Lewati ke Konten

Syarat & Ketentuan Program Loyalitas

Diperbarui Januari 2024

 

Mulai berlaku pada bulan Februari 2019, program loyalitas untuk Marriott International, Inc. adalah Marriott Bonvoy™ (untuk selanjutnya disebut sebagai “Program Loyalitas”). Sebelumnya, Program Loyalitas diselenggarakan sebagai program terpadu dengan tiga nama: Program Marriott Rewards®, Program The Ritz-Carlton Rewards, dan Program Starwood Preferred Guest® (“Program SPG”) (masing-masing disebut “Program Terdahulu”). Program Terdahulu ini diselenggarakan oleh Marriott International, Inc. dan anak-anak perusahaannya, termasuk Marriott Rewards, LLC dan Preferred Guest, Inc. (bersama-sama disebut sebagai "Perusahaan").

 

Program Loyalitas diselenggarakan berdasarkan syarat dan ketentuan sebagaimana ditetapkan di bawah ini kecuali jika dinyatakan lain secara tegas (“Aturan Program”). Aturan Program dengan ini memasukkan tambahan Aturan Rekanan yang Dikelola yang akan berlaku terhadap karyawan Perusahaan dan rekanan yang bekerja di lokasi yang dimiliki, disewa, dilisensikan, dan dikelola oleh Perusahaan. Aturan Rekanan yang Dikelola tidak berlaku untuk karyawan penerima waralaba, penerima lisensi Perusahaan, dan pemilik properti yang dikelola Perusahaan.

 

Aturan Program mengatur hubungan Perusahaan dengan anggota Program Loyalitas (secara kolektif, “Anggota Program Loyalitas,” dan masing-masing, “Anggota Program Loyalitas,” “Anggota,” atau “Anda”), termasuk cara Anggota mengelola akun, melakukan reservasi, mencapai status elite, mendapatkan dan menukarkan poin Program Loyalitas (“Poin”) dengan hotel dan properti yang berpartisipasi (masing-masing, “Properti yang Berpartisipasi”), maupun dengan program-program pihak ketiga yang memiliki hubungan bisnis dengan Program Loyalitas seperti program penumpang setia maskapai penerbangan (“Program Mitra”).

 

Aturan Program mencakup ketentuan tambahan yang berlaku untuk pengalaman atau properti tertentu yang berpartisipasi dalam program loyalitas Marriott Bonvoy dengan kapasitas terbatas atau unik – termasuk All-Inclusive by Marriott Bonvoy, MGM Collection with Marriott Bonvoy, dan The Ritz-Carlton Yacht Collection. Manfaat, fasilitas, penawaran, penghargaan, dan layanan khusus Program Loyalitas mungkin tidak tersedia atau sebagai bagian dari pengalaman atau properti tersebut, meskipun pengalaman atau properti yang berlaku tidak secara tegas diidentifikasi sebagai tidak dimasukkan sedangkan manfaat, fasilitas, penawaran, penghargaan, atau layanan dijelaskan dalam Aturan Program ini. Silakan lihat halaman Ketentuan Tambahan untuk melihat ketentuan terpisah yang mengatur partisipasi dalam Program Loyalitas menurut pengalaman atau properti yang berlaku untuk informasi tentang apa saja fitur Program Loyalitas yang tersedia.

 

Dengan membuka akun keanggotaan Program Loyalitas (“Akun” atau “Akun Keanggotaan”), atau dengan menggunakan kartu keanggotaan Anda atau nomor Akun Keanggotaan yang diperuntukkan Anda (“Nomor Keanggotaan”) untuk menerima dan menukarkan manfaat Program Loyalitas, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, Poin Program Loyalitas, Anda setuju bahwa:

 

  • Anda telah membaca dan menerima Aturan Program ini; dan Anda telah membaca dan menerima Ketentuan Penggunaan Situs Web yang dimasukkan dengan disebutkan di sini; dan
  • Anda menyetujui pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan data pribadi Anda oleh Perusahaan, Program Loyalitas, Properti yang Berpartisipasi, dan Program Mitra, serta agen pihak ketiga resmi dan penerima lisensi mereka sesuai dengan Pernyataan Privasi Perusahaan.

Semua manfaat, fasilitas, penawaran, penghargaan, dan layanan Program Loyalitas tergantung ketersediaan dan dapat diubah oleh Perusahaan kapan saja tanpa pemberitahuan. Perusahaan dapat mengakhiri Program Loyalitas, seluruhnya atau sebagian, dengan pemberitahuan enam (6) bulan sebelumnya kepada semua Anggota Loyalitas yang aktif dan dengan pemberitahuan kurang dari enam bulan sebelumnya di yurisdiksi mana pun apabila diharuskan oleh undang-undang yang berlaku. Atas kebijaksanaan sepenuhnya Perusahaan, Perusahaan dapat memilih untuk mengganti program loyalitas serupa dengan Program Loyalitas kapan saja segera setelah pemberitahuan kepada Anggota Loyalitas yang aktif. Apabila Program Loyalitas diakhiri, semua Poin yang belum ditukarkan akan hangus tanpa kewajiban atau pertanggungjawaban apa pun, dan klaim atas Penghargaan tidak akan dipenuhi setelah berakhirnya periode pemberitahuan.

 

Aturan Program ini menggantikan semua syarat dan ketentuan sebelumnya yang berlaku untuk Program Legacy atau Program Loyalitas. Kecuali jika secara tegas dilarang atau dibatasi oleh undang-undang yang berlaku, Perusahaan boleh kapan saja mengubah, memodifikasi, atau menambah Aturan Program ini, struktur untuk mendapatkan dan menukarkan Penghargaan (sebagaimana ditetapkan di bawah ini), dengan atau tanpa pemberitahuan, meskipun perubahan tersebut dapat mempengaruhi nilai Poin atau Mil, atau kemampuan untuk mendapatkan Penghargaan tertentu (secara kolektif, “Perubahan Aturan Program”). “Penghargaan” berarti setiap dan semua penghargaan yang diperoleh Anggota sehubungan dengan Program Loyalitas, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, Penukaran Penghargaan (sebagaimana ditetapkan pada Pasal 3.1). Anggota Loyalitas bertanggung jawab untuk selalu mengetahui Aturan Program dan setiap Perubahan Aturan Program. Kelanjutan partisipasi Anda dalam Program Loyalitas akan merupakan penerimaan Anda terhadap setiap Perubahan Aturan Program tersebut.

1. BERGABUNG DENGAN PROGRAM LOYALITAS

1.1 Pemenuhan Persyaratan

Keanggotaan dalam Program Loyalitas gratis dan tersedia bagi setiap orang yang: (a) memiliki kewenangan hukum untuk menyetujui Aturan Program; (b) tinggal di yurisdiksi yang secara hukum mengizinkan partisipasi dalam Program Loyalitas; (c) bukan merupakan penduduk Krimea, Kuba, Republik Rakyat Donetsk, Iran, Republik Rakyat Luhansk, Korea Utara, dan Suriah; (d) memberikan informasi pribadi yang sah dan akurat ketika mendaftar pada Program Loyalitas; (e) belum menjadi anggota Program Loyalitas (yaitu belum memiliki Akun Keanggotaan); dan (f) belum pernah dihentikan dari Program Loyalitas atau salah satu dari tiga Program Legacy oleh Perusahaan.

 

1.1.a. Anggota bertanggung jawab untuk membaca dan memahami Peraturan Program Loyalitas, laporan Akun, dan komunikasi lain dari Perusahaan tentang Program Loyalitas untuk memahami hak, tanggung jawab, dan statusnya dalam Program Loyalitas. Jika Anggota memiliki pertanyaan tentang Program Loyalitas atau Aturan Program ini, Anggota tersebut perlu menghubungi Dukungan Anggota.

 

1.1.b. Anggota bertanggung jawab untuk membaca Pernyataan Privasi Perusahaan untuk memahami bagaimana Perusahaan mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan data Anggota. Jika Anggota memiliki pertanyaan tentang Pernyataan Privasi Perusahaan atau pengumpulan, penggunaan, atau pengungkapan data Anggota, Anggota tersebut sebaiknya menghubungi Dukungan Anggota.

1.2 Properti dan Merek yang Berpartisipasi

1.2.a. “Properti yang Berpartisipasi” adalah hotel, resor, dan properti tempat tinggal sementara lainnya yang dioperasikan dengan merek di bawah ini yang dimiliki, dikelola, diwaralabakan, atau dilisensikan oleh Marriott International (“Merek yang Berpartisipasi”) dan dapat dipesan melalui Marriott Channels kecuali jika dinyatakan lain (lihat 1.2.b.). Properti Residences (“Residences”), baik yang ditawarkan sebagai kepemilikan keseluruhan atau sebagian, sebagai apartemen berlayanan, atau kondominium, pada dasarnya bukan properti tinggal sementara dan oleh karena itu, tidak berpartisipasi dalam Program Loyalitas kecuali jika diuraikan lain di bawah ini. Properti yang Berpartisipasi dan Merek yang Berpartisipasi meliputi:

 

i. The Ritz-Carlton® - semua lokasi kecuali untuk:

 

A. Properti Ritz-Carlton Reserve® berpartisipasi dalam Program Loyalitas sebagai berikut:

 

(1) Mendapat Poin atau Mil sebagaimana dijelaskan pada Pasal 2

(2) Penukaran Poin sebagaimana dijelaskan dalam Pasal 3

(3) Anggota menerima manfaat sebagaimana didefinisikan pada Bagian 1 dan 4 kecuali yang berikut ini: Harga Anggota, Diskon Toko Hadiah, Peningkatan Kamar Gratis, Check-out Terlambat, Jaminan Akses Lounge, Jaminan Tipe Kamar, Jaminan Ketersediaan 48 Jam, dan Peningkatan Per Malam Penghargaan.

(4) Acara Marriott Bonvoy sebagaimana dijelaskan pada Pasal 5

 

B. The Ritz-Carlton Residences®, Pantai Waikiki berpartisipasi dalam Program Loyalitas berikut:

 

(1) Mendapat Poin atau Mil sebagaimana dijelaskan pada Pasal 2

(2) Penukaran Poin sebagaimana dijelaskan dalam Pasal 3

(3) Anggota menerima manfaat sebagaimana dimaksud dalam Pasal 4 kecuali sebagai berikut:

Peningkatan Kamar Gratis, Check-out Terlambat, Penghargaan Peningkatan Malam Hari, dan Your24™.

 

C. Properti The Ritz-Carlton Club® - mitra untuk mendapatkan Kredit Malam Elite (sebagaimana ditetapkan menurut 2.1.a.) hanya untuk Anggota yang menginap di lokasi The Ritz-Carlton Club sebagai manfaat kepemilikan mereka. Mereka tidak berpartisipasi dalam perolehan Poin atau Mil, penukaran Poin, manfaat Anggota di properti (sebagaimana diuraikan pada Pasal 1 dan 4), atau Acara Marriott Bonvoy.

 

D. The Ritz-Carlton Yacht Collection - mitra perolehan dan penukaran dengan partisipasi unik dalam Program Loyalitas sebagaimana diidentifikasi secara tegas dalam ketentuan layanan terpisah mereka (“Ketentuan RCYC”). Anggota yang melakukan dan menyelesaikan reservasi melalui RCYC tunduk pada Aturan Program, Ketentuan RCYC ini, maupun informasi hukum yang terdapat di The Ritz-Carlton Yacht Collection↗.

 

E. Properti berikut tidak berpartisipasi dalam Program Loyalitas:

 

  • The Ritz-Carlton, Millenia Singapore
  • The Ritz-Carlton Residences, kecuali seperti disebutkan di atas
  • Properti mitra berikut ini:
    • Hotel Ritz-London - London, Inggris
    • Bulgari Hotels and Resorts - semua lokasi

ii. St. Regis® - semua lokasi kecuali:

 

A. St. Regis Residence tidak berpartisipasi dalam Program Loyalitas

 

B. Properti The St. Regis Residence Club® - mitra untuk mendapatkan Kredit Malam Elite (sebagaimana diuraikan pada pasal 2.1.a.) saja. Mereka tidak berpartisipasi dalam perolehan Poin atau Mil, penukaran Poin, manfaat Anggota di properti (sebagaimana diuraikan pada Pasal 1 dan 4), atau Acara Marriott Bonvoy.

 

iii. EDITION® - semua lokasi kecuali:

 

A. EDITION Residences tidak berpartisipasi dalam Program Loyalitas

 

iv. The Luxury Collection® - semua lokasi, kecuali untuk:

 

A. Properti The Luxury Collection yang merupakan bagian dari All-Inclusive by Marriott Bonvoy (lihat 1.2.a.xxxvi) berpartisipasi dalam Program Loyalitas dalam kapasitas unik sebagaimana diidentifikasi secara tegas dalam ketentuan layanan terpisah (“Ketentuan All-Inclusive by Marriott”).

 

B. Properti Luxury Collection yang merupakan bagian dari MGM Collection dengan Marriott Bonvoy (lihat 1.2.a.xxxvii) berpartisipasi dalam Program Loyalitas dalam kapasitas unik sebagaimana diidentifikasi secara tegas dalam persyaratan layanan terpisah (“Ketentuan MGM Collection dengan Marriott Bonvoy” ).

 

C. The Luxury Collection Residences tidak berpartisipasi dalam Program Loyalitas

 

D. The Phoenician Residences, a Luxury Collection Residence Club, Scottsdale memiliki manfaat terbatas di properti sebagaimana diuraikan pada Pasal 4, Pasal 5, dan Pasal 7.

 

v. W® - semua lokasi kecuali untuk:

 

A. W Residences tidak berpartisipasi dalam Program Loyalitas

 

vi. JW Marriott® - semua lokasi

 

vii.Marriott Hotels® - semua lokasi kecuali:

 

A. The Marriott Ranch Bed and Breakfast

 

B. Marriott Residences tidak berpartisipasi dalam Program Loyalitas

 

viii. Sheraton® - semua lokasi kecuali:

 

A. Sheraton Residences tidak berpartisipasi dalam Program Loyalitas

 

B. Sheraton Vacation Club - semua lokasi, dengan manfaat terbatas di properti sebagaimana diuraikan pada Pasal 4 dan Pasal 7

 

ix. Marriott Vacation Club® dan Marriott Grand Residence Club® - semua lokasi, kecuali untuk:

 

A. Grand Residences by Marriott – Mayfair-London, Inggris

 

B. Marriott Vacation Club® at The Empire Place©, Bangkok, Thailand

 

Properti Marriott Vacation Club dan Marriott Grand Residence Club yang berpartisipasi memiliki manfaat terbatas di properti sebagaimana diuraikan pada Pasal 4 dan Pasal 7.

 

x. Delta Hotels by Marriott™ - semua lokasi, kecuali untuk:

 

A. Delta Hotels by Marriott™ yang merupakan bagian dari All-Inclusive by Marriott Bonvoy (lihat 1.2.a.xxxvi) berpartisipasi dalam Program Loyalitas dalam kapasitas unik sebagaimana diidentifikasi secara tegas dalam ketentuan layanan terbatas (“Ketentuan All-Inclusive by Marriott”).

 

xi. Le Méridien® - semua lokasi kecuali:

 

A. Le Méridien Residences tidak berpartisipasi dalam Program Loyalitas

 

xii. Westin® - semua lokasi, kecuali untuk:

 

A. Properti Westin yang merupakan bagian dari All-Inclusive by Marriott Bonvoy (lihat 1.2.a.xxxvi) berpartisipasi dalam Program Loyalitas dalam kapasitas unik sebagaimana diidentifikasi secara tegas dalam ketentuan layanan terpisah (“Ketentuan All-Inclusive by Marriott”).

 

B. Westin Residences tidak berpartisipasi dalam Program Loyalitas.

 

C. Westin® Vacation Club - semua lokasi, dengan manfaat terbatas di properti sebagaimana diuraikan dalam Bagian 4, dan Bagian 7.

 

xiii. Autograph Collection® Hotels - semua lokasi kecuali:

 

A. Autograph Collection Hotels yang merupakan bagian dari All-Inclusive by Marriott Bonvoy (lihat 1.2.a.xxxvi) berpartisipasi dalam Program Loyalitas dalam kapasitas unik sebagaimana diidentifikasi secara tegas dalam ketentuan layanan terpisah (“Ketentuan All-Inclusive by Marriott”).

 

B. Autograph Collection Hotels yang merupakan bagian dari MGM Collection with Marriott Bonvoy (lihat 1.2.a.xxxvii) berpartisipasi dalam Program Loyalitas dalam kapasitas unik sebagaimana diidentifikasi secara tegas dalam ketentuan layanan terpisah (“Ketentuan MGM Collection with Marriott Bonvoy”).

 

C. The Cosmopolitan of Las Vegas berpartisipasi dalam Program Loyalitas sebagai berikut:

 

(1) Satu-satunya biaya yang memenuhi syarat untuk Poin adalah sebagai berikut: Harga kamar, makanan dan minuman layanan kamar, film dalam kamar, panggilan telepon, dan pembelian minibar dalam kamar. Poin tidak dapat diperoleh dari pembelian lainnya di gerai hotel atau untuk layanan hotel.

 

(2) Poin boleh ditukarkan untuk semua Menginap yang Memenuhi Syarat (ditetapkan pada Pasal 2.1.d.) di The Cosmopolitan of Las Vegas.

 

(3) Manfaat terbatas diberikan sebagaimana dijelaskan pada Pasal 1.3, Pasal 3.4, dan Pasal 4, kecuali untuk pilihan sarapan yang terkait dengan manfaat Hadiah Selamat Datang Elite yang tidak tersedia.

 

(4) Anggota yang memiliki keanggotaan ganda pada Program Loyalitas Marriott Bonvoy dan Identity Program dari The Cosmopolitan of Las Vegas dapat memilih untuk menerima manfaat dari, dan menerapkan tagihan kamar dan perolehan habis pakai dalam kamar mereka ke, salah satu program, tetapi tidak dapat secara bersamaan menerima manfaat dari atau pun menerapkan perolehan pada keduanya sekaligus. Marriott Bonvoy dan Identity Program adalah dua program loyalitas yang terpisah; oleh karena itu, akun tidak boleh dikaitkan atau digabungkan. Anggota dapat memilih untuk mendapatkan Poin Marriott Bonvoy dan menerima manfaat program Marriott Bonvoy dengan memberikan Nomor Keanggotaan mereka pada saat reservasi.

 

(5) Mulai 6 Maret 2024, The Cosmopolitan of Las Vegas akan berpartisipasi dalam Program Loyalitas sebagai bagian dari MGM Collection bersama Marriott Bonvoy. Anggota dengan Masa Inap yang dimulai pada atau setelah perubahan akan memperoleh dan menerima manfaat sesuai dengan MGM Collection dengan Ketentuan Marriott Bonvoy. Untuk informasi lebih lanjut lihat Koleksi MGM dengan Ketentuan Marriott Bonvoy.

 

D. Autograph Collection Residences tidak berpartisipasi dalam Program Loyalitas, kecuali sebagaimana disebutkan di atas

 

xiv. Design Hotels™ - semua lokasi yang diidentifikasi sebagai properti yang berpartisipasi dalam Program Loyalitas tercantum di sini dan berpartisipasi sebagai berikut:

 

A. Mendapatkan Poin atau Mil sebagaimana dijelaskan pada Pasal 2

 

B. Menukarkan untuk Menginap dengan Penukaran Penghargaan hanya sebagaimana dijelaskan di Pasal 3

 

C. Memberikan manfaat terbatas sebagaimana dijelaskan di Pasal 1.3 dan Pasal 4

 

xv. Renaissance® Hotels - semua lokasi

 

xvi. Apartments by Marriott Bonvoy™- semua lokasi

 

xvii. Tribute Portfolio® - semua lokasi kecuali:

 

A. Properti Tribute Portfolio yang merupakan bagian dari MGM Collection with Marriott Bonvoy (lihat 1.2.a.xxxvii) berpartisipasi dalam Program Loyalitas dalam kapasitas unik sebagaimana diidentifikasi secara tegas dalam ketentuan layanan terpisah (“Ketentuan MGM Collection with Marriott Bonvoy”).

 

xviii. Gaylord Hotels® - semua lokasi

 

xix. Courtyard® - semua lokasi

 

xx. Four Points® - semua lokasi

 

xxi. SpringHill Suites® - semua lokasi

 

xxii. Protea Hotels® - semua lokasi

 

xxiii. Fairfield® by Marriott - semua lokasi kecuali:

 

A. Fairfield by Marriott Copenhagen Nordhavn berpartisipasi dalam Program Loyalitas sebagai berikut:

 

(1) Dapatkan Poin atau Miles sebagaimana dijelaskan dalam Pasal 2 kecuali yang berikut: Anggota akan mendapatkan lima (5) Poin dasar untuk setiap dolar AS yang dibelanjakan untuk Biaya yang Memenuhi Syarat.

 

(2) Penukaran Poin sebagaimana dijelaskan dalam Pasal 3.

 

(3) Anggota menerima manfaat sebagaimana didefinisikan dalam Pasal 1 dan 4 kecuali yang berikut ini: Anggota akan diberikan satu (1) Elite Night Credit untuk setiap dua (2) Malam yang Memenuhi Syarat untuk setiap Masa Inap yang Memenuhi Syarat yang diselesaikan.

 

(4) Acara Marriott Bonvoy sebagaimana dijelaskan di Pasal 5.

 

xxiv. AC Hotels® - semua lokasi

 

xxv. Aloft® Hotels - semua lokasi

 

xxvi. Moxy® Hotels - semua lokasi

 

xxvii. City Express by Marriott™ - semua lokasi kecuali untuk:

 

A. City Express Rio de Janeiro Barra da Tijuca

 

xxviii. Four Points Express by Sheraton™ – semua lokasi

 

xxix. Residence Inn® - semua lokasi

 

xxx. TownePlace Suites® - semua lokasi

 

xxxi. Element® - semua lokasi

 

xxxii. Marriott Conference Centers - semua lokasi kecuali untuk:

 

A. Rotary House Hotel, Houston, Texas

 

xxxiii. Properti tidak bermerek - properti tidak bermerek berikut berpartisipasi:

 

A. Properti tinggal sementara tertentu beroperasi sesuai dengan perjanjian dengan Perusahaan dan tidak berada di bawah Merek yang Berpartisipasi tetapi dapat dipesan melalui Saluran Penjualan Marriott (disebutkan dalam 1.2.b) atau Situs Web Marriott (disebutkan dalam 1.2.c).Kecuali dinyatakan lain melalui Saluran Penjualan Marriott dan Situs Web Marriott, properti tanpa merek ini berpartisipasi dalam Marriott Bonvoy berdasarkan Merek yang Berpartisipasi atau Resor All-Inclusive yang akan mereka konversi nantinya.

 

B. Vistana Beach Club - berpartisipasi dalam Program Loyalitas sebagaimana diuraikan pada Pasal 7.1.c sebagai properti VSE Resort (sebagaimana ditetapkan pada Pasal 7.1.a). Untuk keperluan Aturan Program ini, pemilik hak guna berbagi waktu di Vistana Beach Club akan tunduk pada aturan dan batasan yang sama dengan pemilik hak guna berbagi waktu di Sheraton Vacation Club.

 

C. Atlantis, Paradise Island, Bahama berpartisipasi dalam Program Loyalitas sebagai berikut:

 

(1) Poin atau Mil dapat diperoleh untuk reservasi yang dilakukan melalui www.marriott.com atau dengan menelepon +1 (888) 236-2427, atau memesan melalui Atlantis Paradise Vacations, dengan menelepon +1 (800) ATLANTIS atau +1 (800) 285-2684. Poin dapat ditukarkan melalui www.marriott.com, atau dengan menelepon Marriott Reservations atau Atlantis Paradise Vacations. Poin atau Mil tidak akan diperoleh dan Poin tidak dapat ditukarkan untuk reservasi yang dilakukan melalui AtlantisBahamas.com

 

(2) Poin atau Miles dapat diperoleh dan Poin dapat ditukar untuk menginap di The Coral at Atlantis; The Royal at Atlantis; dan The Cove at Atlantis.

 

(3) Penukaran untuk menginap di The Coral at Atlantis; Kerajaan di Atlantis; dan The Cove at Atlantis akan terdiri dari satu atau dua kamar standar, termasuk biaya kamar hotel, pajak kamar. Biaya orang tambahan untuk tamu ketiga, keempat, atau lebih di kamar adalah biaya tambahan dan tidak termasuk dalam penukaran penghargaan sebagai bentuk pembayaran. Biaya ini serta semua biaya properti lainnya, termasuk biaya resor dan biaya layanan merupakan tanggung jawab Anggota Program Loyalitas dan tidak termasuk dalam masa inap.

 

(4) Poin atau Mil dapat diperoleh hanya dengan harga kamar. The Reef at Atlantis, The Beach at Atlantis, dan Harborside at Atlantis tidak berpartisipasi dalam Program Loyalitas.

 

(5) Manfaat terbatas diberikan sebagaimana dijelaskan pada Pasal 1.3, Pasal 3.4, Pasal 4, kecuali untuk pilihan sarapan yang terkait dengan manfaat Hadiah Selamat Datang Elite yang tidak tersedia.

 

xxxiv.Marriott Executive Apartments® - Mitra untuk memperoleh Poin Dasar dan Mil saja (tanpa penukaran Poin atau manfaat Elite di properti, termasuk Poin bonus Elite)

 

xxxv. Homes & Villas by Marriott Bonvoy – penyewaan rumah jangka pendek yang disediakan melalui https://homesandvillasbymarriott.com↗ berpartisipasi secara terbatas dalam Program Loyalitas sebagaimana dijelaskan dalam Pasal 8 dari Aturan Program ini dan Ketentuan Layanan HVMI↗. Anggota yang memesan melalui situs web HVMB tunduk dalam segala hal pada Aturan Program dan Ketentuan Layanan HVMB.

 

xxxvi. All-Inclusive by Marriott Bonvoy – Kecuali dinyatakan lain, properti resor yang diidentifikasi di https://all-inclusive.marriott.com↗ berpartisipasi dalam Program Loyalitas (“All-Inclusive Resort”) dalam kapasitas yang unik sebagaimana dinyatakan secara tegas dalam ketentuan layanan terpisah mereka (“Ketentuan All-Inclusive by Marriott”). Anggota yang memesan dan menginap di All-Inclusive Resort tunduk dalam segala hal pada semua Aturan Program dan Ketentuan All-Inclusive by Marriott.

 

xxxvii. MGM Collection dengan Marriott Bonvoy – Kecuali dinyatakan sebaliknya, properti yang diidentifikasi di sini berpartisipasi dalam Program Loyalitas (“MGM Collection Hotel”) dalam kapasitas unik sebagaimana dinyatakan secara tegas dalam ketentuan layanan terpisah (“Ketentuan MGM Collection dengan Marriott Bonvoy”). Anggota yang memesan dan menginap di MGM Collection Hotel tunduk pada Peraturan Program dan Ketentuan MGM Collection dengan Marriott Bonvoy.

 

1.2.b. “Saluran Marriott” secara kolektif adalah Situs Web Marriott, Aplikasi Seluler, Properti yang Berpartisipasi, dan Pusat Keterlibatan Pelanggan (termasuk Dukungan Anggota).

 

1.2.c. “Situs Web Marriott” adalah situs web yang dioperasikan oleh atau atas nama Perusahaan atau Properti yang Berpartisipasi dalam Program Loyalitas dan pada waktu ini mencakup website berikut: Marriott.com, RitzCarlton.com, stregis.com, editionhotels.com, theluxurycollection.com, bulgarihotels.com, whotels.com, jwmarriott.com, marriotthotels.com, sheraton.com, deltahotels.com, lemeridien.com, westin.com, autographhotels.com, design-hotels.marriott.com, renhotels.com, apartmentsbymarriottbonvoy.com, tributeportfolio.com, gaylordhotels.com, courtyard.com, fourpoints.com, springhillsuites.com, proteahotels.com, fairfield.marriott.com, achotels.marriott.com, alofthotels.com, moxyhotels.com, cityexpress.marriott.com, fourpointsexpresshotels.com, marriottexecutiveapartments.com, residenceinn.marriott.com, TownePlaceSuites.com, elementhotelshub.com, homesandvillasbymarriott.com, all-inclusive.marriott.com, mgmcollection.marriott.com, and MarriottBonvoy.com.

 

1.2.d. “Aplikasi Seluler” adalah aplikasi yang dapat diunduh yang dioperasikan oleh atau atas nama Perusahaan sehubungan dengan Program Loyalitas termasuk, namun tidak terbatas pada, applikasi versi iPhone dan Android.

1.3 Manfaat Keanggotaan

1.3.a. Dukungan Anggota . Anggota Program Loyalitas akan memiliki akses ke nomor telepon layanan Anggota untuk reservasi, layanan pelanggan, dan permintaan penukaran penghargaan di Situs Web Dukungan Anggota.

 

1.3.b. Harga Anggota. Anggota Program Loyalitas akan menerima harga pilihan eksklusif ("Harga Anggota") ketika mereka memesan kamar melalui Saluran Marriott. Harga Anggota tersedia di Properti dan Merek yang Berpartisipasi, kecuali di Atlantis, Paradise Island, Bahamas, The Cosmopolitan of Las Vegas, MGM Collection with Marriott Bonvoy, Design Hotels, Homes & Villas by Marriott Bonvoy, dan Ritz-Carlton Reserve. Diperlukan reservasi terlebih dahulu

 

i. Harga Anggota menawarkan diskon minimal dua persen (2%) yang diterapkan pada harga umum terendah yang berlaku di Properti Yang Berpartisipasi untuk Kamar non-Premium (sebagaimana ditetapkan di Pasal 3.3.e).

 

ii. Harga Anggota harus dipesan oleh Anggota yang menginap di Properti yang Berpartisipasi saat melakukan reservasi.

 

iii. Harga Anggota tidak berlaku untuk kelompok yang terdiri dari sepuluh (10) kamar hotel atau lebih.

 

iv. Harga Anggota tidak dapat digabungkan dengan promosi, penawaran, atau diskon tertentu lainnya, dan tidak berlaku untuk reservasi atau rombongan yang sudah dibuat.

 

v. Harga Anggota tidak berlaku untuk harga menginap sementara yang memenuhi syarat seperti harga pemerintah, harga negosiasi, harga AAA, dan harga Diskon Lansia.

 

1.3.c. Akses Internet Gratis di Kamar. Anggota yang memesan untuk menginap di Properti yang Berpartisipasi melalui Saluran Marriott akan menerima akses internet standar gratis di kamar selama menginap. Selain itu, Anggota Marriott Bonvoy Gold Elite, Marriott Bonvoy Platinum Elite, Marriott Bonvoy Titanium Elite, Marriott Bonvoy Ambassador Elite, dan pemegang kartu kredit merek bersama yang memiliki akses internet premium sebagai manfaat, akan menerima akses internet tambahan yang ditingkatkan gratis di kamar terlepas dari metode pemesanan (secara bersama-sama disebut “Manfaat Akses Internet”). Ketidaktercakupan tambahan yang ditetapkan di bawah ini berlaku.

 

i.Manfaat Akses Internet dibatasi pada satu (1) kamar tamu per Anggota yang memenuhi syarat untuk setiap masa inap terlepas dari jumlah kamar yang telah dipesan, dan Anggota harus menginap di kamar tamu dan membayar biayanya.Manfaat Akses Internet tidak berlaku di ruang rapat.

 

ii. Properti Yang Berpartisipasi yang memiliki biaya resor wajib, termasuk akses internet, akan memberikan manfaat pengganti, yang akan ditentukan berdasarkan kebijakan masing-masing Properti Yang Berpartisipasi. The Cosmopolitan of Las Vegas dan MGM Collection with Marriott Bonvoy tidak memberi manfaat pengganti akses internet yang termasuk dalam biaya resor mereka.

 

iii. Tidak ada tambahan Manfaat Akses Internet yang akan diberikan di Properti dan Merek yang Berpartisipasi yang menawarkan akses internet gratis di kamar untuk semua tamu. Ini termasuk properti di kawasan Asia Pasifik yang menawarkan akses internet gratis di kamar untuk semua tamu, terlepas dari saluran pemesanannya. Merek yang Berpartisipasi yang menyediakan akses internet di dalam kamar untuk semua tamu meliputi: Ritz-Carlton Reserve, EDITION, Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club, Delta Hotels, Apartments by Marriott Bonvoy, Four Points, Protea Hotels, Aloft, Moxy Hotels, City Express, Four Points Express, Element, dan Homes & Villas by Marriott Bonvoy. Properti yang Berpartisipasi yang menawarkan akses internet standar gratis di kamar untuk Anggota Gold Elite, Platinum Elite, Titanium Elite, dan Ambassador Elite hanya mencakup: Atlantis, Paradise Island, Bahamas. Lihat Properti yang Berpartisipasi untuk informasi lebih lanjut.

 

1.3.d. Manfaat melalui Program Pemasaran Lainnya.

 

i. Prokard Explorer. Prokard Explorer adalah program pemasaran berbasis langganan yang menawarkan manfaat bagi anggotanya yang hanya berlaku di Properti yang Berpartisipasi di Afrika. Prokard Explorer berjalan baik sebagai program mandiri maupun bersama dengan Program Loyalitas.

 

A. Prokard Explorer tidak mendapatkan poin dan tidak dapat menukarkan poin untuk mendapatkan manfaat.Tamu yang menjadi anggota Prokard Explorer dan Program Loyalitas hanya dapat memperoleh Poin dan menukarkan Poin atau Miles dengan Program Loyalitas.

 

B. Apabila menginap di Properti yang Berpartisipasi, tamu yang menjadi anggota Prokard Explorer dan sekaligus Program Loyalitas dapat (a) memilih untuk mendapatkan Poin atau Mil Program Loyalitas, dan (b) menerima manfaat dari kedua program tersebut. Manfaat Prokard Explorer termasuk diskon makan, harga istimewa, dan voucher akomodasi. Manfaat Program Loyalitas didasarkan pada level keanggotaan sebagaimana diuraikan di Pasal 1.3 dan 4.

