STELLEN SIE IHREN AUFENTHALT MASSGESCHNEIDERT ZUSAMMEN

Mobiler Check-in und Serviceanfragen sind über die Marriott Bonvoy™ App verfügbar.

Kaffeemaschinen befinden sich derzeit nicht in unseren Gästezimmern. Gäste haben aber die Möglichkeit, eine Kaffeemaschine über die Marriott Bonvoy™ App oder telefonisch bei unserem Zimmerservice anzufordern.

Sie können Ihr eigenes Mobiltelefon als Fernbedienung verwenden, um den interaktiven Programmführer zu nutzen und den Sender auf dem Fernseher zu wechseln. Beanspruchen Sie kostenlose Angebote wie z. B. Netflix, Hulu und Spotify über unsere Unterhaltungsplattform im Gästezimmer.

Im Einklang mit dem Engagement von Marriott für Sauberkeit und Hygiene hat das Palace Hotel seine Reinigungspraktiken im gesamten Hotel und in den Gästezimmern mehrfach verbessert. Dazu gehören:

• Optimierte Reinigung öffentlicher Räume: Die Reinigungs- und Desinfektionsintervalle wurden verkürzt. Dies gilt insbesondere für stark frequentierte Bereiche wie Toiletten, Aufzüge und Rolltreppen. Zudem wurden weitere Händedesinfektionsstationen im gesamten Hotel aufgestellt.
• Persönliche Schutzausrüstung (PSA): Obwohl in San Francisco kein Mund-Nasen-Schutz mehr vorgeschrieben ist, wird er für nicht geimpfte Gäste weiterhin empfohlen. Masken sind an unserer Rezeption erhältlich.
• Handdesinfektionsstationen: Sind in der Nähe aller Ein-/Ausgänge und in der gesamten Lobby verfügbar.
• Reinigungsservice in den Gästezimmern: Alle Gästezimmer werden zwischen jeder Abreise und jeder neuen Ankunft gründlich gereinigt und desinfiziert. 

Wir bieten unseren Gästen einen täglichen Reinigungsservice an. Während ihres Aufenthalts bei uns ziehen es aber viele Gäste vor, keinen täglichen Reinigungsservice in Anspruch zu nehmen, um den Empfehlungen der Seuchenschutzbehörde hinsichtlich der Anstandsregeln nachzukommen. Bitte teilen Sie uns beim Check-in mit, wenn Sie keinen täglichen Reinigungsservice wünschen, damit wir die entsprechenden Informationen weitergeben können.  Der Reinigungsservice ist täglich von 8.00 bis 16.00 Uhr verfügbar.

• Die Zimmer wurden vor Ihrer Ankunft gründlich desinfiziert. Um die bewährten Praktiken für die Abstandsregeln einzuhalten, müssen Gäste den Service für mehrtägige Aufenthalte anfordern. Wenn Ihr Besuch länger als eine Woche dauert, erfolgt der Reinigungsservice am 7. Tag.

• Abhängig von der Hotelbelegung werden die Gästezimmer des Palace 24 bis 72 Stunden lang unbewohnt bleiben, bevor der nächste Gast das Zimmer bezieht.

Im Palace Hotel setzen wir alles daran, Ihnen möglichst alle Einrichtungen und Dienstleistungen zur Verfügung stellen zu können und dabei die örtlichen Vorschriften einzuhalten, zum Beispiel in Bezug auf Abstandsregeln und Kapazitäten in öffentlichen Bereichen. Zu den Änderungen, die wir vorgenommen haben, gehören:

Fitnesseinrichtung und Pool: Die Fitnesseinrichtung befindet sich auf der vierten Etage und ist rund um die Uhr geöffnet.  Der Pool ist zwischen 5.00 Uhr und 22.00 Uhr geöffnet.

