellmerke, men kan bestilles gjennom Marriotts kanaler (angitt i 1.2.b) eller Marriotts nettsteder (angitt i 1.2.c). Med mindre annet er angitt gjennom Marriotts kanaler og Marriotts nettsteder, deltar disse eiendommene som ikke driftes under et bestemt hotellmerke, i Marriott Bonvoy basert på det de gjeldende bestemmelsene for det deltagende hotellmerket, eller det deltagende All-Inclusive-resorten de vil overføres til på et senere tidspunkt.

 

B. Vistana Beach Club – deltar i lojalitetsprogrammet som beskrevet i avsnitt 7.1.c som en VSE Resort-eiendom (som definert i avsnitt 7.1.a).  Hva angår disse programreglene vil eiere av timeshare-interesser i Vistana Beach Club være underlagt de samme reglene og begrensningene som eiere av timeshare-interesser i Sheraton Vacation Club.

 

C. Atlantis, Paradise Island, Bahamas deltar i lojalitetsprogrammet som følger:

 

(1) Poeng eller flybonuser kan opptjenes for reservasjoner som bestilles via www.marriott.com eller ved å ringe +1 (888) 236-2427, eller gjennom Atlantis Paradise Vacations, ved å ringe +1 (800) ATLANTIS eller +1 (800) 285-2684. Poeng kan løses inn gjennom www.Marriott.com, eller ved å ringe Marriotts reservasjonslinje eller Atlantis Paradise Vacations. Hverken poeng eller flybonuser kan opptjenes ved, og poeng kan ikke løses inn for reservasjoner bestilt gjennom AtlantisBahamas.com↗.

 

(2) Poeng eller flybonuser kan opptjenes og poeng kan løses inn for opphold på The Coral at Atlantis, The Royal at Atlantis og The Cove at Atlantis.

 

(3) Innløsningsopphold på The Coral at Atlantis, The Royal at Atlantis og The Cove at Atlantis vil bestå av et standard enkelt- eller dobbeltrom, inkludert kostnaden for hotellrommet og romavgift. Kostnader for ekstra personer for den tredje, fjerde eller flere gjester i rommet er en ekstra avgift og er ikke inkludert når bonusinnløsning brukes som betalingsmåte. Denne avgiften samt alle andre kostnader som belastes av eiendommen, inkludert resortavgifter og servicegebyrer, er ansvaret til medlemmet av lojalitetsprogrammet og er ikke inkludert i oppholdet.

 

(4) Poeng eller flybonuser kan kun opptjenes på romprisen. The Reef at Atlantis, The Beach at Atlantis og Harbourside at Atlantis deltar ikke i lojalitetsprogrammet.

 

(5) Begrensede fordeler tilbys som beskrevet i avsnitt 1.3, avsnitt 3.4 og avsnitt 4, bortsett fra frokostalternativet knyttet til Elite-velkomstgave fordelen som ikke er tilgjengelig.

 

xxxii. Marriott Executive Apartments® – kun partner med opptjening av grunnpoeng og flybonuspoeng (ingen poenginnløsning eller Elite-fordeler på eiendommen, inkludert Elite-bonuspoeng)

 

xxxiii. Homes & Villas by Marriott Bonvoy – Korttidsleie av boliger levert gjennom https://homesandvillasbymarriott.com↗ har begrenset deltakelse i lojalitetsprogrammet som beskrevet i avsnitt 8 i disse programreglene og i HVMBs tjenestevilkår↗. Medlemmer som bestiller gjennom HVMB-nettstedet, er i alle henseender underlagt programreglene og HVMBs tjenestevilkår.

 

xxxiv. All-inclusive by Marriott Bonvoy – Med mindre annet er angitt, deltar resorteiendommene som står oppført på https://all-inclusive.marriott.com↗, i lojalitetsprogrammet («All-Inclusive Resorts») i henhold til egne bestemmelser som uttrykkelig beskrevet i deres egne tjenestevilkår («Vilkår for All-Inclusive by Marriott»). Medlemmer som bestiller og overnatter på en All-Inclusive-resort, er i alle henseender underlagt programreglene og vilkårene for All-Inclusive by Marriott.

 

 

 

1.2.b. «Marriotts kanaler» er fellesbenevnelsen for Marriotts nettsteder, mobilappene, deltakende eiendommer og kundesentrene (som inkluderer medlemsstøtte).

 

1.2.c. «Marriotts nettsted» er et nettsted som drives av eller på vegne av selskapet eller en eiendom som deltar i lojalitetsprogrammet, og inkluderer for tiden disse nettstedene: Marriott.com, RitzCarlton.com, stregis.com, editionhotels.com, theluxurycollection.com, bulgarihotels.com, whotels.com, jwmarriott.com, marriotthotels.com, sheraton.com, deltahotels.com, lemeridien.com, westin.com, autographhotels.com, design-hotels.marriott.com, renhotels.com, tributeportfolio.com, gaylordhotels.com, courtyard.com, fourpoints.com, springhillsuites.com, proteahotels.com, fairfield.marriott.com, achotels.marriott.com, alofthotels.com, moxyhotels.com, cityexpress.marriott.com, marriottexecutiveapartments.com, residenceinn.marriott.com, TownePlaceSuites.com, elementhotelshub.com, homesandvillasbymarriott.com, all-inclusive.marriott.com og MarriottBonvoy.com.

 

1.2.d. En «mobilapp» er en nedlastbar applikasjon som driftes av eller på vegne av selskapet i forbindelse med lojalitetsprogrammet. Dette omfatter, uten begrensning, både iPhone- og Android-versjonene av de aktuelle appene.

 

1.3 Fordeler med medlemskap

 

1.3.a. Medlemsstøtte. Medlemmer av lojalitetsprogrammet har tilgang til dedikerte telefonnumre for reservasjoner, kundeservice og forespørsler om innløsning av bonuser på nettstedet for medlemsstøtte.

 

1.3.b. Medlemspriser.

 

i. Medlemspriser. Medlemmer av lojalitetsprogrammet vil få en eksklusiv rabattert pris («medlemspris») når de bestiller rom gjennom en Marriott-kanal. Medlemspriser er tilgjengelige på deltakende eiendommer og hotellmerker, unntatt på Atlantis, Paradise Island, Bahamas, The Cosmopolitan of Las Vegas, Design Hotels, Homes & Villas by Marriott Bonvoy og Ritz-Carlton Reserve. Forhåndsreservasjon er nødvendig.

 

A. Medlemsprisen er rabattert med minst to prosent (2 %) på hverdager og opptil fem prosent (5 %) i helgene. Ritz-Carlton, St. Regis og EDITION tilbyr 2 % rabatt alle ukedager.

 

B. Medlemsprisen består av en rabatt på den deltakende eiendommens laveste gjeldende tilgjengelige publiserte rompris for rom som ikke er klassifisert som premiumrom (som definert i avsnitt 3.3.e).

 

C. Medlemspris må bestilles av det medlemmet som skal overnatte på den deltakende eiendommen.

 

D. Medlemspriser gjelder ikke for gruppebestillinger for ti (10) eller flere rom.

 

E. Medlemspris kan ikke kombineres med andre kampanjer, tilbud eller rabatter, og er ikke gyldig for eksisterende reservasjoner eller grupper.

 

F. Medlemspris gjelder ikke for spesialpriser som egen pris for statsansatte, forhandlede satser, AAA-satser og seriorrabatter.

 

1.3.c. Gratis Internett-tilgang på rommet. Et medlem som bestiller et opphold på en deltakende eiendom gjennom en av Marriotts kanaler, vil få gratis standard Internettilgang på rommet under oppholdet. I tillegg vil Marriott Bonvoy Gold Elite-, Marriott Bonvoy Platinum Elite-, Marriott Bonvoy Titanium Elite- og Marriott Bonvoy Ambassador Elite-medlemmer, samt alle co-brand-kredittkortholdere som har forbedret internettilgang som en fordel, få gratis forbedret internettilgang på rommet uavhengig av bestillingsmetode (samlet kalt «Internett-fordelen»). Ytterligere unntak gjelder og er angitt nedenfor.

 

i. Internett-fordelen er begrenset til ett (1) rom per kvalifisert medlem per opphold, uavhengig av hvor mange rom som er reservert, og medlemmet må bo på rommet og betale for kostnadene. Internett-fordelen gjelder ikke for møterom.

 

ii. Deltakende eiendommer som har obligatoriske resortavgifter der Internett-tilgang er inkludert, vil isteden tilby medlemmet en alternativ fordel som fastsettes etter hver deltakende eiendoms eget skjønn.

 

iii. Deltakende eiendommer og hotellmerker som tilbyr gratis internettilgang på rommet til alle gjester, vil ikke tilby ytterligere internettfordeler. Dette inkluderer eiendommer i Asia og Stillehavsregionen som tilbyr gratis internettilgang på rommet til alle gjester, uavhengig av bestillingskanal. Deltakende hotellmerker som tilbyr gratis internettilgang på rommet til alle gjester, inkluderer: Ritz-Carlton Reserve, EDITION, Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club, Delta Hotels, Four Points, Protea Hotels, Aloft, Moxy Hotels, City Express, Element og Homes & Villas by Marriott Bonvoy. Deltakende eiendommer som tilbyr gratis standard internettilgang på rommet kun til Gold Elite-, Platinum Elite-, Titanium Elite- og Ambassador Elite-medlemmer, inkluderer: Atlantis, Paradise Island, Bahamas og The Cosmopolitan of Las Vegas i Nevada. Kontakt den deltakende eiendommen for mer informasjon.

 

1.3.d. Fordeler gjennom andre markedsføringsprogrammer.

 

i. Prokard Explorer.  Prokard Explorer er et abonnementsbasert markedsføringsprogram som tilbyr sine medlemmer fordeler som kun er gyldige på utvalgte deltakende eiendommer i Afrika. Prokard Explorer fungerer både som et frittstående program så vel som i forbindelse med lojalitetsprogrammet.

 

A. Prokard Explorer tilbyr ikke opptjening og innløsning av poeng som frittstående program. Gjester som er medlemmer av både Prokard Explorer og lojalitetsprogrammet, kan kun tjene og løse inn poeng eller flybonuser med lojalitetsprogrammet.

 

B. Gjester som bor på et deltakende Protea-hotell, og som er medlemmer av både Prokard Explorer og lojalitetsprogrammet, kan (a) velge å tjene lojalitetspoeng eller flybonuser, og (b) få fordeler fra begge programmene. Prokard Explorer-fordeler omfatter rabatter på måltider, gunstige priser og gavekort og verdikupong for overnattinger. Lojalitetsprogramfordelene avhenger av medlemsnivået som beskrevet i avsnitt 1.3 og 4.

 

C. Gjester som er medlemmer av både Prokard Explorer og lojalitetsprogrammet er underlagt vilkårene til Prokard Explorer↗ og lojalitetsprogramreglene.

 

1.4 Conditions of Enrollment

 

1.4.a. Completing the Enrollment Application. An individual may apply to enroll in the Loyalty Program by fully and accurately completing an application on the Loyalty Program website, at a Participating Property, or through another enrollment channel. The Company may deny membership in the Loyalty Program to any applicant in its sole discretion and without written notice.

 

1.4.b. Individual Membership. Only individuals are eligible for Loyalty Program membership, and each individual may maintain only one Membership Account. All Loyalty Member Accounts are individual Accounts and no joint Accounts are permitted. Loyalty Program benefits are non-transferable unless expressly stated otherwise.

 

1.4.c. Types of Membership

 

i. Tier Membership.  A tier membership is the base membership level in the Loyalty Program.

 

ii. Elite Membership.  Upon reaching certain milestones, a Member will earn elite membership status and become a Silver Elite, Gold Elite, Platinum Elite, Titanium Elite or Ambassador Elite Member (collectively, “Elite Membership Status,” or “Elite Status”). The requirements for earning Elite Status are set forth in Section 4.

 

iii. Lifetime Elite Membership. Upon reaching certain milestones, a Member may earn Lifetime Silver Elite, Lifetime Gold Elite, or Lifetime Platinum (collectively, “Lifetime Elite Membership Status,” or “Lifetime Elite Status”). The requirements for earning Lifetime Elite Status are set forth in Section 4.

 

iv. Managed Associate Membership. Employees of the Company and associates working at Marriott owned, leased, licensed and managed locations (collectively, “Managed Associates,” and individually an “Managed Associate”) may participate in the Loyalty Program through: (1) a Membership Account identified as an Managed Associate ("Managed Associate Membership"); (2) timeshare ownership in Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club, or Vistana Residence Network (see Section 7.2); or (3) with an active Marriott Bonvoy co-branded credit card account where available. Managed Associate Membership Accounts are able to participate in the Loyalty Program in accordance with the Program Rules subject to restrictions and limitations identified in the Managed Associate Rules available for review on the Company’s intranet and other Marriott Channels.

 

v. Corporate Membership.  Only individuals are eligible to participate in the Loyalty Program. Corporations, groups and/or associated entities cannot enroll as Loyalty Program Members. When traveling on business, it is a Member’s responsibility to comply with his or her company policy concerning travel programs. Information regarding a Member’s accumulation of Points or Miles for business travel is subject to disclosure to the Member’s company subject to applicable law and regulations.

 

1.4.d. Assignment of Membership Account and Membership Number.  After applying to the Loyalty Program, a Membership Account will be opened and a Membership Number will be assigned to each applicant. Upon receiving this Membership Number, an individual becomes a Member eligible to earn Points or any currency used by an airline’s frequent flyer program (“Miles”) at Participating Properties. Further details are outlined in Section 1.5 and Section 2.

 

1.4.e. Duplicate Accounts. An individual may join the Loyalty Program. However, a Member may not have one or more duplicate Accounts under the Loyalty Program at any time.

 

i. If more than one Loyalty Program Membership Number is assigned to an individual for the Loyalty Program, he/she will only receive Points or Miles for one Membership Account. Duplicate Membership Accounts may be cancelled.

 

ii. A Member with individual Membership Accounts in the Loyalty Program will not be able to link these Accounts, transfer points across Accounts, or have Elite Status matched. The Member must combine them into a single Membership Account with one number, one Elite Status, and one Points balance. Combining Accounts can requested through the online form. Combining Membership Accounts cannot be done at Participating Properties, through the Mobile App, or other booking channels.

 

iii. When Members combine their Loyalty Program Membership Accounts, the Account details will immediately begin to be combined and some will be available instantly (Points, Nights, Elite Status, Upcoming Reservations), or within a few days (suite night awards, Award Redemptions, past activity, and Mobile key & guest services).

 

1.4.f. Personal Profile. Information provided by a Member will be maintained in a personal preference profile with the Membership Account. All information provided by a Member in his/her personal profile must be valid and accurate and must be kept current.

 

i. A Member may change his/her address by changing his/her information on the Account Profile on the Loyalty Program website or contact Member Support. In certain instances, address changes may require supporting legal documentation.

 

ii. Name changes to a Membership Account must include supporting legal documentation, signature, date and Membership Number. More information is in our Frequently Asked Questions or Member Support.

 

iii. Credit card information included in a Member’s profile will be used by Participating Properties to guarantee the Member’s stay and to pay for stay charges, unless the Member provides a different credit card when the reservation is made, at check-in or at check-out. A Member may change his/her credit card authorization for future transactions by changing his/her information in the Account Profile on the Loyalty Program website or by contacting Member Support. A Member must notify the Company if the authorized credit card is lost, stolen, invalidated or expired.

 

1.4.g. Use of Information Collected in Application. The information a Member provides to the Company when completing the Loyalty Program application and redeeming Points is processed in accordance with the Company’s Privacy Statement. Communication of relevant information is important to administering the Loyalty Program and providing each Member with the opportunity to maximize the benefits of Membership. The Loyalty Program will only disclose Member information to: the Company, person(s) authorized by the Member; franchisees, fulfillment houses, email service providers and mail houses that process mail for such entities; Authorized Licensees (as defined in the Company’s Privacy Statement); and marketing companies that provide services to the Company. Member information will, in each case, only be disclosed for one or more of the following purposes: 1) in order to better service the Membership Account and the Member’s preferences by keeping the Member informed of Account status and activities through printed or electronic statements; 2) to assess a Member’s entitlement to benefits; 3) to collect and process Member charges incurred at the Company’s facilities; 4) to offer a Member additional products and services; 5) to send periodic satisfaction or market research surveys; and/or 6) to offer a Member products or services from select reputable companies with whom the Loyalty Program has a strategic relationship because the Loyalty Program believes their offerings will be of interest to the Member. In choosing to become a Loyalty Program Member, the Member consents to receive all the types of information described above, but the Member will be given the opportunity to define and modify mailing and other communication preferences.

 

1.5 Membership Communications

 

1.5.a. New Members will receive Marriott Bonvoy Loyalty Program communications.

 

1.5.b. All Loyalty Program communications will be sent to a Member’s mailing address or email address currently provided in the Member’s Account. Communications delivered to the address on file will be deemed to have been received one (1) business day after sending it if delivered to the Member’s email address or five (5) business days after sending it if delivered to the mailing address provided. Members must keep their email and mailing addresses current. Neither the Company nor the Loyalty Program shall have any responsibility for misdirected or lost mail or any consequences thereof.

 

1.5.c. Members will receive regular Points balance reports by email, provided there has been a transaction on the Account since the last Points balance report and the Member provided the Company with the appropriate permission to contact the Member via email.

 

1.5.d. The Company may also send Members promotions, offers and other communications from time to time, which may include, without limitation, items from third parties. The items from third parties are based on the information provided to the Company by a Member and any additional data the Company may maintain. Members may change personal details and communications preferences at any time in the Account Profile on the Loyalty Program website or by contacting Member Support; however, the Company may require a Member to send supporting documentation prior to allowing certain changes (e.g., legal name changes).

 

1.5.e. Any time a Member contacts Member Support, the Company may ask the Member certain security questions to verify the Member’s identity. Member Support may monitor or record telephone calls to improve quality of service.

 

1.5.f. A Member can review his/her Points balance and transaction history and update personal details and preferences in the Account Profile on the Loyalty Program website. A Membership Number or his/her user name and password are required to access the website.

 

1.6 Opptjening av poeng eller flybonuser.

 

Medlemmer kan opptjene poeng (bonusenheten i lojalitetsprogrammet), eller flybonuser (bonusenheten i flyselskapenes lojalitetsprogram, som kan omfatte distanse-poeng osv., med et flyselskaps lojalitetsprogram etter eget valg) på kvalifiserende utlegg på en deltakende eiendom i samsvar med avsnitt 2.

 

1.6.a. Poeng og flybonuser er underlagt programreglene. Som angitt i avsnitt 1.1.a., er akkumulering av poeng og flybonuser underlagt programreglene og vilkårene for det aktuelle flyselskapets bonusprogram. Hvert medlem av lojalitetsprogrammet er selv ansvarlig for å lese programreglene, nyhetsbrevene og kontoutskriftene for å forstå rettighetene, pliktene og statusen sin i lojalitetsprogrammet, samt strukturen for å tjene opp bonuspoeng.

 

1.6.b. Skatter. Poeng, flybonuser og bonuser som opptjenes ved å delta i lojalitetsprogrammet, kan være skattepliktige. Eventuell skatteplikt, inkludert opplysningsplikt, knyttet til mottak eller bruk av poeng, flybonuser eller andre bonuser, er ene og alene medlemmets ansvar.

 

1.6.c. Vilkår for overføring av poeng og flybonuser. Det finnes enkelte unntak fra begrensningen på overføring av poeng fra en medlemskonto til en konto som tilhører venner eller familie, forutsatt at det ikke foreligger utestående spørsmål om noen av transaksjonene eller noe av aktiviteten på noen av kontoene. Se avsnitt 2.8 og 7.1.b.iii for mer informasjon.

 

i. Overføring av poeng til kontoer som tilhører familie eller venner. Det finnes enkelte unntak fra begrensningen på overføring av poeng fra en medlemskonto til en konto som tilhører venner eller familie, dersom det ikke foreligger utestående spørsmål om noen av transaksjonene eller noe av aktiviteten på noen av kontoene. Se avsnitt 2.8 for mer informasjon.

 

ii. Dødsfall. Når et medlem avgår ved døden, kan selskapet etter eget skjønn tillate at uinnløste poeng fra det avdøde medlemmets konto overføres til et familiemedlem eller en venn som er et aktivt medlem, etter at selskapet har mottatt og gjennomgått all forespurt dokumentasjon og kommunikasjon. Bonuser, hotellopphold, Elite-medlemsstatus, livstidsstatus og eventuelle fordeler knyttet til disse, inkludert, men ikke begrenset til, Elite Night Credit, blir ikke bli overført til mottakeren av poengene.

 

iii. Skilsmisse. Etter et avsluttet skilsmisseoppgjør som gjelder for ett eller flere medlemmer, kan selskapet etter eget skjønn overføre uinnløste poeng fra kontoen til ett medlem til kontoen til et annet medlem etter at selskapet har mottatt og gjennomgått all forespurt dokumentasjon og kommunikasjon, inkludert uten begrensning, juridiske dokumenter som påbyr en slik overføring. Bonuser, hotellopphold, Elite-medlemsstatus, livstidsstatus og eventuelle fordeler knyttet til disse, inkludert, men ikke begrenset til, Elite Night Credit, blir ikke bli overført til mottakeren av poengene.

 

iv. Medlemmer har ikke lov til å bytte eller selge poeng for penger eller andre vederlag i henhold til avsnitt 1.7.h.

 

v. Eventuelle poeng som lojalitetsprogrammet etter eget skjønn anser å ha blitt overført i strid med vilkårene for lojalitetsprogrammet, kan bli konfiskert.

 

1.6.d. Retningslinjer for utløp av poeng. Medlemmer må forbli aktive i lojalitetsprogrammet for å beholde poengene de samler opp. Hvis en medlemskonto er inaktiv i tjuefire (24) påfølgende måneder, vil medlemskontoen miste alle akkumulerte poeng. Medlemmer kan forbli aktive i lojalitetsprogrammet og beholde akkumulerte poeng ved å tjene poeng eller flybonus, løse inn poeng eller kjøpe poeng (som beskrevet i 2.9) i lojalitetsprogrammet minst en gang hver tjuefjerde (24) måned, med forbehold om unntakene beskrevet nedenfor. Hvis et medlem ikke opprettholder en aktiv status i fem (5) påfølgende år, kan medlemskontoen bli deaktivert. Tapte poeng kan ikke gjenopprettes, men et medlem kan opptjene nye poeng med mindre medlemskontoen er deaktivert.

 

i. Ikke alle poengaktiviteter bidrar til å opprettholde en aktiv status i lojalitetsprogrammet. Eksempler på aktiviteter som ikke bidrar til å opprettholde en aktiv status i lojalitetsprogrammet inkluderer, men er ikke begrenset til:

 

A. Gi eller overføre poeng. Konvertering av poeng til flybonus eller flybonus til poeng bidrar imidlertid til å opprettholde en aktiv status;

 

B. Motta poeng som gave eller overføring

 

ii. Bonuser som er innløst av et medlem når poeng tapes, er fortsatt gyldige selv om bonusen ennå ikke er oppfylt på tidspunktet for når poeng tapes. Imidlertid, hvis disse tildelingene kanselleres etter utløpsdatoen for poeng, er disse poengene fortsatt gjenstand for tap. For eksempel, hvis et medlem løser inn poeng for et innløsningsopphold som skjer etter utløpsdatoen for poeng, og deretter kansellerer reservasjonen før ankomst uten å ha fullført noen kvalifiserende aktivitet for å forlenge utløpsdatoen, vil disse poengene utløpe.