 

C. Tamu yang menjadi anggota Prokard Explorer dan Program Loyalitas tunduk pada syarat dan ketentuan Prokard Explorer↗ dan Aturan Program Loyalitas.

1.4 Persyaratan Pendaftaran

1.4.a. Melengkapi Aplikasi Pendaftaran. Seseorang dapat mengajukan permohonan untuk mendaftar di Program Loyalitas dengan mengisi aplikasi secara lengkap dan akurat di situs web Program Loyalitas, di Properti yang Berpartisipasi, atau melalui saluran pendaftaran lainnya. Perusahaan boleh menolak keanggotaan pemohon mana pun dalam Program Loyalitas atas kebijaksanaannya sepenuhnya dan tanpa pemberitahuan tertulis.

 

1.4.b. Keanggotaan Perorangan. Hanya individu yang memenuhi syarat untuk keanggotaan Program Loyalitas, dan setiap individu hanya dapat memiliki satu Akun Keanggotaan. Semua Akun Anggota Loyalitas merupakan Akun perorangan dan Akun bersama tidak diizinkan. Manfaat Program Loyalitas tidak dapat ditransfer, kecuali jika secara tegas dinyatakan lain.

 

1.4.c. Jenis Keanggotaan

i.Level Keanggotaan. Level keanggotaan adalah tingkat keanggotaan dasar dalam Program Loyalitas.

ii. Keanggotaan Elite. Setelah mencapai pencapaian tertentu, Anggota akan mendapat status keanggotaan elite dan menjadi Anggota Silver Elite, Gold Elite, Platinum Elite, Titanium Elite, atau Ambassador Elite (secara bersama-sama disebut sebagai “Status Keanggotaan Elite”, atau “Status Elite”). Persyaratan untuk mendapatkan Status Elite ditetapkan di Pasal 4.

 

iii. Keanggotaan Lifetime Elite. Setelah mencapai pencapaian tertentu, Anggota dapat memperoleh Silver Lifetime Elite, Gold Lifetime Elite, atau Platinum Seumur Hidup (secara kolektif, “Status Keanggotaan Lifetime Elite,” atau “Status Lifetime Elite”). Persyaratan untuk mendapatkan Status Lifetime Elite ditetapkan pada Pasal 4.

 

iv. Keanggotaan Karyawan yang Dikelola.Karyawan Perusahaan dan pegawai yang bekerja di lokasi yang dimiliki, disewa, dilisensikan, dan dikelola Marriott (secara bersama-sama disebut “Karyawan-Karyawan Terkelola”, dan secara sendiri-sendiri disebut “Karyawan Terkelola”) dapat berpartisipasi dalam Program Loyalitas melalui: (1) Akun Keanggotaan yang diidentifikasi sebagai Karyawan Terkelola ("Keanggotaan Karyawan Terkelola"); (2) kepemilikan hak guna berbagi waktu di Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club, atau Vistana Residence Network (lihat Pasal 7.2); atau (3) dengan akun kartu kredit merek bersama Marriott Bonvoy yang aktif jika tersedia. Akun Keanggotaan Karyawan Terkelola dapat berpartisipasi dalam Program Loyalitas sesuai dengan Aturan Program dengan tunduk pada larangan dan batasan yang disebutkan dalam Aturan Karyawan Terkelola yang tersedia untuk ditinjau di intranet Perusahaan dan Saluran Marriott lainnya.

 

v. Keanggotaan Perusahaan. Hanya individu yang memenuhi syarat untuk berpartisipasi dalam Program Loyalitas. Perusahaan, grup, dan/atau entitas terkait tidak dapat mendaftar sebagai Anggota Program Loyalitas. Saat melakukan perjalanan bisnis, Anggota bertanggung jawab untuk mematuhi kebijakan perusahaannya terkait program perjalanan. Informasi mengenai akumulasi Poin atau Mil Anggota untuk perjalanan bisnis bergantung pada pengungkapan kepada perusahaan Anggota dengan tunduk pada peraturan dan perundang-undangan yang berlaku.

 

1.4.d. Pemberian Akun Keanggotaan dan Nomor Keanggotaan. Setelah mendaftar ke Program Loyalitas, Akun Keanggotaan akan dibuka dan Nomor Keanggotaan akan diberikan kepada setiap pemohon. Setelah menerima Nomor Keanggotaan ini, seseorang menjadi Anggota yang memenuhi syarat untuk mendapatkan Poin atau uang yang digunakan oleh program penumpang setia maskapai penerbangan (“Mil”) di Properti yang Berpartisipasi. Detail lebih lanjut diuraikan di Pasal 1.5 dan Pasal 2.

 

1.4.e. Akun Duplikat. Seseorang boleh bergabung dengan Program Loyalitas. Namun, Anggota tidak boleh memiliki satu atau beberapa Akun duplikat dalam Program Loyalitas kapan saja.

 

i. Apabila lebih dari satu Nomor Keanggotaan Program Loyalitas diberikan kepada seseorang untuk Program Loyalitas, dia hanya akan menerima Poin atau Mil untuk satu Akun Keanggotaan. Akun Keanggotaan Duplikat dapat dibatalkan.

 

ii. Anggota dengan Akun Keanggotaan perorangan dalam Program Loyalitas tidak akan dapat menautkan Akun ini, mengalihkan poin lintas Akun, atau mencocokkan Status Elite. Anggota harus menggabungkannya ke dalam Akun Keanggotaan tunggal dengan satu nomor, satu Status Elite, dan satu saldo Poin. Penggabungan Akun dapat diminta melalui formulir online. Penggabungan Akun Keanggotaan tidak dapat dilakukan di Properti yang Berpartisipasi, melalui Aplikasi Seluler, atau saluran pemesanan lainnya.

 

iii. Bilamana Anggota menggabungkan Akun Keanggotaan Program Loyalitas mereka, detail Akun akan segera mulai digabungkan dan sebagian akan tersedia seketika (Poin, Jumlah Malam, Status Elite, Reservasi Mendatang), atau dalam beberapa hari (Nightly Upgrade Awards, Penukaran Penghargaan, aktivitas yang lewat, dan layanan tamu & kunci Seluler).

 

1.4.f. Profil Pribadi. Informasi yang diberikan oleh Anggota akan disimpan dalam profil preferensi pribadi dengan Akun Keanggotaan. Semua informasi yang diberikan oleh Anggota dalam profil pribadinya harus sah dan akurat dan harus selalu terkini.

 

i. Anggota dapat mengubah alamatnya dengan mengubah informasinya pada Profil Akun di situs web Program Loyalitas atau menghubungi Dukungan Anggota.Dalam hal-hal tertentu, perubahan alamat mungkin mensyaratkan dokumentasi hukum pendukung.

 

ii. Perubahan nama pada Akun Keanggotaan harus menyertakan dokumentasi hukum pendukung, tanda tangan, tanggal, dan Nomor Keanggotaan. Informasi lebih lanjut ada pada Pertanyaan Umum atau Dukungan Anggota kami.

 

iii. Informasi kartu kredit yang termasuk dalam profil Anggota akan digunakan oleh Properti yang Berpartisipasi untuk menjamin menginap Anggota dan untuk membayar biaya menginap, kecuali jika Anggota tersebut memberikan kartu kredit yang berbeda ketika reservasi dilakukan, saat check-in atau saat check-out. Anggota dapat mengubah otorisasi kartu kreditnya untuk transaksi mendatang dengan mengubah informasinya pada Profil Akun di situs web Program Loyalitas atau dengan menghubungi Dukungan Anggota. Anggota harus memberi tahu Perusahaan jika kartu kredit resmi hilang, dicuri, dibatalkan atau kedaluwarsa.

 

iv. Kartu pembayaran di https://www.marriott.com/loyalty/earn/earn-without-a-stay.mi yang terhubung ke profil Anggota dapat memperoleh Poin untuk biaya yang ditimbulkan oleh Anggota tanpa menginap di gerai yang berpartisipasi di Properti tertentu yang Berpartisipasi.

 

1.4.g. Penggunaan Informasi yang Dikumpulkan dalam Permohonan. Informasi yang diberikan Anggota kepada Perusahaan ketika mengisi permohonan Program Loyalitas dan penukaran Poin diproses sesuai dengan Pernyataan Privasi Perusahaan. Komunikasi informasi yang relevan itu penting untuk mengurus Program Loyalitas dan memberikan kesempatan kepada setiap Anggota untuk memaksimalkan manfaat Keanggotaan. Program Loyalitas hanya akan mengungkapkan informasi Anggota kepada: Perusahaan, orang(-orang) yang diberi wewenang oleh Anggota; terwaralaba, pusat pengelolaan barang, penyedia layanan email dan pusat surat menyurat yang memproses surat untuk entitas tersebut; Penerima Lisensi Resmi (sebagaimana didefinisikan dalam Pernyataan Privasi Perusahaan); dan perusahaan pemasaran yang memberikan jasa kepada Perusahaan. Informasi Anggota, dalam hal apa pun, hanya akan diungkapkan untuk satu atau beberapa tujuan berikut: 1) untuk melayani Akun Keanggotaan dan preferensi Anggota dengan lebih baik dengan cara selalu memberi tahu Anggota tentang status dan aktivitas Akun melalui laporan cetak atau elektronik; 2) untuk menilai hak Anggota atas manfaat; 3) untuk mengumpulkan dan memproses biaya Anggota yang dikenakan di fasilitas Perusahaan; 4) untuk menawari Anggota produk dan jasa tambahan; 5) untuk mengirim survei kepuasan atau riset pasar secara berkala; dan/atau 6) untuk menawarkan produk atau jasa kepada Anggota dari perusahaan terkemuka terpilih yang memiliki hubungan strategis dengan Program Loyalitas karena Program Loyalitas yakin bahwa penawaran mereka akan menarik bagi Anggota. Dalam memilih untuk menjadi Anggota Program Loyalitas, Anggota setuju untuk menerima semua jenis informasi yang dijelaskan di atas, tetapi Anggota akan diberikan kesempatan untuk menentukan dan mengubah preferensi surat menyurat dan komunikasi lainnya.

1.5 Komunikasi Keanggotaan

1.5.a. Anggota Baru akan menerima komunikasi Program Loyalitas Marriott Bonvoy.

 

1.5.b. Semua komunikasi Program Loyalitas akan dikirim ke alamat surat atau alamat email Anggota yang saat ini disediakan pada Akun Anggota. Komunikasi yang dikirim ke alamat yang tersimpan akan dianggap telah diterima satu (1) hari kerja setelah dikirim jika dikirim ke alamat email Anggota atau lima (5) hari kerja setelah dikirim jika dikirim ke alamat surat menyurat yang diberikan. Anggota harus menjaga alamat email dan alamat surat menyurat mereka tetap terkini. Baik Perusahaan maupun Program Loyalitas tidak bertanggung jawab atas surat yang salah kirim atau hilang atau konsekuensinya.

 

1.5.c. Anggota akan menerima laporan saldo Poin secara rutin melalui email, dengan ketentuan bahwa telah ada transaksi pada Akun sejak laporan saldo Poin terakhir dan Anggota memberikan izin yang sesuai kepada Perusahaan untuk menghubungi Anggota tersebut melalui email.

 

1.5.d. Perusahaan juga dapat mengirimkan promosi, penawaran, dan komunikasi lainnya kepada Anggota dari waktu ke waktu, yang dapat mencakup, tetapi tidak terbatas pada, barang dari pihak ketiga. Barang dari pihak ketiga didasarkan pada informasi yang diberikan kepada Perusahaan oleh Anggota dan data tambahan apa pun yang mungkin disimpan oleh Perusahaan. Anggota dapat mengubah detail pribadi dan preferensi komunikasi kapan saja di Profil Akun di situs web Program Loyalitas atau dengan menghubungi Dukungan Anggota; namun, Perusahaan dapat meminta Anggota untuk mengirim dokumentasi pendukung sebelum mengizinkan perubahan tertentu (misalnya perubahan nama resmi).

 

1.5.e. Setiap kali Anggota menghubungi Dukungan Anggota, Perusahaan dapat mengajukan pertanyaan keamanan tertentu kepada Anggota untuk memverifikasi identitas Anggota. Dukungan Anggota dapat memantau atau merekam panggilan telepon untuk meningkatkan kualitas layanan.

 

1.5.f. Anggota dapat meninjau saldo Poin dan riwayat transaksinya serta memperbarui detail dan preferensi pribadi pada Profil Akun di situs web Program Loyalitas. Nomor Keanggotaan atau nama pengguna dan kata sandinya disyaratkan untuk mengakses situs web.

1.6 Memperoleh Poin atau Miles

Anggota dapat memperoleh Poin (mata uang dalam Program Loyalitas), atau Mil (mata uang dalam program penumpang setia maskapai penerbangan, termasuk mata uang apa pun baik mil, kilometer, poin, dll., dengan program penumpang setia yang berpartisipasi sebagai pilihan mereka), untuk biaya yang memenuhi syarat di Properti yang Berpartisipasi sesuai dengan Pasal 2.

 

1.6.a.Poin dan Miles Tunduk pada Aturan Program .Sebagaimana diatur dalam Bagian 1.1.a., akumulasi Poin dan Miles tunduk pada Aturan Program dan syarat dan ketentuan program frequent flyer maskapai penerbangan.Setiap Anggota Program Loyalitas bertanggung jawab untuk membaca Aturan Program, buletin, dan pernyataan Akun untuk memahami hak, tanggung jawab, dan statusnya dalam Program Loyalitas, serta struktur untuk mendapatkan Penghargaan.

 

1.6.b.Pajak.Poin, Miles, dan Penghargaan yang diperoleh melalui partisipasi dalam Program Loyalitas dapat dikenakan kewajiban pajak.Setiap kewajiban pajak, termasuk pengungkapan, terkait dengan penerimaan atau penggunaan Poin, Miles, atau Penghargaan adalah tanggung jawab Anggota sepenuhnya.

 

1.6.c.Ketentuan untuk Mentransfer Poin dan Mil.Ada pengecualian terbatas terhadap larangan transfer Poin Anggota ke akun teman atau keluarga, asalkan kedua Akun tersebut bereputasi baik.Lihat Pasal 2.8 dan 7.1.b.iii untuk informasi lebih lanjut.

 

i. Mentransfer Poin ke Akun Keluarga atau Teman. Ada pengecualian terbatas terhadap pembatasan pengalihan Poin Anggota ke akun teman atau keluarga, asalkan kedua Akun tersebut bereputasi baik. Lihat Pasal 2.8 untuk informasi lebih lanjut.

 

ii. Kematian. Dalam hal kematian Anggota, Perusahaan dapat, atas kebijaksanaannya sepenuhnya, mengizinkan Poin yang belum ditukarkan dari Akun Anggota yang meninggal untuk dialihkan ke anggota keluarga atau teman yang merupakan Anggota aktif setelah Perusahaan menerima dan meninjau semua dokumentasi dan komunikasi yang diminta. Penghargaan, masa inap di hotel, Status Keanggotaan Elite, Status Keanggotaan Seumur Hidup, dan manfaat terkait, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, Elite Night Credit, tidak akan beralih kepada penerima Poin.

 

iii. Perceraian. Dalam hal penyelesaian perceraian Anggota yang diputuskan oleh pengadilan, Perusahaan dapat, atas kebijaksanaan sepenuhnya, mengizinkan Poin yang belum ditukarkan untuk dialihkan dari Akun satu Anggota ke Akun Anggota lain setelah Perusahaan menerima dan meninjau semua dokumentasi dan komunikasi yang diminta termasuk, tetapi tidak terbatas pada, dokumen hukum yang mengatur pengalihan Poin tersebut. Penghargaan, masa inap di hotel, Status Keanggotaan Elite, Status Keanggotaan Seumur Hidup, dan manfaat terkait, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, Kredit Malam Elite, tidak akan beralih kepada penerima Poin.

 

iv. Anggota dilarang membarter atau menjual Poin dengan uang tunai atau imbalan lain berdasarkan Pasal 1.7.h.

 

v. Setiap Poin yang dianggap telah ditransfer oleh Program Loyalitas atas kebijaksanaannya sepenuhnya dengan melanggar Syarat dan Ketentuan Program Loyalitas dapat dicabut.

 

1.6.d.Kebijakan Kedaluwarsa Poin. Anggota harus tetap aktif dalam Program Loyalitas untuk mempertahankan Poin yang mereka kumpulkan. Apabila Akun Anggota tidak aktif selama dua puluh empat (24) bulan berturut-turut, Akun Anggota tersebut akan menyebabkan hangusnya semua Poin yang terkumpul. Anggota dapat tetap aktif dalam Program Loyalitas dan mempertahankan Poin yang terkumpul dengan mendapatkan Poin atau Mil, menukarkan Poin, atau membeli Poin (sebagaimana dijelaskan di 2.9) dalam Program Loyalitas sedikitnya sekali setiap dua puluh empat (24) bulan, dengan pengecualian sebagaimana dijelaskan di bawah ini. Apabila Anggota tidak mempertahankan status aktif selama lima (5) tahun berturut-turut, Akun Anggota dapat dinonaktifkan. Setelah Poin hangus, Poin tidak dapat dipulihkan, tetapi Anggota dapat memperoleh Poin baru, kecuali jika Akun Anggota tersebut telah dinonaktifkan.

 

i. Tidak semua aktivitas Poin membantu mempertahankan status aktif dalam Program Loyalitas. Contoh aktivitas yang tidak diperhitungkan untuk mempertahankan status aktif dalam Program Loyalitas termasuk, namun tidak terbatas pada:

 

A. Menghadiahkan atau mentransfer Poin; namun, mengonversi Poin ke Mil atau Mil ke Poin benar-benar diperhitungkan untuk mempertahankan status aktif;

 

B. Menerima Poin sebagai hadiah atau transfer

 

ii. Penghargaan yang ditukarkan oleh Anggota sebelum hangusnya Poin masih berlaku meskipun Penghargaan tersebut mungkin belum terpenuhi pada saat hangusnya Poin. Namun, jika Penghargaan tersebut dibatalkan setelah tanggal kedaluwarsa Poin, Poin tersebut masih dapat dibatalkan. Misalnya, jika Anggota menukarkan Poin untuk Masa Inap Dengan Penukaran Penghargaan yang terjadi setelah tanggal kedaluwarsa Poin, lalu membatalkan reservasi sebelum kedatangan tanpa menyelesaikan aktivitas apa pun yang memenuhi syarat untuk memperpanjang tanggal kedaluwarsa, Poin tersebut akan kedaluwarsa.

 

iii. Kebijakan kedaluwarsa Poin tidak memengaruhi Poin dalam Akun Keanggotaan Lifetime Elite pada waktu ini; namun, Program Loyalitas dapat memilih untuk menerapkan kebijakan kedaluwarsa Poin pada Akun Keanggotaan Lifetime Elite pada masa mendatang.

 

1.6.e. Syarat dan Ketentuan Program Penumpang Setia Maskapai Penerbangan. Aturan program dari program penumpang setia maskapai penerbangan yang berafiliasi mengatur penukaran dan distribusi Mil yang diperoleh atau ditransfer.

1.7 Persyaratan Pendaftaran Lainnya

1.7.a. Pembatalan atau Penangguhan Akun Keanggotaan

 

i. Pembatalan oleh Anggota. Anggota boleh membatalkan keanggotaannya dalam Program Loyalitas kapan saja dengan mengirim pemberitahuan tertulis tentang pembatalan kepada Dukungan Anggota. Semua Poin dan Award yang belum ditukarkan serta status anggota yang dicapai, termasuk Status Elite dan Status Lifetime Elite, akan segera hangus dan tidak dapat dipulihkan atau dialihkan.

 

ii. Pembatalan atau Penangguhan oleh Perusahaan. Perusahaan dapat membatalkan akumulasi Poin Anggota, menangguhkan manfaat Program Loyalitas, menangguhkan Status Keanggotaan Elite, menangguhkan Status Keanggotaan Lifetime Elite (yang selanjutnya juga akan menghapus perlindungan dari hangusnya Poin apabila anggota tidak lagi aktif sebagaimana dijelaskan pada Pasal 1.6.d.), atau membatalkan Akun Anggota kapan saja dengan segera dan tanpa pemberitahuan tertulis, karena alasan apa pun dan atas kebijaksanaan sepenuhnya Perusahaan termasuk, tetapi tidak terbatas, apabila Perusahaan meyakini bahwa Anggota:

 

A. Melakukan perbuatan dengan cara yang tidak sesuai dengan hukum, regulasi, dan aturan yang berlaku;

 

B. Tidak membayar hotel atau tagihan lainnya ketika jatuh tempo kepada Perusahaan atau Properti yang Berpartisipasi atau tidak memenuhi kewajiban keuangan Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club, atau The Phoenician Residences, a Luxury Collection Residence Club, Scottsdale;

 

C. Bertindak dengan cara yang tidak pantas, curang, kasar, atau bermusuhan;

 

D. Melanggar atau menyalahi salah satu dari Aturan Program ini atau Ketentuan Penggunaan Situs Web;

 

E. Kelayakan yang diklaim secara curang untuk memperoleh manfaat melalui Acara Marriott Bonvoy™; atau

 

F. Terlibat dalam kelalaian atau kesalahan apa pun sehubungan dengan Program Loyalitas termasuk, tetapi tidak terbatas, dalam hal Poin, Elite Night Credit, penggunaan Award, atau manfaat Anggota Program Loyalitas lainnya.

 

iii. Kepailitan. Tunduk pada undang-undang yang berlaku, keanggotaan Anggota dalam Program Loyalitas akan berakhir secara otomatis setelah Anggota mengajukan status pailit atau sedang menjalani proses kepailitan.

 

iv. Tindakan Hukum. Tidak ada yang terkandung dalam Aturan Program ini akan membatasi Perusahaan dalam menjalankan hak atau upaya hukum apa pun yang adil atau setara.

 

1.7.b. Akibat dari Pembatalan Keanggotaan

 

i. Program Loyalitas, Poin, Penghargaan, dan manfaat dan layanan terkait lainnya adalah semata-mata milik Perusahaan, dan bukan milik Anggota. Pada pembatalan keanggotaan dalam Program Loyalitas karena alasan apa pun, semua Poin, Penghargaan, dan manfaat serta layanan terkait lainnya yang belum ditukarkan akan hangus dan Anggota tidak akan dapat lagi berpartisipasi dalam Program Loyalitas. Poin, Penghargaan, dan manfaat serta layanan terkait lainnya tidak memiliki nilai tunai dan Perusahaan tidak akan memberikan kompensasi atau membayar uang tunai untuk Poin yang hangus atau tidak digunakan.

 

ii. Apabila Perusahaan membatalkan Akun Anggota karena alasan apa pun, Anggota tidak boleh mendaftar keanggotaan kembali dalam Program Loyalitas, kecuali dalam keadaan yang sangat terbatas atas kebijaksanaan Perusahaan sepenuhnya, dan setiap Akun yang tidak sah yang dibuka atas nama Anggota setelah pembatalan, beserta Poin, Penghargaan, dan manfaat serta layanan terkait lainnya yang diperoleh dalam Akun tersebut akan hangus setelah diketahui.

 

iii.Jika Anggota membatalkan Akunnya, atau jika Akun Anggota tidak lagi aktif sebagaimana dijelaskan dalam Bagian 1.6.d., Anggota dapat mendaftar kembali keanggotaan dalam Program Loyalitas di kemudian hari, tetapi Poin, Penghargaan, dan manfaat dan layanan terkait lainnya yang sebelumnya hangus atau kedaluwarsa tidak akan dikembalikan ke Akun Anggota dan Status Keanggotaan Elite dan/atau Status Keanggotaan Elite Seumur Hidup tidak akan dikembalikan.

 

iv. Status Keanggotaan Elite dan Status Keanggotaan Lifetime Elite berakhir setelah pembatalan Akun Anggota.

 

1.7.c. Modifikasi Program. Kecuali secara tegas dilarang atau dibatasi oleh undang-undang yang berlaku, Perusahaan berhak untuk mengganti, membatasi, mengubah, atau membatalkan Aturan dan Penghargaan Program Loyalitas, dengan atau tanpa pemberitahuan, meskipun perubahan tersebut dapat memengaruhi nilai Poin atau Mil, atau kemampuan untuk memperoleh Penghargaan tertentu. Program Mitra juga berhak untuk mengubah program mereka sendiri, yang dapat memengaruhi hak Anda dan manfaat yang diharapkan dalam Program Loyalitas. Perusahaan dan Program Mitra dapat, antara lain: (i) menambah atau mengurangi jumlah Poin atau Mil yang diterima untuk masa inap atau yang diperlukan untuk Penghargaan; (ii) menarik, membatasi, mengubah, atau membatalkan Penghargaan apa pun; (iii) menambahkan tanggal tidak berlaku promo, membatasi kamar yang tersedia untuk Penghargaan apa pun di Properti yang Berpartisipasi atau membatasi kelanjutan ketersediaan Penghargaan; (iv) mengubah manfaat program, mitra perjalanan, lokasi yang dilayani oleh Perusahaan atau mitra perjalanannya, syarat partisipasi, aturan untuk mendapatkan, menukarkan, mempertahankan atau kehilangan Poin atau Mil, atau aturan yang mengatur penggunaan Penghargaan; (v) mengubah atau membatalkan penghargaan mitra perjalanannya. Dalam mengumpulkan Poin atau Mil, Anggota tidak boleh mengandalkan kelanjutan ketersediaan Penghargaan apa pun.

 

1.7.d. Penghentian Program. Perusahaan dapat menghentikan Program Loyalitas dengan pemberitahuan enam (6) bulan sebelumnya kepada semua Anggota Loyalitas yang aktif. Atas kebijaksanaan Perusahaan sepenuhnya, Perusahaan dapat memilih untuk mengganti program loyalitas serupa untuk Program Loyalitas saat ini kapan saja segera setelah mengirim pemberitahuan kepada Anggota Loyalitas yang aktif. Anggota tidak boleh mengumpulkan Poin atau mengklaim Penghargaan, manfaat atau fasilitas Program Loyalitas, setelah dihentikannya Program Loyalitas. Apabila Program Loyalitas dihentikan, semua Poin yang belum ditukarkan akan hangus tanpa kewajiban atau pertanggungjawaban apa pun, dan klaim atas Penghargaan tidak akan dipenuhi setelah berakhirnya periode pemberitahuan. Perusahaan dapat menghentikan Program Loyalitas apa pun secara keseluruhan atau sebagian, di yurisdiksi mana pun dengan pemberitahuan kurang dari enam bulan jika diharuskan oleh undang-undang yang berlaku.

 

1.7.e. Manfaat Tergantung pada Ketersediaan dan Modifikasi. Semua manfaat, fasilitas, penawaran, Penghargaan, dan layanan Program Loyalitas tergantung ketersediaan dan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan.

 

1.7.f. Kelayakan untuk Menerima Manfaat. Dengan menerima manfaat, fasilitas, penawaran, penghargaan, atau layanan Program Loyalitas, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, Poin atau Penghargaan apa pun, Anggota mengakui bertanggung jawab untuk menentukan apakah ia memenuhi syarat untuk menerima, dan bahwa ia memenuhi syarat untuk menerima, manfaat, fasilitas, penawaran, penghargaan, atau layanan Program Loyalitas tersebut (termasuk, tetapi tidak terbatas pada, Poin dan Penghargaan) berdasarkan undang-undang, kebijakan hadiah, dan kebijakan insentif yang berlaku. Setiap Anggota harus segera memberi tahu Perusahaan jika ia tidak memenuhi syarat untuk menerima manfaat, fasilitas, penawaran, penghargaan, atau layanan Program Loyalitas kapan saja.

 

1.7.g. Pemberitahuan Kelayakan. Anggota harus segera memberi tahu Perusahaan apabila (i) ia tidak memenuhi syarat karena alasan apa pun, termasuk, tetapi tidak terbatas, berdasarkan undang-undang, kebijakan hadiah, atau kebijakan insentif yang berlaku, untuk mendapatkan Poin, Penghargaan, Status Keanggotaan Elite, atau manfaat lain apa pun yang dapat diperoleh Anggota dalam Program Loyalitas, atau (ii) Akun Anggotanya telah menerima Poin, Status Keanggotaan Elite, atau manfaat lain apa pun yang dapat diperoleh Anggota dalam Program Loyalitas, tetapi belum diperoleh atau tidak memenuhi syarat untuk mendapatkannya.

 

1.7.h. Tidak Ada Penjualan atau Pengalihan. Kecuali jika diizinkan secara tegas dalam Aturan Program, Poin, Penghargaan, dan manfaat Anggota lainnya tidak boleh dijual, ditukar, atau dialihkan (selain oleh Perusahaan atau agennya). Setiap percobaan pengalihan, penjualan, atau barter akan batal dan akan disita. Perusahaan dan mitranya dapat menolak untuk menerima atau mengakui Poin, Penghargaan, atau manfaat Anggota apa pun yang menurut Perusahaan telah dialihkan, dijual, atau dibarter.

2. PEROLEHAN POIN

2.1 Peluang Memperoleh Poin di Properti Yang Berpartisipasi

2.1.a. Seorang Anggota akan memperoleh:

 

i. Sepuluh (10) Poin dasar untuk setiap USD, atau mata uang yang setara, yang dikenakan dan dibayar oleh Anggota untuk Biaya yang Memenuhi Syarat sesuai dengan Pasal 2.1.b, kecuali di Apartments by Marriott Bonvoy, Protea Hotels, City Express, Four Points Express, Element, Residence Inn, TownePlace Suites, and Homes & Villas by Marriott Bonvoy, di mana Anggota akan memperoleh lima (5) Poin dasar untuk setiap USD yang dibelanjakan untuk Harga yang Memenuhi Syarat; dan kecuali di Marriott Executive Apartments properties di mana Anggota akan memperoleh dua setengah (2,5) Poin dasar untuk setiap USD yang dibelanjakan untuk Harga yang Memenuhi Syarat sesuai dengan 2.1.e; dan

 

ii. Poin bonus Elite, dengan ketentuan bahwa Anggota telah memenuhi Persyaratan Keanggotaan untuk Status Keanggotaan Elite atau Status Keanggotaan Lifetime Elite sebagaimana dijelaskan pada Pasal 4.2. Jumlah Poin bonus yang diperoleh Anggota akan bergantung pada Level Anggota Elite yang dicapai Anggota sesuai dengan Pasal 4.3. Tersedia untuk Anggota Elite di semua Merek yang Berpartisipasi, kecuali jika dinyatakan lain pada Pasal 1.2.a.

 

iii.Kredit untuk mencapai Persyaratan Keanggotaan Elite (“Kredit-Kredit Malam Elite,” atau secara individu, “Kredit Malam Elite”) untuk Status Keanggotaan Elite dan Status Keanggotaan Elite Seumur Hidup sebagaimana diuraikan dalam Bagian 4.2.Kredit Malam Elite hanya diperoleh pada satu malam selama Masa Inap yang Memenuhi Syarat sebagaimana dijelaskan dalam 2.1.d(“Malam yang Memenuhi Syarat,” atau lebih dari satu malam, “Beberapa Malam yang Memenuhi Syarat”).

