DAS KÖNNEN SIE ERWARTEN

Im gesamten Hotel sind Schilder angebracht, die die Gäste an die Abstandsregeln, Auslastungsgrenzen und Sitzplatzkapazitäten erinnern sollen. Diese Maßnahmen stehen im Einklang mit örtlichen und nationalen Vorschriften. Zudem wurden an den Rezeptionen und im Eingangsbereich der gastronomischen Einrichtungen Trennwände eingerichtet.

Mobiler Check-in und Schlüssel, Serviceanfragen und Bestellungen beim Zimmerservice mit Lieferung direkt vor die Tür über die Marriott Bonvoy™ App

Im Einklang mit dem Engagement von Marriott für Sauberkeit und Hygiene haben wir unsere Reinigungspraktiken in unserem gesamten Hotel und in den Gästezimmern mehrfach verbessert. Dazu gehören:

Optimierte Reinigung des öffentlichen Bereichs

Optimierte Reinigung öffentlicher Bereiche: Die Reinigungs- und Desinfektionsintervalle wurden verkürzt. Dies gilt insbesondere für stark frequentierte Bereiche wie WCs, Aufzüge und Rolltreppen. Zudem wurden weitere Stationen für die Händedesinfektion eingerichtet.

Persönliche Schutzausrüstung (PSA)

Die Mitarbeiter tragen persönliche Schutzausrüstung (z. B. Mund-Nasen-Schutz, Handschuhe usw.), die sich jeweils nach ihren Aktivitäten und den Anweisungen der lokalen Behörden richtet. Gäste können ihre persönliche Gesichtsbedeckung jederzeit tragen.

Elektrostatische Sprühgeräte

Wir verwenden moderne Technologie, um unsere rigorosen Reinigungsprotokolle weiter zu optimieren. Hierzu zählen unter anderem elektrostatische Sprühgeräte, die mit Desinfektionsmitteln für Krankenhäuser befüllt sind.

Zimmerausstattung
Desinfektionstücher stehen für jeden ankommenden Gast sowie auf Anfrage im Gästezimmer zur Verfügung.

Jedes Gästezimmer wird vor Ihrer Ankunft gründlich gereinigt und desinfiziert. Wir bieten einen Reinigungsservice an, der nach Ihrer dritten Übernachtung bei uns, und wenn Sie sich außerhalb Ihres Zimmers aufhalten, erfolgt. Falls Sie zusätzlich eine tägliche Reinigung wünschen, geben Sie einfach unserem Team Bescheid und wir kümmern uns gerne darum.

Wir setzen alles daran, Ihnen möglichst alle Einrichtungen und Dienstleistungen unseres Hotels zur Verfügung stellen zu können und dabei die örtlichen Vorschriften einzuhalten, zum Beispiel in Bezug auf Abstandsregeln und Kapazitäten in öffentlichen Bereichen. Zu den Änderungen, die wir vorgenommen haben, gehören:

Fitnesseinrichtung: geöffnet, Reservierung erforderlich, 45 Minuten pro Person

Provisioners, Shakedown Cafe und Courtroom Bar: Zu bestimmten Zeiten geöffnet, es ist ein Mund-Nasen-Schutz zu tragen

Shakedown Café: eingeschränkte Öffnungszeiten, Mo–Fr 8.00 Uhr bis 12.00 Uhr, Sa–So 8.00 Uhr bis 14.00 Uhr
Provisioners Restaurant: eingeschränkte Öffnungszeiten, Mo–Fr 8.00 Uhr bis 12.00 Uhr, Sa–So 8.00 Uhr bis 14.00 Uhr
Courtroom Bar: eingeschränkte Öffnungszeiten, Mo–Do, So 18.00 Uhr bis 22.00 Uhr, Fr–Sa 15.00 Uhr bis 22.00 Uhr

Vorteile für Marriott Bonvoy Mitglieder: Wir bemühen uns, die Marriott Bonvoy Vorteile, die Ihrer Mitgliedschaftsstufe entsprechen, anzubieten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis, falls wir in bestimmten Fällen auf eine Alternative ausweichen müssen.