 

iii. Retningslinjer for utløp av poeng påvirker for øyeblikket ikke poeng i en Lifetime Elite-medlemskonto. Lojalitetsprogrammet kan imidlertid velge å bruke retningslinjer for utløp av poeng på Lifetime Elite-medlemskontoer i fremtiden.

 

1.6.e. Vilkår for flybonusprogram.  Programreglene for flybonusprogram for tilknyttede flyselskaper kontrollerer innløsningen og distribusjonen av opptjent eller overført flybonus.

 

1.7 Other Conditions of Enrollment

 

1.7.a. Cancelling or Suspending Membership Accounts

 

i. Cancelling by Member. A Member may cancel his/her membership in the Loyalty Program at any time by sending written notice of cancellation to Member Support. All unredeemed Points and Awards as well as achieved member status, including Elite Status and Lifetime Elite Status, will be forfeited immediately and may not be reinstated or transferred.

 

ii. Cancelling or Suspending by the Company. The Company may cancel a Member’s accumulated Points, suspend Loyalty Program benefits, suspend Elite Membership Status, suspend Lifetime Elite Membership Status (which will subsequently also remove protection against the forfeiture of Points should the member become inactive as described in Section 1.6.d.), or cancel a Member’s Account at any time with immediate effect and without written notice, for any reason and in the Company's sole discretion including, without limitation, if the Company believes the Member has:

 

A. Acted in a manner inconsistent with applicable laws, regulations, ordinances;

 

B. Failed to pay any hotel or other bill when due to the Company or a Participating Property or failed to fulfill a Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club, or The Phoenician Residences, a Luxury Collection Residence Club, Scottsdale, financial obligation;

 

C. Acted in an inappropriate, fraudulent, abusive or hostile manner;

 

D. Breached or violated any of these Program Rules or the Website Terms of Use;

 

E. Fraudulently claimed eligibility to earn benefits through Marriott BonvoyTM Events; or

 

F. Engaged in any misconduct or wrongdoing in connection with the Loyalty Program including, without limitation, with respect to Points, Elite Night Credit, Award usage, or any other Loyalty Program Member benefits.

 

iii. Bankruptcy. Subject to applicable law, a Member’s membership in the Loyalty Program will terminate automatically upon the Member filing for bankruptcy or otherwise being subject to a bankruptcy proceeding.

 

iv. Legal Action. Nothing contained in these Program Rules will limit the Company in the exercise of any legal or equitable rights or remedies.

 

1.7.b. Effect of Membership Cancellation

 

i. The Loyalty Program, Points, Awards, and other related benefits and services are the sole property of the Company, and are not the property of Members. On cancellation of membership in the Loyalty Program for any reason, all unredeemed Points, Awards and other related benefits and services will be forfeited and a Member will no longer be able to participate in the Loyalty Program. Points, Awards and other related benefits and services have no cash value and the Company will not compensate or pay cash for any forfeited or unused Points.

 

ii. If the Company cancels a Member’s Account for any reason, the Member may not reapply for membership in the Loyalty Program except in very limited circumstances at Company’s sole discretion, and any unauthorized Account opened in the Member’s name following cancellation, as well as Points, Awards and other related benefits and services earned in that Account will be forfeited upon discovery.

 

iii. If a Member cancels his/her Account, or if a Member Account becomes inactive as described in Section 1.6.d., the Member may reapply for membership in the Loyalty Program at a later date, but no Points, Awards and other related benefits and services previously forfeited or expired will be reinstated to the Member Account and any Elite Membership Status and/or Lifetime Elite Membership Status will not be reinstated.

 

iv. Any Elite Membership Status and Lifetime Elite Membership Status terminates upon cancellation of a Member Account.

 

1.7.cModification of Program. Except as otherwise expressly prohibited or limited by applicable laws, the Company has the right to change, limit, modify or cancel the Loyalty Program Rules and Awards, with or without notice, even though such changes may affect the value of Points or Miles, or the ability to obtain certain Awards. Partner Programs similarly reserve the right to modify their own programs, which may impact your rights and expected benefits under the Loyalty Program. The Company and Partner Programs may, among other things: (i) increase or decrease the number of Points or Miles received for a stay or required for an Award; (ii) withdraw, limit, modify or cancel any Award; (iii) add blackout dates, limit rooms available for any Award at any Participating Property or otherwise restrict the continued availability of Awards; (iv) change program benefits, travel partners, locations served by the Company or its travel partners, conditions of participation, rules for earning, redeeming, retaining or forfeiting Points or Miles, or rules governing the use of Awards; (v) change or cancel its travel partner awards. In accumulating Points or Miles, Members may not rely upon the continued availability of any Award.

 

1.7.dTermination of Program. The Company may terminate the Loyalty Program with six (6) months' advance notice to all active Loyalty Members. At the Company’s sole discretion, the Company may choose to substitute a similar loyalty program for the Loyalty Program at any time immediately upon notice to active Loyalty Members. A Member may not accumulate Points or claim Awards, Loyalty Program benefits or amenities after the termination of the Loyalty Program. If the Loyalty Program is terminated, all unredeemed Points will be forfeited without any obligation or liability, and no Award claims will be honored after the conclusion of the notice period. The Company may terminate any of the Loyalty Program in whole or in part, in any jurisdiction on less than six months' notice if required to do so by applicable law.

 

1.7.eBenefits Subject to Availability and Modification. All Loyalty Program benefits, amenities, offers, Awards and services are subject to availability and may be changed at any time without notice.

 

1.7.fEligibility to Receive Benefits. By accepting any Loyalty Program benefits, amenities, offers, awards or services, including, without limitation, any Points or Awards, a Member acknowledges that he/she is responsible for determining whether he/she is eligible to receive, and that he/she is eligible to receive, such Loyalty Program benefits, amenities, offers, awards or services (including, without limitation, Points and Awards) under applicable laws, gift policies and incentive policies. Each Member must immediately notify the Company if he/she is not eligible to receive any Loyalty Program benefits, amenities, offers, awards or services at any time.

 

1.7.gEligibility Notification. A Member must promptly notify the Company in the event that (i) he/she is not eligible for any reason, including, without limitation, pursuant to any applicable laws, gift policies or incentive policies, to earn Points, Awards, Elite Membership Status, or any other benefits that a Member may earn under the Loyalty Program, or (ii) his/her Member Account has been credited with any Points, Elite Membership Status, or any other benefit that a Member may earn under the Loyalty Program that he/she has not earned or is not eligible to earn.

 

1.7.hNo Sale or Transfer. Except as expressly permitted in the Program Rules, Points, Awards, and other Member benefits may not be sold, bartered or transferred (other than by the Company or its agents). Any attempted transfer, sale or barter will be void and will be confiscated. The Company and its partners may refuse to honor or recognize any Points, Awards, or Member benefits which the Company believes may have been transferred, sold or bartered.

 

2. OPPTJENING AV POENG

 

2.1 Opptjening av poeng på deltakende eiendommer

 

2.1.a. Et medlem opptjener:

 

i. Ti (10) grunnpoeng for hver amerikanske dollar, eller tilsvarende i den aktuelle lokale valutaen, som påløper og betales av medlemmet på kvalifiserende utgifter som beskrevet i avsnitt 2.1.b, unntatt på Protea Hotels, City Express, Element, Residence Inn, TownePlace Suites og Homes & Villas by Marriott Bonvoy, hvor et medlem tjener fem (5) grunnpoeng for hver amerikanske dollar brukt på kvalifiserende utgifter, og Marriott Executive Apartments-eiendommer hvor et medlem tjener to og et halvt (2,5) grunnpoeng for hver amerikanske dollar brukt på kvalifiserende utgifter i henhold til 2.1.e, og

 

ii. Elite-bonuspoeng, forutsatt at medlemmet har oppfylt kravene for å oppnå Elite-status eller Elite-status på livstid som beskrevet i avsnitt 4.2. Antall bonuspoeng et medlem tjener, vil avhenge av medlemmets oppnådde Elite-medlemsnivå i henhold til avsnitt 4.3. Tilgjengelig for Elite-medlemmer hos alle deltagende hotellmerker med mindre annet er angitt i avsnitt 1.2.a.

 

iii. Kreditt som teller med for å oppfylle kravene til Elite-status og Elite-status på livstid («Elite Night Credits», eller individuelt, «Elite Night Credit») som beskrevet i avsnitt 4.2. En Elite Night Credit opptjenes kun på en hotellnatt under et kvalifiserende opphold som beskrevet i 2.1.d («Kvalifiserende hotellnatt», eller for mer enn én natt, «kvalifiserende hotellnetter»).

 

2.1.b. Kvalifiserende kjøp. «Kvalifiserende kjøp» er:

 

i. Gebyrer som et medlem pådrar seg mens medlemmet bor på et gjesterom på en deltakende eiendom, enten på regningen for sitt eget rom, eller for opptil to (2) ekstra rom, inkludert, uten begrensning, gebyrer for:

 

A. Kvalifiserte satser for opphold

 

B. Mat og drikke (unntatt alkoholholdige drikkevarer der det er forbudt ved lov) og kan ekskludere gebyrer som påløper ved utsalgssteder som ikke administreres eller drives av den deltakende eiendommen

 

C. Direkte oppringinger og direkte faks-utsendelser fra rommet

 

D. Filmer og videospill på rommet,

 

så lenge medlemmet oppgir medlemsnummeret ved bestilling eller ved innsjekk, bor på et av de reserverte rommene og betaler for kjøpene.

 

ii. Kostnader som påløper, uten at medlemmet bor på et rom, for mat og drikke (unntatt alkoholholdig drikke der det er forbudt ved lov) på restauranter som ligger på deltakende eiendommer som tilbyr denne fordelen hvis:

 

A. kostnaden er på mer enn 10 amerikanske dollar (ekskludert skatter, servicegebyrer og driks)

 

B. det ikke gjelder mat og drikke i forbindelse med en bankett, et møte eller en annen funksjon som er ekskludert fra kvalifiserende utgifter som angitt i avsnitt 2.1.b. og så lenge medlemmet oppgir medlemsnummer på betalingstidspunktet. Et medlem kan ikke opptjene Elite-bonuspoeng for kostnader som påløper når medlemmet ikke bor på et rom i henhold til avsnitt 2.1.b(ii). Kjøp fra mat- og drikkesteder som administreres eller drives av en tredjepart, kvalifiserer ikke alltid for opptjening av poeng. Kjøp fra utsalgssteder som ikke ligger innenfor den deltakende eiendommen eller All-Inclusive-resorten, anses ikke som kvalifiserende kjøp. Opptjening på restauranter uten at det er nødvendig å overnatte tilbys:

 

(1) I Asia-Stillehavsregionen: Hos hotellmerker som deltar i lojalitetsprogrammet, bortsett fra Moxy, Element, Marriott Vacation Club, Design Hotels, Marriott Executive Apartments, og inkluderer restauranter og barer oppført på https://marriottbonvoyasia.com/R+B (noen unntak kan gjelde). Ytterligere tilbud kan være tilgjengelige for medlemmer på https://marriottbonvoyasia.com↗. Medlemmer er underlagt vilkårene for tilbudet og programreglene, og

 

(2) I Europa, Midtøsten og Afrika: På restauranter og barer på følgende hotellmerker som deltar i lojalitetsprogrammet: St. Regis, The Luxury Collection, W, Sheraton, Le Méridien, Westin, Tribute Portfolio, Four Points, Aloft og Element. Også på restauranter og barer som ligger på utvalgte deltakende eiendommer oppført her: https://www.morecravings.com/en/offers/marriottbonvoyÅpnes i et nytt nettleservindu. Ytterligere tilbud på nettstedet kan være tilgjengelige for medlemmer. Medlemmer er underlagt vilkårene for tilbudet og programreglene, og

 

(3) I USA, Canada: På restauranter og barer på følgende hotellmerker som deltar i lojalitetsprogrammet: St. Regis, The Luxury Collection, W, Sheraton, Le Méridien, Westin, Tribute Portfolio, Four Points, Aloft og Element, og

 

(4) I Karibia, Mexico, Mellom-Amerika, Sør-Amerika: På restauranter og barer som befinner seg på de deltakende eiendommene som er oppført på https://hotel-deals.marriott.com/cala-off-folio-earnings/↗. Ytterligere tilbud på nettstedet kan være tilgjengelige for medlemmer. Medlemmer er underlagt vilkårene for tilbudet og programreglene, eller

 

iii. Gebyrer som påløper som en del av All-Inclusive-pakken under et opphold i et rom på medlemmets regning, og opptil to (2) ekstra rom betalt av medlemmet på All-Inclusive-resorter og deltakende eiendommer som tilbyr All-Inclusive-pakker året rundt og utpekt av selskapet som All-Inclusive-eiendommer. Kvalifiserende kjøp for opphold på All-Inclusive-resorter inkluderer (uten begrensning) gebyrer for:

 

• Kvalifiserte satser for opphold

 

• Premium mat og drikkevarer (unntatt alkoholholdig drikke der det er forbudt ved lov) kjøpt på eiendommen i tillegg til den kvalifiserende satsen

 

• Avgifter for ekstra personer på betalte opphold til en kvalifiserende sats

 

• Spa, golf og andre aktiviteter som arrangeres av den deltakende eiendommen

 

• Skatter/avgifter, servicegebyrer og driks som er en del av den kvalifiserende satsen for rompakken, og

 

• I enkelte begrensede tilfeller kan skatter/avgifter, servicegebyrer, driks og/eller avgifter knyttet til andre ekstrautgifter som belastes romregningen, kvalifisere til poeng

 

så lenge medlemmet oppgir medlemsnummeret ved bestilling eller ved innsjekk, oppholder seg i et av de reserverte rommene og betaler for kjøpene. Kjøp fra mat- og drikkesteder som administreres eller drives av en tredjepart, kvalifiserer ikke alltid for opptjening av poeng. Kjøp fra utsalgssteder som ikke ligger innenfor den deltakende eiendommen eller All-Inclusive-resorten, er ikke kvalifiserende kjøp.

 

2.1.c. Ikke-kvalifiserende kjøp. Gebyrer som ikke kvalifiserer for poeng, omfatter alle gratistjenester, bonusinnløsninger (inkludert kontantandelen av en bonusinnløsning), eller andre gebyrer inkludert, men ikke begrenset til: (A) gebyrer for banketter, møter eller andre arrangementer, med unntak av poeng opptjent i forbindelse med en kvalifiserende arrangementsavtale som beskrevet i avsnitt 5, (B) andre betalte avgifter inkludert, men ikke begrenset til parkering, forretningssenter, butikker og andre tredjepartstjenester, (C) romprisrelaterte skatter, servicegebyrer, driks, avgifter (f.eks. gebyr for sen avbestilling eller manglende oppmøte for garanterte reservasjoner, selv om bestillingene ble betalt i sin helhet), obligatoriske eller automatiske avgifter (f.eks. resortgebyrer ) og andre gjeldende avgifter, inkludert enkelte romavgifter og andre skatter og avgifter som ikke er en del av en kvalifiserende All-Inclusive-pakkesats. I enkelte tilfeller kan skatter, servicegebyrer, driks og/eller avgifter knyttet til andre tilfeldige utgifter som belastes romregningen, samt skatter, servicegebyrer og driks som er en del av en kvalifiserende All-Inclusive-pakkesats, kvalifisere til poengopptjening, og (D) gebyrer beskrevet i avsnitt 8.1 for Homes & Villas by Marriott Bonvoy.

 

2.1.d. Kvalifiserende opphold. Et «opphold» eller «kvalifiserende opphold» betyr alle påfølgende netter et medlem registrerer seg for, når medlemmet personlig betaler for oppholdet og bor på en deltakende eiendom. Forutsetningen er at (i) rommet faktureres medlemmet eller (ii) rommet faktureres direkte til bedriften som betaler for medlemmets opphold, samt at oppholdet ikke er knyttet til en konferanse eller et gruppemøte.

 

i. Et «opphold» er et opphold på én eller flere påfølgende netter på samme deltakende eiendom uavhengig av inn- og utsjekksaktivitet, av et medlem som: (A) oppgir medlemsnummer ved bestilling eller ved innsjekk, (B) betaler en kvalifiserende sats eller innløser poeng eller en bonus som betaling for oppholdet og (C) bor på ett av de reserverte rommene. Et medlem kan bare opptjene poeng for opptil tre (3) rom i løpet av et opphold hvis medlemmet bor på ett av de reserverte rommene og betaler en kvalifiserende sats (som definert nedenfor), eller innløser poeng eller en bonus som betaling for alle rommene.

 

ii. Et «kvalifiserende opphold» er en kreditt i henhold til disse programreglene som teller med i opptjeningen av Elite Night Credit. Med mindre annet er angitt i avsnitt 4.2, tjener medlemmer kun opp poeng for hver kvalifiserende natt (i) som er en del av et opphold til en kvalifiserende pris (som beskrevet i 2.1.e.), for rommet medlemmet personlig betaler for og bor på, og ikke for eventuelle ekstra rom, eller (ii) for rom som faktureres direkte til firmaet som har arrangert betaling for medlemmets opphold, og dette ikke er knyttet til en konferanse eller et gruppemøte. Medlemmer får ikke Elite Night Credit på opphold til satser som ikke kvalifiserer til denne fordelen (se 2.1.f.). Vacation Club-medlemmer og Residence Club-medlemmer (definert i avsnitt 7 nedenfor) kan også tjene Elite Night Credit som beskrevet i avsnitt 7.1 og 7.2. Medlemmer som bor på The Ritz-Carlton Club-eiendommer i kraft av et eierforhold, tjener Elite Night Credit som angitt i avsnitt 1.2.a.

 

iii. Medlemmer kan ikke opptjene eller motta fordeler ved flere deltakende eiendommer for samme dato(er).

 

iv. Bare ett medlem per gjesterom kan tjene poeng/mil og Elite Night kreditt, samt motta fordeler. Hvis det er mer enn ett medlem som bor på samme gjesterom må medlemmene ved innsjekking bestemme hvilket medlemsnummer som skal brukes på gjesterommet, forutsatt at det er samme medlem som skal betale regningen.

 

2.1.e. Kvalifiserende satser. En «kvalifiserende sats»  er en sats et medlem betaler for et opphold i et rom på en deltagende eiendom som kvalifiserer til opptjening av poeng eller flybonuser. Kvalifiserende satser inkluderer de fleste forretnings- og fritidspriser, for eksempel priser funnet på Marriott.com uten bruk av en rabattkode, standard- og premiumpriser, forhåndsbetalte priser, forhandlede priser for bedrifter og nasjonale/regionale satser for offentlig ansatte. Med mindre annet er uttrykkelig oppgitt, vil medlemmene få medlemsfordeler under opphold med kvalifiserende satser.

 

i. På deltakende Design Hotels™ tjener medlemmer poeng eller flybonuser på kvalifiserende gebyrer kun på opphold til en kvalifiserende sats. Medlemmer tjener ikke poeng eller flybonuser på opphold til en ikke-kvalifiserende sats på deltakende Design Hotels™, selv om de pådrar seg kvalifiserende utgifter som for eksempel tilfeldige utgifter.

 

ii. Hos Marriott Executive Apartments tjener medlemmene kun poeng eller flybonuser på den kvalifiserende satsen, selv om de pådrar seg kvalifiserende gebyrer.

 

2.1.f. Ikke-kvalifiserende satser. En «ikke-kvalifiserende sats»  er en sats et medlem betaler for et opphold i et rom på en deltagende eiendom som ikke kvalifiserer til opptjening av poeng eller flybonuser, og heller ikke til medlemsfordeler. Ikke-kvalifiserende satser er satser som bestilles ved å bruke følgende metoder:

 

i. Rommet ble bestilt gjennom en turoperatør, nettbasert reisekanal eller annen tredjepartskanal inkludert, uten begrensning, expedia.com, hotwire.com, priceline.com, orbitz.com, booking.com, travelocity.com; eller

 

ii. Rommet ble bestilt til en gruppepris som en del av et arrangement, møte, konferanse eller organisert tur, og medlemmet betaler ikke direkte til den deltakende eiendommen for rommet, eller

 

iii. Rommet ble bestilt hos en turoperatør, grossist eller med rompris eller pakke for besetning, inkludert, men ikke begrenset til organiserte turer eller pakkebestillinger, eller

 

iv. Rommet var gratis, eller

 

v. Et gavekort/verdikupong eller en tredjepartsbonus ble løst inn for rommet.

 

2.1.g. Det er ikke mulig å opparbeide seg eller løse inn poeng eller bonuser hos noen av selskapets datterselskaper eller tilknyttede selskaper annet enn på deltakende eiendommer, med mindre annet er annonsert. Hvis et hotell eller en annen eiendom ikke lenger er en deltakende eiendom, kan medlemmer ikke lenger tjene poeng på opphold som finner sted etter at hotellet forlater lojalitetsprogrammet, uavhengig av når oppholdet ble reservert. Se avsnitt 9.5 for ytterligere vilkår.

 

2.2 Earn One Currency.

 

A Member may earn only one currency - Points or Miles. A Member may not earn both Points and Miles for the same stay. A Member may switch from earning Points to Miles, or vice versa, before a given Stay by updating his or her Membership profile or by contacting Member Support. A Member will begin earning the new “currency” (Points or Miles) with the next Stay. Previous earnings will not be converted to the new currency. If the Member wishes to “convert” Points into Miles, he or she may do so in accordance with Section 3.5.

 

2.3 Earning Miles instead of Points.

 

Membership Accounts are initially set up to earn Points. Members can change their earning preference to Points or Miles through their Membership profile online. When choosing to earn Miles instead of Points for Qualifying Stays, Members must also designate a participating airline frequent flyer program and corresponding account number in the Member profile to which the Member’s Miles will be credited.  When this is completed, Points earned for future Qualifying Stays will be converted to Miles automatically, with the exception of Elite Welcome Gift of Points which remain in the Member’s Account as Points until the Member initiates the transfer to Miles. Once Miles have been awarded to the designated participating airline frequent flyer program, they may not be changed to another designated participating airline frequent flyer program or converted to Loyalty Program Points. For details on joining participating airline frequent flyer programs, please refer to the particular airline’s loyalty program terms and conditions.

 

2.4 Marriott Bonvoy™ Events.

 

A Member can earn Points or Miles and Qualifying Nights for eligible groups, meetings and events if the Member is an eligible meeting planner pursuant to Section 5.

 

2.5 Individual Earning for Qualifying Charges and Qualifying Nights.

 

2.5.a. No other person except the Member may earn Points/Miles on Qualifying Charges and Elite Night Credit on Qualifying Nights for his/her Membership Account.  Points/Miles and Elite Night Credit for a room shared by two Loyalty Program Members will only be awarded to one Loyalty Program Member

 

2.5.b. Point/Miles and Elite Night Credit accrual is limited to individual travel and the room must be paid for individually by the Member or direct billed to the company who has arranged payment for the Member’s stay that is not associated with a convention or group meeting.

 

2.5.c. If the Member attends a convention or group meeting and individually pays the hotel or other property directly for the room, he/she will be eligible to receive Points/Miles and Elite Night Credits for the Stay.  However, contract rooms, rooms reserved by corporations on an ongoing basis, and master-billed rooms are not eligible to earn Points/Miles and Elite Night Credit.

