EXPECTATIVAS

Nos comprometemos a poner a su disposición las comodidades y servicios de nuestro hotel cumpliendo al mismo tiempo las regulaciones locales.

Antes de instalarte, actualízate sobre los servicios disponibles en nuestro hotel:

• La tienda de recarga está disponible las 24 horas, abierta de 09:00 h a 00:00 h
• Gimnasio - ¡Podrás hacer ejercicio cuando quieras, ya que el gimnasio está abierto las 24 horas!
• Cajeros automáticos (ATM) ubicados en el nivel del lobby del hotel y al aire libre (lado izquierdo de la puerta principal del hotel)

Hemos revisado los servicios en todos nuestro restaurante y bares; Consulta el sitio web del restaurante específico para conocer los horarios de apertura más recientes. Los menús digitales están disponibles en todas las áreas (también hay menús físicos de un solo uso). Recomendamos encarecidamente la reserva anticipada, el uso de pagos sin contacto o pagos con tarjeta de crédito/débito.

• Restaurante Citrus ubicado en el piso G1:
  • desayuno - 06:30 h | 11:00 h
  • almuerzo - 12:30 h | 15:00 h
  • cena - 18:30 h | 23:00 h
• Tapas & Tiles está abierto todos los días de 09:30 a 01:00 h
• Executive Lounge ubicado en el nivel del Lobby:
  • Refrigerios y refrescos - 09:00 h | 00:00 h
  • Hora Feliz - 17:30 h | 19:30 h
• Servicio a la habitación disponible entre las 06:30 h y las 23:30 para el último pedido
• Bar Tapas & Tiles: abierto para bebidas, cócteles y refrigerios, de 09:30 h a 01:00 h. Última llamada a las 23:30 horas.
• Bar Paradiso: cerrado.

Beneficios para los socios de Marriott Bonvoy: nos comprometemos a ofrecer los beneficios de Marriott Bonvoy correspondientes a tu nivel de membresía. Gracias por tu comprensión en los casos en que tengamos que ofrecerte una alternativa.

Invitamos a los socios de Marriott Bonvoy a usar la aplicación de Marriott Bonvoy (disponible en la App Store y en Google Play) para aprovechar las opciones sin contacto, entre las que se incluyen las siguientes:

• Registro de llegada y salida móvil: comunícanos a través de la aplicación el día en que planeas llegar y salir.
• Llave móvil: olvídate de la recepción y ve directamente a tu habitación.
• Servicio móvil de alimentos: pide el servicio de alimentos en la habitación a través de la aplicación.
• Solicitudes móviles de huéspedes: conéctate con nosotros a través de la aplicación para solicitar artículos que te gustaría que te entreguen en tu habitación.

¿No eres socio de Marriott Bonvoy? Inscríbete aquí.

Los beneficios disponibles varían según la ubicación y el nivel de membresía. En este hotel, ten en cuenta que actualmente ofrecemos los siguientes beneficios de Marriott Bonvoy:

• Desayuno: disponible en el restaurante Citrus (menú a la carta y servicio de bufet) y a través del servicio a la habitación (menú a la carta). Bufet de autoservicio no disponible.
• Acceso al Lounge: Executive Lounge actualmente no disponible. A los socios Titanium / Ambassador se les ofrecerá una selección de opciones de refrigerios / bebidas en nuestro restaurante Citrus.
• Obsequio de bienvenida: disponible, según las normas.
• Registro de salida después de la hora establecida: disponible, según las normas.
• Registro de llegada móvil/registro de salida móvil: disponible, la identificación debe ser presentada en la recepción a la llegada.
• Servicio móvil de comidas: No disponible a través de la aplicación móvil. Los huéspedes pueden solicitar el servicio a la habitación a través de AYS.
• Solicitudes de huéspedes por aplicación móvil: Disponible a través del chat móvil.