Syarat & Ketentuan Program Loyalitas

Updated January 2022

Efektif pada bulan Februari 2019, program loyalitas untuk Marriott International, Inc. adalah Marriott Bonvoy™ (untuk selanjutnya disebut sebagai “Program Loyalitas”). Sebelumnya, Program Loyalitas beroperasi sebagai program terpadu dengan tiga nama: Program Marriott Rewards®, Program The Ritz-Carlton Rewards, dan Program Starwood Preferred Guest® (“Program SPG”) (masing-masing disebut Legacy Program). Legacy Program ini diselenggarakan oleh Marriott International, Inc. dan anak-anak perusahaannya, termasuk Marriott Rewards, LLC dan Preferred Guest, Inc. (secara bersama-sama disebut sebagai "Perusahaan").

Program Loyalitas diselenggarakan berdasarkan syarat dan ketentuan sebagaimana ditetapkan di bawah ini kecuali dinyatakan lain secara tegas (“Aturan Program”). Aturan Program dengan ini memasukkan Aturan Asosiasi Yang Dikelola tambahan yang akan berlaku terhadap karyawan Perusahaan dan rekanan yang bekerja di lokasi yang dimiliki, disewa, dilisensikan, serta dikelola oleh Perusahaan. Aturan Asosiasi Yang Dikelola tidak berlaku terhadap karyawan waralaba Perusahaan, pemegang lisensi, dan pemilik properti yang dikelola Perusahaan.

Aturan Program mengatur hubungan Perusahaan dengan anggota Program Loyalitas (secara bersama-sama disebut sebagai “Para Anggota Program Loyalitas,” dan secara individu, “Anggota Program Loyalitas”, “Anggota,” atau “Anda”), termasuk cara Anggota mengelola akun, melakukan reservasi, mencapai status elite, mendapatkan dan menukarkan poin Program Loyalitas (“Poin”) dengan hotel dan properti yang berpartisipasi (masing-masing disebut sebagai “Properti Peserta”), serta dengan program pihak ketiga yang memiliki hubungan bisnis dengan Program Loyalitas seperti program frequent flyer dari maskapai penerbangan (“Program Mitra”).

The Program Rules incorporate the additional terms that apply to certain experiences or properties which participate in the Marriott Bonvoy loyalty program in a limited or unique capacity – including All-Inclusive by Marriott Bonvoy and The Ritz-Carlton Yacht Collection. Specific Loyalty Program benefits, amenities, offers, awards and services may not be available at or as part of such experiences or properties, even though the applicable experience or property is not explicitly identified as being excluded where the benefit, amenity, offer, award or service is described in these Program Rules. Please refer to the [id=3]Supplemental Terms page to view the separate terms governing the participation in the Loyalty Program by the applicable experience or property for information on what features of the Loyalty Program are available.

Dengan membuka akun keanggotaan Program Loyalitas (“Akun” atau “Akun Keanggotaan”), atau dengan menggunakan kartu keanggotaan maupun nomor Akun Keanggotaan (“Nomor Keanggotaan”) untuk menerima dan menukar manfaat Program Loyalitas, termasuk, namun tidak terbatas pada, Poin Program Loyalitas, berarti Anda setuju bahwa:

Anda telah membaca dan menerima Aturan Program ini; dan Anda telah membaca dan menerima Ketentuan Penggunaan Situs Web yang dimasukkan dengan menggunakan referensi dalam situs web ini; dan

Anda telah menyutujui pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan data pribadi Anda oleh Perusahaan, Program Loyalitas, Properti Yang Berpartisipasi, dan Program Mitra, serta agen dan penerima lisensi pihak ketiga mereka yang berwenang sesuai dengan Pernyataan Privasi Perusahaan ini.

Semua manfaat, amenitas, penawaran, penghargaan, dan layanan Program Loyalitas tergantung pada ketersediaan dan dapat diubah oleh Perusahaan setiap saat tanpa pemberitahuan. Perusahaan dapat mengakhiri seluruhnya atau sebagian Program Loyalitas dengan pemberitahuan enam (6) bulan sebelumnya kepada semua Anggota Loyalitas yang aktif dan dengan pemberitahuan kurang dari enam bulan di yurisdiksi mana pun jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Atas diskresi Perusahaan sendiri, Perusahaan dapat memilih mengganti program loyalitas yang serupa dengan Program Loyalitas, setiap saat segera setelah Anggota Loyalitas yang aktif diberi tahu. Jika Program Loyalitas dihentikan, semua Poin yang belum ditukar akan hangus tanpa ada kewajiban atau tanggung jawab apa pun, serta tidak ada klaim Pemberian Penukaran atau klaim Penghargaan promosi yang akan diberikan setelah berakhirnya periode pemberitahuan.

Aturan Program ini mengganti semua syarat dan ketentuan sebelumnya yang berlaku untuk Legacy Program atau Program Loyalitas. Kecuali secara tegas dilarang atau dibatasi lain oleh undang-undang yang berlaku, Perusahaan dapat mengubah, memodifikasi, atau menambah Aturan Program ini setiap saat, struktur mendapatkan penghargaan (“Penghargaan”, dan masing-masing, "Penghargaan") dan tingkat Penghargaan pada setiap saat, dengan atau tanpa pemberitahuan, meskipun perubahan seperti itu dapat memengaruhi nilai Poin atau Miles, atau kemampuan untuk memperoleh Penghargaan tertentu (secara bersama-sama disebut sebagai “Perubahan Aturan Program”). Anggota Loyalitas bertanggung jawab untuk tetap mengetahui Aturan Program dan setiap Perubahan Aturan Program. Partisipasi Anda yang berkelanjutan dalam Program Loyalitas akan dianggap sebagai penerimaan Anda atas setiap Perubahan Aturan Program tersebut.

1. BERGABUNG DENGAN PROGRAM LOYALITAS

1.1 Pemenuhan Persyaratan

Keanggotaan dalam Program Loyalitas adalah bebas biaya dan tersedia untuk setiap individu yang: (a) berwenang secara hukum untuk menyetujui Aturan Program; (b) tinggal di yurisdiksi yang secara hukum mengizinkan partisipasi dalam Program Loyalitas; (c) bukan penduduk Kuba, Iran, Korea Utara, Suriah, atau wilayah Krimea Ukraina; (d) memberikan informasi pribadi yang valid dan akurat pada saat mendaftar di Program Loyalitas; (e) belum menjadi anggota Program Loyalitas (yaitu, belum memiliki Akun Keanggotaan); dan (f) sebelumnya tidak pernah dihentikan dari Program Loyalitas atau salah satu dari tiga Legacy Program oleh Perusahaan.

1.1.a. Anggota bertanggung jawab untuk membaca dan memahami Aturan Program Loyalitas, laporan Akun, dan komunikasi lain dari Perusahaan tentang Program Loyalitas untuk memahami hak, tanggung jawab, dan statusnya dalam Program Loyalitas. Jika Anggota memiliki pertanyaan apa pun tentang Program Loyalitas atau Aturan Program ini, Anggota sebaiknya menghubungi Dukungan Anggota.

1.1.b. Anggota bertanggung jawab untuk membaca Pernyataan Privasi Perusahaan untuk memahami cara Perusahaan mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan data Anggota. Jika seorang Anggota memiliki pertanyaan apa pun tentang Pernyataan Privasi Perusahaan atau pengumpulan, penggunaan, atau pengungkapan data Anggota, maka Anggota itu sebaiknya menghubungi Dukungan Anggota.

1.2 Properti dan Merek Yang Berpartisipasi

1.2.a. “Properti Yang Berpartisipasi” adalah hotel, resor, dan properti tinggal sementara lainnya yang dioperasikan dengan merek di bawah ini yang dimiliki, dikelola, diwaralabakan, atau dilisensikan oleh Marriott International (“Merek Yang Berpartisipasi”) dan dapat dipesan melalui Saluran Penjualan Marriott kecuali dinyatakan lain (lihat 1.2.b.). Properti Residence (“Residence”), baik yang ditawarkan dengan kepemilikan keseluruhan atau sebagian, sebagai apartemen servis, atau kondominium, pada dasarnya bukan merupakan properti tempat tinggal sementara dan oleh karena itu, tidak berpartisipasi dalam Program Loyalitas kecuali jika dijelaskan lain di bawah ini. Properti yang Berpartisipasi dan Merek Yang Berpartisipasi meliputi:

i.     The Ritz-Carlton® - semua lokasi kecuali:

A.    The Ritz-Carlton Residences®, Waikiki Beach berpartisipasi dalam Program Loyalitas sebagai berikut:

(1) Dapatkan Poin atau Miles seperti yang dijelaskan di Bagian 2
(2) Tukarkan Poin sebagaimana dijelaskan dalam Bagian 3
(3) Anggota menerima manfaat sebagaimana didefinisikan dalam Bagian 4 kecuali untuk hal-hal berikut:
Peningkatan Kamar Gratis, Checkout Lebih Lambat, Suite NightAwards, dan Your24™.

B.    Properti The Ritz-Carlton Destination Club® - mendapatkan mitra untuk Kredit Night Elite (sebagaimana didefinisikan oleh 2.1.a.)hanya untuk Anggota yang menginap di lokasi The Ritz-Carlton Destination Club berdasarkan manfaat kepemilikan mereka; tidak ada penukaran Poin dan tidak ada perolehan Poin atau Miles

C.    The Ritz-Carlton Yacht Collection - mitra perolehan dan penukaran dengan partisipasi unik dalam Program Loyalitas sebagaimana yang dinyatakan secara tegas di dalam persyaratan layanan mereka yang terpisah (“Ketentuan RCYC”). Anggota yang memesan dan menyelesaikan reservasi melalui RCYC tunduk pada Aturan Program, Ketentuan RCYC ini, serta informasi hukum yang terdapat di The Ritz-Carlton Yacht CollectionBuka di jendela browser baru.

D.    Properti berikut ini tidak berpartisipasi dalam Program Loyalitas:

●    The Ritz-Carlton, Millennia Singapura
●     Properti The Ritz-Carlton Reserve®
●     The Ritz-Carlton Residences, kecuali sebagaimana tercatat di atas
●     Properti mitra berikut:

○      Hotel Ritz-London - London, Inggris
○      Hotel dan Resor Bulgari - semua lokasi

ii.     St. Regis® - semua lokasi kecuali:

●    Properti St. Regis Residence Club® - mitra perolehan untuk Kredit Elite Night (sebagaimana didefinisikan dalam 2.1.a.); tidak ada penukaran Poin dan tidak ada perolehan Poin atau Miles
●    St. Regis Residences tidak berpartisipasi dalam Program Loyalitas

iii.     EDITION® - semua lokasi kecuali:

●    EDITION Residences tidak berpartisipasi dalam Program Loyalitas

iv.     The Luxury Collection® - semua lokasi kecuali:

●    The Luxury Collection Residences tidak berpartisipasi dalam Program Loyalitas

v.     W® - semua lokasi kecuali:

●    W Residences tidak berpartisipasi dalam Program Loyalitas

vi.     JW Marriott® - semua lokasi

vii.     Marriott Hotels® - semua lokasi kecuali:

●    Marriott Residences tidak berpartisipasi dalam Program Loyalitas

viii.     Sheraton® - semua lokasi kecuali:

●    Sheraton Residences tidak berpartisipasi dalam Program Loyalitas

ix.     Marriott Vacation Club® dan Marriott Grand Residence Club® - semua lokasi kecuali:

A. Grand Residences by Marriott – Mayfair-London, Inggris

B.     Marriott Vacation Club® at The Empire Place©, Bangkok, Thailand

Properti Marriott Vacation Club dan Marriott Grand Residence Club yang berpartisipasi memiliki manfaat terbatas di properti sebagaimana diuraikan dalam Bagian 4 dan Bagian 7.

x.         Delta Hotels by Marriott™ - semua lokasi

xi.     Le Méridien® - semua lokasi kecuali:

●    Le Méridien Residences tidak berpartisipasi dalam Program Loyalitas

xii.     Westin® - semua lokasi kecuali:

●    Properti Westin yang merupakan bagian dari All-Inclusive by Marriott Bonvoy (lihat 1.2.a.xxxiv) berpartisipasi dalam Program Loyalitas dalam kapasitas unik sebagaimana disebutkan secara tegas dalam persyaratan layanan terpisah (“Ketentuan All-Inclusive by Marriott”).

●    Westin Residences tidak berpartisipasi dalam Program Loyalitas

xiii.     Autograph Collection® Hotels - semua lokasi kecuali:

A.    The Cosmopolitan of Las Vegas berpartisipasi dalam Program Loyalti sebagai berikut:

(1)     Satu-satunya biaya yang memenuhi syarat untuk memperoleh Poin adalah sebagai berikut: Tarif kamar, makanan dan minuman melalui layanan kamar, film dalam kamar, panggilan telepon, dan pembelian minibar dalam kamar. Poin tidak dapat diperoleh dari pembelian lain mana pun di gerai hotel atau untuk layanan hotel.

(2)     Poin dapat ditukarkan untuk semua Masa Inap Yang Memenuhi Syarat (didefinisikan dalam Bagian 2.1.d.) di The Cosmopolitan of Las Vegas.

(3)     Manfaat terbatas diberikan sebagaimana diuraikan dalam Bagian 1.3, Bagian 3.7, Bagian 4, kecuali untuk pilihan sarapan yang terkait dengan manfaat Hadiah Selamat Datang Elite yang tidak tersedia, dan Bagian 6.4.

(4)     Anggota yang memiliki keanggotaan ganda di Program Loyalitas Marriott Bonvoy dan Program Identitas The Cosmopolitan of Las Vegas dapat memilih untuk menerima manfaat dari, dan menerapkan harga kamar dan yang dapat dikonsumsi dalam kamar mereka ke, salah satu program, namun tidak dapat secara bersamaan menerima manfaat atau menerapkan pendapatan terhadap kedua program. Marriott Bonvoy dan Program Identitas adalah dua program loyalitas terpisah; oleh karenanya, akun tidak boleh ditautkan atau digabungkan. Anggota dapat memilih untuk memperoleh Poin Marriott Bonvoy dan menerima manfaat program Marriott Bonvoy dengan memberikan Nomor Keanggotaan mereka pada saat reservasi.

B.    Autograph Collection Residences tidak berpartisipasi dalam Program Loyalitas

xiv.      Design Hotels™ - semua lokasi yang diidentifikasi sebagai properti yang berpartisipasi dalam Program Loyalitas tercantum di sini dan berpartisipasi sebagai berikut:  

A.      Memperoleh Poin atau Miles sebagaimana diuraikan dalam Bagian 2

B.      Menukarkan untuk mendapatkan Penghargaan Malam Gratis hanya sebagaimana diuraikan dalam Bagian 3

C.      Memberikan manfaat terbatas seperti sebagaimana diuraikan dalam Bagian 1.3 dan Bagian 4

xv.      Renaissance® Hotels - semua lokasi

xvi.      Tribute Portfolio® - semua lokasi

xvii.      Gaylord Hotels® - semua lokasi

xviii.      Courtyard® - semua lokasi

xix.      Four Points® - semua lokasi

xx.      SpringHill Suites® - semua lokasi

xxi.      Protea Hotels® - semua lokasi

Terdapat syarat dan ketentuan tambahan untuk anggota Prokard Explorer yang juga merupakan Anggota Program Loyalitas sebagaimana diuraikan dalam Bagian 1.3.

xxii.      Fairfield® by Marriott - semua lokasi

xxiii.      AC Hotels® - semua lokasi

xxiv.      Aloft® Hotels - semua lokasi

xxv.      Moxy® Hotels - semua lokasi

xxvi.      Residence Inn® - semua lokasi

xxvii.     TownePlace Suites® - semua lokasi

xxviii.     Element® - semua lokasi

xxix.     Pusat Konferensi Marriott - semua lokasi kecuali :

● Rotary House Hotel, Houston, Texas

xxx.     Properti Vistana – properti Vistana berikut berpartisipasi dalam Program Loyalitas. Properti yang berpartisipasi memberikan manfaat terbatas di properti sebagaimana diuraikan dalam Bagian 4 dan Bagian 7.

●    Phoenician, Residences, Luxury Collection Residence Club, Scottsdale - mitra perolehan untuk Kredit Elite Night saja (sebagaimana didefinisikan dalam 2.1.a.); tidak ada penukaran Poin dan tidak ada perolehan Poin atau Miles
●    Sheraton Broadway Plantation Resort Villas
●    Sheraton Desert Oasis Villas, Scottsdale
●    Sheraton Kauai Resort
●    Sheraton Lakeside Terrace Villas at Mountain Vista, Avon, Vail Valley
●    Sheraton Mountain Vista Villas, Avon/Vail Valley
●    Sheraton PGA Vacation Resort, Port St. Lucie
●    Sheraton Steamboat Resort Villas
●    Sheraton Vistana Resort Villas, Lake Buena Vista/Orlando
●    Sheraton Vistana Villages Resort Villas, I-Drive/Orlando
●    St.Regis Residence Club, Aspen – mitra perolehan untuk Kredit Elite Night saja (sebagaimana didefinisikan dalam 2.1.a.); tidak ada penukaran Poin dan tidak ada perolehan Poin atau Miles
●    St.Regis Residence Club, New York – mitra untuk memperoleh Kredit Elite Night saja (sebagaimana didefinisikan dalam 2.1.a.); tidak ada penukaran Poin dan tidak ada perolehan Poin atau Miles
●    The Westin Desert Willow Villas, Palm Desert
●    The Westin Ka'anapali North Villas
●    The Westin Ka'anapali Ocean Resort Villas
●    The Westin Kierland Villas
●    The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun
●    The Westin Los Cabos Resort Villas & Spa
●    The Westin Mission Hills Resort Villas, Palm Springs
●    The Westin Nanea Ocean Villas, Ka'anapali
●    The Westin Princeville Ocean Resort Villas
●    The Westin Riverfront Mountain Villas, Beaver Creek Mountain
●    The Westin St. John Resort & Villas
●    Vistana Beach Club

xxxi.     Properti tanpa merek - properti tidak bermerek berikut ini ikut berpartisipasi:

A. Properti tinggal sementara tertentu beroperasi sesuai dengan perjanjian dengan Perusahaan dan tidak berada di bawah Merek Yang Berpartisipasi tetapi dapat dipesan melalui Saluran Penjualan Marriott (disebutkan dalam 1.2.b) atau Situs Web Marriott (disebutkan dalam 1.2.c).Kecuali dinyatakan lain melalui Saluran Penjualan Marriott dan Situs Web Marriott, properti tidak bermerek ini berpartisipasi dalam Marriott Bonvoy berdasarkan Merek Yang Berpartisipasi atau Resor All-Inclusive yang akan mereka konversi di kemudian hari.

B. Atlantis, Paradise Island, Bahamas berpartisipasi dalam Program Loyalti sebagai berikut:

(1) Poin atau Miles dapat diperoleh untuk reservasi yang dipesan melalui www.marriott.com/atlantis/travel.mi, dengan menelepon +1 (855) 696-4732, atau dipesan melalui Atlantis Paradise Vacations, dengan menelepon +1 (800) ATLANTIS atau +1 (800) 285-2684. Poin tidak dapat ditukarkan untuk reservasi yang dipesan melalui Atlantis Paradise Vacations. Poin atau Miles tidak akan diperoleh dan Poin tidak dapat ditukar untuk reservasi yang dipesan melalui AtlantisBahamas.comBuka di jendela browser baru.

(2) Poin atau Miles dapat diperoleh dan Poin dapat ditukar untuk menginap di The Coral at Atlantis; The Royal at Atlantis; dan The Cove at Atlantis.

(3) Penukaran untuk menginap di The Coral at Atlantis; The Royal at Atlantis; dan The Cove at Atlantis akan terdiri dari kamar standar single atau double, termasuk biaya kamar hotel, pajak kamar. Biaya jumlah orang tambahan untuk tamu ketiga, keempat, atau lebih di kamar adalah biaya tambahan dan tidak termasuk dalam penukaran penghargaan sebagai bentuk pembayaran. Biaya ini serta semua biaya properti lainnya, termasuk biaya resor dan biaya layanan merupakan tanggung jawab Anggota Program Loyalitas dan tidak termasuk dalam masa inap.

(4) Poin atau Miles dapat diperoleh dari harga kamar saja. The Reef at Atlantis, The Beach at Atlantis, dan Harbourside at Atlantis tidak berpartisipasi dalam Program Loyalitas.

(5) Manfaat terbatas diberikan sebagaimana diuraikan dalam Bagian 1.3, Bagian 3.7, Bagian 4, kecuali untuk pilihan sarapan yang terkait dengan manfaat Hadiah Selamat Datang Elite yang tidak tersedia, dan Bagian 6.4.

xxxii.     Marriott Executive Apartments® - Mitra perolehan untuk Poin dan Miles Dasar saja (tidak ada penukaran Poin atau manfaat Elite di properti termasuk Poin bonus Elite)

xxxiii. Homes & Villas by Marriott International – sewa rumah jangka pendek yang disediakan melalui https://homesandvillasbymarriott.comBuka di jendela browser baru memiliki partisipasi terbatas dalam Program Loyalitas sebagaimana diuraikan dalam Ketentuan Layanan HVMIBuka di jendela browser baru. Anggota yang memesan melalui situs web HVMI dalam segala hal tunduk pada Aturan Program dan Ketentuan Layanan HVMI.

xxxiv.     All-Inclusive by Marriott Bonvoy – Kecuali dinyatakan lain, properti resor yang disebutkan di https://all-inclusive.marriott.comBuka di jendela browser baru berpartisipasi dalam Program Loyalitas (“All-Inclusive Resorts”) dalam kapasitas yang unik sebagaimana dinyatakan secara tegas dalam ketentuan pelayanan terpisah (“Ketentuan All-Inclusive by Marriott”).Anggota yang memesan dan menginap di All-Inclusive Resort tunduk pada semua Aturan Program dan Ketentuan All-Inclusive by Marriott.

1.2.b. “Saluran Penjualan Marriott” secara bersama-sama adalah Situs Web Marriott, Aplikasi Seluler, dan Pusat Interaksi Pelanggan (termasuk Layanan Anggota).

1.2.c. “Situs Web Marriott” adalah situs web yang dioperasikan oleh atau atas nama Perusahaan atau Properti Yang Berpartisipasi dalam Program Loyalitas dan saat ini mencakup situs-situs web berikut ini: Marriott.com, RitzCarlton.com, stregis.com, editionhotels.com, theluxurycollection.com, bulgarihotels.com, whotels.com, jwmarriott.com, marriotthotels.com, sheraton.com, deltahotels.com, lemeridien.com, westin.com, autographhotels.com, design-hotels.marriott.com, renhotels.com, tributeportfolio.com,gaylordhotels.com, courtyard.com, fourpoints.com, springhillsuites.com, proteahotels.com, fairfield.marriott.com, achotels.marriott.com, alofthotels.com, moxyhotels.com,marriottexecutiveapartments.com, residenceinn.marriott.com, TownePlaceSuites.com, elementhotelshub.com, homeandvillasbymarriott.com, all-inclusive.marriott.com, dan MarriottBonvoy.com.

1.2.d. “Aplikasi Seluler” adalah aplikasi yang dapat diunduh yang dioperasikan oleh atau atas nama Perusahaan sehubungan dengan Program Loyalitas termasuk, namun tidak terbatas pada, applikasi versi iPhone dan Android.

1.3 Manfaat Keanggotaan

1.3.a. Layanan Anggota. Anggota Program Loyalitas akan memiliki akses ke nomor telepon layanan Anggota untuk melakukan reservasi, layanan pelanggan, dan permintaan penukaran penghargaan di Situs Web Layanan Anggota.

1.3.b. Harga Anggota.

i.     Harga Anggota.  Anggota Program Loyalitas akan menerima harga pilihan eksklusif ("Harga Anggota") saat mereka memesan kamar melalui Saluran Penjualan Marriott. Harga Anggota tersedia di Properti dan Merek Yang Berpartisipasi kecuali di Atlantis, Paradise Island, Bahama, The Cosmopolitan of Las Vegas, Design Hotels, dan Homes & Villas by Marriott International. Diperlukan reservasi di muka.

A.      Harga Anggota menawarkan diskon sekurang-kurangnya dua persen (2%) pada hari kerja dan hingga lima persen (5%) di akhir pekan. Ritz-Carlton, St. Regis, dan EDITION menawarkan diskon 2% setiap hari dalam seminggu.

B.      Harga Anggota berlaku untuk harga umum terendah yang berlaku di Properti Yang Berpartisipasi untuk kamar nonpremium.

C.      Harga Anggota harus dipesan oleh Anggota dengan menggunakan kategori Harga Anggota yang sesuai.

D.      Harga Anggota tidak berlaku untuk rombongan yang menggunakan sepuluh (10) kamar tamu atau lebih.

E.      Harga Anggota tidak dapat digabungkan dengan promosi, penawaran, atau diskon tertentu lainnya, dan tidak berlaku untuk reservasi atau rombongan yang sudah dibuat.

F.      Harga Anggota tidak berlaku untuk harga menginap sementara yang memenuhi syarat seperti harga pemerintah, harga negosiasi, harga AAA, dan harga Diskon Lansia.

1.3.c.  Akses Internet Gratis di Kamar.  Anggota yang memesan untuk menginap di Properti Yang Berpartisipasi melalui Saluran Penjualan Marriott akan menerima akses internet standar gratis di dalam kamar selama masa inap, dan Anggota Marriott Bonvoy Gold Elite, Marriott Bonvoy Platinum Elite, Marriott Bonvoy Titanium Elite, Marriott Bonvoy Ambassador Elite, dan setiap pemegang kartu kredit co-branding (merek bersama) yang memiliki fasilitas akses internet premium, akan menerima akses internet gratis yang telah ditingkatkan di kamar terlepas dari metode pemesanannya (secara bersama-sama, "Fasilitas Akses Internet"). Pengecualian tambahan yang ditetapkan di bawah ini berlaku.

i.      Fasilitas Akses Internet dibatasi pada satu (1) kamar tamu per Anggota yang memenuhi syarat untuk setiap masa inap terlepas dari jumlah kamar yang telah dipesan, dan Anggota harus menginap di kamar tamu dan membayar biayanya. Fasilitas Akses Internet tidak berlaku di ruang rapat.

ii.      Tidak ada Fasilitas Akses Internet tambahan yang akan diberikan di Properti dan Merek Yang Berpartisipasi yang menawarkan akses Internet gratis dalam kamar untuk semua tamu.

iii.      Properti Yang Berpartisipasi yang menyediakan akses internet gratis dalam kamar bagi semua tamu termasuk: EDITION, Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Vistana properties, Courtyard, Four Points, SpringHill Suites, Protea Hotels, Fairfield by Marriott, Aloft, Moxy Hotels, Residence Inn, TownePlace Suites, Element dan Homes & Villas by Marriott International.

iv.      Properti Yang Berpartisipasi yang memiliki biaya wajib di resor, termasuk akses internet, akan menyediakan fasilitas pengganti, yang akan ditentukan atas diskresi masing-masing Properti Yang Berpartisipasi.

v.      Properti Yang Berpartisipasi yang menawarkan akses internet standar gratis di dalam kamar gratis bagi Anggota Gold Elite, Platinum Elite, Titanium Elite, dan Ambassador Elite hanya termasuk: Atlantis, Paradise Island, Bahama, dan The Cosmopolitan of Las Vegas, NV.

vi.      Properti dan Merek Yang Berpartisipasi dengan partisipasi terbatas dalam akses internet gratis di kamar termasuk:  Delta Hotels.

vii.      Properti dan Merek Yang Berpartisipasi yang tidak menawarkan akses internet gratis di kamar adalah:  Mulu Marriott Resort & Spa, Malaysia.

viii.      Properti dan Merek yang tidak berpartisipasi dalam Program Loyalitas sesuai Bagian 1.2 tidak menawarkan Fasilitas Akses Internet untuk Anggota.

1.3.d. Manfaat melalui Program Pemasaran Lainnya.

i.      Prokard Explorer.  Prokard Explorer adalah program pemasaran yang menawarkan fasilitas untuk anggotanya yang hanya berlaku di properti yang berpartisipasi dalam portofolio Protea Hotels. Prokard Explorer beroperasi baik sebagai program yang berdiri sendiri maupun bersama-sama dengan Program Loyalitas.

A.      Prokard Explorer tidak memiliki manfaat memperoleh dan menukarkan poin.  Tamu yang menjadi anggota Prokard Explorer dan Program Loyalitas hanya dapat memperoleh dan menukarkan Poin atau Miles dengan Program Loyalitas.

B.      Saat menginap di Protea Hotels yang berpartisipasi, tamu yang menjadi anggota Prokard Explorer dan Program Loyalitas dapat (a) memilih mendapatkan Poin Program Loyalitas atau Miles, dan (b) menerima manfaat dari kedua program tersebut.  Manfaat Prokard Explorer termasuk diskon makan, tarif prioritas, dan voucher akomodasi.  Manfaat Program Loyalitas didasarkan pada tingkat keanggotaan sebagaimana diuraikan dalam Bagian 1.3 dan 4.

C.      Semua Aturan Program Loyalitas berlaku.

1.4 Persyaratan Pendaftaran

1.4.a.  Melengkapi Permohonan Pendaftaran.  Seseorang dapat mengajukan permohonan untuk mendaftar di Program Loyalitas dengan melengkapi permohonan secara lengkap dan akurat di situs web Program Loyalitas, Properti Yang Berpartisipasi, atau melalui saluran pendaftaran lainnya.  Perusahaan dapat menolak keanggotaan dalam Program Loyalitas untuk pemohon mana pun atas diskresinya sendiri dan tanpa pemberitahuan tertulis.