 

2.5.d. Military rates at certain overseas locations are subject to local restrictions and may be ineligible for Points/Miles and Elite Night Credit.

 

2.6 Credit for Stays or Qualifying Events Completed Prior to Enrollment.

 

2.6.a. Points/Miles and Elite Night Credit may be earned for stays completed within thirty (30) days prior to the Member’s enrollment in the Loyalty Program as described further in Section 9.3, if such credit is requested through Member Support, along with a copy of the paid receipt for the stay, within sixty (60) days of the stay.  Additional documentation may be necessary.

 

2.6.b. Points/Miles and Elite Night Credit may be earned for Qualifying Events (see Section 5.4) completed within thirty (30) days prior to the Member’s enrollment in the Loyalty Program as described further in Section 9.3, if such credit is requested through the property where the Qualifying Event was held, along with a copy of the paid receipt for the Qualifying Event, within sixty (60) days of the Qualifying Event.  Additional documentation may be necessary.

 

2.7 Foreign Exchange.

 

The amount of Points earned at Participating Properties where a non-U.S. dollar currency is used will be calculated based on Qualifying Charges converted to U.S. dollar at the exchange rate selected by the Company.  This may be the foreign exchange rate used by a Participating Property at check-in, at check-out or another rate selected by the Company and may not be the same rate used for currency conversions on the Member's folio.

 

2.8 Overføre poeng fra én konto til en annen.

2.8.a. I samsvar med betingelsene for overføring av poeng som beskrevet i avsnitt 1.6.c., kan et medlem overføre maksimalt 100 000 poeng per kalenderår til en annen medlemskonto. Dette forutsetter at det ikke foreligger utestående spørsmål om noen av transaksjonene eller noe av aktiviteten på kontoene, og at hver konto har vært åpen i minst tretti (30) dager med kvalifiserende aktivitet, eller nitti (90) dager uten kvalifiserende aktivitet (se 2.8.b). Et medlem kan få maksimalt 500 000 poeng per kalenderår fra andre medlemskontoer så lenge det ikke foreligger utestående spørsmål om noen av transaksjonene eller noe av aktiviteten på kontoene, og hver konto har vært åpen i minst tretti (30) dager med kvalifiserende aktivitet, eller nitti (90) dager uten kvalifiserende aktivitet.

 

2.8.b. Et nytt medlem kan få en poengoverføring tretti (30) dager etter registrering hvis kontoen viser aktivitet, inkludert et kvalifiserende opphold eller annen kvalifiserende aktivitet som beskrevet i avsnitt 1.6.d. Et nytt medlem kvalifiserer til å få en poengoverføring, uavhengig av kontoaktivitet, nitti (90) dager etter registreringen.

 

2.8.c. Autorisasjon til å overføre poeng må initieres av kontoinnehaveren med poengene som skal overføres ved hjelp av poengoverføringsverktøyet. Det kreves minst 1 000 poeng for overføringen. Kontoinnehaveren som ber om overføringen, må oppgi medlemsnummeret og det fulle navnet på poengmottakeren på tidspunktet for forespørselen om poengoverføring. Både medlemsnummeret og det oppgitte navnet må samsvare med medlemsnummeret og navnet som er oppført på kontoen til poengmottakeren, for å kunne gjennomføre overføringen.

 

2.8.d. Når overføringen er autorisert gir den som overfører fra seg alle rettigheter til de overførte poengene, og de tilhører deretter mottakeren.Loyalitetsprogrammet forbeholder seg retten til å hindre eller kansellere overføringen dersom (i) loyalitetsprogrammet mistenker at identiteten til medlemmet som overfører poengene, ikke samsvarer med identiteten til personen som autoriserer poengoverføringen, eller (ii) der lojalitetsprogrammet mistenker at det har vært uredelig aktivitet i forbindelse med poengoverføringen til medlemmets konto.

 

2.8.e. Flybonuspoeng og Elite Night Credit kan ikke overføres mellom medlemskontoer.

 

2.9 Kjøpspoeng.

Medlemmer kan kjøpe eller få til sammen maksimalt 100 000 poeng i gave per kalenderår hvis poengene kjøpes gjennom Buy Points-nettbutikken↗ eller Gift Points-nettbutikken↗. Medlemmer kan kjøpe til sammen maksimalt 100 000 poeng per kalenderår hvis de kjøpes gjennom Points.com-vinduet på et Marriott-nettsted, en Marriott-mobilapp eller et Marriott-kundesenter. Poeng kan kjøpes til en kurs på 12,50 amerikanske dollar per 1 000 poeng. Prisene varierer under kampanjer. Et medlem som ønsker å kjøpe og/eller ta imot poeng, må ha god anseelse i forbindelse med medlemskapet. Et nytt medlem kan kjøpe poeng tretti (30) dager etter å ha registrert seg i lojalitetsprogrammet. Se avsnitt 2.8 for ytterligere informasjon om betingelser for enkeltmedlemmer ved overføring til eller mottak av poeng fra et annet medlem per kalenderår. Kjøpte poeng teller ikke mot Marriott Bonvoy Elite-status. Poengene legges til på medlemmets konto innen syttito (72) timer etter at kjøpet er gjennomført. Kjøpte poeng kan ikke refunderes etter at transaksjonen er fullført. Ved å kjøpe poeng med et Marriott merkevare-kredittkort, tjener du poeng på samme måte som ved daglige kjøp der det er aktuelt. Medlemmer som velger å kjøpe poeng med Union Pay-kredittkort med én logo (med kortnummer som begynner med sifrene 62), kan gjøre det ved å velge Discover som betalingsalternativ.

 

2.10 Opptjening gjennom partnere.

Poeng som opptjenes i forbindelse med partnere, er underlagt både programreglene og partnerens gjeldende vilkår.

 

2.10.a. Flybonus til poeng-tilbudet. Et medlem kan konvertere flybonuspoeng til poeng med utvalgte flybonusprogrammer eller andre tilknyttede flyselskapsprogrammer (her enkeltvis kalt «deltakende flyselskap»), til et bestemt konverteringsforhold for flybonus til poeng som angitt her («flybonus til poeng-tilbudet»). Det er ikke nødvendig å registrere seg for flybonus til poeng-tilbudet, men det kan fra tid til annen være underlagt kvalifikasjonskriterier som angitt av deltakende flyselskaper og Marriott Bonvoy-lojalitetsprogrammet. Medlemmer som ber om å konvertere flybonuspoeng opptjent gjennom deltakende flyselskaper til poeng i Marriott Bonvoy-programmet, må være medlem av både Marriott Bonvoy-programmet og lojalitetsprogrammet til det deltakende flyselskapet for å kunne gjennomføre konverteringen. Medlemmer som deltar i flybonus til poeng-tilbudet, må sørge for at kontoinnehaverens navn på kontoen i lojalitetsprogrammet til det deltakende flyselskapet og kontoen i Marriott Bonvoy stemmer overens. Når flybonuspoengene har blitt konvertert til poeng, blir poengene automatisk overført til medlemmets konto i Marriott Bonvoy. I de fleste tilfeller vil poeng krediteres medlemmets Marriott Bonvoy-konto innen åtte (8) uker. Når bestillingen av poeng som skal overføres til et medlems Marriott Bonvoy-konto er gjennomført, er det ikke mulig å kansellere, endre, utstede på nytt og/eller refundere flybonuspoeng. Marriott Bonvoy-programmet og deltakende flyselskaper har rett til å avslutte flybonus til poeng-tilbudet eller endre tilbudets retningslinjer, prosedyrer, betingelser for deltakelse, fordeler, bonuser og spesialtilbud, helt eller delvis, når som helst, med eller uten varsel. Marriott Bonvoy forbeholder seg retten til å etter eget skjønn forhindre eller kansellere transaksjoner der (i) lojalitetsprogrammet har grunn til å tro at identiteten til medlemmet som konverterer flybonuspoengene til poeng, ikke samsvarer med identiteten til personen som mottar poengene, eller (ii) der lojalitetsprogrammet mistenker at det har vært uredelig aktivitet i forbindelse med konvertering av flybonuspoengene til poeng knyttet til medlemmets Marriott Bonvoy-konto. Du finner mer informasjon om registrering hos et deltakende flyselskap i vilkårene til det aktuelle flyselskapet. Vilkårene for hvert deltakende flyselskap styrer fordelingen av flybonuspoengene som er opptjent gjennom det deltakende flyselskapet. Flybonus til poeng-tilbudet er underlagt vilkårene til hvert enkelt deltakende flyselskap.

 

2.10.b. Cruise med poeng. Et medlem kan opptjene poeng når medlemmet bestiller et cruise gjennom selskapets cruisepartner. Du finner mer informasjon om cruise med poeng-programmet her↗. Dette avsnittet gjelder ikke for The Ritz-Carlton Yacht Collection (se 1.2.a for The Ritz-Carlton Yacht Collection).

 

2.10.c. Hertz. Et medlem kan opptjene poeng og få spesielle rabatter hos Hertz der dette er tilgjengelig, ved bestilling her↗. Kvalifiserte Elite-medlemmer kan også få gratis Hertz Gold Plus Rewards®-elitestatus.

 

2.10.d. Identity hos The Cosmopolitan. Medlemmer av Identity hos The Cosmopolitan i Las Vegas kan konvertere Identity-poeng til poeng i lojalitetsprogrammet i samsvar med Identity-programmets vilkår↗. Medlemmer henvises til å ringe Identity Membership & Rewards på +1 877 551 7779 eller sende e-post til IDENTITYMEMBERSHIP@COSMOPOLITANLASVEGAS.COM.

 

2.10.e. Vacations by Marriott. Vacations by Marriott administreres av en tredjeparts reisepartner på vegne av lojalitetsprogrammet. Poeng og Elite Night Credit opptjenes i henhold til reglene for lojalitetsprogrammet. Medlemmer kan ikke kjøpe Vacations by Marriott-pakker med poeng eller flybonuspoeng. Medlemmer er underlagt reglene for lojalitetsprogrammet samt vilkårene for Vacations by Marriott-programmet. Du finner mer informasjon på www.vacationsbymarriott.com↗.

 

2.10.f. Eat Around Town by Marriott Bonvoy™. Medlemmer kan opptjene poeng når de melder seg på Eat Around Town by Marriott Bonvoy™-programmet og spiser på deltakende restauranter. Medlemmer er underlagt vilkårene for Eat Around Town by Marriott Bonvoy™-programmet og programreglene for lojalitetsprogrammet. Du finner mer informasjon på eataroundtown.marriott.com↗.

 

2.10.g. Marriott Bonvoy Boutiques™. Et medlem kan opptjene 10 000 poeng ved kjøp av en madrass på hvilken som helst av Marriott Internationals femten (15) nettbutikker (Shop EDITION↗, The Ritz-Carlton Shops↗, The Luxury Collection Store↗, St. Regis Boutique↗, W Hotels The Store↗, Curated by JW↗, Shop Marriott↗, Sheraton Store↗, Westin Store↗, Shop Le Meridien↗, Collect Renaissance↗, Gaylord Hotels Store↗, Shop Courtyard↗, Shop Four Points↗, Fairfield Store↗). Poeng tildeles det kjøpende medlemmet ca. tre til fem (3–5) uker etter godkjennelse av madrassleveransen. Medlemmer er underlagt vilkårene for kjøpet av madrassen på Marriotts nettbutikker samt lojalitetsprogramreglene. Du finner mer informasjon på Marriotts nettbutikker.

 

2.10.h. Marriott Uber Loyalty Initiative. For å delta i Marriott Uber-lojalitetsinitiativet, må medlemmer koble medlemskontoen sin til Uber-kontoen sin. Uber-kontoen må være knyttet til et amerikansk telefonnummer. Når medlemmer kobler sammen kontoene sine, kan de tjene poeng på kvalifiserende transaksjoner. En «kvalifiserende transaksjon» betyr (i) en tur med Uber XL, Uber Black, Uber SUV eller Uber Comfort, (ii) en restaurantbestilling foretatt gjennom Uber Eats på minst 40 amerikanske dollar før eventuelle kampanjer eller rabatter (ekskludert skatter, avgifter og driks), eller (iii) en dagligvarebestilling foretatt gjennom Uber Eats til minst 40 amerikanske dollar før eventuelle kampanjer eller rabatter (ekskludert skatter, avgifter og driks). Transaksjonene må finne sted i USA. Poeng som er opptjent for kvalifiserte transaksjoner, er basert på kjøpets verdi i amerikanske dollar før kampanjer og rabatter tas med i beregningen, og ekskluderer skatter, avgifter og driks.

 

Etter å ha koblet medlemskontoen til Uber-kontoen vil medlemmene for alle kvalifiserende transaksjoner motta (i den grad det er aktuelt): (i) tre (3) poeng for hver dollar brukt før kampanjer og rabatter, ekskludert skatter, avgifter og tips, på turer med Uber XL, Uber Black, Uber SUV og Uber Comfort, (ii) seks (6) poeng for hver dollar brukt før kampanjer og rabatter, ekskludert skatter, avgifter og driks, på restaurant- og dagligvarebestillinger gjort med Uber Eats og levert til Marriott International-eiendommer (unntatt Homes & Villas by Marriott Bonvoy ), og (iii) to (2) poeng for hver dollar brukt før kampanjer og rabatter, ekskludert skatter, avgifter og driks, på alle andre restaurant- og dagligvarebestillinger som gjøres med Uber Eats, inkludert hentebestillinger.

 

Medlemmer er underlagt vilkårene for Uber og Uber Eats og programreglene. Uber og selskapet forbeholder seg retten til å endre antall poeng medlemmer kan tjene opp og aktivitetene de kan tjene opp poeng for. Uber eller selskapet kan også skille sammenkoblede kontoer hvis Marriott Uber-lojalitetsinitiativet avsluttes permanent eller midlertidig, ved mistanke om bedrageri eller ved endring i kvalifiseringsstatus. Uber og selskapet forbeholder seg retten til å kansellere, trekke tilbake og/eller justere poeng opptjent der (i) Uber og/eller selskapet mistenker at det har vært uredelig aktivitet knyttet til en kvalifiserende transaksjon, eller (ii) en refusjon er gitt i forbindelse med en kvalifiserende transaksjon. Du finner mer informasjon på www.uber.com/marriottbonvoy↗.

 

 

3. POENGINNLØSNING

 

3.1 Generelt om poenginnløsning.

 

Et medlem kan løse inn hele eller deler av bonuser som består av poeng eller bonusnetter (se avsnitt 3.3.c) i bytte mot ulike produkter, (kalt en «poenginnløsning») inkludert, men ikke begrenset til opphold i rom på deltakende eiendommer, Moments-opplevelser, flyreiser og andre tjenester og varer. Du finner en fullstendig liste over gjeldende alternativer for poenginnløsning på lojalitetsprogrammets nettsted under «BRUK POENG.»

 

3.1.a. Poeng og bonusinnløsninger kan ikke byttes inn eller innløses av et medlem mot kontanter, belønninger eller kreditt.

 

3.1.b. Det knytter seg enkelte begrensninger til poeng som er opptjent som et resultat av en overføring eller opptjent ved bruk av kredittkort.

 

3.1.c. Med mindre annet er angitt, kan poenginnløsinger bare brukes av medlemmet som eier kontoen poenginnløsningen ble behandlet fra, og kan ikke overføres.

 

3.1.d. Poenginnløsninger som antas å ha blitt byttet, solgt eller utstedt på uredelig vis, eller utstedt til noen andre enn det kvalifiserte medlemmet, vil bli ugyldiggjort og kan ikke brukes.

 

3.2 Poengopphold på deltakende eiendommer.

 

Med mindre annet er angitt, kan et medlem løse inn poeng i bytte mot et opphold i et standardrom eller premium-rom (med standard dyner og puter) på en deltakende eiendom («bonuspoengopphold»). Generelle vilkår for bonuspoengopphold, inkludert variantene i avsnitt 3.3, er beskrevet nedenfor. Vær oppmerksom på at enkelte deltakende hotellmerker har andre retningslinjer for bonuspoengopphold, inkludert Homes & Villas by Marriott Bonvoy (som beskrevet i avsnitt 8.2).

 

3.2.a. Med forbehold om tilgjengelighet. Muligheten til å betale for et opphold på en deltakende eiendom ved hjelp av poenginnløsning er med forbehold om tilgjengelighet ved bestilling og må bestilles gjennom Marriott-kanalene som er beskrevet i avsnitt 1.2.b.

 

3.2.b. Reservasjon av bonuspoengopphold. Når du foretar en reservasjon for et poengopphold, blir de nødvendige poengene og/eller de aktuelle bonusnettene trukket fra, og poenginnløsningen blir automatisk knyttet til reservasjonen, forutsatt at medlemmet har nok poeng for hele oppholdet og/eller nok bonusnetter som beskrevet i avsnitt 3.3.c i programreglene, avhengig av hva som er aktuelt. I tilfelle de nødvendige poengene og/eller bonusnettene ikke trekkes under bestillingsprosessen, og bonuspoeng ikke blir knyttet til reservasjonen, bør du kontakte medlemsstøtte for å rette opp reservasjonen. Som medlen\m er du selv ansvarlig for å sikre at du har tilstrekkelig med poeng og/eller gratisnatt-bonuser til å dekke hele bonuspoengoppholdet. Dersom du ikke har tilstrekkelig med poeng og/eller bonusnetter til å dekke hele bonuspoengoppholdet, kan reservasjonen kanselleres eller endres til den beste tilgjengelige prisen. Bonuspoengopphold er kun gyldige for individuelle reiser og er ikke gyldige for gruppereiser, pakkereiser, konvensjoner eller andre spesialpriser og/eller pakkeprogrammer.

 

3.2.c. Poengopphold gitt i gave (tredjepartsoverføringer). Poengopphold er kun gyldige for bruk av medlemmet som eier kontoen poengoppholdet ble bestilt fra, og kan ikke overføres, bortsett fra som angitt nedenfor. Medlemmer har muligheten til å overføre poeng til et annet medlems konto som beskrevet i avsnitt 2.8.

 

i. Et medlem kan kun be om at bonuspoengopphold utstedes til en annen person hvor medlemmet ikke vil være til stede under oppholdet («bonusopphold i gave», og samlet «bonusopphold i gave») når bestillingen av bonuspoengoppholdet gjøres via medlemsstøtte. Alle typer poengopphold som er oppført i avsnitt 3.3, kan gis i gave til en annen person, bortsett fra bonusnetter.

 

ii. Et medlem kan bestille maksimalt fem (5) poengopphold som gave i løpet av et kalenderår på én medlemskonto.

 

iii. Når du bestiller et poengopphold som gave, må du oppgi medlemsnummer og navn til medlemsstøtte, samt navnet på personen som skal bo på hotellet (mottakeren). Både navn og medlemmets medlemsnummer må oppgis til medlemsstøtte ved bestilling av bonuspoengopphold som gave. Hvis et medlem foretar en reservasjon av et bonuspoengopphold først, må de kontakte medlemsstøtte for deretter å legge til mottakerens navn. De kan ikke kontakte den deltakende eiendommen for å legge til navnet på mottakeren.

 

iv. Hvis et medlem trenger å gjøre en endring i et eksisterende poengopphold gitt i gave, må de kontakte medlemsstøtte. Datoendringer er avhengig av tilgjengelighet, og medlemmet er selv ansvarlig for eventuelle endringer i poeng eller kontanter. 

 

v. Med et poengopphold gitt i gave vil verken medlemmet eller mottakeren opptjene poeng/flybonus, Elite Night Credit, kvalifiserende netter eller kvalifiserende opphold i forbindelse med bonuspoengopphold gitt i gave. Mottakeren av et poengopphold gitt i gave vil heller ikke motta noen Elite-fordeler knyttet til medlemmets konto.

 

vi. Ved innsjekk må mottakeren av et poengopphold gitt i gave fremvise gyldig legitimasjon og oppgi kredittkortdetaljer, eller betale et kontantdepositum til den deltakende eiendommen for tilfeldige utgifter.

 

3.2.d. Garanti- og avbestillingsregler. Standardgarantien og avbestillingsreglene for en deltakende eiendom gjelder for alle bestillinger av poengopphold, inkludert, men ikke begrenset til krav til minimumslengde på opphold og kredittkortgaranti, og gebyrer for sen avbestilling, manglende oppmøte og tidlig utsjekk.

 

Det er mulig å få poeng refundert for et poengopphold som er kortere enn antall dager opprinnelig bestilt, men medlemmet må informere resepsjonen på den deltakende eiendommen på forhånd om tidspunktet for tidlig utsjekk for at poengene skal bli refundert til medlemmets konto.

 

Hvis et medlem ikke avbestiller en garantert reservasjon av et poengopphold innen avbestillingsfristen, vil den deltakende eiendommen belaste kredittkortet som ble oppgitt av medlemmet på bestillingstidspunktet, med det gjeldende avbestillingsgebyret, og poengene som ble innløst returneres til medlemmets konto.

 

3.2.e. Antall poeng som må innløses. Antall poeng som må innløses per natt for et poengopphold varierer i henhold til deltakende eiendom, romtypene som er tilgjengelige på den deltakende eiendommen, lengden på oppholdet og også i noen tilfeller i henhold til når på året oppholdet finner sted. Antall poeng som må innløses for en hotellnatt, oppdateres kontinuerlig og kan endres når som helst. Hvis medlemmet endrer poengoppholdet, er medlemmet ansvarlig for eventuelle endringer i antall poeng som må innløses på grunn av endringen.

 

3.2.f. Poengopphold – hva er inkludert og hva er ikke. Poengoppholdet inkluderer prisen for et rom (med standard dyner og puter) på en deltakende eiendom, romavgift, serviceavgift og avgifter for ekstra personer (unntatt på kvalifiserende all-inclusive-eiendommer), hvis relevant. Alle andre gebyrer, inkludert tilfeldige utgifter, resortavgifter, Ritz-Carlton Club-avgifter, ekstrasenger og andre gebyrer, er medlemmets eget ansvar og er ikke inkludert i poengoppholdet.

 

På All-Inclusive-eiendommer (beskrevet under 2.1.b) dekker et poengopphold kostnadene for All-Inclusive-pakken som inkluderer, uten å være begrenset til, standardrom (med standard dyner og puter), romavgift, serviceavgift, resortavgift og standard mat og drikke for inntil to personer. Kostnader for ekstra personer for den tredje, fjerde eller flere gjester i rommet er en ekstra avgift, og er ikke inkludert når poenginnløsning brukes som betalingsmåte. Denne avgiften, samt alle andre kostnader som belastes av eiendommen, er ansvaret til medlemmet av lojalitetsprogrammet og er ikke inkludert i oppholdet. Medlemmer av lojalitetsprogrammet må informere aktuelle All-Inclusive-resorter eller eiendommer som selskapet har utsett til All-Inclusive-eiendommer, om det riktige antallet gjester for hver bestilling, inkludert eventuelle ekstra personer utover den første og andre gjesten, og riktig alder på eventuelle barn for hver all-inclusive-bestilling. Selskapet forbeholder seg retten til å endre romprisen et medlem må betale for en reservasjon etter eget skjønn, i henhold til det faktiske antallet gjester, inkludert barn, som er inkludert i reservasjonen.

 

3.2.g. Rompreferanser er ikke garantert. Det er mulig å oppgi preferanser angående dyner og puter, røyking og annet for et poengopphold, men vi gir ingen garantier for at vi kan oppfylle disse.

