ご滞在のプラニング

　
• コンシェルジュチームとゲストリレーションズチームは、当ホテルの対策強化手順についてお客様にご説明するための研修を受けています
• ホテルエントランスには、入口と出口のドアがはっきりと分かるように表示
• ホテル内のパブリックエリアに手指消毒剤と消毒用シートを設置
• フェイスマスク、手袋、ウェットティッシュは、フロントデスクにご用意
• レセプションとコンシェルジュに保護スクリーンを設置
• モバイルチェックインのための万全なセットアップ
• ソーシャルディスタンスをお願いする小さな案内板を設置
• 荷物取り扱い手順の強化
• すべてのエレベーターに消毒剤を設置
• エレベーター内の人数を制限するようゲストにお願いする案内板
• 可能な場合には階段を利用できるよう、ベッドルームは低層階に割り当て
• すべてのパブリックエリア、特に接触頻度の高いエリアと化粧室は、少なくとも30分ごとに掃除を実施
• トイレには石鹸と消毒剤、高品質な使い捨てハンドタオル
• パブリックエリアは、夜間に静電噴霧器を使って消毒を実施
• ジムはユーザーあたり30分枠で予約が可能で、各時間の利用可能人数は最大4人です。時間枠ごとに清掃を実施します。他の利用者がいる場合にはソーシャルディスタンスを確保し、利用後には拭き取り掃除を行うようお願いする案内板を設置しています

(装飾品やウォーターステーション、雑誌などを移動させる追加手順があります)

追加

　
• スタッフはすべての新しい手順について研修を受けています
• 特定の業務では個人用防護具 (PPE) を利用可能
• スタッフの検温と毎日4回の健康アンケート
• 可能な限り、スタッフは少人数グループで作業を行います
• ソーシャルディスタンスとスクリーンBoH
• 建物への非接触型の入退場
• 各所に消毒剤を設置

ゲスト用ベッドルーム

　
• マリオットが任命した感染予防チャンピオン/清潔な環境作りプログラム
• すべての客室にゲストアメニティ—フェイスマスク / 消毒剤 / 消毒用シート
• 各客室は、利用後48時間は空室にします
• 普段から細部まで注意を払っていますが、接触頻度の高いすべてのエリアは特に注意し、抗ウイルス/細菌消毒剤を使って掃除を行います
• ホテルサービスや飲食サービスは、ホテルアプリ/非接触型注文サービスからご利用いただけます
• エアコンは、承認された化学薬品を使ってメンテナンスを実施
• ホテルスタッフとの接触を最小限に抑えるため、客室サービスは3日ごとに制限されています (ご要望に応じて頻度を増やします)

すべての客室は、お客様のご到着前に徹底的に清掃と消毒を行っています。ハウスキーピングの清掃サービスは原則、4日目以降、お客様が客室ご不在中に行います。清掃を追加で毎日ご希望の場合は、ゲストサービスチームまでご連絡いただければ、喜んでご対応いたします。

ジムは営業中ですが、1回あたりの最大利用人数は4人まで、ワークアウト時間は最大30分に制限されています - 時間枠ごとに清掃を実施します。他の利用者がいる場合にはソーシャルディスタンスを確保し、利用後には拭き取り掃除を行うようお願いする案内板を設置しています

ホテルで提供するメニュー数を減らし、注文はホテルアプリを利用。

　
• 非接触型の注文と支払い
• すべてのメニューを客室でお楽しみいただけます
• 自然なソーシャルディスタンスが確保されているダイニングエリア
• ホテル各所に目立たない案内板を設置
• レストランやミーティングスペースの各所に、気軽に利用できるよう十分な数の消毒剤と消毒用ウェットティッシュを設置
• お料理は個別に盛り付けて提供します
• セルフサービスで利用できるよう、水とワインのボトルはテーブルに配置
• 接触は最大でウェイター1人、マネージャー1人まで。慎重かつ距離を確保
• テーブルと椅子は、利用前後に消毒
• レストランは毎日消毒と徹底的な清掃を実施

Marriott Bonvoy会員の特典: 当ホテルではお客様の会員レベルに応じて、Marriott Bonvoyの特典をご提供しております。ただし場合によっては代替の特典をご用意させていただく場合もありますので、あらかじめご了承ください。

Marriott Bonvoy会員のお客様は、Marriott Bonvoyアプリをぜひご活用ください。App StoreとGoogle Playからダウンロードでき、次のような非接触型オプションをご利用いただけます。

　
• モバイルチェックイン/チェックアウト: ご到着、ご出発の際にアプリからお知らせください。
• モバイルキー: フロントデスクに立ち寄らず、お部屋に直行していただけます。
• モバイルダイニング: アプリから注文して、プライベートなインルームダイニングをお楽しみください。
• モバイルゲストリクエスト: アプリからご依頼いただければ、ご希望のアイテムをお部屋にお届けいたします。

Marriott Bonvoy会員ではない方は、こちらからご入会ください。

ご利用いただける特典は、ロケーションと会員レベルによって異なります。当リゾートでは、現在、次のMarriott Bonvoy特典をご利用いただけます。

　
• 朝食: テーブルにアラカルトメニューをご用意。ビュッフェサービスはありません。
• ラウンジのご利用: 当ホテルにラウンジはございません。
• ウェルカムギフト: 消毒剤、フェイスマスク、使い捨て手袋が入ったセーフティパック。
• レイトチェックアウト: ご要望に応じてご利用可能ですが、状況によってはご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。
• モバイルチェックイン/チェックアウト: ご利用可能。
• モバイルキー: ご利用可能。
• モバイルゲストリクエスト: ご利用可能。