1.4.b.  Keanggotaan Individu.  Hanya individu yang memenuhi syarat dapat mengikuti keanggotaan Program Loyalitas, dan setiap individu hanya dapat memiliki satu Akun Keanggotaan. Semua Akun Anggota Loyalitas adalah Akun individual dan tidak ada Akun gabungan yang diizinkan. Manfaat Program Loyalitas tidak dapat dipindahtangankan kecuali dinyatakan lain secara tegas.

1.4.c.  Tipe Keanggotaan

i.     Tingkat Keanggotaan.  Tingkat keanggotaan adalah jenjang keanggotaan dasar dalam Program Loyalitas.

ii.     Keanggotaan Elite.  Setelah mencapai tahapan tertentu, Anggota akan mendapatkan status keanggotaan elite dan menjadi Anggota Elite Silver, Elite Gold, Elite Platinum, Elite Titanium, atau Elite Ambassador (secara bersama-sama disebut sebagai “Status Keanggotaan Elite” atau “Status Elite”). Persyaratan untuk mendapatkan Status Elite ditetapkan dalam Bagian 4.

iii.     Keanggotaan Elite Seumur Hidup.  Setelah mencapai tahapan tertentu, Anggota dapat memperoleh Elite Seumur Hidup Silver, Elite Seumur Hidup Gold, atau Seumur Hidup Platinum (secara bersama-sama disebut sebagai "Status Keanggotaan Elite Seumur Hidup", atau "Status Elite Seumur Hidup"). Persyaratan untuk mendapatkan Status Elite Seumur Hidup ditetapkan dalam Bagian 4.

iv.     Keanggotaan Asosiasi Yang Dikelola. Karyawan Perusahaan dan rekanan yang bekerja di lokasi yang dimiliki, disewa, dilisensikan, dan dikelola oleh Marriott (secara bersama-sama disebut sebagai "Asosiasi-Asosiasi Yang Dikelola", dan secara individu, "Asosiasi Yang Dikelola") dapat berpartisipasi dalam Program Loyalitas melalui: (1) Akun Keanggotaan yang diidentifikasi sebagai Asosiasi Yang Dikelola ("Keanggotaan Asosiasi Yang Dikelola"); (2) kepemilikan timeshare di Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, atau Vistana Networks; atau (3) dengan akun kartu kredit co-brand Marriott Bonvoy yang aktif jika tersedia. Akun Keanggotaan Asosiasi Yang Dikelola dapat berpartisipasi dalam Program Loyalitas sesuai Aturan Program dengan tunduk pada larangan dan pembatasan yang disebut dalam Aturan Asosiasi Yang Dikelola yang tersedia untuk ditinjau kembali di intranet Perusahaan dan Saluran Penjualan Marriott lainnya.

v.     Keanggotaan Perusahaan.  Hanya individu yang memenuhi syarat yang berpartisipasi dalam Program Loyalitas.  Perusahaan, grup, dan/atau entitas terkait tidak dapat mendaftar sebagai Anggota Program Loyalitas.  Saat melakukan perjalanan bisnis, Anggota bertanggung jawab untuk mematuhi kebijakan perusahaannya terkait dengan program perjalanan.  Informasi mengenai akumulasi Poin atau Miles Anggota untuk perjalanan bisnis harus diungkapkan kepada perusahaan Anggota sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku.

1.4.d.  Pemberian Akun dan Nomor Keanggotaan.  Setelah mengajukan permohonan ke Program Loyalitas, Akun Keanggotaan akan dibuka dan Nomor Keanggotaan akan diberikan kepada setiap pemohon.  Setelah menerima Nomor Keanggotaan ini, seseorang menjadi Anggota yang memenuhi syarat untuk mendapatkan Poin atau setiap mata uang yang digunakan oleh program frequent flyer (“Miles”) dari maskapai penerbangan di Properti Yang Berpartisipasi.  Rincian lebih lanjut diuraikan dalam Bagian 1.5 dan Bagian 2.

1.4.e.  Akun Ganda.  Seseorang dapat bergabung dengan Program Loyalitas. Namun demikian, Anggota pada setiap saat tidak boleh memiliki satu atau beberapa akun ganda untuk mengikuti Program Loyalitas.

i.     Jika lebih dari satu Nomor Keanggotaan Program Loyalitas diberikan kepada seorang individu untuk Program Loyalitas, ia hanya akan menerima Poin atau Miles untuk satu Akun Keanggotaan. Akun Keanggotaan Ganda dapat dibatalkan.

ii.      Anggota dengan Akun Keanggotaan individu dalam Program Loyalitas tidak akan dapat menautkan Akun ini, memindahkan poin di semua Akun, atau menyamakan Status Elite. Anggota harus menggabungkannya menjadi satu Akun Keanggotaan dengan satu nomor, satu Status Elite, dan satu saldo Poin. Menggabungkan Akun dapat diminta melalui formulir online. Menggabungkan Akun Keanggotaan tidak dapat dilakukan di Properti Yang Berpartisipasi, melalui Aplikasi Seluler, atau saluran pemesanan lainnya.

iii.     Ketika Anggota menggabungkan Akun Keanggotaan Program Loyalitas mereka, rincian Akun akan segera mulai digabungkan dan sebagian akan tersedia secara instan (Poin, Nights, Status Elite, Reservasi Mendatang), atau dalam beberapa hari (suite night awards, sertifikat Free Night Awards, aktivitas sebelumnya, dan Kunci seluler & layanan tamu).

1.4.f.  Profil Pribadi.  Informasi yang diberikan oleh Anggota akan disimpan dalam profil preferensi pribadi dengan Akun Keanggotaan.  Semua informasi yang diberikan oleh Anggota dalam profil pribadinya harus sah dan akurat dan harus tetap terkini. 

i.     Anggota dapat mengubah alamatnya dengan mengubah informasinya di Profil Akun di situs web Program Loyalitas atau menghubungi Layanan Anggota. Dalam situasi tertentu, perubahan alamat mungkin memerlukan dokumentasi hukum pendukung.

ii.     Name changes to a Membership Account must include supporting legal documentation, signature, date and Membership Number.  More information is in our [id=5]Frequently Asked Questions or Member Support.

iii.     Informasi kartu kredit yang dimasukkan dalam profil Anggota akan digunakan oleh Properti Yang Berpartisipasi untuk menjamin masa inap Anggota dan untuk membayar biaya menginap, kecuali Anggota memberikan kartu kredit yang berbeda pada saat reservasi, saat melakukan check-in atau check-out.  Anggota dapat mengubah otorisasi kartu kreditnya untuk transaksi mendatang dengan mengubah informasinya di Profil Akun pada situs web Program Loyalitas atau dengan menghubungi Layanan Anggota. Anggota harus memberi tahu Perusahaan jika kartu kredit yang telah diotorisasi hilang, dicuri, tidak berlaku atau kedaluwarsa.

1.4.g.  Penggunaan Informasi yang Dikumpulkan dalam Permohonan.  Informasi yang diberikan oleh Anggota kepada Perusahaan pada saat melengkapi permohonan Program Loyalitas dan menukarkan Poin, diproses sesuai dengan Pernyataan Privasi Perusahaan.  Komunikasi informasi yang relevan penting untuk menyelenggarakan Program Loyalitas dan memberikan kesempatan kepada setiap Anggota untuk memaksimalkan manfaat Keanggotaan.  Program Loyalitas hanya akan mengungkapkan informasi Anggota kepada: Perusahaan, orang(-orang) yang diizinkan Anggota; penerima waralaba, tempat pengemasan produk, penyedia layanan surel, dan lembaga surat yang memproses surat untuk entitas tersebut; Penerima Lisensi Resmi (sebagaimana didefinisikan dalam Pernyataan Privasi Perusahaan); dan perusahaan pemasaran yang memberikan layanan kepada Perusahaan.  Informasi Anggota, dalam setiap hal, hanya akan diungkapkan untuk satu atau beberapa tujuan berikut:  1) untuk melayani Akun Keanggotaan dan preferensi Anggota secara lebih baik dengan memberi tahu Anggota tentang status dan aktivitas Akun melalui laporan cetak atau elektronik; 2) untuk menilai hak Anggota atas manfaat; 3) untuk mengutip dan memproses biaya Anggota yang timbul di fasilitas Perusahaan; 4) untuk menawarkan produk dan layanan tambahan kepada Anggota; 5) mengirimkan survei kepuasan atau riset pasar secara berkala; dan/atau 6) untuk menawarkan produk atau layanan Anggota dari perusahaan terkemuka dan terpilih yang memiliki hubungan strategis dengan Program Loyalitas karena Program Loyalitas yakin bahwa penawaran mereka akan menarik bagi Anggota.  Dengan memilih menjadi Anggota Program Loyalitas, berarti Anggota setuju untuk menerima semua jenis informasi yang dijelaskan di atas, tetapi Anggota akan diberi kesempatan untuk menentukan dan mengubah preferensi kegiatan surat menyurat dan komunikasi lainnya.

1.5 Komunikasi Keanggotaan

1.5.a.  Para Anggota baru akan menerima komunikasi Program Loyalitas Marriott Bonvoy. Anggota Legacy Program tidak akan lagi menerima komunikasi Legacy Program dan sebaliknya akan menerima komunikasi Program Loyalitas Marriott Bonvoy.

1.5.b.  Semua komunikasi Program Loyalitas akan dikirim ke alamat surat atau alamat email Anggota yang saat ini tersedia di Akun Anggota.  Komunikasi yang dikirimkan ke alamat yang tercatat akan dianggap telah diterima satu (1) hari kerja setelah dikirimkan jika dikirimkan ke alamat email Anggota atau lima (5) hari kerja setelah dikirimkan jika dikirimkan ke alamat surat yang diberikan.  Para Anggota harus selalu memperbarui email dan alamat surat mereka.  Baik Perusahaan maupun Program Loyalitas tidak bertanggung jawab atas surat yang salah kirim atau hilang atau segala akibatnya.

1.5.c.  Para Anggota akan menerima laporan saldo Poin secara berkala melalui email, dengan ketentuan terdapat transaksi di Akun sejak laporan saldo Poin terakhir dan Anggota memberikan izin yang sesuai kepada Perusahaan untuk menghubungi Anggota melalui email.

1.5.d.  Perusahaan juga dapat mengirim promosi, penawaran, dan komunikasi lainnya kepada Anggota dari waktu ke waktu, yang dapat mencakup, namun tidak terbatas pada, barang-barang dari pihak ketiga.  Barang-barang dari pihak ketiga didasarkan pada informasi yang diberikan kepada Perusahaan oleh Anggota dan data tambahan apa pun yang mungkin disimpan oleh Perusahaan.  Para Anggota dapat mengubah rincian pribadi dan preferensi komunikasi pada setiap saat di Profil Akun pada  situs web Program Loyalitas  atau dengan menghubungi Layanan Anggota; namun demikian, Perusahaan dapat meminta Anggota untuk mengirimkan dokumentasi pendukung sebelum mengizinkan perubahan tertentu (misalnya, perubahan nama resmi).

1.5.e.  Setiap kali Anggota menghubungi Layanan Anggota, Perusahaan dapat mengajukan pertanyaan keamanan tertentu kepada Anggota untuk memverifikasi identitas Anggota.  Layanan Anggota dapat memantau atau merekam panggilan telepon untuk meningkatkan kualitas layanan.

1.5.f.  Anggota dapat meninjau saldo Poin dan riwayat transaksinya serta memperbarui detail dan preferensi pribadi di Profil Akun pada situs web Program Loyalitas. Nomor Keanggotaan atau nama pengguna dan kata sandinya diwajibkan untuk mengakses situs web.

1.6 Memperoleh Poin atau Miles

Anggota dapat memperoleh Poin (mata uang Program Loyalitas), atau Miles (mata uang program frequent flyer dari maskapai penerbangan, termasuk mata uang apa pun apakah itu mil, kilometer, poin, dll., dengan program frequent flyer yang berpartisipasi atas pilihan mereka), dengan biaya yang memenuhi syarat di Properti Yang Berpartisipasi sesuai dengan Bagian 2.

1.6.a.Poin dan Miles Tunduk pada Aturan Program .Sebagaimana diatur dalam Bagian 1.1.a., akumulasi Poin dan Miles tunduk pada Aturan Program dan syarat dan ketentuan program frequent flyer maskapai penerbangan.Setiap Anggota Program Loyalitas bertanggung jawab untuk membaca Aturan Program, buletin, dan pernyataan Akun untuk memahami hak, tanggung jawab, dan statusnya dalam Program Loyalitas, serta struktur untuk mendapatkan Penghargaan.

1.6.b.Pajak.Poin, Miles, dan Penghargaan yang diperoleh melalui partisipasi dalam Program Loyalitas dapat dikenakan kewajiban pajak.Setiap kewajiban pajak, termasuk pengungkapan, terkait dengan penerimaan atau penggunaan Poin, Miles, atau Penghargaan adalah tanggung jawab Anggota sepenuhnya.

1.6.c.Ketentuan untuk Mentransfer Poin dan Miles. Poin dan Miles yang dikumpulkan bukan merupakan milik Anggota.Poin yang diperoleh Anggota Program Loyalitas hanya untuk keuntungan Anggota dan tidak dapat dialihkan kepada siapa pun kecuali sebagaimana ditentukan di bawah ini.

i.      Mentransfer Poin ke Akun Keluarga atau Teman.Ada pengecualian terbatas untuk pembatasan transfer Poin Anggota ke akun teman atau keluarga, asalkan kedua Akun tersebut memiliki reputasi baik. Lihat Bagian 2.8 untuk informasi lebih lanjut.

ii.     Kematian.Dalam hal kematian Anggota, Perusahaan dapat, atas kebijakannya sendiri, mengizinkan Poin yang belum ditukarkan dari Akun Anggota yang telah meninggal untuk ditransfer ke anggota keluarga atau teman yang merupakan Anggota aktif setelah Perusahaan menerima dan meninjau semua dokumentasi dan komunikasi yang diminta.Penghargaan, Status Keanggotaan Elite, Status Keanggotaan Seumur Hidup, dan manfaat terkait, termasuk, tanpa batasan, Kredit Malam Elite, tidak akan ditransfer ke penerima Poin.

iii.      Perceraian.Dalam hal penyelesaian perceraian yang diputuskan Anggota, Perusahaan dapat, atas kebijakannya sendiri, mengizinkan Poin yang tidak ditukarkan untuk ditransfer dari Akun satu Anggota ke Akun Anggota lain setelah Perusahaan menerima dan meninjau semua dokumentasi dan komunikasi yang diminta termasuk, tanpa batasan, dokumen hukum yang mengarahkan transfer Poin tersebut.Penghargaan, Status Keanggotaan Elite, Status Keanggotaan Seumur Hidup, dan manfaat terkait, termasuk, tanpa batasan, Kredit Malam Elite, tidak akan ditransfer ke penerima Poin.

iv.       Anggota dilarang menukar atau menjual Poin dengan uang tunai atau imbalan lain sesuai dengan Bagian 1.7.h.

v.      Setiap Poin yang dianggap telah dipindahkan oleh Program Loyalitas atas diskresinya dengan melanggar Syarat dan Ketentuan Program Loyalitas dapat disita.

1.6.d.Kebijakan Kedaluwarsa Poin .Anggota harus tetap aktif dalam Program Loyalitas untuk mempertahankan Poin yang mereka kumpulkan.Jika Akun Anggota tidak aktif selama dua puluh empat (24) bulan berturut-turut, Akun Anggota tersebut akan kehilangan semua Poin yang terkumpul.Anggota dapat tetap aktif dalam Program Loyalitas dan mempertahankan akumulasi Poin dengan mendapatkan Poin atau Miles, menukarkan Poin, atau membeli Poin (sebagaimana dijelaskan dalam 2.9) dalam Program Loyalitas setidaknya sekali setiap dua puluh empat (24) bulan, dengan pengecualian dijelaskan di bawah ini.Jika Anggota tidak mempertahankan status aktif selama lima (5) tahun berturut-turut, Akun Anggota dapat dinonaktifkan.Setelah Poin hangus, Poin tidak dapat dipulihkan, tetapi Anggota dapat memperoleh Poin baru, kecuali jika Akun Anggota tersebut telah dinonaktifkan.

i.      Tidak semua aktivitas Poin dapat membantu mempertahankan status aktif dalam Program Loyalitas.Contoh kegiatan yang tidak diperhitungkan untuk mempertahankan status aktif dalam Program Loyalitas termasuk, namun tidak terbatas pada:

A.      Menghadiahkan atau memindahkan Poin; namun, mengonversi Poin ke Miles atau Miles ke Poin tidak dihitung untuk mempertahankan status aktif;

B.      Menerima Poin sebagai hadiah atau transfer

ii.      Penghargaan yang ditukarkan oleh Anggota sebelum Poin hangus tetap berlaku meskipun Penghargaan mungkin belum dipenuhi pada saat Poin hangus.

iii.      Kebijakan kedaluwarsa atas Poin saat ini tidak memengaruhi Poin dalam Akun Keanggotaan Elite Seumur Hidup; namun, Program Loyalitas dapat memilih untuk menerapkan kebijakan kedaluwarsa atas Poin pada Akun Keanggotaan Elite Seumur Hidup di masa mendatang.

iv.      Poin yang dikeluarkan atau diperoleh melalui Vistana, termasuk, tanpa batasan, insentif tur, insentif pembelian, Konversi Marriott Bonvoy, undian, dan hadiah hadiah lainnya, akan kedaluwarsa enam (6) tahun setelah tanggal disimpan ke dalam Akun Anggota, terlepas dari aktivitas Anggota.Semua Poin tersebut atau bagian apa pun darinya, yang belum ditukarkan hingga periode kedaluwarsa enam (6) tahun, akan hangus tanpa pemberitahuan.

1.6.e.  Syarat dan Ketentuan Program Frequent Flyer dari Maskapai Penerbangan.  Aturan program frequent flyer dari maskapai penerbangan yang berafiliasi mengontrol penukaran dan distribusi Miles yang diperoleh atau ditransfer.

1.7 Persyaratan Pendaftaran Lainnya

1.7.a.  Membatalkan atau Menangguhkan Akun Keanggotaan

i.        Pembatalan oleh Anggota. Anggota dapat membatalkan keanggotaannya dalam Program Loyalitas pada setiap saat dengan mengirimkan pemberitahuan tertulis tentang pembatalan itu kepada Dukungan Anggota. Semua Poin yang belum ditukarkan, Penghargaan Penukaran, dan Penghargaan promosi serta status anggota yang telah dicapai, termasuk Status Elite dan Status Elite Seumur Hidup, akan segera hangus dan tidak dapat dipulihkan atau dipindahkan.

ii.        Pembatalan atau Penangguhan oleh Perusahaan. Perusahaan dapat membatalkan Poin Anggota yang terkumpul, menangguhkan manfaat Program Loyalitas, menangguhkan Status Keanggotaan Elite, menangguhkan Status Keanggotaan Elite Seumur Hidup (yang selanjutnya juga akan menghapus perlindungan terhadap hangusnya Poin jika anggota menjadi tidak aktif sebagaimana diuraikan dalam Bagian 1.5.d. atau membatalkan Akun Anggota pada setiap saat segera dan tanpa pemberitahuan tertulis, karena alasan apa pun dan atas diskresi Perusahaan sendiri termasuk, namun tidak terbatas pada, jika Perusahaan meyakini bahwa Anggota telah:

A.        Bertindak dengan cara yang tidak sesuai dengan hukum, peraturan, serta undang-undang yang berlaku;

B.         Gagal membayar tagihan hotel atau tagihan lainnya yang telah jatuh tempo kepada Perusahaan atau Properti Yang Berpartisipasi atau gagal memenuhi kewajiban keuangan Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, atau Vistana Network;

C.        Bertindak dengan cara yang tidak pantas, curang, kasar atau bermusuhan;

D.        Menyimpang dari atau melanggar salah satu dari Aturan Program ini atau Ketentuan Penggunaan Situs Web;

E.        Dengan cara curang mengaku telah memenuhi syarat untuk memperoleh manfaat melalui Acara Marriott BonvoyTM; atau

F.        Terlibat dalam pelanggaran atau kesalahan sehubungan dengan Program Loyalitas termasuk, namun tidak terbatas, terkait dengan Poin, Kredit Malam Elite, penggunaan Penghargaan Penukaran, penggunaan Penghargaan promosi, atau manfaat Anggota Program Loyalitas lainnya.

iii.        Kepailitan. Dengan tunduk pada hukum yang berlaku, keanggotaan Anggota dalam Program Loyalitas akan berakhir secara otomatis setelah Anggota mengajukan permohonan kepailitan atau dengan cara lain sedang menjalani proses kepailitan.

iv.        Upaya Hukum. Tidak ada ketentuan yang terkandung dalam Aturan Program ini yang akan membatasi Perusahaan dalam menjalankan hak atau upaya pemulihan apa pun yang adil atau setara.

1.7.b.  Dampak Pembatalan Keanggotaan

i.        Program Loyalitas, Poin, Penghargaan Penukaran, Penghargaan promosi dan manfaat serta layanan terkait lainnya adalah milik Perusahaan sepenuhnya, dan bukan milik Anggota. Pada saat pembatalan keanggotaan dalam Program Loyalitas karena alasan apa pun, semua Poin yang belum ditukarkan, Penghargaan Penukaran, dan Penghargaan promosi akan hangus dan Anggota tidak dapat lagi berpartisipasi dalam Program Loyalitas. Poin, Penghargaan Penukaran, dan Penghargaan promosi tidak memiliki nilai tunai dan Perusahaan tidak akan memberikan kompensasi atau membayar tunai untuk Poin yang hangus atau tidak digunakan.

ii.        Jika Perusahaan membatalkan Akun Anggota karena alasan apa pun, Anggota tidak dapat mengajukan permohonan kembali keanggotaan dalam Program Loyalitas kecuali dalam keadaan yang sangat terbatas atas diskresi Perusahaan sendiri, dan setiap Akun yang dibuka atas nama Anggota dan Poin, Penghargaan Penukaran, dan Penghargaan promosi yang diperoleh di Akun itu akan hangus setelah diaktifkan kembali.

iii.        Jika Anggota membatalkan Akunnya, atau jika Akun Anggota menjadi tidak aktif sebagaimana diuraikan dalam Bagian 1.5.d., Anggota dapat mengajukan permohonan kembali keanggotaan dalam Program Loyalitas di kemudian hari, namun tidak ada Poin, Penghargaan Penukaran, dan Penghargaan promosi yang sebelumnya telah hangus atau kedaluwarsa yang akan dikembalikan ke Akun Anggota dan Status Keanggotaan Elite dan/atau Status Keanggotaan Elite Seumur Hidup tidak akan dikembalikan.

iv.        Setiap Status Keanggotaan Elite dan Status Keanggotaan Elite Seumur Hidup berakhir setelah pembatalan Akun Anggota.

1.7.c.  Modifikasi Program. Kecuali dilarang atau dibatasi secara tegas oleh undang-undang yang berlaku, Perusahaan berhak mengubah, membatasi, memodifikasi, atau membatalkan Aturan Program Loyalitas, Penghargaan, dan jenjang Penghargaan pada setiap saat, dengan atau tanpa pemberitahuan, meskipun perubahan tersebut dapat memengaruhi nilai Poin atau Miles, atau kemampuan mendapatkan Penghargaan tertentu. Program Mitra juga berhak mengubah program mereka sendiri, yang dapat memengaruhi hak Anda dan manfaat yang diharapkan dari Program Loyalitas. Perusahaan dan Program Mitra dapat, antara lain: (i) menambah atau mengurangi jumlah Poin atau Miles yang diterima untuk masa inap atau diperlukan untuk Penghargaan; (ii) menarik, membatasi, mengubah, atau membatalkan Penghargaan mana pun; (iii) menambahkan tanggal tidak berlakunya promosi, membatasi kamar yang tersedia untuk Penghargaan apa pun di Properti Yang Berpartisipasi atau dengan cara lain membatasi ketersediaan Penghargaan lebih lanjut; (iv) mengubah manfaat program, mitra perjalanan, lokasi yang dilayani oleh Perusahaan atau mitra perjalanannya, ketentuan partisipasi, aturan untuk memperoleh, menukarkan, mempertahankan atau kehilangan Poin atau Miles, atau aturan yang mengatur penggunaan Penghargaan; (v) mengubah atau membatalkan penghargaan mitra perjalanannya. Dalam mengumpulkan Poin atau Miles, Para Anggota tidak boleh mengandalkan ketersediaan lebih lanjut dari setiap Penghargaan atau jenjang dan kategori Penghargaan.

1.7.d.  Penghentian Program. Perusahaan dapat menghentikan Program Loyalitas dengan pemberitahuan enam (6) bulan sebelumnya kepada semua Anggota Loyalitas yang aktif. Atas diskresi Perusahaan sendiri, Perusahaan dapat memilih untuk mengganti program loyalitas serupa dengan Program Loyalitas pada setiap saat segera setelah pemberitahuan kepada Anggota Loyalitas yang aktif. Anggota tidak dapat mengumpulkan Poin atau mengklaim Penghargaan Penukaran, Penghargaan promosi atau manfaat atau amenitas Program Loyalitas setelah Program Loyalitas dihentikan. Jika Program Loyalitas dihentikan, semua Poin yang belum ditukarkan akan hangus tanpa kewajiban atau tanggung jawab apa pun, dan tidak ada klaim Penghargaan Penukaran atau klaim Penghargaan promosi yang akan dipenuhi setelah berakhirnya periode pemberitahuan. Perusahaan dapat menghentikan seluruh atau sebagian Program Loyalitas, di yurisdiksi mana pun dengan pemberitahuan kurang dari enam bulan jika diwajibkan demikian oleh hukum yang berlaku.

1.7.e.  Manfaat Tergantung pada Ketersediaan dan Modifikasi. Semua manfaat, amenitas, penawaran, penghargaan, dan layanan Program Loyalitas tergantung pada ketersediaan dan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan.

1.7.f.  Pemenuhan Persyaratan untuk Menerima Manfaat. Dengan menerima manfaat, amenitas, penawaran, penghargaan, atau layanan Program Loyalitas, termasuk, namun tidak terbatas pada, Poin, Penghargaan Penukaran, dan Penghargaan promosi, Anggota mengakui bahwa ia bertanggung jawab untuk menentukan apakah ia memenuhi syarat untuk menerima, dan bahwa ia memenuhi syarat untuk menerima, manfaat, amenitas, penawaran, penghargaan, atau layanan Program Loyalitas tersebut (termasuk, namun tidak terbatas pada, Poin, Penghargaan Penukaran, dan Penghargaan promosi) berdasarkan undang-undang, kebijakan hadiah, dan kebijakan insentif yang berlaku. Setiap Anggota harus segera memberi tahu Perusahaan jika pada setiap saat ia tidak memenuhi syarat untuk menerima manfaat, amenitas, penawaran, penghargaan-penghargaan atau layanan Program Loyalitas.

1.7.g.  Pemberitahuan Pemenuhan Persyaratan. Anggota harus segera memberi tahu Perusahaan jika (i) ia tidak memenuhi syarat karena alasan apa pun, termasuk, namun tidak terbatas pada, sesuai dengan undang-undang yang berlaku, kebijakan hadiah atau kebijakan insentif yang berlaku, untuk memperoleh Poin, Status Keanggotaan Elite, atau manfaat lain apa pun yang dapat diperoleh Anggota berdasarkan Program Loyalitas, atau (ii) Akun Anggotanya telah dikreditkan dengan Poin, Status Keanggotaan Elite, atau segala manfaat lain yang dapat diperoleh oleh Anggota berdasarkan Program Loyalitas yang belum diperolehnya atau belum memenuhi syarat untuk memperolehnya.

1.7.h.  Tidak Ada Penjualan atau Pemindahan. Poin, Penghargaan Penukaran, Penghargaan promosi, dan manfaat Anggota lainnya tidak boleh dijual, ditukar, atau dipindahkan (selain oleh Perusahaan atau agennya). Setiap upaya transfer, penjualan atau pertukaran akan batal dan akan disita. Perusahaan dan mitranya dapat menolak menerima atau mengakui Poin, Penghargaan Penukaran, Penghargaan promosi, atau manfaat Anggota yang menurut Perusahaan telah ditransfer, dijual, atau ditukar.

2. PEROLEHAN POIN

2.1 Peluang Memperoleh Poin di Properti Yang Berpartisipasi

2.1.a. Seorang Anggota akan memperoleh:

i. Ten (10) base Points for each U.S. dollar, or the currency equivalent, that is incurred and paid for by the Member on Qualifying Charges in accordance with Section 2.1.b, except at Element, Residence Inn, TownePlace Suites and Homes & Villas by Marriott International, where a Member will earn five (5) base Points for each U.S. dollar spent on Qualifying Charges; and except at Marriott Executive Apartments properties where a Member will earn two and a half (2.5) base Points for each U.S. dollar spent on Qualifying Rates in accordance with 2.1.e; and

ii. Elite bonus Points, provided the Member has met the Elite Membership Requirements for Elite Membership Status or Lifetime Elite Membership Status as outlined in Section 4.2. The amount of bonus Points a Member earns will depend on the Member’s achieved Elite Member Tier pursuant to Section 4.3. Available to Elite Members at all Participating Brands except as otherwise noted in Section 1.2.a.

iii. Credits toward achieving the Elite Membership Requirements (“Elite Night Credits,” or individually, “Elite Night Credit”) for Elite Membership Status and Lifetime Elite Membership Status as outlined in Section 4.2. An Elite Night Credit is only earned on a night during a Qualifying Stay as described in 2.1.d (“Qualifying Night,” or for more than one night, “Qualifying Nights”).