 

3.2.h. Ingen poeng eller flybonuser. Medlemmer vil ikke motta poeng eller flybonuser for den delen av oppholdet som betales gjennom poenginnløsning.

 

3.2.i. Elite Night Credit. Et poengopphold på en deltakende eiendom anses som et kvalifiserende opphold, og medlemmet får derfor Elite Night Credit som teller med for å oppnå Elite-status eller Elite-status på livstid. Et medlem som bruker poenginnløsning, vil kun få Elite Night Credit(s) for rommet der medlemmet bor, og vil ikke få Elite Night Credits for ekstra rom.

 

3.2.j. Opptjening for flere rom. Et medlem kan løse inn poeng eller bruke bonusnetter for opptil totalt ni (9) rom under medlemmets navn, med forbehold om at medlemmet bor på samme deltakende eiendom på de samme datoene. Under disse omstendighetene samtykker medlemmet i å foreta legitime bestillinger av poengopphold i god tro, kun for bruk av medlemmet og medlemmets inviterte gjester, og ikke for andre formål inkludert, uten begrensning, videresalg, annonsering og tildeling via tredjeparts nettsteder, spekulative, falske eller uredelige reservasjoner, eller reservasjoner i påvente av økt etterspørsel. Selskapet forbeholder seg retten til å kansellere reservasjoner det mener er i strid med programreglene.

 

3.2.k. Deltakende eiendommer som går ut av lojalitetsprogrammet. Hvis en deltakende eiendom går ut av lojalitetsprogrammet etter at et medlem har foretatt en reservasjon av et poengopphold, men før medlemmets opphold finner sted, vil selskapet bruke rimelige virkemidler for å sørge for at eiendommen oppfyller den opprinnelige bestillingen, eller bidra til å arrangere tilsvarende rom/overnatting i nærheten. Selskapet kan imidlertid ikke garantere at bonuser, oppgraderinger eller andre fordeler et medlem kan opptjene under lojalitetsprogrammet, vil bli oppfylt.

 

3.2.l. Poeng opptjent som del av eierforhold. Poeng som opptjenes gjennom eierskap av en andel i en Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club-eiendommer på The Phoenician Residences, en Luxury Collection Residence Club i Scottsdale, kan ikke brukes til å reservere et poengopphold på en Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Sheraton Vacation Club eller Westin Vacation Club eller på The Phoenician Residences, en Luxury Collection Residence Club i Scottsdale med mindre det er tillatt på annen måte.

 

3.2.m. Poengopphold utenfor USA. Et poengopphold på destinasjoner utenfor USA er underlagt alle nødvendige myndighetsgodkjenninger, restriksjoner og gjeldende skatter utenom hotellskatter. Poengopphold dekker ikke føderale inspeksjonsgebyrer pålagt av USAs myndigheter eller andre avgifter, utgifter, tilleggsavgifter, skatter utenom hotellskatter, eller andre kostnader eller utgifter som kan pålegges av utenlandske myndigheter for internasjonale reiser. Medlemmene er selv ansvarlige for disse statlige pålagte skattene, avgiftene osv.

 

3.2.n. Begrensede utilgjengelige datoer. Selskapet har retningslinjer om «begrensede utilgjengelige datoer» som betyr at deltakende eiendommer, med forbehold om begrensningene og unntakene nedenfor, hver dag har standardrom tilgjengelige for poeng- og bonusinnløsning. Begrensningene og unntakene er som følger:

 

i. Deltakende eiendommer kan begrense antallet standardrom som er tilgjengelige for innløsning på et begrenset antall dager.

 

ii. Følgende deltakende hotellmerker tillater kun opptjening av poeng/flybonus og tilbyr ikke poenginnløsning: Marriott Executive Apartments®.

 

iii. Følgende deltakende eiendommer eller hotellmerker deltar enten ikke, eller deltar ikke fullt ut i ordningen med «begrensede utilgjengelige datoer» på nåværende tidspunkt:
 

  • JW Marriott Scottsdale Camelback Inn® Resort & Spa, Scottsdale, Arizona
  • Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club – alle eiendommer
  • Vistana Residence Network – alle eiendommer
  • Rome Marriott Grand Hotel Flora, Roma, Italia
  • Waikoloa Beach Marriott Resort & Spa, Hawaii
  • Wailea Beach Resort – Marriott - Maui, Hawaii
  • Hotel Cala di Volpe, et Luxury Collection Hotel på Costa Smeralda i Italia
  • Hotel Pitrizza, a Luxury Collection Hotel på Costa Smeralda i Italia
  • Hotel Romazzino, et Luxury Collection Hotel, Costa Smeralda, Italia
  • Homes & Villas by Marriott Bonvoy
  • North Island, et Luxury Collection resort, Seychellene

 

3.3 Award Redemption Stay Types.

 

3.3.a. Standard Redemption Award. Members may redeem their Points for a “Standard Redemption Award” which covers the full cost of a standard guest room for one or more nights at a Participating Property as described in Section 3.2.e. Standard rooms available for Award Redemptions vary between Participating Properties and Participating Brands. Award Redemptions of Premium Rooms may be available at a higher Points cost as described in Section 3.3.e.

 

3.3.b. PointSavers™ Award. A “PointSavers Award” offers Point savings on the Award Redemption Stay for a standard guest room or Premium Room at the Participating Property and is available for limited periods of time. Members can redeem their Points for PointSavers Awards at Participating Properties when and where available. Participation in and availability of PointSavers Awards are at the discretion of Participating Properties.

 

3.3.c. Free Night Award. A “Free Night Award” is issued through a Loyalty Program benefit, promotion, or Partner Program. Each Free Night Award carries a specific Points value that can be applied to one (1) night in a standard guest room at a Participating Property offering a Standard Redemption Award rate or PointSavers Award rate for the requested stay date that is less than or equal to the value of the Free Night Award. Free Night Awards are valid only for use by the Member designated on the Free Night Award and are not transferable. More than one (1) Free Night Award can be used for a Stay with multiple nights, as well as for multiple rooms where the Member is present for the Stay and the room is under the Member’s name (see Section 3.2.j). Free Night Award examples include the Free Night Award option with the 75-Night Annual Choice Benefit (see Section 4.3.d) and the Free Night Award issued through certain Marriott International co-brand credit cards (see Section 6).

 

i. Members who apply the Free Night Award on a night where the value of the Free Night Award is higher than the standard guest room Award Redemption rate or PointSavers Award rate will forfeit the difference in Points and not receive a Points refund. When applying a Free Night Award to a night in a reservation, Members are able to redeem or purchase up to 15,000 Points to expand the value of such Free Night Award.

 

ii. Free Night Awards may be used up to its expiration date listed; it cannot be extended beyond the validity date, exchanged, or re-deposited into the Member’s Account for Points or future use.

 

iii. Additional restrictions for using Free Night Awards include, but are not limited to, Free Night Awards: (1) can only be applied to a standard room and does not apply to a Premium Room; (2) value cannot be combined with cash or other Award Redemption types; (3) are not eligible for the Stay for 5, Pay for 4 Offer (see Section 3.3.d); and (4) cannot be used at Homes & Villas by Marriott Bonvoy and The Ritz-Carlton Yacht Collection.        

 

3.3.d. Stay for 5, Pay for 4 Offer. A Member who redeems Points for five consecutive nights for an Award Redemption Stay using a Standard Redemption Award or PointSavers Award under one reservation (i.e., one confirmation number) will only need to redeem Points for four nights (“Stay for 5, Pay for 4 Offer”). The free night offer applies to the night with the lowest Point redemption rate within the same Award Redemption Stay. In the event there is more than one night at the lowest Point redemption rate, the free night offer will apply to the first night at that rate. Stay for 5, Pay for 4 Offer cannot be applied to a stay comprised of multiple reservations with consecutive nights. Also, Stay for 5, Pay for 4 Offer cannot be applied after the Member checks into the hotel. There is no Points refund or free night credit for any unused portion of a Stay for 5, Pay for 4 Offer. Stay for 5, Pay for 4 Offer may only be applied to a standard room and does not apply to a Premium Room. Pursuant to Section 3.2.e, if the Member makes a modification to the Award Redemption Stay, the Member is responsible for changes to the Points required. Stay for 5, Pay for 4 Offer does not apply to Award Redemption Stays using Free Night Awards, Upgrade Awards, Cash + Points Awards, and Suite Night Awards.

 

3.3.e. Upgrade Awards. When using Points for an Award Redemption Stay, Members may have to redeem additional Points for an upgrade to Premium Room. This “Upgrade Award” may only be used when redeeming Points for the full cost of one or more nights in a Premium Room at a Participating Property. “Premium Rooms” are upgraded rooms based on size, view, services and/or other attributes, and include suites.

 

      i. There are two types of Upgrade Awards:

 

(A). Point Upgrade Awards. A “Point Upgrade Award” is issued when Points are redeemed for an upgrade to a Premium Room on an Award Redemption Stay and is subject to availability at Participating Properties.

 

(B). Paid Upgrade Awards. At select Participating Properties, Members may pay for an upgrade to a Premium Room on an Award Redemption Stay on a cost per night basis. The price for “Paid Upgrade Award” varies by Participating Property and will be charged to the folio during the Member’s stay. Additional Points are not required with Paid Upgrade Awards. Members will not earn Points or Miles on Paid Upgrade Awards. In addition, the cash portion does not count toward the Ambassador Elite Annual Qualifying Spend (as defined below) requirement (see 4.3.e). Members are responsible for all applicable taxes and service charges associated Paid Upgrade Awards.

 

ii. Upgrade Award requirements may vary by Participating Property, room type and season. Participating Properties, at their discretion, may offer Premium Room(s) that require an Upgrade Award, e.g. rooms with special views such as ocean or bay views. Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Sheraton Vacation Club, and Westin Vacation Club properties and The Phoenician Residences, a Luxury Collection Residence Club, Scottsdale, require Upgrade Awards for all unit types other than studio units. Some upgrades to Premium Rooms require payment in local currency and cannot be purchased with Points. Check the room description for currency and other redemption requirements when booking an Award Redemption Stay reservation online. The amount of cash or Points required per night for an Upgrade Award is updated continuously and may change at any time. Pursuant to Section 3.2.e, if the Member makes a modification to the Award Redemption Stay, the Member is responsible for changes to the cash or Points required. Upgrade Awards are not offered at All-Inclusive Resorts and Design Hotels.

 

3.3.f. Cash + Points Awards. With the “Cash + Points Award” Members can apply a mix of cash and Points for one or more nights in a standard room at a Participating Property when available. Participation in and availability of Cash + Points Awards are at the discretion of the Participating Property. The amount of cash and the amount of Points required per night for a Cash + Points Award are updated continuously and may change at any time. Pursuant to Section 3.2.e, if the Member makes a modification to the Award Redemption Stay, the Member is responsible for changes to the cash and Points required. Members will not earn Points or Miles on the cash portion of Cash + Points Awards. In addition, the cash portion does not count toward the Ambassador Elite Annual Qualifying Spend (as defined below) requirement (see 4.3.e). Members are responsible for all applicable taxes and service charges associated with the cash portion of Cash + Points Awards. The Stay for 5, Pay for 4 Offer does not apply to Cash + Points Awards. The Cash + Points Award structure is subject to modification, cancellation or limitation at any time without notice at the discretion of the Loyalty Program. The Cash & Points Payment for Homes & Villas by Marriott Bonvoy is different from Cash + Points Awards and follows the Program Rules under Section 8.2.

 

 

3.4 Øyeblikkelig innløsning på deltakende eiendommer.

 

Medlemmer kan bruke poeng under oppholdet til å foreta en «øyeblikkelig innløsning» som kan krediteres romregningen ved utsjekk. Medlemmet må bestille en øyeblikkelig innløsning på den deltakende eiendommen under oppholdet som den skal brukes på, og den kan ikke bestilles i forkant av oppholdet. Når et medlem bestiller en øyeblikkelig innløsning for et bestemt beløp i amerikanske dollar eller for «opptil» et bestemt beløp i amerikanske dollar, vil lojalitetsprogrammet trekke disse poengene fra medlemmets konto. Du finner en liste over antall poeng som kreves for å løse inn bestemte amerikanske dollarverdier, på nettstedet for lojalitetsprogrammet under «BRUK POENG».

 

3.4.a. En forespørsel om en øyeblikkelig poenginnløsning kan kun sendes av et medlem av lojalitetsprogrammet forutsatt at det ikke foreligger utestående spørsmål om noen av medlemmet transaksjoner eller aktiviteter på medlemskontoen. Ved bruk av øyeblikkelig innløsning kreves et gyldig medlemsnummer som bevis på at medlemmet er kvalifisert til å bruke denne fordelen.

 

3.4.b. Øyeblikkelig innløsning er kun gyldig for bruk til utgiftene som belastes romregningen til et medlem, inkludert, men ikke begrenset til rompris, mat og drikke, golf, spatjenester og tilfeldige utgifter. En øyeblikkelig innløsning kan ikke veksles til kontanter eller gavekort. Øyeblikkelig innløsning er kun gyldig for individuelle opphold og er ikke gyldig for gruppereiser, pakkereiser, konferanser eller andre spesialpriser og/eller pakkeprogrammer som faktureres til eller betales av en tredjepart. Øyeblikkelig innløsning-kreditter kan bare brukes av medlemmet og kan ikke gis i gave, men ved anmodning på innløsningstidspunktet kan en øyeblikkelig innløsning krediteres til en tredjeparts romregning hvis rommet ble bestilt under medlemmets medlemsnummer.

 

3.4.c. Medlemmer som vil bruke øyeblikkelig innløsning, må ha den totale poengverdien som kreves for det aktuelle innkjøpet tilgjengelig på medlemskontoen sin på bestillingstidspunktet. Når opptjente poeng på medlemmets konto har blitt brukt for en øyeblikkelig innløsning, kan ikke poengene returneres til medlemmets konto. Hvis en andel av den øyeblikkelige innløsningen ikke brukes på medlemmets romregning, går den tapt. Hvis beløpet som ble satt til side for øyeblikkelig innløsning på anmodning fra medlemmet, er mer enn saldoen på romregningen, blir ikke differansen utbetalt som kontanter.

 

3.4.d. Øyeblikkelige innløsninger kan ikke refunderes, byttes ut, erstattes eller overføres mot kontanter eller kreditt etter at de er innløst.

 

3.4.e. Ikke alle deltakende eiendommer tilbyr øyeblikkelig innløsning. Følgende deltakende hotellmerker tilbyr ikke øyeblikkelig innløsning: Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club, The Phoenician Residences, en Luxury Collection Residence Club, Scottsdale, Design Hotels™, City Express, Atlantis, Paradise Island og The Cosmopolitan of Las Vegas. I tillegg tilbys ikke øyeblikkelig innløsning på utvalgte deltakende eiendommer. Kontakt den deltakende eiendommen direkte for mer informasjon om øyeblikkelig innløsning.

 

 

3.5 Innløsning av poeng på deltakende eiendommer uten opphold.

Medlemmer kan løse inn poengene sine for mat og drikke på kvalifiserte restauranter og barer på utvalgte deltakende eiendommer. Medlemmer må ha Marriott Bonvoys mobilapp for å delta. For å løse inn poeng på en av de deltakende restaurantene og barene, må medlemmene vise en form for gyldig legitimasjon med bilde som samsvarer med navnet på deres medlemskonto. Innløst poeng er underlagt lojalitetsprogramreglene sammen med vilkårene for de lokale programmene som er lenket nedenfor. Mer informasjon om deltakende steder etter geografisk område finner du nedenfor:

 

3.5.a. I Asia-Stillehavsregionen: På restauranter og barer på utvalgte deltakende eiendommer oppført her: https://marriottbonvoyasia.com/R+B↗ (noen unntak kan gjelde).

3.5.b. I Europa, Midtøsten og Afrika: På restauranter og barer på utvalgte deltakende eiendommer oppført her: https://www.morecravings.com/en/offers/marriottbonvoy

3.5.c. I Karibia, Mexico, Mellom-Amerika, Sør-Amerika: På restauranter og barer på utvalgte deltakende eiendommer oppført her: https://dineearnredeem.marriottbonvoy.com/↗. 

 

 

3.6 Flyselskapers bonusprogram og andre tilknyttede lojalitetsprogrammer.

 

3.6.a. Medlemmer kan løse inn poeng gjennom deltakende flyselskapers lojalitetsprogrammer til en fast konverteringskurs som angitt her. Hvis aktuelt kan medlemmer oppnå en bonus for overførte poeng til flyselskapenes lojalitetsprogrammer ved å overføre Marriott Bonvoy-poeng gjennom en enkelt transaksjon ved den angitte terskelen for bonusopptjening.

 

3.6.b. Medlemmer som ber om å konvertere poeng som er opptjent gjennom Marriott Bonvoy-lojalitetsprogrammet til flybonus hos deltakende flyselskapspartnere, må være medlem av både Marriott Bonvoy og flybonusprogrammet til det aktuelle deltakende flyselskapspartneren og/eller et lojalitetsprogram tilknyttet flyselskapet for å fullføre konverteringen. For de fleste flyselskapspartnere i lojalitetsprogrammet må poengene som overføres fra medlemmets Marriott Bonvoy-konto, overføres til medlemmets konto under samme navn i flybonusprogrammet. Med andre ord må navnet i Marriott Bonvoy-medlemskontoen og navnet i flyselskapets flybonusprogram samsvare for å fullføre konverteringen av poeng til flybonus. Se nettsiden til hvert enkelt flyselskaps flybonusprogram og/eller vilkår for ytterligere detaljer om krav til samsvarende navn for å fullføre konvertering av poeng til flybonus. Du finner informasjon om medlemskap i deltakende flyselskapers flybonusprogram og/eller annet lojalitetsprogram på nettsiden og i vilkårene for flyselskapet eller lojalitetsprogrammet. Marriott Bonvoy forbeholder seg retten til å etter eget skjønn forhindre eller kansellere transaksjoner der (i) Marriott Bonvoy har grunn til å tro at identiteten til medlemmet som konverterer poeng til flybonus ikke samsvarer med identiteten til personen som mottar flybonus for flyselskaper som krever eksakt samme navn eller (ii) der Marriott Bonvoy mistenker at det har vært noen uredelig aktivitet knyttet til konvertering av poeng til flybonus knyttet til medlemmets konto.

 

3.6.c. Så snart poeng er blitt innløst for flybonus hos flybonusprogrammet til et deltakende flyselskap eller annet lojalitetsprogram tilknyttet et flyselskap, blir flybonus automatisk overført til medlemmets flybonus- eller lojalitetsprogram tilknyttet flyselskapet. I de fleste tilfeller vil flybonus bli registrert på kontoen din innen én (1) uke.

 

3.6.d.Når flybonus er bestilt til medlemmets konto i et flybonusprogram eller annet lojalitetsprogram tilknyttet et flyselskap, er endringer, gjenutstedelse og/eller ny kreditering av poeng ikke tillatt.

 

3.6.e. Vilkårene for flyselskapets flybonusprogram eller annet lojalitetsprogram kontrollerer innløsningen og distribusjonen av flybonus opptjent gjennom lojalitetsprogrammet.

 

3.6.f. Flyselskapets flybonusprogram, eller andre lojalitetsprogram, forbeholder seg retten til å endre programmet når som helst uten forvarsel. Alle slike endringer kan påvirke medlemmets evne til å bruke flybonusene medlemmet har samlet. Flyselskapets flybonusprogram eller annet lojalitetsprogram er ikke ansvarlig for produkter eller tjenester som tilbys av andre tredjeparter som deltar i Lojalitetsprogrammet. Alle vilkårene til medlemmets foretrukne flybonusprogram eller annet lojalitetsprogram tilknyttet et flyselskap gjelder.

 

3.6 Andre alternativer for poenginnløsning.

 

3.7.a. Moments. Medlemmer kan bruke poeng til å løse inn eller by på opplevelser og arrangementer med Marriott Bonvoy Moments-programmet («Moments-program» eller «Moments») gjennom Moments-nettauksjonen: marriottbonvoy.com/moments↗. Du finner vilkårene for Moments-programmet på nettstedet.


3.7.b. Marriott Bonvoy Boutiques. Et medlem kan løse inn poengene sine for varer gjennom ulike merkevarebutikker på nett. Marriott Bonvoy poengbestillinger kan bare sendes til adresser innenfor de 48 sammenhengende statene i USA. Innløst poeng er underlagt lojalitetsprogramreglene sammen med vilkårene til nettbutikkene. Mer informasjon om Marriott Bonvoy Boutiques finner du her↗. 

 

3.7.c. Donasjon av poeng. Et medlem kan løse inn poeng og donere de til veldedige formål. Når poeng er donert, kan utvekslingen ikke reverseres eller angres. Slik donasjon av poeng anses ikke som en veldedig donasjon av USAs Internal Revenue Service («IRS»), og er derfor ikke fradragsberettiget i henhold til USAs skatteregler og forskrifter. Medlemmer kan selv velge et veldedig formål ved å gå til www.giving.marriott.com↗. Poeng som løses inn i forbindelse med veldedige donasjoner, er underlagt programreglene sammen med eventuelle gjeldende vilkår for partneren som behandler donasjonene.

 

3.7.d. Marriott gavekort. Et medlem kan løse inn poeng mot Marriott-gavekort («Gavekort»), som kan brukes til opphold samt i deltakende butikker, spa, golf, mat- og drikkesteder, pluss møteutgifter ved de kvalifiserte merkene beskrevet i vilkårene for gavekort på gavekortnettstedet↗ («Gavekortnettstedet»). Gavekort kan ikke brukes til depositum, forhåndskjøp eller for å sikre eller bekrefte en reservasjon. Gavekort er underlagt ytterligere vilkår som er tilgjengelig på gavekortnettstedet.

 

3.7.e. Vare- og forhandlergavekort. Et medlem kan løse inn poeng mot vare- eller forhandlergavekort fra partnere som er tilknyttet lojalitetsprogrammet, inkludert, men ikke begrenset til selskapene som er oppført på nettstedet til lojalitetsprogrammet under «BRUK POENG/BONUSER». Vare- og forhandlergavekort kan utstedes av selskapet eller en tredjepartsleverandør og vil være tydelig merket. Gavekort som utstedes av en tredjepartsleverandør, er underlagt ytterligere vilkår pålagt av utsteder/deltakende forhandler, og disse vil bli levert sammen med gavekortet. Aksept av vare- og forhandlergavekortet er eneansvaret til de deltakende selgerne. Poeng som innløses i forbindelse med partnere, er underlagt både reglene for lojalitetsprogrammet og partnerens gjeldende vilkår. Lojalitetsprogrammet, selskapet, tredjepartsleverandører og eventuelle andre deltakende selgere er ikke ansvarlige for å erstatte tapte, stjålne eller ødelagte gavekort. Noen vare- eller forhandlergavekort krever en ekstra kostnad for frakt og håndtering. Hvis aktuelt, inkluderer ikke gavekort driks. Gavekort leveres vanligvis innen fem til syv (5-7) virkedager.

 

3.7.f. Air and Car. Et medlem kan løse inn poeng mot flybilletter eller leiebil fra lojalitetsprogrammets Air + Car-partner. Du finner mer informasjon om Air + Car-programmet her↗. Poeng som innløses i forbindelse med denne partneren, er underlagt både reglene for lojalitetsprogrammet sammen med partnerens gjeldende vilkår.

