EXPECTATIVAS

Señalización en todo el hotel para recordar a los huéspedes que deben cumplir los mandatos locales y estatales vigentes. Las mascarillas son opcionales para los clientes y huéspedes del hotel que estén totalmente vacunados. De acuerdo con las directrices de los CDC, los huéspedes y clientes no vacunados deben llevar mascarilla.

Registro de llegada móvil y llave móvil, las solicitudes de servicio se pueden realizar mediante la aplicación móvil de Marriott Bonvoy y nuestro equipo estará encantado de entregarlas directamente en tu puerta.
Los restaurantes de nuestros hoteles ofrecen menús sin contacto a través de un código QR para usar en tu dispositivo móvil o para ver en el televisor en la habitación.

De acuerdo con el Compromiso con la limpieza de Marriott, hemos realizado varias mejoras en nuestras prácticas de limpieza en todo nuestro hotel y en las habitaciones de los huéspedes. Estas incluyen lo siguiente:

Mejora de la limpieza de los espacios públicos:  hemos aumentado la frecuencia de la limpieza y la desinfección, sobre todo en las zonas con mayor tránsito, como los baños, los ascensores y las escaleras eléctricas, y hemos instalado más puestos de desinfección de manos.

Equipo de protección personal (EPP):  los empleados utilizarán EPP (por ejemplo, mascarillas, guantes, etc.) en función de las actividades que realicen y según las indicaciones de las autoridades locales. Los huéspedes deben llevar siempre la cara cubierta en los espacios públicos del hotel.

Pulverización electrostática: estamos utilizando tecnologías mejoradas, como pulverizadores electrostáticos con desinfectantes de grado hospitalario, en respaldo de nuestros ya de por sí rigurosos protocolos de limpieza.

Servicios de la habitación:

• Las toallitas desinfectantes están disponibles bajo petición para todos los huéspedes que llegan. 
• Todas las habitaciones se limpian a fondo y se desinfectan antes de tu llegada.

Nos comprometemos a poner a tu disposición las comodidades y los servicios de nuestro hotel, al tiempo que cumplimos con la normativa local, incluida la orientación sobre la reducción del aforo en los espacios públicos y el refuerzo del distanciamiento social. Entre las modificaciones que hemos realizado figuran las siguientes:

Gimnasio: abierto 24/7 con el uso de la llave de tu habitación
Piscina al aire libre: abierto desde el amanecer hasta el anochecer todos los días
Starbucks: consulta la página de comidas y bebidas para conocer los horarios y las ofertas 
Shade Bar and Grill: consulta la página de comidas y bebidas para conocer los horarios y ofertas actuales
Mercado del hotel: abierto 24/7 y ubicado en el nivel del lobby
Centro de negocios del hotel: abierto 24/7 y ubicado en el nivel del lobby

Starbucks
Abierto para el desayuno y el almuerzo. Ubicado en nuestro nivel del lobby.

Horario
Lunes a viernes: 06:30 h a 13:00 h
Sábados y domingos: 07:00 h a 13:00 h

Shade Bar and Grill. Ubicado en nuestro nivel de lobby.
Abierto para el desayuno y la cena
Código de vestimenta: casual

Horario de desayuno
Lunes a viernes de 06:30 h a 10:30 h
Sábado y domingo : 07:00 h a 11:00 h
Almuerzo - Cerrado - Visita nuestro Starbucks para conocer las ofertas de almuerzo
Horario de la cena:
Sábado a viernes : 17:00 h a 23:00 h

Horario de bebidas en Shade Bar
Sábado a viernes : 17:00 h a 00:00 h

Fresh Bites está disponible para nuestros huéspedes en nuestra  opción para llevar o para la entrega en la habitación por una tarifa adicional de 5,00 USD. Los menús se encuentran en tu televisor y se puede acceder a ellos a través de un código QR en tu dispositivo móvil.
Horario de desayuno
06:30 h a 10:30 h
Horario de almuerzo
11:00 h a 13:00 h
Horario de la cena:
17:00 h a 23:00 h

Mercado del hotel: ubicado a la salida de nuestro lobby, nuestro mercado está abierto 24/7 y ofrece refrigerios y opciones prefabricadas para tu experiencia. También ofrecemos una amplia variedad de selecciones de bebidas.

Beneficios para los socios de Marriott Bonvoy: nos comprometemos a ofrecer los beneficios de Marriott Bonvoy correspondientes a tu nivel de afiliación. Gracias por tu comprensión en los casos en que tengamos que ofrecer una alternativa.
Invitamos a los socios de Marriott Bonvoy a usar la aplicación de Marriott Bonvoy (disponible en la App Store y en Google Play) para aprovechar las opciones sin contacto, entre las que se incluyen las siguientes:

• Registro de llegada y salida móvil: Comunícanos a través de la aplicación el día en que planeas llegar y salir.
• Llave móvil: olvídate de la recepción y vete directamente a tu habitación
• Solicitudes de los huéspedes por la aplicación móvil: conéctate con nosotros a través de la aplicación para solicitar artículos que te gustaría que te entregasen en tu habitación.

¿No eres socio de Marriott Bonvoy? Inscríbete aquí.

Los beneficios disponibles varían según la ubicación y el nivel de membresía. En este hotel, ten en cuenta que actualmente ofrecemos los siguientes beneficios de Marriott Bonvoy:

• Desayuno: el hotel ofrece desayunos según tu nivel de Marriott Bonvoy en nuestro Starbucks.
• Acceso al lounge: nuestro M-Club está situado en el primer piso del hotel. El lounge está abierto 24/7 y está disponible para nuestras habitaciones en el nivel Club y para nuestros socios Marriott Bonvoy Premium. Consulta en recepción para obtener más información.
• Salida después de la hora establecida: las salidas después de la hora establecida se revisan diariamente en función de la ocupación. Es posible que se apliquen cargos. La excepción sería según los estándares de Marriott Bonvoy.
• Registro de llegada móvil/registro de salida móvil: igual que la norma estándar para nuestras pautas de registro de llegada y registro de salida.
• Llave móvil: la llave móvil que se ofrece a nuestros huéspedes es requerida por Marriott
• Servicio de comidas por aplicación móvil: este hotel no forma parte de esta oferta en este momento.
• Solicitudes de huéspedes por aplicación móvil: las solicitudes de huéspedes por aplicación móvil son revisadas y respondidas por nuestro equipo de recepción.

Personal para estacionar
Horario de estacionamiento las 24 horas del día. Avisa con 30-45 minutos de antelación para que el personal para estacionar recoja tu vehículo. Los cargos se aplicarán a tu folio de huésped.
El cargo del personal para estacionar es de 28,00 USD por día más impuestos
Vehículos de gran tamaño: el cargo se basa en el tamaño del vehículo
El estacionamiento del hotel tiene una altura máxima de 2,13 metros.

Estacionamiento de autoservicio
El estacionamiento de la ciudad de Orlando esta situado junto al hotel - Propiedad y gestión de la ciudad de Orlando
El estacionamiento se paga a través del quiosco del estacionamiento de la ciudad de Orlando en el estacionamiento. Consulta los precios en el quiosco del estacionamiento. Si tienes alguna pregunta o inquietud, comunícate con la Ciudad de Orlando