 

2.1.b. Biaya Yang Memenuhi Syarat.Biaya Yang Memenuhi Syarat” adalah:

 

i. Biaya yang timbul selama menginap di kamar tamu di Properti Yang Berpartisipasi oleh Anggota di folio mereka dan hingga dua (2) kamar hotel tambahan dengan tanggal check-in dan check-out yang sama, termasuk, namun tidak terbatas pada, biaya untuk:

 

A. Tarif Yang Memenuhi Syarat untuk Masa Inap;

 

B. Makanan dan minuman (tidak termasuk minuman beralkohol apabila dilarang oleh undang-undang) dan mungkin tidak mencakup biaya yang timbul di gerai yang tidak dikelola atau dioperasikan oleh Properti yang Berpartisipasi;

 

C. Telepon dan faks sambungan langsung dalam kamar;

 

D. Film dan video game dalam kamar;

 

asalkan Anggota memberikan Nomor Keanggotaannya pada saat reservasi atau saat check-in, menginap di salah satu kamar hotel yang dipesan, dan membayar biayanya; atau

 

ii. Biaya yang timbul sebagai bagian dari paket all-inclusive selama menginap di kamar hotel oleh Anggota pada folio mereka dan hingga dua (2) kamar hotel tambahan dengan tanggal check-in dan check-out yang sama dibayar oleh Anggota di All-Inclusive Resort dan Properti yang Berpartisipasi yang menawarkan paket all-inclusive sepanjang tahun dan telah ditunjuk oleh Perusahaan sebagai properti all-inclusive. Biaya yang Memenuhi Syarat untuk menginap di properti all-inclusive ini termasuk, tetapi tidak terbatas pada, biaya untuk:

 

  • Harga yang Memenuhi Syarat untuk Menginap;
  • Makanan dan minuman premium (tidak termasuk minuman beralkohol apabila dilarang oleh undang-undang) yang dibeli di properti selain Harga yang Memenuhi Syarat;
  • Biaya tamu tambahan untuk menginap yang dibayar dengan Harga yang Memenuhi Syarat;
  • Spa, Golf, dan aktivitas lain yang dijalankan oleh resor apabila dikelola oleh Properti yang Berpartisipasi;
  • Pajak, biaya layanan, dan tip yang merupakan bagian dari harga paket kamar yang memenuhi syarat; dan
  • Dalam hal-hal tertentu yang terbatas, pajak, biaya layanan, tip, dan/atau biaya terkait dengan pengeluaran kecil lainnya yang dibebankan pada tagihan kamar mungkin memenuhi syarat untuk mendapatkan Poin;

selama Anggota memberikan Nomor Keanggotaan mereka pada saat reservasi atau saat check-in, menginap di salah satu kamar hotel yang dipesan, dan membayar biayanya. Biaya dari gerai makanan dan minuman yang dikelola atau dioperasikan oleh pihak ketiga mungkin tidak memenuhi syarat untuk memperoleh Poin. Biaya yang dikenakan di gerai yang tidak terletak di dalam Properti yang Berpartisipasi atau Resor All-Inclusive bukanlah Biaya yang Memenuhi Syarat; atau

 

  • Spa, Golf, dan aktivitas lain yang dijalankan oleh resor apabila dikelola oleh Properti yang Berpartisipasi;
  • Pajak, biaya layanan, dan tip yang merupakan bagian dari harga paket kamar yang memenuhi syarat; dan
  • Dalam hal-hal tertentu yang terbatas, pajak, biaya layanan, tip, dan/atau biaya terkait dengan pengeluaran kecil lainnya yang dibebankan pada tagihan kamar mungkin memenuhi syarat untuk mendapatkan Poin;

selama Anggota memberikan Nomor Keanggotaan mereka pada saat reservasi atau saat check-in, menginap di salah satu kamar hotel yang dipesan, dan membayar biayanya. Biaya dari gerai makanan dan minuman yang dikelola atau dioperasikan oleh pihak ketiga mungkin tidak memenuhi syarat untuk memperoleh Poin. Biaya yang dikenakan di gerai yang tidak terletak di dalam Properti yang Berpartisipasi atau Resor All-Inclusive bukanlah Biaya yang Memenuhi Syarat; atau

 

iii. Biaya yang dikeluarkan oleh Anggota, tanpa masa inap di kamar hotel, di outlet yang berpartisipasi, yang berlokasi di Properti yang Berpartisipasi tertentu yang tercantum di https://www.marriott.com/loyalty/earn/earn-without-a-stay.mi, (masing-masing disebut “Outlet yang Berpartisipasi”) sebagaimana diuraikan di bawah ini:

     

  • Tergantung pada Outlet yang Berpartisipasi, Anggota harus memberikan Nomor Rekening Keanggotaannya pada saat pembayaran di Outlet yang Berpartisipasi atau harus memiliki kartu pembayaran yang terhubung dengan Nomor Rekening Keanggotaannya.
  • Poin bonus Elite dapat diberikan tergantung pada bagaimana pembayaran diproses di Outlet yang Berpartisipasi.
  • Biaya yang tidak memenuhi syarat untuk mendapatkan Poin di Outlet yang Berpartisipasi termasuk, namun tidak terbatas pada: (A) minuman beralkohol jika dilarang oleh hukum; (B) biaya sehubungan dengan banquet, pertemuan atau acara lainnya yang dikecualikan dari Biaya yang Memenuhi Syarat sebagaimana ditentukan dalam Pasal 2.1.c.; (C) biaya dari Outlet yang Berpartisipasi yang dikelola atau dioperasikan oleh pihak ketiga mungkin tidak memenuhi syarat untuk mendapatkan Poin; dan (D) biaya yang timbul di gerai yang tidak berlokasi di dalam Properti Yang Berpartisipasi atau Resor All-Inclusive. Biaya tertentu juga dapat dikecualikan dari penghasilan sebagaimana ditentukan oleh Perusahaan atau Outlet yang Berpartisipasi.
  • Anggota yang menetapkan preferensi perolehannya ke Mil (lihat Pasal 2.3) akan menerima Poin sebagai ganti biaya yang ditanggung oleh Anggota, tanpa masa inap di kamar hotel.
  • Anggota mungkin diminta untuk memberikan Nomor Akun Keanggotaannya dan menunjukkan tanda pengenal bergambar yang valid untuk mencocokkan nama pada Akun Keanggotaannya.
  • Diperlukan waktu hingga 10 hari setelah setiap transaksi di Outlet yang Berpartisipasi agar Poin dapat diposkan ke Akun Anggota. Anggota dapat menghubungi Dukungan Anggota, jika setelah 10 hari, Poin tersebut belum diposkan ke Akunnya.
  • Daftar Outlet dan Properti Yang Berpartisipasi dapat berubah sewaktu-waktu, dengan atau tanpa pemberitahuan.
  • Penawaran tambahan mungkin tersedia bagi Anggota di Outlet yang Berpartisipasi, sesuai dengan syarat dan ketentuan penawaran dan Aturan Program Loyalitas.

2.1.c.Biaya yang tidak Memenuhi Syarat. Biaya yang tidak memenuhi syarat untuk Poin termasuk layanan gratis, Penukaran Penghargaan (termasuk porsi uang tunai dari Penukaran Penghargaan), atau biaya atau ongkos lain termasuk, tetapi tidak terbatas pada: (A) biaya untuk banquet, rapat, atau kegiatan lainnya, dengan pengecualian Poin yang diperoleh sehubungan dengan Perjanjian Acara yang Memenuhi Syarat sebagaimana dijelaskan pada Pasal 5; (B) biaya lain yang dibayarkan termasuk, tetapi tidak terbatas pada, parkir, pusat layanan bisnis, toko ritel, dan layanan pihak ketiga lainnya; (C) pajak terkait harga kamar, biaya layanan, tip, biaya-biaya (misalnya biaya pembatalan terlambat atau biaya ketidakhadiran karena tidak check-in untuk reservasi yang telah dipastikan meskipun reservasi telah dibayar lunas), biaya wajib atau otomatis (misalnya biaya resor ) dan biaya-biaya lain yang berlaku, termasuk kamar tertentu maupun pajak dan biaya lain yang bukan merupakan Pasal dari harga paket kamar all-inclusive yang memenuhi syarat; dalam hal-hal tertentu yang terbatas, pajak, biaya layanan, tip, dan/atau biaya-biaya yang terkait dengan pengeluaran kecil lainnya yang dibebankan pada tagihan kamar, maupun pajak, biaya layanan, dan tip yang merupakan Pasal dari harga paket kamar all-inclusive yang memenuhi syarat, mungkin memenuhi syarat untuk Poin; dan (D) biaya-biaya yang diuraikan pada Pasal 8.1 untuk Homes & Villas by Marriott Bonvoy.

 

2.1.d. Masa Inap Yang Memenuhi Syarat. “Masa Inap" atau “Masa Inap Yang Memenuhi Syarat” adalah semua malam menginap berturut-turut yang didaftarkan oleh Anggota, dan secara pribadi dibayar dan menginap di Properti Yang Berpartisipasi, yang mana biaya (i) kamarnya ditagihkan kepada Anggota, atau (ii) kamar tamu yang ditagihkan langsung biayanya kepada perusahaan yang telah mengatur pembayaran untuk masa inap Anggota yang tidak terkait dengan konvensi atau pertemuan grup.

 

i. “ Masa Inap ” adalah menginap selama satu atau beberapa malam berturut-turut di Properti yang Berpartisipasi yang sama terlepas dari aktivitas check-in dan check-out oleh Anggota yang: (A) memberikan Nomor Keanggotaannya pada saat reservasi atau saat check-in; (B) membayar Harga yang Memenuhi Syarat atau menerapkan Penukaran Penghargaan untuk masa inap; dan (C) menginap di salah satu kamar hotel yang dipesan.Anggota hanya dapat memperoleh Poin hingga untuk tiga (3) kamar hotel dengan tanggal check-in dan check-out yang sama jika mereka menginap di salah satu kamar hotel yang dipesan dan membayar Harga yang Memenuhi Syarat atau menerapkan Penukaran Penghargaan untuk semua kamar hotel.

 

ii. "Masa Inap Yang Memenuhi Syarat” adalah kredit sesuai dengan Aturan Program ini yang diperhitungkan untuk mendapatkan Kredit Malam Elite.Kecuali jika dinyatakan lain pada Pasal 4.2, Anggota hanya akan mendapatkan kredit untuk setiap Malam yang Memenuhi Syarat (i) yang merupakan bagian dari Menginap dengan Harga yang Memenuhi Syarat (sebagaimana dijelaskan pada 2.1.e.), untuk kamar hotel yang dibayar dan menginap secara pribadi oleh Anggota, dan bukan untuk kamar hotel tambahan, atau (ii) untuk kamar hotel yang ditagihkan langsung kepada perusahaan yang telah mengatur pembayaran untuk menginapnya Anggota yang tidak terkait dengan konvensi atau pertemuan kelompok. Anggota tidak menerima Kredit Malam Elite untuk menginap dengan Harga yang Tidak Memenuhi Syarat (lihat 2.1.f.). Anggota Vacation Club dan Anggota Residence Club (ditetapkan pada Pasal 7 di bawah) juga dapat memperoleh Kredit Malam Elite sebagaimana diatur pada Pasal 7.1 dan 7.2. Anggota yang menginap di lokasi The Ritz-Carlton Club sebagai manfaat kepemilikan mereka mendapatkan Kredit Malam Elite sebagaimana diatur pada Pasal 1.2.a.

 

iii. Anggota tidak dapat memperoleh atau menerima manfaat di beberapa Properti yang Berpartisipasi untuk tanggal yang sama.

 

iv.Hanya satu Anggota per kamar hotel yang dapat memperoleh Poin/Miles dan Kredit Malam Elite, serta menerima manfaat.Jika ada lebih dari satu Anggota yang menginap di kamar hotel yang sama, Anggota harus memutuskan pada saat check-in Nomor Keanggotaan siapa yang akan diterapkan ke kamar hotel asalkan Anggota yang sama yang akan membayar tagihan.

 

2.1.e.Harga yang Memenuhi Syarat.“Harga yang Memenuhi Syarat” adalah harga yang dibayarkan oleh Anggota untuk Menginap di kamar hotel pada Properti Yang Berpartisipasi serta memenuhi syarat untuk mendapatkan Poin atau Miles. Harga Yang Memenuhi Syarat termasuk sebagian besar harga bisnis dan liburan, seperti harga yang ditemukan di Marriott.com tanpa menggunakan kode diskon, harga Ritel Standar dan Premium, harga Pembelian Di Muka, harga negosiasi Perusahaan, dan harga Pemerintah nasional/regional/lokal.Kecuali dinyatakan lain secara khusus, Anggota akan menerima manfaat tingkat keanggotaan mereka selama masa inap dengan Harga yang Memenuhi Syarat.

 

i. Di Design Hotels™ yang berpartisipasi, Anggota mendapatkan Poin atau Mil untuk Biaya yang Memenuhi Syarat hanya untuk Menginap dengan Harga yang Memenuhi Syarat. Anggota tidak mendapatkan Poin atau Mil ketika Menginap dengan Harga Tidak Memenuhi Syarat di Design Hotels™ yang berpartisipasi meskipun dikenakan Biaya yang Memenuhi Syarat seperti untuk pengeluaran kecil.

 

ii.Di Marriott Executive Apartments, Anggota mendapatkan Poin atau Miles dari Harga yang Memenuhi Syarat hanya jika mereka dikenai Biaya yang Memenuhi Syarat.

 

2.1.f. Harga yang tidak Memenuhi Syarat. A “Harga yang tidak Memenuhi Syarat” adalah harga yang dibayar Anggota untuk menginap di kamar hotel di Properti yang Berpartisipasi yang tidak memenuhi syarat untuk mendapat Poin atau Mil, maupun manfaat level keanggotaan. Harga yang tidak Memenuhi Syarat adalah harga yang dipesan menggunakan cara berikut:

 

i.Kamar hotel dipesan melalui operator tur, saluran perjalanan online, atau saluran pihak ketiga lainnya termasuk, tanpa batasan, expedia.com,hotwire.com,priceline.com,orbitz.com,pemesanan.com,travelocity.com;atau

 

ii. Kamar hotel dipesan dengan harga rombongan sebagai bagian dari acara, pertemuan, konferensi, atau wisata yang diorganisasi, dan Anggota tidak secara langsung membayar Properti yang Berpartisipasi untuk kamar tersebut; atau

 

iii. Kamar hotel dipesan di biro perjalanan wisata, agen, atau dengan harga kamar awak pesawat atau paket, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, wisata yang terorganisir atau pemesanan paket; atau

 

iv.Kamar hotelnya disediakan cuma-cuma; atau

 

v. Voucher atau penghargaan pihak ketiga telah ditukarkan untuk kamar hotel.

 

2.1.g. Poin tidak akan diberikan, atau Penghargaan diberikan, di setiap anak perusahaan atau afiliasi Perusahaan selain dari Properti Yang Berpartisipasi, kecuali jika diiklankan lain. Jika hotel atau properti lain tidak lagi menjadi Properti Yang Berpartisipasi, semua masa inap setelah tanggal tersebut tidak akan memenuhi syarat untuk memperoleh Poin terlepas dari kapan pun reservasi itu dibuat. Lihat Bagian 9.5 untuk mengetahui persyaratan tambahan.

2.2 Perolehan dalam Satu Mata Uang

Anggota hanya dapat memperoleh satu mata uang - Poin atau Mil. Anggota tidak dapat memperoleh Poin maupun Mil untuk masa inap yang sama. Anggota dapat beralih dari perolehan Poin ke Mil, atau sebaliknya, sebelum Masa Inap tertentu dengan memperbarui profil Keanggotaannya atau dengan menghubungi Dukungan Anggota. Anggota akan mulai mendapatkan “mata uang” baru (Poin atau Mil) dengan masa inap berikutnya. Perolehan sebelumnya tidak akan dikonversi ke mata uang baru. Jika Anggota ingin “mengonversi” Poin menjadi Mil, maka dapat melakukannya sesuai dengan Pasal 3.5.

2.3 Perolehan Miles dan Bukan Poin.

Akun Keanggotaan awalnya disiapkan untuk memperoleh Poin. Anggota dapat mengubah preferensi perolehan Poin atau Mil melalui profil Keanggotaan mereka secara online. Apabila memilih untuk memperoleh Mil dan bukan Poin untuk Menginap yang Memenuhi Syarat, Anggota juga harus menetapkan program penumpang setia maskapai penerbangan yang berpartisipasi dan nomor akun yang bersangkutan pada profil Anggota yang Mil Anggota akan dikreditkan. Ketika hal ini selesai, Anggota memperoleh Mil (atau uang setara dengan Mil) yang tergantung pada program penumpang setia maskapai penerbangan yang berpartisipasi atas Biaya yang Memenuhi Syarat yang dikeluarkan hanya untuk Menginap yang Memenuhi Syarat pada masa mendatang. Poin Bonus Elite tidak diberikan kepada Anggota yang telah menetapkan preferensi perolehan Mil. Mungkin ada perolehan lain seperti Hadiah Selamat Datang Elite berupa Poin yang tetap ada pada Akun Anggota sebagai Poin hingga Anggota memprakarsai transfer menjadi Mil. Setelah Mil diberikan ke program penumpang setia maskapai penerbangan yang berpartisipasi sebagaimana ditetapkan, Mil tersebut tidak dapat diubah ke program penumpang setia maskapai penerbangan lain yang berpartisipasi sebagaimana ditetapkan atau dikonversi menjadi Poin Program Loyalitas. Untuk detail tentang cara bergabung dengan program penumpang setia maskapai penerbangan yang berpartisipasi, silakan lihat syarat dan ketentuan program loyalitas maskapai penerbangan yang bersangkutan.

2.4 Acara Marriott Bonvoy™

Anggota dapat memperoleh Poin atau Mil dan Malam yang Memenuhi Syarat untuk kelompok, pertemuan, dan acara yang memenuhi syarat apabila Anggota tersebut adalah perencana pertemuan yang memenuhi syarat berdasarkan Pasal 5.

2.5 Perolehan Perorangan untuk Biaya Yang Memenuhi Syarat dan Malam yang Memenuhi Syarat.

2.5.a. Tidak ada orang lain, kecuali Anggota, dapat memperoleh Poin/Mil dengan Biaya yang Memenuhi Syarat dan Elite Night Credit pada Malam yang Memenuhi Syarat untuk Akun Keanggotaannya. Poin/Mil dan Elite Night Credit untuk satu kamar yang digunakan bersama oleh dua orang Anggota Program Loyalitas hanya akan diberikan kepada satu orang Anggota Program Loyalitas

 

2.5.b. Akumulasi Poin/Mil dan Elite Night Credit terbatas pada perjalanan individual dan kamar harus dibayar secara individual oleh Anggota atau ditagih langsung ke perusahaan yang telah mengatur pembayaran untuk masa inap Anggota yang tidak terkait dengan konvensi atau pertemuan kelompok.

 

2.5.c. Apabila Anggota menghadiri konvensi atau pertemuan kelompok dan masing-masing membayar langsung hotel atau properti lain untuk kamarnya, maka ia akan memenuhi syarat untuk menerima Poin/Mil dan Elite Night Credit untuk Menginap. Namun, kamar yang dikontrak, kamar yang dipesan oleh perusahaan secara berkelanjutan, dan kamar yang ditagihkan pada akun utama tidak memenuhi syarat untuk mendapatkan Poin/Mil dan Elite Night Credit.

 

2.5.d. Harga untuk militer di lokasi luar negeri tertentu tunduk pada pembatasan setempat dan mungkin tidak memenuhi syarat untuk Poin/Mil dan Elite Night Credit.

2.6 Kredit untuk Masa Inap atau Acara Yang Memenuhi Syarat yang Diselesaikan Sebelum Pendaftaran

2.6.a. Poin/Mil dan Elite Night Credit dapat diperoleh untuk masa inap yang diselesaikan dalam waktu tiga puluh (30) hari sebelum pendaftaran Anggota dalam Program Loyalitas sebagaimana dijelaskan lebih lanjut di Pasal 9.3, apabila kredit tersebut diminta melalui Dukungan Anggota, bersama dengan salinan tanda terima pembayaran untuk menginap, dalam waktu enam puluh (60) hari sejak menginap. Dokumentasi tambahan mungkin diperlukan.

 

2.6.b. Poin/Mil dan Elite Night Credit dapat diperoleh untuk Acara yang Memenuhi Syarat (lihat Pasal 5.4) yang diselesaikan dalam waktu tiga puluh (30) hari sebelum pendaftaran Anggota dalam Program Loyalitas sebagaimana dijelaskan lebih lanjut pada Pasal 9.3, apabila kredit tersebut diminta melalui properti tempat Acara yang Memenuhi Syarat diadakan, bersama dengan salinan bukti pembayaran untuk Acara yang Memenuhi Syarat, dalam waktu enam puluh (60) hari sejak Acara yang Memenuhi Syarat. Dokumentasi tambahan mungkin diperlukan.

2.7 Nilai Tukar

Jumlah Poin yang diperoleh di Properti yang Berpartisipasi yang memakai mata uang selain dolar AS akan dihitung berdasarkan Biaya yang Memenuhi Syarat yang dikonversi ke dolar AS dengan nilai tukar yang dipilih oleh Perusahaan. Ini mungkin nilai tukar mata uang asing yang digunakan oleh Properti yang Berpartisipasi pada saat check-in, saat check-out, atau nilai tukar lain yang dipilih oleh Perusahaan, dan mungkin bukan nilai tukar yang sama yang digunakan untuk konversi mata uang pada folio Anggota.

2.8 Mentransfer Poin dari Satu Akun ke Akun Lain.

2.8.a. Sesuai dengan syarat transfer Poin sebagaimana dijelaskan pada Pasal 1.6.c., Anggota dapat mentransfer hingga maksimum 100.000 Poin per tahun kalender ke sebuah Akun Keanggotaan lain selama kedua Akun tersebut memiliki reputasi baik dan masing-masing telah aktif selama sedikitnya tiga puluh (30) hari dengan aktivitas yang memenuhi syarat, sembilan puluh (90) hari tanpa aktivitas yang memenuhi syarat (lihat 2.8.b). Anggota dapat menerima hingga maksimum 500.000 Poin per tahun kalender dari Akun-akun Keanggotaan lainnya selama Akun-akun tersebut memiliki reputasi baik dan masing-masing telah aktif selama sedikitnya tiga puluh (30) hari dengan aktivitas yang memenuhi syarat, sembilan puluh (90) hari tanpa aktivitas yang memenuhi syarat.

 

2.8.b. Anggota baru dapat menerima transfer Poin tiga puluh (30) hari sejak pendaftaran apabila Akun mencerminkan aktivitas yang mencakup Menginap yang Memenuhi Syarat atau aktivitas lain yang memenuhi syarat sebagaimana dijelaskan pada Pasal 1.6.d. Setelah sembilan puluh (90) hari sejak pendaftaran, Anggota baru memenuhi syarat untuk menerima transfer Poin terlepas dari aktivitas akun mereka.

 

2.8.c. Otorisasi untuk mentransfer Poin harus dimulai oleh pemegang Akun dengan Poin yang akan ditransfer menggunakan Alat Transfer Poin. Diperlukan minimum 1.000 Poin untuk dapat mentransfer. Pemegang Akun yang meminta transfer harus memberikan Nomor Keanggotaan dan nama lengkap penerima Poin sewaktu permintaan transfer Poin. Baik Nomor Keanggotaan maupun nama yang diberikan harus sesuai dengan Nomor Keanggotaan dan nama yang tercantum pada Akun penerima Poin agar berhasil menyelesaikan transfer.

 

2.8.d. Setelah otorisasi untuk mentransfer diterima dan diproses, pihak yang mentransfer melepaskan semua hak atas Poin yang ditransfer, dan Poin tersebut menjadi milik penerima. Program Loyalitas berhak, atas kebijaksanaannya sepenuhnya, untuk mencegah atau membatalkan transaksi apabila (i) Program Loyalitas memiliki alasan untuk meyakini bahwa identitas Anggota yang mentransfer Poin tidak sama dengan identitas orang yang mengizinkan transfer Poin, atau (ii) apabila Program Loyalitas mencurigai telah terjadi tindak kecurangan yang terkait dengan transfer Poin sehubungan dengan Akun Anggota.

 

2.8.e. Mil dan Kredit Malam Elite tidak dapat ditransfer antar Akun Keanggotaan.

2.9 Poin Pembelian.

Anggota dapat membeli atau menerima Poin yang dibeli oleh Anggota lain sebagai hadiah dengan jumlah maksimum gabungan 100.000 Poin per tahun kalender, apabila dibeli melalui Toko Beli Poin↗ atau Toko Poin Hadiah↗. Anggota dapat membeli Poin dengan jumlah maksimum gabungan 100.000 Poin per tahun kalender apabila dibeli melalui Points.com yang ada di situs web Marriott, Aplikasi Seluler Marriott, atau Pusat Keterlibatan Pelanggan. Poin dapat dibeli seharga USD12,50 per 1.000 Poin. Harga bervariasi selama masa promosi. Anggota harus memiliki reputasi baik untuk membeli dan/atau menerima Poin. Anggota baru dapat membeli Poin tiga puluh (30) hari setelah mendaftar pada Program Loyalitas. Silakan lihat Pasal 2.8 untuk informasi tambahan tentang persyaratan Anggota perorangan untuk mentransfer poin ke atau menerima poin dari Anggota lain per tahun kalender. Poin yang Dibeli tidak akan diperhitungkan untuk status Marriott Bonvoy Elite. Poin akan dikirim ke Akun Anggota dalam waktu tujuh puluh dua (72) jam setelah pembelian dilakukan. Setelah Poin dibeli, pengembalian uang tidak diizinkan. Pembelian Poin dengan menggunakan kartu kredit merek bersama Marriott akan mendapatkan Poin sebagaimana pembelian harian, apabila berlaku. Anggota yang memilih untuk membeli Poin menggunakan kartu kredit berlogo tunggal Union Pay mereka (yang nomor kartu mereka dimulai dengan angka 62) dapat melakukannya dengan memilih Discover sebagai pilihan pembayaran mereka.

2.10 Perolehan Melalui Mitra.

Poin yang diperoleh sehubungan dengan mitra tunduk pada Aturan Program Loyalitas ini bersama dengan setiap syarat dan ketentuan mitra yang berlaku.

 

2.10.a. Penawaran Mil menjadi Poin. Anggota dapat mengonversi Mil menjadi Poin dengan program penumpang setia maskapai penerbangan yang dipilih atau program yang berafiliasi dengan maskapai penerbangan lainnya (masing-masing, "Maskapai Penerbangan yang Berpartisipasi") dengan rasio konversi Mil menjadi Poin yang telah ditentukan sebagaimana ditunjukkan di sini ("Penawaran Mil menjadi Poin"). Pendaftaran untuk Penawaran Mil menjadi Poin tidak disyaratkan, tetapi boleh jadi tergantung pada kriteria kelayakan, dari waktu ke waktu, sebagaimana ditetapkan oleh Maskapai Penerbangan yang Berpartisipasi dan Program Loyalitas Marriott Bonvoy. Anggota yang meminta konversi Mil yang diperoleh melalui Maskapai Penerbangan yang Berpartisipasi menjadi Poin dengan Program Loyalitas Marriott Bonvoy, harus menjadi anggota Program Loyalitas Marriott Bonvoy maupun Maskapai Penerbangan yang Berpartisipasi agar berhasil melakukan konversi. Anggota yang terlibat dalam Penawaran Mil menjadi Poin disyaratkan untuk memastikan bahwa nama pemegang akun pada akun Maskapai Penerbangan yang Berpartisipasi maupun Akun Program Loyalitas Marriott Bonvoy sama untuk memastikan bahwa transaksi Penawaran Mil menjadi Poin berhasil dikirim ke Akun tersebut. Setelah Mil dikonversi menjadi Poin, Poin secara otomatis akan ditransfer ke Akun Program Loyalitas Marriott Bonvoy Anggota. Dalam banyak hal, Poin akan dikirim ke Akun Program Loyalitas Marriott Bonvoy Anggota dalam waktu hingga delapan (8) minggu. Setelah Poin dipesan untuk Akun Program Loyalitas Marriott Bonvoy Anggota, pembatalan, perubahan, penerbitan kembali, dan/atau pengembalian Mil tidak diperbolehkan. Program Loyalitas Marriott Bonvoy dan Maskapai Penerbangan yang Berpartisipasi berhak untuk mengakhiri Penawaran Mil menjadi Poin atau mengubah kebijakan, prosedur, syarat partisipasi, manfaat, penghargaan, dan penawaran khusus dalam Penawaran Mil menjadi Poin, secara keseluruhan atau sebagian, kapan saja, dengan atau tanpa pemberitahuan. Program Loyalitas Marriott Bonvoy berhak, atas kebijaksanaannya sepenuhnya, untuk mencegah atau membatalkan transaksi apabila (i) Program Loyalitas memiliki alasan untuk meyakini bahwa identitas Anggota yang mengonversi Mil menjadi Poin tidak sama dengan identitas orang yang menerima Poin atau (ii) apabila Program Loyalitas mencurigai telah terjadi tindak kecurangan yang terkait dengan konversi Mil menjadi Poin pada Akun Anggota. Untuk detail tentang cara bergabung dengan Maskapai Penerbangan yang Berpartisipasi, silakan lihat syarat dan ketentuan Maskapai Penerbangan yang Berpartisipasi yang bersangkutan. Syarat dan ketentuan dari masing-masing Maskapai Penerbangan yang Berpartisipasi mengatur distribusi Mil yang diperoleh melalui Maskapai Penerbangan yang Berpartisipasi. Penawaran Mil menjadi Poin tunduk pada syarat dan ketentuan masing-masing Maskapai Penerbangan yang Berpartisipasi.

 

2.10.b. Pelayaran dengan Poin. Anggota dapat memperoleh Poin ketika memesan pelayaran melalui mitra pelayaran Perusahaan. Informasi lebih lanjut tentang program Pelayaran dengan Poin dapat diperoleh di sini↗. Pasal ini tidak berlaku untuk The Ritz-Carlton Yacht Collection (lihat 1.2.a untuk The Ritz-Carlton Yacht Collection).

 

2.10.c. Hertz®, Dollar®, Thrifty®. Seorang anggota dapat memperoleh Poin dan menerima diskon khusus untuk penyewaan kendaraan dengan Hertz, Dollar, dan Thrifty, jika tersedia, bila dipesan melalui sini↗. Anggota Elite yang Memenuhi Syarat juga dapat menerima status elite Hertz Gold Plus Rewards® gratis.

 

2.10.d. Identity at The Cosmopolitan. Anggota Program Identity at The Cosmopolitan of Las Vegas dapat mengonversi Poin Identity menjadi Poin Program Loyalitas sesuai dengan syarat dan ketentuan program Identity↗. Anggota akan diarahkan untuk menghubungi Keanggotaan & Hadiah Identity di nomor telepon (877) 551-7779 atau mengirim email ke IDENTITYMEMBERSHIP@COSMOPOLITANLASVEGAS.COM.

 

2.10.e. Vacations by Marriott. Vacations by Marriott dikelola oleh mitra perjalanan pihak ketiga atas nama Program Loyalitas. Poin dan Kredit Malam Elite diperoleh sesuai dengan Aturan Program Loyalitas. Anggota tidak dapat menggunakan Poin atau Mil untuk membeli paket Vacations by Marriott. Anggota tunduk pada Aturan Program Loyalitas maupun syarat dan ketentuan program Vacations by Marriott. Informasi lebih lanjut dapat ditemukan di www.vacationsbymarriott.com↗.

 

2.10.f. Eat Around Town by Marriott Bonvoy™. Anggota dapat memperoleh Poin ketika mendaftar pada program Eat Around Town by Marriott Bonvoy™ dan bersantap di restoran yang berpartisipasi. Anggota tunduk pada syarat dan ketentuan program Eat Around Town by Marriott Bonvoy dan Aturan Program Loyalitas. Informasi program lebih lanjut tersedia di eataroundtown.marriott.com↗.

 

2.10.g. Marriott Bonvoy Boutiques™. Anggota dapat memperoleh 10.000 Poin dengan pembelian matras di salah satu dari lima belas (15) situs web ritel online Marriott International (Shop EDITION↗, The Ritz-Carlton Shops↗, The Luxury Collection Store↗, St. Regis Boutique↗, W Hotels The Store↗, Curated by JW↗, Shop Marriott↗, Sheraton Store↗, Westin Store↗, Shop Le Meridien↗, Collect Renaissance↗, Gaylord Hotels Store↗, Shop Courtyard↗, Shop Four Points↗, Fairfield Store↗). Poin diberikan kepada anggota yang membeli kira-kira 3-5 minggu setelah menerima kiriman matras. Anggota tunduk pada syarat dan ketentuan pembelian matras di situs ritel online Marriott dan Aturan Program Loyalitas. Informasi lebih lanjut tersedia di situs web ritel online Marriott.

 

2.10.h. Inisiatif Loyalitas Uber Marriott. Untuk berpartisipasi dalam inisiatif loyalitas Marriott Uber, Anggota harus menautkan Akun Keanggotaan mereka ke akun Uber mereka yang terkait dengan nomor telepon AS. Setelah Anggota menautkan akun mereka, mereka dapat memperoleh Poin untuk Transaksi yang Memenuhi Syarat. “Transaksi yang Memenuhi Syarat” berarti (i) perjalanan yang dilakukan dengan Uber XL, Uber Black, Uber SUV atau Uber Comfort; (ii) pesanan restoran yang dilakukan melalui Uber Eats sejumlah USD40 atau lebih sebelum penghitungan promosi atau diskon apa pun yang berlaku (tidak termasuk pajak, biaya, dan tip), atau (iii) pesanan bahan makanan yang dilakukan melalui Uber Eats sejumlah USD40 atau lebih sebelum penghitungan promosi atau diskon apa pun yang berlaku (tidak termasuk pajak, biaya, dan tip), dalam setiap hal, yang terjadi di Amerika Serikat. Poin yang diperoleh untuk Transaksi yang Memenuhi Syarat akan didasarkan pada USD yang dibelanjakan sebelum promosi dan diskon, tidak termasuk pajak, biaya, dan tip.

 

Setelah menautkan Akun Keanggotaan mereka ke akun Uber mereka, untuk semua Transaksi yang Memenuhi Syarat, Anggota akan menerima (sebagaimana berlaku): (i) 3 Poin untuk setiap USD yang dibelanjakan sebelum promosi dan diskon, tidak termasuk pajak, biaya, dan tip, untuk perjalanan dengan Uber XL, Uber Black, Uber SUV, dan Uber Comfort, (ii) 6 Poin untuk setiap USD yang dibelanjakan sebelum promosi dan diskon, tidak termasuk pajak, biaya, dan tip, untuk pesanan restoran dan bahan makanan yang dilakukan menggunakan Uber Eats yang dikirim ke properti Marriott International (tidak termasuk Homes & Villas by Marriott Bonvoy ), dan (iii) 2 Poin untuk setiap USD yang dibelanjakan sebelum promosi dan diskon, tidak termasuk pajak, biaya, dan tip, untuk semua pesanan restoran dan bahan makanan lainnya yang dilakukan menggunakan Uber Eats, termasuk pesanan penjemputan.

 

Anggota tunduk pada syarat dan ketentuan Uber dan Uber Eats, maupun Aturan Program. Uber dan Perusahaan berhak untuk mengubah jumlah Poin yang dapat diperoleh Anggota dan aktivitas yang dapat menghasilkan Poin bagi mereka. Uber atau Perusahaan juga dapat membatalkan tautan akun sebagai akibat pengakhiran atau penangguhan inisiatif loyalitas Marriott Uber, dugaan kecurangan, atau perubahan kelayakan. Uber dan Perusahaan berhak untuk membatalkan, mencabut, dan/atau menyesuaikan Poin yang diperoleh apabila (i) Uber dan/atau Perusahaan mencurigai adanya tindak kecurangan terkait dengan Transaksi yang Memenuhi Syarat, atau (ii) pengembalian uang telah dilakukan sehubungan dengan Transaksi yang Memenuhi Syarat. Informasi lebih lanjut tersedia di www.uber.com/marriottbonvoy↗.