 

3.7.g. Cruise med poeng. Et medlem kan innløse poeng mot et cruisesertifikat som kan brukes ved kjøp av en cruisebestilling. Du finner mer informasjon om cruise med poeng-programmet her↗. Poeng som innløses i forbindelse med denne partneren, er underlagt både reglene for lojalitetsprogrammet sammen med partnerens gjeldende vilkår. Dette avsnittet gjelder ikke for The Ritz-Carlton Yacht Collection (se 1.2.a for The Ritz-Carlton Yacht Collection).

 

3.7.h. Rakuten-poeng. Et medlem kan løse inn poeng for Rakuten-poeng («Rakuten-poeng») opptjent gjennom Rakuten Points-lojalitetsprogrammet («Rakuten-programmet») med et konverteringsforhold på 3 poeng til 1 Rakuten-poeng kun via dette nettstedet. Medlemmer kan løse inn minimum 3 000 poeng per transaksjon, opptil maksimalt 240 000 poeng per dag, for Rakuten-poeng. Medlemmer som ber om å konvertere Marriott Bonvoy-poeng til Rakuten-poeng, må være medlem av både Marriott Bonvoy-lojalitetsprogrammet og Rakuten-programmet. Medlemmer må oppgi kontonummer i Rakuten-programmet og Marriott Bonvoy-medlemsnummer når de ber om å konvertere Marriott Bonvoy-poeng til Rakuten-poeng. Medlemmer kan bare be om å overføre poeng fra sin egen Marriott Bonvoy-konto til sin egen Rakuten-konto, og kan ikke overføre poeng til Rakuten-kontoen til en annen person. Du finner mer informasjon om Rakuten-kontonummer på Rakuten-nettstedet↗ (på japansk). Du finner mer informasjon om hvordan du blir medlem i Rakuten-programmet på nettstedet for Rakuten-programmet↗ (på japansk) og i vilkårene↗. Marriott Bonvoy forbeholder seg retten til å etter eget skjønn forhindre eller kansellere transaksjoner der (i) Marriott Bonvoy har grunn til å tro at identiteten til medlemmet som konverterer poeng til Rakuten-poeng ikke samsvarer med identiteten til personen som mottar Rakuten-poeng, eller (ii) der Marriott Bonvoy mistenker at det har vært uredelig aktivitet knyttet til konvertering av poeng til Rakuten-poeng knyttet til medlemmets konto. Når poeng har blitt konvertert til Rakuten-poeng, vil Rakuten-poengene automatisk bli overført til medlemmets konto i Rakuten-programmet. I de fleste tilfeller vil Rakuten-poeng bli kreditert til medlemmets Rakuten-konto innen to (2) uker. Når bestillingen av Rakuten-poeng til medlemmets Rakuten-konto er gjennomført, er endringer, gjenutstedelse og/eller ny kreditering av poeng ikke tillatt. Innløsning og distribusjon av Rakuten-poeng er regulert av vilkårene for Rakuten-programmet. Lojalitetsprogrammet og Rakuten-programmet forbeholder seg retten til å avslutte konverteringsprogrammet for poeng til Rakuten-poeng, eller endre programmets retningslinjer, prosedyrer, betingelser for deltakelse, fordeler, bonuser og spesialtilbud, helt eller delvis, når som helst, med eller uten varsel. Alle vilkår↗ i Rakuten-programmet gjelder.

 

 

4. ELITE MEMBERSHIP

 

4.1 Elite Membership General

 

4.1.a. Elite membership is an exclusive privilege of Marriott Bonvoy Loyalty Program Membership. All Program Rules apply to Elite membership. The Loyalty Program has the right to terminate the Elite recognition program (the “Elite Program” or the “Elite Membership Program”) at any time by providing advance notice to Members in accordance with section 1.7.d. The Loyalty Program has the right to change, limit, modify or cancel the Program Rules for the Elite Program at any time, with or without notice, pursuant to section 1.7.c. Participating Properties outside the United States may provide alternative services and benefits to the Elite membership benefits set forth in these Program Rules, depending on local law and policy.

 

4.1.b. Pursuant to section 1.7.a., the Company reserves the right to revoke, cancel or suspend a Member’s Elite membership status (including Lifetime Elite Status), any Loyalty Program Membership, Award, and/or any and all unredeemed Points or Miles, or take other action at its discretion, at any time with immediate effect and without written notice if the Company believes the Member has (a) violated any of the Program Rules, (b) failed to pay any bills or accounts due to the Company or a Participating Property or any ownership related fees owed to Marriott Vacation Club properties, Marriott Grand Residence Club, Sheraton Vacation Club, or Westin Vacation Club properties, or The Phoenician Residences, a Luxury Collection Residence Club, Scottsdale, (c) acted in a manner inconsistent with applicable law, regulations or ordinances, (d) engaged in any misconduct or wrongdoing in connection with the Marriott Bonvoy Loyalty Program, including without limitation, involving Point credit, Mile credit, Award use, or Member benefits, or (e) engaged in abusive, fraudulent, inappropriate, or hostile conduct in connection with the Marriott Bonvoy Loyalty Program, the Participating Properties or their guests or employees, or the Company or its employees. Nothing in these Program Rules will limit Company from exercising any legal rights or remedies that it may have.

 

4.1.c. Benefits of Elite membership apply to stays on Qualifying Rates (as described in Section 2.1.e.) and are reserved for Members only and apply solely to the one guest room in which the Elite Member stays. Only one Member per guest room can earn Points/Miles and Elite Night Credit, as well as receive benefits as described in Section 2.1.d.(iv). Elite Members receive one set of benefits according to their membership tier on Stays of one or more consecutive nights as described in 2.1.d, even if they check in and check out of the same Participating Property within 24 hours. In order for an Elite Member to be eligible to receive Elite benefits during his/her stay, the Elite Member must provide his/her Loyalty Program Membership Number when making a reservation

 

Elite Members will receive Elite membership benefits including, without limitation: bonus Points, priority late checkout and room upgrades. Benefits vary by Elite membership tier. More information can be found in section 4.3.

 

i. The awarding of Loyalty Program Elite membership benefits is void where prohibited by law and may vary outside the United States and Canada.

 

ii. Local policy may prevail over Loyalty Program standards at Participating Properties, and some Elite membership benefits may not be available at some locations.

 

iii. Pursuant to Section 8.3, the only Elite Member benefit provided for stays at Homes & Villas by Marriott Bonvoy is the Elite Welcome Gift of Points as described in 4.3.b.(ii) and 4.3.c.(iii).

 

4.1.d. Members with Elite Status (“Elite Member”) will receive guaranteed compensation for select Elite benefits in the event those benefits are not available during an Elite Member’s stay (“Elite Benefits Guarantee”). Due to the global pandemic, participating hotels may offer a food and beverage or lounge alternative for the benefit based on local guidelines or the hotel’s operational impacts related to COVID-19.

 

i. The maximum Elite Benefits Guarantee cash compensation in the United States is $200 U.S. dollars, even if more than one guaranteed benefit is not delivered to the Elite Member. The maximum Elite Benefits Guarantee compensation paid to an Elite Member during a stay outside the United States will be the equivalent of $200 U.S. dollars paid in local currency, even if more than one guaranteed benefit is not delivered to the Elite Member.

 

ii. If an Elite Member believes that compensation is due with respect to any aspect of the Elite Benefits Guarantee, he/she must request payment of the compensation while still a guest at the Participating Property, prior to checking out. Failure to request such payment prior to check out will result in a complete waiver of any right to receive such compensation.

 

iii. In order to qualify for the Elite Benefits Guarantee, the Elite Member’s Membership Number, Elite membership status, and bed type preferences must be included with the reservation. Reservations booked on Qualifying Rates made through meeting planners, travel agents, wholesalers or other approved third-party sources must include this information in order to be eligible for the Elite Benefits Guarantee.

 

iv. Guests accompanying Elite Members to a Participating Property are not eligible for the Elite Benefits Guarantee.

 

v. The Elite Benefits Guarantee applies to all Qualifying Stays, including Award Redemption Stays.

 

vi. Elite Members who do not receive their Elite Benefits Guarantee or Ultimate Reservation Guarantee (see section 4.3.a. for Ultimate Reservation Guarantee information) in Russia, any other country subject to currency restrictions or any country prohibited by law from compensating the Member in the form of a cash payment will be compensated with Points.

 

vii. The following Participating Brands do not participate in the Elite Benefits Guarantee or the Ultimate Reservation Guarantee: Homes & Villas by Marriott Bonvoy.

 

4.2 Krav til Elite-medlemsskap

 

4.2.a. Det er kun netter for et kvalifiserende opphold, hvor medlemmet selv bor og betaler for oppholdet på en deltagende eiendom, som teller mot Elite-medlemmets Elite-status og fornyelse av dette.

 

i. I henhold til avsnitt 2.1.a. får Elite-medlemmet tildelt én Elite Night Credit for rommet for hver kvalifiserende natt.

 

ii. Hos Protea Hotels og City Express få medlemmer én (1) Elite Night Credit for hver andre (2) kvalifiserende natt ved hvert gjennomførte kvalifiserende opphold.

 

iii. Hos Marriott Executive Apartments vil medlemmer bli tildelt én (1) Elite Night Credit for hver tredje (3) kvalifiserende natt på gjennomførte kvalifiserende opphold. Elite-fordeler er ikke tilgjengelige på Marriott Executive Apartments-eiendommer.

 

iv. Medlemmer som arrangerer kvalifiserende arrangementer på deltakende eiendommer, får én (1) Elite Night Credit for hver tjue (20) romovernatting som bestilles og realiseres, opptil maksimalt tjue (20) Elite Night Credits per kontrakt.

 

v. Elite-status kan oppnås gjennom ulike partnerprogrammer og er underlagt vilkårene for partnerprogrammet samt lojalitetsprogramreglene.

 

vi. Medlemmer som bor på The Ritz-Carlton Club-eiendommer i henhold til deres eierskapsfordel, tjener Elite Night Credit i henhold til avsnitt 1.2.a.

 

4.2.b. For å oppnå eller fornye Elite-medlemskapsstatus, må følgende antall Elite Night Credits («Minstekrav») opptjenes gjennom (i) netter på deltakende eiendommer eller (ii) Marriott Bonvoy-arrangementer mellom 1. januar og 31. desember i et gitt år:

 

i. Marriott Bonvoy – Silver Elite: 10 til 24 kvalifiserende netter

 

ii. Marriott Bonvoy – Gold Elite: 25 til 49 kvalifiserende netter

 

iii. Marriott Bonvoy – Platinum Elite: 50 til 74 kvalifiserende netter

 

iv. Marriott Bonvoy – Titanium Elite: 75 eller flere kvalifiserende netter

 

v. Marriott Bonvoy - Ambassador Elite: 100 eller flere kvalifiserende netter og minst 23 000 amerikanske dollar i årlige kvalifiseringskostnader basert på kvalifiseringsgebyrer opptjent kun på fullførte opphold i en kvalifiseringsperiode (som definert nedenfor), som ikke inkluderer kvalifiseringsgebyrer i forskudd for opphold i året/årene etter kvalifiseringsperioden, for eksempel for forhåndsbetalte opphold («årlig kvalifiseringsutgifter»). Med mindre annet er oppgitt, gjelder ingen andre typer gebyrer for den årlige kvalifiserte utgiften – inkludert, uten begrensning, kostnader på eiendommen opptjent uten opphold, Marriott Bonvoy-arrangementer, co-brand kredittkortforbruk, Marriott-gavekortkjøp og andre kjøp og/eller kostnader påløpt gjennom selskapet og dets partnere. 

 

4.2.c. Poengopphold teller mot Elite Night Credit.

 

4.2.d. Kvalifiserende kjøp uten personlig overnatting gir ikke Elite Night Credit mot Elite-medlemskap.

 

4.2.e. Oppnå Elite-status på livstid

 

i. For å oppnå Lifetime Elite-status må medlemmet oppfylle kriteriene for Lifetime Elite-status nedenfor (4.2.f.) i løpet av medlemmets deltakelse i lojalitetsprogrammet. Et «Kvalifiserende statusår» er et kalenderår der et medlem oppnådde Elite-medlemskapsstatus (Silver Elite, Gold Elite, Platinum Elite, Titanium Elite eller Ambassador Elite) ved å oppfylle minstekravene for Silver Elite, Gold Elite, Platinum Elite, Titanium Elite, eller Ambassador Elite. Kalenderåret der et medlem oppnår Silver Elite, Gold Elite, Platinum Elite, Titanium Elite eller Ambassador Elite-status, som beskrevet i forrige setning, teller som et kvalifiserende statusår, i tillegg til hvert påfølgende år som medlemmet beholder fordelene med Elite-medlemsstatus. Dersom et medlem for eksempel oppnår minstekravet for Gold Elite-status i løpet av det kvalifiserende statusåret 2023 ved å opptjene tjuefem (25) kvalifiserende netter, blir medlemmet Gold Elite-medlem i resten av 2023, og hele 2024, der 2023 og 2024 teller som separate kvalifiserende statusår.

 

ii. Selskapet avgjør etter eget skjønn hvorvidt et medlem har oppfylt kravene for å oppnå Lifetime Elite-status. Når et medlem oppnår Lifetime Elite-status som beskrevet i 4.2.b, er medlemmet ikke forpliktet til å oppfylle minstekravene for Elite-nivået i noe påfølgende kvalifiserende statusår for å forbli et Elite-medlem med mindre Elite-medlemskontoen ble avsluttet.

 

iii. Lifetime Elite-status gir et medlem Silver Elite-, Gold Elite-, Platinum Elite- eller Titanium Elite-status og beskyttelse mot tap av poeng selv om Lifetime Elite-medlemmet er inaktivt. Det forhindrer ikke selskapet i å suspendere Lifetime Elite-status eller avslutte kontoen til et medlem. Lifetime Elite-medlemmer vil få fordelene til Silver Elite-, Gold Elite-, Platinum Elite- eller Titanium Elite-medlemmer, som kan endres fra tid til annen som beskrevet i avsnitt 4.1.

 

4.2.f. Kriterier for Elite-status på livstid. Medlemmer kan få Elite-status på livstid gjennom følgende kriterier:

 

i. Kriterier for Elite-status på livstid i lojalitetsprogram:

 

• Lifetime Silver Elite: 250 kvalifiserende netter + 5 år som Silver Elite eller høyere

 

• Lifetime Gold Elite: 400 kvalifiserende netter + 7 år som Gold Elite eller høyere

 

• Lifetime Platinum Elite: 600 kvalifiserende netter + 10 år som Platinum Elite eller høyere

 

ii. Oppnåelse av Lifetime Titanium Elite-status (tidligere oppnådd gjennom kriteriene for Lifetime Elite for Legacy-programmet) ble avsluttet 31. desember 2018.

 

4.3 Elite Membership Benefits at Participating Brands

 

4.3.a. Marriott Bonvoy Silver Elite Membership Benefits. Silver Elite Members and above are eligible to receive the following benefits:

 

i. 10% Bonus Points. Bonus Points vary by Elite membership level and are calculated based on base Points earned during a stay. Available to Elite Members at all Participating Brands except as otherwise noted in Section 1.2.a.

 

ii. Priority Late Checkout. Based on availability. Please call the front desk the morning of checkout and let them know your planned departure time. Available at all Participating Brands except Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club, The Phoenician Residences, a Luxury Collection Residence Club, Scottsdale, and Ritz-Carlton Reserve.

 

iii. Ultimate Reservation Guarantee. To be eligible, Member's Loyalty Program Member Number and a valid credit card number must be included with the reservation. If a Participating Property is unable to honor the reservation, it will pay for comparable accommodation nearby for the Elite Member that night and compensate the Member for the inconvenience. A Participating Property must be open and operational for the Ultimate Reservation Guarantee benefit/compensation to apply. At The Ritz-Carlton, Ritz-Carlton Reserve, and St. Regis Hotels, the Ultimate Reservation Guarantee only applies to Titanium Elite and Ambassador Elite Members. The Ultimate Reservation Guarantee is offered at the following brands: The Ritz-Carlton, Ritz-Carlton Reserve, St. Regis, EDITION, The Luxury Collection, W Hotels, JW Marriott, Marriott Hotels, Sheraton, Delta Hotels, Le Méridien, Westin, Autograph Collection Hotels, Renaissance Hotels, Tribute Portfolio, Gaylord Hotels, Courtyard, Four Points, SpringHill Suites, Protea Hotels, Fairfield by Marriott, AC Hotels, Aloft Hotels, Moxy Hotels, City Express, Residence Inn, TownePlace Suites and Element. The Ultimate Reservation Guarantee is not offered at the following brands: Design Hotels, Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club, or The Phoenician Residences, a Luxury Collection Residence Club, Scottsdale. Pursuant to section 4.1.c. if an Elite Member has a confirmed reservation, but is relocated from the property upon arrival, the Participating Property will pay the Ultimate Reservation Guarantee compensation in place on that date under the Program Rules. If an Elite Member receives Ultimate Reservation Guarantee compensation, then he/she is not eligible to receive additional Elite Benefits Guarantee compensation.

 

 

ULTIMATE RESERVATION GUARANTEE

 

Participating Brands

 

Guest Compensations*

 

EDITION, The Luxury Collection, W Hotels, JW Marriott, Marriott Hotels, Sheraton, Delta Hotels, Le Méridien, Westin, Autograph Collection, Renaissance Hotels, Tribute Portfolio, Gaylord Hotels U.S. $200 and 90,000 Points for all Elite Members
Courtyard, Four Points, SpringHill Suites, Protea Hotels, Fairfield, AC Hotels, Aloft, Moxy, Residence Inn, TownePlace Suites, Element U.S. $100 for all Elite Members except for Platinum Elite, Titanium Elite and Ambassador Elite Members who receive U.S. $100 and 90,000 Points
City Express U.S. $50 for all Elite Members except for Platinum Elite, Titanium Elite and Ambassador Elite Members who receive U.S. $50 and 45,000 Points
The Ritz-Carlton, Ritz-Carlton Reserve, St. Regis U.S. $200 and 140,000 Points for Titanium Elite and Ambassador Elite Members

* Participating Properties outside the United States will pay the equivalent in their local currency.

 

iv. Gift Shop Discount of 10% on retail merchandise. Clothing, gifts & souvenirs, imprints & logo, jewelry & accessories, facial & body care products. The Gift Shop Discount is extended at participating Marriott-operated gift shops. Participating Brands include: St. Regis, The Luxury Collection, W Hotels, JW Marriott, Marriott Hotels, Sheraton, Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club, Delta Hotels, Le Méridien, Westin, Autograph Collection, Renaissance Hotels, Tribute Portfolio, Gaylord Hotels, Protea Hotels and Moxy Hotels. At The Ritz-Carlton and EDITION hotels, there is a ten percent (10%) discount on branded merchandise only, excluding sundries, purchased at Gift Shops on property. A Membership Account card (physical card or mobile card) must be presented to obtain the discount.

 

The Gift Shop Discount is not offered at the following brands: Courtyard, Four Points, SpringHill Suites, Fairfield, AC Hotels, Aloft, City Express, Residence Inn, TownePlace Suites, Element, Design Hotels™, and Ritz-Carlton Reserve.

 

4.3.b. Marriott Bonvoy Gold Elite Membership Benefits. In addition to all of the benefits Silver Elite Members receive, Gold Elite Members and above are eligible to receive the following benefits:

 

i. 25% Bonus Points. Bonus Points vary by Elite membership level and are calculated based on base Points earned during a stay. Available to Elite Members at all Participating Brands except as otherwise noted in Section 1.2.a.

 

ii. Elite Welcome Gift of Points (varies by Participating Brand). Gold Elite Members receive one Elite Welcome Gift of Points on a Stay of one or more consecutive nights as described in 2.1.d, even if they check in and check out of the same Participating Property within 24 hours. Members who designate their earning preference as Miles will need to initiate the transfer of Elite Welcome Gift of Points to Miles as described in section 2.3. City Express does not offer Elite Welcome Gift of Points.

 

 

ELITE WELCOME GIFT OF POINTS FOR GOLD ELITE

 

 

Participating Brands

 

Elite Welcome Gift     
The Ritz-Carlton, Ritz-Carlton Reserve, St. Regis, EDITION, The Luxury Collection, W Hotels, JW Marriott, Marriott Hotels, Sheraton, Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club, Delta Hotels, Le Méridien, Westin, Autograph Collection, Design Hotels, Renaissance Hotels, Tribute Portfolio, Gaylord Hotels, Homes & Villas by Marriott Bonvoy. 500 Points per Stay
Courtyard, Four Points, SpringHill Suites, Protea Hotels, Fairfield, AC Hotels, Aloft, Moxy, Residence Inn, TownePlace Suites, Element 250 Points per Stay

 

iii. 2 p.m. Late Checkout. This benefit is based on availability. Member should call the front desk the morning of checkout and request a late checkout up until 2 p.m. This benefit is available at all Participating Brands except at Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club, The Phoenician Residences, a Luxury Collection Residence Club, Scottsdale, and Ritz-Carlton Reserve.

 

iv. Complimentary Enhanced Room Upgrade for Gold Elite Members. This benefit is subject to availability on the day of arrival and is limited to a Member's personal guestroom at no additional charge. Enhanced rooms may include rooms with desirable views, rooms on high floors, corner rooms, rooms with special amenities, rooms on Executive Floors. At The Ritz-Carlton, rooms with direct Club access are excluded. Upgrades are subject to availability and identified by each Participating Property. The Complimentary Enhanced Room Upgrade for Gold Elite Members is available at all Participating Brands except Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club, The Phoenician Residences, a Luxury Collection Residence Club, Scottsdale, Aloft, Element, and Ritz-Carlton Reserve.

 

v. Complimentary Enhanced Internet Access. Unless otherwise noted in Section 1.3.c., Gold Elite Members and above receive complimentary enhanced internet access for one guest room during a Stay at a Participating Property. This benefit is not applicable for meeting rooms.

 

4.3.c. Marriott Bonvoy Platinum Elite Membership Benefits. In addition to all of the benefits Gold Elite Members receive, Platinum Elite Members and above are eligible to receive the following benefits:

 

i. 50% Bonus Points. Bonus Points vary by Elite membership level and are calculated based on base Points earned during a stay. Available to Elite Members at all Participating Brands except as otherwise noted in Section 1.2.a.

 

ii. Complimentary Enhanced Room Upgrade for Platinum Elite Members. Platinum Elite Members and above receive a complimentary upgrade to the best available room, subject to availability on the day of arrival, for the entire length of stay. Complimentary upgrade includes suites, rooms with desirable views, rooms on high floors, corner rooms, rooms with special amenities or rooms on Executive Floors. At The Ritz-Carlton, suites are only included for Titanium Elite and Ambassador Elite Members and rooms with direct Club access are excluded. Enhanced Room Upgrades are subject to availability and are identified by each Participating Property. The Complimentary Enhanced Room Upgrade for Platinum Elite Members and above is available at all Participating Brands except at Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club, Aloft, Element, The Phoenician Residences, a Luxury Collection Residence Club, Scottsdale, and Ritz-Carlton Reserve.