2.1.b. Biaya Yang Memenuhi Syarat.Biaya Yang Memenuhi Syarat” adalah:

i. Charges incurred during a stay in a guest room at a Participating Property by a Member on his/her folio and up to two (2) additional guest rooms, including, without limitation, charges for:

A. Tarif Yang Memenuhi Syarat untuk Masa Inap;

B. Food and beverages (excluding alcoholic beverages where prohibited by law) and may exclude charges incurred at outlets that are not managed or operated by the Participating Property;

C. Direct-dialed in-room telephone and direct-dialed in-room fax;

D. In-room movies and video games;

provided the Member provides his/her Membership Number at the time of reservation or at check-in, stays in one of the reserved guest rooms, and pays for the charges; or

ii. Charges incurred by the Member, without a stay in a guest room, for food and beverage (excluding alcoholic beverage where prohibited by law) at restaurants located at Participating Properties that offer this benefit if:

A. the charges are greater than $10 U.S. dollars (excluding taxes, service charges, and gratuities);

B. the food and beverages are not in connection with a banquet, meeting or other function that is excluded from Qualifying Charges as provided in Section 2.1.b. and

so long as the Member provides their Membership Number at the time of payment. Elite bonus Points will not be awarded on charges incurred by the Member without a stay in a guest room under Section 2.1.b(ii). Charges from food and beverage outlets managed or operated by a third party may not be eligible for earning Points. Charges incurred at outlets that are not located within the Participating Property or All-Inclusive Resort are not Qualifying Charges. Earning at restaurants without a stay is offered:

(1) Di Asia Pasifik: di Merek yang Berpartisipasi dalam Program Loyalitas, kecuali untuk Moxy, Element, Marriott Vacation Club, Design Hotels, Marriott Executive Apartments, dan termasuk restoran dan bar yang terdaftar di https://marriottbonvoyasia.com/R+B (beberapa pengecualian mungkin berlaku).Penawaran tambahan mungkin tersedia untuk Anggota di https://marriottbonvoyasia.com/Buka di jendela browser baru .Anggota tunduk pada syarat dan ketentuan penawaran dan Aturan Program Loyalitas; dan

(2) Di Eropa, Timur Tengah, dan Afrika: Di restoran dan bar yang terletak di dalam Properti yang Berpartisipasi seperti yang tercantum di https://www.morecravings.com/marriottbonvoyBuka di jendela browser baru.Penawaran tambahan di situs web mungkin tersedia untuk Anggota.Anggota tunduk pada syarat dan ketentuan penawaran dan Aturan Program Loyalitas; dan

(3) Di Amerika Serikat, Kanada: Di restoran dan bar di Merek yang Berpartisipasi dalam Program Loyalitas berikut: St. Regis, The Luxury Collection, W, Sheraton, Le Méridien, Westin, Tribute Portfolio, Four Points, Aloft, dan Element; dan

(4) Di Karibia, Meksiko, Amerika Tengah, Amerika Selatan: Di restoran dan bar yang terletak di dalam Properti yang Berpartisipasi sebagaimana tercantum di https://hotel-deals.marriott.com/cala-off-folio-earnings/Buka di jendela browser baru.Penawaran tambahan di situs web mungkin tersedia untuk Anggota.Anggota tunduk pada syarat dan ketentuan penawaran dan Aturan Program Loyalitas; atau

iii. Charges incurred as part of the all-inclusive package during a stay in a guest room by a Member on his or her folio and up to two (2) additional guest rooms paid by the Member at All-Inclusive Resorts and Participating Properties offering all-inclusive packages year-round and designated by the Company as all-inclusive property. Qualifying Charges for stays at these all-inclusive properties include, without limitation, charges for:

• Harga Yang Memenuhi Syarat untuk Masa Inap;

• Makanan dan minuman premium (tidak termasuk minuman beralkohol jika dilarang oleh hukum) yang dibeli di properti selain Harga Yang Memenuhi Syarat;

• Biaya jumlah orang tambahan untuk masa inap berbayar dengan Harga Yang Memenuhi Syarat;

• Spa, Golf, dan aktivitas lainnya yang dijalankan resor bila dikelola oleh Properti Yang Berpartisipasi;

• Pajak, biaya layanan, dan gratifikasi yang merupakan bagian dari harga paket kamar yang memenuhi syarat; dan

• Dalam kasus terbatas tertentu, pajak, biaya layanan, gratifikasi, dan/atau biaya terkait dengan biaya tak terduga lainnya yang dibebankan pada tagihan kamar mungkin memenuhi syarat untuk memperoleh Poin;

sepanjang Anggota memberikan Nomor Keanggotaannya pada saat reservasi atau dilakukannya check-in, menginap di salah satu kamar tamu yang dipesan, dan membayar biayanya. Biaya dari gerai makanan dan minuman yang dikelola atau dioperasikan oleh pihak ketiga mungkin tidak memenuhi syarat untuk memperoleh Poin. Biaya yang timbul di gerai yang tidak berlokasi di dalam Properti Yang Berpartisipasi atau Resor All-Inclusive bukan merupakan Biaya Yang Memenuhi Syarat.

2.1.c. Non-Qualifying Charges. Charges which do not qualify for Points include any complimentary services, Points redemption Awards (including any cash portion of an Award Redemption), promotional Awards, or any other fees or charges including, without limitation: (A) charges for banquets, meetings or other functions, with the exception of Points earned in connection with a Qualifying Event Agreement as described in Section 5; (B) other fees paid including, without limitation, parking, business center, retail stores, and other third-party services; (C) room rate related taxes, service charges, gratuities, fees (e.g. late cancellation fee or no-show fees for not checking in for guaranteed reservations even if the reservations were paid in full), mandatory or automatic charges (e.g., resort charges) and other applicable charges, including certain room and other taxes and fees that are not part of a qualifying all-inclusive room package rate; in certain limited cases, taxes, service charges, gratuities, and/or fees related to other incidentals charged to the room bill, as well as taxes, service charges and gratuities that are part of a qualifying all-inclusive room package rate, may be eligible for Points; and (D) charges outlined in Section 8.1 for Homes & Villas by Marriott International.

2.1.d. Masa Inap Yang Memenuhi Syarat. “Masa Inap" atau “Masa Inap Yang Memenuhi Syarat” adalah semua malam menginap berturut-turut yang didaftarkan oleh Anggota, dan secara pribadi dibayar dan menginap di Properti Yang Berpartisipasi, yang mana biaya (i) kamarnya ditagihkan kepada Anggota, atau (ii) kamar tamu yang ditagihkan langsung biayanya kepada perusahaan yang telah mengatur pembayaran untuk masa inap Anggota yang tidak terkait dengan konvensi atau pertemuan grup.

i. A “Stay” is a stay of one or more consecutive nights at the same Participating Property by a Member who: (A) provides his/her Membership Number at the time of reservation or at check-in; (B) pays a Qualifying Rate or redeems a Points redemption Award or a promotional Award for the stay; and (C) stays in one of the reserved guest rooms. If a Member checks out of a guest room and then checks back in to a guest room at the same Participating Property within 24 hours, it will count as a single stay for purposes of calculating Stays and issuing Member benefits. A Member may only earn Points for up to three (3) guest rooms during any Stay if he/she stays in one of the reserved guest rooms and pays a Qualifying Rate or redeems a Points redemption Award or a promotional Award for all of the guest rooms.

ii. A “Qualifying Stay” is a credit pursuant to these Program Rules that counts toward earning Elite Night Credit. Except as otherwise noted, Members will only earn credit for each Qualifying Night (i) which is part of a Stay at a Qualifying Rate (as described in 2.1.e.), for the guest room the Member personally pays for and stays in, and not for any additional guest rooms, or (ii) for the guest room direct billed to the company who has arranged payment for the Member’s stay that is not associated with a convention or group meeting. Members do not receive Elite Night Credit on stays at Non-Qualifying Rates (see 2.1.f.). MVC Owners and Vistana Owners may also earn Elite Night Credit as provided in Section 7.1 and 7.2. Members staying at The Ritz-Carlton Destination Club locations under their ownership benefit earn Elite Night Credit as provided in Section 1.2.a.

iii. Members cannot earn or receive benefits at multiple Participating Properties for the same stay date(s).

iv. Only one Member per guest room can earn Points/Miles and Elite Night Credit, as well as receive benefits. If there is more than one Member staying in the same guest room, the Members must decide upon check-in whose Membership Number will be applied to the guest room provided it is the same Member who will be paying the bill.

2.1.e. Harga Yang Memenuhi Syarat. “Harga Yang Memenuhi Syarat” adalah harga yang dibayarkan oleh Anggota untuk Menginap di kamar hotel pada Properti Yang Berpartisipasi serta memenuhi syarat untuk mendapatkan Poin atau Miles. Harga Yang Memenuhi Syarat termasuk sebagian besar harga bisnis dan liburan, seperti harga yang ditemukan di Marriott.com tanpa menggunakan kode diskon, harga Ritel Standar dan Premium, harga Pembelian Di Muka, harga negosiasi Perusahaan, dan harga Pemerintah nasional/regional/lokal. Kecuali dinyatakan lain secara khusus, Anggota akan menerima manfaat sesuai dengan tingkat keanggotaan mereka selama masa inap dengan Harga Yang Memenuhi Syarat.

i. At participating Design HotelsTM, Members earn Points or Miles on Qualifying Charges only on Stays at a Qualifying Rate. Members do not earn Points or Miles on Stays at a Non-Qualifying Rate at participating Design HotelsTM even if they incur Qualifying Charges such as for incidental spend.

ii. At Marriott Executive Apartments, Members earn Points or Miles on the Qualifying Rate only even if they incur Qualifying Charges.

2.1.f. Harga Yang Tidak Memenuhi Syarat. “Harga Yang Tidak Memenuhi Syarat” adalah harga yang dibayarkan oleh Anggota untuk Menginap di kamar tamu pada Properti Yang Berpartisipasi serta tidak memenuhi syarat untuk memperoleh Poin atau Miles, serta manfaat dari tingkat keanggotaannya. Harga Yang Tidak Memenuhi Syarat adalah harga yang dipesan dengan menggunakan metode berikut:

i.Kamar hotel dipesan melalui operator tur, saluran perjalanan online, atau saluran pihak ketiga lainnya termasuk, tanpa batasan, expedia.com,hotwire.com,priceline.com,orbitz.com,pemesanan.com,travelocity.com;atau

ii. The guest room was booked at a group rate as part of an event, meeting, conference or organized tour, and the Member does not directly pay the Participating Property for such room; or

iii. The guest room was booked at a tour operator, wholesaler, or crew room rate or package including, without limitation, Fam-Tastic® rates, Plan-Tastic® rates, travel industry rates and organized tours or package bookings; or

iv. The guest room was complimentary; or

v. A voucher or third-party award was redeemed for the guest room.

2.1.g. Poin tidak akan diberikan, atau Penghargaan diberikan, di setiap anak perusahaan atau afiliasi Perusahaan selain dari Properti Yang Berpartisipasi, kecuali jika diiklankan lain. Jika hotel atau properti lain tidak lagi menjadi Properti Yang Berpartisipasi, semua masa inap setelah tanggal tersebut tidak akan memenuhi syarat untuk memperoleh Poin terlepas dari kapan pun reservasi itu dibuat. Lihat Bagian 9.5 untuk mengetahui persyaratan tambahan.

2.2 Perolehan dalam Satu Mata Uang

Anggota hanya dapat memperoleh penerimaan dalam satu mata uang - Poin atau Miles.  Anggota tidak dapat memperoleh Poin dan Miles untuk masa inap yang sama.  Anggota dapat beralih dari perolehan Poin ke Miles, atau sebaliknya, sebelum Masa Inap tertentu dengan memperbarui profil Keanggotaannya atau dengan menghubungi Dukungan Anggota. Anggota akan mulai memperoleh “mata uang” baru (Poin atau Miles) pada Masa Inap berikutnya. Perolehan sebelumnya tidak akan dikonversi ke mata uang baru.  Jika Anggota ingin “mengubah” Poin menjadi Miles, ia dapat melakukannya sesuai dengan Bagian 3.11.

2.3 Perolehan Miles dan Bukan Poin.

Akun Keanggotaan pada awalnya disiapkan untuk memperoleh Poin. Anggota dapat mengubah preferensi perolehan mereka menjadi Poin atau Miles melalui profil Keanggotaan mereka secara online. Pada saat memilih untuk memperoleh Miles dan bukan Poin untuk Masa Inap Yang Memenuhi Syarat, Anggota juga harus menentukan program frequent flyer dari maskapai penerbangan yang berpartisipasi dan nomor akun yang sesuai di profil Anggota tempat Miles Anggota akan dikreditkan.  Ketika hal ini selesai, Poin yang diperoleh untuk Masa Inap Yang Memenuhi Syarat di masa mendatang akan dikonversi menjadi Miles secara otomatis, dengan pengecualian Hadiah Selamat Datang Elite berupa Poin yang tetap ada dalam Akun Anggota sebagai Poin hingga Anggota memulai pemindahan ke Miles. Setelah Miles diberikan ke program frequent flyer dari maskapai penerbangan yang berpartisipasi, Miles tidak dapat diubah menjadi program frequent flyer dari maskapai penerbangan lain yang berpartisipasi atau dikonversi menjadi Poin Program Loyalitas. Untuk memperoleh rincian tentang cara bergabung dengan program frequent flyer dari maskapai penerbangan yang berpartisipasi, silakan lihat syarat dan ketentuan program loyalitas dari maskapai penerbangan terkait.

2.4 Acara Marriott Bonvoy™

Anggota dapat memperoleh Poin atau Miles dan Malam Yang Memenuhi Syarat untuk grup, rapat, dan acara yang memenuhi syarat jika Anggota adalah perencana pertemuan yang memenuhi syarat sesuai dengan Bagian 5.

2.5 Perolehan Individu untuk Biaya Yang Memenuhi Syarat dan Malam Yang Memenuhi Syarat

2.5.a.  Tidak ada orang lain kecuali Anggota yang dapat memperoleh Poin/Miles pada Biaya Yang Memenuhi Syarat dan Kredit Malam Elite pada Malam Yang Memenuhi Syarat pada Akun Keanggotaannya.  Poin/Miles dan Kredit Malam Elite untuk kamar yang digunakan bersama oleh dua Anggota Program Loyalitas hanya akan diberikan kepada satu Anggota Program Loyalitas.

2.5.b. Pengumpulan Poin/Miles dan Kredit Malam Elite dibatasi bagi perjalanan individu dan kamar harus dibayar secara individu oleh Anggota atau ditagihkan langsung ke perusahaan yang telah mengatur pembayaran untuk masa inap Anggota yang tidak terkait dengan konferensi atau pertemuan grup.

2.5.c.  Jika Anggota menghadiri konferensi atau pertemuan grup dan secara individu membayar kamar hotel atau properti lain secara langsung, maka ia akan memenuhi syarat untuk menerima Poin/Miles dan Kredit Malam Elite untuk Masa Inapnya.  Namun demikian, kamar kontrak, kamar yang dipesan perusahaan secara berkelanjutan, dan kamar dengan tagihan terpusat tidak memenuhi syarat untuk mendapatkan Poin/Miles dan Kredit Malam Elite.

2.5.d.  Harga untuk militer di lokasi tertentu di luar negeri tunduk pada batasan lokal dan mungkin tidak memenuhi syarat untuk Poin/Miles dan Kredit Malam Elite.

2.6 Kredit untuk Masa Inap atau Acara Yang Memenuhi Syarat yang Diselesaikan Sebelum Pendaftaran

2.6.a. Poin/Miles dan Kredit Malam Elite dapat diperoleh untuk masa inap yang diselesaikan dalam waktu tiga puluh (30) hari sebelum pendaftaran Anggota dalam Program Loyalitas sebagaimana diuraikan lebih lanjut dalam Bagian 9.3, jika kredit tersebut diminta melalui Dukungan Anggota, bersamaan dengan salinan tanda terima pembayaran untuk masa inap tersebut, dalam waktu enam puluh (60) hari setelah masa inap.  Dokumentasi tambahan mungkin diperlukan.

2.6.b. Poin/Miles dan Kredit Malam Elite dapat diperoleh untuk Acara Yang Memenuhi Syarat (lihat Bagian 5.4) yang diselesaikan dalam waktu tiga puluh (30) hari sebelum pendaftaran Anggota dalam Program Loyalitas sebagaimana diuraikan lebih lanjut dalam Bagian 9.3, jika kredit tersebut diminta melalui properti tempat Acara Yang Memenuhi Syarat diselenggarakan, bersamaan dengan salinan tanda terima pembayaran Acara Yang Memenuhi Syarat, dalam waktu enam puluh (60) hari setelah Acara Yang Memenuhi Syarat dilaksanakan.  Dokumentasi tambahan mungkin diperlukan.

2.7 Nilai Tukar

Jumlah Poin yang diperoleh di Properti Yang Berpartisipasi yang menggunakan mata uang selain dolar AS akan dihitung berdasarkan Biaya Yang Memenuhi Syarat serta dikonversi ke dolar AS pada nilai tukar yang dipilih oleh Perusahaan.  Hal ini mungkin merupakan nilai tukar mata uang asing yang digunakan oleh Properti Yang Berpartisipasi pada saat melakukan check-in, check-out, atau nilai tukar lain yang dipilih oleh Perusahaan dan mungkin bukan merupakan nilai tukar yang sama yang digunakan untuk konversi mata uang pada portofolio Anggota.

2.8 Memindahkan Poin dari Satu Akun ke Akun Lain

2.8.a.  In accordance with the conditions for transferring Points as described in Section 1.6.c., a Member can transfer up to a maximum of 100,000 Points per calendar year to another Membership Account as long as both Accounts are in good standing and have each been open for at least thirty (30) days with qualifying activity, ninety (90) days without qualifying activity (see 2.8.b). A Member can receive up to a maximum of 500,000 Points per calendar year from other Membership Accounts as long as the Accounts are in good standing and have each been open for at least thirty (30) days with qualifying activity, ninety (90) days without qualifying activity.

2.8.b.  Anggota baru dapat menerima Pemindahan Poin tiga puluh (30) hari setelah pendaftaran jika Akun itu melakukan aktivitas termasuk aktivitas Masa Inap Yang Memenuhi Syarat atau aktivitas lain yang memenuhi syarat sebagaimana diuraikan dalam Bagian 1.6.d.  Setelah sembilan puluh (90) hari sejak pendaftaran, Anggota baru memenuhi syarat untuk menerima Pemindahan Poin tanpa memperhatikan aktivitas akunnya.

2.8.c.  Otorisasi untuk memindahkan Poin harus dimulai oleh pemegang Akun dengan Poin yang akan dipindahkan dengan menghubungi Dukungan Anggota. Pemegang Akun yang meminta pemindahan harus memberikan Nomor Keanggotaan dari penerima Poin pada saat meminta pemindahan Poin.

2.8.d.  Setelah otorisasi untuk transfer diterima dan diproses, pihak yang mentransfer melepaskan semua hak atas Poin yang ditransfer, dan poin tersebut menjadi Poin penerima.

2.8.e.  Miles dan Kredit Malam Elite tidak dapat dipindahkan antar Akun Keanggotaan.

2.9 Membeli Poin

Members may purchase or receive Points purchased by another Member as a gift for a combined maximum of 100,000 Points per calendar year if purchased through the Buy Points StorefrontBuka di jendela browser baru. or Gift Points StorefrontBuka di jendela browser baru.. Members may purchase Points for a combined maximum of 100,000 Points per calendar year if purchased through the Points.com-powered window on Marriott websites, Marriott Mobile Apps or the Customer Engagement Centers. Points may be purchased at the rate of $12.50 U.S. dollars per 1,000 Points and can be purchased in increments of 1,000, or in increments of 5,000 Points ($62.50 U.S. dollars per 5,000 Points). Pricing varies during promotional periods. A Member must be in good standing to purchase and/or receive Points. A new Member may purchase Points thirty (30) days after enrollment in the Loyalty Program. Please refer to Section 2.8 for additional information on individual Member conditions on transferring to or receiving points from another Member per calendar year. Purchased Points do not count toward Marriott Bonvoy Elite status. Points will be posted to the Member’s Account within seventy-two (72) hours after the purchase is complete. Once Points have been purchased, no refunds will be permitted. Purchasing Points using a Marriott co-brand credit card will earn Points as an everyday purchase where applicable. Members who choose to purchase Points using their Union Pay single-logo credit cards (with card number starting with digits 62) can do so by choosing Discover as their payment option.

2.10 Perolehan Melalui Mitra

Perolehan poin sehubungan dengan mitra tunduk pada Aturan Program Loyalitas ini bersamaan dengan syarat dan ketentuan mitra yang berlaku.

2.10.a.Kapal Pesiar.Anggota dapat memperoleh Poin ketika dia memesan pelayaran melalui mitra pelayaran Perusahaan.Informasi lebih lanjut tentang program Kapal Pesiar dapat diperoleh di siniBuka di jendela browser baru .Bagian ini tidak berlaku untuk The Ritz-Carlton Yacht Collection (lihat 1.2.a untuk The Ritz-Carlton Yacht Collection).

2.10.b. Hertz. Anggota dapat memperoleh Poin dan menerima diskon khusus dengan Hertz jika tersedia pada saat memesan di siniBuka di jendela browser baru. Anggota Elite Yang Memenuhi Syarat juga dapat menerima status elite Hertz Gold Plus Rewards® secara gratis.

2.10.c. Identity at The Cosmopolitan. Anggota Identity at The Cosmopolitan of Las Vegas dapat mengonversi Poin Identity menjadi Poin Program Loyalitas sesuai syarat dan ketentuan program IdentityBuka di jendela browser baru. Anggota diminta menghubungi Identity Membership & Rewards di (877) 551-7779 atau email IDENTITYMEMBERSHIP@COSMOPOLITANLASVEGAS.COM.

2.10.d. Vacations by Marriott. Vacations by Marriott dikelola oleh mitra perjalanan pihak ketiga atas nama Program Loyalitas. Poin dan Kredit Malam Elite diperoleh sesuai Aturan Program Loyalitas. Anggota tidak dapat menggunakan Poin atau Miles untuk membeli paket Vacations by Marriott. Anggota tunduk pada Aturan Program Loyalitas serta syarat dan ketentuan program Vacations by Marriott. Informasi lebih lanjut dapat ditemukan di www.vacationsbymarriott.comBuka di jendela browser baru.

2.10.e. Eat Around Town by Marriott Bonvoy™. Anggota dapat memperoleh Poin pada saat mendaftar di program Eat Around Town by Marriott Bonvoy™ dan bersantap di restoran yang berpartisipasi. Anggota tunduk pada syarat dan ketentuan program Eat Around Town by Marriott Bonvoy dan Aturan Program Loyalitas. Informasi program lebih lanjut tersedia di eataroundtown.marriott.comBuka di jendela browser baru.

2.10.f. Marriott Bonvoy Boutiques™. A Member may earn 10,000 Points with the purchase of a mattress on any of the Marriott International’s fifteen (15) online retail websites (Shop EDITIONBuka di jendela browser baru, The Ritz-Carlton ShopsBuka di jendela browser baru, The Luxury Collection StoreBuka di jendela browser baru, St. Regis BoutiqueBuka di jendela browser baru, W Hotels The StoreBuka di jendela browser baru, Curated by JWBuka di jendela browser baru, Shop MarriottBuka di jendela browser baru, Sheraton StoreBuka di jendela browser baru, Westin StoreBuka di jendela browser baru, Shop Le MeridienBuka di jendela browser baru, Collect RenaissanceBuka di jendela browser baru, Gaylord Hotels StoreBuka di jendela browser baru, Shop CourtyardBuka di jendela browser baru, Shop Four PointsBuka di jendela browser baru, Fairfield StoreBuka di jendela browser baru). Points are awarded to the purchasing member approximately 3-5 weeks following the acceptance of the mattress delivery. Members are subject to the terms and conditions with the mattress purchase on the Marriott online retail sites and the Loyalty Program Rules. More information is available on the Marriott online retail websites.

2.10.g. Marriott Uber Loyalty Initiative. To participate in the Marriott Uber loyalty initiative, Members must link their Membership Account to their Uber account associated with a U.S. phone number. Once Members link their accounts, they can earn Points on Qualifying Transactions. A “Qualifying Transaction” means (i) a ride taken with Uber XL, Uber Black, Uber SUV or Uber Comfort; or (ii) an order placed through Uber Eats in an amount of $25 U.S. dollars or more before the calculation of any applicable promotions or discounts (excluding taxes, fees, and tips), in each case, that occurs in the United States. Points earned for Qualifying Transactions will be based on U.S. dollars spent before promotions and discounts, excluding taxes, fees, and tips. Members are subject to the terms and conditions of Uber and Uber Eats, as well as the Program Rules. Uber and the Company reserve the right to change the number of Points that Members may earn and the activities for which they may earn Points. Uber or the Company may also unlink accounts as a result of termination or suspension of the Marriott Uber loyalty initiative, suspected fraud, or a change in eligibility. More information is available at www.uber.com/marriottbonvoyBuka di jendela browser baru.

3. PENUKARAN POIN

3.1 Menukarkan Poin untuk Penghargaan

A Member may redeem Points to obtain certain awards and benefits (each an “Award” or “Award Redemption”) including, without limitation, rooms at Participating Properties, Moments experiences, flights, and other services and merchandise. A full listing of current Award Redemption options is available on the Loyalty Program website under USE POINTS.”

3.1.a. Points and Awards may not be exchanged or redeemed by a Member for cash, prizes or credit.

3.1.b. Points posted as the result of a transfer or earned from the use of credit cards may not be redeemable for certain Awards.

3.1.c. Awards are valid only for use by the individual designated on the Award and are not transferable, although, if requested at the time of issuance, an Award may be issued to a third party. Third party transfers or transfers to non-Members are limited to five (5) Awards in a calendar year on a single Membership Account. In the event an Award is given to a third party in accordance with the prior sentence, neither the Member nor the third party will earn any Points/Miles, Elite Night Credit, Qualifying Nights, or Qualifying Stays in connection with such Award. At check-in, the guest using the Award may be required to show valid identification and provide a credit card to the Participating Property for incidental charges.

3.1.d. Awards believed to have been bartered, sold, exchanged, or issued fraudulently, or issued to someone other than the eligible Member, will be void and will not be honored.

3.2 Kamar di Properti Yang Berpartisipasi

Anggota dapat menukarkan Poin untuk kamar standar (dengan tempat tidur yang ada) di Properti Yang Berpartisipasi (“Masa Inap Penukaran Penghargaan”) termasuk, namun tidak terbatas pada, untuk Penghargaan Malam Gratis, Penghargaan Peningkatan, Penghargaan Tunai + Poin, dan Penghargaan PointSaversTM. Beberapa Merek Yang Berpartisipasi mungkin memiliki kebijakan penukaran yang berbeda termasuk Homes & Villas by Marriott International (sebagaimana diuraikan dalam Bagian 8.2).

3.2.a.  Penukaran Poin untuk Masa Inap Penukaran Penghargaan tunduk pada ketersediaan pada saat reservasi. Reservasi di muka diperlukan dan harus dipesan melalui Saluran Penjualan Marriott sebagaimana diuraikan dalam Bagian 1.2.b.

3.2.b.  Pada saat membuat reservasi setidaknya dua puluh empat (24) jam sebelumnya, "Penghargaan Penukaran" akan ditambahkan ke masa inap secara otomatis, sepanjang Anggota memiliki Poin yang cukup untuk seluruh masa inap, dan Penghargaan Penukaran akan diaktifkan pada saat melakukan check-in.

i.     Penghargaan Penukaran diwajibkan untuk reservasi yang menggunakan Penghargaan Malam Gratis, Penghargaan Peningkatan, Penghargaan Tunai + Poin, dan/atau Penghargaan PointSaversTM.

ii.     Penghargaan Penukaran hanya berlaku untuk perjalanan individu dan tidak berlaku untuk perjalanan grup, tur paket, konvensi atau harga khusus lainnya dan/atau program paket, kredit makanan dan minuman, biaya tak terduga, atau pajak yang diwajibkan pemerintah, biaya, dll.

3.2.c.  Jaminan standar dan kebijakan pembatalan dari Properti Yang Berpartisipasi akan berlaku untuk reservasi Masa Inap Pendaftaran Penghargaan termasuk, namun tidak terbatas pada, semua persyaratan masa inap minimum, persyaratan jaminan kartu kredit, dan biaya untuk pembatalan keterlambatan, tidak datangnya tamu (no show), dan check-out lebih awal.

i.     Pengembalian dana Poin dapat diberikan untuk masa inap yang kurang dari jumlah hari pada Penghargaan Penukaran, tetapi Anggota harus memberi tahu bagian penerimaan (front desk) dari Properti Yang Berpartisipasi sebelum waktu check-out awal agar pengembalian dana Poin dapat dikeluarkan ke Akun Anggota.

ii.     Jika Anggota gagal membatalkan reservasi Masa Inap Penukaran Penghargaan yang dijamin dalam periode pembatalan yang diizinkan, maka Properti Yang Berpartisipasi akan membebankan biaya pembatalan yang berlaku ke kartu kredit yang diberikan oleh Anggota pada saat reservasi dibuat dan Poin yang ditukarkan akan disetorkan kembali ke Akun Anggota.