 

2.10.i. Poin Rakuten ke Poin. Anggota dapat mengonversi poin program loyalitas Rakuten (“Program Poin Rakuten”) atau (“Poin Rakuten”) menjadi Poin dengan rasio konversi 3 Poin Rakuten berbanding 1 Poin di sini↗. Anggota harus mengonversi minimal 3.000 Poin Rakuten menjadi Poin per transaksi. Anggota yang meminta untuk mengonversi Poin Rakuten menjadi Poin harus menjadi anggota Program Loyalitas dan Program Poin Rakuten. Anggota harus memberikan nomor Akun Program Loyalitasnya saat meminta konversi Poin Rakuten menjadi Poin. Anggota hanya dapat meminta untuk mentransfer Poin Rakuten dari akun Program Poin Rakuten ke Akun Program Loyalitas mereka dan tidak boleh mentransfer Poin Rakuten ke Akun Program Loyalitas milik orang lain. Marriott Bonvoy berhak, berdasarkan kebijakannya sendiri, untuk mencegah atau membatalkan transaksi apabila (i) Marriott Bonvoy memiliki alasan untuk meyakini bahwa identitas Anggota yang mengonversi Poin Rakuten menjadi Poin tidak sesuai dengan identitas orang yang menerima Poin, atau (ii) Marriott Bonvoy mencurigai telah terjadi aktivitas penipuan yang berkaitan dengan konversi Poin Rakuten menjadi Poin terkait Akun Anggota. Setelah Poin Rakuten ditukarkan dengan Poin, Poin akan secara otomatis dimasukkan ke Akun Program Loyalitas Anggota. Biasanya, Poin akan dimasukkan ke Akun Program Loyalitas Anggota dalam waktu dua (2) minggu. Setelah Poin dipesan ke Akun Program Loyalitas, perubahan, penerbitan ulang, pengkreditan ulang, atau pengembalian Poin Rakuten tidak diperbolehkan. Syarat dan ketentuan Program Poin Rakuten mengatur penggunaan Poin Rakuten. Program Loyalitas dan Program Poin Rakuten berhak untuk mengakhiri atau mengubah kebijakan, prosedur, syarat partisipasi, manfaat, penghargaan, dan penawaran khusus program konversi Poin Rakuten menjadi Poin, secara keseluruhan atau sebagian, kapan saja, dengan atau tanpa pemberitahuan. Untuk rincian tentang cara bergabung dengan Program Poin Rakuten, silakan lihat situs web Program Poin Rakuten↗ (dalam bahasa Jepang) dan syarat dan ketentuan↗. Semua syarat dan ketentuan↗ Program Poin Rakuten berlaku.

 

2.10.j. Marriott Bonvoy + Bilt Rewards™ – Transfer Tautan & Poin. Anggota dapat menukarkan poin Bilt Rewards (“Poin Bilt”) menjadi Poin dengan rasio transfer satu Poin Bilt berbanding satu Poin transfer sesuai dengan Syarat dan Ketentuan Marriott Bonvoy + Bilt Rewards↗. Untuk mengonversi Poin Bilt menjadi Poin di bawah hadiah program Marriott Bonvoy + Bilt (“Program Bilt Rewards”) dan untuk berpartisipasi dalam Program Bilt Rewards, Anggota harus menautkan Akun mereka ke akun Bilt Rewards mereka di aplikasi Bilt Rewards sebagaimana ditetapkan dalam Syarat dan Ketentuan Marriott Bonvoy + Bilt Rewards. Ketentuan tambahan yang ditetapkan dalam Syarat dan Ketentuan Marriott Bonvoy + Bilt Rewards berlaku.

3. MENUKAR POIN

3.1 Penukaran Penghargaan secara Umum.

Anggota dapat menukarkan Poin secara penuh atau sebagian atau Penghargaan Malam Gratis (lihat Pasal 3.3.c) untuk mendapatkan berbagai produk, (masing-masing merupakan “Penghargaan Penukaran”) termasuk, tanpa terbatas pada, Menginap di kamar hotel di Properti yang Berpartisipasi, pengalaman Momen, penerbangan, serta layanan dan merchandise lainnya. Daftar lengkap opsi Penukaran Penghargaan tersedia di Situs Web Program Loyalitas di bawah “GUNAKAN POIN/AWARD.”

 

3.1.a.Poin dan Penukaran Penghargaan tidak dapat diganti atau ditukarkan oleh Anggota dengan uang tunai, hadiah, atau kredit.

 

3.1.b.Poin yang diposting sebagai hasil transfer atau diperoleh dari penggunaan kartu kredit mungkin tidak dapat ditukarkan dengan Penukaran Penghargaan tertentu.

 

3.1.c.Kecuali dinyatakan lain, Penukaran Penghargaan hanya berlaku untuk digunakan oleh Anggota yang Penukaran Penghargaannya telah diproses dan tidak dapat dialihkan.

 

3.1.d.Penukaran Penghargaan yang diyakini telah dibarter, dijual, ditukar, atau diterbitkan secara curang, atau diberikan kepada seseorang selain Anggota yang memenuhi syarat, akan batal dan tidak akan diakui.

3.2 Menginap dengan Penukaran Penghargaan di Properti yang Berpartisipasi.

Kecuali dinyatakan lain, Anggota dapat menerapkan Penukaran Penghargaan untuk Menginap di kamar hotel standar atau Kamar Premium (dengan tempat tidur yang ada) di Properti yang Berpartisipasi (“Masa Inap Penukaran Penghargaan”). Ketentuan umum untuk Menginap dengan Penukaran Penghargaan termasuk jenis-jenis Menginap dengan Penukaran Penghargaan pada Pasal 3.3 tercakup di bawah ini. Perlu diperhatikan bahwa beberapa Merek yang Berpartisipasi memiliki kebijakan Menginap dengan Penukaran Penghargaan yang berbeda, termasuk Homes & Villas by Marriott Bonvoy (lihat Pasal 1.2.a.xxxvii) (sebagaimana dijelaskan pada Pasal 8.2).

 

3.2.a.Tergantung pada ketersediaan.Kemampuan untuk menggunakan Penukaran Penghargaan untuk Menginap di Properti yang Berpartisipasi tergantung pada ketersediaan pada saat reservasi dan harus dipesan melalui Marriott Channels sebagaimana dijelaskan dalam Bagian 1.2.b.

 

3.2.b.Reservasi Penukaran Penghargaan.Saat melakukan reservasi untuk Menginap dengan Penukaran Penghargaan, Poin yang diperlukan dan/atau Penghargaan Malam Gratis yang diterapkan akan dikurangi dan Penukaran Penghargaan yang dilampirkan pada reservasi secara otomatis, asalkan Anggota memiliki Poin yang cukup untuk seluruh masa inap dan/atau Penghargaan Malam Gratis yang cukup sebagaimana dijelaskan dalam Pasal 3.3.c, sebagaimana berlaku. Jika Poin dan/atau Penghargaan Malam Gratis yang diperlukan gagal dikurangi selama proses pemesanan, dan Penukaran Penghargaan tidak dilampirkan pada reservasi, Anggota harus menghubungi Dukungan Anggota untuk memperbaiki reservasi. Anggota bertanggung jawab untuk memastikan Anggota memiliki Poin dan/atau Penghargaan Malam Gratis yang cukup untuk mencakup seluruh Menginap dengan Penukaran Penghargaan. Jika Anggota tidak memiliki Poin dan/atau Penghargaan Malam Gratis yang cukup untuk menutupi seluruh Menginap dengan Penukaran Penghargaan, reservasi dapat dibatalkan atau diubah ke tarif pembayaran terbaik yang tersedia. Menginap dengan Penukaran Penghargaan hanya berlaku untuk perjalanan individu dan tidak berlaku untuk perjalanan kelompok, paket tur, konvensi atau tarif khusus lainnya dan/atau program paket.

 

3.2.c.Menginap dengan Penukaran Penghargaan yang Dihadiahkan (Transfer Pihak Ketiga). Menginap dengan Penukaran Penghargaan hanya berlaku untuk digunakan oleh Anggota yang dari Akunnya, Menginap dengan Penukaran Penghargaan diproses dan tidak dapat ditransfer, kecuali sebagaimana ditetapkan di bawah ini. Anggota memiliki opsi untuk mentransfer Poin ke Akun Anggota lain seperti yang dijelaskan di Pasal 2.8.

 

i. Anggota boleh meminta Menginap dengan Penukaran Penghargaan agar diterbitkan untuk orang lain dan apabila Anggota tidak menginap (setiap kali menginap, “Menginap dengan Penukaran Penghargaan yang Dihadiahkan” dan, secara kolektif, “Menginap dengan Penukaran Penghargaan yang Dihadiahkan”), hanya ketika melakukan reservasi untuk Menginap dengan Penukaran Penghargaan melalui Dukungan Anggota. Semua Jenis Masa Inap Dengan Penukaran Penghargaan yang tercantum di bawah Pasal; 3.3 memenuhi syarat untuk diberikan kepada orang lain, kecuali Penghargaan Malam Gratis.

 

ii.Anggota dapat memesan maksimal lima (5) Pemberian Masa Inap Penukaran Penghargaan dalam satu tahun kalender pada satu Akun Keanggotaan.

 

iii. Saat memesan reservasi Hadiah Masa Inap Penukaran Penghargaan, Anggota harus memberikan Nomor Keanggotaan dan nama Keanggotaan kepada Dukungan Anggota, serta nama orang yang akan menginap di Properti yang Berpartisipasi (penerima). Nama dan Nomor Keanggotaan Anggota harus diberikan kepada Dukungan Anggota pada saat memesan Hadiah Masa Inap Penukaran. Jika Anggota membuat reservasi Masa Inap Penukaran Penghargaan terlebih dahulu, mereka harus menghubungi Dukungan Anggota untuk kemudian menambahkan nama penerima. Mereka tidak dapat menghubungi Properti yang Berpartisipasi untuk menambahkan nama penerima.

 

iv. Jika Anggota perlu melakukan perubahan pada reservasi Hadiah Masa Inap Penukaran Penghargaan yang sudah ada, mereka harus menghubungi Dukungan Anggota. Perubahan tanggal bergantung pada ketersediaan, dan Anggota bertanggung jawab atas perubahan Poin atau uang tunai, sebagaimana berlaku.

 

v. Untuk Menginap dengan Penukaran Penghargaan yang Dihadiahkan, Anggota (sebagai pemberi hadiah) dan penerima tidak akan memperoleh Poin/Miles, Kredit Malam Elite, Malam yang Memenuhi Syarat, atau Masa Inap yang Memenuhi Syarat sehubungan dengan Menginap dengan Penukaran Penghargaan yang Dihadiahkan tersebut. Selain itu, penerima Menginap dengan Penukaran Penghargaan yang Dihadiahkan tidak akan menerima manfaat tingkat Elite apa pun bagi karyawan dengan Akunnya sendiri atau Akun Anggota.

 

vi. Pada saat check-in, penerima Hadiah Masa Inap Penukaran Penghargaan harus menunjukkan tanda pengenal yang berlaku dan memberikan kartu kredit atau deposit tunai ke Properti yang Berpartisipasi untuk biaya tak terduga.

 

3.2.d.Kebijakan Jaminan dan Pembatalan.Jaminan standar dan kebijakan pembatalan dari Properti yang Berpartisipasi akan berlaku untuk pemesanan Masa Inap Penukaran Penghargaan termasuk, tanpa terbatas pada, semua persyaratan masa inap minimum, persyaratan jaminan kartu kredit, dan biaya untuk pembatalan terlambat, pembatalan tanpa pemberitahuan, dan check-out lebih awal.

 

Pengembalian dana Poin dapat diterbitkan untuk menginap yang kurang dari jumlah hari Penukaran Penghargaan, tetapi Anggota harus memberi tahu meja penerima tamu Properti yang Berpartisipasi terlebih dahulu tentang waktu check-out lebih awal agar pengembalian dana Poin dapat diterbitkan ke Akun Anggota.

 

Apabila Anggota tidak membatalkan reservasi untuk Menginap dengan Penukaran Penghargaan yang telah dijamin dalam periode pembatalan yang diizinkan, Properti yang Berpartisipasi akan membebankan biaya pembatalan yang berlaku pada kartu kredit yang diberikan oleh Anggota tersebut pada waktu reservasi dilakukan dan Poin yang ditukarkan akan dimasukkan kembali ke dalam Akun Anggota.

 

3.2.e.Jumlah Poin yang Dibutuhkan.Jumlah Poin yang diperlukan per malam untuk Masa Inap Penukaran Penghargaan bervariasi menurut Properti yang Berpartisipasi, jenis kamar yang tersedia di Properti yang Berpartisipasi, lama menginap, dan juga dapat bervariasi sepanjang tahun.Poin yang dibutuhkan per malam diperbarui terus menerus dan dapat berubah sewaktu-waktu.Jika Anggota melakukan modifikasi pada Masa Inap Penukaran Penghargaan, Anggota bertanggung jawab atas perubahan Poin yang diperlukan.

 

3.2.f.Pencakupan & Pengecualian Masa Inap Penukaran Penghargaan.Masa Inap Penukaran Penghargaan mencakup biaya kamar hotel (dengan tempat tidur yang ada) di Properti yang Berpartisipasi, pajak kamar, biaya layanan, dan biaya orang tambahan (kecuali di properti all-inclusive yang memenuhi syarat), jika ada.Semua biaya lainnya, termasuk biaya tak terduga, biaya resor, dan biaya tingkat The Ritz-Carlton Club, biaya tambahan, dan biaya lainnya, adalah tanggung jawab Anggota dan tidak termasuk dalam Masa Inap Penukaran Penghargaan.

 

Di properti all-inclusive (dijelaskan dalam 2.1.b), Menginap dengan Penukaran Penghargaan mencakup biaya paket all-inclusive termasuk, tetapi tidak terbatas pada, kamar standar (dengan perlengkapan tempat tidur yang ada), pajak kamar, biaya layanan, biaya resor, dan makanan dan minuman standar, hingga untuk dua orang.Biaya orang tambahan untuk tamu ketiga, keempat, atau lebih di kamar adalah biaya tambahan dan tidak termasuk dalam Penukaran Penghargaan sebagai bentuk pembayaran. Biaya ini maupun semua biaya lain di properti menjadi tanggung jawab Anggota Program Loyalitas dan tidak termasuk dalam Menginap dengan Penukaran Penghargaan.Anggota Program Loyalitas harus memberi tahu All-Inclusive Resort atau properti all-inclusive yang ditunjuk Perusahaan tentang jumlah tamu yang benar untuk setiap reservasi di All-Inclusive Resort atau properti all-inclusive yang ditunjuk Perusahaan tersebut, termasuk setiap orang tambahan selain tamu pertama dan kedua, dan usia yang benar dari setiap anak untuk setiap reservasi tersebut.Perusahaan berhak, atas kebijaksanaannya, untuk mengubah harga kamar yang harus dibayar Anggota untuk reservasi sesuai dengan jumlah tamu yang benar, termasuk anak-anak, untuk reservasi tersebut.

 

3.2.g.Preferensi Kamar Tidak Dijamin.Dengan Masa Inap Penukaran Penghargaan, preferensi tempat tidur, merokok, dan kamar lainnya mungkin diminta, tetapi tidak dijamin.

 

3.2.h.Tidak Ada Poin atau Miles.Anggota tidak akan menerima Poin atau Miles untuk bagian Masa Inap Penukaran Penghargaan dari masa inap mereka.

 

3.2.i.Kredit Malam Elite.Masa Inap Penukaran Penghargaan di Properti yang Berpartisipasi dianggap sebagai Masa Inap yang Memenuhi Syarat dan dengan demikian Anggota akan menerima Kredit Malam Elite untuk mendapatkan Status Keanggotaan Elite atau Status Keanggotaan Elite Seumur Hidup.Anggota yang menggunakan Penukaran Penghargaan hanya akan menerima Kredit Malam Elite untuk kamar tamu tempat Anggota menginap dan tidak akan menerima Kredit Malam Elite untuk kamar tamu tambahan.

 

3.2.j.Beberapa Kamar.Anggota dapat menukarkan Poin atau menerapkan Penghargaan Malam Gratis hingga untuk total sembilan (9) kamar hotel atas nama Anggota dan tempat Anggota menginap di Properti yang Berpartisipasi pada tanggal yang sama.Saat melakukannya, Anggota setuju untuk melakukan reservasi Masa Inap Penukaran Penghargaan yang sah dengan itikad baik untuk digunakan oleh Anggota dan tamu undangannya saja, dan bukan untuk tujuan lain apa pun, termasuk namun tidak terbatas pada, menjual kembali, mengalihkan secara tidak sah, atau memposting di situs web pihak ketiga, atau melakukan reservasi spekulatif, palsu atau penipuan, atau reservasi apa pun untuk mengantisipasi permintaan.Perusahaan berhak untuk membatalkan reservasi yang diyakini melanggar Aturan Program.

 

3.2.k.Keluarnya Properti yang Berpartisipasi.Jika Properti yang Berpartisipasi keluar dari Program Loyalitas karena alasan apa pun setelah Anggota melakukan reservasi Masa Inap Penukaran Penghargaan tetapi sebelum Anggota menginap, Perusahaan akan melakukan upaya yang wajar agar Properti yang Berpartisipasi sebelumnya menghormati reservasi atau membantu mengatur akomodasi yang setara di dekatnya; namun, Perusahaan tidak dapat menjamin bahwa Penghargaan, peningkatan, atau manfaat lain apa pun yang dapat diperoleh Anggota berdasarkan Program Loyalitas yang diakui.

 

3.2.l. Poin yang Diperoleh melalui Kepemilikan. Poin yang diperoleh melalui kepemilikan hak di Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Sheraton Vacation Club, properti Westin Vacation Club atau di The Phoenician Residences, a Luxury Collection Residence Club, Scottsdale, tidak boleh digunakan untuk meminta reservasi untuk Menginap dengan Penukaran Penghargaan di properti Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Sheraton Vacation Club, atau Westin Vacation Club atau di The Phoenician Residences, a Luxury Collection Residence Club, Scottsdale, kecuali jika diizinkan lain.

 

3.2.m.Masa Inap Penukaran Penghargaan Di Luar Amerika Serikat.Masa Inap Penukaran Penghargaan di tujuan di luar Amerika Serikat tunduk pada semua persetujuan, batasan, dan pajak non-hotel yang berlaku dari pemerintah.Penghargaan tidak termasuk biaya inspeksi federal Amerika Serikat atau biaya, pengeluaran, biaya tambahan, pajak non-hotel atau biaya atau pengeluaran lain yang mungkin dikenakan oleh pemerintah asing untuk perjalanan internasional.Anggota bertanggung jawab atas pajak, biaya, dll yang diamanatkan oleh pemerintah ini.

 

3.2.n.Tanggal Terbatas Tidak Berlakunya Promo.Perusahaan memiliki kebijakan “Tanggal Terbatas Tidak Berlakunya Promo”, yang berarti bahwa, sesuai dengan batasan dan pengecualian di bawah ini, Properti yang Berpartisipasi memiliki kamar standar yang tersedia setiap hari untuk Penukaran Penghargaan.Batasan dan pengecualian ini adalah:

 

i. Properti Yang Berpartisipasi dapat membatasi jumlah kamar standar yang tersedia untuk ditukarkan dalam jumlah hari yang terbatas.

 

ii. Merek yang Berpartisipasi berikut hanya mengizinkan perolehan Poin/Mil dan tidak menawarkan penukaran Poin: Marriott Executive Apartments®.

 

iii.Properti atau Merek yang Berpartisipasi berikut tidak berpartisipasi atau tidak sepenuhnya berpartisipasi dalam kebijakan Tanggal Terbatas Tidak Berlakunya Promo pada saat ini:

 

  • JW Marriott Scottsdale Camelback Inn® Resort & Spa, Scottsdale, AZ
  • Marriott Vacation Club dan Marriott Grand Residence Club, Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club – semua properti
  • Vistana Residence Network – semua properti
  • Rome Marriott Grand Hotel Flora, Roma, Italia
  • Waikoloa Beach Marriott Resort & Spa, Hawaii
  • Wailea Beach Resort – Marriott - Maui, Hawaii
  • Hotel Cala di Volpe, Luxury Collection Hotel, Costa Smeralda, Italia
  • Hotel Pitrizza, Luxury Collection Hotel, Costa Smeralda, Italia
  • Hotel Romazzino, Luxury Collection Hotel, Costa Smeralda, Italia
  • Homes & Villas by Marriott Bonvoy
  • North Island, Luxury Collection Resort, Seychelles

3.3 Jenis Masa Inap Penukaran Penghargaan.

3.3.a.Penghargaan Penebusan Standar.Anggota dapat menukarkan Poin mereka dengan “Penghargaan Penukaran Standar” yang mencakup biaya penuh kamar standar untuk satu atau beberapa malam di Properti yang Berpartisipasi seperti yang dijelaskan dalam Bagian 3.2.e.Kamar standar yang tersedia untuk Penukaran Penghargaan bervariasi antara Properti yang Berpartisipasi dan Merek yang Berpartisipasi.Penukaran Penghargaan Kamar Premium mungkin tersedia dengan biaya Poin yang lebih tinggi seperti yang dijelaskan dalam Bagian 3.3.e.

 

3.3.b.Penghargaan PointSavers™.“Penghargaan PointSavers” menawarkan penghematan Poin pada Masa Inap Penukaran Penghargaan untuk kamar standar atau Kamar Premium di Properti yang Berpartisipasi dan tersedia untuk jangka waktu terbatas.Anggota dapat menukarkan Poin mereka dengan PointSavers Awards di Properti yang Berpartisipasi bila dan jika tersedia.Partisipasi dan ketersediaan PointSavers Awards adalah kebijaksanaan Properti yang Berpartisipasi.

 

3.3.c.Penghargaan Malam Gratis.Penghargaan Malam Gratis” diberikan melalui manfaat, promosi, atau Program Mitra Program Mitra.Setiap Penghargaan Malam Gratis memuat nilai Poin tertentu yang dapat diterapkan untuk satu (1) malam di kamar hotel standar di Properti yang Berpartisipasi yang menawarkan harga Penghargaan Penukaran Standar atau harga Penghargaan PointSavers untuk tanggal menginap yang diminta kurang dari atau sama dengan nilai Penghargaan Malam Gratis.Penghargaan Malam Gratis hanya dapat digunakan oleh Anggota yang ditunjuk pada Penghargaan Malam Gratis dan tidak dapat dipindahtangankan.Lebih dari satu (1) Penghargaan Malam Gratis dapat digunakan untuk Menginap dengan beberapa malam, serta untuk beberapa kamar di mana Anggota hadir untuk Menginap dan kamar tersebut atas nama Anggota (lihat Bagian 3.2.j).Contoh Penghargaan Malam Gratis mencakup opsi Penghargaan Malam Gratis dengan Manfaat Pilihan Tahunan 75 Malam (lihat Bagian 4.3.d)dan Penghargaan Malam Gratis yang diterbitkan melalui kartu kredit merek bersama Marriott International tertentu (lihat Bagian 6).

 

i. Anggota yang menerapkan Penghargaan Malam Gratis pada malam saat nilai Penghargaan Malam Gratis lebih tinggi dari harga Penukaran Penghargaan kamar hotel standar atau harga Penghargaan PointSavers akan kehilangan selisih Poin dan tidak menerima pengembalian Poin. Ketika menerapkan Penghargaan Malam Gratis untuk satu malam dalam reservasi, Anggota dapat menukarkan atau membeli hingga 15.000 Poin untuk memperbesar nilai Penghargaan Malam Gratis tersebut.

 

ii. Free Night Award dapat digunakan hingga tanggal kedaluwarsanya yang tercantum; tidak dapat diperpanjang melampaui tanggal berlakunya, dipertukarkan, atau dimasukkan kembali ke dalam Akun Anggota untuk Poin atau penggunaan mendatang.

 

iii. Pembatasan tambahan untuk menggunakan Penghargaan Malam Gratis termasuk, namun tidak terbatas pada, Penghargaan Malam Gratis: (1) hanya dapat diberlakukan untuk kamar standar dan tidak berlaku untuk Kamar Premium; (2) nilai tidak dapat digabungkan dengan uang tunai atau jenis Penukaran Penghargaan lainnya; (3) tidak memenuhi syarat untuk Penawaran Menginap 5 Malam, Bayar 4 Malam (lihat Pasal 3.3.d); dan (4) tidak dapat digunakan di Homes & Villas by Marriott Bonvoy dan The Ritz-Carlton Yacht Collection.

 

3.3.d. Penawaran Menginap 5 Malam, Bayar 4 Malam. Anggota yang menukarkan Poin untuk lima malam berturut-turut guna Menginap dengan Penukaran Penghargaan menggunakan Penghargaan Penukaran Standar atau Penghargaan PointSavers dalam sekali reservasi (yaitu satu nomor konfirmasi) hanya perlu menukarkan Poin untuk empat malam (“Penawaran Menginap 5 Malam, Bayar 4 Malam"). Penawaran malam gratis berlaku untuk malam dengan harga penukaran Poin terendah dalam Menginap dengan Penukaran Penghargaan yang sama. Apabila ada lebih dari satu malam dengan harga penukaran Poin terendah, penawaran malam gratis akan berlaku untuk malam pertama dengan harga tersebut. Penawaran Menginap 5 Malam, Bayar 4 Malam tidak dapat diberlakukan apabila menginap dengan beberapa reservasi untuk malam-malam yang berturut-turut. Demikian pula, Penawaran Menginap 5 Malam, Bayar 4 Malam tidak dapat diberlakukan setelah Anggota melakukan check-in di hotel. Tidak ada pengembalian Poin atau kredit malam gratis untuk porsi yang tidak terpakai dari Penawaran Menginap 5 Malam, Bayar 4 Malam. Penawaran Menginap 5 Malam, Bayar 4 Malam hanya dapat diberlakukan untuk kamar standar dan tidak berlaku untuk Kamar Premium. Sesuai dengan Pasal 3.2.e, apabila Anggota melakukan modifikasi pada Menginap dengan Penukaran Penghargaan, Anggota tersebut bertanggung jawab atas perubahan Poin yang disyaratkan. Penawaran Menginap 5 Malam, Bayar 4 Malam tidak berlaku untuk Menginap dengan Penukaran Penghargaan menggunakan Penghargaan Malam Gratis, Penghargaan Penukaran Kamar Premium, Penghargaan Tunai + Poin, dan Nightly Upgrade Awards.

 

3.3.e. Penghargaan Penukaran Kamar Premium. Bilamana menggunakan Poin untuk Penukaran Penghargaan Masa Inap, Anggota mungkin harus menukarkan Poin tambahan atau membayar tunai untuk upgrade ke Kamar Premium (secara individual, “Penghargaan Penukaran Kamar Premium” dan secara kolektif, “Penghargaan Penukaran Kamar Premium”). Penghargaan Penukaran Kamar Premium ini hanya dapat digunakan bilamana menukarkan Poin dengan sebagian atau seluruh biaya satu malam atau lebih di Kamar Premium di Properti yang Berpartisipasi. “Kamar Premium” adalah kamar yang di-upgrade berdasarkan ukuran, pemandangan, layanan dan/atau atribut lainnya, dan termasuk suite.

 

i. Ada dua jenis Penghargaan Penukaran Kamar Premium:

 

(A) Penghargaan Penukaran Kamar Premium - Poin. Diterbitkan bilamana Poin ditukarkan untuk upgrade ke Kamar Premium untuk Menginap dengan Penukaran Penghargaan menggunakan Penghargaan Penukaran Standar atau Penghargaan PointSavers. Tergantung ketersediaan di Properti yang Berpartisipasi.

 

(B) Penghargaan Penukaran Kamar Premium - Uang Tunai. Anggota dapat membayar secara tunai per malam untuk upgrade ke Kamar Premium untuk Menginap dengan Penukaran Penghargaan menggunakan Penghargaan Penukaran Standar atau Penghargaan PointSavers. Tergantung ketersediaan di Properti yang Berpartisipasi. Porsi uang tunai bervariasi menurut Properti Yang Berpartisipasi dan akan dibebankan pada folio selama Anggota menginap. Anggota bertanggung jawab atas semua pajak dan biaya layanan yang berlaku untuk porsi uang tunai. Poin tidak dapat digunakan untuk membayar porsi uang tunai. Anggota tidak akan mendapatkan Poin atau Mil dari porsi uang tunai. Selain itu, porsi uang tunai tidak diperhitungkan dalam persyaratan Pembelanjaan Tahunan yang Memenuhi Syarat Ambassador Elite (sebagaimana ditetapkan di bawah ini) (lihat 4.3.e).

 

ii. Persyaratan Penghargaan Penukaran Kamar Premium dapat bervariasi menurut Properti yang Berpartisipasi, jenis kamar, dan musim. Properti yang Berpartisipasi, berdasarkan kebijaksanaannya, dapat menawarkan Kamar Premium yang mensyaratkan Penghargaan Penukaran Kamar Premium, misalnya kamar dengan pemandangan khusus seperti pemandangan laut atau teluk. Properti Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Sheraton Vacation Club, dan Westin Vacation Club dan The Phoenician Residences, Luxury Collection Residence Club, Scottsdale, mensyaratkan Penghargaan Penukaran Kamar Premium untuk semua jenis unit selain unit studio. Sebagian upgrade ke Kamar Premium mensyaratkan pembayaran dalam mata uang lokal dan tidak dapat dibeli dengan Poin. Periksa deskripsi kamar untuk persyaratan mata uang dan persyaratan penukaran lainnya ketika melakukan reservasi online untuk Menginap dengan Penukaran Penghargaan. Jumlah uang tunai atau Poin yang disyaratkan per malam untuk Penghargaan Penukaran Kamar Premium diperbarui terus-menerus dan dapat berubah sewaktu-waktu. Sesuai dengan Pasal 3.2.e, apabila Anggota melakukan perubahan pada Menginap dengan Penukaran Penghargaan, Anggota tersebut bertanggung jawab atas perubahan uang tunai atau Poin yang dipersyaratkan. Penghargaan Penukaran Kamar Premium tidak ditawarkan di All-Inclusive Resorts and Design Hotels.

 

3.3.f.Penghargaan Uang Tunai + Poin.Dengan "Penghargaan Uang Tunai + Poin", Anggota dapat menggunakan kombinasi uang tunai dan Poin untuk satu malam atau lebih di kamar standar di Properti yang Berpartisipasi jika tersedia. Partisipasi dan ketersediaan Penghargaan Uang Tunai + Poin adalah kebijaksanaan Properti yang Berpartisipasi. Jumlah uang tunai dan jumlah Poin yang disyaratkan per malam untuk Penghargaan Uang Tunai + Poin diperbarui terus-menerus dan dapat berubah sewaktu-waktu. Sesuai dengan Pasal 3.2.e, apabila Anggota melakukan modifikasi Menginap dengan Penukaran Penghargaan, Anggota tersebut bertanggung jawab atas perubahan uang tunai dan Poin yang disyaratkan. Anggota tidak akan mendapatkan Poin atau Mil pada porsi uang tunai dalam Penghargaan Uang Tunai + Poin. Selain itu, porsi uang tunai tidak diperhitungkan dalam persyaratan Pembelanjaan Tahunan yang Memenuhi Syarat untuk Ambassador Elite (sebagaimana ditetapkan di bawah) (lihat 4.3.e). Anggota bertanggung jawab atas semua pajak dan biaya layanan yang berlaku yang terkait dengan porsi uang tunai dalam Penghargaan Uang Tunai + Poin. Penawaran Menginap 5 Malam, Bayar 4 Malam tidak berlaku untuk Penghargaan Uang Tunai + Poin. Struktur Penghargaan Uang Tunai + Poin dapat diubah, dibatalkan, atau dibatasi kapan saja tanpa pemberitahuan berdasarkan kebijaksanaan Program Loyalitas. Pembayaran Uang Tunai & Poin untuk Homes & Villas by Marriott Bonvoy berbeda dengan Penghargaan Uang Tunai + Poin dan mengikuti Aturan Program berdasarkan Pasal 8.2.

3.4 Penukaran Instan di Properti yang Berpartisipasi.

Anggota dapat menggunakan Poin selama mereka menginap untuk menukarkan “Penghargaan Penukaran Instan”, yang dapat diterapkan sebagai kredit pada folio kamar mereka ketika check-out. Penghargaan Penukaran Instan harus dipesan di Properti yang Berpartisipasi selama masa inap yang akan diterapkan dan tidak dapat dipesan sebelum masa inap. Ketika Anggota meminta Penghargaan Penukaran Instan untuk sejumlah dolar AS tertentu atau untuk “hingga” sejumlah dolar AS tertentu, Program Loyalitas akan mengurangi Poin tersebut dari Akun Anggota. Untuk daftar Penghargaan Penukaran Instan yang diperlukan untuk menukar nilai dolar AS tersebut, silakan rujuk ke situs web Program Loyalitas pada bagian “GUNAKAN POIN / AWARD.”

 

3.4.a.Permintaan untuk Penghargaan Penukaran Instan hanya dapat dilakukan oleh Anggota Program Loyalitas yang bereputasi baik. Sebagai bukti kelayakan, Nomor Keanggotaan yang valid diperlukan saat menukarkan Penghargaan Penukaran Instan.

 

3.4.b.Penghargaan Penukaran Instan hanya berlaku jika digunakan untuk biaya yang dibebankan ke folio kamar Anggota, termasuk, namun tidak terbatas pada, biaya kamar, makanan dan minuman, golf, layanan spa, dan biaya tak terduga.Penghargaan Penukaran Instan tidak dapat ditukarkan dengan uang tunai atau kartu hadiah.Penghargaan Penukaran Instan hanya berlaku untuk perjalanan individu, dan tidak berlaku untuk perjalanan kelompok, tur paket, atau konvensi yang telah dibebankan dan/atau dibayar oleh pihak ketiga.Kredit Penghargaan Penukaran Instan hanya dapat digunakan oleh Anggota dan tidak dapat diberikan, meskipun jika diminta pada saat penukaran, Penghargaan Penukaran Instan dapat dikreditkan ke folio kamar pihak ketiga jika kamar dipesan berdasarkan Nomor Keanggotaan Program Loyalitas Anggota .

 

3.4.c.Anggota yang meminta Penghargaan Penukaran Instan harus memiliki total nilai Poin yang diperlukan untuk membeli Penghargaan Penukaran Instan yang diminta yang tersedia di Akun Keanggotaannya pada saat memesan.Setelah Poin yang terkumpul di Akun Anggota telah ditukarkan dengan Penghargaan Penukaran Instan, Poin tidak dapat dikembalikan ke Akun Anggota.Setiap bagian dari Penghargaan Penukaran Instan yang tidak diterapkan ke folio kamar Anggota akan hangus; jika jumlah yang diminta untuk Penghargaan Penukaran Instan lebih dari saldo folio kamar, uang tunai tidak akan dikembalikan kepada Anggota.