 

iii. Elite Welcome Gift. Platinum Elite Members and above receive one Elite Welcome Gift (of their choice where multiple options are offered) on a Stay of one or more consecutive nights as described in 2.1.d, even if they check in and check out of the same Participating Property within 24 hours. The Elite Welcome Gift for Platinum Elite Members and above does not include the Elite Welcome Gift of Points which is for Gold Elite only (see 4.3.b). Members who select or receive Points as their Elite Welcome Gift and have designated their earning preference as Miles will need to initiate the transfer of Elite Welcome Gift of Points to Miles as described in section 2.3. If the Elite Welcome Gift is not offered at time of arrival, compensation applies (see below). City Express does not offer Elite Welcome Gift for Platinum Elite Members and above except at City Centro locations. Choices vary by Participating Brand:

 

 

ELITE WELCOME GIFT FOR PLATINUM ELITE MEMBERS AND ABOVE

 

 

Participating Brands

 

Elite Welcome Gift Guest Compensation*
JW Marriott, Marriott Hotels, Delta Hotels, Autograph Collection, Renaissance Hotels

United States, Canada, Europe: 1,000 Points per Stay or U.S. $10 food and beverage ("F&B") credit per Stay

Asia, Australia, Pacific Islands, Caribbean, Mexico, Central America, South America, Middle East, and Africa: 1,000 Points per Stay or F&B amenity per Stay

RESORTS only:
United States, Canada, Europe: 1,000 Points per Stay or breakfast in restaurant per night of Stay for Member +1

Asia, Australia, Pacific Islands, Caribbean, Mexico, Central America, South America, Middle East, and Africa: 1,000 Points per Stay or F&B amenity per Stay or breakfast in restaurant per night of Stay for Member +1

U.S. $100
Gaylord Hotels 1,000 Points per Stay or U.S. $10 F&B credit per Stay U.S. $100
St. Regis, The Luxury Collection, W Hotels, Sheraton, Le Méridien, Westin, Tribute Portfolio 1,000 Points per Stay or amenity per Stay or breakfast in restaurant per night of Stay for Member +1 (including Resorts) U.S. $100
The Ritz-Carlton, Ritz-Carlton Reserve, EDITION, Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club, Design Hotels™, Homes & Villas by Marriott Bonvoy. 1,000 Points (per Stay) N/A
Courtyard

United States, Canada, Europe: 500 Points per Stay or U.S. $10 F&B credit per night of Stay for Member +1**

 

Asia, Australia, Pacific Islands, Caribbean, Mexico, Central America, South America, the Middle East, and Africa: Properties without lounge - 500 Points per Stay or F&B amenity per Stay or U.S. $10 F&B credit per night of Stay for Member +1**

 

Properties with lounge - 500 Points per Stay and breakfast in lounge - if lounge is closed, breakfast in restaurant per night of Stay for Member +1

U.S. $50
AC Hotels, Moxy Hotels

United States, Canada, Europe: 500 Points per Stay or U.S. $10 F&B credit per night of Stay for Member +1**

 

Asia, Australia, Pacific Islands, Caribbean, Mexico, Central America, South America, the Middle East, and Africa: 500 Points per Stay or F&B amenity per Stay or U.S. $10 F&B credit per night of Stay

AC Hotels:      

U.S. $50

Moxy Hotels:  

U.S. $25

SpringHill Suites, Fairfield, Residence Inn, TownePlace Suites

United States, Canada, Europe: 500 Points per Stay or F&B item

 

Asia, Australia, Pacific Islands, Caribbean, Mexico, Central America, South America, the Middle East, and Africa: 500 Points per Stay or F&B amenity

SpringHill Suites, Residence Inn:

U.S. $50

Fairfield, TownePlace Suites:

U.S. $25

Four Points, Aloft 500 Points per Stay or amenity or breakfast in restaurant per night of Stay for Member +1

Four Points:

U.S. $50

Aloft: U.S. $25
Protea Hotels 500 Points per Stay or breakfast in restaurant per night of Stay for Member +1 U.S. $50
City Express – City Centro locations only Breakfast in restaurant per night of Stay for Member +1 U.S. $25
Element 500 Points per Stay or amenity U.S. $25

 

*Participating Properties outside the United States will pay the equivalent in their local currency.



** The U.S. $10 F&B credit per night of Stay is for the Member. An additional U.S. $10 F&B credit per night of Stay is given for one (1) guest staying in the same guestroom as the Member. The U.S. $10 credit per night of Stay does not accrue during the stay. For example, a Member who does not use the $10 credit on one day does not get $20 to use the following day.

 

iv. Guaranteed Lounge Access. The Member plus one guest staying in the same room receives access to the Concierge/Executive/Club/Signature Club/M Club lounge (collectively, “Lounge” or “Lounge Access”) during normal hours of operations at JW Marriott, Marriott Hotels, Sheraton, Delta Hotels, Le Méridien, Westin, Autograph Collection, and Renaissance Hotels. Resort properties excluded at JW Marriott, Marriott Hotels, Delta Hotels, Autograph Collection, and Renaissance Hotels. At Delta Hotels properties without a Signature Club Lounge, as the approved alternative the Member will receive access to the Elite Pantry. Lounge Access is offered at Courtyard properties with a Lounge outside the United States and Canada. This benefit is not applicable when breakfast is included in the rate or the brand offers an approved alternative. Additional charges may apply for Lounge Access where the guest count is greater than the Member plus one allowance (including children). Lounge amenities may include light snacks and daily continental breakfast. Lounge Access is not offered at the following brands: The Ritz-Carlton, Ritz-Carlton Reserve, St. Regis, EDITION, The Luxury Collection, W Hotels, Design Hotels, Tribute Portfolio, Gaylord Hotels, Four Points, SpringHill Suites, Protea Hotels, Fairfield, AC Hotels, Aloft, Moxy Hotels, City Express, Residence Inn, TownePlace Suites, Element, Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club, and at The Phoenician Residences, a Luxury Collection Residence Club, Scottsdale. This benefit only applies to the one (1) guest room in which the Platinum Elite Member is staying.

 

A. In the United States and Canada: When a Participating Property's Lounge is closed, or property does not have a Lounge or approved alternative, the property will offer a daily continental breakfast in the restaurant for the Member plus one (1) guest, or Member can choose 750 Points per night of Stay. In Europe: Participating Properties without a Lounge or approved alternative offer daily breakfast in restaurant for Member plus one (1) guest, or Member can choose 750 Points per night of Stay. This benefit applies to the following brands (resort properties excluded): JW Marriott, Marriott Hotels, Delta Hotels, Autograph Collection, and Renaissance Hotels. This benefit is not applicable when breakfast is included in the rate or the brand offers an approved alternative as described above. The following properties in the United States do not provide free continental breakfast in the hotel restaurant in the event the Lounge is closed but do offer 1,000 Points in lieu of breakfast. These properties include:

 

• The Algonquin Hotel Times Square, Autograph Collection

• Boston Marriott Copley Place

• Boston Marriott Long Wharf

• Chicago Marriott Downtown Magnificent Mile

• JW Marriott Essex House New York City

• JW Marriott New Orleans

• JW Marriott San Francisco Union Square

• JW Marriott Washington, DC

• The Lexington Hotel, Autograph Collection

• Monterey Marriott

• New York Marriott Marquis®

• Philadelphia Marriott Downtown

• Renaissance Boston Waterfront Hotel

• Renaissance Chicago Downtown Hotel

• Renaissance Los Angeles Airport Hotel

• Renaissance New York Midtown Hotel

• Renaissance New York Times Square Hotel

• Renaissance Washington, DC Downtown Hotel

• Marriott Marquis San Diego Marina

 

B. Outside United States and Canada at Courtyard properties with a Lounge, breakfast is offered in the restaurant when the Lounge is closed.

 

C. Pursuant to section 4.1.c., if Lounge Access (or alternatives or exceptions as outlined above) is not available, Platinum Elite Members will be compensated $100 U.S. dollars for the inconvenience. Participating Properties outside the United States will pay the equivalent in local currency. This guarantee is offered at the following brands: JW Marriott, Marriott Hotels, Delta Hotels, Autograph Collection Hotels and Renaissance Hotels.

 

 

GUARANTEED LOUNGE ACCESS

 

 

Participating Brands

 

Lounge Offer Guest Compensation*
JW Marriott, Marriott Hotels, Delta Hotels, Autograph Collection, Renaissance Hotels

(Resorts excluded)
United States and Canada: If Lounge is closed or property does not have a Lounge or approved alternative, property to offer daily continental breakfast in restaurant for Member +1 or Member can choose 750 Points per night of Stay

Europe: Properties without a Lounge or approved alternative offer daily breakfast in restaurant for Member +1 or Member can choose 750 Points per night of Stay
Globally: U.S. $100 If no continental breakfast or continental breakfast alternative was offered to Member

Courtyard

(Outside the United States and Canada with Lounge)

If Lounge is closed, Participating Property to offer breakfast in restaurant N/A

Sheraton, Le Méridien, Westin

(Resorts included)

No alternative offered when Lounge is closed N/A

*Participating Properties outside the United States will pay the equivalent in their local currency.

 

v. 4 p.m. Late Checkout. Platinum Elite Members and above may check out as late as 4 p.m. local time of the Participating Property. Members can request late checkout when making a reservation through central reservations, at check-in, via the mobile app (where available) or at any time during their stay. This benefit is guaranteed at all Participating Properties, except at resort and convention hotels and Design Hotels, where it is based upon availability. Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club, The Phoenician Residences, a Luxury Collection Residence Club, Scottsdale, and Ritz-Carlton Reserve are excluded from this benefit.

 

vi. 50-Night Annual Choice Benefit. Eligible Members (Platinum Elite Members and above) who have achieved fifty (50) Elite Night Credits in a calendar year (“Qualifying Period”) are eligible to receive one (1) benefit (a “50-Night Annual Choice Benefit”) from the list of available benefits on choice-benefit.marriott.com↗ and shown below:

 

Platinum Elite 50-Night Annual Choice Benefit Options:

 

Five (5) Suite Night Awards

US$1,000 Bed Discount from Marriott Retail Brand

US$100 Charity Donation

The gift of Silver Elite status to a friend or family member

Five (5) Elite Night Credits

 

The list of 50-Night Annual Choice Benefits on choice-benefit.marriott.com↗ is subject to change at any time. Eligible Members are required to make their Annual Choice Benefit selection on choice-benefit.marriott.com↗ by 11:59 p.m. Eastern US Time on January 7th of the year following the applicable Qualifying Period. The Annual Choice Benefit selection may not be made through Member Support. All 50-Night Annual Choice Benefit selections are final and may not be changed after they are made. In the event that an eligible Member fails to select a 50-Night Annual Choice Benefit by the deadline of 11:59 p.m. Eastern US Time on January 7th of the year following the applicable Qualifying Period, the Member will receive five (5) Suite Night Awards™ benefit ("Suite Night Awards," individually "Suite Night Award") as the 50-Night Annual Choice Benefit.

 

A. Suite Night Awards. Suite Night Awards kan innløses mot forhåndsbekreftede oppgraderinger for utvalgte premiumrom eller standardsuiter på en per gjesterom per natt basis, med forbehold om tilgjengelighet og etter gjeldende vilkår som er angitt nedenfor for Suite Night Awards:

 

(1) Suite Night Awards utløper 31. desember året etter det året de ble opptjent. Hvis det for eksempel oppnås 50 eller 75 kvalifiserende netter i 2023, og medlemmet velger fem (5) Suite Night Awards som årlig fordel, vil de fem (5) Suite Night Awards utløpe 31. desember 2024.

 

(2) Suite Night Awards kan bare brukes på kvalifiserte betalte opphold eller poengopphold for lojalitetsprogrammet.

 

(3) Et medlem kan be om å få bruke Suite Night Awards på Marriotts nettsteder eller ved å ringe medlemsstøtte.

 

(4) Suite Night Awards kan bare brukes for standardsuiter eller andre premiumrom som utpekt av den deltakende eiendommen.

 

(5) Bruk av Suite Night Award er basert på tilgjengeligheten av den aktuelle suiten eller det aktuelle premiumrommet. Kontroll av tilgjengelighet begynner fem (5) dager før ankomst. Dersom tilgjengeligheten ikke er bekreftet fem (5) dager før ankomst, kontrolleres tilgjengeligheten hver dag før ankomst frem til kl. 14:00 lokal tid for den deltakende eiendommen én (1) dag før ankomst. Dersom Suite Night Awards ikke kan bekreftes på det tidspunktet, krediteres Suite Night Awards tilbake til medlemmets konto.

 

(6) Suite Night Awards kan bare brukes når det er tilstrekkelig Suite Night Awards på medlemskontoen til at det kan brukes én (1) for hver natt av reservasjonen.

 

(7) Det kreves én Suite Night Award per gjesterom per natt.

 

(8) Suite Night Awards kreves for hver natt av oppholdet, inkludert alle netter som kan betegnes som «gratis».

 

(9) Suite Night Awards kan ikke overføres, gis som gave eller brukes som en del av en reservasjon med flere rom. Et medlem kan imidlertid bruke Suite Night Awards for reservasjon av et ekstra enkeltrom, så lenge medlemmet er til stede under oppholdet og den andre reservasjonen er under medlemmets navn.

 

(10) Medlemmer som bestiller separate reservasjoner for påfølgende netter før eller etter en reservasjon som har bekreftet Suite Night Awards, vil bli pålagt å bytte rom til den bekreftede romtypen på enhver natt (netter) der en Suite Night Award ikke brukes.

 

(11) Hvis en deltakende eiendom tilbyr flere romalternativer for Suite Night Award og en suite eller et premium romalternativ er valgt, kan valget endres frem til kl. 14:00 lokal tid for den deltakende eiendommen én (1) dag før ankomst, så lenge Suite Night Award er ubekreftet.

 

(12) Suite Night Awards har retningslinjer for forespørsler, bestilling, kansellering og endring som kommer i tillegg til – men helt atskilt fra – retningslinjene for bestilling, kansellering og endring for bestillingene de brukes på.

 

(a) Forespørsler om å bruke Suite Night Awards på en reservasjon kan gjøres frem til kl. 14:00 lokal tid for den deltakende eiendommen én (1) dag før ankomst.

 

(b) Forespørsler om å trekke tilbake bruken av ubekreftede Suite Night Awards kan gjøres frem til kl. 14:00 lokal tid for den deltakende eiendommen én (1) dag før ankomst.

 

(c) Bekreftede Suite Night Awards kan avbestilles frem til kl. 14:00 lokal tid for den deltakende eiendommen én (1) dag før ankomst, men bare hvis hele reservasjonen avbestilles.

 

(d) Når Suite Night Awards er bekreftet, må medlemmet avbestille hele reservasjonen for å få tilbake kreditt for alle Suite Night Awards. Avbestilling av en bekreftet Suite Night Awards-reservasjon etter kl. 14:00 lokal tid for den deltakende eiendommen én (1) dag før ankomst vil medføre at alle Suite Night Awards for hele reservasjonen går tapt.

 

(e) Suite Night Awards kan ikke legges til på en reservasjon etter at reservasjonen har blitt sjekket inn på en deltakende eiendom.

 

(f) Hvis et medlem avslutter et reservert opphold før tiden, vil eventuelle ubrukte Suite Night-bonuser som er bekreftet for oppholdet, gå tapt.

 

(g) Hvis et medlem ønsker å forlenge oppholdet og har nok Suite Night Award(s) til å dekke utvidelsen, må medlemmet gjøre en separat reservasjon for de ekstra nettene og be om å bruke sine Suite Night Awards på Marriotts nettsteder eller ved å ringe medlemsstøtte. Suite Night Award-forespørselen kan ikke behandles på den deltakende eiendommen. Suite Night Awards kan brukes med forbehold om tilgjengelighet av ønsket suite eller premium-rom. Kontroll av tilgjengelighet begynner fem (5) dager før starten av den separate reservasjonen, og frem til kl. 14:00 lokal tid for den deltakende eiendommen én (1) dag før starten av den separate reservasjonen. Medlemmer som bestiller separate reservasjoner for påfølgende netter som går foran eller etter en reservasjon som har bekreftet Suite Night Awards, kan bli pålagt å bytte rom.

 

(13) Ikke alle deltakende eiendommer deltar i Suite Night Awards. Suite Night Awards kan ikke brukes hos følgende hotellmerker: The Ritz-Carlton, Ritz-Carlton Reserve, The Ritz-Carlton Club, The Ritz-Carlton Residences, EDITION, Protea Hotels, Aloft, City Express, Element, Design Hotels, all-Suite Hotels, Marriott Executive Apartments, All-Inclusive Resorts, Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club og The Phoenician Residences, a Luxury Collection Residence Club, Scottsdale. Suite Night Awards tilbys heller ikke på utvalgte deltakende eiendommer. Kontakt medlemsstøtte for informasjon om individuelle eiendommers deltagelse i Suite Night Awards

 

(14) Suite Night Awards vil bli overført til medlemskontoen innen 48 timer etter at et medlem velger fem (5) Suite Night Awards som sin årlige valgfri fordel.

 

B. USD 1 000 rabatt på senger fra Marriotts varemerker.

 

(1) Når det kvalifiserte medlemmet velger 1 000 amerikanske dollar (eller tilsvarende i valuta der det tilbys) rabatt på en Marriott-seng som årlig fordel, vil medlemmet få en kampanjekode som kan løses inn for 1 000 amerikanske dollar i rabatt på full utsalgsverdi på alle disse madrassene og rammemadrassene:
 

● EDITION-sengen
● Ritz-Carlton-sengen
● The Luxury Collection-sengen
● St. Regis-sengen
● W Hotels-sengen
● JW Marriott-sengen
● Marriott-sengen
● Sheraton-sengen
● Westin Heavenly®-sengen
● Le Meridien-sengen
● Renaissance-sengen
● Gaylord Hotels-sengen
● Courtyard-sengen
● Four Points-sengen
● Fairfield-sengen

 

(2) Kampanjekoden for rabatten på USD 1 000 kan ikke refunderes eller overføres.

 

(3) Kampanjekoden kan ikke dupliseres eller selges, og den har ingen pengeverdi. Dersom lojalitetsprogrammet mistenker at bruk eller innløsning av kampanjekoden var feil, ulovlig, svindel eller i strid med vilkårene for rabatten på USD 1 000 eller programreglene, kan lojalitetsprogrammet forbeholde seg retten til å holde tilbake eller trekke fra kampanjekoden og korresponderende kreditt. Kampanjekoden kan avsluttes eller endres når som helst og uten at lojalitetsprogrammet har noe erstatningsansvar i forbindelse med dette. Kampanjekoden skal brukes til lovlig og tiltenkt formål i henhold til reglene for lojalitetsprogrammet. Kampanjekoden er ugyldig der det er forbudt ved lov. Kampanjekoden gjelder kun for et enkelt kjøp.

 

(4) Kampanjekoden for rabatten på USD 1 000 kan ikke kombineres med andre tilbud. Kampanjekoden for rabatten på USD 1 000 er for engangsbruk og kan ikke overføres. Bare det kvalifiserte medlemmet som valgte å motta rabatten på USD 1 000 på en seng fra et Marriott-varemerke som årlig fordel, vil kunne løse inn kampanjekoden.

 

(5) For å løse inn kampanjekoden på USD 1 000 fra noen av Marriott-varemerkene som er oppført ovenfor, kan du ringe et av numrene nedenfor, basert på ditt bostedsland. Ha kampanjekoden og nummeret til den kvalifiserte medlemskontoen klart.

● I USA, ring +1 (800) 311-0708, mandag til fredag mellom kl. 09:00 og 22:00 ET, og lørdag og søndag mellom kl. 09:00 og 16:00 ET.

● I Europa, Midtøsten og Afrika, ring +33 1 41 51 51 53, mandag til fredag mellom 9:00 og 19:00 CET.

● I Asia (utenfor fastlands-Kina), Australia og Stillehavsøyene, ring +86 21666 08330, mandag til fredag mellom 9:00 og 18:00 CST. 

●I fastlands-Kina, ring +86 40 0627 6876, mandag til fredag mellom kl. 09:00 og 18:00 CST.

 

(6) Før de aktuelle varene sendes, forbeholder selskapet seg retten til å kontrollere at personen som løser inn kampanjekoden på USD 1 000, er medlemmet som har opptjent den årlige fordelen.

 

(7) Frakt er ikke inkludert og varierer etter region. Sengerammer er ikke inkludert, og kampanjekoden for rabatten på USD 1 000 gjelder derfor ikke for disse produktene.

 

(8) Kampanjekoden for en rabatt på USD 1 000 på madrasser og rammemadrasser fra et av Marriotts varemerker er gyldig til og med 31. desember året etter det året den årlige fordelen ble opptjent. For eksempel vil et kvalifisert medlem som kvalifiserer for en årlig fordel i 2023 og som velger kampanjekoden for en rabatt på USD 1 000 i 2024 før fristen 7. januar, ha frem til 31. desember 2024 på å foreta et kjøp.

 

C. USD 100 i veldedig donasjon. Et kvalifisert medlem (Platinum Elite eller høyere) som har oppnådd femti (50) Elite Night Credit årlig, og et kvalifisert medlem (Titanium Elite eller høyere) som har oppnådd syttifem (75) Elite Night Credit årlig, kan velge å gi en veldedighetsdonasjon på 100 amerikanske dollar som den årlige fordelen sin, og kan velge ett av følgende alternativer:

 

(1) USD 100 i donasjon til Arne M. Sorenson Hospitality Fund – Donasjonen på 100 amerikanske dollar fra Marriott Bonvoy®-lojalitetsprogram til det amerikanske fondet for Arne M. Sorenson Hospitality Fund er ikke et fradragsberettiget bidrag for kvalifiserte Marriott Bonvoy Elite-medlemmer som velger denne donasjonen som sin årlige fordel. Lojalitetsprogrammet kan ikke lede eller på annen måte garantere hvordan Arne M. Sorenson Hospitality Fund vil bruke donasjonen på 100 amerikanske dollar. Alle midler overføres fra lojalitetsprogrammet til det amerikanske fondet for Arne M. Sorenson Hospitality Fund↗.

 

(2) USD 100 i donasjon til UNICEF under virksomhetsnavnet «UNICEF USA» – Donasjoner på 100 amerikanske dollar fra Marriott Bonvoy®-lojalitetsprogrammet til amerikanske UNICEF under virksomhetsnavnet «UNICEF USA» er ikke et fradragsberettiget bidrag for kvalifiserte Marriott Bonvoy Elite-medlemmer som velger denne donasjonen som sin årlige fordel. Lojalitetsprogrammet kan ikke anvise eller på annen måte garantere hvordan UNICEF USA eller UNICEF vil bruke donasjonen på 100 amerikanske dollar. Alle midler overføres fra lojalitetsprogrammet til det amerikanske fondet for UNICEF↗. UNICEF støtter ikke noe selskap, merke, produkt eller tjeneste.

 

(3) USD 100 i donasjon til World Wildlife Fund, Inc. – Donasjonen på 100 amerikanske dollar fra Marriott Bonvoy®-lojalitetsprogrammet til World Wildlife Fund, Inc. er ikke et fradragsberettiget bidrag for kvalifiserte Marriott Bonvoy Elite-medlemmer som velger denne donasjonen som sin årlige fordel. Lojalitetsprogrammet kan ikke lede eller på annen måte garantere hvordan World Wildlife Fund vil bruke donasjonen på 100 amerikanske dollar. Alle midler overføres fra lojalitetsprogrammet til World Wildlife Fund↗. World Wildlife Funds navn og emblem brukes med dets tillatelse, noe som på ingen måte utgjør støtte, verken uttrykt eller underforstått, av produkt, tjeneste, selskap, mening eller politisk ståsted. WWF® og ©1986 Panda Symbol eies av WWF. Med alle rettigheter.