Marriott Bonvoy Mitglieder sind dazu eingeladen, die Marriott Bonvoy App (verfügbar im App Store und auf Google Play) zu nutzen, um von kontaktlosen Services zu profitieren. Hierzu zählen:

• Mobiler Check-in/Check-out: Geben Sie uns einfach über die App Bescheid, wann Sie anreisen und sobald Sie abgereist sind.


• Mobiler Schlüssel: Sie müssen Ihren Schlüssel nicht an der Rezeption abholen, sondern können direkt in Ihr Zimmer gehen.


• Essenswünsche via App: Bestellen Sie über Ihre App Speisen auf Ihr Zimmer.


• Serviceanfragen via App: Kontaktieren Sie uns über die App, um Artikel anzufragen, die Sie sich auf Ihr Zimmer liefern lassen möchten.

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Die Verfügbarkeit der Vorteile variiert je nach Standort und Mitgliedschaftsstufe. Bitte beachten Sie, dass wir in diesem Hotel aktuell folgende Marriott Bonvoy Vorteile anbieten:

• Frühstück: Bitte beachten Sie, dass zum Frühstück zwei Optionen angeboten werden:
  • Zum Mitnehmen: Wir bereiten Ihnen ein kontinentales Frühstück zu, das Sie abholen können.
  • Click & Collect: Wenn Sie Ihr englisches/kontinentales Frühstück im Restaurant Provisioners einnehmen möchten, können Sie es von Ihrem Zimmer aus vorbestellen. Im Anschluss wird Ihr Frühstück im Restaurant zubereitet.
• Zugang zur Lounge: The Dixon, Tower Bridge verfügt über keine Lounge.
• Willkommensgeschenk: Wir schätzen unsere Marriott Bonvoy Mitglieder und vergeben zur Begrüßung entsprechend der Mitgliedschaftsstufe Punkte. Außerdem bereiten wir für ausgewählte Mitglieder täglich besondere Willkommensgeschenke vor.
• Später Check-out: Der reguläre Check-out ist bis 11.00 Uhr vorgesehen. Wenn Sie das Zimmer später als 11.00 Uhr verlassen möchten, wenden Sie sich bitte an die Rezeption, um die Verfügbarkeit zu überprüfen.
• Mobiler Check-in/Check-out: Wir empfehlen unseren Gästen, von den Vorzügen der Marriott Bonvoy App zu profitieren, wie z. B. vom mobilen Check-in/Check-out, der Chat-Funktion, den Essenswünschen via App und vom mobilen Schlüssel. Dadurch erhalten Sie während Ihres Aufenthalts bei uns einen effizienten und schnellen kontaktlosen Service.
• Mobiler Schlüssel: Wir empfehlen unseren Gästen, von den Vorzügen der Marriott Bonvoy App zu profitieren, wie z. B. vom mobilen Check-in/Check-out, der Chat-Funktion, den Essenswünschen via App und vom mobilen Schlüssel. Dadurch erhalten Sie während Ihres Aufenthalts bei uns einen effizienten und schnellen kontaktlosen Service.
• Essenswünsche via App: Wir empfehlen unseren Gästen, von den Vorzügen der Marriott Bonvoy App zu profitieren, wie z. B. vom mobilen Check-in/Check-out, der Chat-Funktion, den Essenswünschen via App und vom mobilen Schlüssel. Dadurch erhalten Sie während Ihres Aufenthalts bei uns einen effizienten und schnellen kontaktlosen Service. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Dienste in unseren Betriebseinrichtungen möglicherweise eingeschränkt zur Verfügung stehen.
• Mobile Gästeanfragen: Wir empfehlen unseren Gästen, von den Vorzügen der Marriott Bonvoy App zu profitieren, wie z. B. vom mobilen Check-in/Check-out, der Chat-Funktion, den Essenswünschen via App und vom mobilen Schlüssel. Dadurch erhalten Sie während Ihres Aufenthalts bei uns einen effizienten und schnellen kontaktlosen Service.