3.2.d. Jumlah Poin yang diperlukan per malam untuk mendapatkan kamar di Properti Yang Berpartisipasi berbeda-beda menurut kategori Properti Yang Berpartisipasi dan tipe kamar yang tersedia di Properti Yang Berpartisipasi, lama menginap, dan juga bisa berbeda-beda sepanjang tahun. Hal ini termasuk harga berdasarkan permintaan ("Harga Penukaran Pada Waktu Puncak dan Di Luar Waktu Puncak") yang dapat berubah untuk Masa Inap Penukaran Penghargaan pada saat memeriksa ketersediaan, pada saat memesan atau mengubah reservasi Penukaran Penghargaan, dan pada saat Poin dikurangi. Daftar kategori Properti Yang Berpartisipasi tersedia di situs web Program Loyalitas dengan memilih DIGUNAKAN DI HOTEL. Perusahaan dapat mengubah kategori Properti Yang Berpartisipasi pada setiap saat. Properti tertentu mungkin memiliki tarif penukaran lebih dari Tarif Penukaran Kategori 8.

3.2.e.  Saat menukarkan Poin untuk Masa Inap Penukaran Penghargaan, maka Masa Inap Penukaran Penghargaan termasuk biaya kamar standar (dengan tempat tidur yang ada) di Properti Yang Berpartisipasi, pajak kamar, biaya layanan, dan biaya jumlah orang tambahan (kecuali di properti all-inclusive yang memenuhi syarat), jika ada. Semua biaya lainnya, termasuk biaya tak terduga, biaya resor, dan biaya tingkatan The Ritz-Carlton Club, kasur lipat, dan biaya lainnya, menjadi tanggung jawab Anggota dan tidak termasuk dalam Masa Inap Penukaran Penghargaan.

i.     Kamar standar bervariasi antara Properti Yang Berpartisipasi dan Merek Yang Berpartisipasi. Kamar yang ditingkatkan, termasuk peningkatan berdasarkan ukuran, pemandangan, layanan, dan/atau suite, tersedia dengan biaya Poin yang lebih tinggi, seperti yang dijelaskan di Bagian 3.3.

ii.     Dengan Masa Inap Penukaran Penghargaan, pilihan tempat tidur dan merokok dapat diminta, namun tidak dijamin akan diperoleh.

iii.     Di properti all-inclusive (diuraikan berdasarkan 2.1.b), Poin yang ditukarkan dengan Masa Inap Penukaran Penghargaan mencakup biaya paket all-inclusive yang mencakup, namun tidak terbatas pada, kamar standar (dengan tempat tidur yang ada), pajak kamar, biaya layanan, biaya resor, serta makanan dan minuman standar, hingga dua orang. Biaya jumlah orang tambahan untuk tamu ketiga, keempat, atau lebih di kamar adalah biaya tambahan dan tidak termasuk dalam Penghargaan Penukaran sebagai bentuk pembayaran. Biaya ini serta semua biaya properti lainnya menjadi tanggung jawab Anggota Program Loyalitas dan tidak termasuk dalam Masa Inap Penghargaan Penukaran. Anggota Program Loyalitas harus memberi tahu Resor All-Inclusive atau properti all-inclusive yang ditunjuk oleh Perusahaan tentang jumlah tamu yang benar untuk setiap reservasi di Resor All-Inclusive atau properti all-inclusive yang ditunjuk oleh Perusahaan, termasuk setiap orang tambahan di luar yang tamu pertama dan kedua, dan usia anak yang benar untuk setiap reservasi tersebut. Perusahaan berhak, atas diskresinya sendiri, untuk mengubah tarif kamar yang harus dibayar oleh Anggota untuk reservasi agar mencerminkan jumlah tamu yang benar, termasuk anak-anak, untuk reservasi tersebut.

3.2.f.  Anggota yang menukarkan Poin untuk setiap (5) lima malam berturut-turut untuk menginap Penghargaan Malam Gratis atau Penghargaan PointSavers di bawah satu reservasi (yaitu satu nomor konfirmasi) hanya perlu menukarkan poin selama empat malam (“Penghargaan Menginap 5 Hari, Bayar 4 Hari”). Penawaran malam gratis berlaku untuk malam penukaran poin terendah dalam Masa Inap Penukaran Penghargaan yang sama dengan yang dipesan untuk Penghargaan Malam Gratis atau Penghargaan PointSavers. Dalam hal terdapat lebih dari satu malam dengan tarif penukaran poin terendah, penawaran malam gratis akan berlaku untuk malam pertama dengan tarif tersebut. Penghargaan Menginap 5 Hari, Bayar 4 Hari tidak dapat diterapkan untuk masa inap yang terdiri dari beberapa reservasi dengan malam berturut-turut. Juga, Penghargaan Menginap 5 Hari, Bayar 4 Hari tidak dapat diterapkan setelah anggota melakukan check-in ke hotel. Tidak ada pengembalian Poin atau kredit malam gratis untuk setiap bagian yang tidak terpakai dari Penghargaan Menginap 5 Hari, Bayar 4 Hari. Nilai poin didasarkan pada kamar standar saja (tidak berlaku untuk kamar premium) dan dapat berbeda-beda menurut lama menginap, kategori hotel, waktu dalam setahun, serta saat Poin dikurangi, dan sertifikat Penukaran Penghargaan yang dipesan. Penghargaan Menginap 5 Hari, Bayar 4 Hari tidak berlaku untuk Penghargaan Tunai + Poin, Penghargaan Peningkatan, Penghargaan Menginap Suite, dan Penghargaan Promosi (misalnya diterbitkan melalui kartu kredit co-brand Marriott International, Manfaat Pilihan Tahunan, dll.).

3.2.g.  Anggota tidak akan menerima Poin atau Miles untuk bagian Masa Inap Penukaran Penghargaan dari masa inap mereka.

3.2.h.  Masa Inap Penukaran Penghargaan di Properti Yang Berpartisipasi dianggap sebagai Masa Inap Yang Memenuhi Syarat dan dengan demikian Anggota akan menerima Kredit Malam Elite untuk mendapatkan Status Keanggotaan Elite atau Status Keanggotaan Elite Seumur Hidup; namun, Masa Inap Penukaran Penghargaan tidak akan diperhitungkan untuk mencapai tahapan apa pun yang diperlukan untuk mendapatkan Penghargaan promosi. Para Anggota yang menukarkan Poin untuk kamar tamu tambahan tidak akan menerima Kredit Malam Elite untuk kamar tersebut; hanya diberikan untuk kamar tamu tempat Anggota menginap.

3.2.i.  Anggota dapat menukarkan Poin hingga total sembilan (9) kamar tamu di Properti Yang Berpartisipasi yang sama pada tanggal yang sama. Pada saat melakukannya, Anggota setuju untuk membuat reservasi penukaran Poin yang sah dengan iktikad baik untuk digunakan oleh Anggota dan tamu undangannya saja, dan bukan untuk tujuan lain apa pun, termasuk namun tidak terbatas, menjual kembali, menetapkan atau membuat posting secara tidak sah di situs web pihak ketiga, atau membuat reservasi spekulatif, palsu, atau curang, atau reservasi apa pun untuk mengantisipasi permintaan. Perusahaan berhak membatalkan reservasi yang diyakininya sebagai telah melanggar Aturan Program.

3.2.j.  Jika Properti Yang Berpartisipasi keluar dari Program Loyalitas karena alasan apa pun setelah Anggota membuat reservasi Masa Inap Penukaran Penghargaan tetapi sebelum Anggota menginap, Perusahaan akan melakukan upaya yang wajar agar Properti Yang Berpartisipasi sebelumnya menjalankan reservasi atau membantu mengatur akomodasi yang setara di dekatnya; namun, Perusahaan tidak dapat menjamin bahwa Penghargaan, peningkatan, atau manfaat lain apa pun yang dapat diperoleh Anggota pada Program Loyalitas akan dijalankan.

3.2.k.  Poin yang diperoleh melalui kepemilikan saham di properti Marriott Vacation Club atau Marriott Grand Residence Club tidak boleh digunakan untuk meminta reservasi Masa Inap Penukaran Penghargaan di properti Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, atau Vistana kecuali diizinkan lain.

3.2.l.  Poin yang diperoleh Pemilik Vistana yang mengubah bunga kepemilikan liburannya menjadi Poin sesuai syarat dan ketentuan program Konversi Marriott Bonvoy Vistana tidak dapat ditukarkan di properti Vistana, atau properti Marriott Vacation Club atau Marriott Grand Residence Club kecuali diizinkan lain.

3.2.m.  Masa Inap Penukaran Penghargaan di destinasi yang berada di luar Amerika Serikat tunduk pada semua persetujuan pemerintah yang diperlukan, pembatasan, dan pajak bukan hotel yang berlaku. Penghargaan tidak termasuk biaya inspeksi federal Amerika Serikat atau biaya lainnya, pengeluaran, biaya tambahan, pajak bukan hotel atau biaya atau pengeluaran lain yang mungkin dibebankan oleh pemerintah asing untuk perjalanan internasional. Para Anggota bertanggung jawab atas pajak, biaya, dll yang diamanatkan oleh pemerintah ini.

3.2.n. Perusahaan memiliki kebijakan “Tanggal Blackout Terbatas”, yang berarti tunduk pada pembatasan dan pengecualian berikut ini, Properti Yang Berpartisipasi memiliki kamar standar yang tersedia setiap hari untuk Penukaran Penghargaan. Pembatasan dan pengecualian tersebut adalah:

i.      Properti Yang Berpartisipasi dapat membatasi jumlah kamar standar yang tersedia untuk ditukarkan dalam jumlah hari yang terbatas.

ii.     Merek Yang Berpartisipasi berikut hanya mengizinkan perolehan Poin/Miles dan tidak menawarkan penukaran Poin: Marriott Executive Apartments®.

iii.     Properti atau Merek Yang Berpartisipasi berikut tidak berpartisipasi atau tidak sepenuhnya berpartisipasi dalam kebijakan Tanggal Blackout Terbatas saat ini:

●     JW Marriott Scottsdale Camelback Inn® Resort & Spa, Scottsdale, AZ
●     Vistana Signature Network dan Vistana Residence Network – semua properti
●     Marriott Vacation Club dan Marriott Grand Residence Club – semua properti
●     Rome Marriott Grand Hotel Flora, Rome, Italia
●     Waikoloa Beach Marriott Resort & Spa, Hawaii
●     Wailea Beach Resort – Marriott - Maui, Hawaii
●     Hotel Cala di Volpe, a Luxury Collection Hotel, Costa Smeralda, Italia
●     Hotel Pitrizza, a Luxury Collection Hotel, Costa Smeralda, Italia
●     Hotel Romazzino, a Luxury Collection Hotel, Costa Smeralda, Italia
●     Homes & Villas by Marriott International
●     North Island, a Luxury Collection Resort, Seychelles
 

3.3 Penghargaan Peningkatan

When using Points for an Award Redemption Stay, Members may have to redeem additional Points to reserve an upgraded room such as an ocean view room or a suite. This “Upgrade Award” may be required for certain room types in addition to a Free Night Award in a standard room.

3.3.a. Upgrade Awards may only be used when redeeming Points for a stay at a Participating Property. There are two types of Upgrade Awards:

i. Point Upgrade Awards. A “Point Upgrade Award” is issued when Points are redeemed to upgrade a Free Night Award in a standard room and is subject to availability at Participating Properties. Please refer to the details for the selected Participating Property at which you are making a reservation.

ii. Paid Upgrade Awards. At select Participating Properties, Members may pay for an upgrade to a Free Night Award reservation on a cost per night basis. The price for “Paid Upgrade Awards” varies by Participating Property and will be charged to the folio during the Member’s stay. Additional Points are not required with Paid Upgrade Awards. Members will not earn Points or Miles on Paid Upgrade Awards. In addition, the cash portion does not count toward the Ambassador Elite annual qualifying spend requirement (see 4.3.e). Members are responsible for all applicable taxes and service charges associated Paid Upgrade Awards.

3.3.b. Upgrade Award requirements vary by Participating Property, hotel category, room type and by season.

3.3.c. Participating Properties, at their discretion, may offer premium room(s) that require an Upgrade Award, e.g. rooms with special views such as ocean or bay views. Where available, two (2) bedroom suites at Residence Inn by Marriott and TownePlace Suites by Marriott require the use of an Upgrade Award. Marriott Vacation Club and Marriott Grand Residence Club properties require Upgrade Awards for all unit types other than studio units.

3.3.d. Some Point Upgrade Awards require payment in local currency and cannot be purchased with Points. Check the room description for currency and other redemption requirements when booking an Award Redemption Stay reservation online.

3.4 Penghargaan Tunai + Poin

Para anggota dapat menukarkan Poin mereka dengan “Penghargaan Tunai + Poin” di Properti Yang Berpartisipasi jika tersedia. Partisipasi dan ketersediaan Penghargaan Tunai + Poin menjadi diskresi Properti Yang Berpartisipasi.

3.4.a. Penghargaan Stay for 5, Pay for 4 dijelaskan dalam Bagian 3.2.f. Tidak berlaku untuk Penghargaan Tunai + Poin.

3.4.b. Members will not earn Points or Miles on the cash portion of Cash + Points Awards. In addition, the cash portion does not count toward the Ambassador Elite annual qualifying spend requirement (see 4.3.e). Members are responsible for all applicable taxes and service charges associated with the cash portion of Cash + Points Awards.

3.4.c. Anggota akan menerima satu (1) Kredit Malam Elite untuk setiap malam yang ditukarkan dan menginap dengan Penghargaan Tunai + Poin.

3.4.d. Penghargaan Tunai + Poin yang diterbitkan dapat digunakan di Properti yang Berpartisipasi dalam kategori di mana Penghargaan Penukaran berlaku, atau di Properti Berpartisipasi dengan kategori tingkat yang lebih rendah yang memiliki ketersediaan Penghargaan Tunai + Poin.

3.4.e. Struktur Penghargaan Tunai + Poin dapat diubah, dibatalkan, atau dibatasi kapan saja tanpa pemberitahuan berdasarkan kebijaksanaan Program Loyalitas.

3.4.f. Pembayaran Tunai & Poin untuk Homes & Villas by Marriott International berbeda dari Penghargaan Tunai + Poin dan mengikuti Aturan Program berdasarkan Bagian 8.2.

3.5 PointSavers™

Penghargaan PointSavers” menawarkan penghematan Poin dengan harga Penukaran Penghargaan standar dan tersedia untuk waktu terbatas. Para Anggota dapat menukarkan Poinnya untuk Penghargaan PointSavers di Properti Yang Berpartisipasi kapan dan bila tersedia. Partisipasi dan ketersediaan Penghargaan PointSavers adalah diskresi Properti Yang Berpartisipasi.

3.5.a. PointSavers Award yang diterbitkan dapat digunakan di Properti Yang Berpartisipasi dalam kategori tempat Penghargaan Penukaran berlaku, atau di kategori Properti Yang Berpartisipasi lebih rendah yang memiliki ketersediaan Penghargaan PointSavers.

3.6 Points Advance

Effective 27 Mei 2021, Members who seek to make an Award Redemption reservation with an insufficient Points balance may book an Award Redemption reservation ("Points Advance Redemption Reservation") that is at least thirty (30) or more days from the arrival date, and hold it for sixty (60) days from time of booking, or no later than fourteen (14) days prior to the Member’s arrival date, whichever occurs sooner. Points Advance Redemption Reservations booked prior to 27 Mei 2021 will be placed on a 60-day hold beginning on 27 Mei 2021, or held no later than fourteen (14) days prior to the Member’s arrival date, whichever occurs sooner.

Selama Reservasi Penukaran Poin Di Muka ditangguhkan, Anggota dapat (1) membeli Poin (seperti dijelaskan dalam Bagian 2.9) untuk melakukan Penukaran Penghargaan yang sah, dengan ketentuan bahwa jumlah keseluruhan Poin yang dibeli dan/atau diterima sebagai hadiah oleh Anggota kurang dari atau setara dengan jumlah maksimum tahunan per tahun kalender sebagaimana disebutkan dalam bagian 2.9; atau (2) Anggota memperoleh Poin yang cukup untuk pembayaran Reservasi Penukaran Poin Di Muka pada akhir masa penangguhan 60 hari, atau selambat-lambatnya empat belas (14) hari sebelum tanggal kedatangan Anggota, mana saja yang lebih cepat; atau (3) Anggota dapat mengubah Reservasi Penukaran Poin Di Muka ke tarif pembayaran terbaik yang tersedia; atau (4) Anggota dapat memesan ulang Reservasi Penukaran Poin Di Muka berdasarkan ketersediaan inventaris penukaran.

Maksimal tiga (3) Reservasi Penukaran Poin Di Muka yang diizinkan untuk dilaksanakan per satu Akun Keanggotaan pada satu waktu.

3.6.a. Jika Anggota tidak memiliki Poin yang cukup untuk membayar Reservasi Penukaran Poin Di Muka pada akhir penangguhan 60 hari, atau pada tanggal empat belas (14) hari sebelum tanggal kedatangan Anggota, mana yang terjadi lebih dahulu, maka Reservasi Penukaran Poin Di Muka akan dibatalkan.

3.6.b. Untuk menyelesaikan Reservasi Penukaran Poin Di Muka, setelah Anggota memperoleh poin yang cukup (baik dalam atau pada akhir penangguhan 60 hari, atau selambat-lambatnya empat belas (14) hari sebelum tanggal kedatangan Anggota, mana saja yang lebih dahulu), maka Poin dapat dikurangi secara otomatis dan sertifikat Penghargaan Malam Gratis dipesan dan dilampirkan pada reservasi. Anggota juga dapat menyelesaikan Reservasi Penukaran Poin Di Muka secara online atau dengan menghubungi bagian Dukungan Anggota. Jumlah Poin yang diperlukan untuk menyelesaikan Reservasi Penukaran Poin Di Muka dapat berubah sejak pemesanan hingga waktu pengurangan Poin dan sertifikat Penukaran Penghargaan dipesan dan/atau sertifikat Penghargaan Malam Gratis anggota tersebut diberikan dan dilampirkan ke reservasi. Anggota akan diminta membayar jumlah Poin yang diperlukan pada saat sertifikat Penukaran Penghargaan dipesan, meskipun jumlah Poin yang diperlukan telah bertambah sejak Anggota memesan Reservasi Penukaran Poin Di Muka. Jika harga telah berubah dan jumlah Poin yang dibutuhkan bertambah melebihi nilai sertifikat Penghargaan Malam Gratis Anggota, maka Anggota tidak dapat lagi menggunakan sertifikat tersebut untuk masa inapnya.

3.6.c. Promotional awards (e.g., Free Night Award issued through Marriott International co-brand credit card, Annual Choice Benefit, etc.) can only be used on a Points Advance Redemption Reservation if their value is greater than or equal to one night on the reservation at the time the Member orders and attaches the promotional award certificate(s) and/or deducts Points for the reservation. For example, if a Member has a Free Night Award that is worth 35,000 Points, that Free Night Award may not be used in conjunction with a Points Advance Redemption Reservation where the nightly rate associated with the reservation is 50,000 Points. Multiple promotional award certificates can be used on a Points Advance Redemption Reservation provided the Member has a promotional award certificate that qualifies for usage for each night it is being applied.

3.6.d.Poin di Muka hanya dapat digunakan untuk Masa Inap Penukaran Penghargaan, termasuk Penghargaan Malam Gratis, Penghargaan Peningkatan, Penghargaan Uang Tunai + Poin, dan Penghargaan PointSavers (lihat Bagian 3.2).Penghargaan Menginap 5 Malam, Bayar 4 Malam dapat diterapkan pada Reservasi Penukaran Poin di Muka (lihat Bagian 3.2.f.) tetapi tidak dapat digabungkan dengan penghargaan promosi.Poin di Muka tidak dapat digunakan untuk opsi Penukaran Penghargaan lainnya, termasuk, namun tidak terbatas pada, pengalaman Marriott Bonvoy Moments, penerbangan, konversi Poin ke Miles, Penghargaan Penukaran Instan, dan layanan serta barang dagangan lainnya.

3.7 Penukaran Instan

Anggota dapat menggunakan Poin selama masa inap mereka untuk menukarkan “Penghargaan Penukaran Instan”, yang dapat mereka gunakan sebagai kredit terhadap tagihan kamar mereka saat check-out. Penghargaan Penukaran Instan harus dipesan di Properti Yang Berpartisipasi selama masa inap untuk mana penghargaan tersebut akan digunakan dan tidak dapat dipesan sebelum masa inap. Ketika Anggota meminta Penghargaan Penukaran Instan untuk jumlah dolar AS tertentu atau “hingga” jumlah dolar AS tertentu, maka Program Loyalitas akan mengurangi Poin tersebut dari Akun Anggota. Untuk daftar Penghargaan Penukaran Instan yang diperlukan untuk menukarkan nilai dolar AS tertentu, silakan lihat situs web Program Loyalitas pada MENGGUNAKAN POIN.

3.7.a. Permintaan untuk Penghargaan Penukaran Instan hanya dapat dilakukan oleh Anggota Program Loyalitas yang berkedudukan baik. Sebagai bukti memenuhi syarat, Nomor Keanggotaan yang berlaku diperlukan saat menukarkan Penghargaan Penukaran Instan.

3.7.b. Penghargaan Penukaran Instan hanya berlaku jika digunakan untuk biaya yang dibebankan ke tagihan kamar Anggota, termasuk, namun tidak terbatas pada, biaya kamar, makanan dan minuman, golf, layanan spa, dan biaya insidental. Penghargaan Penukaran Instan tidak dapat ditukarkan dengan uang tunai atau kartu hadiah. Penghargaan Penukaran Instan hanya berlaku untuk perjalanan individu, dan tidak berlaku untuk perjalanan rombongan, paket wisata, atau konvensi yang telah dibebankan dan/atau dibayar oleh pihak ketiga. Kredit Penghargaan Penebusan Instan hanya dapat digunakan oleh Anggota dan tidak dapat diberikan sebagai hadiah, meskipun jika diminta pada saat penukaran, Penghargaan Penebusan Instan dapat dikreditkan ke tagihan kamar pihak ketiga jika kamar dipesan memakai Nomor Keanggotaan Program Loyalitas Anggota.

3.7.c. Anggota yang meminta Penghargaan Penukaran Instan harus memiliki total nilai Poin yang diperlukan untuk membeli Penghargaan Penukaran Instan yang diminta agar tersedia di Akun Keanggotaannya saat memesan. Setelah Poin yang terkumpul di Akun Anggota ditukarkan dengan Penghargaan Penukaran Instan, maka Poin tidak dapat dikembalikan ke Akun Anggota. Setiap bagian dari Penghargaan Penukaran Instan yang tidak digunakan untuk tagihan kamar Anggota akan hangus; jika jumlah yang diminta untuk Penghargaan Penebusan Instan melebihi saldo tagihan kamar, maka uang tunai tidak akan dikembalikan kepada Anggota.

3.7.d. Penghargaan Penukaran Instan yang Ditukarkan tidak dapat dikembalikan, ditukar, diganti, atau dipindahtangankan dengan uang tunai atau kredit.

3.7.e. Tidak semua Properti Yang Berpartisipasi menawarkan Penghargaan Penukaran Instan. Merek Yang Berpartisipasi berikut tidak menawarkan Penghargaan Penukaran Instan: Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Design Hotels™, properti Vistana, Atlantis, Paradise Island, dan The Cosmopolitan of Las Vegas. Selain itu, Penghargaan Penukaran Instan tidak ditawarkan di Properti tertentu yang Berpartisipasi. Hubungi langsung Properti Yang Berpartisipasi untuk partisipasi Penghargaan Penukaran Instan.

3.8 Momen.

Anggota dapat menggunakan Poin untuk menukarkan atau menawar pengalaman dan acara dengan program Marriott Bonvoy Moments (“Program Moments” atau “Moments”) melalui situs web lelang daring Moments: marriottbonvoy.com/moments. Syarat dan ketentuan untuk Program Moments dapat ditemukan di situs webnya.

3.9 Menyumbangkan Poin

Anggota dapat menukarkan Poinnya dengan sumbangan amal.  Setelah Poin disumbangkan, penukaran tidak dapat dikembalikan atau dibatalkan.  Sumbangan Poin tersebut tidak dianggap sebagai sumbangan amal oleh Kantor Pajak Amerika Serikat (“IRS”), dan oleh karena itu tidak dapat dikurangkan berdasarkan aturan dan peraturan pajak Amerika Serikat.  Anggota dapat memilih badan amal pilihannya dengan mengunjungi www.giving.marriott.com. Poin yang ditukarkan terkait donasi amal akan tunduk pada Aturan Program bersama dengan syarat dan ketentuan yang berlaku dari mitra yang memproses donasi tersebut.

3.10 Kartu Hadiah dan Voucher Merchandise (Barang Promosi)

3.10.a. Kartu Hadiah Marriott. Anggota dapat menukarkan Poinnya dengan Kartu Hadiah Marriott (“Kartu Hadiah”) untuk masa inap di Properti Yang Berpartisipasi dan biaya golf, spa, atau rapat. Kartu hadiah dapat diterbitkan oleh Perusahaan atau penyedia pihak ketiga dan akan ditetapkan dengan jelas. Kartu Hadiah yang diterbitkan oleh penyedia pihak ketiga tunduk pada syarat dan ketentuan tambahan yang diberlakukan oleh penerbit/merchant yang berpartisipasi, yang akan diberikan bersama Kartu Hadiah. Penerimaan Kartu Hadiah adalah tanggung jawab merchant yang berpartisipasi. Fotokopi Kartu Hadiah tidak dapat digunakan. Kartu Hadiah tidak memiliki nilai tunai dan tidak dapat ditukarkan dengan uang tunai atau yang setara. Bagian yang tidak digunakan tidak akan dikembalikan sebagai uang tunai kecuali jika Kartu Hadiah menyatakan sebaliknya, atau diwajibkan oleh hukum. Kartu Hadiah dapat dipindahtangankan kecuali dinyatakan berbeda pada Kartu Hadiah.Kartu Hadiah tidak berlaku jika dilarang oleh hukum. Kecuali dinyatakan berbeda pada Kartu Hadiah, Kartu Hadiah yang dibeli dengan Poin tidak termasuk pajak federal, negara bagian, atau lokal, yang merupakan tanggung jawab Anggota pada saat penukaran. Program Loyalitas, Perusahaan, penyedia pihak ketiga, dan pedagang lain yang berpartisipasi tidak bertanggung jawab untuk mengganti Kartu Hadiah yang hilang, dicuri, atau rusak. Sebagian Kartu Hadiah memerlukan biaya tambahan untuk pengiriman dan penanganan. Jika berlaku, Kartu Hadiah tidak termasuk tips. Kartu Hadiah biasanya akan tiba dalam waktu lima hingga tujuh (5-7) hari kerja.

3.10.b. Barang Promosi dan Kartu Hadiah Peritel. Anggota dapat menukarkan Poinnya dengan barang-barang promosi atau kartu hadiah peritel dari mitra yang berafiliasi dengan Program Loyalitas termasuk, namun tidak terbatas pada, perusahaan yang terdaftar di Situs Web Program Loyalitas pada Menggunakan Poin. Poin yang ditukarkan terkait dengan mitra ini tunduk pada Aturan Program Loyalitas bersama dengan syarat dan ketentuan mitra yang berlaku.

3.11 Program Frequent flyer dari Maskapai Penerbangan dan Program Loyalitas Afiliasi Lainnya

3.11.a. Anggota dapat menukarkan Poin dengan program frequent flyer maskapai penerbangan yang berpartisipasi dan program loyalitas afiliasi maskapai penerbangan lainnya dengan rasio konversi Poin ke Miles yang ditentukan seperti yang ditunjukkan di sini. Jika berlaku, untuk mendapatkan bonus Poin yang ditransfer ke program frequent flyer, atau program loyalitas afiliasi maskapai penerbangan lainnya, Poin Marriott Bonvoy harus ditransfer melalui satu transaksi pada ambang batas yang disebutkan untuk pencapaian bonus.

3.11.b. Anggota yang meminta untuk mengonversi Poin yang diperoleh melalui Program Loyalitas Marriott Bonvoy menjadi Miles mitra maskapai penerbangan yang berpartisipasi, harus menjadi anggota Marriott Bonvoy dan program frequent flyer mitra maskapai penerbangan terkait dan/atau program loyalitas yang berafiliasi dengan maskapai penerbangan agar berhasil menyelesaikan konversi. Untuk sebagian besar mitra maskapai penerbangan Program Loyalitas, Poin yang ditransfer dari Akun Marriott Bonvoy Anggota harus ditransfer ke akun Anggota yang memiliki nama yang sama untuk program frequent flyer. Dengan kata lain, nama Akun Keanggotaan Marriott Bonvoy Anggota dan nama akun program frequent flyer maskapai penerbangan harus sama agar berhasil menyelesaikan konversi Poin ke Miles. Silakan merujuk ke situs web program loyalitas masing-masing mitra maskapai penerbangan dan/atau syarat dan ketentuan untuk detail tambahan tentang persyaratan pencocokan nama untuk menyelesaikan konversi Poin ke Miles. Untuk detail tentang bergabung dengan program frequent flyer maskapai penerbangan dan/atau program loyalitas afiliasi maskapai penerbangan lainnya, silakan merujuk ke situs web maskapai penerbangan atau program loyalitas dan syarat dan ketentuan tersebut. Marriott Bonvoy berhak, atas diskresinya sendiri, untuk mencegah atau membatalkan transaksi jika (i) Marriott Bonvoy memiliki alasan untuk meyakini bahwa identitas Anggota yang mengonversi Poin menjadi Miles tidak sesuai dengan identitas orang yang menerima Miles untuk maskapai penerbangan yang memerlukan kecocokan nama yang tepat atau (ii) jika Marriott Bonvoy mencurigai adanya aktivitas penipuan yang terkait dengan konversi Poin ke Miles sehubungan dengan Akun Anggota.