 

D. Gift Elite Status.

 

(1) An eligible Member (Platinum Elite or above) who has achieved fifty (50) Elite Night Credits annually may gift Silver Elite status and an eligible Member (Titanium Elite or above) who has achieved seventy-five (75) Elite Night Credits annually may gift Gold Elite status (see Section 4.3.d.(iii)).

 

(2) The Annual Choice Benefit of gifting Elite status may only be provided to a Member who has not yet achieved Elite membership status within the current Eligible Status Year, as defined in Section 4.2.e.

 

(3) The Account status of the Member to whom an Elite status benefit is gifted will be upgraded within forty-eight (48) hours of receipt of the confirmation of the recipient's selection. Such Member will hold Elite membership for a minimum of a full calendar year. For example, if a Member is given the Silver Elite status benefit before the January 7, 2024, deadline, the Member will become a Silver Elite member for the remainder of 2023 (depending on the date of the Annual Choice Benefit selection), all of 2024, and January and February of 2025.

 

(4) The Minimum Requirement for the gifted Elite status must be achieved in the subsequent Eligible Calendar Year (2024 in the example above) to retain the gifted Elite status during the calendar year following (2025 in the example above). If the Member does not achieve the status, the Member will be downgraded to the  appropriate level in March of the calendar year following such subsequent Eligible Status Year (2025 in the example above). 

 

(5) Under no circumstances will the Loyalty Program provide Membership details or personal Member information of any Members to the Member providing the gifted status benefit or the recipient of the gifted status benefit in order to facilitate the gifted status benefit.

 

(6) If the desired recipient of the gifted status benefit is not currently a Member, the desired recipient must register on marriottbonvoy.com/join before the gifted status benefit can be provided.

 

E. Five Elite Night Credits.

 

(1) Upon an eligible Member selecting the Five Elite Night Credits as the Annual Choice Benefit, the five (5) Elite Night Credits will be credited to their Member Account; these Elite Night Credits count toward earning Elite status and Lifetime Elite status. Elite Night Credits and Elite status are subject to the Program Rules outlined in Section 4.2.b.

 

(2) The five (5) Elite Night Credits will be reflected in the Member Account within forty-eight (48) hours of the receipt of the confirmation of the Annual Choice Benefit selection.

 

(3) Elite Night Credits that are awarded to an eligible Member as the Member's Annual Choice Benefit will be awarded in the Eligible Status Year for which Elite Night Credits were earned, regardless of when the Member selects the five Elite Night Credits as the Annual Choice Benefit. For example, an eligible Member who qualifies for an Annual Choice Benefit in 2023 and selects five Elite Night Credits in 2024 before the January 7 deadline will have those nights credited to their 2023 total.

 

vii. Guaranteed Room Type. Guaranteed priority for your requested type of room at the Participating Brands listed below when your qualifying Elite level and specific preference are noted on the reservation for your stay (pillow, room location, extra bed, crib requests, etc. are not included in Guarantee). A Platinum Elite Member or above who makes a reservation on the same day he/she plans to arrive at the property is not eligible to receive the Guaranteed Room Type benefit. Outside of the United States, Canada and Europe: Smoking/non-smoking preferences may also be given priority, based on availability; exact bed sizes may vary, and only Titanium and Ambassador Elite Members will have guaranteed priority for their requested type of bed and room. The Guaranteed Room Type benefit does not cover room upgrades. Guaranteed Room Type is not available at The Ritz-Carlton, Ritz-Carlton Reserve, St. Regis, EDITION, Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club, Design Hotels, and at The Phoenician Residences, a Luxury Collection Residence Club, Scottsdale. Guaranteed Room Type is offered at the following brands: The Luxury Collection, W Hotels, JW Marriott, Marriott Hotels, Sheraton, Delta Hotels, Le Méridien, Westin, Autograph Collection, Renaissance Hotels, Tribute Portfolio, Gaylord Hotels, Courtyard, Four Points, SpringHill Suites, Protea Hotels, Fairfield, AC Hotels, Aloft, Moxy, City Express, Residence Inn, TownePlace Suites and Element.

 

viii. Pursuant to section 4.1.c. Platinum Elite Members and above are eligible to receive the Guaranteed Room Type benefit compensation at any Participating Brand listed above.

 

A. If a Participating Property is unable to fulfill this Guaranteed Room Type benefit, Platinum Elite Members and above will be compensated (see below):

 

GUARANTEED ROOM TYPE

 

 

Participating Brands

 

Guest Compensation*
The Luxury Collection, W Hotels, JW Marriott, Marriott Hotels, Sheraton, Delta Hotels, Le Méridien, Westin, Autograph Collection, Renaissance Hotels, Tribute Portfolio, Gaylord Hotels U.S. $100
AC Hotels, Courtyard, Four Points, SpringHill Suites, Protea Hotels, Residence Inn U.S. $50
Fairfield, Aloft, Moxy Hotels, City Express, TownePlace Suites, Element U.S. $25

 

*Participating Properties outside the United States will pay the equivalent in their local currency.

 

ix. Dedicated Elite Support for Platinum Elite Members (United States and Canada only: (800) 228-2100)

 

4.3.d. Marriott Bonvoy Titanium Elite Membership Benefits. In addition to all of the benefits Platinum Elite Members receive, Titanium Elite Members and above are eligible to receive the following benefits:

 

i. 75% Bonus Points. Bonus Points vary by Elite membership level and are calculated based on base Points earned during a stay. Available to Elite Members at all Participating Brands except as otherwise noted in Section 1.2.a.

 

ii. 48-Hour Guaranteed Availability. Limited to Titanium Elite Member's personal guestroom. Guaranteed room availability for reservations booked at least forty-eight (48) hours prior to arrival and available when a Participating Property is sold out if the room is booked by 3 p.m. local time, forty-eight (48) hours prior to arrival, at all Participating Properties except resort hotels, Marriott Vacation Club Marriott Grand Residence Club,  Design Hotels, Ritz-Carlton Reserve, Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club properties, and at The Phoenician Residences, a Luxury Collection Residence Club, Scottsdale. Forty-eight (48) Hour Guaranteed Availability may not be available on certain limited dates (e.g., special events). Enhanced Room Upgrade benefits do not apply. Benefit cannot be used in conjunction with Award Redemption Stays or any type of promotional or discounted rates. Member must pay prevailing rate at time of booking and length of stay requirements must be met. For Residence Inn and TownePlace Suites, 48-Hour Guaranteed Availability applies to studio rooms only.

 

iii. 75-Night Annual Choice Benefit. Eligible Members (Titanium Elite Members and above) who have achieved seventy-five (75) Elite Night Credits in a calendar year (“Qualifying Period”) are eligible to receive one (1) additional benefit (a “75-Night Annual Choice Benefit”) from the list of available benefits on choice-benefit.marriott.com↗ and shown below:

 

 

Titanium Elite 75-Night Annual Choice Benefit Options:

 

Five (5) Suite Night Awards
US$1,000 Bed Discount from Marriott Retail Brands
US$100 Charity Donation
The gift of Gold Elite status to a friend or family member
Five (5) Elite Night Credits
One (1) Free Night Award

 

The list of 75-Night Annual Choice Benefits on choice-benefit.marriott.com is subject to change at any time. Eligible Members are required to make their Annual Choice Benefit selection on choice-benefit.marriott.com by 11:59 p.m. Eastern US Time on January 7th of the year following the applicable Qualifying Period. The Annual Choice Benefit selection may not be made through Member Support. All 75-Night Annual Choice Benefit selections are final and may not be changed after they are made. In the event that an eligible Member fails to select a 75-Night Annual Choice Benefit by 11:59 p.m. Eastern US Time on January 7th of the year following the applicable Qualifying Period, the Member will receive five (5) Suite Night Awards as the 75-Night Annual Choice Benefit. The terms & conditions for each 75-Annual Choice Benefit option are listed under Section 4.3.c.(vi), except for the following:

 

A. One Free Night Award.
 

(1) The Free Night Award (with a redemption value of up to 40,000 Points) must be redeemed for a stay that occurs no later than December 31 of the year following the year in which the additional benefit is earned (e.g. if the benefit is earned in 2023, the deadline for redemption is December 31, 2024).

 

(2) The Free Night Award will be credited to the Member's Account within two (2) weeks of the Member selecting this option as the Annual Choice Benefit. The Free Night Award can be redeemed at any available Participating Property for one (1) night, valued at up to 40,000 Points, for a standard room. When applying a Free Night Award to a night in a reservation, Members are able to redeem or purchase up to 15,000 Points to expand the value of such Free Night Award.

 

(3) Members can use their Free Night Award while booking an eligible Award Redemption Stay on Marriott Websites or they may call Member Support and mention they wish to use their Free Night Award. Free Night Award is not transferable and may not be redeemed for cash or converted into Points. Any unused Free Night Award will be forfeited. Free Night Award stay(s) and night(s) will count toward earning Elite membership status. Free Night Awards may be applied to existing paid Stays or Award Redemption Stays.

 

(4) The Free Night Award includes all applicable taxes; however, the Member may be responsible for payment of additional mandatory resort fees at Participating Properties where resort fees are applicable.

 

(5) Free Night Award redemptions may be canceled pursuant to the standard guarantee and cancellation policies as described in Section 3.2.d.

 

(6) An eligible Member should check the Free Night Award’s expiration date provided in the Member’s Account.

 

iv. Dedicated Elite Support for Titanium Elite Members (United States and Canada only: (800) 399-4229)


 

4.3.e. Marriott Bonvoy Ambassador Elite Membership Benefits. In addition to all of the benefits Titanium Elite Members receive, Elite Members who reach 100 Qualifying Nights or more and at least $23,000 US dollars in Annual Qualifying Spend based on Qualifying Charges earned on completed Stays in a Qualifying Period (does not include Qualifying Charges made in advance for Stays in the year(s) following the Qualifying Period such as for pre-paid stays) are eligible to receive the following benefits:

 

i. Ambassador Service. An Ambassador Elite Member is eligible to participate in Ambassador Service during an Eligible Status Year and continue through the subsequent calendar year. Ambassador Service is a benefit that permits an eligible Member to receive certain additional benefits as further described here.

 

ii. Your24™. Ambassador Elite Members are eligible to participate in Your24 during the Eligible Status Year and to continue through the subsequent calendar year. Your24 is a benefit that permits an eligible Member to request a specific check-in time for any upcoming stay at any Participating Property. If the requested check-in time is confirmed, the check-out time will be set for the same time on the day of departure.

 

A. Your24 benefits may be requested when an Ambassador Elite Member requests a specific check-in time and check-out time for a stay through Ambassador Service. Your24 benefits may also be requested by an Ambassador Elite Member at any time prior to 3 p.m. (local time of the Participating Property) two (2) days prior to arrival for such stay by contacting Ambassador Service. If a request for Your24 benefits is approved, Ambassador Service will connect with the Member to confirm the check-in and check-out times.

 

B. Your24 benefits are subject to availability and may only be requested in connection with a stay.

 

C. Your24 benefits are limited to one (1) room per eligible Member per Stay regardless of how many rooms have been reserved.

 

D. If the check-in time approved for an Ambassador Elite Member is between 9 a.m. and 4 p.m. (local time of the Participating Property) he/she may request the Platinum Elite and above benefit of late checkout.

 

E. If the specific room type reserved by an eligible Member is not available upon check-in, the Participating Property will honor the confirmed Your24 request by temporarily providing another room and then moving the applicable guest(s) to the reserved room type once available.

 

F. Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club, and Design Hotels properties, and at The Ritz-Carlton Residences, Waikiki Beach, The Cosmopolitan of Las Vegas, Atlantis, Paradise Island, Bahamas, and The Phoenician Residences, a Luxury Collection Residence Club, Scottsdale do not provide Your24 benefits.

 

iii. Additional benefits at Ritz-Carlton Reserve. In addition to the above benefits, Ambassador Elite Members will receive one $150 U.S. dollars resort credit (“Resort Credit”) per Stay for each guest room under the Member’s name and Membership Account. Resort Credit is valid for use toward expenses charged to the room folio except for the room rate and room taxes. Ambassador Elite Members staying under a promotional room rate or rate plan that already includes resort credit will not receive the additional $150 U.S. dollars Resort Credit. Resort Credit is not refundable, exchangeable, replaceable or transferable for cash, gift card or other type of credit.

 

5. MARRIOTT BONVOY™ EVENTS

 

5.1 Marriott Bonvoy Events

 

5.1.a. Marriott Bonvoy Events (“Marriott Bonvoy Events”), previously known as “Rewarding Events”, provides Points or Miles to eligible Loyalty Program Members who book and hold qualifying group meetings and events (“Qualifying Events” and individually, “Qualifying Event” or “Event”) at Participating Properties.

 

5.1.b. A Loyalty Program Member eligible to participate in Marriott Bonvoy Events (“Eligible Loyalty Program Members” and individually, “Eligible Loyalty Program Member”) includes any Member of the Loyalty Program unless he/she is:

 

i. a government employee, official, or anyone acting on behalf of a government agency or department booking an event on behalf of his/her employing entity;

 

ii. an employee, or someone acting on behalf of a state-owned or state-controlled entity (“SOE”) booking an event on behalf of his/her employing entity;

 

iii. an intermediary booking an event on behalf of a non-U.S. government entity or SOE; or

 

iv. at Participating Properties in Asia, Australia & the Pacific Islands, an intermediary booking an event on behalf of any government entity (U.S. or non-U.S.) or SOE.

 

Government employees, officials, employees of SOEs and those acting on behalf of government agencies, departments and SOEs booking an event on behalf of their employing entity, as well as third-party commercial intermediaries booking on behalf of a non-U.S. governmental entity or SOE are not considered Eligible Loyalty Program Members and are not eligible to participate in Marriott Bonvoy Events.

 

In addition, for Participating Properties in Asia, Australia & Pacific Islands, intermediaries booking an event on behalf of any government entity (U.S. or non-U.S.) or SOE are not considered Eligible Loyalty Program Members and are not eligible to participate in Marriott Bonvoy Events.

 

5.1.c. Individual Memberships.  Only individuals can be enrolled in the Loyalty Program pursuant to Section 1.4.b. of these Program Rules, and only individuals can participate in Marriott Bonvoy Events.  No corporations or organizations can hold a Loyalty Program Account and are thus not eligible to earn Points or Miles with Marriott Bonvoy Events.

 

5.1.d.  Additional Conditions.  An Eligible Loyalty Program Member must acknowledge that he/she is eligible to earn Points or Miles for any Marriott Bonvoy Events under applicable laws, gift policies and incentive policies.  Members are responsible for complying with their own company or organization policies regarding loyalty programs pursuant to Section 1.7.f. of these Program Rules; however, to the extent such policies are inconsistent with these Program Rules, these Program Rules will govern.  Members are solely responsible for notifying their employers, principals and/or clients of any Points or Miles awarded in connection with Marriott Bonvoy Events.

 

5.2 Participating Properties

 

5.2.a. Participating Brands. Marriott Bonvoy Events is valid at all Participating Properties (see Section 1.2) at these Participating Brands: The Ritz-Carlton, Ritz-Carlton Reserve, St. Regis, EDITION, The Luxury Collection, W Hotels, JW Marriott, Marriott Hotels, Sheraton, Marriott Vacation Club, Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club, Delta Hotels, Le Méridien, Westin, Autograph Collection Hotels, Renaissance Hotels, Tribute Portfolio, Gaylord Hotels, Courtyard, Four Points, SpringHill Suites, Protea Hotels, Fairfield by Marriott, AC Hotels, Aloft, Moxy Hotels, City Express, and Element.

 

5.2.b. Non-Participating Brands. Marriott Bonvoy Events is not valid at the following brands: Design Hotels, Marriott Executive Apartments, Residence Inn, TownePlace Suites, Bulgari Hotels & Resorts, The St. Regis Residence Club, The Phoenician Residences, a Luxury Collection Residence Club, Scottsdale, The Ritz-Carlton Club, and Homes & Villas by Marriott Bonvoy.

 

5.3 Earning

 

5.3.a.  Earning Points. Excluding special promotions or incentives, a Member will earn two Points for every one U.S. dollar ($1.00) spent on actualized Qualifying Event charges, up to a maximum of 60,000 Points as the base earning per Qualifying Event. Including base Points, Elite Bonusing (as set forth in 5.3.b. below), special promotions, and/or incentives, a Member may earn up to a maximum of 200,000 Points per Qualifying Event.

 

5.3.b.  Elite Bonusing. Elite Members will earn a bonus on their base earning for Marriott Bonvoy Events, which allows them to earn more than the 60,000 Points base earning maximum as follows:

 

i. Silver Elite, 10% bonus, up to 66,000 Points per Qualifying Event

 

ii. Gold Elite, 25% bonus, up to 75,000 Points per Qualifying Event

 

iii. Platinum Elite, 50% bonus, up to 90,000 Points per Qualifying Event

 

iv. Titanium Elite and Ambassador Elite, 75% bonus, up to 105,000 Points per Qualifying Event.

 

5.3.c. Earning Miles. Members may also elect to earn one Mile for every one U.S. dollar ($1.00) spent on actualized Qualifying Event charges, up to a maximum of 20,000 Miles (or equivalent currency, depending on the participating airline frequent flyer program partner) per Event, regardless of Elite level.  Points will be awarded or Miles will be submitted to the participating airline frequent flyer program partner within ten (10) business days after the conclusion of the Event provided that the Event is not cancelled, and all other terms and conditions of the group or catering contract executed in connection with the Event were met.  Miles awarded vary by participating frequent flyer airline program partner.  Points and Miles cannot both be earned for the same Event by a Member.

 

5.3.d. Elite Night Credit. Members who hold Qualifying Events at Participating Properties receive one (1) Elite Night Credit for every twenty (20) room nights booked and actualized, up to a maximum of twenty (20) Elite Night Credits per contract.

 

5.3.e. Currency Exchange. Points or Miles awarded for Qualifying Events held at Participating Properties in international locations are based on local currency converted to U.S. dollars.  Local currency is converted into U.S. dollars on the day of the Qualifying Event.  Points or Miles are awarded using a published rate of exchange in effect at time of conversion.  This rate will be determined at the Loyalty Program’s sole discretion, based on standard currency conversion methods, but may vary from currency conversion rates used by credit card companies.

 

5.3.f. Split Benefits. Points or Miles and Elite Night Credit awarded for Qualifying Events may be split between up to two Members if both are recorded in the Qualifying Event Agreement.

 

5.4 Qualified Events

 

5.4.a. Qualifying Event Agreement. Any Loyalty Program Member may enter into a contract agreement with a Participating Property to hold a Qualifying Event at a Participating Property (“Qualifying Event Agreement”).

 

5.4.b. Qualifying Event. A Qualifying Event is an event or meeting that is booked by a Loyalty Program Member who provides his/her Membership Number in the applicable Qualifying Event Agreement and is held at a Participating Property. A Qualifying Event will not include: (a) any booking of guest rooms, regardless of the number of guest rooms, that is booked in any manner other than under an Qualifying Event Agreement, (b) any booking of guest rooms, with or without catering, that do not actualize a minimum of ten (10) guest rooms for at least one (1) night, (c) any booking of guest rooms on behalf of an employer, client or principal that has elected (whether through an agreement with a Participating Property or otherwise) to have Points awarded to another individual or entity, (d) any booking of guest rooms that are complimentary or barter rooms, (e) complimentary meetings or meeting charges, or (f) any event or meeting, or booking of guest rooms by:

 

i. a government employee, official, or anyone acting on behalf of a government agency or department booking an event on behalf of his/her employing entity;

 

ii. an employee, or someone acting on behalf of a state-owned or state-controlled entity (“SOE”) booking an event on behalf of his/her employing entity;

 

iii. an intermediary booking an event on behalf of a non-U.S. government entity or SOE; or

 

iv. at Participating Properties in Asia, Australia & the Pacific Islands, an intermediary booking an event on behalf of any government entity (U.S. or non-U.S.) or SOE.

 

For example, any event or meeting booked by government employees, officials, employees of SOEs and those acting on behalf of government agencies, departments and SOEs booking an event on behalf of their employing entity, as well as third-party commercial intermediaries booking on behalf of a non-U.S. governmental entity or SOE does not qualify as a Qualifying Event.  In addition, for Participating Properties in Asia, Australia & the Pacific Islands, events booked by an intermediary on behalf of any government entity (U.S. or non-U.S.) or SOE do not qualify as a Qualifying Event.

 

5.4.c. The Member eligible to earn Points or Miles must be either the main contact recorded on page one of the Qualifying Event Agreement, or the authorized signer of the Qualifying Event Agreement.

 

5.5 Qualifying Event Charges

 

5.5.a. Qualifying Event Charges. Qualifying Event Charges include food, beverages, meeting room rental, in-house audio visual equipment, and décor ordered by the Participating Property and paid for on a master account. Guest room rate charges also qualify only when the contract has a minimum of ten (10) guest rooms actualize for at least one (1) night of the Qualifying Event (with or without catering). Qualified guest room charges earn Points or Miles for the Member whether they are paid for on a master account or paid for by the individual guest in the room.

 

5.5.b. Marriott Gift Cards. Where available, meeting charges may be paid for using a Marriott Gift Card. Points redeemed in connection with these partners are subject to the Loyalty Program Rules along with any applicable terms and conditions of the partner pursuant to Section 3.6.c.

 

5.5.c. Excluded Event Charges. Excluded Event charges include all taxes, gratuities, resort fees, cancellation fees, third-party charges, attrition charges and service charges.

 

5.6 All Loyalty Program Rules Apply

 

The number of Points or Miles to be awarded shall be determined in accordance with the Loyalty Program Rules in effect at the time of award.

 

6.MARRIOTT BONVOY KREDITTKORT MED FELLES VAREMERKE

 

Følgende kort er en del av Marriott Bonvoy co-brand-kredittkortportefølje.

 

6.1 Amerikansk American Express-kredittkort

 

6.2 Amerikanske Chase-kredittkort

 

6.3 Internasjonale kredittkort

6.3.a. Canada
6.3.b. Kina
  • Marriott Bonvoy® CITIC Gold Card for innbyggere i fastlands-Kina – Mer informasjon
  • Marriott Bonvoy® CITIC Platinum Card for innbyggere i fastlands-KinaMer informasjon
  • Marriott Bonvoy® CITIC Premium Platinum Card for innbyggere i fastlands-KinaMer informasjon
6.3.c. India
  • Marriott Bonvoy® HDFC Bank-kredittkort for innbyggere i IndiaMer informasjon
6.3.d. Japan
  • Marriott Bonvoy® American Express® Premium-kort for innbyggere i Japan – Mer informasjon

    Starwood Preferred Guest®-kredittkort fra American Express kortmedlemmer kan fortsette å bruke deres nåværende kredittkort med felles varemerke under Legacy Program-navnet til de mottar et Marriott Bonvoy® kredittkort.
  • Marriott Bonvoy® American Express® Premium Card for innbyggere i Japan – Mer informasjon
6.3.e. Mexico
6.3.f. Saudi-Arabia
  • Marriott Bonvoy® American Express®-kredittkort for innbyggere i Kongeriket Saudi-Arabia – Mer informasjon
6.3.g. Sør-Korea
  • Marriott Bonvoy® The BEST Shinhan Card for innbyggere i Sør-Korea –  Mer informasjon
  • Marriott Bonvoy® The CLASSIC Shinhan Card for innbyggere i Sør-Korea – Mer informasjon
6.3.h. De forente arabiske emirater
  • Marriott Bonvoy® World Mastercard® fra Emirates NBD for innbyggere i De forente arabiske emirater – Mer informasjon
6.3.i. Storbritannia
  • Marriott Bonvoy® American Express®-kort for innbyggerne i Storbritannia – Mer informasjon
  • Marriott Bonvoy® Mastercard® for innbyggere i Storbritannia – Mer informasjon

 

6.4 Medlemsfordeler og begrensninger for lojalitetsprogram

 

6.4.a.Premium internettilgang. For alle kredittkort med felles varemerke som er beskrevet i 6.1, 6.2 og 6.3 som har premium internettilgang som en fordel, vil kortinnehaverne få forbedret internettilgang på rommet der det er tilgjengelig, på deltakende eiendommer over hele verden, uavhengig av bestillingsmetode.