 

3.4.d. Penghargaan Penukaran Seketika yang Ditukarkan tidak dapat dikembalikan, dipertukarkan, diganti, atau ditransfer dengan uang tunai atau kredit.

 

3.4.e. Tidak semua Properti yang Berpartisipasi menawarkan Penghargaan Penukaran Instan. Merek yang Berpartisipasi berikut tidak menawarkan Penghargaan Penukaran Instan: Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club, The Phoenician Residences, a Luxury Collection Residence Club, Scottsdale, Design Hotels™, City Express, Atlantis, Paradise Island, The Cosmopolitan of Las Vegas, dan MGM Collection with Marriott Bonvoy. Selain itu, Penghargaan Penukaran Instan tidak ditawarkan di Properti tertentu yang Berpartisipasi. Hubungi langsung Properti yang Berpartisipasi untuk keikutsertaan dalam Penghargaan Penukaran Instan.

3.5 Penukaran Penghargaan di Properti yang Berpartisipasi Tanpa Menginap.

Anggota dapat menukarkan Poin mereka di Outlet yang Berpartisipasi tertentu, yang berlokasi di Properti yang Berpartisipasi tertentu dan terdaftar di https://www.marriott.com/loyalty/earn/earn-without-a-stay.mi. Anggota harus memiliki Aplikasi Seluler Marriott Bonvoy untuk berpartisipasi. Untuk menukarkan Poin di salah satu Outlet yang Berpartisipasi, Anggota wajib menunjukkan tanda pengenal bergambar yang sah dan sesuai dengan nama Akun Keanggotaannya. Biaya yang dikenakan untuk penukaran Poin berbeda-beda di setiap Outlet yang Berpartisipasi. Jumlah Poin yang dibutuhkan bervariasi berdasarkan total tagihan yang terutang (tidak termasuk biaya yang tidak memenuhi syarat untuk penukaran). Diperlukan penukaran Poin Penuh dari total tagihan terutang (tidak termasuk biaya yang tidak memenuhi syarat untuk penukaran). Tagihan tidak dapat digabungkan dengan bentuk pembayaran lainnya. Penukaran sebagian dari biaya yang memenuhi syarat untuk penebusan yang tercantum dalam tagihan tidak diterima. Anggota harus memiliki jumlah penuh Poin yang diperlukan di Akun mereka pada saat penukaran karena Poin tersebut akan langsung dipotong dari Akun. Setelah Poin ditukarkan, transaksi tidak dapat dibatalkan. Biaya tertentu juga dapat dikecualikan dari penukaran berdasarkan kebijakan Perusahaan atau Outlet yang Berpartisipasi.

3.6 Program Airline Frequent Flyer dan Program Loyalitas yang Berafiliasi Lainnya.

3.6.a. Anggota boleh menukarkan Poin dengan program penumpang setia maskapai penerbangan yang berpartisipasi dan Program Loyalitas lain yang berafiliasi dengan maskapai penerbangan dengan konversi Poin ke Mil yang ditentukan seperti yang ditunjukkan di sini. Apabila sesuai, untuk meraih bonus untuk Poin yang ditransfer ke program penumpang setia maskapai penerbangan, atau program loyalitas lain yang berafiliasi dengan maskapai penerbangan, Poin Bonvoy Marriott harus dialihkan melalui transaksi tunggal pada ambang batas yang disebutkan untuk pencapaian bonus.

 

3.6.b.Anggota yang meminta untuk mengonversi Poin yang diperoleh melalui Program Loyalitas Marriott Bonvoy ke Mil mitra maskapai yang berpartisipasi, harus menjadi anggota sekaligus Marriott Bonvoy dan program penumpang setia maskapai penerbangan mitra terkait yang berpartisipasi dan/atau program loyalitas yang berafiliasi dengan maskapai penerbangan agar berhasil menyelesaikan konversi. Untuk sebagian besar mitra maskapai penerbangan dalam Program Loyalitas, Poin yang ditransfer dari Akun Marriott Bonvoy Anggota harus ditransfer ke akun Anggota tersebut yang memiliki nama yang sama untuk program penumpang setia maskapai penerbangan. Dengan kata lain, nama Akun Keanggotaan Marriott Bonvoy milik Anggota tersebut dan nama akun program penumpang setia maskapai penerbangan harus cocok satu sama lain agar berhasil menyelesaikan konversi Poin ke Mil. Silakan pelajari situs web program loyalitas masing-masing mitra maskapai penerbangan dan/atau syarat dan ketentuan untuk detail tambahan tentang persyaratan kecocokan nama untuk menyelesaikan konversi Poin ke Mil. Untuk detail tentang cara bergabung dengan program penumpang setia maskapai penerbangan dan/atau program loyalitas yang berafiliasi dengan maskapai penerbangan lain, silakan pelajari situs web maskapai penerbangan tersebut atau program loyalitas dan syarat dan ketentuannya. Marriott Bonvoy berhak, atas kebijaksanaannya sepenuhnya, untuk mencegah atau membatalkan transaksi apabila (i) Marriott Bonvoy memiliki alasan untuk meyakini bahwa identitas Anggota yang mengonversi Poin ke Mil tidak cocok dengan identitas orang yang menerima Mil untuk maskapai penerbangan yang mensyaratkan kecocokan nama yang persis sama atau (ii) apabila Marriott Bonvoy mencurigai telah terjadi aktivitas curang yang terkait dengan konversi Poin ke Mil pada Akun Anggota.

 

3.6.c.Setelah Poin ditukarkan dengan Mil dalam program penumpang setia maskapai penerbangan yang berpartisipasi atau program loyalitas yang berafiliasi dengan maskapai penerbangan lainnya, Mil akan otomatis ditransfer ke akun Anggota untuk program penumpang setia maskapai penerbangan atau program loyalitas yang berafiliasi dengan maskapai penerbangan. Biasanya, Mil akan dikirim ke akun Anda dalam waktu satu (1) minggu.

 

3.6.d.Setelah Mil dipesan ke akun Anggota untuk program penumpang setia maskapai penerbangan atau program loyalitas yang berafiliasi dengan maskapai penerbangan lainnya, perubahan, penerbitan kembali, dan/atau pengkreditan kembali Poin tidak diperbolehkan.

 

3.6.e.Syarat dan ketentuan program penumpang setia maskapai penerbangan atau program loyalitas yang berafiliasi dengan maskapai penerbangan lainnya mengatur penukaran dan distribusi Mil yang diperoleh melalui Program Loyalitas.

 

3.6.f.Program penumpang setia maskapai penerbangan atau program loyalitas yang berafiliasi dengan maskapai penerbangan lain berhak mengubah programnya kapan saja tanpa pemberitahuan. Setiap perubahan tersebut dapat memengaruhi kemampuan Anggota untuk menggunakan Mil yang telah dikumpulkan. Program penumpang setia maskapai penerbangan atau program loyalitas yang berafiliasi dengan maskapai penerbangan lain tidak bertanggung jawab atas produk atau layanan yang ditawarkan oleh pihak ketiga lain yang berpartisipasi dalam Program Loyalitas. Semua syarat dan ketentuan program penumpang setia maskapai penerbangan yang dipilih Anggota atau program loyalitas yang berafiliasi dengan maskapai penerbangan lain berlaku.

3.7 Pilihan Penukaran Penghargaan Lainnya.

3.7.a. Momen. Anggota dapat menggunakan Poin untuk menukar atau menawar pengalaman dan acara dengan program the Marriott Bonvoy Moments ( “Program Moments” atau “Moments”) melalui situs web lelang online Moments: marriottbonvoy.com/moments↗. Syarat dan ketentuan untuk Program Momen dapat ditemukan di situs webnya.

3.7.b. Marriott Bonvoy Boutiques. Anggota dapat menukarkan Poin mereka dengan mechandise melalui berbagai toko ritel online merek. Pesanan Marriott Bonvoy Points hanya dapat dikirim ke alamat di 48 negara bagian Amerika Serikat yang berdekatan. Poin yang ditukarkan tunduk pada Aturan Program Loyalitas bersama dengan syarat dan kebijakan toko ritel online. Informasi lebih lanjut tentang Marriott Bonvoy Boutiques dapat ditemukan di sini↗.

 

3.7.c. Donasi Poin. Anggota dapat menukarkan Poinnya untuk sumbangan amal. Setelah Poin disumbangkan, penukaran tidak dapat dikembalikan atau dibatalkan. Sumbangan Poin tersebut tidak dianggap sebagai sumbangan amal oleh Internal Revenue Service Amerika Serikat ("IRS"), dan oleh karena itu, tidak dapat dikurangkan berdasarkan aturan dan peraturan pajak Amerika Serikat. Anggota boleh memilih lembaga amal pilihannya dengan mengunjungi www.giving.marriott.com↗. Poin yang ditukarkan untuk sumbangan amal tunduk pada Aturan Program serta syarat dan ketentuan yang berlaku dari mitra yang memproses sumbangan.

 

3.7.d. Kartu Hadiah Marriott. Anggota dapat menukar Poinnya dengan Kartu Hadiah Marriott (“Kartu Hadiah”), yang dapat digunakan untuk menginap, serta di gerai ritel, spa, golf, makanan, dan minum yang berpartisipasi, dan biaya pertemuan di Merek yang Memenuhi Syarat yang dijelaskan dalam syarat dan ketentuan Kartu Hadiah tersedia di situs web Kartu Hadiah↗ (“Situs Web Kartu Hadiah”). Kartu Hadiah tidak boleh digunakan untuk deposit, pembelian di muka, atau untuk mengamankan atau mengonfirmasi reservasi. Kartu Hadiah tunduk pada syarat dan ketentuan tambahan yang tersedia di Situs Web Kartu Hadiah.

 

3.7.e. Merchandise dan Kartu Hadiah Pengecer. Anggota boleh menukarkan Poinnya dengan merchandise atau kartu hadiah peritel dari mitra yang berafiliasi dengan Program Loyalitas termasuk, tetapi tidak terbatas pada, perusahaan yang tercantum di Situs Web Program Loyalitas pada “GUNAKAN POIN/AWARD.” Merchandise dan kartu hadiah peritel dapat diterbitkan oleh Perusahaan atau penyedia pihak ketiga dan dengan demikian, akan ditetapkan dengan jelas. Kartu hadiah yang diterbitkan oleh penyedia pihak ketiga tunduk pada syarat dan ketentuan tambahan yang diberlakukan oleh penerbit/pedagang yang berpartisipasi, yang akan diberikan bersama kartu hadiah. Penerimaan merchandise atau kartu hadiah peritel adalah semata-mata tanggung jawab pedagang yang berpartisipasi. Poin yang ditukarkan sehubungan dengan mitra ini tunduk pada Aturan Program Loyalitas bersama dengan syarat dan ketentuan mitra yang berlaku. Program Loyalitas, Perusahaan, penyedia pihak ketiga, dan pedagang lain yang berpartisipasi tidak bertanggung jawab untuk mengganti kartu hadiah yang hilang, dicuri, atau rusak. Beberapa merchandise atau kartu hadiah peritel mensyaratkan biaya tambahan untuk pengiriman dan penanganan. Apabila sesuai, kartu hadiah tidak termasuk tip. Kartu hadiah biasanya tiba dalam lima hingga tujuh (5-7) hari kerja.

 

3.7.f. Udara dan Mobil.Anggota boleh menukarkan Poinnya dengan tiket pesawat atau sewa mobil dari mitra Pesawat + Mobil dalam Program Loyalitas. Informasi lebih lanjut tentang program Pesawat + Mobil dapat diperoleh di sini↗. Poin yang ditukarkan terkait dengan mitra ini tunduk pada Aturan Program Loyalitas bersama dengan syarat dan ketentuan mitra yang berlaku.

 

3.7.g. Berlayar dengan Poin.Anggota boleh menukarkan Poinnya dengan sertifikat pelayaran yang dapat diterapkan untuk memesan pelayaran. Informasi lebih lanjut tentang program Pelayaran dengan Poin dapat diperoleh di sini↗. Poin yang ditukarkan terkait dengan mitra ini tunduk pada Aturan Program Loyalitas bersama dengan syarat dan ketentuan mitra yang berlaku. Pasal ini tidak berlaku untuk The Ritz-Carlton Yacht Collection (lihat 1.2.a untuk The Ritz-Carlton Yacht Collection).

 

3.7.h. Poin Rakuten. Anggota dapat menukarkan Poin dengan poin Rakuten (“Poin Rakuten”) yang diperoleh melalui program loyalitas Poin Rakuten (“Program Poin Rakuten”) dengan rasio konversi 3 Poin banding 1 Poin Rakuten melalui situs web ini saja. Anggota dapat menukarkan minimal 3.000 Poin per transaksi, hingga maksimal 240.000 Poin per hari, untuk Poin Rakuten. Anggota yang meminta untuk mengonversi Poin Marriott Bonvoy menjadi Poin Rakuten harus menjadi anggota Program Loyalitas Marriott Bonvoy dan sekaligus Program Poin Rakuten. Anggota harus memberikan nomor akun Program Poin Rakuten dan Nomor Keanggotaan Marriott Bonvoy saat meminta untuk mengonversi Poin Marriott Bonvoy menjadi Poin Rakuten. Anggota hanya dapat meminta untuk mentransfer Poin dari Akun Marriott Bonvoy ke akun Program Poin Rakuten mereka dan tidak boleh mentransfer Poin ke akun Program Poin Rakuten milik orang lain. Silakan lihat situs web Rakuten↗ (dalam bahasa Jepang) untuk informasi lebih lanjut tentang nomor akun Program Poin Rakuten. Untuk rincian cara bergabung dengan Program Poin Rakuten, silakan lihat situs web Program Poin Rakuten↗ (dalam bahasa Jepang) dan syarat dan ketentuan↗↗. Marriott Bonvoy berhak, atas kebijaksanaannya sepenuhnya, untuk mencegah atau membatalkan transaksi apabila (i) Marriott Bonvoy memiliki alasan untuk meyakini bahwa identitas Anggota yang mengonversi Poin menjadi Poin Rakuten tidak sama dengan identitas orang yang menerima Poin Rakuten, atau (ii) Marriott Bonvoy mencurigai telah terjadi aktivitas curang yang terkait dengan konversi Poin menjadi Poin Rakuten pada Akun Anggota. Setelah Poin ditukarkan dengan Poin Rakuten, Poin Rakuten akan otomatis ditransfer ke akun Program Poin Rakuten Anggota. Dalam banyak hal, Poin Rakuten akan dikirim ke akun Program Poin Rakuten Anggota dalam waktu dua (2) minggu. Setelah Poin Rakuten dipesan ke akun Program Poin Rakuten Anggota, perubahan, penerbitan kembali, dan/atau pengkreditan kembali Poin tidak diperbolehkan. Syarat dan ketentuan Program Poin Rakuten mengatur penukaran dan distribusi Poin Rakuten. Program Loyalitas dan Program Poin Rakuten berhak untuk mengakhiri atau mengubah kebijakan, prosedur, syarat partisipasi, manfaat, penghargaan, dan penawaran khusus program konversi Poin menjadi Poin Rakuten, secara keseluruhan atau sebagian, kapan saja, dengan atau tanpa pemberitahuan. Semua syarat dan ketentuan↗ Program Poin Rakuten berlaku.

4. KEANGGOTAAN ELITE

4.1 Keanggotaan Elite Umum

4.1.a.Keanggotaan Elite adalah hak istimewa eksklusif Keanggotaan Program Loyalitas Marriott Bonvoy.Semua Aturan Program berlaku untuk keanggotaan Elite.Program Loyalitas memiliki hak untuk menghentikan program penghargaan Elite ("Program Elite" atau "Program Keanggotaan Elite") kapan saja dengan memberikan pemberitahuan terlebih dahulu kepada Anggota sesuai dengan pasal 1.7.d.Program Loyalitas berhak untuk mengubah, membatasi, memodifikasi, atau membatalkan Aturan Program untuk Program Elite kapan saja, dengan atau tanpa pemberitahuan, sesuai dengan bagian 1.7.c.Properti yang Berpartisipasi di luar Amerika Serikat dapat memberikan layanan dan manfaat alternatif untuk manfaat keanggotaan Elite yang ditetapkan dalam Aturan Program ini, tergantung pada hukum dan kebijakan setempat.

 

4.1.b. Sesuai dengan pasal 1.7.a., Perusahaan berhak untuk mencabut, membatalkan, atau menangguhkan status keanggotaan Elite Anggota (termasuk Status Lifetime Elite), Keanggotaan Program Loyalitas, Penghargaan, dan/atau setiap dan semua Poin atau Mil yang belum ditukarkan, atau melakukan tindakan lain atas kebijaksanaannya, kapan saja dengan segera dan tanpa pemberitahuan tertulis apabila Perusahaan yakin bahwa Anggota (a) telah melanggar salah satu Aturan Program, (b) tidak membayar tagihan atau rekening apa pun yang terkait dengan Perusahaan atau Properti yang Berpartisipasi atau biaya terkait kepemilikan apa pun yang terutang ke properti Marriott Vacation Club, properti Marriott Grand Residence Club, Sheraton Vacation Club, atau Westin Vacation Club, atau The Phoenician Residences, a Luxury Collection Residence Club, Scottsdale, (c) melakukan perbuatan dengan cara yang tidak sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku, (d) terlibat dalam kelalaian atau kesalahan apa pun sehubungan dengan Program Loyalitas Marriott Bonvoy, termasuk, namun tidak terbatas pada, yang melibatkan kredit Poin, kredit Mil, penggunaan Penghargaan, atau manfaat Anggota, atau (e) terlibat dalam perilaku kasar, curang, tidak pantas, atau permusuhan sehubungan dengan Program Loyalitas Marriott Bonvoy, Properti yang Berpartisipasi atau tamu atau karyawan mereka, atau Perusahaan atau karyawannya. Tidak ada dalam Aturan Program ini yang akan membatasi Perusahaan untuk menjalankan hak atau upaya hukum apa pun yang mungkin dimilikinya.

 

4.1.c. Manfaat keanggotaan Elite berlaku untuk menginap dengan Harga yang Memenuhi Syarat (sebagaimana dijelaskan pada Pasal 2.1.e.) dan dipesan hanya untuk Anggota dan berlaku hanya untuk satu kamar hotel tempat Anggota Elite menginap. Hanya seorang Anggota per kamar hotel yang dapat memperoleh Poin/Mil dan Elite Night Credit, serta menerima manfaat sebagaimana dijelaskan pada Pasal 2.1.d.(iv). Anggota Elite menerima seperangkat manfaat sesuai dengan level keanggotaan mereka ketika Menginap satu malam atau lebih berturut-turut sebagaimana dijelaskan pada 2.1.d, meskipun mereka check-in dan check-out di Properti yang Berpartisipasi yang sama dalam 24 jam. Agar Anggota Elite memenuhi syarat untuk menerima manfaat Elite selama masa Menginapnya, Anggota Elite harus memberikan Nomor Keanggotaan Program Loyalitasnya saat melakukan reservasi.

 

Anggota Elite akan menerima manfaat keanggotaan Elite termasuk, tetapi tidak terbatas pada: Poin bonus, check-out terlambat prioritas, dan upgrade kamar. Manfaat bervariasi menurut level keanggotaan Elite. Informasi lebih lanjut dapat dilihat pada pasal 4.3.

 

i.Pemberian manfaat keanggotaan Elite Program Loyalitas tidak berlaku jika dilarang oleh hukum dan dapat berbeda di luar Amerika Serikat dan Kanada.

 

ii. Kebijakan setempat dapat berlaku atas standar Program Loyalitas di Properti yang Berpartisipasi, dan beberapa manfaat anggota Elite mungkin tidak tersedia di beberapa lokasi.

 

iii. Berdasarkan Pasal 8.3, satu-satunya manfaat Anggota Elite yang diberikan untuk menginap di Homes & Villas by Marriott Bonvoy adalah Hadiah Selamat Datang Elite berupa Poin sebagaimana dijelaskan pada 4.3.b.(ii) dan 4.3.c.(iii).

 

iv. Properti atau Merek yang Berpartisipasi berikut ini masing-masing berpartisipasi dalam Program Loyalitas dalam kapasitas yang unik, termasuk, namun tidak terbatas pada, manfaat yang ditawarkan dan dikecualikan, dan secara tegas dinyatakan dalam ketentuan layanan masing-masing: All-Inclusive by Marriott Bonvoy (lihat Pasal 1.2.a.xxxvi), MGM Collection with Marriott Bonvoy (lihat Pasal 1.2.a.xxxvii), dan The Ritz-Carlton Yacht Collection (lihat Pasal 1.2.a.i.D).

 

4.1.d.Anggota dengan Status Elite (“Anggota Elite”) akan menerima jaminan kompensasi untuk manfaat Elite terpilih apabila manfaat tersebut tidak tersedia selama masa inap Anggota Elite (“Jaminan Manfaat Elite”).

 

i. Kompensasi uang tunai Jaminan Manfaat Elite maksimum di Amerika Serikat sebesar $200 dolar AS, meskipun lebih dari satu manfaat yang dijamin tidak diberikan kepada Anggota Elite. Kompensasi Jaminan Manfaat Elite maksimum yang dibayarkan kepada Anggota Elite selama menginap di luar Amerika Serikat akan setara dengan $200 dolar AS yang dibayarkan dalam mata uang lokal, meskipun lebih dari satu manfaat yang dijamin tidak diberikan kepada Anggota Elite.

 

ii.Jika Anggota Elite yakin bahwa kompensasi harus dibayarkan terkait dengan aspek apa pun dari Jaminan Manfaat Elite, ia harus meminta pembayaran kompensasi saat masih menjadi tamu di Properti yang Berpartisipasi, sebelum check-out.Kegagalan untuk meminta pembayaran tersebut sebelum check-out akan mengakibatkan pembebasan hak sepenuhnya untuk menerima kompensasi tersebut.

 

iii.Agar memenuhi syarat untuk Jaminan Manfaat Elite, Nomor Keanggotaan Anggota Elite, status keanggotaan Elite, dan preferensi jenis tempat tidur harus disertakan dengan reservasi.Reservasi yang dipesan dengan Harga yang Memenuhi Syarat yang dilakukan melalui perencana pertemuan, agen perjalanan, grosir, atau sumber pihak ketiga lain yang disetujui harus menyertakan informasi ini agar memenuhi syarat untuk Jaminan Manfaat Elite.

 

iv. Tamu yang menemani Anggota Elite ke Properti yang Berpartisipasi tidak memenuhi syarat untuk Jaminan Manfaat Elite.

 

v. Jaminan Manfaat Elite berlaku untuk semua jenis Menginap yang Memenuhi Syarat, termasuk Menginap dengan Penukaran Penghargaan.

 

vi. Anggota Elite yang tidak menerima Jaminan Manfaat Elite atau Jaminan Reservasi Utama (lihat bagian 4.3.a. untuk informasi Jaminan Reservasi Utama) di Rusia, negara lain yang tunduk pada batasan mata uang atau negara yang dilarang oleh undang-undang untuk memberikan kompensasi kepada Anggota dalam bentuk pembayaran tunai, akan dikompensasikan dengan Poin.

 

vii.Merek yang Berpartisipasi berikut tidak berpartisipasi dalam Jaminan Manfaat Elite atau Jaminan Reservasi Utama: Homes & Villas by Marriott Bonvoy.

4.2 Persyaratan Keanggotaan Elite

4.2.a. Hanya untuk malam-malam pada Masa Inap Yang Memenuhi Syarat yang diinapi sendiri oleh Anggota Elite dan ditagihkan secara pribadi di Properti yang Berpartisipasi akan dikreditkan untuk pencapaian keanggotaan Elite dari Anggota Elite tersebut dan pembaruannya.

 

i. Sesuai bagian 2.1.a., satu Kredit Malam Elite akan diberikan ke kamar Anggota Elite untuk setiap Masa Inap Yang Memenuhi Syarat.

 

ii. Di Protea Hotels, City Express, dan Four Points Express, Anggota akan diberikan satu (1) Elite Night Credit untuk setiap dua (2) Malam yang Memenuhi Syarat dalam setiap Masa Inap yang Memenuhi Syarat yang telah dilalui.

 

iii. Di Marriott Executive Apartments, Anggota akan diberikan satu (1) Kredit Malam Elite untuk setiap tiga (3) Malam yang Memenuhi Syarat untuk setiap Masa Inap yang Memenuhi Syarat yang diselesaikan. Manfaat Elite tidak tersedia di lokasi-lokasi Marriott Executive Apartments.

 

iv. Anggota yang mengadakan Acara yang Memenuhi Syarat di Properti yang Berpartisipasi menerima satu (1) Elite Night Credit untuk setiap dua puluh (20) malam kamar yang dipesan dan direalisasikan, hingga maksimum dua puluh (20) Elite Night Credit per kontrak.

 

v. Status Elite dapat diperoleh melalui berbagai Program Mitra dan tunduk pada syarat dan ketentuan Program Mitra serta Aturan Program Loyalitas.

 

vi. Anggota yang menginap di lokasi The Ritz-Carlton Club sebagai manfaat kepemilikan mereka menerima Elite Night Credit berdasarkan 1.2.a.

 

4.2.b.Untuk mencapai atau memperpanjang status keanggotaan Elite, jumlah Kredit Malam Elite (“Persyaratan Minimum”) berikut harus diperoleh melalui (i) malam menginap di Properti Yang Berpartisipasi atau (ii) Acara Marriott Bonvoy antara tanggal 1 Januari hingga 31 Desember pada tahun tersebut:

 

i. Marriott Bonvoy - Silver Elite: 10 hingga 24 Malam yang Memenuhi Syarat

 

ii. Marriott Bonvoy - Gold Elite: 25 hingga 49 Malam yang Memenuhi Syarat

 

iii.Marriott Bonvoy - Platinum Elite: 50 hingga 74 Malam yang Memenuhi Syarat

 

iv. Marriott Bonvoy - Titanium Elite: 75 Malam yang Memenuhi Syarat dan lebih

 

v. Marriott Bonvoy - Ambassador Elite: 100 atau lebih Malam yang Memenuhi Syarat dan setidaknya $23.000 Dolar AS dalam pembelanjaan tahunan yang memenuhi syarat berdasarkan Biaya yang Memenuhi Syarat yang diperoleh hanya pada Masa Inap yang diselesaikan dalam Periode yang Memenuhi Syarat (sebagaimana didefinisikan di bawah), yang tidak termasuk Biaya yang Memenuhi Syarat yang dilakukan di uang muka untuk Masa Inap di tahun-tahun setelah Periode yang Memenuhi Syarat seperti untuk masa inap prabayar (“Pembelanjaan yang Memenuhi Syarat Tahunan”). Kecuali dinyatakan sebaliknya, tidak ada jenis biaya lain yang berlaku untuk Pembelanjaan yang Memenuhi Syarat Tahunan – termasuk, tanpa batasan, biaya properti yang diperoleh tanpa Menginap, Acara Marriott Bonvoy, pembelanjaan kartu kredit merek bersama, pembelian Kartu Hadiah Marriott, dan pembelian lainnya dan/atau biaya yang dikeluarkan melalui Perusahaan dan mitranya.

 

4.2.c.Masa Inap Penukaran Penghargaan akan diperhitungkan dalam Kredit Malam Elite.

 

4.2.d.Biaya yang Memenuhi Syarat tanpa menginap sendiri semalam tidak akan mendapatkan Kredit Malam Elite untuk keanggotaan Elite.

 

4.2.e.Dapatkan Status Lifetime Elite

 

i. Untuk mendapatkan Status Lifetime Elite, Anggota harus memenuhi Kriteria Status Lifetime Elite di bawah ini (4.2.f.) selama partisipasi Anggota dalam Program Loyalitas. “Tahun Status yang Memenuhi Syarat” adalah tahun kalender ketika Anggota memperoleh status keanggotaan Elite (Silver Elite, Gold Elite, Platinum Elite, Titanium Elite, atau Ambassador Elite) dengan mencapai Persyaratan Minimum Silver Elite, Gold Elite, Platinum Elite, Titanium Elite, atau Ambassador Elite. Tahun kalender ketika Anggota mencapai Status Silver Elite, Gold Elite, Platinum Elite, Titanium Elite, atau Ambassador Elite, sebagaimana dijelaskan dalam kalimat sebelumnya, akan dihitung sebagai Tahun Status yang Memenuhi Syarat, selain setiap tahun berikutnya ketika Anggota tersebut mempertahankan manfaat Status keanggotaan Elite. Sebagai contoh, apabila Anggota memenuhi Persyaratan Minimum Gold Elite selama Tahun Status yang Memenuhi Syarat 2024 dengan memperoleh dua puluh lima (25) Malam yang Memenuhi Syarat dan menjadi Anggota Gold Elite untuk sisa tahun 2024 dan untuk keseluruhan tahun 2025, maka tahun 2024 dan 2025 masing-masing akan dihitung sebagai Tahun Status yang Memenuhi Syarat secara terpisah.

 

ii.Perusahaan akan menentukan, atas kebijakannya sendiri, apakah Anggota telah memenuhi persyaratan untuk mencapai Status Lifetime Elite atau tidak.Setelah Anggota mencapai Status Lifetime Elite sebagaimana dijelaskan dalam 4.2.b, Anggota tidak harus memenuhi Persyaratan Minimum Tingkat Elite di Tahun Status yang Memenuhi Syarat berikutnya untuk tetap menjadi Anggota Elite kecuali jika Akun Anggota Elite dibatalkan.

 

iii.Status Lifetime Elite hanya memberikan status Silver Elite, Gold Elite, Platinum Elite, atau Titanium Elite kepada Anggota dan perlindungan terhadap kehilangan Poin meskipun Anggota Lifetime Elite tidak aktif.Itu tidak mencegah Perusahaan untuk menangguhkan Status Lifetime Elite atau membatalkan Akun Anggota.Anggota Lifetime Elite akan menerima manfaat Anggota Silver Elite, Gold Elite, Platinum Elite, atau Titanium Elite, yang dapat berubah sewaktu-waktu seperti yang dijelaskan di bagian 4.1.

 

4.2.f.Kriteria Status Lifetime Elite.Anggota dapat memperoleh Status Lifetime Elite melalui kriteria berikut:

 

i. Kriteria Status Program Loyalitas Lifetime Elite:

 

  • Silver Lifetime Elite: 250 Malam yang Memenuhi Syarat + 5 Tahun sebagai Silver Elite atau lebih tinggi
  • Gold Lifetime Elite: 400 Malam yang Memenuhi Syarat + 7 Tahun sebagai Gold Elite atau lebih tinggi
  • Platinum Lifetime Elite: 600 Malam yang Memenuhi Syarat + 10 Tahun sebagai Platinum Elite atau lebih tinggi

 

ii. Pencapaian status Lifetime Titanium Elite (sebelumnya dicapai melalui Kriteria Status Lifetime Elite Legacy Program) yang berakhir pada 31 Desember 2018.

4.3 Manfaat Keanggotaan Elite di Merek Yang Berpartisipasi

4.3.a. Manfaat Keanggotaan Marriott Bonvoy Silver Elite. Anggota Silver Elite dan di atasnya memenuhi syarat untuk menerima manfaat berikut:

 

i. Poin Bonus 10%. Poin Bonus bervariasi menurut level keanggotaan Elite dan dihitung berdasarkan Poin dasar yang diperoleh selama menginap. Tersedia untuk Anggota Elite di semua Merek yang Berpartisipasi, kecuali jika dinyatakan lain pada Pasal 1.2.a.

 

ii. Prioritas Checkout Lebih Lama .Berdasarkan ketersediaan.Silakan hubungi meja penerima tamu pada pagi hari saat check-out dan beri tahu mereka rencana waktu keberangkatan Anda.Tersedia di semua Merek yang Berpartisipasi, kecuali Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club, The Phoenician Residences, Luxury Collection Residence Club, Scottsdale, dan Ritz-Carlton Reserve.

 

iii. Jaminan Reservasi Utama. Agar memenuhi syarat, Nomor Anggota Program Loyalitas dan nomor kartu kredit Anggota yang berlaku harus disertakan sewaktu reservasi. Apabila Properti yang Berpartisipasi tidak dapat memenuhi reservasi, maka akan membayar akomodasi terdekat yang setara untuk Anggota Elite pada malam itu dan memberi kompensasi kepada Anggota atas ketidaknyamanan tersebut. Properti yang Berpartisipasi harus buka dan beroperasi agar berlaku manfaat/kompensasi Jaminan Reservasi Utama tersebut. Di The Ritz-Carlton, Ritz-Carlton Reserve, dan St. Regis Hotels, Jaminan Reservasi Utama hanya berlaku untuk Anggota Titanium Elite dan Ambassador Elite. Jaminan Reservasi Utama ditawarkan dengan merek berikut: The Ritz-Carlton, Ritz-Carlton Reserve, St. Regis, EDITION, The Luxury Collection, W Hotels, JW Marriott, Marriott Hotels, Sheraton, Delta Hotels, Le Méridien, Westin, Autograph Collection Hotels, Renaissance Hotels, Apartments by Marriott Bonvoy, Tribute Portfolio, Gaylord Hotels, Courtyard, Four Points, SpringHill Suites, Protea Hotels, Fairfield by Marriott, AC Hotels, Aloft Hotels, Moxy Hotels, City Express, Four Points Express, Residence Inn, TownePlace Suites, dan Element. Jaminan Reservasi Utama tidak ditawarkan di merek berikut: Design Hotels, Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club, atau The Phoenician Residences, Luxury Collection Residence Club, Scottsdale. Berdasarkan Pasal 4.1.c. apabila reservasi Anggota Elite telah dikonfirmasi, tetapi dipindahkan dari properti pada saat kedatangan, Properti yang Berpartisipasi akan membayar kompensasi Jaminan Reservasi Utama yang telah ditetapkan pada tanggal tersebut berdasarkan Aturan Program. Apabila Anggota Elite menerima kompensasi Jaminan Reservasi Utama, maka mereka tidak memenuhi syarat untuk menerima kompensasi Jaminan Manfaat Elite tambahan.