Concierge-Service:  Unser Team von Les Clefs d'Or Concierges steht Ihnen jeden Tag zur Verfügung, um Ihnen bei der Planung von von Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten während Ihres Besuchs in San Francisco zu helfen. Sie können dem Concierges-Team direkt eine E-Mail senden: SFOLCFOCONCIERGETEAM@MARRIOTT.COM

Parkservice:  Der Parkservice ist täglich von Montag bis Freitag von 5.00 bis 0.00 Uhr und am Wochenende von 5.00 bis 1.00 Uhr verfügbar. Die Parkgarage des Palace Hotel befindet sich in der Stevenson Alley, direkt gegenüber dem Haupteingang des Hotels in der New Montgomery Street. Das Hotel bietet keine Parkmöglichkeiten für Selbstparker an, aber es gibt Parkhäuser in der Nähe.

Landmark 18:  Das Palace ist das geschichtsträchtigste Hotel in San Francisco. Wir verfügen über ein Museum, das Landmark 18, in dem Sie Beschreibungen, Geschichten und Artefakte finden, die der 147-jährigen Geschichte des Palace Rechnung tragen. Das Hotel befindet sich auf der Lobby Etage. 

Im Palace Hotel sind wir bestrebt, das Erbe des Hotels als erstklassiger Veranstaltungsort fortzusetzen und gleichzeitig die lokalen Vorschriften einzuhalten. Unsere verfügbaren Veranstaltungsflächen und die entsprechenden Öffnungszeiten sind wir folgt:

Das Restaurant The Garden Court serviert Frühstück und Mittagessen und am Samstag Nachmittagstee. Tischreservierungen werden für The Garden Court dringend empfohlen. Bitte rufen Sie +1 415 546 5089 an, um mit unserem Team für Speisen und Getränke zu sprechen, oder reservieren Sie über OpenTable.

• Ein À-la-carte-Frühstück mit Tischservice wird von Montag bis Samstag zwischen 6.30 und 10.30 Uhr und sonntags zwischen 7.00 und 11.30 Uhr angeboten.  
• Ein Frühstücksbüfett wird von Montag bis Samstag zwischen 6.30 und 10.30 Uhr und sonntags zwischen 7.00 und 11.30 Uhr angeboten.
• Mittagessen ist von Montag bis Freitag zwischen 12.00 und 14.00 Uhr erhältlich.
• Unser berühmter hauseigener Nachmittagstee wird samstags zwischen 12.00 und 14.00 Uhr serviert.
• GC2GO ist ein praktischer Speisen- und Getränkeservice zum Mitnehmen, der in der Lounge des Restaurants The Garden Court auf der Lobby Etage in Anspruch genommen werden kann.  GC2GO ist montags bis samstags von 6.30 bis 10.30 Uhr und sonntags von 7.00 bis 11.30 Uhr verfügbar.

Pied Piper Bar & Lounge

• Das Pied Piper serviert täglich zwischen 16.00 und 21.30 Uhr ein Abendessen, das Gäste aus der Speisekarte wählen können. Der Barservice ist zwischen 16.00 und 22.30 Uhr verfügbar. Eine Reservierung ist nicht erforderlich.  Weitere Informationen finden Sie unter PiedPiperSF.com

Speisen auf dem Zimmer

• Speisen auf dem Zimmer sind täglich von 6.30 bis 10.30 Uhr zum Frühstück verfügbar. Das Abendessen ist sieben Tage die Woche von 16.00 bis 21.30 Uhr erhältlich.

• Zugang zur Lounge: Die Möbel im The Garden Court und der zugehörigen Lounge wurden entsprechend der Abstandsregeln der Seuchenschutzbehörde neu angeordnet. Aufgrund der Pandemie ist das Angebot an Speisen und Getränken begrenzt.
• Später Check-out: Das Palace Hotel akzeptiert derzeit auf Anfrage und abhängig von der Verfügbarkeit einen späten Check-out.
• Mobiler Check-In/Check-Out: Mobiler Check-in und Check-out sind im Palace Hotel möglich. Gäste müssen beim Check-in weiterhin einen gültigen Ausweis vorlegen, bevor sie den Zimmerschlüssel erhalten.
• Mobiler Schlüssel: Derzeit bietet das Palace Hotel keine mobilen Schlüssel an.
• Essenswünsche via App: Derzeit bietet das Palace Hotel keine Essenswünsche via App an.

Mobile Gästeanfragen: Werden vom Palace Hotel angeboten, um Anfragen und Sonderwünsche zu berücksichtigen.