3.11.c. Setelah Poin ditukarkan dengan Miles dengan program frequent flyer maskapai penerbangan yang berpartisipasi atau program loyalitas afiliasi maskapai penerbangan lainnya, Miles akan secara otomatis ditransfer ke akun frequent flyer Anggota atau program loyalitas afiliasi maskapai penerbangan. Biasanya, Miles akan dikirim ke akun Anda dalam waktu satu (1) minggu.

3.11.d. Setelah Miles dipesan ke frequent flyer Anggota atau akun program loyalitas yang berafiliasi dengan maskapai penerbangan lainnya, maka perubahan, penerbitan ulang, dan/atau pengkreditan ulang Poin tidak diperbolehkan.

3.11.e. Syarat dan ketentuan program frequent flyer maskapai penerbangan atau program loyalitas afiliasi maskapai penerbangan lainnya mengendalikan penukaran dan distribusi Miles yang diperoleh melalui Program Loyalitas.

3.11.f. Program frequent flyer maskapai penerbangan atau program loyalitas afiliasi maskapai penerbangan lainnya berhak mengubah programnya kapan saja tanpa pemberitahuan. Setiap perubahan tersebut dapat memengaruhi kemampuan Anggota untuk menggunakan Miles yang telah dikumpulkannya. Program frequent flyer maskapai penerbangan atau program loyalitas afiliasi maskapai penerbangan lainnya tidak bertanggung jawab atas produk atau layanan yang ditawarkan oleh pihak ketiga lain yang berpartisipasi dalam Program Loyalitas. Semua syarat dan ketentuan program frequent flyer maskapai penerbangan pilihan Anggota atau program loyalitas afiliasi maskapai penerbangan lainnya akan berlaku.

3.12 Pesawat dan Mobil

Anggota dapat menukarkan Poinnya dengan tiket pesawat atau penyewaan mobil dari mitra Program Loyalitas Air + Car.  Informasi lebih lanjut tentang program Air + Car dapat diperoleh di sini. Poin yang ditukarkan terkait mitra ini tunduk pada Aturan Program Loyalitas bersama dengan syarat dan ketentuan mitra yang berlaku.

3.13 Kapal Pesiar

Anggota dapat menukarkan Poinnya dengan sertifikat kapal pesiar yang dapat diterapkan pada pembelian pemesanan kapal pesiar.  Informasi lebih lanjut tentang program kapal pesiar dapat diperoleh di sini. Poin yang ditukarkan terkait dengan mitra ini tunduk pada Aturan Program Loyalitas bersama dengan syarat dan ketentuan mitra yang berlaku.

3.14 Paket Hotel dan Perjalanan Udara

Mulai 19 Januari 2022, Paket Hotel dan Perjalanan Udara tidak lagi tersedia untuk dibeli.Informasi tentang Paket Hotel dan Perjalanan Udara yang ada dapat ditemukan di sini.

4. KEANGGOTAAN ELITE

4.1 Keanggotaan Elite Umum

4.1.a.  Keanggotaan Elite adalah hak istimewa eksklusif dari Keanggotaan Program Loyalitas Marriott Bonvoy. Semua Aturan Program berlaku untuk keanggotaan Elite. Program Loyalitas berhak menghentikan program pengakuan Elite ("Program Elite" atau "Program Keanggotaan Elite") kapan saja dengan menyampaikan pemberitahuan terlebih dahulu kepada Anggota sesuai bagian 1.7.d. Program Loyalitas berhak mengubah, membatasi, memodifikasi, atau membatalkan Aturan Program untuk Program Elite kapan saja, dengan atau tanpa pemberitahuan, sesuai bagian 1.7.c.Properti Yang Berpartisipasi di luar Amerika Serikat dapat memberikan layanan dan manfaat alternatif untuk manfaat keanggotaan Elite yang ditetapkan di dalam Aturan Program ini, bergantung pada hukum dan kebijakan setempat.

4.1.b. Sesuai bagian 1.7.a., Perusahaan berhak mencabut, membatalkan, atau menangguhkan status keanggotaan Elite Anggota (termasuk Status Elite Seumur Hidup), Keanggotaan Program Loyalitas, Penghargaan, dan/atau setiap dan semua Poin atau Miles yang belum ditukarkan, atau mengambil tindakan lain atas kebijakannya sendiri, kapan saja dengan segera dan tanpa pemberitahuan tertulis jika Perusahaan yakin Anggota telah (a) melanggar salah satu Aturan Program, (b) gagal membayar setiap tagihan atau rekening yang terutang kepada Perusahaan atau Properti Yang Berpartisipasi atau biaya terkait setiap kepemilikan yang harus dibayarkan kepada properti Marriott Vacation Club, properti Marriott Grand Residence Club, atau properti Vistana, (c) bertindak dengan cara yang tidak sesuai dengan undang-undang, peraturan, atau tata cara yang berlaku, (d) terlibat dalam pelanggaran atau berbuat salah dalam hubungan dengan Program Loyalitas Bonvoy Marriott, termasuk namun tidak terbatas pada, hal yang melibatkan kredit Poin, kredit Miles, penggunaan Penghargaan, atau manfaat Anggota, atau (e) terlibat dalam perilaku kasar, curang, tidak pantas, atau bermusuhan terkait dengan Program Loyalitas Marriott Bonvoy, Properti Yang Berpartisipasi atau tamu atau karyawannya, atau Perusahaan atau karyawannya. Tidak ada dalam Aturan Program ini yang akan membatasi Perusahaan untuk menggunakan hak hukum atau upaya pemulihan apa pun yang mungkin dimilikinya.

4.1.c.  Manfaat keanggotaan Elite berlaku untuk masa inap dengan Harga Yang Memenuhi Syarat (sebagaimana dijelaskan dalam Bagian 2.1.e.) dan hanya diperuntukkan bagi Anggota dan berlaku hanya untuk satu kamar tamu tempat Anggota Elite menginap.  Hanya satu Anggota per kamar hotel yang dapat memperoleh Poin/Miles dan Kredit Malam Elite, serta menerima manfaat seperti yang dijelaskan dalam Bagian 2.1.d.(iv).  Anggota Elite menerima satu set manfaat sesuai tingkat keanggotaan mereka pada Masa Inap satu malam berturut-turut atau lebih seperti yang dijelaskan dalam 2.1.d, meski jika mereka check-in dan check-out dari Properti Yang Berpartisipasi dalam waktu 24 jam. Agar Anggota Elite memenuhi syarat untuk menerima manfaat Elite selama masa tinggalnya, Anggota Elite harus memberikan Nomor Keanggotaan Program Loyalitasnya saat melakukan reservasi. 

Anggota Elite menerima manfaat keanggotaan Elite termasuk, namun tidak terbatas pada:  Poin bonus, prioritas perpanjangan check-out, dan peningkatan kamar.  Manfaat berbeda-beda bergantung tingkat keanggotaan Elite.  Informasi lebih lanjut dapat ditemukan di bagian 4.3.

i.      Pemberian manfaat keanggotaan Program Loyalitas Elite tidak berlaku jika dilarang oleh hukum dan mungkin berbeda di luar Amerika Serikat dan Kanada.

ii.     Kebijakan lokal mungkin berlaku di atas standar Program Loyalitas di Properti Yang Berpartisipasi, dan sebagian manfaat keanggotaan Elite mungkin tidak tersedia di beberapa lokasi.

iii.      Sesuai Bagian 8.3, satu-satunya manfaat Anggota Elite yang diberikan untuk menginap di Homes & Villas by Marriott International adalah Hadiah Selamat Datang Elite berupa Poin seperti penjelasan 4.3.b.(ii) dan 4.3.c.(iii).

4.1.d.  Anggota dengan Status Elite (“Anggota Elite”) akan menerima jaminan kompensasi untuk manfaat Elite tertentu jika manfaat tersebut tidak tersedia selama Anggota Elite menginap (“Jaminan Manfaat Elite”). Karena pandemi global, hotel yang berpartisipasi dapat menawarkan alternatif makanan dan minuman atau lounge untuk manfaat berdasarkan pedoman lokal atau dampak operasional hotel yang terkait dengan COVID-19.

i.      The maximum Elite Benefits Guarantee cash compensation in the United States is $200 U.S. dollars, even if more than one guaranteed benefit is not delivered to the Elite Member. The maximum Elite Benefits Guarantee compensation paid to an Elite Member during a stay outside the United States will be the equivalent of $200 U.S. dollars paid in local currency, even if more than one guaranteed benefit is not delivered to the Elite Member.

ii.      Jika Anggota Elite meyakini bahwa kompensasi harus diberikan karena aspek apa pun dari Jaminan Manfaat Elite, maka ia harus meminta pembayaran kompensasi saat masih menjadi tamu di Properti Yang Berpartisipasi, sebelum check-out.  Tidak meminta pembayaran sebelum melakukan check out maka hal itu mengakibatkan pengesampingan sepenuhnya atas segala hak untuk menerima kompensasi demikian.

iii.      Agar memenuhi syarat untuk Jaminan Manfaat Elite, Nomor Keanggotaan Anggota Elite, status keanggotaan Elite, dan pilihan jenis tempat tidur harus disertakan bersama reservasi. Reservasi yang dipesan dengan Harga Yang Memenuhi Syarat serta dilakukan melalui perencana pertemuan, agen perjalanan, grosir, atau sumber pihak ketiga lain yang disetujui harus menyertakan informasi ini agar memenuhi syarat untuk Jaminan Manfaat Elite.

iv.      Tamu yang menemani Anggota Elite ke Properti Yang Berpartisipasi tidak memenuhi syarat untuk Jaminan Manfaat Elite.

v.     Jaminan Manfaat Elite berlaku untuk semua Masa Inap Yang Memenuhi Syarat, termasuk masa inap Penghargaan Malam Gratis.

vi.      Anggota Elite yang tidak menerima Jaminan Manfaat Elite atau Jaminan Reservasi Utama (lihat bagian 4.3.a. untuk mendapatkan informasi tentang Jaminan Reservasi Utama) di Rusia, negara lain yang tunduk pada pembatasan mata uang atau negara mana pun yang dilarang oleh hukum untuk memberikan kompensasi kepada Anggota dalam bentuk pembayaran tunai akan dikompensasikan dengan Poin.

vii.      Merek Yang Berpartisipasi berikut tidak berpartisipasi dalam Jaminan Manfaat atau Jaminan Reservasi Utama: Homes & Villas by Marriott International.

4.2 Persyaratan Keanggotaan Elite

4.2.a. Only nights personally stayed by and individually billed to an Elite Member at Participating Properties are credited toward the Elite Member’s Elite membership achievement and renewal thereof. Pursuant to section 1.4.e. Accounts may be combined to achieve Elite membership.

i. Pursuant to section 2.1.a., one Elite Night Credit will be awarded to the Elite Member room for each Qualifying Night stayed.

ii. When staying at Marriott Executive Apartments®, every three (3) Qualifying Nights stayed will entitle Members to one (1) night toward Elite status. Elite benefits are not available at Marriott Executive Apartments locations.

iii. Members who hold Qualifying Events at Participating Properties receive one (1) Elite Night Credit for every twenty (20) room nights booked and actualized, up to a maximum of twenty (20) Elite Night Credits per contract. The earning of ten (10) Elite Night Credits per calendar year for the first Qualifying Event ended on 31 Desember 2019.

iv. Elite Status may be earned through various Partner Programs and is subject to the terms and conditions of the Partner Program as well as the Loyalty Program Rules.

v. Members staying at The Ritz-Carlton Destination club locations under their ownership benefit receive Elite Night Credit pursuant to 1.2.a.

4.2.b. To achieve or renew Elite membership status, the following number of Elite Night Credits (“Minimum Requirement”) must be earned through (i) nights stayed at Participating Properties or (ii) Marriott Bonvoy Events between January 1 and December 31 of any given year:

i. Marriott Bonvoy - Silver Elite: 10 to 24 Qualifying Nights

ii. Marriott Bonvoy - Gold Elite: 25 to 49 Qualifying Nights

iii. Marriott Bonvoy - Platinum Elite: 50 to 74 Qualifying Nights

iv. Marriott Bonvoy - Titanium Elite: 75 Qualifying Nights and higher

v. Marriott Bonvoy - Ambassador Elite: 100 Malam yang Memenuhi Syarat dan pembelanjaan tahunan yang memenuhi syarat sebesar $20,000 Dolar AS berdasarkan Biaya yang Memenuhi Syarat yang diperoleh dari Masa Inap saja yang diselesaikan dalam Periode yang Memenuhi Syarat.

4.2.c. Free Night Award stays will count toward Elite Night Credit.

4.2.d. Qualifying Charges without a personal overnight stay will not earn Elite Night Credit toward Elite membership.

4.2.e. Earning Lifetime Elite Status

i. In order to obtain Lifetime Elite Status, a Member must meet the below Lifetime Elite Status Criteria (4.2.f.) during the Member’s participation in the Loyalty Program. An “Eligible Status Year” is a calendar year during which a Member obtained Elite membership status (Silver Elite, Gold Elite, Platinum Elite, Titanium Elite, or Ambassador Elite) by achieving the Silver Elite, Gold Elite, Platinum Elite, Titanium Elite, or Ambassador Elite Minimum Requirement. The calendar year in which a Member achieves Silver Elite, Gold Elite, Platinum Elite, Titanium Elite, or Ambassador Elite Status, as described in the prior sentence, will count as an Eligible Status Year, in addition to each subsequent year that such Member retains the benefits of Elite membership Status. For example, if a Member meets the Gold Elite Minimum Requirement during the 2022 Eligible Status Year by earning twenty-five (25) Eligible Nights and becomes a Gold Elite Member for the remainder of 2022 and for all of 2023, 2022 and 2023 will each count as separate Eligible Status Years.

ii. The Company will determine, in its sole discretion, whether or not a Member has met the requirements to achieve Lifetime Elite Status. Once a Member achieves Lifetime Elite Status as described in 4.2.b, the Member is not subject to meeting the Elite Tier’s Minimum Requirement in any subsequent Eligible Status Year in order to remain an Elite Member unless the Elite Member’s Account was cancelled.

iii. Lifetime Elite Status only provides a Member with Silver Elite, Gold Elite, Platinum Elite, or Titanium Elite status and protection against the forfeiture of Points even if the Lifetime Elite Member is inactive. It does not prevent the Company from suspending Lifetime Elite Status or cancelling a Member’s Account. Lifetime Elite Members will receive the benefits of Silver Elite, Gold Elite, Platinum Elite, or Titanium Elite Members, which are subject to change from time to time as described in section 4.1.

4.2.f. Lifetime Elite Status Criteria. Members can earn Lifetime Elite Status through the following criteria:

i. Loyalty Program Lifetime Elite Status Criteria:

● Lifetime Silver Elite: 250 Qualifying Nights + 5 Years as Silver Elite or higher
● Lifetime Gold Elite: 400 Qualifying Nights + 7 Years as Gold Elite or higher
● Lifetime Platinum Elite: 600 Qualifying Nights + 10 Years as Platinum Elite or higher

ii. Achievement of Lifetime Titanium Elite status (formerly achieved through Legacy Program Lifetime Elite Status Criteria) ended on 31 Desember 2018.

4.3 Manfaat Keanggotaan Elite di Merek Yang Berpartisipasi

4.3.a.  Manfaat Keanggotaan Elite Silver Marriott Bonvoy.  Anggota Elite Silver ke atas berhak menerima manfaat berikut:

i.      Poin Bonus 10%.  Poin Bonus bervariasi bergantung tingkat keanggotaan Elite dan dihitung berdasarkan Poin dasar yang diperoleh selama masa inap. Tersedia untuk Anggota Elite di semua Merek Yang Berpartisipasi, kecuali dinyatakan lain dalam Bagian 1.2.a.

ii.      Prioritas Checkout Lebih Lama.  Berdasarkan ketersediaan.  Harap hubungi front desk di pagi hari check-out Anda dan beri tahu mereka waktu keberangkatan yang direncanakan.  Tersedia di semua Merek Yang Berpartisipasi kecuali properti Marriott Vacation Club®, Marriott Grand Residence Club®, dan Vistana™ Network.

iii.      Jaminan Reservasi Utama.  Agar memenuhi syarat, Nomor Anggota Program Loyalitas Anggota dan nomor kartu kredit yang berlaku harus disertakan dengan reservasi. Jika Properti Yang Berpartisipasi tidak dapat memenuhi reservasi, pihaknya akan membayar akomodasi yang sebanding di tempat terdekatnya untuk Anggota Elite malam itu dan memberi kompensasi kepada Anggota atas ketidaknyamanan tersebut. Properti Yang Berpartisipasi harus terbuka dan beroperasi agar manfaat/kompensasi Jaminan Reservasi Utama dapat berlaku. Di Hotel The Ritz-Carlton® dan St. Regis, Jaminan Reservasi Utama hanya berlaku untuk Anggota Elite Titanium dan Ambassador Elite. Jaminan Reservasi Utama ditawarkan pada merek-merek berikut: The Ritz-Carlton®, St. Regis, EDITION®, The Luxury Collection, W Hotels, JW Marriott®, Marriott Hotels®, Sheraton, Delta Hotels®, Le Méridien, Westin, Autograph Collection® Hotels, Renaissance® Hotels, Tribute Portfolio, Gaylord Hotels®, Courtyard®, Four Points, SpringHill Suites®, Protea Hotels®, Fairfield by Marriott®, AC Hotels®, Aloft® Hotels, Moxy® Hotels, Residence Inn®, TownePlace Suites® dan Element. Jaminan Reservasi Utama tidak ditawarkan pada merek berikut: Design Hotels, Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, dan properti Vistana. Sesuai bagian 4.1.c. jika Anggota Elite memiliki reservasi yang telah dikonfirmasi, tetapi dipindahkan dari properti pada saat kedatangan, maka Properti Yang Berpartisipasi akan membayar kompensasi Jaminan Reservasi Utama yang berlaku pada tanggal tersebut berdasarkan Aturan Program. Jika Anggota Elite menerima kompensasi Jaminan Reservasi Utama, maka dia tidak berhak menerima kompensasi Jaminan Manfaat Elite tambahan.

JAMINAN RESERVASI UTAMA

Merek Yang Berpartisipasi

Kompensasi Tamu*

EDITION, The Luxury Collection, W Hotels, JW Marriott, Marriott Hotels, Sheraton, Delta Hotels, Le Méridien, Westin, Autograph Collection, Renaissance Hotels, Tribute Portfolio, Gaylord Hotels

U.S. $200 and 90,000 Points for all Elite Members

Courtyard, Four Points, SpringHill Suites, Protea Hotels, Fairfield, AC Hotels, Aloft, Moxy, Residence Inn, TownePlace Suites, Element

U.S. $100 for all Elite Members except for Platinum Elite, Titanium Elite and Ambassador Elite Members who receive U.S. $100 and 90,000 Points

The Ritz-Carlton**, St. Regis**

U.S. $200 and 140,000 Points for Titanium Elite and Ambassador Elite Members

* Properti Yang Berpartisipasi di luar Amerika Serikat akan membayar yang setara dalam mata uang lokal mereka.

iv.      Diskon Toko Suvenir sebesar 10% pada barang-barang ritel. Pakaian, hadiah & suvenir, cetakan & logo, perhiasan & aksesori, produk perawatan wajah & tubuh.  Diskon Toko Suvenir diberikan di toko suvenir yang dioperasikan oleh Marriott yang berpartisipasi.  Merek yang berpartisipasi mencakup:  St. Regis, The Luxury Collection, W Hotels, JW Marriott, Marriott Hotels, Sheraton, Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Delta Hotels, Le Méridien, Westin, Autograph Collection, Renaissance Hotels, Tribute Portfolio, Gaylord Hotels, Protea Hotels dan Moxy Hotels. Di hotel The Ritz-Carlton dan EDITION, terdapat diskon sepuluh persen (10%) untuk barang suvenir bermerek saja, tidak termasuk pernak-pernik yang dibeli di Toko Suvenir properti.  Kartu Akun Keanggotaan (kartu fisik atau kartu seluler) harus ditunjukkan untuk mendapatkan diskon. 

Diskon Toko Hadiah tidak ditawarkan di merek berikut:  Courtyard, Four Points, SpringHill Suites, Fairfield, AC Hotels, Aloft, Residence Inn, TownePlace Suites, Element, Design HotelsTM, dan properti Vistana.

4.3.b.  Manfaat Keanggotaan Marriott Bonvoy Elite Gold.  Selain semua manfaat yang diterima Anggota Elite Silver, Anggota Elite Gold ke atas berhak menerima manfaat berikut:

i.      Poin Bonus 25%. Poin Bonus bervariasi bergantung tingkat keanggotaan Elite dan dihitung berdasarkan Poin dasar yang diperoleh selama masa inap. Tersedia untuk Anggota Elite di semua Merek Yang Berpartisipasi, kecuali dinyatakan lain dalam Bagian 1.2.a.

ii.      Poin Selamat Datang Elite (bervariasi menurut Merek Yang Berpartisipasi). Anggota Elite Gold menerima satu Hadiah Selamat Datang Elite berupa Poin untuk Menginap selama satu malam berturut-turut atau lebih sebagaimana dijelaskan dalam 2.1.d, meskipun jika mereka check-in dan check-out dari Properti Yang Berpartisipasi dalam waktu 24 jam. Anggota yang menentukan Miles sebagai preferensi perolehan mereka akan perlu memulai transfer Poin Hadiah Selamat Datang Elite ke Miles seperti yang dijelaskan di bagian 2.3.

HADIAH POIN SELAMAT DATANG UNTUK ELITE GOLD

Merek Yang Berpartisipasi

Hadiah Selamat Datang Elite

The Ritz-Carlton, St. Regis, EDITION, The Luxury Collection, W Hotels, JW Marriott, Marriott Hotels, Sheraton, Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Delta Hotels, Le Méridien, Westin, Autograph Collection, Design Hotels, Renaissance Hotels, Tribute Portfolio, Gaylord Hotels, Homes & Villas by Marriott International. Properti Vistana hanya menawarkan manfaat Hadiah Selamat Datang Elite kepada anggota non-Vistana.

500 poin per masa inap

Courtyard, Four Points, SpringHill Suites, Protea Hotels, Fairfield, AC Hotels, Aloft, Moxy, Residence Inn, TownePlace Suites, Element

250 poin per masa inap

iii.      Checkout Lebih Lama pukul 14.00.  Manfaat ini didasarkan pada ketersediaan.  Anggota harus menelepon resepsionis di pagi hari saat melakukan check-out dan meminta check-out lebih lama hingga pukul 14:00.  Manfaat ini tersedia di semua Merek Yang Berpartisipasi kecuali di Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, dan properti Vistana.

iv.      Peningkatan Kamar Gratis untuk Anggota Elite Gold. Manfaat ini bergantung pada ketersediaan pada hari kedatangan dan terbatas pada kamar pribadi Anggota tanpa biaya tambahan.  Kamar yang ditingkatkan dapat mencakup kamar dengan pemandangan yang diinginkan, kamar di lantai atas, kamar sudut, kamar dengan fasilitas khusus, kamar di Lantai Eksekutif.  Di The Ritz-Carlton, kamar dengan akses Club langsung dikecualikan.  Peningkatan bergantung pada ketersediaan dan diidentifikasi oleh setiap Properti Yang Berpartisipasi.  Peningkatan Kamar Gratis untuk Anggota Elite Gold tersedia di semua Merek Yang Berpartisipasi kecuali properti Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Aloft, Element, dan Vistana.

v.      Peningkatan Akses Internet Gratis.  Manfaat ini diberikan jika tersedia, apa pun sumber pemesanannya, di semua Merek Yang Berpartisipasi di seluruh dunia kecuali di properti EDITION, Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, dan Vistana.  Manfaat ini tidak berlaku untuk ruang rapat.  Akses internet gratis mungkin tersedia untuk semua tamu di beberapa merek/lokasi.

4.3.c.  Manfaat Keanggotaan Marriott Bonvoy Elite Platinum.  Selain semua manfaat yang diterima Anggota Elite Gold, Anggota Elite Platinum ke atas berhak menerima manfaat berikut:

i.      Poin Bonus 50%. Poin Bonus bervariasi bergantung tingkat keanggotaan Elite dan dihitung berdasarkan Poin dasar yang diperoleh selama masa inap. Tersedia untuk Anggota Elite di semua Merek Yang Berpartisipasi, kecuali dinyatakan lain dalam Bagian 1.2.a.

ii.      Peningkatan Kamar Gratis untuk Anggota Elite Platinum.  Anggota Elite Platinum ke atas menerima peningkatan gratis ke kamar terbaik yang tersedia, bergantung ketersediaan pada hari kedatangan, selama masa inap.  Peningkatan gratis termasuk suite, kamar dengan pemandangan yang diinginkan, kamar di lantai atas, kamar sudut, kamar dengan fasilitas khusus, atau kamar di Lantai Eksekutif.  Di The Ritz-Carlton, suite hanya termasuk untuk Anggota Elite Titanium dan Ambassador Elite dan kamar dengan akses Klub langsung dikecualikan.  Peningkatan Kamar yang Ditingkatkan bergantung pada ketersediaan dan diidentifikasi oleh setiap Properti Yang Berpartisipasi.  Peningkatan Kamar Gratis untuk Anggota Elite Platinum ke atas tersedia di semua Merek Yang Berpartisipasi kecuali di properti Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Aloft, Element, dan Vistana.

iii.      Hadiah Selamat Datang Elite.  Anggota Elite Platinum dan di atasnya menerima satu Hadiah Selamat Datang Elite (pilihan mereka bila beberapa opsi ditawarkan) untuk Menginap satu malam berturut-turut atau lebih sebagaimana dijelaskan dalam 2.1.d, meski jika mereka check-in dan check-out dari Properti Yang Berpartisipasi dalam waktu 24 jam. Hadiah Selamat Datang Elite untuk Anggota Elite Platinum ke atas tidak termasuk Hadiah Selamat Datang Elite berupa Poin yang tersedia hanya untuk Elite Gold (lihat 4.3.b). Anggota yang memilih atau menerima Poin sebagai Hadiah Selamat Datang Elite mereka dan telah menetapkan preferensi penghasilan mereka sebagai Miles, harus memulai transfer Hadiah Selamat Datang Elite berupa Poin ke Miles seperti yang dijelaskan di bagian 2.3. Jika Hadiah Selamat Datang Elite tidak ditawarkan saat kedatangan, maka kompensasinya berlaku (lihat di bawah). Pilihan bervariasi menurut Merek Yang Berpartisipasi:

HADIAH SELAMAT DATANG ELITE UNTUK ANGGOTA ELITE PLATINUM KE ATAS

Merek Yang Berpartisipasi

Hadiah Selamat Datang Elite

Kompensasi Tamu*

JW Marriott, Marriott Hotels, Delta Hotels, Autograph Collection, Renaissance Hotels

United States, Canada, Europe: 1,000 Points per Stay or U.S. $10 food and beverage ("F&B") credit per Stay

Asia, Australia, Pacific Islands, Caribbean, Mexico, Central America, South America, Middle East, and Africa: 1,000 Points per Stay or F&B amenity per Stay

Hanya RESOR:
United States, Canada, Europe: 1,000 Points per Stay or breakfast in restaurant per night of Stay for Member +1

Asia, Australia, Pacific Islands, Caribbean, Mexico, Central America, South America, Middle East, and Africa: 1,000 Points per Stay or F&B amenity per Stay or breakfast in restaurant per night of Stay for Member +1

 

U.S. $100
Gaylord Hotels 1,000 Points per Stay or U.S. $10 F&B credit per Stay U.S. $100
St. Regis, The Luxury Collection, W Hotels, Sheraton, Le Méridien, Westin, Tribute Portfolio 1,000 Points per Stay or amenity per Stay or breakfast in restaurant per night of Stay for Member +1 (including Resorts) U.S. $100
The Ritz-Carlton, EDITION, Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Design HotelsTM, Homes & Villas by Marriott International.Properti Vistana memberikan Hadiah Selamat Datang Elite hanya kepada Anggota yang bukan Pemilik Vistana dengan menggunakan bagian kepemilikan mereka.
 
1,000 Points (per Stay)

T/A

Courtyard

United States, Canada, Europe: 500 Points per Stay or U.S. $10 F&B credit per night of Stay for Member +1**

 

Asia, Australia, Pacific Islands, Caribbean, Mexico, Central America, South America, the Middle East, and Africa: Properties without lounge - 500 Points per Stay or F&B amenity per Stay or U.S. $10 F&B credit per night of Stay for Member +1**

 

Properties with lounge - 500 Points per Stay and breakfast in lounge - if lounge is closed, breakfast in restaurant per night of Stay for Member +1

U.S. $50

AC Hotels, Moxy Hotels

United States, Canada, Europe: 500 Points per Stay or U.S. $10 F&B credit per night of Stay for Member +1**

 

Asia, Australia, Pacific Islands, Caribbean, Mexico, Central America, South America, the Middle East, and Africa: 500 Points per Stay or F&B amenity per Stay or U.S. $10 F&B credit per night of Stay

Hotel AC:      

U.S. $50

Moxy Hotels:  

U.S. $25

SpringHill Suites, Fairfield, Residence Inn, TownePlace Suites

United States, Canada, Europe:  500 Points per Stay or F&B item

 

Asia, Australia, Pacific Islands, Caribbean, Mexico, Central America, South America, the Middle East, and Africa:  500 Points per Stay or F&B amenity

SpringHill Suites, Residence Inn:  

U.S. $50

Fairfield, TownePlace Suites:

U.S. $25

Four Points, Aloft 500 poin per masa inap atau fasilitas atau sarapan di restoran per malam masa inap untuk Anggota +1

Four Points:  

U.S. $50

Aloft:  U.S. $25

Protea Hotels 500 poin per masa inap atau sarapan di restoran per malam masa inap untuk Anggota +1 U.S. $50
Element 500 poin per masa inap atau fasilitas U.S. $25

* Properti Yang Berpartisipasi di luar Amerika Serikat akan membayar yang setara dalam mata uang lokal mereka.