 

Jaminan Reservasi Utama

 

Merek yang Berpartisipasi

 

Kompensasi Tamu*

 

EDITION, The Luxury Collection, W Hotels, JW Marriott, Marriott Hotels, Sheraton, Delta Hotels, Le Méridien, Westin, Autograph Collection, Renaissance Hotels, Apartments by Marriott Bonvoy, Tribute Portfolio, Gaylord Hotels $200 AS dan 90.000 Poin untuk semua Anggota Elite
Courtyard, Four Points, SpringHill Suites, Protea Hotels, Fairfield, AC Hotels, Aloft, Moxy, Residence Inn, TownePlace Suites, Element $100 AS untuk semua Anggota Elite, kecuali Anggota Platinum Elite, Titanium Elite, dan Ambassador Elite yang menerima $100 AS dan 90.000 Poin
City Express, Four Points Express USD50 untuk semua Anggota Elite, kecuali Anggota Platinum Elite, Titanium Elite, dan Ambassador Elite yang menerima USD50 dan 45.000 Poin
Ritz-Carlton, Ritz-Carlton Reserve, St. Regis $200 AS dan 140.000 Poin untuk Anggota Titanium Elite dan Ambassador Elite

*Properti yang Berpartisipasi di luar Amerika Serikat akan membayar nilai setara dalam mata uang lokal mereka.

 

iv. Diskon Toko Oleh-oleh 10% untuk merchandise ritel. Pakaian, hadiah & suvenir, cetakan & logo, perhiasan & aksesori, produk perawatan wajah & tubuh. Diskon Toko Oleh-oleh diperpanjang di toko oleh-oleh yang dioperasikan oleh Marriott yang berpartisipasi. Merek yang Berpartisipasi meliputi: St. Regis, The Luxury Collection, W Hotels, JW Marriott, Marriott Hotels, Sheraton, Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club, Delta Hotels, Le Méridien, Westin, Autograph Collection, Renaissance Hotels, Tribute Portfolio, Gaylord Hotels, Protea Hotels, dan Moxy Hotels. Di hotel The Ritz-Carlton dan EDITION, ada diskon sepuluh persen (10%) untuk merchandise bermerek saja, tidak termasuk barang kelontong, yang dibeli di Toko Oleh-oleh di properti. Kartu Akun Keanggotaan (kartu fisik atau kartu seluler) harus ditunjukkan untuk mendapatkan diskon.

 

Diskon Toko Oleh-Oleh tidak ditawarkan pada merek berikut:: Courtyard, Four Points, SpringHill Suites, Fairfield, AC Hotels, Aloft, City Express, Four Points Express, Residence Inn, TownePlace Suites, Element, Apartments by Marriott Bonvoy, Design Hotels™, dan Ritz-Carlton Reserve.

4.3.b. Manfaat Keanggotaan Gold Elite Marriott Bonvoy. Selain semua manfaat yang diterima oleh Anggota Silver Elite, Anggota Gold Elite dan di atasnya memenuhi syarat untuk menerima manfaat berikut:

 

i. Poin Bonus 25%. Poin Bonus bervariasi menurut level keanggotaan Elite dan dihitung berdasarkan Poin dasar yang diperoleh selama menginap. Tersedia untuk Anggota Elite di semua Merek yang Berpartisipasi, kecuali jika dinyatakan lain pada Pasal 1.2.a.

 

ii. Hadiah Selamat Datang Elite berupa Poin (bervariasi menurut Merek yang Berpartisipasi). Anggota Gold Elite menerima satu Hadiah Selamat Datang Elite berupa Poin untuk Menginap selama satu malam atau lebih berturut-turut sebagaimana dijelaskan pada 2.1.d, meskipun mereka check-in dan check-out di Properti yang Berpartisipasi yang sama dalam 24 jam. Anggota yang menetapkan preferensi perolehan mereka berupa Mil akan perlu memulai transfer Hadiah Selamat Datang Elite dari Poin ke Mil sebagaimana dijelaskan pada pasal 2.3. City Express tidak menawarkan Hadiah Selamat Datang Elite berupa Poin.

 

HADIAH SELAMAT DATANG ELITE BERUPA POIN UNTUK GOLD ELITE

 

 

Merek yang Berpartisipasi

 

Hadiah Selamat Datang Elite
The Ritz-Carlton, Ritz-Carlton Reserve, St. Regis, EDITION, The Luxury Collection, W Hotels, JW Marriott, Marriott Hotels, Sheraton, Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club, Delta Hotels, Le Méridien, Westin, Autograph Collection, Design Hotels, Renaissance Hotels, Apartments by Marriott Bonvoy, Tribute Portfolio, Gaylord Hotels, Homes & Villas by Marriott Bonvoy. 500 Poin per Menginap
Courtyard, Four Points, SpringHill Suites, Protea Hotels, Fairfield, AC Hotels, Aloft, Moxy, Four Points Express, Residence Inn, TownePlace Suites, Element 250 Poin per Menginap

iii. Checkout Lebih Lambat 14.00.Manfaat ini didasarkan pada ketersediaan.Anggota harus menelepon resepsionis di pagi hari saat check-out dan meminta check-out lebih lama hingga pukul 14.00Manfaat ini tersedia di semua Merek yang Berpartisipasi, kecuali di Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club, The Phoenician Residences, Luxury Collection Residence Club, Scottsdale, dan Ritz-Carlton Reserve.

 

iv. Upgrade Kamar Terbaik Gratis untuk Anggota Gold Elite. Manfaat ini tergantung ketersediaan saat kedatangan dan terbatas pada kamar hotel pribadi Anggota tanpa biaya tambahan. Kamar yang ditingkatkan dapat mencakup kamar dengan pemandangan yang diinginkan, kamar di lantai atas, kamar sudut, kamar dengan fasilitas khusus, kamar di Lantai Executive. Di The Ritz-Carlton, kamar dengan akses langsung ke Club tidak termasuk. Upgrade tergantung ketersediaan dan diidentifikasi oleh setiap Properti yang Berpartisipasi. Upgrade Kamar Terbaik Gratis untuk Anggota Gold Elite tersedia di semua Merek yang Berpartisipasi, kecuali Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club, The Phoenician Residences, a Luxury Collection Residence Club, Scottsdale, dan Ritz-Carlton Reserve.

 

v. Akses Internet Gratis yang Ditingkatkan.Kecuali disebutkan lain di Bagian 1.3.c., Anggota Gold Elite dan di atasnya menerima akses internet yang ditingkatkan secara gratis untuk satu kamar hotel selama Menginap di Properti yang Berpartisipasi.Manfaat ini tidak berlaku untuk ruang rapat.

4.3.c.Manfaat Keanggotaan Marriott Bonvoy Elite Platinum.Selain semua manfaat yang diterima Anggota Elite Gold, Anggota Elite Platinum ke atas berhak menerima manfaat berikut:

 

i. Poin Bonus 50%. Poin Bonus bervariasi menurut level keanggotaan Elite dan dihitung berdasarkan Poin dasar yang diperoleh selama menginap. Tersedia untuk Anggota Elite di semua Merek yang Berpartisipasi, kecuali jika dinyatakan lain pada Pasal 1.2.a.

 

ii. Peningkatan Kamar Gratis untuk Anggota Platinum Elite.Anggota Platinum Elite dan di atasnya menerima upgrade gratis ke kamar terbaik yang tersedia, tergantung ketersediaan saat kedatangan, selama menginap. Upgrade gratis mencakup suite, kamar dengan pemandangan yang diinginkan, kamar di lantai atas, kamar sudut, kamar dengan fasilitas khusus, atau kamar di Lantai Executive. Di The Ritz-Carlton, suite hanya dicakup untuk Anggota Titanium Elite dan Ambassador Elite dan kamar dengan akses langsung ke Club tidak tercakup. Upgrade Kamar Yang Ditingkatkan tergantung ketersediaan dan diidentifikasi oleh setiap Properti Yang Berpartisipasi. Upgrade Kamar Yang Ditingkatkan Gratis untuk Anggota Platinum Elite dan di atasnya tersedia di semua Merek yang Berpartisipasi, kecuali di Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club, The Phoenician Residences, a Luxury Collection Residence Club, Scottsdale, dan Ritz-Carlton Reserve.

 

iii. Hadiah Selamat Datang Elite. Anggota Platinum Elite dan di atasnya menerima satu Hadiah Selamat Datang Elite (pilihan mereka dari beberapa pilihan yang ditawarkan) untuk Menginap satu malam atau lebih berturut-turut sebagaimana dijelaskan pada 2.1.d, meskipun mereka check-in dan check-out di Properti yang Berpartisipasi yang sama dalam 24 jam. Hadiah Selamat Datang Elite untuk Anggota Platinum Elite dan di atasnya tidak mencakup Hadiah Selamat Datang Elite berupa Poin yang hanya diperuntukkan Gold Elite (lihat 4.3.b). Anggota yang memilih atau menerima Poin sebagai Hadiah Selamat Datang Elite mereka dan telah menetapkan preferensi perolehan dalam bentuk Mil akan perlu memprakarsai transfer Hadiah Selamat Datang Elite berupa Poin menjadi Mil sebagaimana dijelaskan pada Pasal 2.3. Apabila Hadiah Selamat Datang Elite tidak ditawarkan pada saat kedatangan, kompensasi berlaku (lihat di bawah). City Express tidak menawarkan Hadiah Selamat Datang Elite untuk Anggota Platinum Elite dan di atasnya, kecuali di lokasi City Centro. Pilihan bervariasi menurut Merek yang Berpartisipasi:

 

HADIAH SELAMAT DATANG ELITE UNTUK ANGGOTA ELITE PLATINUM DAN DI ATASNYA

 

 

Merek yang Berpartisipasi

 

Hadiah Selamat Datang Elite Kompensasi Tamu*
JW Marriott, Marriott Hotels, Delta Hotels, Autograph Collection, Renaissance Hotels

Amerika Serikat, Kanada, Eropa: 1.000 Poin per Menginap atau kredit makanan dan minuman ("F&B") senilai $10 AS per Menginap

Asia, Australia, Kepulauan Pasifik, Karibia, Meksiko, Amerika Tengah, Amerika Selatan, Timur Tengah, dan Afrika: 1.000 Poin per Menginap atau fasilitas F&B per Menginap

RESOR saja:
Amerika Serikat, Kanada, Eropa: 1.000 Poin per Masa Inap atau sarapan di restoran per malam Menginap untuk Anggota +1

Asia, Australia, Kepulauan Pasifik, Karibia, Meksiko, Amerika Tengah, Amerika Selatan, Timur Tengah, dan Afrika: 1.000 Poin per Menginap atau fasilitas F&B per Menginap atau sarapan di restoran per malam Menginap untuk Anggota +1

$100 AS
Gaylord Hotels 1.000 Poin per Menginap atau kredit F&B $10 AS per Menginap $100 AS
St. Regis, The Luxury Collection, W Hotels, Sheraton, Le Méridien, Westin, Tribute Portfolio 1.000 poin per masa inap atau fasilitas per masa inap atau sarapan di restoran per malam masa inap untuk Anggota +1 (termasuk resor) $100 AS
The Ritz-Carlton, Ritz-Carlton Reserve, EDITION, Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club, Design Hotels™, Apartments by Marriott Bonvoy, Homes & Villas by Marriott Bonvoy. 1.000 poin per masa inap Tidak Ada
Courtyard

Amerika Serikat, Kanada, Eropa: 500 Poin per Menginap atau kredit F&B $10 AS per malam Menginap untuk Anggota +1**

 

Asia, Australia, Kepulauan Pasifik, Karibia, Meksiko, Amerika Tengah, Amerika Selatan, Timur Tengah, dan Afrika: Properti tanpa lounge - 500 Poin per Menginap atau fasilitas F&B per Menginap atau kredit F&B $10 AS per malam Menginap untuk Anggota +1 **

 

Properti dengan lounge - 500 Poin per masa inap dan sarapan di lounge - jika lounge tutup, sarapan di restoran per malam menginap untuk Anggota +1

$50 AS
AC Hotels, Moxy Hotels

Amerika Serikat, Kanada, Eropa: 500 Poin per Menginap atau kredit F&B $10 AS per malam Menginap untuk Anggota +1**

 

Asia, Australia, Kepulauan Pasifik, Karibia, Meksiko, Amerika Tengah, Amerika Selatan, Timur Tengah, dan Afrika: 500 Poin per Masa Inap atau fasilitas F&B per Masa Inap atau kredit F&B $10 dolar AS per malam Menginap untuk Anggota +1**

Hotel AC:

$50 AS

Moxy Hotels:  

$25 AS

SpringHill Suites, Fairfield, Residence Inn, TownePlace Suites

500 Poin per Masa Inap atau fasilitas F&B per Masa Inap

SpringHill Suites, Residence Inn:

$50 AS

Fairfield, TownePlace Suites:

$25 AS

Four Points, Aloft 500 Poin per Masa Inap atau fasilitas F&B per Masa Inap atau sarapan di restoran per malam Masa Inap untuk Anggota +1

Four Points:

$50 AS

Aloft: $25 AS
Protea Hotels, Four Points Express 500 poin per masa inap atau sarapan di restoran per malam masa inap untuk Anggota +1

Protea:

$50 AS

Four Points Express: U.S. $25
City Express – Lokasi City Centro Sarapan di restoran per malam Menginap untuk Anggota +1 $25 AS
Element 500 Poin per Masa Inap atau fasilitas F&B per Masa Inap $25 AS

*Properti yang berpartisipasi di luar Amerika Serikat akan membayar nilai setara dalam mata uang lokal mereka.

** Kredit F&B $10 AS per malam Masa Inap adalah untuk Anggota. Kredit F&B tambahan sebesar $10 AS per malam Masa Inap diberikan untuk satu (1) tamu yang menginap di kamar hotel yang sama dengan Anggota. Kredit sebesar $10 AS per malam Masa Inap tidak dikenakan selama masa inap. Misalnya, Anggota yang tidak menggunakan kredit $10 pada satu hari tidak mendapatkan $20 untuk digunakan pada hari berikutnya.

iv. Jaminan Akses ke Lounge. Anggota plus seorang tamu yang menginap di kamar yang sama menerima akses ke Concierge/Executive/Club/Signature Club/M Club lounge (secara bersama-sama, "Lounge" atau "Akses ke Lounge") selama jam buka normal di JW Marriott, Marriott Hotels, Sheraton, Delta Hotels, Le Méridien, Westin, Autograph Collection, dan Renaissance Hotels. Properti resor tidak termasuk di JW Marriott, Marriott Hotels, Delta Hotels, Autograph Collection, dan Renaissance Hotels. Di properti Delta Hotels tanpa Signature Club Lounge, sebagai alternatif yang disetujui, Anggota akan menerima akses ke Elite Pantry. Akses ke Lounge ditawarkan di properti Courtyard dengan Lounge di luar Amerika Serikat dan Kanada. Biaya tambahan dapat berlaku untuk Akses ke Lounge apabila jumlah tamu lebih dari Anggota plus seorang yang diperbolehkan (termasuk anak-anak). Fasilitas lounge dapat mencakup makanan ringan dan sarapan kontinental setiap hari. Akses ke Lounge tidak ditawarkan di merek berikut: The Ritz-Carlton, Ritz-Carlton Reserve, St. Regis, EDITION, The Luxury Collection, W Hotels, Design Hotels, Apartments by Marriott Bonvoy, Tribute Portfolio, Gaylord Hotels, Four Points, SpringHill Suites, Protea Hotels, Fairfield, AC Hotels, Aloft, Moxy Hotels, City Express, Four Points Express, Residence Inn, TownePlace Suites, Element, Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club, dan di The Phoenician Residences, Luxury Collection Residence Club, Scottsdale. Manfaat ini hanya berlaku untuk satu (1) kamar hotel tempat Anggota Platinum Elite menginap.

 

A. Di Amerika Serikat dan Kanada: Apabila Lounge di Properti yang Berpartisipasi tutup, atau properti tidak memiliki Lounge atau alternatif yang disetujui, properti tersebut akan menawarkan sarapan kontinental setiap hari di restoran bagi Anggota plus satu (1) orang tamu, atau Anggota dapat memilih 750 Poin per malam Menginap. Di Eropa: Properti yang Berpartisipasi tanpa Lounge atau alternatif yang disetujui menawarkan sarapan setiap hari di restoran bagi Anggota plus satu (1) orang tamu, atau Anggota dapat memilih 750 Poin per malam Menginap. Manfaat ini berlaku untuk merek berikut (tidak termasuk properti resor): JW Marriott, Marriott Hotels, Delta Hotels, Autograph Collection, dan Renaissance Hotels. Hingga 30 Juni 2023, properti di Amerika Serikat berikut tidak menyediakan sarapan kontinental gratis di restoran hotel apabila Lounge tutup, tetapi menawarkan 1.000 Poin sebagai pengganti sarapan. Properti ini meliputi:

  • The Algonquin Hotel Times Square, Autograph Collection
  • The Algonquin Hotel Times Square, Autograph Collection
  • Tempat Copley Boston Marriott
  • Dermaga Panjang Boston Marriott
  • Chicago Marriott Downtown Magnificent Mile
  • JW Marriott Essex House New York City
  • JW Marriott New Orleans
  • JW Marriott San Francisco Union Square
  • JW Marriott Washington, DC
  • The Lexington Hotel, Autograph Collection
  • Monterey Marriott
  • New York Marriott Marquis®
  • Philadelphia Marriott Downtown
  • Renaissance Boston Waterfront Hotel
  • Renaissance Chicago Downtown Hotel
  • Renaissance Los Angeles Airport Hotel
  • Renaissance New York Midtown Hotel
  • Renaissance New York Times Square Hotel
  • Marriott Marquis San Diego Marina

B. Di luar Amerika Serikat dan Kanada, di properti Courtyard dengan Lounge, sarapan ditawarkan di restoran untuk Anggota ditambah satu (1) orang tamu bilamana Lounge tutup.

 

C. Sesuai dengan pasal 4.1.c., apabila Akses ke Lounge (atau alternatif atau pengecualian sebagaimana diuraikan di atas) tidak tersedia, Anggota Platinum Elite akan diberi kompensasi $100 dolar AS atas ketidaknyamanan ini. Properti yang Berpartisipasi di luar Amerika Serikat akan membayar setara dalam mata uang lokal. Jaminan ini ditawarkan dengan merek berikut: JW Marriott, Marriott Hotels, Delta Hotels, Autograph Collection Hotels, dan Renaissance Hotels.

 

Jaminan Akses Lounge

 

 

Merek yang Berpartisipasi

 

Penawaran Lounge Kompensasi Tamu*
JW Marriott, Marriott Hotels, Delta Hotels, Autograph Collection, Renaissance Hotels

(Resort tidak termasuk)
Amerika Serikat dan Kanada: Apabila Lounge tutup atau properti tidak memiliki Lounge atau alternatif yang disetujui, properti yang menawarkan sarapan kontinental setiap hari di restoran untuk Anggota +1 atau Anggota dapat memilih 750 Poin per malam Menginap

Eropa: Properti tanpa Lounge atau alternatif yang disetujui menawarkan sarapan setiap hari di restoran untuk Anggota +1 atau Anggota dapat memilih 750 Poin per malam Menginap
Secara global: $100 AS Apabila sarapan kontinental atau alternatif sarapan kontinental tidak ditawarkan kepada Anggota

Courtyard

(Di luar Amerika Serikat dan Kanada dengan Lounge)

Apabila Lounge tutup, Properti yang Berpartisipasi akan menawarkan sarapan di restoran untuk Anggota +1 Tidak Ada

Sheraton, Le Méridien, Westin

(Termasuk resor)

Tidak ada alternatif yang ditawarkan apabila Lounge tutup Tidak Ada

*Properti yang berpartisipasi di luar Amerika Serikat akan membayar nilai setara dalam mata uang lokal mereka.

 

v. 16.00 Check-out Terlambat. Anggota Platinum Elite ke atas dapat check-out hingga pukul 4 sore waktu setempat di Properti yang Berpartisipasi. Anggota dapat meminta checkout terlambat saat melakukan reservasi melalui reservasi pusat, saat check-in, melalui aplikasi seluler (jika tersedia) atau kapan saja selama mereka menginap. Di Apartments by Marriott Bonvoy, Anggota Platinum Elite ke atas dijamin akan melakukan check-out terlambat hingga pukul 14.00 waktu setempat dan dapat meminta check-out hingga pukul 16.00 waktu setempat berdasarkan ketersediaan. Manfaat ini dijamin di semua Properti yang Berpartisipasi, kecuali di hotel resor dan konvensi dan Design Hotels, berdasarkan pada ketersediaan. Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club, The Phoenician Residences, a Luxury Collection Residence Club, Scottsdale, dan Ritz-Carlton Reserve tidak termasuk dalam manfaat ini.

 

vi. Manfaat Pilihan Tahunan 50 Malam. Anggota yang memenuhi syarat (Anggota Platinum Elite dan di atasnya) yang telah mencapai lima puluh (50) Elite Night Credit dalam satu tahun kalender (“Periode yang Memenuhi Syarat”) memenuhi syarat untuk menerima satu (1) manfaat (“Manfaat Pilihan Tahunan 50 Malam”) dari daftar manfaat yang tersedia di choice-benefit.marriott.com↗ dan ditunjukkan di bawah ini:

 

Pilihan dalam Manfaat Pilihan Tahunan 50 Malam bagi Platinum Elite:

 

Lima (5) Nightly Upgrade Awards

Diskon Tempat Tidur $1.000 dari Marriott Retail Brand

Sumbangan Amal $100

Hadiah status Silver Elite untuk teman atau anggota keluarga

Lima (5) Kredit Malam Elite

Daftar Manfaat Pilihan Tahunan 50 Malam di choice-benefit.marriott.com↗ dapat berubah sewaktu-waktu. Anggota yang Memenuhi Syarat perlu membuat pilihan Manfaat Pilihan Tahunan mereka di choice-benefit.marriott.com↗ sebelum pukul 23.59 Waktu AS Bagian Timur pada tanggal 7 Januari tahun berikutnya setelah Periode yang Memenuhi Syarat yang berlaku. Pemilihan Manfaat Pilihan Tahunan tidak dapat dilakukan melalui Layanan Anggota. Semua pilihan Manfaat Pilihan Tahunan 50 Malam bersifat final dan tidak dapat diubah setelah dibuat. Apabila Anggota yang memenuhi syarat tidak memilih Manfaat Pilihan Tahunan 50 Malam hingga batas waktu pukul 23:59 Waktu AS Bagian Timur pada tanggal 7 Januari tahun berikutnya setelah Periode yang Memenuhi Syarat yang berlaku, Anggota akan menerima lima (5) manfaat Nightly Upgrade Awards (“Nightly Upgrade Awards”, secara individual, “Nightly Upgrade Award”) sebagai Manfaat Pilihan Tahunan 50 Malam.

A. Nightly Upgrade Awards. Nightly Upgrade Award (sebelumnya Suite Night Awards™) dapat ditukarkan dengan upgrade yang dapat dikonfirmasi sebelumnya untuk Kamar Premium atau suite terpilih berdasarkan per kamar, per malam, tergantung ketersediaan maupun syarat dan ketentuan yang berlaku sebagaimana ditetapkan di bawah ini untuk Nightly Upgrade Award:

 

(1) Nightly Upgrade Award kedaluwarsa pada tanggal 31 Desember tahun berikutnya setelah tahun diperolehnya. Sebagai contoh, apabila 50 atau 75 Malam yang Memenuhi Syarat dicapai pada tahun 2024 dan lima (5) Nightly Upgrade Award dipilih sebagai Manfaat Pilihan Tahunan Anggota, kelima (5) Nightly Upgrade Award tersebut akan kedaluwarsa pada tanggal 31 Desember 2025.

 

(2) Nightly Upgrade Award hanya dapat digunakan ketika menginap berbayar yang memenuhi syarat Program Loyalitas maupun Menginap dengan Penukaran Penghargaan.

 

(3) Anggota dapat meminta untuk menggunakan Nightly Upgrade Award mereka di Marriott Websites atau dengan menghubungi Layanan Anggota.

 

(4) Nightly Upgrade Award hanya dapat digunakan untuk Kamar Premium dan suite sebagaimana ditentukan oleh Properti yang Berpartisipasi. Beberapa jenis suite mungkin tidak tersedia untuk digunakan dengan Nightly Upgrade Award.

 

(5) Penggunaan Nightly Upgrade Award tergantung ketersediaan suite atau Kamar Premium yang diminta. Pemeriksaan ketersediaan dimulai tiga (3) hari sebelum kedatangan. Apabila ketersediaan belum dikonfirmasi tiga (3) hari sebelum kedatangan, ketersediaan diperiksa setiap hari sebelum kedatangan hingga pukul 14.00 waktu setempat dari Properti yang Berpartisipasi satu (1) hari sebelum kedatangan. Apabila pada waktu itu Nightly Upgrade Award tidak dapat dikonfirmasi, Nightly Upgrade Award akan dikreditkan kembali ke akun Anggota apabila belum kedaluwarsa.

 

(6) Nightly Upgrade Award hanya dapat digunakan apabila mencukupi pada Akun Anggota sehingga satu (1) Penghargaan dipakai untuk setiap malam reservasi. Satu Nightly Upgrade Award diperlukan per kamar per malam.

 

(7) Nightly Upgrade Awards dibutuhkan untuk setiap malam menginap, termasuk malam-malam yang mungkin ditetapkan sebagai “gratis”.

 

(8) Nightly Upgrade Award tidak dapat ditransfer atau diberikan sebagai hadiah atau digunakan sebagai bagian dari reservasi beberapa kamar; namun, Anggota dapat menggunakan Nightly Upgrade Award untuk reservasi satu kamar tambahan selama sekali menginap asalkan Anggota tersebut datang menginap dan reservasi lainnya atas nama Anggota tersebut.

 

(9) Anggota yang melakukan reservasi terpisah untuk beberapa malam berturut-turut sebelum atau sesudah reservasi yang telah mengonfirmasi Nightly Upgrade Award akan perlu mengganti kamar ke jenis kamar yang telah dikonfirmasi pada malam-malam yang tidak menggunakan Nightly Upgrade Award.

 

(10) Apabila Properti yang Berpartisipasi menawarkan beberapa pilihan kamar untuk Nightly Upgrade Award, segera setelah pilihan suite atau kamar premium dipilih, pilihan tersebut dapat diganti hingga pukul 14.00 waktu setempat dari Properti yang Berpartisipasi satu (1) hari sebelum kedatangan asalkan Nightly Upgrade Award belum dikonfirmasi.

 

(11) Nightly Upgrade Award memiliki kebijakan permintaan, pemesanan, pembatalan, dan perubahan yang merupakan tambahan atas – tetapi sepenuhnya terpisah dari – kebijakan pemesanan, pembatalan, dan perubahan untuk reservasi yang digunakan.

 

(a) Permintaan untuk menggunakan Nightly Upgrade Award pada reservasi dapat dilakukan hingga pukul 14.00 waktu setempat dari Properti yang Berpartisipasi satu (1) hari sebelum kedatangan.

 

(b) Permintaan untuk menarik penggunaan Nightly Upgrade Award yang belum dikonfirmasi dapat dilakukan hingga pukul 14.00 waktu setempat dari Properti yang Berpartisipasi satu (1) hari sebelum kedatangan.

 

(c) Nightly Upgrade Award yang telah Dikonfirmasi dapat dibatalkan hingga pukul 14.00 waktu setempat dari Properti yang Berpartisipasi satu (1) hari sebelum kedatangan hanya jika seluruh reservasi dibatalkan.

 

(d) Segera setelah Nightly Upgrade Award dikonfirmasi, Anggota harus membatalkan seluruh reservasi untuk menerima kredit kembali semua Nightly Upgrade Award. Pembatalan reservasi Nightly Upgrade Award yang telah dikonfirmasi setelah pukul 14.00 waktu setempat dari Properti Yang Berpartisipasi satu (1) hari sebelum kedatangan akan mengakibatkan hangusnya semua Nightly Upgrade Award yang dipakai untuk seluruh reservasi.

 

(e) Nightly Upgrade Award tidak dapat dipakai untuk reservasi segera setelah melakukan check-in di Properti yang Berpartisipasi.

 

(f) Apabila Anggota melakukan check-out lebih awal, Nightly Upgrade Award yang belum terpakai yang telah dikonfirmasi untuk masa inap tersebut akan hangus.

 

(g) Apabila Anggota ingin memperpanjang masa inap mereka dan memiliki Nightly Upgrade Award yang mencukupi untuk perpanjangan tersebut, Anggota harus melakukan reservasi terpisah untuk malam tambahan dan meminta untuk menggunakan Nightly Upgrade Award di Marriott Websites atau dengan menghubungi Layanan Anggota; permintaan Nightly Upgrade Award tidak dapat diproses di Properti yang Berpartisipasi. (5) Penggunaan Nightly Upgrade Award tergantung ketersediaan suite atau kamar premium yang diminta. Pemeriksaan ketersediaan dimulai tiga (3) hari sebelum dimulainya reservasi terpisah, dan hingga pukul 14.00 waktu setempat dari Properti yang Berpartisipasi satu (1) hari sebelum dimulainya reservasi terpisah. Anggota yang melakukan reservasi terpisah untuk beberapa malam berturut-turut sebelum atau sesudah reservasi yang telah mengonfirmasi Nightly Upgrade Award mungkin perlu mengganti kamar.

 

(12) Tidak semua Properti yang Berpartisipasi berpartisipasi dalam Nightly Upgrade Awards. Nightly Upgrade Awards tidak dapat ditukarkan di merek berikut: Ritz-Carlton Reserve, The Ritz-Carlton Club, The Ritz-Carlton Residences, The Ritz-Carlton Yacht Collection, Design Hotels yang berpartisipasi, Marriott Executive Apartments, All-Inclusive Resorts, The Cosmopolitan of Las Vegas, Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club, dan di The Phoenician Residences, Luxury Collection Residence Club, Scottsdale. Sebagai bagian dari pengecualian yang diuraikan dalam Ketentuan MGM Collection dengan Marriott Bonvoy (lihat Pasal 1.2.a.xxxvii), MGM Collection with Marriott Bonvoy juga tidak berpartisipasi dalam Nightly Upgrade Awards. Selain itu, Nightly Upgrade Awards tidak dapat ditukarkan di properti yang tidak berpartisipasi dalam Marriot Bonvoy.

 

(13) Nightly Upgrade Award akan dimasukkan ke Akun Anggota dalam waktu 48 jam sejak Anggota memilih Manfaat Pilihan Tahunan sebanyak lima (5) Nightly Upgrade Award.

 

B. Diskon Tempat Tidur $1.000 dari Merek Marriott Retail.

 

(1) Setelah pemilihan Anggota yang memenuhi syarat untuk diskon sebesar USD1.000 (atau mata uang yang setara apabila ditawarkan) atas tempat tidur dari merek ritel Marriott sebagai Manfaat Pilihan Tahunan, Anggota akan menerima kode promosi yang dapat ditukarkan dengan diskon USD1.000 dari harga eceran normal yang berlaku untuk salah satu matras dan kasur pegas ini:

 

(2) Kode promosi diskon US$1.000 tidak dapat dikembalikan dan tidak dapat dialihkan.

 

(3) Kode promosi tidak dapat digandakan atau dijual dan tidak ada nilai uang tunai. Apabila Program Loyalitas mencurigai penggunaan atau penukaran kode promosi merupakan kesalahan, curang, tidak sah, atau melanggar syarat dan ketentuan Diskon US$1.000 atau Aturan Program, Program Loyalitas berhak untuk menahan atau mengurangi kode promosi atau kredit yang bersangkutan. Kode promosi dapat dihentikan atau diubah kapan saja dan tanpa kewajiban apa pun kepada Program Loyalitas. Kode promosi akan digunakan untuk tujuannya yang memenuhi syarat serta sesuai dengan Aturan Program. Kode promosi batal apabila dilarang oleh undang-undang. Kode promosi hanya untuk sekali pembelian.

 

(4) Kode promosi diskon US$1.000 tidak dapat digabungkan dengan penawaran lainnya. Kode promosi diskon $1.000 hanya untuk sekali pakai dan tidak dapat dialihkan. Hanya Anggota yang memenuhi syarat yang memilih untuk menerima diskon US$1.000 untuk tempat tidur dari merek ritel Marriott sebagai Manfaat Pilihan Tahunan yang dapat menukarkan kode promosi.

 

(5) Untuk menukarkan kode promosi diskon US$1.000 dari salah satu merek retail Marriott yang tercantum di atas, hubungi salah satu nomor di bawah ini, berdasarkan negara tempat tinggal Anda. Siapkan kode promosi dan Nomor Akun Keanggotaan yang memenuhi syarat.

 

  • Di Amerika Serikat, hubungi +1 (800) 311-0708, Senin sampai Jumat antara pukul 9 pagi dan 10 malam ET, dan Sabtu dan Minggu antara pukul 9 pagi dan 4 sore ET.
  • Di Eropa, Timur Tengah, Afrika, hubungi +33 1 41 51 51 53, Senin sampai Jumat antara pukul 9 pagi dan 7 malam CET.
  • Di Asia (di luar Tiongkok daratan), Australia, Kepulauan Pasifik, hubungi +86 21666 08330, Senin sampai Jumat antara pukul 9 pagi dan 6 sore CST;
  • Di Tiongkok daratan, hubungi +86 40 0627 6876, Senin sampai Jumat antara pukul 9 pagi dan 6 sore CST.

(6) Sebelum mengirimkan merchandise yang berlaku, Perusahaan berhak memverifikasi bahwa orang yang menukarkan kode promosi diskon US$1.000 adalah Anggota yang mendapatkan Manfaat Pilihan Tahunan.

 

(7) Pengiriman tidak termasuk dan bervariasi menurut wilayah. Rangka tempat tidur tidak termasuk dan dikenakan kode promosi diskon US$1.000.