 

6.4.b. Premium internettilgang – unntak. Se avsnitt 1.3.c.

 


7. The Marriott Vacation Clubs and Vistana Residence Network

 

7.1 Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club

 

7.1.a. The term “Vacation Club Member(s)” includes (i) owners of timeshare interest(s) developed, operated or offered under the Marriott Vacation Club brand or Marriott Grand Residence Club brand (collectively, “MVC Club(s)”) eligible to participate in the Loyalty Program through ownership of their timeshare interests, and (ii) owners of timeshare interest(s) developed, operated or offered under the Sheraton Vacation Club brand or Westin Vacation Club brand, or in Vistana Beach Club (collectively, “VSE Resort(s)”), which owners are also members of Vistana Signature Network (“VSN”) and eligible to participate in the Loyalty Program through their VSN membership.  All such Vacation Club Members are subject to the Program Rules, and to any additional rules and regulations applicable to their timeshare interest(s) promulgated by Marriott Ownership Resorts, Inc., Vistana Signature Experiences, Inc. and/or Marriott Resorts, Travel Company, Inc. d/b/a MVC Exchange Company (“Exchange Company”) or their respective affiliates or subsidiaries (each a “Vacation Club Entity”), as such rules and regulations may be modified from time to time (collectively, “Vacation Club Rules”).   Vacation Club Members may be subject to different Vacation Club Rules depending on the timeshare interest(s) owned by such Vacation Club Members.

 

7.1.b. Vacation Club Members who receive Loyalty Program Elite upgrades as part of their owner benefits are subject to these Program Rules, as may be modified from time to time pursuant to section 1.7.c, and to the Vacation Club Rules applicable to their timeshare interest(s), including without limitation the following:

 

i. Vacation Club Members who, through their ownership of MVC Club timeshare interests and/or ownership of VSE Resort timeshare interests and membership in VSN, or through enrollment of their timeshare interests in the Abound by Marriott Vacations™ Exchange Program (“Abound Exchange Program”), as applicable, (A) achieve a “Standard” or “Owner” level of membership, may be offered Marriott Bonvoy Gold Elite status, and will not be subject to the Gold Elite Minimum Requirement to maintain Gold Elite status every year; (B) achieve a “Select” or “Executive” level of membership, may be offered Marriott Bonvoy Platinum Elite status, and will not be subject to the Platinum Elite Minimum Requirement to maintain Platinum Elite status every year; and (C) achieve a “Presidential” or “Chairman’s Club” level of membership, may be offered Marriott Bonvoy Titanium Elite status, and will not be subject to the Titanium Elite Minimum Requirement to maintain Titanium Elite status every year.  Only one (1) individual on the deed for an MVC Club or VSE Resort timeshare interest will receive the applicable Elite Status. Certain Vacation Club Members may not have their Elite Status upgraded until 2023.

 

ii. A Vacation Club Member will retain his or her Elite status, provided that such Vacation Club Member: (i) maintains his/her membership level through ownership of MVC Club or VSE Resort timeshare interests and/or enrollment in the Abound Exchange Program; (ii) is current in all maintenance fees, Exchange Company dues, fees, taxes, and other payments; and (iii) is current in any other payments owed to any Vacation Club Entity, including payments related to the financing of an MVC Club or VSE Resort timeshare interest.

 

iii. Elite status and any accumulated Points in a Vacation Club Member’s Loyalty Program Membership Account do not transfer upon sale of the Vacation Club Member’s timeshare interest to a third party.  Notwithstanding the foregoing, Vacation Club Members may transfer Points to another Vacation Club Member’s Membership Account so long as the two Vacation Club Members are listed as owners on the same deed of such owners’ timeshare interest, regardless of whether they reside at the same address.

 

7.1.c. Due to the nature of the MVC Club and VSE Resort properties, the following special conditions apply to their participation in the Loyalty Program

 

i. Vacation Club Members will earn Elite Night Credit for a Qualifying Stay at MVC Club and VSE Resort properties, and for stays at Participating Properties as part of the Abound Exchange Program.

 

ii. Vacation Club Members will earn Points or Miles for all Qualifying Charges at MVC Club and VSE Resort properties.

 

iii. The following benefits are not available at MVC Club or VSE Resort properties: Complimentary Enhanced Room Upgrades, late checkout, Suite Night Awards, Guaranteed Lounge Access, Guaranteed Room Type, 48-Hour Guaranteed Availability, Ultimate Reservation Guarantee, or Your24.

 

iv. Award Redemption Stays at MVC Club and VSE Resort properties must be booked at least one (1) day in advance of arrival. MVC Club and VSE Resort properties either do not participate or do not fully participate in the “Limited Blackout Dates” policy at this time.

 

v. Instant Redemption Awards are not available at MVC Club or VSE Resort properties.

 

vi. Points acquired through ownership of an interest at an MVC Club or VSE Resort property may not be used to request an Award Redemption Stay reservation at an MVC Club or VSE Resort property or a Residence Club Property (defined below).

 

7.2 Vistana Residence Network

 

7.2.a. “Vistana Residence Network” includes the St. Regis Residence Club properties and The Phoenician Residences, a Luxury Collection Residence Club, Scottsdale (the “Residence Club Properties”). Owners of interests in Residence Club Properties ("Residence Club Members”) are subject to the Program Rules, and to any additional rules and regulations applicable to their interest promulgated by the sponsor of the respective Residence Club Properties (“Residence Club Sponsor”), as such rules and regulations may be modified from time to time (collectively, “Residence Club Rules”).  Residence Club Members may be subject to different Residence Club Rules depending on the interest(s) owned by such Residence Club Members.

 

7.2.b. Residence Club Members who receive Loyalty Program Elite upgrades as part of their owner benefits are subject to the Program Rules, as may be modified from time to time pursuant to section 1.7.c, and to the Residence Club Rules applicable to their ownership interest, including without limitation the following

 

i. Residence Club Members are automatically enrolled by their Residence Club Sponsor in the Program as Marriott Bonvoy Platinum Elite Members and are not subject to the Platinum Elite Minimum Requirement to maintain Platinum Elite status every year.  Up to two (2) individuals on the deed for interests in Residence Club Properties will receive Platinum Elite Status.

 

ii. Elite status and any accumulated Points in a Residence Club Member’s Loyalty Program Membership Account do not transfer upon sale of their interest in a Residence Club Property to a third party.

 

iii. The St. Regis Residence Club properties are an earning partner for Elite Night Credit (as defined by 2.1.a.) only. They do not participate in Points or Miles earning, Points redemption, on-property Member benefits (as outlined in Sections 1 and 4), or Marriott Bonvoy Events.

 

iv. The Phoenician Residences, a Luxury Collection Residence Club, Scottsdale has limited on-property benefits as outlined in Section 4, Section 5, and Section 7.

 

 

8. HOMES & VILLAS BY MARRIOTT BONVOY

 

Due to the nature of the Homes & Villas by Marriott Bonvoy, the following special conditions apply to their participation in the Loyalty Program:

 

8.1 Earn points

 
  • Members are eligible to receive Points for all completed stays in a home rental (a “Home” or the “Homes”) that are purchased through the website for Homes & Villas by Marriott Bonvoy (the “Platform”).
  • To ensure Points are posted to the correct Membership Account, the Membership Number included at time of purchase on the Platform must be correct. Pursuant to Section 9.3, Members must already have a Membership Account or complete the Loyalty Program application (as described in 1.4.a) prior to purchase in order to earn Points through the Platform.
  • Members will earn five (5) base Points for each U.S. dollar, or the currency equivalent, on all Qualifying Charges incurred and paid for by the Member through the Platform.
  • Elite bonus Points based on the Member’s achieved Elite Member tier will be awarded on Qualifying Charges pursuant to Section 4.3.
  • Elite Night Credit will be earned on completed stays booked through the Platform, whether it is paid for or purchased with Points.
  • Charges that do not qualify for Points include taxes and fees (e.g. late cancellation fee, no-show fee) applied to the Homes booked through the Platform, as well as add-on services purchased (e.g. incremental housekeeping, etc.).
  • Effective January 1, 2022, Qualifying Charges on completed Stays in a Qualifying Period at Homes & Villas by Marriott Bonvoy will be applied to the Ambassador Elite Annual Qualifying Spend (as described in 4.3.e).
  • Points will not be given for any associated partners that may be promoted within pre-arrival or in-stay experience.
  • Points will not be issued on refunded purchases.
  • Miles cannot be earned on purchases made through the Platform.
  • For stays purchased through the Platform on behalf of another party, Points will be distributed to and the stay reserved under the Membership Account and name that is entered at time of booking. Only the Member who completes a stay can earn Points and Elite Night Credit on a single purchase order made through the Platform.
  • Provided that the correct Marriott Bonvoy Membership Account Number is added as part of the booking process, Points will automatically appear in the Member's Account three (3) to six (6) weeks (21 – 42 days) following the completion of their stay.
  • Members who use their Marriott Bonvoy co-branded credit card for purchases through the Platform will also receive their bonus Points in their Marriott Bonvoy Account at the same time.
  • All Loyalty Program Rules apply to purchases made on the Platform.
  •  

8.2 Redeem Points

 
  • A Member is eligible to redeem Points for Homes booked through the Platform at a ratio of 175.438596491 Points for each U.S. dollar purchased (including taxes and fees).
  • Members have the flexibility to select the amount of cash and the amount of Points to be redeemed as combined payment for a stay in a Home booked through the Platform (“Cash & Points Payment at HVMB”).
    • There are no fixed amounts of either cash to pay or Points to be redeemed. At least one-thousand (1,000) Points are required for the Cash & Points Payment at HVMB.
    • Members cannot use more Points than what they currently have in their Membership Account.
    • Major credit cards and Points are the accepted methods of payment for Cash & Points.
    • Marriott Gift Cards and Marriott Bonvoy Free Night Awards cannot be used as part of the Cash & Points Payment at HVMB.
    • Members will earn Points on the cash portion of their Cash & Points Payment at HVMB once the stay is completed. Please note, Cash & Points Payment for Homes & Villas by Marriott Bonvoy is different from Cash + Points Awards at Participating Properties (see Section 3.3.f).
  • Bookings purchased with Points or Cash & Points Payment at HVMB are eligible for earning Elite Night Credit.
  • Bookings purchased with Points will need to have a minimum three (3) day window from booking to check-in.
  • If bookings purchased with Points are modified, Points will be reimbursed in accordance with the Home cancellation policy.
  • Award Redemptions at Participating Properties listed under Section 3 are not available for use at HVMB including: all Award Redemption Stay types outlined in Section 3.3, Instant Redemption Awards, and Suite Night Awards.
  •  

8.3 Member Benefits

 
  • Gold Elite Members receive one Elite Welcome Gift of 500 Points on a Stay of one or more consecutive nights as described in 2.1.d, even if they check in and check out of the same Participating Property within 24 hours.
  • Platinum Elite Members and above receive one Elite Welcome Gift of 1,000 Points on a Stay of one or more consecutive nights as described in 2.1.d, even if they check in and check out of the same Participating Property within 24 hours.
  • All other Elite Member benefits outlined in Section 4 are not available for stays at Homes booked through the Platform.

 

8.4 Additional Terms

 
  • The Best Rate Guarantee offered by the Company does not apply to purchases made through the Platform.
  • Member Rates are not available on purchases made through the Platform.
  • A Member may request credits for Points and/or Elite Night Credit that are not reflected in their Member’s Account after 6 (six) weeks from the completion of their stay by contacting the Homes & Villas by Marriott Bonvoy team here.

 

9. YTTERLIGERE VILKÅR FOR DELTAKELSE I LOJALITETSPROGRAMMET

 

9.1 Overvåking av medlemskontoer

 

Selskapet forbeholder seg retten til å overvåke kontoene til alle medlemmer, når som helst og uten varsel, for overholdelse av programreglene. Selskapet kan gjennomgå alle medlemmers poeng, kvalifiserende opphold samt saldoer og transaksjonshistorikk for kvalifiserende netter inkludert, men ikke begrenset til forespørsler om lojalitetsbonuser, bonuser og andre fordeler.

 

9.2 Justeringer

 

Et medlem kan be om kreditt for poeng, flybonus eller kvalifiserende netter for Elite-status (bortsett fra Elite Night Credit opptjent i henhold til avsnitt 4) som ikke er synlig på medlemskontoen gjennom aktivitetssiden til medlemskontoen på lojalitetsprogrammets nettsted under «Rapporter manglende opphold», eller ved å kontakte medlemsstøtte for opphold på deltakende eiendommer bortsett fra Homes & Villas by Marriott Bonvoy.

 

Medlemmer kan be om kreditt for poeng og/eller Elite Night Credit som ikke vises på medlemskontoen innen 6 (seks) uker etter opphold på Homes & Villas by Marriott Bonvoy ved å kontakte Homes & Villas by Marriott Bonvoy-teamet her.

 

Et medlem kan be om kreditt for poeng/flybonus eller kvalifiserende netter for Elite-status opptjent i forbindelse med et kvalifiserende arrangement som ikke er synlig på medlemskontoen, ved å kontakte hotellet der det kvalifisererende arrangementet fant sted. En slik forespørsel må mottas innen ett (1) år etter gjeldende kvalifiserende opphold, kvalifiserende arrangement eller annet kvalifiserende kjøp for å motta kreditt.

 

9.3 Nye medlemmer

 

Et nytt medlem kan få poeng for kvalifiserende kjøp og kvalifiserende netter for Elite-status for opphold eller kvalifiserende arrangementer på deltakende eiendommer som påløpes og betales av medlemmet i løpet av de tretti (30) dagene før vedkommende ble registrert i lojalitetsprogrammet (« Forhåndsregistreringsperioden »), dersom medlemmet ber om kreditt innen seksti (60) dager etter gjeldende kvalifiserende opphold, kvalifiserende arrangementer eller kvalifiserende kjøp. Et nytt medlem får ikke poeng eller kvalifiserende netter for Elite-status for opphold eller kvalifiserende arrangementer som fant sted før forhåndsregistreringsperioden, selv om medlemmet var medlem av et annet lojalitetsprogram som ble tilbudt av selskapet, enn det gjeldende lojalitetsprogrammet, bortsett fra opphold og kvalifiserende arrangementer på deltakende eiendommer som påløpes og betales i løpet av forhåndsregistreringsperioden.

 

9.4 Korrigering av fordeler

 

Selskapet kan når som helst etter eget skjønn (inkludert, uten begrensning, der et medlem ikke var kvalifisert til å opptjene en bestemt fordel i henhold til disse programreglene), kan selskapet korrigere (i) antall poeng eller antall kvalifiserende netter kreditert til et medlems konto, og (ii) enhver annen fordel som har blitt kreditert til et medlems konto, inkludert uten begrensning, Elite-medlemsstatus eller livslang Elite-medlemsstatus. Selskapet forbeholder seg også retten til å etter eget skjønn forhindre, kansellere eller avstemme enhver transaksjon der lojalitetsprogrammet mistenker at det har vært uredelig aktivitet knyttet til transaksjonen.

 

9.5 Avslutning av deltakende eiendom

 

Hvis en deltakende eiendom forlater lojalitetsprogrammet av en eller annen grunn, vil et medlem ikke tjene poeng, kvalifiserende netter for Elite-status (inkludert, men ikke begrenset til poeng for kvalifiserende opphold i samsvar med avsnitt 2) for opphold på en slik deltakende eiendom, og eventuelle bonuser, andre kampanjer og spesialtilbud vil ikke lenger være gyldige etter datoen da den deltakende eiendommen forlot lojalitetsprogrammet, selv om reservasjonen for opphold på den tidligere deltakende eiendommen ble gjort før denne datoen.

 

9.6 Skatter og avgifter

 

Poeng, bonuser og andre medlemsfordeler kan være underlagt inntektsskatt eller andre skatter/avgifter. Medlemmet er selv ansvarlig for å betale alle slike skatter/avgifter og for å gi all relevant informasjon til tredjeparter inkludert, men ikke begrenset til den parten som betalte for transaksjonen medlemmet opptjente poeng fra. Selskapet er ikke ansvarlig for skatteplikt eller andre avgifter i forbindelse med utstedelse av poeng, bonuser og andre medlemsfordeler.

 

9.7 Ingen garantier eller representasjoner, uttrykte eller underforståtte

 

Selskapet gir ingen garantier eller representasjoner, verken uttrykte eller underforståtte, med hensyn til type, kvalitet eller egnethet til varer eller tjenester levert gjennom lojalitetsprogrammet eller av deltakende eiendommer.

 

9.8 Administrasjon av lojalitetsprogrammet

 

Selskapet selger poeng til deltakende eiendommer og partnere, løser inn poeng mot kontanter (inkludert, uten begrensning, poeng mottatt fra deltakende eiendommer), flybilletter og varer, og administrerer lojalitetsprogrammet. Selskapet promoterer lojalitetsprogrammet inkludert, uten begrensning, ved å opprette og lansere markedsføringskampanjer, utvikle og vedlikeholde nettstedet til lojalitetsprogrammet og administrere partnerforhold.

 

9.9 Ansvarsfritak for handlinger, feil eller utelatelser

 

Selskapet er ikke ansvarlig for: (a) tap eller feilføring av, eller forsinkelse i mottak av medlemssøknader, korrespondanse, innløsningsforespørsler, bonuser eller medlemsfordeler, (b) tyveri eller uautorisert innløsning av poeng eller bonuser eller bruk av bonuser, (c) eventuelle handlinger eller unnlatelser fra tredjeparter (inkludert, men ikke begrenset til deltakende eiendommer), eller (d) eventuelle feil publisert i forbindelse med lojalitetsprogrammet inkludert, men ikke begrenset til eventuelle prissettingsfeil eller typografiske feil, beskrivelsesfeil, feil angående deltakende eiendommer og tilknyttede selskaper for lojalitetsprogrammet, og feil ved kreditering eller debitering av poeng fra medlemskontoene.  Selskapet forbeholder seg retten til å rette opp eventuelle feil uten varsel.

 

9.10 Tolkning av reglene for lojalitetsprogrammet

 

Alle tolkninger av disse reglene for lojalitetsprogrammet angående medlemskap er etter selskapets eget skjønn, og selskapets beslutninger vil være endelige. I tilfelle uoverensstemmelse mellom den engelske versjonen og en oversatt versjon av disse programreglene, vil den engelskspråklige versjonen gjelde.

 

9.11 Varemerker

 

Selskapet og deltakende eiendommer er de eneste og eksklusive eierne eller lisenshaverne av varemerkene, tjenestemerkene, merkevarenavnene, logoene og opphavsrettsbeskyttet materiale eller materiale som kan opphavsrettbeskyttes for Marriott International, Inc., dets tilknyttede selskaper og deltakende eiendommer. Medlemmer skal aldri, direkte eller indirekte, blande seg inn i, utfordre, sende inn søknader om eller kreve eierskap for disse varemerkene noe som helst sted i verden.

 

9.12 Fraskrivelse

 

Hvis selskapets fraskriver seg retten til å iverksette tiltak mot et medlem som bryter disse lojalitetsprogramreglene, utgjør ikke dette en fraskrivelse av retten til å iverksette tiltak i forbindelse med andre tidligere eller etterfølgende brudd på disse programreglene. Selv om selskapet ikke insistere på streng overholdelse av disse lojalitetsprogramreglene fra et medlem, anses det ikke som en fraskrivelse av noen rettigheter eller rettsmidler selskapet måtte ha mot dette medlemmet eller et annet medlem. Selskapet kan frafalle overholdelse av disse programreglene etter eget skjønn og kan kjøre kampanjer fra tid til annen som gir forbedrede fordeler til utvalgte medlemmer.

 

9.13 Ansvarsbegrensning

 

MARRIOTT INTERNATIONAL, INC., DETS DATTERSELSKAPER OG TILKNYTTEDE SELSKAPER, DETS FRANCHISETAKERE ELLER LISENSTAKERE, ALLE DELTAGENDE EIENDOMMER OG HVER AV DERES RESPEKTIVE DIREKTØRER, STYREMEDLEMMER, ANSATTE OG AGENTER SKAL IKKE UNDER NOEN OMSTENDIGHETER VÆRE ANSVARLIGE FOR DIREKTE, INDIREKTE, SPESIELLE, EKSEMPLARISKE, STRAFFBARE, TILFELDIGE SKADER ELLER FØLGESKADER AV NOE SLAG, ENTEN BASERT I KONTRAKT, TORT ELLER ANNEN MÅTE, SOM OPPSTÅR FRA ELLER PÅ NOEN MÅTE ER KNYTTET TIL LOJALITETSPROGRAMMET, DISSE PROGRAMREGLENE ELLER SELSKAPETS ADMINISTRASJON AV LOJALITETSPROGRAMMET.

 

9.14 Valg av lov og jurisdiksjon

 

Eventuelle tvister som oppstår fra eller relatert til lojalitetsprogrammet eller disse programreglene, vil bli håndtert individuelt uten gruppesøksmål, og vil bli underlagt, tolket og håndhevet i samsvar med lovene i staten Maryland i USA, uten hensyn til konflikter mellom lovbestemmelser. Den eksklusive jurisdiksjonen for alle krav eller handlinger som oppstår fra eller er relatert til lojalitetsprogrammet eller programreglene, kan bare innleveres til den statlige eller føderale domstolen i delstaten Maryland i USA.

 

9.15 Underlagt lov

 

Medlemskap i lojalitetsprogrammet og opptjening og innløsning av poeng er underlagt alle gjeldende lokale lover og forskrifter. Medlemskap i lojalitetsprogrammet, medlemsfordeler og bonuser tilbys i god tro. Det kan imidlertid hende at de ikke er tilgjengelige hvis de er forbudt eller begrenset av gjeldende lover eller forskrifter i USA eller medlemmets jurisdiksjon. Hvis noen del av disse reglene for lojalitetsprogrammet anses for å være ulovlige eller ikke håndhevbare, vil den delen bli ansett som slettet fra disse programreglene i den aktuelle jurisdiksjonen, og de resterende bestemmelsene vil forbli i kraft, underlagt avsnitt 1.7.c. og 1.7.d.

 

9.16 Hele avtalen

 

Reglene for lojalitetsprogrammet, sammen med andre vilkår, regler eller forskrifter som er innlemmet her eller referert til her, utgjør hele avtalen mellom selskapet og medlemmene knyttet til emnet her, og erstatter alle tidligere forståelser eller avtaler (enten muntlig eller skriftlig) angående emnet, og kan ikke endres eller modifiseres unntatt gjort skriftlig eller ved å gjøre slike endringer eller modifikasjoner tilgjengelige på nettstedet for lojalitetsprogrammet.