** The U.S. $10 F&B credit per night of Stay is for the Member. An additional U.S. $10 F&B credit per night of Stay is given for one (1) guest staying in the same guestroom as the Member. The U.S. $10 credit per night of Stay does not accrue during the stay. For example, a Member who does not use the $10 credit on one day does not get $20 to use the following day.

iv.     Jaminan Akses Lounge. Anggota plus seorang tamu yang menginap di kamar yang sama menerima akses ke lounge Concierge/Eksekutif/Klub/Signature Club/M Club (bersama-sama disebut sebagai “Lounge” atau “Akses Lounge”) selama jam operasional normal di JW Marriott, Marriott Hotel, Sheraton, Delta Hotel, Le Méridien, Westin, Autograph Collection, dan Renaissance Hotel. Properti resor tidak termasuk di JW Marriott, Marriott Hotel, Delta Hotel, Autograph Collection, dan Renaissance Hotel. Di properti Delta Hotel tanpa Signature Club Lounge, sebagai alternatif yang disetujui, Anggota akan menerima akses ke Elite Pantry.  Akses Lounge ditawarkan di properti Courtyard dengan Lounge di luar Amerika Serikat dan Kanada.  Manfaat ini tidak berlaku jika sarapan sudah termasuk dalam harga atau merek menawarkan alternatif yang disetujui.  Biaya tambahan mungkin berlaku untuk Akses Lounge bila jumlah tamu lebih besar daripada Anggota ditambah satu orang yang diizinkan (termasuk anak-anak).  Fasilitas lounge mungkin termasuk makanan ringan dan sarapan kontinental setiap hari. Akses Lounge tidak ditawarkan di merek berikut:  The Ritz-Carlton, St. Regis, EDITION, The Luxury Collection, W Hotel, Design Hotel, Tribute Portfolio, Gaylord Hotels, Four Points, SpringHill Suites, Protea Hotel, Fairfield, AC Hotels, Aloft, Hotel Moxy, Residence Inn, TownePlace Suites, Element, Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, dan properti Vistana yang berpartisipasi.  Manfaat ini hanya berlaku untuk satu (1) kamar tamu tempat Anggota Elite Platinum menginap.

A.      In the United States and Canada:  When a Participating Property's Lounge is closed, or property does not have a Lounge or approved alternative, the property will offer a daily continental breakfast in the restaurant for the Member plus one (1) guest, or Member can choose 750 Points per night of Stay. In Europe: Participating Properties without a Lounge or approved alternative offer daily breakfast in restaurant for Member plus one (1) guest, or Member can choose 750 Points per night of Stay. This benefit applies to the following brands (resort properties excluded): JW Marriott, Marriott Hotels, Delta Hotels, Autograph Collection, and Renaissance Hotels. This benefit is not applicable when breakfast is included in the rate or the brand offers an approved alternative as described above. The following properties in the United States do not provide free continental breakfast in the hotel restaurant in the event the Lounge is closed but do offer 1,000 Points in lieu of breakfast. These properties include:

●     The Algonquin Hotel Times Square, Autograph Collection
●     Boston Marriott Copley Place
●     Boston Marriott Long Wharf
●     Chicago Marriott Downtown Magnificent Mile
●     JW Marriott Essex House New York City
●     JW Marriott New Orleans
●     JW Marriott San Francisco Union Square
●     JW Marriott Washington, DC
●     The Lexington Hotel, Autograph Collection
●     Monterey Marriott
●     New York Marriott Marquis®
●     Philadelphia Marriott Downtown
●     Renaissance Boston Waterfront Hotel
●     Renaissance Chicago Downtown Hotel
●     Renaissance Los Angeles Airport Hotel
●     Renaissance New York Midtown Hotel
●     Renaissance New York Times Square Hotel
●     Renaissance Washington, DC Downtown Hotel
●     Marriott Marquis San Diego Marina

B.    Di luar Amerika Serikat dan Kanada di properti Courtyard dengan Lounge, sarapan ditawarkan di restoran saat Lounge tutup.

C.     Pursuant to section 4.1.c., if Lounge Access (or alternatives or exceptions as outlined above) is not available, Platinum Elite Members will be compensated $100 U.S. dollars for the inconvenience.  Participating Properties outside the United States will pay the equivalent in local currency.  This guarantee is offered at the following brands:  JW Marriott, Marriott Hotels, Delta Hotels, Autograph Collection Hotels and Renaissance Hotels.

JAMINAN AKSES LOUNGE

Merek Yang Berpartisipasi

Penawaran Lounge

Kompensasi Tamu*

JW Marriott, Marriott Hotels, Delta Hotels, Autograph Collection, Renaissance Hotels

(tidak termasuk Resor)

United States and Canada:  If Lounge is closed or property does not have a Lounge or approved alternative, property to offer daily continental breakfast in restaurant for Member +1 or Member can choose 750 Points per night of Stay

 

Europe:  Properties without a Lounge or approved alternative offer daily breakfast in restaurant for Member +1 or Member can choose 750 Points per night of Stay

 

Globally:  U.S. $100 If no continental breakfast or continental breakfast alternative was offered to Member

Courtyard

(Di luar Amerika Serikat dan Kanada yang memiliki Lounge)

Jika Lounge tutup, Properti Yang Berpartisipasi menawarkan sarapan di restoran T/A

Sheraton, Le Méridien, Westin

(termasuk Resor)

Tidak ada alternatif yang ditawarkan saat Lounge tutup T/A

* Properti Yang Berpartisipasi di luar Amerika Serikat akan membayar yang setara dalam mata uang lokal mereka.

v.      Checkout Lebih Lama Pukul 16.00. Anggota Elite Platinum ke atas dapat melakukan check-out hingga pukul 16.00 waktu setempat di Properti Yang Berpartisipasi.  Anggota dapat meminta checkout lebih lama saat melakukan reservasi melalui reservasi pusat, pada saat melakukan check-in, melalui aplikasi seluler (jika tersedia) atau kapan saja selama mereka menginap.  Manfaat ini dijamin di semua Properti Yang Berpartisipasi, kecuali di hotel resor dan konvensi dan Design HotelsTM, yang didasarkan pada ketersediaan.  Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, dan properti Vistana dikecualikan dalam manfaat ini.

vi.      50-Night Annual Choice Benefit. A Platinum Elite Member who has achieved fifty (50) Elite Night Credits in a calendar year (“Qualifying Period”) is eligible to receive one (1) additional benefit (a “50-Night Annual Choice Benefit”) from the list of available benefits on choice-benefit.marriott.com and shown below:

Opsi Manfaat Pilihan Tahunan Elite Platinum 50 Malam:

Penghargaan Lima (5) Malam Suite

Diskon 40% untuk tempat tidur

Donasi amal sebesar $100

Hadiah status Elite Silver untuk teman atau anggota keluarga

Lima (5) Kredit Malam Elite

Daftar Manfaat Pilihan Tahunan 50 Malam di choice-benefit.marriott.com dapat berubah sewaktu-waktu. Setelah Anggota Elite Platinum memenuhi syarat untuk menerima Manfaat Pilihan Tahunan 50 Malam, anggota harus memilih Manfaat Pilihan Tahunan 50 Malamnya dengan mengunjungi choice-benefit.marriott.com dan memilih salah satu dari Manfaat Pilihan Tahunan 50 Malam. Pemilihan harus dilakukan melalui choice-benefit.marriott.com dan tidak boleh dilakukan melalui Dukungan Anggota. Semua pilihan Manfaat Pilihan Tahunan 50 Malam bersifat final dan tidak dapat diubah setelah dibuat. Jika Anggota Elite Platinum yang memenuhi syarat gagal memilih Manfaat Pilihan Tahunan 50 Malam sebelum pukul 23.59 Waktu AS Bagian Timur pada tanggal 7 Januari tahun berikutnya setelah Periode Kualifikasi yang berlaku, maka Anggota Elite Platinum tersebut akan menerima lima (5) Suite Night Awards™ sebagai Manfaat Pilihan Tahunan 50 Malam ("Suite Night Awards atau masing-masing "Suite Night Award").

A.      Suite Night Award dapat ditukarkan dengan peningkatan yang dapat dikonfirmasi di muka untuk kamar tertentu, premium, atau suite standar berdasarkan per kamar, per malam, bergantung pada ketersediaan dan syarat dan ketentuan yang berlaku yang ditetapkan di bawah untuk Suite Night Award:

(1)     Suite Night Awards kedaluwarsa pada tanggal 31 Desember tahun berikutnya setelah tahun perolehannya.Misalnya, jika 50 atau 75 Malam yang Memenuhi Syarat dicapai pada tahun 2022 dan lima Suite Night Awards dipilih sebagai Manfaat Pilihan Tahunan Anggota, lima Suite Night Awards akan memiliki tanggal kedaluwarsa 31 Desember 2023.

(2)     Suite Night Award hanya dapat digunakan pada masa inap berbayar yang memenuhi syarat Program Loyalitas serta masa inap Penghargaan Malam Gratis dan masa inap Tunai & Poin.

(3)    Anggota dapat meminta untuk menggunakan Suite Night Award di situs web Program Loyalitas atau dengan menghubungi Pusat Keterlibatan Pelanggan.

(4)    Suite Night Award hanya dapat digunakan untuk suite standar atau kamar premium lainnya yang ditentukan oleh Properti Yang Berpartisipasi.

(5)    Penggunaan Suite Night Award didasarkan pada ketersediaan suite atau kamar premium yang diminta.  Memeriksa ketersediaan dimulai lima (5) hari sebelum kedatangan.  Jika ketersediaan tidak dikonfirmasi lima (5) hari sebelum kedatangan, maka ketersediaan diperiksa setiap hari sebelum kedatangan hingga pukul 14.00 waktu setempat dari Properti Yang Berpartisipasi satu (1) hari sebelum kedatangan.  Jika pada saat itu Suite Night Awards tidak dapat dikonfirmasi, maka Suite Night Awards akan dikreditkan kembali ke akun Anggota.

(6)    Suite Night Award hanya dapat digunakan jika ada cukup di Akun Anggota sehingga diberlakukan untuk setiap malam reservasi.

(7)    Satu Suite Night Award diperlukan per kamar per malam.

(8)    Suite Night Awards diperlukan untuk setiap malam masa inap termasuk setiap malam yang dapat ditetapkan sebagai "gratis" seperti Penghargaan Menginap 5 Hari, Bayar 4 Hari.

(9)    Suite Night Awards tidak dapat dialihkan atau diberikan sebagai hadiah atau digunakan sebagai bagian dari reservasi beberapa kamar; namun, Anggota dapat menggunakannya untuk reservasi kamar tunggal tambahan pada masa inapnya sendiri asalkan Anggota ada selama masa inap itu dan reservasi lainnya atas nama Anggota.

(10)    Anggota yang memesan reservasi terpisah untuk malam berturut-turut sebelum atau sesudah reservasi yang telah mengonfirmasi Suite Night Awards akan diminta mengubah kamar ke tipe kamar yang dikonfirmasi pada malam mana pun yang mana Suite Night Award tidak digunakan.

(11)  Jika Properti Yang Berpartisipasi menawarkan beberapa opsi kamar untuk Suite Night Award, setelah opsi kamar suite/premium dipilih, pilihan dapat diubah hingga pukul 14.00 waktu setempat dari Properti Yang Berpartisipasi, sehari sebelum kedatangan, karena Suite Night Award belum dikonfirmasi.  Suite Night Award yang Dikonfirmasi dapat dibatalkan hingga pukul 14.00 waktu Properti Yang Berpartisipasi setempat pada satu (1) hari sebelum kedatangan hanya jika seluruh reservasi dibatalkan.

(12)  Suite Night Award memiliki kebijakan permintaan, pemesanan, pembatalan, dan modifikasi yang merupakan tambahan dari – namun sepenuhnya terpisah dari – kebijakan pemesanan, pembatalan, dan modifikasi untuk reservasi yang digunakan.

(a)    Permintaan untuk menggunakan Suite Night Award pada reservasi dapat dilakukan hingga pukul 14.00 dari Properti Yang Berpartisipasi waktu setempat satu (1) hari sebelum kedatangan.

(b)  Permintaan untuk menarik penggunaan Suite Night Award yang belum dikonfirmasi dapat diajukan hingga pukul 14.00 waktu Properti Yang Berpartisipasi setempat satu (1) hari sebelum kedatangan.

(c)    Suite Night Award yang Dikonfirmasi dapat dibatalkan hingga pukul 14.00 waktu setempat dari Properti Yang Berpartisipasi, satu (1) hari sebelum kedatangan hanya jika seluruh reservasi dibatalkan.

(d)   Setelah Suite Night Award dikonfirmasi, maka Anggota harus membatalkan seluruh reservasi untuk menerima kredit kembali untuk semua Suite Night Award.  Pembatalan reservasi Suite Night Award yang telah dikonfirmasi setelah pukul 14.00 waktu setempat dari Properti Yang Berpartisipasi satu (1) hari sebelum kedatangan akan mengakibatkan hangusnya semua Suite Night Award yang berlaku untuk seluruh reservasi.

(e)     Suite Night Awards tidak dapat diterapkan pada reservasi setelah check-in ke Properti Yang Berpartisipasi.

(f)    Jika Anggota meninggalkan reservasinya lebih awal, maka Suite Night Award yang tidak digunakan dan telah dikonfirmasi untuk dipakai akan hangus.

(g)    Jika Anggota memperpanjang reservasinya dan memiliki Penghargaan Malam Gratis yang cukup untuk membayar perpanjangan tersebut, maka Anggota dapat menggunakan Penghargaan Malam Gratis berdasarkan ketersediaan dan atas diskresi Properti Yang Berpartisipasi.

(13)  Tidak semua Properti Yang Berpartisipasi berpartisipasi dalam Suite Night Awards. Suite Night Awards tidak dapat ditukarkan di merek-merek berikut: The Ritz-Carlton, The Ritz-Carlton Reserve, The Ritz-Carlton Destination Club, The Ritz-Carlton Residences, EDITION, Protea Hotels, Aloft, Element, Design HotelsTM, all-Suite Hotels, Marriott Executive Apartments, Marriott Vacation Club, properti Marriott Grand Residence Club, properti Vistana dan All-Inclusive Resorts. Selain itu, properties tidak dapat ditukarkan di Properti Yang Berpartisipasi tertentu. Hubungi Pusat Keterlibatan Pelanggan untuk keikutsertaan Suite Night Award dari Properti Yang Berpartisipasi.

B.      Diskon Ranjang 40%. Kasur dan Box Spring Diskon 40% dari Merk Ritel Marriott

(1)    Setelah Anggota Elite Platinum memilih Diskon 40% Kasur dan Box Spring sebagai Manfaat Pilihan Tahunan Elite Platinum, anggota itu akan menerima kode promosi yang dapat ditukarkan dengan diskon 40% dari nilai ritel penuh yang berlaku pada salah satu kasur dan box spring Merek Ritel Marriott berikut:

Tempat Tidur EDITIONBuka di jendela browser baru
Tempat Tidur Ritz-CarltonBuka di jendela browser baru
Tempat Tidur Luxury CollectionBuka di jendela browser baru
Tempat Tidur St. RegisBuka di jendela browser baru
Tempat Tidur W HotelBuka di jendela browser baru
Tempat Tidur JW MarriottBuka di jendela browser baru
Tempat Tidur MarriottBuka di jendela browser baru
Tempat Tidur SheratonBuka di jendela browser baru
Tempat Tidur Westin Heavenly®Buka di jendela browser baru
Tempat Tidur Le MeridienBuka di jendela browser baru
Tempat Tidur RenaissanceBuka di jendela browser baru
Tempat Tidur Gaylord HotelsBuka di jendela browser baru
Tempat Tidur CourtyardBuka di jendela browser baru
Tempat Tidur Four PointsBuka di jendela browser baru
Tempat Tidur FairfieldBuka di jendela browser baru
 

(2)    Kode promosi Diskon 40% Kasur dan Box Spring Merek Ritel Marriott tidak dapat dikembalikan dan tidak dapat dipindahtangankan.

(3)    Kode promosi tidak dapat digandakan atau dijual dan tidak bernilai tunai.  Jika Program Loyalitas mencurigai penggunaan atau penukaran kode promosi mengalami kesalahan, penipuan, ilegal, atau melanggar syarat dan ketentuan Diskon 40% Kasur dan Box Spring Merek Ritel Marriott ini atau Aturan Program, maka Program Loyalitas berhak untuk menahan atau mengurangi kode promosi atau kredit yang sesuai.  Kode promosi dapat dihentikan atau diubah kapan saja dan tanpa kewajiban apa pun kepada Program Loyalitas.  Kode promosi akan digunakan untuk tujuan yang dimaksudkan dan sah menurut hukum dan sesuai dengan syarat dan ketentuan Diskon 40% Kasur dan Box Spring Merek Ritel Marriott ini dan Aturan Program.  Kode promosi tidak berlaku jika dilarang oleh hukum.  Kode promosi hanya untuk satu kali pembelian.

(4)    Kode promosi Diskon 40% Kasur dan Box Spring Merek Ritel Marriott tidak dapat digabungkan dengan penawaran lainnya.  Kode promosi Diskon 40% Kasur dan Box Spring Merek Ritel Marriott adalah untuk sekali pakai dan tidak dapat dipindahtangankan.  Hanya Anggota Elite Platinum yang memilih diskon 40% Kasur dan Box Spring Merek Ritel Marriott sebagai Manfaat Pilihan Tahunan Elite Platinum yang dapat menukarkan kode promosi Diskon 40% Kasur dan Box Spring Merek Ritel Marriott.

(5)    Untuk menukarkan diskon 40% Kasur dan Box Spring merek Marriott Retail mana pun milik Perusahaan, di Amerika Serikat, hubungi (800) 311-0708, hari Senin sampai Jumat antara pukul 09.00 dan 22 waktu ET, dan hari Sabtu dan Minggu antara pukul 09.00 dan 16.00 waktu ET; di Eropa, Timur Tengah, Afrika, hubungi +33 1 41 51 51 53, hari Senin hingga Jumat antara pukul 09.00 hingga 18.00 waktu CET; di Asia (di luar Tiongkok daratan), Australia, Kepulauan Pasifik, hubungi +86 21 6151 4628, hari Senin sampai Jumat antara pukul 09.00 dan 18.00 sore CST; di Tiongkok daratan, hubungi +86 400 627 6876, hari Senin sampai Jumat antara pukul 09.00 dan 18.00 waktu CST. Siapkan kode promosi dan Nomor Akun Anggota Elite Platinum Anda.

(6)    Sebelum mengirimkan barang promosi yang berlaku, Perusahaan berhak memverifikasi bahwa orang yang menukarkan kode promosi Diskon 40% Kasur dan Box Spring Merek Ritel Marriott adalah Anggota yang memperoleh Manfaat Pilihan Tahunan Elite Platinum sebelum mengirimkan barang promosi yang terkait.

(7)    Tidak termasuk ongkos kirim dan jumlahnya berbeda-beda menurut wilayah.  Tidak termasuk rangka ranjang dan tidak tunduk pada kode promosi Diskon 40% untuk Kasur dan Box Spring Bermerek Marriott.

(8)    Kode promosi Diskon 40% untuk Kasur dan Box Spring Merek Ritel Marriott berlaku hingga tanggal 31 Desember pada tahun berikutnya dimana Manfaat Pilihan Tahunan telah diperoleh.

C.     $100 U.S. Dollar Charity Donation. A Platinum Elite Member who has achieved fifty (50) eligible Elite Night Credits annually and a Titanium Elite Member who has achieved seventy-five (75) eligible Elite Night Credits annually may select the US$100 charity donation as their Annual Choice Benefit and choose from one of the following options:

(1)   Arne M. Sorenson Hospitality Fund - The US$100 donation from the Marriott Bonvoy® Loyalty Program to the U.S. Fund for the Arne M. Sorenson Hospitality Fund is not a tax-deductible contribution for qualifying Marriott Bonvoy Elite Members who choose this donation as their Annual Choice Benefit. The Loyalty Program cannot direct or otherwise guarantee how the Arne M. Sorenson Hospitality Fund will spend the US$100 donation. All funds are transferred from the Loyalty Program to the U.S. Fund for the Arne M. Sorenson Hospitality FundBuka di jendela browser baru.

(2)    UNICEF, d/b/a 'UNICEF USA' - The US$100 donation from the Marriott Bonvoy® Loyalty Program to the U.S. Fund for UNICEF, d/b/a 'UNICEF USA' is not a tax-deductible contribution for qualifying Marriott Bonvoy Elite Members who choose this donation as their Annual Choice Benefit. The Loyalty Program cannot direct or otherwise guarantee how UNICEF USA or UNICEF will spend the US$100 donation. All funds are transferred from the Loyalty Program to the U.S. Fund for UNICEFBuka di jendela browser baru. UNICEF does not endorse any company, brand, product or service.

(3)   World Wildlife Fund, Inc. - The US$100 donation from the Marriott Bonvoy® Loyalty Program to World Wildlife Fund, Inc. is not a tax-deductible contribution for qualifying Marriott Bonvoy Elite Members who choose this donation as their Annual Choice Benefit. The Loyalty Program cannot direct or otherwise guarantee how World Wildlife Fund will spend the US$100 donation. All funds are transferred from the Loyalty Program to the World Wildlife Fund. World Wildlife Fund name and emblem are used with its permission, which in no way constitutes an endorsement, express or implied, of any product, service, company, opinion or political position. WWF® and ©1986 Panda Symbol are owned by WWF. All rights reserved.

D.     Status Hadiah Elite

(1)    Anggota Platinum Elite yang telah mencapai lima puluh (50) Kredit Malam Elite yang memenuhi syarat setiap tahunnya dapat menghadiahkan status Silver Elite, dan Anggota Titanium Elite yang telah mencapai tujuh puluh lima (75) Kredit Malam Elite yang memenuhi syarat setiap tahunnya dapat menghadiahkan status Gold Elite.

(2)    Manfaat status Gift Elite hanya dapat diberikan kepada Anggota yang belum mencapai status keanggotaan Elite dalam Tahun Status Yang Memenuhi Syarat yang berlaku.

(3)    Status Akun Anggota yang menerima hadiah status Elite akan ditingkatkan dalam waktu empat puluh delapan (48) jam sejak diterimanya konfirmasi pemilihan penerima.Anggota tersebut akan memiliki keanggotaan Elite selama minimal satu tahun kalender penuh.Misalnya, jika Anggota mendapatkan manfaat status Silver Elite selama Tahun Status yang Memenuhi Syarat 2022, Anggota akan menjadi anggota Silver Elite untuk sisa tahun 2022, sepanjang tahun 2023, dan Januari dan Februari 2024.Persyaratan Minimum Silver Elite harus dicapai pada Tahun Kalender yang Memenuhi Syarat berikutnya untuk tetap menjadi anggota Silver Elite selama tahun kalender setelah Tahun Status yang Memenuhi Syarat berikutnya atau Anggota akan diturunkan ke tingkat berikutnya pada bulan Maret pada tahun kalender setelah Tahun yang Memenuhi Syarat tersebut.Dalam contoh di atas, ini berarti bahwa agar Anggota dapat terus memiliki status Silver Elite setelah Februari 2024, Anggota harus mencapai Persyaratan Minimum Silver Elite selama Tahun Status yang Memenuhi Syarat 2023 agar dapat terus menjadi Anggota Silver Elite setelah Februari Tahun Status yang Memenuhi Syarat 2024.

(4)    Dalam keadaan apa pun, Program Loyalitas tidak akan memberikan perincian keanggotaan atau informasi pribadi Anggota dari Anggota mana pun kepada Anggota yang memberikan manfaat status berhadiah atau penerima manfaat status berhadiah untuk memfasilitasi manfaat status berhadiah.

(5)    Jika penerima manfaat status berhadiah yang diinginkan bukan merupakan Anggota pada saat ini, maka penerima yang diinginkan harus mendaftar di marriottbonvoy.com/join sebelum manfaat status berhadiah dapat diberikan kepadanya.

E.      Lima Kredit Malam Elite

(1)    Setelah Anggota Platinum Elite yang memenuhi syarat memilih Lima Kredit Malam Elite sebagai Manfaat Pilihan Tahunannya, Anggota Platinum itu akan mendapatkan bonus lima (5) Malam Elite yang diperhitungkan untuk mendapatkan status Elite dan status Elite Seumur Hidup.  Malam Elite dan status keanggotaan Elite tunduk pada Aturan Program dalam bagian 4.2.b.

(2)    Lima (5) Kredit Malam Elite akan tercermin dalam Akun Anggota dalam waktu empat puluh delapan (48) jam sejak diterimanya konfirmasi pemilihan Manfaat Pilihan Tahunan.

(3)    Malam Elite yang diberikan kepada Anggota Platinum Elite yang memenuhi syarat sebagai Manfaat Pilihan Tahunan Anggota Platinum Elite akan diberikan pada Tahun Status Yang Memenuhi Syarat saat Malam Elite diperoleh, kapan pun Anggota Platinum Elite memilih Lima Kredit Malam Elite sebagai Manfaat Pilihan Tahunannya.  Untuk menghindari keraguan, Tahun Kalender Yang Memenuhi Syarat saat Manfaat Pilihan Tahunan diperoleh adalah Tahun Kalender Yang Memenuhi Syarat dimana Malam Elite akan dikreditkan untuk memperoleh status keanggotaan Elite.

vii.     Jaminan Tipe Kamar.  Prioritas yang dijamin untuk tipe kamar yang Anda minta pada Merek Yang Berpartisipasi disebutkan di bawah ini ketika tingkat Elite yang memenuhi syarat dan preferensi spesifik Anda tercantum pada reservasi untuk masa inap Anda (bantal, lokasi kamar, tempat tidur tambahan, permintaan tempat tidur bayi, dll. tidak termasuk dalam Jaminan).  Anggota Platinum Elite atau ke atas yang membuat reservasi pada hari yang sama saat berencana tiba di properti tidak memenuhi syarat untuk menerima manfaat Jaminan Tipe Kamar.  Di luar Amerika Serikat, Kanada, dan Eropa: Preferensi merokok/tidak merokok juga dapat diberikan prioritas berdasarkan ketersediaan; ukuran tempat tidur yang tepat dapat bervariasi, dan hanya Anggota Titanium dan Ambassador Elite akan mendapatkan prioritas yang dijamin untuk tipe tempat tidur dan kamar yang diminta.  Manfaat Jaminan Tipe Kamar tidak termasuk peningkatan kamar.  Jaminan Tipe Kamar tidak tersedia di properti The Ritz-Carlton, St. Regis, EDITION, Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Design HotelsTM, dan Vistana.  Jaminan Tipe Kamar ditawarkan pada merek-merek berikut ini: The Luxury Collection, W Hotels, JW Marriott, Marriott Hotels, Sheraton, Delta Hotels, Le Méridien, Westin, Autograph Collection, Renaissance Hotels, Tribute Portfolio, Gaylord Hotels, Courtyard, Four Points, SpringHill Suites, Protea Hotels, Fairfield, AC Hotels, Aloft, Moxy, Residence Inn, TownePlace Suites, dan Element.

viii.     Sesuai bagian 4.1.c., Anggota Platinum Elite ke atas memenuhi syarat untuk menerima kompensasi manfaat Jaminan Tipe Kamar pada salah satu Merek Yang Berpartisipasi yang disebutkan di atas.