 

(8) Kode promosi diskon USD1.000 untuk matras dan kasur pegas merek ritel Marriott berlaku hingga 31 Desember tahun berikutnya setelah tahun diperolehnya Manfaat Pilihan Tahunan. Sebagai contoh, Anggota yang layak dan memenuhi syarat Manfaat Pilihan Tahunan pada tahun 2024 dan memilih kode promosi diskon USD1.000 pada tahun 2025 sebelum batas waktu 7 Januari akan memiliki waktu hingga 31 Desember 2025 untuk melakukan pembelian.

 

C. Sumbangan Amal $100. Anggota yang memenuhi syarat (Platinum Elite atau di atasnya) yang telah mencapai lima puluh (50) Kredit Malam Elite setiap tahun dan Anggota yang memenuhi syarat (Titanium Elite atau di atasnya) yang telah mencapai tujuh puluh lima (75) Kredit Malam Elite setiap tahun boleh memilih sumbangan amal senilai US$100 sebagai Manfaat Pilihan Tahunan mereka dan memilih salah satu dari pilihan berikut:

 

(1) Sumbangan US$100 untuk Arne M. Sorenson Hospitality Fund - Sumbangan sebesar US$100 dolar AS dari Program Loyalitas Marriott Bonvoy® ke U.S. Fund untuk Arne M. Sorenson Hospitality Fund bukan merupakan kontribusi yang dapat menjadi pengurang pajak bagi Anggota Elite Marriott Bonvoy yang memenuhi syarat yang memilih sumbangan ini sebagai Manfaat Pilihan Tahunan mereka. Program Loyalitas tidak dapat mengarahkan atau pun menjamin bagaimana Arne M. Sorenson Hospitality Fund akan membelanjakan sumbangan $100 dolar AS tersebut. Semua dana ditransfer dari Program Loyalitas ke U.S. Fund untuk Arne M. Sorenson Hospitality Fund↗.

 

(2) Sumbangan US$100 ke UNICEF, d/b/a 'UNICEF USA' - Sumbangan US$100 dari Program Loyalitas Marriott Bonvoy® ke U.S. Fund untuk UNICEF, d/b/a 'UNICEF USA' bukan merupakan kontribusi pengurangan pajak untuk Anggota Marriott Bonvoy Elite yang memenuhi syarat yang memilih sumbangan ini sebagai Manfaat Pilihan Tahunan mereka. Program Loyalitas tidak dapat mengarahkan atau menjamin bagaimana UNICEF USA atau UNICEF akan membelanjakan sumbangan sebesar $100 dolar AS. Semua dana ditransfer dari Program Loyalitas ke U.S. Fund for UNICEF↗. UNICEF tidak mendukung perusahaan, merek, produk, atau jasa apa pun.

 

(3) Sumbangan US$100 ke World Wildlife Fund, Inc. - Sumbangan sebesar US$100 dari Program Loyalitas Marriott Bonvoy® ke World Wildlife Fund, Inc. bukan merupakan kontribusi yang dapat menjadi pengurang pajak bagi Anggota Elite Marriott Bonvoy yang memenuhi syarat yang memilih sumbangan ini sebagai Manfaat Pilihan Tahunan mereka. Program Loyalitas tidak dapat mengarahkan atau menjamin bagaimana World Wildlife Fund akan membelanjakan sumbangan US$100. Semua dana ditransfer dari Program Loyalitas ke World Wildlife Fund↗. Nama dan logo World Wildlife Fund digunakan atas izinnya, yang sama sekali bukan merupakan dukungan, tersurat atau pun tersirat, atas produk, jasa, perusahaan, opini, atau posisi politik apa pun. WWF® dan ©1986 Panda Symbol merupakan milik WWF. Hak cipta dilindungi undang-undang.

 

D. Status Elite Hadiah

 

(1)Anggota yang memenuhi syarat (Platinum Elite atau lebih tinggi) yang telah mencapai lima puluh (50) Kredit Malam Elite setiap tahun dapat menghadiahkan status Silver Elite dan Anggota yang memenuhi syarat (Titanium Elite atau lebih tinggi) yang telah mencapai tujuh puluh lima (75) Kredit Malam Elite setiap tahun dapat menghadiahkan status Gold Elite. (lihat Pasal 4.3.d(iii)).

 

(2) Manfaat Pilihan Tahunan untuk pemberian status Elite hanya dapat diberikan kepada Anggota yang belum mencapai status keanggotaan Elite dalam Tahun Status yang Memenuhi Syarat saat ini, sebagaimana dijelaskan dalam Pasal 4.2.e.

 

(3) Status Akun Anggota yang dihadiahi manfaat status Elite akan di-upgrade dalam waktu empat puluh delapan (48) jam sejak diterimanya konfirmasi pilihan penerima. Anggota tersebut akan memegang keanggotaan Elite selama minimal satu tahun kalender penuh. Sebagai contoh, apabila Anggota diberi manfaat status Silver Elite sebelum batas waktu 7 Januari 2025, Anggota akan menjadi anggota Silver Elite untuk sisa tahun 2024 (bergantung pada tanggal pemilihan Manfaat Pilihan Tahunan), keseluruhan tahun 2025, serta Januari dan Februari 2026.

 

(4) Persyaratan Minimum untuk status Elite yang dihadiahkan harus dicapai pada Tahun Kalender yang Memenuhi Syarat berikutnya (2025 pada contoh di atas) untuk mempertahankan status Elite yang dihadiahkan selama tahun kalender berikutnya (2026 pada contoh di atas). Apabila Anggota tidak mencapai status tersebut, Anggota akan diturunkan ke level yang sesuai pada bulan Maret tahun kalender setelah Tahun Status yang Memenuhi Syarat berikutnya (2026 pada contoh di atas). 

 

(5) Dalam keadaan apa pun, Program Loyalitas tidak akan memberikan data keanggotaan atau informasi Anggota pribadi dari setiap Anggota kepada Anggota yang memberikan manfaat status yang dihadiahkan atau penerima manfaat status yang dihadiahkan guna memfasilitasi manfaat status yang dihadiahkan tersebut.

 

(6) Apabila penerima yang diinginkan dari manfaat status yang dihadiahkan saat ini bukan Anggota, penerima yang diinginkan harus mendaftar di marriottbonvoy.com/join sebelum manfaat status dihadiahkan dapat diberikan kepadanya.

E. Lima Kredit Malam Elite.

 

(1) Setelah Anggota yang memenuhi syarat memilih lima Kredit Malam Elite tersebut sebagai Manfaat Pilihan Tahunan, lima (5) Kredit Malam Elite akan dikreditkan ke Akun Anggota; Kredit Malam Elite ini diperhitungkan untuk mendapatkan status Elite dan status Lifetime Elite. Kredit Malam Elite dan status Elite tunduk pada Aturan Program di Pasal 4.2.b.

 

(2) Lima (5) Kredit Malam Elite akan masuk dalam Akun Anggota dalam waktu empat puluh delapan (48) jam sejak diterimanya konfirmasi pemilihan Manfaat Pilihan Tahunan.

 

(3) Elite Night Credit yang diberikan kepada Anggota yang memenuhi syarat sebagai Manfaat Pilihan Tahunan Anggota akan diberikan pada Tahun Status yang Memenuhi Syarat diperolehnya Elite Night Credit, terlepas dari kapan Anggota memilih lima Elite Night Credit sebagai Manfaat Pilihan Tahunan. Sebagai contoh, Anggota yang layak dan memenuhi syarat Manfaat Pilihan Tahunan pada tahun 2024 dan memilih lima Elite Night Credit pada tahun 2025 sebelum batas waktu 7 Januari akan dikreditkan jumlah malam tersebut pada total tahun 2024 mereka.

 

vii. Jaminan Jenis Kamar. Jaminan prioritas untuk jenis kamar yang Anda minta di Merek yang Berpartisipasi sebagaimana tercantum di bawah ini ketika level Elite yang memenuhi syarat dan preferensi spesifik Anda tercatat pada reservasi Anda untuk menginap (bantal, letak kamar, tempat tidur tambahan, permintaan tempat tidur bayi, dll. tidak termasuk dalam Jaminan). Anggota Platinum Elite atau di atasnya yang melakukan reservasi pada hari yang sama dengan yang direncanakan untuk tiba di properti tidak memenuhi syarat untuk menerima manfaat Jaminan Jenis Kamar. Di luar Amerika Serikat, Kanada, dan Eropa: Preferensi merokok/tidak merokok juga mungkin diberi prioritas, tergantung ketersediaan; ukuran tempat tidur secara tepat mungkin bervariasi, dan hanya Anggota Titanium dan Ambassador Elite akan mendapatkan jaminan prioritas untuk jenis tempat tidur dan kamar yang diminta. Manfaat Jaminan Jenis Kamar tidak mencakup upgrade kamar. Jaminan Jenis Kamar tidak tersedia di The Ritz-Carlton, Ritz-Carlton Reserve, St. Regis, EDITION, Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club, Design Hotels, dan The Phoenician Residences, a Luxury Collection Residence Club, Scottsdale. Jaminan Jenis Kamar ditawarkan di merek berikut: The Luxury Collection, W Hotels, JW Marriott, Marriott Hotels, Sheraton, Delta Hotels, Le Méridien, Westin, Autograph Collection, Renaissance Hotels, Apartments by Marriott Bonvoy, Tribute Portfolio, Gaylord Hotels, Courtyard, Four Points, SpringHill Suites, Protea Hotels, Fairfield, AC Hotels, Aloft, Moxy, City Express, Four Points Express, Residence Inn, TownePlace Suites, dan Element.

 

viii. Berdasarkan pasal 4.1.c. Anggota Platinum Elite dan di atasnya memenuhi syarat untuk menerima kompensasi manfaat Jaminan Jenis Kamar dengan Merek yang Berpartisipasi sebagaimana tercantum di atas.

 

A. Apabila Properti yang Berpartisipasi tidak dapat memenuhi manfaat Jaminan Jenis Kamar ini, Anggota Platinum Elite dan di atasnya akan diberi kompensasi (lihat di bawah):

 

Jaminan Tipe Kamar

 

 

Merek yang Berpartisipasi

 

Kompensasi Tamu*
The Luxury Collection, W Hotels, JW Marriott, Marriott Hotels, Sheraton, Delta Hotels, Le Méridien, Westin, Autograph Collection, Renaissance Hotels, Apartments by Marriott Bonvoy, Tribute Portfolio, Gaylord Hotels $100 AS
AC Hotels, Courtyard, Four Points, SpringHill Suites, Protea Hotels, Residence Inn $50 AS
Fairfield, Aloft, Moxy Hotels, City Express, Four Points Express, TownePlace Suites, Element $25 AS

*Properti yang Berpartisipasi di luar Amerika Serikat akan membayar nilai setara dalam mata uang lokal mereka.

 

ix. Dukungan Elite Khusus Anggota Platinum Elite (Amerika Serikat dan Kanada saja: (800) 228-2100)

 

4.3.d. Manfaat Keanggotaan Titanium Elite Marriott Bonvoy. Selain semua manfaat yang Anggota Platinum Elite terima, Anggota Titanium Elite dan di atasnya memenuhi syarat untuk menerima manfaat berikut:

 

i. Poin Bonus 75%. Poin Bonus bervariasi menurut level keanggotaan Elite dan dihitung berdasarkan Poin dasar yang diperoleh selama menginap. Tersedia untuk Anggota Elite di semua Merek yang Berpartisipasi, kecuali dinyatakan lain pada Pasal 1.2.a.

 

ii. Jaminan Ketersediaan 48 Jam. Terbatas untuk kamar hotel pribadi Anggota Titanium Elite. Jaminan ketersediaan kamar untuk reservasi yang dipesan setidaknya empat puluh delapan (48) jam sebelum kedatangan dan tersedia ketika Properti yang Berpartisipasi kehabisan kamar jika kamar dipesan sebelum pukul 15:00 waktu setempat, empat puluh delapan (48) jam sebelum kedatangan, di semua Properti yang Berpartisipasi kecuali hotel resor, Design Hotels, Ritz-Carlton Reserve, Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club properties, dan di The Phoenician Residences, a Luxury Collection Residence Club, Scottsdale. Jaminan Ketersediaan Empat Puluh Delapan (48) Jam mungkin tidak tersedia pada tanggal-tanggal tertentu yang terbatas (misalnya acara khusus). Manfaat Upgrade Kamar yang Lebih Baik tidak berlaku. Manfaat tidak dapat digunakan bersama dengan Masa Inap dengan Penukaran Penghargaan atau jenis harga promosi atau diskon apa pun. Anggota harus membayar harga yang berlaku pada saat pemesanan dan persyaratan lama menginap harus dipenuhi. Untuk Apartments by Marriott Bonvoy, Jaminan Ketersediaan 48 Jam hanya berlaku bagi kamar standar. Untuk Residence Inn dan TownePlace Suites, Jaminan Ketersediaan 48 Jam hanya berlaku untuk kamar studio.

 

 

 

iii. Manfaat Pilihan Tahunan 75 Malam. Anggota yang Memenuhi Syarat (Titanium Elite dan di atasnya) yang telah mencapai tujuh puluh lima (75) Elite Night Credit dalam setahun kalender (“Periode yang Memenuhi Syarat”) memenuhi syarat untuk menerima satu (1) manfaat tambahan (“Manfaat Pilihan Tahunan 75 Malam”) dari daftar manfaat yang tersedia di choice-benefit.marriott.com↗ dan ditunjukkan di bawah ini:

 

 

Pilihan dalam Manfaat Pilihan Tahunan 75 Malam bagi Titanium Elite:

 

Lima (5) Nightly Upgrade Awards
Diskon Tempat Tidur $1.000 dari Merek Marriott Retail
Sumbangan Amal $100
Hadiah status Gold Elite untuk teman atau anggota keluarga
Lima (5) Kredit Malam Elite
Satu (1) Free Night Award

 

Daftar Manfaat Pilihan Tahunan 75 Malam di choice-benefit.marriott.com dapat berubah sewaktu-waktu. Anggota yang Memenuhi Syarat disyaratkan untuk membuat pilihan Manfaat Pilihan Tahunan mereka di choice-benefit.marriott.com sebelum pukul 23.59 Waktu AS Bagian Timur pada tanggal 7 Januari tahun berikutnya setelah Periode yang Memenuhi Syarat yang berlaku. Pemilihan Manfaat Pilihan Tahunan tidak dapat dilakukan melalui Layanan Anggota. Semua pilihan Manfaat Pilihan Tahunan 75 Malam bersifat final dan tidak dapat diubah setelah dibuat. Apabila Anggota yang memenuhi syarat tidak memilih Manfaat Pilihan Tahunan 75 Malam sebelum pukul 23.59 Waktu AS Bagian Timur pada tanggal 7 Januari tahun berikutnya setelah Periode yang Memenuhi Syarat yang berlaku, Anggota akan menerima lima (5) Nightly Upgrade Awards sebagai Manfaat Pilihan Tahunan 75 Malam. Syarat & ketentuan untuk setiap pilihan Manfaat Pilihan Tahunan 75 Malam tercantum pada Pasal 4.3.c.(vi), kecuali untuk hal berikut:

 

A. Satu Penghargaan Malam Gratis.
 

(1) Penghargaan Malam Gratis (dengan nilai penukaran hingga 40.000 Poin) harus ditukarkan untuk menginap yang dilakukan sebelum tanggal 31 Desember tahun berikutnya setelah tahun diperolehnya manfaat tambahan (misalnya, apabila manfaat diperoleh pada tahun 2024, batas waktu penukaran adalah 31 Desember 2025).

 

(2) Penghargaan Malam Gratis akan dikreditkan ke Akun Anggota Titanium Elite dalam waktu dua (2) minggu sejak Anggota Titanium Elite memilih opsi ini sebagai Manfaat Pilihan Tahunan. Penghargaan Malam Gratis dapat ditukarkan di Properti Berpartisipasi yang tersedia untuk satu (1) malam, hingga 40.000 Poin, untuk kamar standar. Ketika menerapkan Penghargaan Malam Gratis untuk satu malam dalam reservasi, Anggota dapat menukarkan atau membeli hingga 15.000 Poin untuk memperbesar nilai Penghargaan Malam Gratis tersebut.

 

(3) Anggota dapat menggunakan Penghargaan Malam Gratis mereka ketika memesan untuk Menginap dengan Penukaran Penghargaan yang memenuhi syarat di Situs Web Marriott atau mereka dapat menghubungi Pusat Keterlibatan Pelanggan dan menyebutkan bahwa mereka ingin menggunakan Penghargaan Malam Gratis mereka. Penghargaan Malam Gratis tidak dapat ditransfer dan tidak boleh ditukarkan dengan uang tunai atau dikonversi menjadi Poin. Penghargaan Malam Gratis yang tidak digunakan akan hangus. Masa inap dan malam Penghargaan Malam Gratis akan diperhitungkan untuk mendapatkan status keanggotaan Elite. Penghargaan Malam Gratis dapat diterapkan untuk Masa Inap berbayar atau Menginap dengan Penukaran Penghargaan yang ada.

 

(4) Penghargaan Malam Gratis mencakup semua pajak yang berlaku; namun, Anggota Titanium Elite dapat bertanggung jawab atas pembayaran biaya resor wajib tambahan di Properti yang Berpartisipasi tempat biaya resor berlaku.

 

(5) Penukaran Penghargaan Malam Gratis dapat dibatalkan berdasarkan jaminan standar dan kebijakan pembatalan sebagaimana dijelaskan pada Pasal 3.2.d.

 

(6) Anggota yang memenuhi syarat harus memeriksa tanggal kedaluwarsa Penghargaan Malam Gratis yang diberikan di Akun Anggota.

 

iv. Dukungan Elite yang Diperuntukkan Anggota Titanium Elite (Amerika Serikat dan Kanada saja: (800) 399-4229)


 

4.3.e. Manfaat Keanggotaan Ambassador Elite Marriott Bonvoy. Selain semua manfaat yang diterima Anggota Titanium Elite, Anggota Elite yang mencapai 100 Malam yang Memenuhi Syarat atau lebih dan Pembelanjaan Tahunan yang Memenuhi Syarat minimal $20.000 dolar AS berdasarkan Biaya yang Memenuhi Syarat yang diperoleh dari Masa Inap yang diselesaikan dalam Periode yang Memenuhi Syarat (tidak termasuk Biaya yang Memenuhi Syarat yang dibayar di muka untuk Masa Inap pada tahun-tahun setelah Periode yang Memenuhi Syarat seperti untuk masa inap prabayar) memenuhi syarat untuk menerima manfaat berikut:

 

i. Layanan Ambassador. Anggota Ambassador Elite memenuhi syarat untuk berpartisipasi dalam Layanan Ambassador selama Tahun Status yang Memenuhi Syarat dan berlanjut hingga tahun kalender berikutnya. Layanan Ambassador adalah manfaat yang memungkinkan Anggota yang memenuhi syarat untuk menerima manfaat tambahan tertentu sebagaimana dijelaskan lebih lanjut di sini.

 

ii. Your24™. Anggota Ambassador Elite memenuhi syarat untuk berpartisipasi dalam Your24 selama Tahun Status yang Memenuhi Syarat dan terus berlanjut hingga tahun kalender berikutnya. Your24 adalah manfaat yang memungkinkan Anggota yang memenuhi syarat untuk meminta waktu check-in tertentu untuk menginap mendatang di Properti yang Berpartisipasi mana pun. Apabila waktu check-in yang diminta telah dikonfirmasi, waktu check-out tersebut akan ditetapkan untuk waktu yang sama dengan pada hari keberangkatan.

 

A. Manfaat Your24 dapat diminta ketika Anggota Elite Ambassador meminta waktu check-in dan waktu check-out tertentu untuk menginap melalui Layanan Ambassador. Manfaat Your24 juga boleh diminta oleh Anggota Elite Ambassador kapan saja sebelum pukul 15.00 (waktu setempat dari Properti yang Berpartisipasi) dua (2) hari sebelum kedatangan untuk menginap tersebut dengan menghubungi Layanan Ambassador. Apabila permintaan manfaat Your24 disetujui, Layanan Ambassador akan terhubung dengan Anggota untuk mengonfirmasi waktu check-in dan check-out.

 

B. Manfaat Your24 tergantung ketersediaan dan hanya boleh diminta sehubungan dengan menginap.

 

C. Manfaat 24 Anda terbatas pada satu (1) kamar per Anggota yang memenuhi syarat per Menginap terlepas dari berapa banyak kamar yang telah dipesan.

 

D. Apabila waktu check-in yang disetujui untuk Anggota Ambassador Elite adalah antara pukul 09.00 dan 16.00 (waktu setempat dari Properti yang Berpartisipasi), dia boleh meminta manfaat check-out terlambat untuk Platinum Elite dan di atasnya.

 

E. Apabila jenis kamar tertentu yang dipesan oleh Anggota yang memenuhi syarat tidak tersedia pada saat check-in, Properti yang Berpartisipasi akan memenuhi permintaan Your24 yang telah dikonfirmasi dengan menyediakan kamar lain untuk sementara dan kemudian memindahkan tamu yang bersangkutan ke jenis kamar yang dipesan segera setelah tersedia.

 

F. Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club, dan properti Design Hotels, dan di The Ritz-Carlton Residences, Pantai Waikiki, The Cosmopolitan of Las Vegas, Atlantis, Paradise Island, Bahama, dan The Phoenician Residences, a Luxury Collection Residence Club, Scottsdale tidak memberikan manfaat Your24.

 

iii. Manfaat tambahan di Ritz-Carlton Reserve. Selain manfaat di atas, Anggota Ambassador Elite akan menerima satu kredit resor senilai $150 AS (“Kredit Resor”) per Menginap untuk setiap kamar hotel atas nama Anggota dan Akun Keanggotaan tersebut. Kredit Resor berlaku untuk digunakan terhadap biaya yang dibebankan ke folio kamar, kecuali untuk harga kamar dan pajak kamar. Anggota Ambassador Elite yang menginap dengan harga kamar promosi atau paket harga yang sudah mencakup kredit resor tidak akan menerima Kredit Resor tambahan $150 AS. Kredit Resor tidak dapat dikembalikan, dipertukarkan, diganti, atau ditransfer dengan uang tunai, kartu hadiah, atau jenis kredit lainnya.

5. ACARA MARRIOTT BONVOY™

5.1 Acara Marriott Bonvoy

5.1.a. Acara Marriott Bonvoy(“Acara Marriott Bonvoy”), sebelumnya dikenal sebagai “Rewarding Event”, memberi Poin atau Mil kepada Anggota Program Loyalitas yang memenuhi syarat yang memesan dan mengadakan pertemuan kelompok dan acara yang memenuhi syarat (“Acara yang Memenuhi Syarat” dan secara individual, “Acara yang Memenuhi Syarat” atau “Acara”) di Properti yang Berpartisipasi.

 

5.1.b. Anggota Program Loyalitas yang memenuhi syarat untuk berpartisipasi dalam Acara Marriott Bonvoy (“Anggota Program Loyalitas yang Memenuhi Syarat” dan masing-masing, “Anggota Program Loyalitas yang Memenuhi Syarat”) termasuk setiap Anggota Program Loyalitas mana pun, kecuali jika:

 

i. pegawai pemerintah, pejabat, atau siapa pun yang bertindak atas nama lembaga atau departemen pemerintah yang memesan acara atas nama instansi tempatnya bekerja;

 

ii. karyawan, atau seseorang yang bertindak atas nama badan usaha milik negara atau badan usaha yang dikendalikan negara (“BUMN”) yang memesan acara atas nama instansi tempatnya bekerja;

 

iii. perantara yang memesan acara atas nama instansi pemerintah non-AS atau BUMN; atau

 

iv. di Properti yang Berpartisipasi di Asia, Australia & Kepulauan Pasifik, perantara yang memesan acara atas nama instansi pemerintah (AS atau non-AS) atau BUMN.

 

Pegawai pemerintah, pejabat, pegawai BUMN, dan mereka yang bertindak atas nama lembaga pemerintah, departemen, dan BUMN yang memesan acara atas nama instansi tempatnya bekerja, serta perantara komersial pihak ketiga yang memesan atas nama instansi pemerintah non-AS atau BUMN tidak dianggap sebagai Anggota Program Loyalitas yang Memenuhi Syarat dan tidak memenuhi syarat untuk berpartisipasi dalam Acara Marriott Bonvoy.

 

Selain itu, untuk Properti yang Berpartisipasi di Asia, Australia & Kepulauan Pasifik, perantara yang memesan acara atas nama instansi pemerintah (AS atau non-AS) atau BUMN mana pun tidak dianggap sebagai Anggota Program Loyalitas yang Memenuhi Syarat dan tidak memenuhi syarat untuk berpartisipasi dalam Acara Marriott Bonvoy.

 

5.1.c. Keanggotaan Perorangan. Hanya individu yang dapat didaftarkan pada Program Loyalitas menurut Pasal 1.3.b Aturan Program ini, dan hanya individu yang dapat berpartisipasi dalam Acara Marriott Bonvoy. Perusahaan atau organisasi tidak dapat memiliki Akun Program Loyalitas dan karenanya tidak memenuhi syarat untuk memperoleh Poin atau Mil dengan Acara Marriott Bonvoy.

 

5.1.d. Syarat Tambahan. Anggota Program Loyalitas yang Memenuhi Syarat harus menyatakan bahwa ia memenuhi syarat untuk mendapatkan Poin atau Mil untuk setiap Acara Marriott Bonvoy berdasarkan undang-undang, kebijakan hadiah, dan kebijakan insentif yang berlaku. Anggota bertanggung jawab untuk mematuhi kebijakan perusahaan atau organisasi mereka sendiri mengenai program loyalitas sesuai dengan Pasal 1.7.f. dari Aturan Program ini; namun, sejauh kebijakan tersebut tidak sesuai dengan Aturan Program ini, Aturan Program ini yang akan berlaku. Anggota bertanggung jawab penuh untuk memberi tahu pemberi kerja, pimpinan tertinggi, dan/atau klien mereka tentang Poin atau Mil yang diberikan yang berkaitan dengan Acara Marriott Bonvoy.

5.2 Properti yang Berpartisipasi

5.2.a. Merek yang Berpartisipasi. Acara Marriott Bonvoy berlaku di semua Properti yang Berpartisipasi (lihat Pasal 1.2) dengan Merek yang Berpartisipasi berikut: The Ritz-Carlton, Ritz-Carlton Reserve, St. Regis, EDITION, The Luxury Collection, W Hotels, JW Marriott, Marriott Hotels, Sheraton, Marriott Vacation Club, Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club, Delta Hotels, Le Méridien, Westin, Autograph Collection Hotels, Renaissance Hotels, Apartments by Marriott Bonvoy, Tribute Portfolio, Gaylord Hotels, Courtyard, Four Points, SpringHill Suites, Protea Hotels, Fairfield by Marriott, AC Hotels, Aloft, Moxy Hotels, City Express, Four Points Express, dan Element.

 

5.2.b. Merek yang Tidak Berpartisipasi. Acara Marriott Bonvoy tidak berlaku untuk merek berikut: Design Hotels, Marriott Executive Apartments, Residence Inn, TownePlace Suites, Bulgari Hotels & Resorts, The St. Regis Residence Club, The Phoenician Residences, a Luxury Collection Residence Club, Scottsdale, The Ritz-Carlton Club, Homes & Villas by Marriott Bonvoy, dan MGM Collection with Marriott Bonvoy.

 

5.3 Perolehan

5.3.a. Perolehan Poin.Tidak termasuk promosi khusus atau insentif, Anggota akan mendapatkan dua Poin untuk setiap satu dolar AS (USD1,00) yang dibelanjakan untuk biaya Acara yang Memenuhi Syarat yang direalisasikan, hingga maksimum 60.000 Poin sebagai perolehan dasar per Acara yang Memenuhi Syarat. Termasuk Poin dasar, pemberian Bonus Elite (sebagaimana diatur pada 5.3.b. di bawah ini), promosi khusus, dan/atau insentif, Anggota dapat memperoleh hingga maksimum 200.000 Poin per Acara yang Memenuhi Syarat. Biaya Acara Marriott Bonvoy tidak diperhitungkan dalam Pembelanjaan Tahunan yang Memenuhi Syarat bagi Ambassador Elite.

 

5.3.b. Bonus Elite. Anggota Elite akan mendapatkan bonus dari perolehan dasar mereka untuk Acara Marriott Bonvoy, yang memungkinkan mereka memperoleh lebih dari maksimum perolehan dasar sebesar 60.000 Poin sebagai berikut:

 

i. Silver Elite, bonus 10%, hingga 66.000 Poin per Acara yang Memenuhi Syarat

 

ii. Gold Elite, bonus 25%, hingga 75.000 Poin per Acara yang Memenuhi Syarat

 

iii. Platinum Elite, bonus 50%, hingga 90.000 Poin per Acara yang Memenuhi Syarat

 

iv. Titanium Elite dan Ambassador Elite, bonus 75%, hingga 105.000 Poin per Acara yang Memenuhi Syarat.

 

5.3.c. Perolehan Mil. Anggota juga boleh memilih untuk memperoleh satu Mil untuk setiap satu dolar AS ($1,00) yang dibelanjakan untuk biaya Acara yang Memenuhi Syarat yang direalisasikan, hingga maksimum 20.000 Mil (atau mata uang yang setara, tergantung pada mitra program penumpang setia maskapai penerbangan yang berpartisipasi) per Acara, terlepas dari level Elite. Poin akan diberikan atau Mil akan diserahkan ke mitra program penumpang setia maskapai penerbangan yang berpartisipasi dalam waktu sepuluh (10) hari kerja setelah berakhirnya Acara dengan ketentuan bahwa Acara tidak dibatalkan, dan terpenuhinya semua syarat dan ketentuan lain dari kontrak kelompok atau jasa boga yang dilaksanakan terkait dengan Acara. Mil yang diberikan bervariasi menurut mitra program penumpang setia maskapai penerbangan yang berpartisipasi. Poin dan Mil keduanya tidak dapat diperoleh untuk Acara yang sama oleh seorang Anggota.

 

5.3.d. Elite Night Credit. Anggota yang mengadakan Acara yang Memenuhi Syarat di Properti yang Berpartisipasi menerima satu (1) Elite Night Credit untuk setiap dua puluh (20) malam kamar yang dipesan dan direalisasikan, hingga maksimum dua puluh (20) Elite Night Credit per kontrak.

 

5.3.e. Penukaran Mata Uang. Poin atau Mil yang diberikan untuk Acara yang Memenuhi Syarat yang diadakan di Properti yang Berpartisipasi di lokasi internasional didasarkan pada mata uang lokal yang dikonversi ke dolar AS. Mata uang lokal dikonversi ke dolar AS pada hari Acara yang Memenuhi Syarat. Poin atau Mil diberikan dengan menggunakan nilai tukar yang dipublikasikan yang berlaku pada saat konversi. Harga ini akan ditentukan berdasarkan kebijaksanaan sepenuhnya Program Loyalitas, berdasarkan metode standar penukaran mata uang, tetapi mungkin berbeda dengan nilai tukar mata uang yang digunakan oleh perusahaan kartu kredit.

 

5.3.f. Berbagi Manfaat. Poin atau Mil dan Elite Night Credit yang diberikan untuk Acara yang Memenuhi Syarat dapat dibagi hingga untuk dua orang Anggota apabila keduanya tercatat dalam Perjanjian Acara yang Memenuhi Syarat.

5.4 Acara yang Memenuhi Syarat

5.4.a. Perjanjian Acara yang Memenuhi Syarat. Setiap Anggota Program Loyalitas boleh mengadakan perjanjian kontrak dengan Properti yang Berpartisipasi untuk mengadakan Acara yang Memenuhi Syarat di Properti yang Berpartisipasi (“Perjanjian Acara yang Memenuhi Syarat”).

 

5.4.b. Acara yang Memenuhi Syarat. Acara yang Memenuhi Syarat adalah acara atau pertemuan yang dipesan oleh Anggota Program Loyalitas yang memberikan Nomor Keanggotaannya dalam Perjanjian Acara yang Memenuhi Syarat yang berlaku dan diadakan di Properti yang Berpartisipasi. Acara yang Memenuhi Syarat tidak mencakup: (a) setiap pemesanan kamar hotel, terlepas dari jumlah kamar hotel, yang dipesan dengan cara apa pun selain berdasarkan Perjanjian Acara yang Memenuhi Syarat, (b) setiap pemesanan kamar hotel, dengan atau tanpa jasa boga, yang tidak merealisasikan minimum sepuluh (10) kamar hotel untuk sedikitnya satu (1) malam, (c) setiap pemesanan kamar hotel atas nama pemberi kerja, klien atau pimpinan tertinggi yang telah memilih (baik melalui perjanjian dengan Properti yang Berpartisipasi atau lainnya) untuk meminta agar Poin diberikan kepada orang atau entitas lain, (d) setiap pemesanan kamar hotel yang merupakan kamar gratis atau barter, (e) biaya pertemuan gratis, atau (f) setiap acara atau pertemuan, atau pemesanan kamar hotel oleh:

 

i. pegawai pemerintah, pejabat, atau siapa pun yang bertindak atas nama lembaga atau departemen pemerintah yang memesan acara atas nama instansi tempatnya bekerja;

 

ii. karyawan, atau seseorang yang bertindak atas nama badan usaha milik negara atau badan usaha yang dikendalikan negara (“BUMN”) yang memesan acara atas nama instansi tempatnya bekerja;

 

iii. perantara yang memesan acara atas nama instansi pemerintah non-AS atau BUMN; atau

 

iv. di Properti yang Berpartisipasi di Asia, Australia & Kepulauan Pasifik, perantara yang memesan acara atas nama instansi pemerintah (AS atau non-AS) atau BUMN.

 

Misalnya, setiap acara atau pertemuan yang dipesan oleh pegawai pemerintah, pejabat, pegawai BUMN, dan mereka yang bertindak atas nama instansi pemerintah, departemen, dan BUMN yang memesan acara atas nama entitas tempatnya bekerja, maupun perantara komersial pihak ketiga yang memesan atas nama entitas pemerintahan atau BUMN tidak memenuhi syarat sebagai Acara yang Memenuhi Syarat. Selain itu, untuk Properti yang Berpartisipasi di Asia, Australia & Kepulauan Pasifik, acara yang dipesan oleh perantara atas nama entitas pemerintah mana pun (AS atau non-AS) atau BUMN tidak memenuhi syarat sebagai Acara yang Memenuhi Syarat.

 

5.4.c. Anggota yang memenuhi syarat untuk mendapatkan Poin atau Mil harus merupakan kontak utama yang tercatat pada halaman satu Perjanjian Acara yang Memenuhi Syarat, atau penanda tangan resmi Perjanjian Acara yang Memenuhi Syarat.

5.5 Biaya Acara yang Memenuhi Syarat

5.5.a. Biaya Acara yang Memenuhi Syarat. Biaya Acara yang Memenuhi Syarat mencakup makanan, minuman, sewa ruang pertemuan, peralatan audio-visual internal, dan dekorasi yang dipesan oleh Properti yang Berpartisipasi dan dibayar oleh akun utama. Biaya harga kamar hotel juga memenuhi syarat hanya apabila kontrak diperuntukkan minimum sepuluh (10) kamar hotel yang direalisasikan selama sedikitnya satu (1) malam Acara yang Memenuhi Syarat (dengan atau tanpa jasa boga). Biaya kamar hotel yang memenuhi syarat memperoleh Poin atau Mil untuk Anggota, baik dibayar oleh akun utama atau dibayar oleh tamu masing-masing di kamar tersebut.

 

5.5.b.Kartu Hadiah Marriott.Jika tersedia, biaya rapat dapat dibayar menggunakan Kartu Hadiah Marriott.Poin yang ditukarkan terkait dengan mitra ini tunduk pada Aturan Program Loyalitas bersama dengan syarat dan ketentuan mitra yang berlaku sesuai dengan Bagian 3.6.c.

 

5.5.c.Biaya Acara yang Dikecualikan.Biaya Acara yang Tidak Tercakup termasuk semua pajak, tip, biaya resor, biaya pembatalan, denda karena tidak memenuhi pesanan minimum, dan biaya layanan.

5.6 Semua Aturan Program Loyalitas Berlaku

Jumlah Poin atau Mil yang akan diberikan akan ditentukan sesuai dengan Aturan Program Loyalitas yang berlaku pada saat pemberian.

6. KARTU KREDIT MEREK BERSAMA MARRIOTT BONVOY

Kartu berikut adalah bagian dari portofolio kartu kredit merek bersama Marriott Bonvoy.

6.1 Kartu Kredit American Express AS

6.2 Kartu Kredit Chase AS

6.3 Kartu Kredit Internasional

6.3.a.Kanada
6.3.b.Tiongkok
6.3.c.India
6.3.d.Jepang
6.3.e.Meksiko
6.3.f.Qatar
6.3.g. Arab Saudi
  • Kartu Kredit American Express® Marriott Bonvoy® bagi penduduk Kerajaan Arab Saudi - Pelajari Lebih Lanjut
6.3.h.Korea Selatan
6.3.i.Uni Emirat Arab
  • Marriott Bonvoy® World Mastercard® dari Emirates NBD bagi penduduk Uni Emirat Arab - Pelajari Lebih Lanjut
6.3.j.Inggris

6.4 Manfaat dan Pengecualian Anggota Program Loyalitas

6.4.a. Akses Internet Premium. Untuk setiap kartu kredit merek bersama yang diuraikan pada 6.1, 6.2, dan 6.3 yang memiliki akses internet premium sebagai manfaat, pemegang kartu akan menerima akses internet yang ditingkatkan di kamar apabila tersedia di Properti yang Berpartisipasi di seluruh dunia, apa pun metode pemesanan yang digunakan.

 

6.4.b. Pengecualian Akses Internet Premium. Lihat pasal 1.3.c.

7. The Marriott Vacation Club and Vistana Residence Network

7.1 Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club

7.1.a. Istilah “Anggota Vacation Club” mencakup (i) pemilik hak guna berbagi waktu yang dikembangkan, dioperasikan, atau ditawarkan dengan merek Marriott Vacation Club atau merek Marriott Grand Residence Club (secara bersama-sama, “MVC Club”) yang memenuhi syarat untuk berpartisipasi dalam Program Loyalitas melalui kepemilikan hak guna berbagi waktu mereka, dan (ii) pemilik hak guna berbagi waktu yang dikembangkan, dioperasikan, atau ditawarkan dengan merek Sheraton Vacation Club atau merek Westin Vacation Club, atau di Vistana Beach Club (secara bersama-sama, “VSE Resort"), yang pemiliknya juga merupakan anggota Vistana Signature Network (“VSN”) dan memenuhi syarat untuk berpartisipasi dalam Program Loyalitas melalui keanggotaan VSN mereka. Semua Anggota Vacation Club tersebut tunduk pada Aturan Program, dan pada aturan dan peraturan tambahan apa pun yang berlaku untuk hak guna berbagi waktu mereka yang diumumkan oleh Marriott Ownership Resorts, Inc., Vistana Signature Experiences, Inc. dan/atau Marriott Resorts, Travel Company, Inc. yang dikenal dengan MVC Exchange Company (“Exchange Company”) atau afiliasi atau anak perusahaannya masing-masing (masing-masing disebut “Entitas Vacation Club”), dengan demikian, peraturan dan regulasi tersebut boleh diubah dari waktu ke waktu (secara bersama-sama, “Aturan Vacation Club”). Anggota Vacation Club dapat tunduk pada Aturan Vacation Club berbeda yang tergantung pada hak guna berbagi waktu yang dimiliki oleh Anggota Vacation Club tersebut.

7.1.b. Anggota Vacation Club yang menerima upgrade Elite dalam Program Loyalitas sebagai bagian dari manfaat pemilik mereka tunduk pada Aturan Program ini, yang dapat diubah dari waktu ke waktu sesuai dengan pasal 1.7.c, dan pada Aturan Vacation Club yang berlaku atas hak guna berbagi waktu (hak tinggal bergantian dalam jangka waktu tertentu), termasuk, tetapi tidak terbatas pada hal-hal berikut ini:

 

i. Anggota Vacation Club yang, melalui kepemilikannya atas bagian hak guna berbagi waktu MVC Club dan/atau kepemilikan atas bagian hak guna berbagi waktu VSE Resort dan keanggotaan di VSN, atau melalui pendaftaran bagian hak guna berbagi waktunya dalam Program Pertukaran Abound by Marriott Vacations™ (“Program Pertukaran Abound”), sebagaimana berlaku, (A) mencapai tingkat keanggotaan “Standard” atau “Owner”, dapat ditawarkan status Marriott Bonvoy Gold Elite, dan tidak akan dikenai Persyaratan Minimum Gold Elite untuk mempertahankan status Gold Elite setiap tahun; (B) mencapai tingkat keanggotaan “Select” atau “Executive”, dapat ditawarkan status Marriott Bonvoy Platinum Elite, dan tidak akan dikenai Persyaratan Minimum Platinum Elite untuk mempertahankan status Platinum Elite setiap tahun; dan (C) mencapai tingkat keanggotaan “Presidential” atau “Chairman’s Club”, dapat ditawarkan status Marriott Bonvoy Titanium Elite, dan tidak akan dikenai Persyaratan Minimum Titanium Elite untuk mempertahankan status Titanium Elite setiap tahun. Hanya satu (1) individu pada akta untuk hak guna berbagi waktu MVC Club atau VSE Resort yang akan menerima Status Elite yang berlaku. Anggota Vacation Club tertentu mungkin tidak ditingkatkan Status Elitenya hingga 2024.

 

ii. Anggota Vacation Club akan mempertahankan status Elite-nya, dengan ketentuan bahwa Anggota Vacation Club tersebut: (i) mempertahankan level keanggotaannya melalui kepemilikan hak guna berbagi waktu atas MVC Club atau VSE Resort dan/atau pendaftaran dalam Program Pertukaran Abound; (ii) lancar dalam semua biaya pemeliharaan, iuran Perusahaan Pertukaran, biaya, pajak, dan pembayaran lainnya; dan (iii) lancar dalam pembayaran lain yang terutang kepada Entitas Vacation Club mana pun, termasuk pembayaran yang terkait dengan pembiayaan hak guna berbagi waktu atas MVC Club atau VSE Resort.

 

iii. Status Elite dan setiap Poin yang terkumpul dalam Akun Keanggotaan Program Loyalitas Anggota Vacation Club tidak dialihkan setelah penjualan hak guna berbagi waktu Anggota Vacation Club kepada pihak ketiga. Meskipun demikian, Anggota Vacation Club dapat mentransfer Poin ke Akun Keanggotaan Anggota Vacation Club lainnya selama kedua Anggota Vacation Club tersebut tercantum sebagai pemilik pada akta yang sama dari hak guna berbagi waktu para pemilik tersebut, terlepas dari apakah mereka tinggal di alamat yang sama.

7.1.c. Karena sifat dari properti MVC Club dan VSE Resort, ketentuan khusus berikut berlaku untuk partisipasi mereka dalam Program Loyalitas

 

i. Anggota Vacation Club akan mendapatkan Kredit Malam Elite untuk Menginap yang Memenuhi Syarat di properti MVC Club dan VSE Resort, dan untuk menginap di Properti yang Berpartisipasi sebagai bagian dari Program Pertukaran Abound.

 

ii. Anggota Vacation Club akan mendapatkan Poin atau Mil untuk semua Biaya yang Memenuhi Syarat di properti MVC Club dan VSE Resort.

 

iii. Manfaat berikut tidak tersedia di properti MVC Club atau VSE Resort: Upgrade Gratis Kamar yang Lebih Baik, check-out terlambat, Nightly Upgrade Awards, Jaminan Akses ke Lounge, Jaminan Jenis Kamar, Jaminan Ketersediaan 48 Jam, Jaminan Reservasi Utama, atau Your24.

 

iv. Menginap dengan Penukaran Penghargaan di properti MVC Club dan VSE Resort harus dipesan sedikitnya satu (1) hari sebelum kedatangan. Properti MVC Club dan VSE Resort tidak berpartisipasi atau tidak sepenuhnya berpartisipasi dalam kebijakan "Tanggal Tidak Berlaku Promo Terbatas" pada waktu ini.

 

v. Penghargaan Penukaran Seketika tidak tersedia di properti MVC Club atau VSE Resort.

 

vi. Poin yang diperoleh melalui kepemilikan hak di properti MVC Club atau VSE Resort tidak dapat digunakan untuk meminta reservasi untuk Menginap dengan Penukaran Penghargaan di properti MVC Club atau VSE Resort atau Properti Residence Club (ditetapkan di bawah ini).

7.2 Vistana Residence Network

7.2.a. “Vistana Residence Network” mencakup properti St. Regis Residence Club dan The Phoenician Residences, Luxury Collection Residence Club, Scottsdale (“Properti Residence Club”). Pemilik bagian di Properti Residence Club ("Anggota Residence Club") tunduk pada Aturan Program, maupun aturan dan peraturan tambahan apa pun yang berlaku atas bagian mereka yang diumumkan oleh sponsor masing-masing Properti Residence Club ("Sponsor Residence Club"), sehingga aturan dan peraturan boleh jadi diubah dari waktu ke waktu (secara bersama-sama disebut “Aturan Residence Club”). Anggota Residence Club boleh jadi tunduk pada Aturan Residence Club yang berbeda, tergantung pada bagian yang dimiliki oleh Anggota Residence Club tersebut.

 

7.2.b. Anggota Residence Club yang menerima upgrade Elite dalam Program Loyalitas sebagai bagian dari manfaat pemiliknya tunduk pada Aturan Program, sebagaimana dapat diubah sewaktu-waktu sesuai dengan pasal 1.7.c, dan Aturan Residence Club yang berlaku untuk hak kepemilikan mereka, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, sebagai berikut:

 

i. Anggota Residence Club secara otomatis didaftarkan oleh Sponsor Residence Club-nya dalam Program sebagai Anggota Marriott Bonvoy Platinum Elite dan tidak tunduk pada Persyaratan Minimum Platinum Elite untuk mempertahankan status Platinum Elite setiap tahun. Maksimal dua (2) orang dalam akta untuk hak di Properti Residence Club akan menerima Status Platinum Elite.

 

ii. Status Elite dan setiap Poin yang terakumulasi dalam Akun Keanggotaan Program Loyalitas Anggota Residence Club tidak ditransfer setelah penjualan hak mereka di Properti Residence Club kepada pihak ketiga.

 

iii. Properti St. Regis Residence Club hanyalah mitra penghasil Kredit Malam Elite (sebagaimana ditetapkan menurut 2.1.a.). Mereka tidak berpartisipasi dalam perolehan Poin atau Mil, penukaran Poin, manfaat Anggota di properti (sebagaimana diuraikan pada Pasal 1 dan 4), atau Acara Marriott Bonvoy.

 

iv. Phoenician Residences, a Luxury Collection Residence Club, Scottsdale memiliki manfaat terbatas di properti sebagaimana diuraikan pada Pasal 4, Pasal 5, dan Pasal 7.

8. HOMES & VILLAS BY MARRIOTT BONVOY

Karena sifat dari Homes & Villas by Marriott Bonvoy, persyaratan khusus berikut ini berlaku untuk partisipasi mereka dalam Program Loyalitas:

8.1 Perolehan poin

  • Anggota memenuhi syarat untuk menerima Poin untuk semua masa inap yang diselesaikan di penyewaan rumah (“Home” atau “Homes”) yang dipesan melalui situs web Homes & Villas by Marriott Bonvoy (“Platform”). Namun, Anggota tidak dapat memperoleh atau menerima manfaat di beberapa Home di berbagai kota untuk tanggal menginap yang sama.
  • Untuk memastikan Poin dikirim ke Akun Keanggotaan yang benar, Nomor Keanggotaan yang disertakan pada saat pembelian di Platform harus benar. Berdasarkan Pasal 9.3, Anggota harus sudah memiliki Akun Keanggotaan atau melengkapi permohonan Program Loyalitas (sebagaimana dijelaskan pada 1.4.a) sebelum membeli untuk mendapatkan Poin melalui Platform.
  • Anggota akan mendapatkan lima (5) Poin dasar untuk setiap dolar AS, atau mata uang yang setara, untuk semua Biaya yang Memenuhi Syarat yang dikeluarkan dan dibayar oleh Anggota melalui Platform untuk hingga tiga (3) Home di kota yang sama dengan cek yang sama. tanggal masuk dan check-out, dengan ketentuan mereka tinggal di satu (1) Home dan membayar ketiga (3) Home.
  • Poin bonus Elite berdasarkan level Anggota Elite yang dicapai Anggota akan diberikan dengan Biaya yang Memenuhi Syarat sesuai dengan Pasal 4.3.
  • Kredit Malam Elite akan diperoleh dari Masa Inap yang telah selesai dipesan melalui Platform, baik dibeli dengan Poin atau dibayar tunai. Anggota menerima Kredit Malam Elite untuk satu (1) Home dan bukan Home tambahan apa pun yang mungkin mereka beli pada tanggal check-in dan check-out yang sama.
  • Biaya yang tidak memenuhi syarat untuk Poin mencakup pajak dan biaya-biaya (misalnya biaya kebersihan, biaya resort) yang dikenakan pada Homes yang dipesan melalui Platform, serta layanan tambahan yang dibeli (misalnya tata graha tambahan, dll.).
  • Berlaku sejak 1 Januari 2022, Biaya yang Memenuhi Syarat untuk Menginap yang telah dilakukan dalam Periode yang Memenuhi Syarat di Homes & Villas by Marriott Bonvoy akan diterapkan pada Pembelanjaan Tahunan yang Memenuhi Syarat untuk Ambassador Elite (sebagaimana dijelaskan pada 4.3.e).
  • Poin tidak akan diberikan untuk mitra terkait yang mungkin dipromosikan dalam pengalaman pra-kedatangan atau selama menginap.
  • Poin tidak akan diberikan untuk pembelian yang dikembalikan dananya.
  • Mil tidak dapat diperoleh dari pembelian yang dilakukan melalui Platform.
  • Untuk menginap yang dipesan melalui Platform atas nama pihak lain, Poin akan didistribusikan ke dan menginap tersebut dipesan melalui Akun Keanggotaan dan nama yang dimasukkan ketika pemesanan. Hanya Anggota yang telah selesai menginap dapat memperoleh Poin dan Kredit Malam Elite pada sekali pesanan yang dilakukan melalui Platform.
  • Dengan syarat Nomor Akun Keanggotaan Marriott Bonvoy yang benar ditambahkan sebagai bagian dari proses pemesanan, Poin akan muncul secara otomatis di Akun Anggota tiga (3) hingga enam (6) minggu setelah mereka Masa Inap berakhir.
  • Anggota yang menggunakan kartu kredit merek bersama Marriott Bonvoy untuk pembelian melalui Platform juga akan menerima Poin bonus di Akun Marriott Bonvoy mereka secara bersamaan.
  • Semua Aturan Program Loyalitas berlaku untuk pembelian yang dilakukan di Platform.

8.2 Menukarkan Poin

  • Efektif sejak tanggal 1 Januari 2024, Anggota berhak menukarkan Poin untuk Rumah yang dipesan melalui Platform dengan rasio 178,57 Poin untuk setiap dolar AS yang dibelanjakan (termasuk pajak dan biaya).
  • Anggota memiliki keleluasaan untuk memilih jumlah uang tunai dan jumlah Poin untuk ditukarkan sebagai pembayaran gabungan untuk menginap di Home yang dipesan melalui Platform (“Pembayaran Tunai & Poin di HVMB”).
  • Tidak ada jumlah tetap uang tunai untuk membayar atau pun Poin untuk ditukarkan. Setidaknya seribu (1.000) Poin diperlukan untuk Pembayaran Tunai & Poin di HVMB.
  • Anggota tidak dapat menggunakan Poin lebih banyak daripada yang mereka miliki sekarang di Akun Keanggotaan mereka.
  • Kartu kredit utama dan Poin adalah cara pembayaran yang diterima untuk Tunai & Poin.
  • Kartu Hadiah Marriott dan Penghargaan Malam Gratis Marriott Bonvoy tidak dapat digunakan sebagai bagian dari Pembayaran Tunai & Poin di HVMB.
  • Anggota akan mendapatkan Poin dari bagian tunai dari Pembayaran Tunai & Poin mereka di HVMB setelah Masa Inap selesai, sesuai dengan Pasal 8.1 (“Perolehan Poin”). 
  • Perlu perhatikan bahwa Pembayaran Tunai & Poin untuk Homes & Villas by Marriott Bonvoy berbeda dengan Penghargaan Tunai + Poin di Properti yang Berpartisipasi (lihat Pasal 3.3.f).
  • Pemesanan yang dibeli dengan Poin atau Pembayaran Tunai & Poin di HVMB berhak mendapatkan Kredit Malam Elite, sesuai dengan Pasal 8.1 (“Perolehan Poin”).
  • Jika pemesanan yang dibeli dengan Poin diubah, Poin akan diganti sesuai dengan kebijakan pembatalan Home.
  • Penukaran Penghargaan di Properti yang Berpartisipasi sebagaimana tercantum pada Pasal 3 tidak tersedia untuk digunakan di HVMB, termasuk: semua jenis Menginap dengan Penukaran Penghargaan sebagaimana diuraikan pada Pasal 3.3, Penghargaan Penukaran Instan, dan Nightly Upgrade Awards.

8.3 Manfaat Anggota

  • Anggota Gold Elite menerima satu Hadiah Selamat Datang Elite sebesar 500 Poin untuk Menginap selama satu malam atau lebih berturut-turut sebagaimana dijelaskan pada 2.1.d, meskipun mereka check-in dan check-out di Properti yang Berpartisipasi yang sama dalam 24 jam.
  • Anggota Platinum Elite dan di atasnya menerima satu Hadiah Selamat Datang Elite senilai 1.000 Poin karena Menginap selama satu malam atau lebih berturut-turut sebagaimana dijelaskan pada 2.1.d, meskipun mereka check-in dan check-out di Properti yang Berpartisipasi yang sama dalam 24 jam.
  • Semua manfaat Anggota Elite lainnya yang diuraikan pada Pasal 4 tidak tersedia untuk menginap di Homes yang dipesan melalui Platform.

8.4 Ketentuan Tambahan

  • Jaminan Harga Terbaik yang ditawarkan oleh Perusahaan tidak berlaku untuk pembelian yang dilakukan melalui Platform.
  • Harga Anggota tidak tersedia untuk pembelian yang dilakukan melalui Platform.
  • Anggota boleh meminta kredit untuk Poin dan/atau Elite Night Credit yang tidak tercantum dalam Akun Anggota mereka setelah 6 (enam) minggu sejak selesai menginap dengan menghubungi tim Homes & Villas by Marriott Bonvoy di sini.

9. KETENTUAN TAMBAHAN PARTISIPASI DALAM PROGRAM LOYALITAS

9.1 Memantau Akun Keanggotaan

Perusahaan berhak untuk memantau Akun semua Anggota, kapan saja dan tanpa pemberitahuan, untuk mematuhi Aturan Program. Perusahaan dapat meninjau semua Poin Anggota, Menginap yang Memenuhi Syarat, dan saldo Malam yang Memenuhi Syarat serta riwayat transaksi termasuk, tetapi tidak terbatas pada, permintaan untuk Penghargaan Program Loyalitas, Penghargaan, dan manfaat lainnya.

9.2 Penyesuaian

 

Kredit yang Hilang untuk Masa Inap Sebelumnya. Anggota dapat meminta kredit untuk Poin, Mil, atau Malam yang Memenuhi Syarat untuk Status Elite (selain Elite Night Credit yang diperoleh berdasarkan Pasal 4) yang tidak tercermin dalam Akun Anggota melalui halaman Aktivitas Akun Anggota pada situs web Program Loyalitas di bawah” Laporkan Menginap yang Terlewat“, atau dengan menghubungi Dukungan Anggota untuk menginap di Properti yang Berpartisipasi kecuali Homes & Villas by Marriott Bonvoy.

 

Untuk menginap sebelumnya di Homes & Villas by Marriott Bonvoy, Anggota dapat meminta kredit untuk Poin dan/atau Elite Night Credit yang tidak tercantum dalam Akun Anggota setelah 6 (enam) minggu sejak selesai menginap dengan menghubungi tim Homes & Villas by Marriott Bonvoy di sini.

 

Kredit Hilang di Outlet yang Berpartisipasi tanpa Masa Inap. Diperlukan waktu hingga 10 hari setelah setiap transaksi di Outlet yang Berpartisipasi agar Poin dapat diposkan ke Akun Anggota. Seorang Anggota dapat menghubungi Dukungan Anggota, jika setelah 10 hari, Poin tersebut belum diposkan ke Akunnya.

 

Kredit Hilang untuk Acara Marriott Bonvoy. Anggota dapat meminta kredit Poin/Miles atau Malam yang Memenuhi Syarat untuk Status Elite yang diperoleh sehubungan dengan Acara yang Memenuhi Syarat yang tidak tercantum dalam Akun Anggota dengan menghubungi hotel tempat Acara yang Memenuhi Syarat diadakan.

 

Seluruh permintaan harus diterima dalam waktu satu (1) tahun sejak Masa Inap yang Memenuhi Syarat, Acara yang Memenuhi Syarat, atau transaksi Biaya yang Memenuhi Syarat lainnya untuk menerima kredit apa pun.

9.3 Anggota Baru

Anggota baru berhak menerima Poin untuk Biaya yang Memenuhi Syarat dan untuk Malam yang Memenuhi Syarat bagi Status Elite untuk Masa Inap atau Acara yang Memenuhi Syarat di Properti yang Berpartisipasi yang dikeluarkan dan dibayar oleh Anggota selama tiga puluh (30) hari sebelum pendaftarannya di Program Loyalitas (“Periode Pra-Pendaftaran”), apabila Anggota tersebut meminta kredit dalam waktu enam puluh (60) hari sejak Transaksi Masa Inap yang Memenuhi Syarat, Acara yang Memenuhi Syarat, atau Transaksi Biaya yang Memenuhi Syarat yang berlaku. Anggota baru tidak akan menerima Poin atau Malam yang Memenuhi Syarat bagi Status Elite untuk Masa Inap atau Acara yang Memenuhi Syarat yang terjadi sebelum Periode Pra-Pendaftaran, meskipun ia adalah anggota program loyalitas yang ditawarkan oleh Perusahaan selain Program Loyalitas yang sekarang, kecuali untuk Masa Inap dan Acara yang Memenuhi Syarat di Properti yang Berpartisipasi yang dikenakan dan dibayar selama Periode Pra-Pendaftaran. Biaya Yang Memenuhi Syarat yang dikenakan pada Outlet yang Memenuhi Syarat tanpa Masa Inap sebelum atau selama periode Pra-Pendaftaran tidak memenuhi syarat untuk menerima Poin.

9.4 Koreksi Manfaat

Setiap saat dan atas kebijaksanaan sepenuhnya Perusahaan (termasuk, tetapi tidak terbatas, apabila Anggota tidak memenuhi syarat untuk memperoleh manfaat tertentu menurut Aturan Program ini), Perusahaan dapat mengoreksi (i) jumlah Poin atau jumlah Malam yang Memenuhi Syarat yang dikreditkan pada Akun Anggota, dan (ii) manfaat lain apa pun yang telah dikreditkan pada Akun Anggota, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, Status Keanggotaan Elite atau Status Keanggotaan Elite Seumur Hidup. Perusahaan juga berhak, berdasarkan kebijakannya sendiri, untuk mencegah, membatalkan, atau merekonsiliasi transaksi apa pun jika Program Loyalitas mencurigai adanya aktivitas penipuan terkait dengan transaksi tersebut.

9.5 Keluarnya Properti Yang Berpartisipasi

Apabila Properti yang Berpartisipasi keluar dari Program Loyalitas karena alasan apa pun, Anggota tidak akan mendapatkan Poin, Malam yang Memenuhi Syarat untuk Status Elite (termasuk, tetapi tidak terbatas pada, Poin untuk Menginap yang Memenuhi Syarat menurut Pasal 2) untuk menginap di Properti yang Berpartisipasi tersebut, dan Penghargaan, promosi dan penawaran khusus lainnya tidak akan berlaku lagi sejak tanggal Properti yang Berpartisipasi tersebut keluar dari Program Loyalitas, meskipun reservasi untuk menginap di Properti yang sebelumnya Berpartisipasi tersebut dilakukan sebelum tanggal tersebut.

9.6 Pajak

Poin, Penghargaan, dan manfaat Anggota lainnya dapat dikenakan pajak penghasilan atau pajak lainnya. Anggota bertanggung jawab untuk membayar semua pajak tersebut dan untuk melakukan segala pengungkapan yang berlaku kepada pihak ketiga termasuk, tetapi tidak terbatas pada, pihak yang membayar transaksi yang darinya Anggota memperoleh Poin. Perusahaan tidak akan bertanggung jawab atas kewajiban pajak, bea, atau biaya lain apa pun sehubungan dengan penerbitan Poin, Penghargaan, dan manfaat Anggota lainnya.

9.7 Tidak Ada Jaminan atau Pernyataan, baik Tersurat atau Tersirat

Perusahaan tidak memberikan jaminan atau pernyataan, baik tersurat maupun tersirat, sehubungan dengan jenis, kualitas, atau kesesuaian barang atau jasa yang disediakan melalui Program Loyalitas atau oleh Properti yang Berpartisipasi.

9.8 Pengoperasian Program Loyalitas

Perusahaan menjual Poin kepada Properti yang Berpartisipasi dan mitra, menukarkan Poin dengan uang tunai (termasuk, tetapi tidak terbatas pada, Poin yang diterima dari Properti yang Berpartisipasi), tiket pesawat dan merchandise, dan mengurus Program Loyalitas. Perusahaan mempromosikan Program Loyalitas termasuk, tetapi tidak terbatas pada, dengan membuat dan meluncurkan kampanye pemasaran, mengembangkan dan memelihara situs web Program Loyalitas dan mengelola hubungan dengan mitra.

9.9 Tidak Bertanggung Jawab atas Tindakan, Kesalahan atau Kelalaian

Perusahaan tidak bertanggung jawab atas:  (a) kehilangan atau salah arah, atau keterlambatan dalam menerima, permohonan Anggota, korespondensi, permintaan penukaran, Penghargaan atau manfaat Anggota; (b) pencurian atau penukaran Poin atau Penghargaan atau penggunaan Penghargaan secara tidak sah; (c) setiap perbuatan atau kelalaian pihak ketiga (termasuk, tetapi tidak terbatas pada, Properti yang Berpartisipasi); atau (d) kesalahan apa pun yang dipublikasikan sehubungan dengan Program Loyalitas, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, kesalahan penetapan harga atau tipografi, kesalahan deskripsi, kesalahan mengenai Properti yang Berpartisipasi, dan afiliasi Program Loyalitas, dan kesalahan dalam mengkreditkan ke atau mendebitkan Poin dari Anggota Akun.  Perusahaan berhak untuk membetulkan, tanpa pemberitahuan, kesalahan apa pun.

9.10 Interpretasi Aturan Program Loyalitas

Semua penafsiran atas Aturan Program Loyalitas ini mengenai keanggotaan berdasarkan kebijaksanaan sepenuhnya Perusahaan, dan keputusan Perusahaan bersifat final. Apabila ada perbedaan antara versi bahasa Inggris dan apa pun versi terjemahan dari Aturan Program ini, versi bahasa Inggris akan berlaku.

9.11 Merek Dagang

Perusahaan dan Properti yang Berpartisipasi adalah pemilik tunggal dan eksklusif atau pemegang lisensi dari merek dagang, merek layanan, nama dagang, logo, dan materi memiliki hak cipta atau dapat memiliki hak cipta dari Marriott International, Inc., afiliasinya, dan Properti yang Berpartisipasi. Anggota tidak boleh sekali-kali, secara langsung atau tidak langsung, menjegal, menantang, mengajukan permohonan untuk, atau mengklaim kepemilikan merek dagang ini di mana pun di dunia.

9.12 Pengesampingan

Pengesampingan oleh Perusahaan atas apa pun pelanggaran Anggota terhadap Aturan Program Loyalitas ini bukanlah merupakan pengesampingan pelanggaran lain terhadap Aturan Program ini sebelum atau setelahnya. Kegagalan Perusahaan untuk menuntut kepatuhan yang ketat terhadap Aturan Program Loyalitas ini oleh Anggota mana pun tidak dianggap sebagai pengesampingan atau upaya hukum Perusahaan terhadap Anggota tersebut atau Anggota lainnya. Perusahaan dapat mengesampingkan kepatuhan terhadap Aturan Program ini atas kebijaksanaannya sepenuhnya dan dapat melakukan promosi dari waktu ke waktu yang memberikan manfaat yang meningkat kepada Anggota terpilih.

9.13 Batasan Tanggung Jawab

DALAM KEADAAN APA PUN, MARRIOTT INTERNATIONAL, INC., ANAK PERUSAHAAN DAN AFILIASINYA, PENERIMA WARALABA ATAU PENERIMA LISENSINYA, SETIAP PROPERTI YANG BERPARTISIPASI, DAN MASING-MASING DIREKTUR, PEJABAT, KARYAWAN, DAN AGENNYA TIDAK AKAN BERTANGGUNG JAWAB ATAS GANTI RUGI YANG BERSIFAT LANGSUNG, TIDAK LANGSUNG, KHUSUS, DENDA, HUKUMAN, INSIDENTAL ATAU KONSEKUENSIAL DALAM BENTUK APA PUN, BAIK BERDASARKAN KONTRAK, PERBUATAN MELAWAN HUKUM ATAU LAINNYA, YANG TIMBUL DARI ATAU DENGAN CARA APA PUN TERKAIT DENGAN PROGRAM LOYALITAS, ATURAN PROGRAM INI, ATAU PENGOPERASIAN PROGRAM LOYALITAS PERUSAHAAN.

9.14 Pilihan Hukum dan Lokasi

Setiap perselisihan yang timbul dari atau terkait dengan Program Loyalitas atau Aturan Program ini akan ditangani secara perorangan tanpa gugatan perwakilan kelompok, dan akan diatur oleh, ditafsirkan, dan ditegakkan sesuai dengan undang-undang Negara Bagian Maryland, Amerika Serikat, terlepas dari pertentangan dalam aturan hukumnya. Yurisdiksi satu-satunya untuk setiap klaim atau gugatan yang timbul dari atau terkait dengan Program Loyalitas atau Aturan Program hanya boleh diajukan di pengadilan negara bagian atau federal yang terletak di Negara Bagian Maryland, Amerika Serikat.

9.15 Tunduk pada Hukum

Keanggotaan dalam Program Loyalitas maupun perolehan dan penukaran Poin tunduk pada semua peraturan perundang-undangan setempat yang berlaku. Keanggotaan dalam Program Loyalitas, manfaat Anggota, dan Penghargaan ditawarkan dengan iktikad baik, namun mungkin tidak tersedia apabila dilarang atau dibatasi oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku di Amerika Serikat atau yurisdiksi tempat tinggal Anggota. Jika ada bagian dari Aturan Program Loyalitas ini yang dianggap melanggar hukum atau tidak dapat diterapkan, bagian tersebut akan dianggap dihapus dari Aturan Program ini di yurisdiksi tersebut dan ketentuan lainnya akan tetap berlaku, sesuai dengan Pasal 1.7.c. dan 1.7.d.

9.16 Keseluruhan Perjanjian

Aturan Program Loyalitas, bersama dengan syarat dan ketentuan, aturan, atau peraturan lainnya yang dimasukkan di sini atau dirujuk di sini merupakan keseluruhan perjanjian antara Perusahaan dan Anggota yang berkaitan dengan pokok bahasan di sini, dan menggantikan setiap pemahaman atau perjanjian sebelumnya (baik lisan atau tertulis) mengenai pokok bahasan tersebut, dan tidak dapat diamandemen atau diubah, kecuali secara tertulis atau dengan membuat amandemen atau perubahan tersebut tersedia di situs web Program Loyalitas.