A.      Jika Properti Yang Berpartisipasi tidak dapat memenuhi manfaat Jaminan Tipe Kamar ini, maka Anggota Platinum Elite ke atas akan diberi kompensasi (lihat di bawah):

JAMINAN TIPE KAMAR

Merek Yang Berpartisipasi

Kompensasi Tamu*

The Luxury Collection, W Hotels, JW Marriott, Marriott Hotels, Sheraton, Delta Hotels, Le Méridien, Westin, Autograph Collection, Renaissance Hotels, Tribute Portfolio, Gaylord Hotels

U.S. $100

AC Hotels, Courtyard, Four Points, SpringHill Suites, Protea Hotels, Residence Inn

U.S. $50

Fairfield, Aloft, Moxy Hotels, TownePlace Suites, Element

U.S. $25

* Properti Yang Berpartisipasi di luar Amerika Serikat akan membayar yang setara dalam mata uang lokal mereka.

ix.      Dukungan Elite Khusus untuk Anggota Platinum Elite (khusus Amerika Serikat dan Kanada: (800) 228-2100)

4.3.d.  Manfaat Keanggotaan Marriott Bonvoy Elite Titanium.  Selain semua manfaat yang diterima oleh Anggota Elite Platinum, Anggota Elite Titanium ke atas berhak untuk menerima manfaat berikut ini:

i.      Poin Bonus 75%. Poin Bonus bervariasi bergantung tingkat keanggotaan Elite dan dihitung berdasarkan Poin dasar yang diperoleh selama masa inap. Tersedia untuk Anggota Elite di semua Merek Yang Berpartisipasi, kecuali dinyatakan lain dalam Bagian 1.2.a.

ii.      Jaminan Ketersediaan 48 Jam. Terbatas pada kamar pribadi Anggota Elite Titanium. Jaminan ketersediaan kamar untuk reservasi yang dipesan setidaknya empat puluh delapan (48) jam sebelum kedatangan dan tersedia saat Properti Yang Berpartisipasi terjual habis, yaitu kamar dipesan sebelum pukul 15.00 waktu setempat, adalah empat puluh delapan (48) jam sebelum kedatangan di semua Properti Yang Berpartisipasi kecuali hotel resor, Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Design Hotels TM, dan properti Vistana.  Jaminan Ketersediaan Empat Puluh Delapan (48) Jam mungkin tidak tersedia pada tanggal terbatas tertentu (misalnya saat acara khusus).  Manfaat Peningkatan Kamar Yang Ditingkatkan tidak berlaku.  Manfaat tidak dapat digunakan bersamaan dengan penggunaan Penghargaan Malam Gratis atau jenis tarif promosi atau diskon apa pun.  Anggota harus membayar tarif yang berlaku pada saat pemesanan dan persyaratan lamanya waktu menginap harus dipenuhi.  Untuk Residence Inn dan TownePlace Suites, Jaminan Ketersediaan 48 Jam hanya berlaku untuk kamar studio.

iii.     Manfaat Pilihan Tahunan 75 Malam.  Anggota Titanium Elite yang telah mencapai tujuh puluh lima (75) Kredit Malam Elite dalam satu tahun kalender (“Periode Kualifikasi”) berhak menerima satu (1) manfaat tambahan (“Manfaat Pilihan Tahunan 75 Malam”) dari daftar manfaat yang tersedia di choice-benefit.marriott.com dan ditunjukkan di bawah ini:

Opsi Manfaat Pilihan Tahunan 75 Malam Elite Titanium:

Penghargaan Lima (5) Malam Suite

Diskon 40% untuk tempat tidur

Donasi amal sebesar $100

Hadiah status Elite Gold untuk teman atau anggota keluarga

Lima (5) Kredit Malam Elite

Satu (1) Penghargaan Malam Gratis

Daftar Manfaat Pilihan Tahunan 75 Malam di choice-benefit.marriott.com dapat berubah sewaktu-waktu. Setelah Anggota Titanium Elite memenuhi syarat untuk menerima Manfaat Pilihan Tahunan 75 Malam, anggota harus memilih Manfaat Pilihan Tahunan 75 Malamnya dengan mengunjungi choice-benefit.marriott.com dan memilih salah satu dari Manfaat Pilihan Tahunan 75 Malam. Pemilihan harus dilakukan melalui choice-benefit.marriott.com dan tidak boleh dilakukan melalui Dukungan Anggota. Semua pilihan Manfaat Pilihan Tahunan 75 Malam bersifat final dan tidak dapat diubah setelah dibuat. Dalam hal Anggota Titanium Elite yang memenuhi syarat gagal dalam memilih Manfaat Pilihan Tahunan 75 Malam sebelum pukul 23.59 Waktu AS Bagian Timur pada tanggal 7 Januari tahun berikutnya setelah Periode Kualifikasi yang berlaku, maka Anggota Titanium Elite tersebut akan menerima lima (5) Suite Night Awards™ sebagai Manfaat Pilihan Tahunan 75 Malam ("Beberapa Suite Night Awards" atau masing-masing, "Suite Night Awards"). Syarat & ketentuan untuk setiap opsi Manfaat Pilihan Tahunan 75 Malam tercantum pada bagian 4.3.c.(vi), kecuali untuk yang berikut ini:

A.      Penghargaan Satu Malam Gratis

(1)     The Free Night Award (up to 40,000 Points) must be redeemed for a stay that occurs no later than December 31 of the year following the year in which the additional benefit is selected (e.g. if the benefit is selected in 2022, the deadline for redemption is 31 Desember 2023).

(2)     The Free Night Award will be credited to the Titanium Elite Member's Account within two (2) weeks of the Titanium Elite Member selecting this option as his/her Titanium Elite Annual Choice Benefit.  The Free Night Award can be redeemed at any available Participating Property for one (1) night, up to 40,000 Points, for a standard room.

(3)     Anggota dapat menggunakan Penghargaan mereka saat memesan Masa Inap Penukaran Penghargaan yang memenuhi syarat di Situs Web Marriott, atau mereka dapat menghubungi Pusat Keterlibatan Pelanggan dan menyebutkan bahwa mereka ingin menggunakan Penghargaan Malam Gratisnya. Penghargaan Malam Gratis tidak dapat dipindahtangankan dan tidak dapat ditukarkan dengan uang tunai atau diubah menjadi Poin. Penghargaan Malam Gratis yang tidak digunakan akan hangus.  Masa Inap(-Masa Inap) dan malam(-malam) Penghargaan Malam Gratis akan diperhitungkan untuk memperoleh status keanggotaan Elite.  Penghargaan Malam Gratis dapat digabungkan dan dapat ditambahkan ke masa inap berbayar atau masa inap Penghargaan Malam Gratis yang sudah ada.

(4)     Penghargaan Malam Gratis termasuk semua pajak yang berlaku; namun demikian, Anggota Titanium Elite mungkin bertanggung jawab atas pembayaran biaya resor wajib tambahan di Properti Yang Berpartisipasi, di mana biaya resor berlaku.

(5)     Penukaran Penghargaan Malam Gratis dapat dibatalkan sesuai jaminan standar dan kebijakan pembatalan sebagaimana dijelaskan dalam Bagian 3.2.c.

(6)     Anggota Program Loyalitas yang memenuhi syarat sebaiknya memeriksa Akun Anggotanya untuk mengonfirmasi tanggal kedaluwarsa Penghargaan Malam Gratisnya.

iv.       Dukungan Elite Khusus untuk Anggota Titanium Elite (khusus Amerika Serikat dan Kanada: (800) 399-4229)

4.3.e.Manfaat Keanggotaan Marriott Bonvoy Ambassador Elite. Selain semua manfaat yang diterima Titanium Elite Member, Elite Member yang mencapai 100 Malam yang Memenuhi Syarat dan pembelanjaan tahunan yang memenuhi syarat sebesar $20,000 dolar AS berdasarkan Biaya yang Memenuhi Syarat yang diperoleh dari Masa Inap yang diselesaikan dalam Periode yang Memenuhi Syarat (tidak termasuk Biaya yang Memenuhi Syarat yang dibayar di muka untuk Masa Inap dalam tahun-tahun setelah Periode yang Memenuhi Syarat seperti untuk masa inap pra-bayar) berhak menerima manfaat berikut:

i.      Layanan Ambassador Service. Anggota Ambassador Elite memenuhi syarat untuk berpartisipasi dalam layanan ambassador selama Tahun Status Yang Memenuhi Syarat dan berlanjut hingga tahun kalender berikutnya.  Layanan ambassador adalah manfaat yang memungkinkan Anggota yang memenuhi syarat untuk menerima manfaat tambahan tertentu seperti yang dijelaskan lebih lanjut di sini.

ii.      Your24TM.  Anggota Elite Ambassador memenuhi syarat untuk berpartisipasi dalam Your24 selama Tahun Status Yang Memenuhi Syarat dan terus berlanjut hingga tahun kalender berikutnya.  Your24 adalah manfaat yang memungkinkan Anggota yang memenuhi syarat untuk meminta waktu check-in tertentu untuk masa inap yang akan datang di Properti Yang Berpartisipasi mana pun.  Jika waktu check-in yang diminta dikonfirmasi, waktu check-out akan diatur pada waktu yang sama pada hari keberangkatan.

A.      Manfaat Your24 dapat diminta ketika Anggota Elite Ambassador yang memenuhi syarat meminta waktu check-in dan waktu check-out tertentu untuk menginap melalui ambassador mereka.  Manfaat Your24 juga dapat diminta oleh Anggota Ambassador Elite yang memenuhi syarat untuk masa inap mendatang kapan saja sebelum pukul 15.00 (waktu setempat dari Properti Yang Berpartisipasi) dua (2) hari sebelum kedatangan untuk masa inap tersebut dengan menghubungi ambassadornya.  Jika permintaan manfaat Your24 disetujui, maka ambassador Anda akan menghubungi Anda untuk mengonfirmasi waktu check-in dan check-out.

B.      Manfaat Your24 bergantung pada ketersediaan dan hanya dapat diminta sehubungan dengan suatu masa inap.

C.      Manfaat Your24 Anda dibatasi satu (1) kamar per Anggota yang memenuhi syarat per Masa Inap, berapa pun jumlah kamar yang telah dipesan.

D.      Jika waktu check-in yang disetujui untuk Anggota Ambassador Elite adalah antara pukul 9.00 dan 16.00 (waktu setempat dari Properti Yang Berpartisipasi), ia dapat meminta manfaat Platinum Elite dan manfaat di atas berupa waktu check-out yang lebih lama.

E.      Jika jenis kamar tertentu yang dipesan oleh Anggota yang memenuhi syarat tidak tersedia saat check-in, maka Properti Yang Berpartisipasi akan memenuhi permintaan Your24 yang telah dikonfirmasi dengan menyediakan kamar lain untuk sementara dan kemudian memindahkan tamu(-tamu) yang bersangkutan ke jenis kamar yang dipesan setelah tersedia.

F.      Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Design Hotels™, properti Vistana, The Ritz-Carlton Residences, Waikiki Beach, The Cosmopolitan of Las Vegas, dan Atlantis, Paradise Island, Bahama tidak menyediakan manfaat Your24.

5. ACARA MARRIOTT BONVOY™

5.1 Acara Marriott Bonvoy

5.1.a. Acara Marriott Bonvoy (“Acara Marriott Bonvoy”), sebelumnya dikenal sebagai “Acara dengan Rewards” atau "Rewarding Events", memberikan Poin atau Miles kepada Anggota Program Loyalitas yang memenuhi syarat yang memesan dan mengadakan pertemuan dan acara grup yang memenuhi syarat (“Acara-Acara Yang Memenuhi Syarat” dan secara individu, “Acara Yang Memenuhi Syarat” atau “Acara”) di Properti Yang Berpartisipasi.

5.1.b. Anggota Program Loyalitas yang memenuhi syarat untuk berpartisipasi dalam Acara Marriott Bonvoy (Anggota-Anggota Program Loyalitas Yang Memenuhi Syarat dan secara individu, Anggota Program Loyalitas Yang Memenuhi Syarat”) termasuk Anggota Program Loyalitas mana pun, kecuali yang bersangkutan merupakan:

i.      seorang pegawai pemerintah, pejabat atau siapa pun yang bertindak atas nama lembaga atau departemen pemerintah yang memesan acara atas nama entitas tempatnya bekerja;

ii.      seorang karyawan, atau seseorang yang bertindak atas nama badan usaha milik negara atau yang dikuasai negara (“BUMN”) yang memesan acara atas nama entitas tempatnya bekerja;

iii.      seorang perantara yang memesan acara atas nama entitas atau BUMN yang bukan milik pemerintah AS; atau

iv.      seorang perantara yang memesan acara atas nama entitas pemerintah (AS atau non-AS) atau BUMN di Properti Yang Berpartisipasi di Asia, Australia & Kepulauan Pasifik.

Pegawai pemerintah, pejabat, pegawai BUMN, dan mereka yang bertindak atas nama lembaga pemerintah, departemen dan BUMN yang memesan acara atas nama entitas tempatnya bekerja, serta perantara komersial pihak ketiga yang memesan atas nama entitas pemerintah atau BUMN yang bukan milik pemerintah AS tidak dianggap sebagai Anggota Program Loyalitas Yang Memenuhi Syarat dan tidak memenuhi syarat untuk berpartisipasi dalam Acara Marriott Bonvoy.

Selain itu, untuk Properti Yang Berpartisipasi di Asia, Australia & Kepulauan Pasifik, perantara yang memesan acara atas nama entitas pemerintah (AS atau non-AS) atau BUMN mana pun tidak dianggap sebagai Anggota Program Loyalitas Yang Memenuhi Syarat dan tidak memenuhi syarat untuk berpartisipasi dalam Acara Marriott Bonvoy.

5.1.c. Keanggotaan Individual. Hanya individu yang dapat didaftarkan dalam Program Loyalitas sesuai Bagian 1.3.b. dari Aturan Program ini, dan hanya perorangan yang dapat berpartisipasi dalam Acara Marriott Bonvoy. Tidak ada perusahaan atau organisasi yang dapat memiliki Akun Program Loyalitas, dan karenanya tidak memenuhi syarat untuk memperoleh Poin atau Miles dengan Acara Marriott Bonvoy.

5.1.d. Syarat Tambahan. Anggota Program Loyalitas Yang Memenuhi Syarat harus mengakui bahwa ia memenuhi syarat untuk mendapatkan Poin atau Miles untuk Acara Marriott Bonvoy apa pun berdasarkan undang-undang, kebijakan hadiah, dan kebijakan insentif yang berlaku. Anggota bertanggung jawab untuk mematuhi kebijakan perusahaan atau organisasi mereka sendiri mengenai program loyalitas sesuai Bagian 1.7.f. dari Aturan Program ini; namun demikian, sejauh kebijakan tersebut tidak sesuai dengan Aturan Program ini, Aturan Program ini akan berlaku. Anggota semata-mata bertanggung jawab untuk memberi tahu pemberi kerja, prinsipal, dan/atau klien mereka tentang Poin atau Miles yang diberikan sehubungan dengan Acara Marriott Bonvoy.

5.2 Properti yang Berpartisipasi

5.2.a. Merek Yang Berpartisipasi. Acara Marriott Bonvoy berlaku di semua Properti Yang Berpartisipasi (lihat Bagian 1.2) di Merek Yang Berpartisipasi berikut ini: The Ritz-Carlton®, St. Regis®, EDITION®, The Luxury Collection®, W® Hotels, JW Marriott®, Marriott Hotels®, Sheraton®, Marriott Vacation Club®, Delta Hotels®, Le Méridien®, Westin®, Autograph Collection® Hotels, Renaissance® Hotels, Tribute Portfolio®, Gaylord Hotels®, Courtyard®, Four Points®, SpringHill Suites®, Protea Hotels®, Fairfield by Marriott®, AC Hotels®, Aloft®, Moxy® Hotels, dan Element®.

5.2.b.  Merek yang Tidak Berpartisipasi. Acara Marriott Bonvoy tidak berlaku di merek berikut: Design HotelsTM, Marriott Executive Apartments®, Residence Inn®, TownePlace Suites®, Bulgari Hotels & Resorts, The Ritz-Carlton Reserve®, properti Vistana, dan Homes & Villas by Marriott International.

5.3 Perolehan

5.3.a.  Earning Points. Excluding special promotions or incentives, a Member will earn two Points for every one U.S. dollar ($1.00) spent on actualized Qualifying Event charges, up to a maximum of 60,000 Points as the base earning per Qualifying Event.

5.3.b.  Elite Bonusing. Elite Members will earn a bonus on their base earning for Marriott Bonvoy Events, which allows them to earn more than the 60,000 Points base earning maximum as follows:

i.      Silver Elite, 10% bonus, up to 66,000 Points per Qualifying Event

ii.      Gold Elite, 25% bonus, up to 75,000 Points per Qualifying Event

iii.      Platinum Elite, 50% bonus, up to 90,000 Points per Qualifying Event

iv.      Titanium Elite and Ambassador Elite, 75% bonus, up to 105,000 Points per Qualifying Event.

5.3.c.  Earning Miles. Members may also elect to earn one Mile for every one U.S. dollar ($1.00) spent on actualized Qualifying Event charges, up to a maximum of 20,000 Miles (or equivalent currency, depending on the participating airline frequent flyer program partner) per Event, regardless of Elite level.  Points will be awarded or Miles will be submitted to the participating airline frequent flyer program partner within ten (10) business days after the conclusion of the Event provided that the Event is not cancelled, and all other terms and conditions of the group or catering contract executed in connection with the Event were met.  Miles awarded vary by participating frequent flyer airline program partner.  Points and Miles cannot both be earned for the same Event by a Member.

5.3.d.  Elite Night Credit. Members who hold Qualifying Events at Participating Properties receive one (1) Elite Night Credit for every twenty (20) room nights booked and actualized, up to a maximum of twenty (20) Elite Night Credits per contract. The earning of ten (10) Elite Night Credits per calendar year for the first Qualifying Event ended on 31 Desember 2019.

5.3.e. Penukaran Mata Uang. Poin atau Miles yang diberikan untuk Acara Yang Memenuhi Syarat yang diadakan di Properti Yang Berpartisipasi di lokasi internasional didasarkan pada mata uang lokal yang dikonversi ke dolar AS. Mata uang lokal dikonversi ke dolar AS pada hari Acara Yang Memenuhi Syarat. Poin atau Miles diberikan dengan menggunakan nilai tukar yang dipublikasikan yang berlaku pada saat konversi. Tarif ini akan ditentukan berdasarkan kebijakan tunggal Program Loyalitas berdasarkan metode konversi mata uang standar, tetapi dapat berbeda dari nilai konversi mata uang yang digunakan oleh perusahaan kartu kredit.

5.3.f. Berbagi Manfaat. Poin atau Miles dan Kredit Malam Elite yang diberikan untuk Acara Yang Memenuhi Syarat dapat dibagi di antara maksimum dua Anggota jika keduanya tercatat dalam Perjanjian Acara Yang Memenuhi Syarat.

5.4 Acara yang Memenuhi Syarat

5.4.a. Perjanjian Acara Yang Memenuhi Syarat. Setiap Anggota Program Loyalitas dapat membuat dan menandatangani perjanjian kontrak dengan Properti Yang Berpartisipasi untuk mengadakan Acara Yang Memenuhi Syarat di Properti Yang Berpartisipasi (“Perjanjian Acara Yang Memenuhi Syarat”).

5.4.b.  Acara yang Memenuhi Syarat. Acara Yang Memenuhi Syarat adalah acara atau pertemuan yang dipesan oleh Anggota Program Loyalitas yang memberikan Nomor Keanggotaannya dalam Perjanjian Acara Yang Memenuhi Syarat yang berlaku dan diadakan di Properti Yang Berpartisipasi. Acara Yang Memenuhi Syarat tidak akan termasuk: (a) setiap pemesanan kamar tamu, terlepas dari jumlah kamar tamu, yang dipesan dengan cara apa pun selain berdasarkan Perjanjian Acara Yang Memenuhi Syarat, (b) setiap pemesanan kamar tamu, dengan atau tanpa katering, yang tidak merealisasikan sejumlah minimum sepuluh (10) kamar tamu untuk setidaknya satu (1) malam, (c) setiap pemesanan kamar tamu atas nama pemberi kerja, klien atau prinsipal yang telah memilih (baik melalui perjanjian dengan Properti Yang Berpartisipasi atau lainnya) untuk memberikan Poin yang didapat kepada individu atau entitas lain, (d) setiap pemesanan kamar tamu yang merupakan kamar gratis atau barter, (e) biaya rapat atau pertemuan gratis, atau (f) acara atau pertemuan apa pun, atau pemesanan kamar tamu oleh:

i.      seorang pegawai pemerintah, pejabat atau siapa pun yang bertindak atas nama lembaga atau departemen pemerintah yang memesan acara atas nama entitas tempatnya bekerja;

ii.      seorang karyawan, atau seseorang yang bertindak atas nama badan usaha milik negara atau yang dikuasai negara (“BUMN”) yang memesan acara atas nama entitas tempatnya bekerja;

iii.      seorang perantara yang memesan acara atas nama entitas atau BUMN yang bukan milik pemerintah AS; atau

iv.      seorang perantara yang memesan acara atas nama entitas pemerintah (AS atau non-AS) atau BUMN di Properti Yang Berpartisipasi di Asia, Australia & Kepulauan Pasifik.

Misalnya, acara atau rapat yang dipesan oleh pegawai pemerintah, pejabat, pegawai BUMN, dan mereka yang bertindak atas nama lembaga pemerintah, departemen dan BUMN yang memesan acara atas nama entitas tempat mereka bekerja, serta perantara komersial pihak ketiga yang memesan atas nama entitas pemerintah atau BUMN yang bukan milik pemerintah AS tidak memenuhi syarat sebagai Acara Yang Memenuhi Syarat.  Selain itu, untuk Properti Yang Berpartisipasi di Asia, Australia & Kepulauan Pasifik, acara yang dipesan oleh perantara atas nama entitas pemerintah mana pun (AS atau non-AS) atau BUMN tidak memenuhi syarat sebagai Acara Yang Memenuhi Syarat.

5.4.c. Anggota yang memenuhi syarat untuk mendapatkan Poin atau Miles harus merupakan kontak utama yang tercatat di halaman satu Perjanjian Acara Yang Memenuhi Syarat, atau penanda tangan resmi dalam Perjanjian Acara Yang Memenuhi Syarat.

5.5 Biaya Acara yang Memenuhi Syarat

5.5.a. Biaya Acara Yang Memenuhi Syarat. Biaya Acara Yang Memenuhi Syarat termasuk makanan, minuman, sewa ruang pertemuan, peralatan audio visual internal, dan dekorasi yang dipesan oleh Properti Yang Berpartisipasi dan dibayar melalui akun induk. Biaya harga kamar tamu juga memenuhi syarat hanya jika kontrak memiliki minimum sepuluh (10) kamar tamu yang direalisasikan untuk setidaknya satu (1) malam dari Acara Yang Memenuhi Syarat (dengan atau tanpa katering). Biaya kamar hotel yang memenuhi syarat akan memperoleh Poin atau Miles untuk Anggota, terlepas dari apakah biaya itu dibayar pada akun utama atau dibayar oleh masing-masing tamu kamar.

5.5.b.  Kartu Hadiah Marriott. Dalam hal tersedia, biaya pertemuan dapat dibayar dengan menggunakan Kartu Hadiah Marriott. Poin yang ditukarkan sehubungan dengan mitra ini tunduk pada Aturan Program Loyalitas, berikut syarat dan ketentuan mitra yang berlaku sesuai Bagian 3.10.a.

5.5.c. Biaya Acara Yang Dikecualikan. Biaya Acara Yang Dikecualikan termasuk semua pajak, tip, biaya resor, biaya pembatalan, biaya attrition (pemenuhan kewajiban minimum), dan biaya layanan.

5.6 Semua Aturan Program Loyalitas Berlaku

Jumlah Poin atau Miles yang akan diberikan akan ditentukan sesuai dengan Aturan Program Loyalitas yang berlaku pada saat pemberian.

6. KARTU KREDIT CO-BRAND MARRIOTT

Kartu-kartu berikut ini adalah bagian dari portofolio kartu kredit co-brand Marriott International. Kartu-kartu ini termasuk kartu Chase, JPMorgan, Mastercard, dan American Express.

6.1 Kartu Kredit Chase AS

6.1.a. Kartu Kredit Marriott Bonvoy Bold™ dari Chase
Kartu Kredit Marriott Bonvoy Bold™ dari Chase - Pelajari Lebih Lanjut

6.1.b.  Kartu Kredit Marriott Bonvoy™ dari Chase
Kartu Kredit Marriott Bonvoy™ dari Chase - Pelajari Lebih Lanjut

6.1.c. Kartu Kredit Marriott Bonvoy Business™ dari Chase
Kartu Kredit Marriott Bonvoy Business™ dari Chase - Pelajari Lebih Lanjut

6.1.d. Kartu Kredit Marriott Bonvoy™ Premier dari Chase
Kartu Kredit Marriott Bonvoy™ Premier dari Chase - Pelajari Lebih Lanjut

6.1.e. Kartu Kredit Bisnis Marriott Bonvoy™ Premier Plus dari Chase
Kartu Kredit Bisnis Marriott Bonvoy™ Premier Plus dari Chase - Pelajari Lebih Lanjut

6.1.f. Kartu Kredit Marriott Bonvoy Boundless™ dari Chase
Kartu Kredit Marriott Bonvoy Boundless™ dari Chase - Pelajari Lebih Lanjut

6.1.g. Kartu Kredit Ritz-Carlton™ dari JPMorgan
Kartu Kredit Ritz-Carlton - Pelajari Lebih Lanjut

6.2 Kartu Kredit American Express AS

6.2.a. Kartu Marriott Bonvoy™ American Express®
Kartu Marriott Bonvoy™ American Express® - Pelajari Lebih Lanjut

6.2.b. Kartu Marriott Bonvoy Business™ American Express®
Kartu Marriott Bonvoy Business™ American Express® - Pelajari Lebih Lanjut

6.2.c. Kartu Marriott Bonvoy Brilliant™ American Express®
Kartu Marriott Bonvoy Brilliant™ American Express® - Pelajari Lebih Lanjut

6.3 Kartu Kredit Internasional

6.3.a. Marriott Bonvoy® American Express® Card for residents of Canada

Kartu Marriott Bonvoy American Express untuk penduduk Kanada – Pelajari Lebih Lanjut (Bahasa Inggris)Buka di jendela browser baru

Kartu Marriott Bonvoy American Express untuk penduduk Kanada – Pelajari Lebih Lanjut (Bahasa Prancis)Buka di jendela browser baru

6.3.b. Marriott Bonvoy® Business American Express® Card for residents of Canada

Kartu Marriott Bonvoy Business American Express untuk penduduk Kanada – Pelajari Lebih Lanjut (Bahasa Inggris)Buka di jendela browser baru

Kartu Marriott Bonvoy Business American Express untuk penduduk Kanada – Pelajari Lebih Lanjut (Bahasa Prancis)Buka di jendela browser baru

6.3.c. Marriott Bonvoy® American Express® Card for residents of the United Kingdom

Marriott Bonvoy® American Express® Card for residents of the United Kingdom – Learn MoreBuka di jendela browser baru

6.3.d. The Marriott Bonvoy® Mastercard® for residents of the United Kingdom

The Marriott Bonvoy® Mastercard® for residents of the United Kingdom – Learn MoreBuka di jendela browser baru.
Marriott Rewards® Mastercard® cardmembers can continue to use their current co-brand credit card under the Legacy Program name until they receive a Marriott Bonvoy® credit card.

6.3.e. The Starwood Preferred Guest® Credit Card from American Express for residents of Japan

Kartu Kredit Starwood Preferred Guest® dari American Express untuk penduduk Jepang – Pelajari Lebih LanjutBuka di jendela browser baru.
Starwood Preferred Guest® Credit Card from American Express cardmembers can continue to use their current co-brand credit card under the Legacy Program name until they receive a Marriott Bonvoy® credit card.

6.3.f. Marriott Bonvoy® World Mastercard® from Emirates NBD for residents of United Arab Emirates

Marriott Bonvoy® World Mastercard® dari Emirates NBD untuk penduduk Uni Emirat Arab – Pelajari Lebih LanjutBuka di jendela browser baru

6.3.g. Marriott Bonvoy® The BEST Shinhan Card for residents of South Korea

Marriott Bonvoy® Kartu the BEST Shinhan untuk penduduk Korea Selatan - Pelajari Lebih LanjutBuka di jendela browser baru

6.3.h. Marriott Bonvoy® The CLASSIC Shinhan Card for residents of South Korea

Marriott Bonvoy® The CLASSIC Shinhan Card for residents of South Korea - Learn MoreBuka di jendela browser baru

6.3.i. Marriott Bonvoy® Credit Card for residents of Mexico

Kartu Kredit Marriott Bonvoy untuk penduduk Meksiko – Pelajari Lebih Lanjut (Bahasa Spanyol)Buka di jendela browser baru

6.3.j. Marriott Bonvoy® Inspire™ Credit Card for residents of Mexico

Marriott Bonvoy Inspire Credit Card untuk penduduk Meksiko – Pelajari Lebih Lanjut (Bahasa Spanyol)Buka di jendela browser baru

6.4 Manfaat dan Pengecualian Anggota Program Loyalitas

6.4.a. Akses Internet Premium. Untuk setiap kartu kredit co-brand yang diuraikan dalam 6.1, 6.2 dan 6.3 yang memiliki akses internet premium sebagai manfaat, maka pemegang kartu akan menerima akses internet dalam kamar yang ditingkatkan, dalam hal tersedia di Properti Yang Berpartisipasi di seluruh dunia, terlepas dari metode pemesanannya.

6.4.b.  Pengecualian Akses Internet Premium.  Lihat bagian 1.3.c.

7. MARRIOTT VACATION CLUB®, MARRIOTT GRAND RESIDENCE CLUB®, VISTANA SIGNATURE NETWORK, DAN VISTANA RESIDENCE NETWORK

7.1 Marriott Vacation Club dan Marriott Grand Residence Club

7.1.a Pemilik Marriott Vacation Club dan Marriott Grand Residence Club yang memenuhi syarat untuk berpartisipasi dalam Program Loyalitas melalui kepemilikan timeshare Marriott Vacation Club dan/atau Marriott Grand Residence Club (secara bersama-sama disebut sebagai “Pemilik MVC”) tunduk pada Aturan Program, dan setiap aturan dan ketentuan tambahan yang diumumkan oleh Marriott Ownership Resorts, Inc. dan/atau Marriott Resorts, Travel Company, Inc. d/b/a MVC Exchange Company atau setiap dari para afiliasi atau anak perusahaan mereka (masing-masing disebut sebagai “Entitas MVC”), dan aturan dan ketentuan mana dapat berubah dari waktu ke waktu (secara bersama-sama disebut sebagai "Aturan MVC").

7.1.b Pemilik MVC yang mendapatkan peningkatan Program Loyalitas Elite sebagai bagian dari manfaat pemilik mereka tunduk pada Aturan Program, sebagaimana dapat dimodifikasi dari waktu ke waktu sesuai bagian 1.7.c, dan pada Aturan MVC, termasuk namun tidak terbatas pada hal-hal berikut ini:

i.      Pemilik MVC yang mencapai tingkat keanggotaan “Standard” atau “Owner” melalui kepemilikan mereka atas timeshare Marriott Vacation Club dan/atau Marriott Grand Residence Club atau pendaftaran mereka dalam Program Pertukaran Marriott Vacation Club Destinations® (“Program Pertukaran MVC”) dan individu tertentu lainnya yang ditunjuk oleh Entitas MVC dapat ditawari status Marriott Bonvoy Gold Elite, dan tidak tunduk pada Persyaratan Minimum Gold Elite untuk mempertahankan status Gold Elite setiap tahunnya. Pemilik MVC yang mencapai tingkat keanggotaan “Select” atau “Executive” melalui kepemilikan mereka atas timeshare Marriott Vacation Club dan/atau Marriott Grand Residence Club atau pendaftaran mereka dalam Program Pertukaran Marriott Vacation Club Destinations® (“Program Pertukaran MVC”) dan individu tertentu lainnya yang ditunjuk oleh Entitas MVC dapat ditawari status Marriott Bonvoy Platinum Elite, dan tidak tunduk pada Persyaratan Minimum Platinum Elite untuk mempertahankan status Platinum Elite setiap tahunnya. Pemilik MVC yang mencapai tingkat keanggotaan “Presidential” atau “Chairman's Club” melalui kepemilikan mereka atas timeshare Marriott Vacation Club dan/atau Marriott Grand Residence Club atau pendaftaran mereka dalam Program Pertukaran MVC dan individu tertentu lainnya yang ditunjuk oleh Entitas MVC dapat ditawari status Marriott Bonvoy Titanium Elite, dan tidak tunduk pada Persyaratan Minimum Titanium Elite untuk mempertahankan status Titanium Elite setiap tahunnya.

ii.     Pemilik MVC akan tetap berstatus Elite, asalkan Pemilik MVC tersebut: (i) mempertahankan tingkat keanggotaannya melalui kepemilikan timeshare Marriott Vacation Club dan/atau Marriott Grand Residence Club atau pendaftaran dalam Program Pertukaran MVC; (ii) lancar dalam semua pembayaran biaya pemeliharaan, iuran Perusahaan Pertukaran MVC, ongkos, pajak dan pembayaran lainnya; dan (iii) lancar dalam pembayaran lain yang terutang kepada Entitas MVC mana pun.

iii.      Status Elite dan Poin yang terakumulasi dalam Akun Keanggotaan Program Loyalitas Pemilik MVC tidak dialihkan setelah penjualan bagian timeshare mereka kepada pihak ketiga.

7.1.c Karena sifat properti Marriott Vacation Club dan Marriott Grand Residence Club, syarat khusus berikut ini berlaku untuk partisipasi mereka dalam Program Loyalitas:

i.      Anggota akan memperoleh Kredit Malam Elite untuk Masa Inap Yang Memenuhi Syarat di properti Marriott Vacation Club dan Marriott Grand Residence Club, dan untuk masa inap di Properti Yang Berpartisipasi sebagai bagian dari Program Pertukaran MVC (misalnya City Explorer).

ii.      Anggota akan memperoleh Poin atau Miles untuk semua Biaya Yang Memenuhi Syarat di properti Marriott Vacation Club dan Marriott Grand Residence Club.

iii.      Anggota tidak menerima manfaat berikut ini (sebagaimana didefinisikan dalam Bagian 4) di properti Marriott Vacation Club atau Marriott Grand Residence Club: Peningkatan Gratis ke Kamar Yang Lebih Baik, check-out lebih lama, Suite Night Awards, Jaminan Tipe Kamar, Jaminan Ketersediaan 48 Jam, Jaminan Reservasi Utama atau Your24.

iv.      Penghargaan Malam Gratis di properti Marriott Vacation Club dan Marriott Grand Residence Club harus dipesan setidaknya satu (1) hari sebelum kedatangan. Properti Marriott Vacation Club dan Marriott Grand Residence Club untuk saat ini tidak berpartisipasi atau tidak sepenuhnya berpartisipasi dalam manfaat "Tanpa Tanggal Blackout".

v.      Penghargaan Penukaran Instan tidak tersedia di properti Marriott Vacation Club atau Marriott Grand Residence Club.

vi.      Poin yang diperoleh melalui kepemilikan saham di properti Marriott Vacation Club atau Marriott Grand Residence Club tidak boleh digunakan untuk meminta reservasi Masa Inap Penukaran Penghargaan di properti Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club atau Vistana.

7.2 Vistana Signature Network dan Vistana Residence Network

7.2.a Informasi Tambahan Vistana.

i.       Vistana Signature Network termasuk Westin Vacation Club dan Sheraton Vacation Club. Vistana Residence Network termasuk St. Regis Residence Club dan Luxury Collection Residence Club. Vistana Signature Network dan Vistana Residence Network disebut bersama sebagai “Vistana Networks.” Pemilik liburan Vistana (“Pemilik Vistana”) yang menjadi anggota Vistana Signature Network secara otomatis terdaftar sebagai Anggota Marriott Bonvoy Gold Elite, dan tidak tunduk pada Persyaratan Minimum Gold Elite untuk mempertahankan status Gold Elite setiap tahunnya. Pemilik Vistana yang menjadi anggota Vistana Residence Network, atau Anggota Five-Star Elite dari Vistana Signature Network, secara otomatis terdaftar sebagai Anggota Marriott Bonvoy Platinum Elite, dan tidak tunduk pada Persyaratan Minimum Platinum Elite untuk mempertahankan status Platinum Elite setiap tahunnya.

ii.      Untuk Vistana Signature Network, hanya satu (1) Pemilik Vistana akan menerima status Gold Elite untuk setiap kepemilikan liburan yang dibeli, tidak peduli berapa banyak individu yang ada di dalam akta tersebut. Untuk Anggota Five-Star Elite di Vistana Signature Network, satu (1) Pemilik Vistana akan mendapat status Platinum Elite, dan jika terdapat lebih dari satu individu dalam akta tersebut, maka Pemilik Vistana kedua akan menerima Status Gold Elite.  Untuk Anggota Residence Club di Vistana Residence Network, sejumlah maksimum dua (2) individu dalam akta tersebut akan menerima Status Platinum Elite.

iii.      Pemilik Vistana akan tetap menjadi Anggota Elite Gold (atau apabila berlaku, Platinum), asalkan Pemilik Vistana tersebut: (i) mempertahankan keanggotaannya di Vistana Networks; (ii) lancar dalam pembayaran semua biaya pemeliharaan yang terkait, biaya Vistana Network, pajak dan pembayaran lainnya; dan (iii) lancar dalam pembayaran lain yang terutang kepada Vistana Signature Experiences, Inc. dan salah satu afiliasinya (secara bersama-sama disebut sebagai “Vistana”).

iv.       Status Elite Gold (atau apabila berlaku, Platinum) dan setiap Poin yang terakumulasi dalam Akun Keanggotaan Program Loyalitas Pemilik Vistana tidak akan dialihkan setelah penjualan kepemilikan produk liburan kepada pihak ketiga.

v.      Poin yang diperoleh oleh Pemilik Vistana yang mengubah kepemilikannya atas produk liburan menjadi Poin sesuai program Konversi Marriott Bonvoy dengan Vistana tidak dapat ditukarkan di properti Vistana, properti Marriott Vacation Club atau properti Marriott Grand Residence Club, kecuali diizinkan lain.

vi.      Poin yang dikeluarkan atau diperoleh melalui Vistana, termasuk tetapi tidak terbatas melalui insentif tur, insentif pembelian, Konversi Marriott Bonvoy, undian dan pembagian hadiah lainnya, akan kedaluwarsa enam (6) tahun setelah tanggal disimpannya poin tersebut ke dalam akun Anggota, terlepas dari aktivitas Anggota. Semua Poin tersebut atau bagian mana pun darinya yang belum ditukarkan hingga periode kedaluwarsanya yaitu selama enam (6) tahun, akan hangus tanpa pemberitahuan.

vii.      Pemilik Vistana dapat mentransfer Poin ke Akun Keanggotaan Pemilik Vistana lain selama kedua Pemilik Vistana tersebut terdaftar pada akta yang sama, terlepas dari apakah mereka tinggal di alamat yang sama.

viii.      Pemilik Vistana yang berada di Vistana Residence Network atau merupakan Anggota Elite dari Vistana Signature Network dapat berpartisipasi dalam program Konversi Marriott Bonvoy dari Vistana setiap tahunnya. Pemilik Vistana lainnya dapat berpartisipasi dalam program Konversi Marriott Bonvoy dari Vistana dalam tahun-tahun yang tidak berturut-turut, asalkan, dalam setiap hal, Pemilik Vistana bereputasi baik (termasuk tetapi tidak terbatas pada memenuhi semua persyaratan yang ditetapkan dalam Bagian 7.2.a) dan telah memenuhi semua syarat dan ketentuan program Konversi Marriott Bonvoy dari Vistana.

7.2.b Properti Vistana yang Berpartisipasi. dikarenakan sifat properti Vistana, syarat khusus berlaku untuk partisipasi mereka dalam Program Loyalitas, sebagai berikut:

i.      Anggota akan mendapatkan Kredit Malam Elite untuk Masa Inap Yang Memenuhi Syarat di properti Vistana.

ii.      Anggota akan mendapatkan Poin atau Miles atas semua Biaya Yang Memenuhi Syarat di properti Vistana.

iii.      Anggota tidak mendapatkan manfaat berikut ini (sebagaimana didefinisikan dalam Bagian 4) di properti Vistana: Peningkatan Gratis Ke Kamar Yang Lebih Baik, check-out yang lebih lama, Suite Night Awards, Diskon Toko Hadiah, Jaminan Tipe Kamar, Acara Marriott Bonvoy, Jaminan Ketersediaan 48 Jam, Jaminan Reservasi Utama atau Your24.

iv.      Penghargaan Malam Gratis di properti Vistana harus dipesan setidaknya satu (1) hari sebelum kedatangan.

v.      Penghargaan Penukaran Instan tidak tersedia di properti Vistana.

8. HOMES & VILLAS BY MARRIOTT INTERNATIONAL

Dikarenakan sifat dari Homes & Villas by Marriott International, syarat khusus berikut ini berlaku untuk partisipasi mereka dalam Program Loyalitas:

8.1 Perolehan poin

  • Anggota berhak mendapatkan Poin atas semua masa inap yang diselesaikan di rumah sewaan (disebut sebagai “Rumah” atau "Rumah-Rumah") yang dibeli melalui situs web untuk Homes & Villas by Marriott International (disebut sebagai “Platform”).
  • Untuk memastikan Poin dikirim ke Akun Keanggotaan yang benar, Nomor Keanggotaan yang disertakan pada saat pembelian di Platform harus benar. Sesuai Bagian 9.3, Anggota harus sudah memiliki Akun Keanggotaan atau mengisi aplikasi Program Loyalitas (sebagaimana dijelaskan dalam 1.4.a) sebelum membeli, agar bisa memperoleh Poin melalui Platform.
  • Anggota akan memperoleh lima (5) Poin dasar untuk setiap dolar AS, atau mata uang yang setara, atas semua Biaya Yang Memenuhi Syarat yang dikeluarkan dan dibayar oleh Anggota melalui Platform.
  • Poin bonus Elite berdasarkan tingkat Anggota Elite yang dicapai oleh Anggota akan diberikan atas Biaya Yang Memenuhi Syarat sesuai Bagian 4.3.
  • Kredit Malam Elite akan diperoleh pada masa inap yang telah diselesaikan yang dipesan melalui Platform, baik dibayar atau dibeli dengan Poin.
  • Biaya yang tidak memenuhi syarat untuk Poin termasuk pajak dan ongkos (misalnya biaya pembatalan keterlambatan, biaya ketidakhadiran) yang dikenakan pada Rumah-Rumah yang dipesan melalui Platform, serta layanan tambahan yang dibeli (misalnya tata graha tambahan, dll).
  • Effective 1 Januari 2022, Qualifying Charges on completed Stays in a Qualifying Period at Homes & Villas by Marriott International will be applied to the Ambassador Elite annual qualifying spend (as described in 4.3.e).
  • Poin tidak akan diberikan untuk mitra terkait yang mungkin dipromosikan selama sebelum kedatangan atau selama menginap.
  • Poin tidak akan diberikan untuk pembelian yang dikembalikan dananya.
  • Miles tidak dapat diperoleh dari pembelian yang dilakukan melalui Platform.
  • Untuk masa inap yang dibeli melalui Platform atas nama pihak lain, Poin akan didistribusikan ke, dan masa inap tersebut dipesan di bawah Akun Keanggotaan sesuai, nama yang dimasukkan pada saat pemesanan. Hanya Anggota yang menyelesaikan masa inap yang dapat memperoleh Poin dan Kredit Malam Elite pada satu pesanan pembelian yang dilakukan melalui Platform.
  • Asalkan Nomor Akun Keanggotaan Marriott Bonvoy yang benar telah ditambahkan sebagai bagian dari proses pemesanan, Poin akan muncul secara otomatis di Akun Anggota tiga (3) hingga enam (6) minggu (21 – 42 hari) setelah masa inap mereka selesai.
  • Anggota yang menggunakan kartu kredit co-branded Marriott Bonvoy mereka untuk pembelian melalui Platform juga akan mendapatkan Poin bonus mereka di Akun Marriott Bonvoy mereka secara bersamaan.
  • Semua Aturan Program Loyalitas berlaku untuk pembelian yang dilakukan di Platform.

8.2 Menukarkan Poin

  • Anggota memenuhi syarat untuk menukarkan Poin untuk Homes yang dipesan melalui Platform dengan rasio 166.67 Poin untuk setiap dolar AS yang dibeli (termasuk pajak dan biaya).
  • Anggota memiliki fleksibilitas untuk memilih jumlah uang tunai dan jumlah Poin yang akan ditukarkan sebagai pembayaran gabungan untuk menginap di Rumah yang dipesan melalui Platform (“Pembayaran Tunai & Poin di HVMI”).
    • Tidak ada jumlah tetap baik uang tunai untuk dibayarkan atau Poin untuk ditukarkan.Setidaknya seribu (1.000) Poin diperlukan untuk Pembayaran Tunai & Poin di HVMI.
    • Anggota tidak dapat menggunakan Poin lebih banyak dari yang mereka miliki saat ini di Akun Keanggotaan mereka.
    • Kartu kredit utama dan Poin adalah metode pembayaran yang diterima untuk Tunai & Poin.
    • Kartu Hadiah Marriott dan Penghargaan Malam Gratis Marriott Bonvoy tidak dapat digunakan sebagai bagian dari Pembayaran Tunai & Poin di HVMI.
    • Anggota akan mendapatkan Poin dari bagian tunai Pembayaran Tunai & Poin mereka di HVMI setelah masa inap selesai.Harap diperhatikan, Pembayaran Tunai & Poin untuk Homes & Villas by Marriott International berbeda dengan Penghargaan Tunai + Poin di Properti yang Berpartisipasi (lihat Bagian 3.4).
  • Pemesanan yang dibeli dengan Poin atau Pembayaran Tunai & Poin di HVMI memenuhi syarat untuk mendapatkan Kredit Malam Elite.
  • Pemesanan yang dibeli dengan Poin harus memiliki jangka waktu minimum tiga (3) hari dari pemesanan hingga check-in.
  • Jika pemesanan yang dibeli dengan Poin dimodifikasi, Poin akan diganti sesuai dengan kebijakan pembatalan Rumah.
  • Opsi Penukaran Penghargaan berikut ini tidak tersedia untuk Rumah-Rumah: Penghargaan Malam Gratis, Penghargaan Peningkatan, Penghargaan Pay 5, Get 4, Penghargaan Tunai + Poin, Penghargaan PointSavers, Suite Night Awards, dan Penghargaan Penukaran Instan.
  • Pemesanan di Muka dengan Poin tidak tersedia untuk Rumah-Rumah.

8.3 Manfaat Anggota

  • Gold Elite Members receive one Elite Welcome Gift of 500 Points on a Stay of one or more consecutive nights as described in 2.1.d, even if they check in and check out of the same Participating Property within 24 hours.
  • Platinum Elite Members and above receive one Elite Welcome Gift of 1,000 Points on a Stay of one or more consecutive nights as described in 2.1.d, even if they check in and check out of the same Participating Property within 24 hours.
  • Semua manfaat Anggota Elite lainnya yang diuraikan dalam Bagian 4 tidak tersedia untuk masa inap di Rumah-Rumah yang dipesan melalui Platform.

8.4 Ketentuan Tambahan

  • Jaminan Harga Terbaik yang ditawarkan oleh Perusahaan tidak berlaku untuk pembelian yang dilakukan melalui Platform.
  • Harga Anggota tidak tersedia untuk pembelian yang dilakukan melalui Platform.
  • Anggota dapat meminta kredit untuk Poin dan/atau Kredit Malam Elite yang tidak tercantum dalam Akun Anggota mereka setelah 6 (enam) minggu sejak diselesaikannya masa inap mereka dengan menghubungi tim Homes & Villas by Marriott International di sini.

9. KETENTUAN TAMBAHAN PARTISIPASI DALAM PROGRAM LOYALITAS

9.1 Memantau Akun Keanggotaan

Perusahaan berhak untuk memantau Akun semua Anggota, kapan saja dan tanpa pemberitahuan, untuk mematuhi Aturan Program.  Perusahaan dapat meninjau semua Poin Anggota, Masa Inap Yang Memenuhi Syarat, dan saldo Malam yang Memenuhi Syarat serta riwayat transaksi, termasuk tetapi tidak terbatas pada permintaan untuk Penghargaan Program Loyalitas, Penghargaan promosi, dan manfaat lainnya.

9.2 Penyesuaian

Anggota dapat meminta kredit untuk Poin, Miles atau Malam Yang Memenuhi Syarat untuk Status Elite (selain Kredit Malam Elite yang diperoleh sesuai Bagian 4) yang tidak tercantum dalam Akun Anggota melalui halaman Aktivitas Akun Anggota di situs web Program Loyalitas di bawah "Laporkan Masa Inap yang Belum Tercatat", atau dengan menghubungi Dukungan Anggota untuk masa inap di Properti Yang Berpartisipasi, kecuali Homes & Villas by Marriott International.

Untuk masa inap yang sebelumnya di Homes & Villas by Marriott International, Anggota dapat meminta kredit untuk Poin dan/atau Kredit Malam Elite yang tidak tercantum dalam Akun Anggota mereka setelah 6 (enam) minggu sejak diselesaikannya masa inap mereka dengan menghubungi tim Homes & Villas by Marriott International di sini.

Anggota dapat meminta kredit untuk Poin/Miles atau Malam Yang Memenuhi Syarat untuk Status Elite yang diperoleh sehubungan dengan Acara Yang Memenuhi Syarat yang tidak tercantum dalam akun Anggota dengan menghubungi hotel tempat Acara Yang Memenuhi Syarat diadakan. Permintaan tersebut harus diterima dalam waktu satu (1) tahun dari Masa Inap Yang Memenuhi Syarat, Acara Yang Memenuhi Syarat, atau transaksi Biaya Yang Memenuhi Syarat lain yang berlaku untuk menerima kredit apa pun.

9.3 Anggota Baru

Anggota baru memenuhi syarat untuk mendapat Poin atas Biaya Yang Memenuhi Syarat dan atas Malam Yang Memenuhi Syarat untuk Status Elite untuk Masa Inap atau Acara Yang Memenuhi Syarat di Properti Yang Berpartisipasi yang ditimbulkan dan dibayar oleh Anggota selama tiga puluh (30) hari sebelum pendaftarannya dalam Program Loyalitas (“Periode Pra-Pendaftaran”), yaitu jika Anggota meminta kredit dalam waktu enam puluh (60) hari sejak transaksi Masa Inap Yang Memenuhi Syarat, Acara Yang Memenuhi Syarat atau Biaya Yang Memenuhi Syarat. Anggota baru tidak akan menerima Poin atau Malam Yang Memenuhi Syarat untuk Status Elite untuk setiap Masa Inap atau Acara Yang Memenuhi Syarat yang terjadi sebelum Periode Pra-Pendaftaran, meski ia adalah anggota program loyalitas yang ditawarkan oleh Perusahaan selain dari Program Loyalitas saat ini, kecuali untuk Masa Inap dan Acara Yang Memenuhi Syarat di Properti Yang Berpartisipasi yang telah terjadi dan dibayar selama Periode Pra-Pendaftaran.

9.4 Koreksi Manfaat

Setiap saat dan atas kebijakan tunggal Perusahaan (termasuk, tanpa batasan, dalam hal Anggota tidak memenuhi syarat untuk mendapatkan manfaat tertentu sesuai Aturan Program ini), Perusahaan dapat mengoreksi (i) jumlah Poin atau jumlah Malam Yang Memenuhi Syarat yang dikreditkan ke Akun Anggota, dan (ii) manfaat lain yang telah dikreditkan ke Akun Anggota, termasuk tanpa terbatas pada Status Keanggotaan Elite atau Status Keanggotaan Elite Seumur Hidup.

9.5 Keluarnya Properti Yang Berpartisipasi

Jika Properti Yang Berpartisipasi keluar dari Program Loyalitas karena alasan apa pun, Anggota tidak akan memperoleh Poin, Malam Yang Memenuhi Syarat untuk Status Elite (termasuk, tanpa batasan, Poin apa pun untuk Masa Inap Yang Memenuhi Syarat sesuai Bagian 2) untuk menginap di Properti Yang Berpartisipasi tersebut, dan setiap Penukaran Penghargaan, Penghargaan promosi, promosi dan penawaran khusus lainnya tidak akan lagi berlaku setelah tanggal Properti Yang Berpartisipasi keluar dari Program Loyalitas, meskipun reservasi untuk menginap di Properti Yang Berpartisipasi sebelumnya telah dilakukan sebelum tanggal tersebut.

9.6 Pajak

Poin, Penghargaan Penukaran, Penghargaan promosi dan manfaat Anggota lainnya dapat dikenakan pajak penghasilan atau pajak lainnya. Anggota bertanggung jawab untuk membayar semua pajak tersebut dan untuk membuat semua pengungkapan yang berlaku kepada pihak ketiga, termasuk tetapi tidak terbatas pada pihak yang membayar transaksi dari mana Anggota memperoleh Poin. Perusahaan tidak akan bertanggung jawab atas kewajiban pajak, bea, atau biaya lainnya sehubungan dengan penerbitan Poin, Penghargaan Penukaran, Penghargaan promosi, dan manfaat Anggota lainnya.

9.7 Tidak Ada Jaminan atau Pernyataan, baik Tersurat atau Tersirat

Perusahaan tidak memberikan jaminan atau pernyataan, baik tersurat atau tersirat, berkenaan dengan tipe, kualitas atau kesesuaian barang atau layanan yang disediakan melalui Program Loyalitas atau oleh Properti Yang Berpartisipasi.

9.8 Pengoperasian Program Loyalitas

Perusahaan menjual Poin ke Properti Yang Berpartisipasi dan mitra, menukarkan Poin dengan uang tunai (termasuk, tanpa batasan, Poin yang diterima dari Properti Yang Berpartisipasi), tiket pesawat dan barang promosi, dan mengelola Program Loyalitas. Perusahaan mempromosikan Program Loyalitas, termasuk tetapi tidak terbatas dengan membuat dan meluncurkan kampanye pemasaran, mengembangkan dan memelihara situs web Program Loyalitas dan mengelola hubungan dengan para mitra.

9.9 Tidak Bertanggung Jawab atas Tindakan, Kesalahan atau Kelalaian

Perusahaan tidak bertanggung jawab atas:  (a) kehilangan atau salah arah, atau keterlambatan dalam menerima, aplikasi Anggota, korespondensi, permintaan penukaran, Penghargaan Penukaran atau manfaat Anggota; (b) pencurian atau penukaran Poin atau Penghargaan Penukaran atau penggunaan Penghargaan Penukaran secara tidak sah; (c) setiap tindakan atau kelalaian pihak ketiga (termasuk, tanpa batasan, Properti Yang Berpartisipasi); atau (d) kesalahan apa pun yang dipublikasikan terkait Program Loyalitas, termasuk tetapi tidak terbatas pada kesalahan penetapan harga atau tipografi, kesalahan deskripsi, kesalahan mengenai Properti Yang Berpartisipasi, dan afiliasi Program Loyalitas, dan kesalahan dalam mengkreditkan atau mendebit Poin dari Akun Anggota. Perusahaan berhak untuk mengoreksi kesalahan apa pun tanpa pemberitahuan sebelumnya.

9.10 Interpretasi Aturan Program Loyalitas

Semua interpretasi atas Aturan Program Loyalitas mengenai keanggotaan ini adalah atas kebijakan tunggal Perusahaan, dan keputusan Perusahaan akan bersifat final. Dalam hal terdapat perbedaan antara versi bahasa Inggris dan versi terjemahan dari Aturan Program ini, maka versi bahasa Inggris akan berlaku.

9.11 Merek Dagang

Perusahaan dan Properti Yang Berpartisipasi adalah pemilik tunggal dan eksklusif atau penerima lisensi dari merek dagang, merek jasa, nama dagang, logo dan materi yang berhak cipta atau dapat diberi hak cipta dari Marriott International, Inc., afiliasinya, dan Properti Yang Berpartisipasi.  Anggota tidak akan pernah, secara langsung atau tidak langsung, mengganggu, menantang, mengajukan permohonan untuk, atau mengklaim kepemilikan atas, merek dagang ini di mana pun di dunia.

9.12 Pengesampingan

Pengesampingan Perusahaan atas pelanggaran apa pun terhadap Aturan Program Loyalitas ini oleh Anggota mana pun tidak akan merupakan pengesampingan atas pelanggaran lain yang sebelumnya atau selanjutnya terhadap Aturan Program ini. Kegagalan Perusahaan dalam menuntut kepatuhan yang ketat terhadap Aturan Program Loyalitas ini oleh Anggota mana pun tidak akan dianggap sebagai pengesampingan atas hak atau upaya pemulihan apa pun yang mungkin dimiliki oleh Perusahaan terhadap Anggota itu atau Anggota lain. Perusahaan dapat mengesampingkan kepatuhan terhadap Aturan Program ini atas kebijakan tunggalnya, dan dapat menjalankan promosi dari waktu ke waktu yang memberikan manfaat tambahan kepada Anggota tertentu.

9.13 Batasan Tanggung Jawab

DALAM KEADAAN APA PUN MARRIOTT INTERNATIONAL, INC., ANAK PERUSAHAAN DAN AFILIASINYA, PENERIMA WARALABA ATAU PENERIMA LISENSINYA, SETIAP PROPERTI YANG BERPARTISIPASI, DAN MASING-MASING DIREKTUR, PEJABAT, KARYAWAN DAN AGENNYA TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS SEGALA GANTI RUGI YANG BERSIFAT LANGSUNG, TIDAK LANGSUNG, KHUSUS, SEBAGAI PERINGATAN, MENGHUKUM, INSIDENTAL ATAU KONSEKUENSIAL DALAM BENTUK APA PUN, BAIK BERDASARKAN KONTRAK, PERBUATAN MELAWAN HUKUM ATAU LAINNYA, YANG TIMBUL DARI ATAU DENGAN CARA APA PUN SEHUBUNGAN DENGAN PROGRAM LOYALITAS, ATURAN PROGRAM INI ATAU PENGOPERASIAN PERUSAHAAN ATAS PROGRAM LOYALITAS.

9.14 Pilihan Hukum dan Lokasi

Setiap perselisihan yang timbul dari atau terkait dengan Program Loyalitas atau Aturan Program ini akan ditangani secara individual tanpa ada gugatan kelompok, dan akan diatur oleh, ditafsirkan dan ditegakkan sesuai dengan hukum Negara Bagian Maryland, Amerika Serikat, tanpa memperhatikan aturan konflik antarhukum darinya. Yurisdiksi eksklusif untuk setiap klaim atau tuntutan yang timbul dari atau terkait dengan Program Loyalitas atau Aturan Program hanya dapat diajukan di pengadilan negara bagian atau federal yang berlokasi di Negara Bagian Maryland, Amerika Serikat.

9.15 Tunduk pada Hukum

Keanggotaan dalam Program Loyalitas dan perolehan serta penukaran Poin tunduk pada semua peraturan perundang-undangan setempat yang berlaku. Keanggotaan dalam Program Loyalitas, manfaat Anggota, Penghargaan Penukaran, dan Penghargaan promosi ditawarkan dengan iktikad baik; namun demikian, hal-hal ini mungkin tidak tersedia jika dilarang atau dibatasi oleh hukum atau peraturan yang berlaku di Amerika Serikat atau yurisdiksi tempat tinggal Anggota. Jika bagian manapun dari Aturan Program Loyalitas ini yang dianggap melanggar hukum atau tidak dapat diterapkan, bagian tersebut akan dianggap dihapus dari Aturan Program ini di yurisdiksi tersebut, dan ketentuan lainnya akan tetap berlaku dengan tunduk pada Bagian 1.7.c. dan 1.7.d.

9.16 Keseluruhan Perjanjian

Aturan Program Loyalitas, bersama dengan syarat dan ketentuan, aturan, atau peraturan lain yang dimuat di sini atau dirujuk di sini merupakan keseluruhan perjanjian antara Perusahaan dan Anggota yang berkaitan dengan pokok bahasan di sini, dan menggantikan pemahaman atau perjanjian sebelumnya (baik lisan atau tertulis) mengenai pokok bahasan ini, dan tidak boleh diubah atau dimodifikasi kecuali secara tertulis atau dengan membuat amendemen atau modifikasi tersebut tersedia di situs web Program Loyalitas.

Mohon diketahui bahwa konten resmi situs web ini menggunakan bahasa Inggris dan tersedia di Marriott.com. Dengan menyediakan terjemahan ini, kami berharap konten dapat tersedia bagi lebih banyak pelanggan kami di seluruh penjuru dunia. Meski demikian, perlu disadari bahwa karena terjemahan dilakukan oleh mesin, mungkin hasilnya tidak selalu sempurna.