ご滞在のプラニング

　
• ソーシャルディスタンスの確保についてゲストにお願いする案内板が館内各所に設置されています。
• ご到着のお客様全員に検温をお願いしております。
• 不特定多数の方が使用するエリアには手指消毒剤を設置しております。
• すべてのアソシエートにフェイスマスクの着用が義務付けられています。
• ホテル内レストランおよび宴会では、現地の指針に従ってご利用人数の制限および座席数の削減を実施しております。
• モバイルチェックインおよびその他のサービスリクエストは、Marriott Bonvoy™アプリからご利用いただけます。

Marriott Bonvoyアプリ

清潔な環境づくりへのマリオットの取り組みに基づき、ホテルおよび客室の清掃手順を次のように強化いたしました。

　
• パブリックスペースの清掃の強化: 化粧室、エレベーターなど、特に不特定多数の方が使用するエリアの清掃・消毒の頻度を増やすとともに、不特定多数の方が使用するエリアに手指消毒ステーションを設置しました。
• ハウスキーピングサービス: スタッフの接触を最小限に抑えるため変更されています。リネンは毎日交換いたします。
• 個人用防護具 (PPE): スタッフは業務内容や現地当局の指示に基づき、PPE (フェイスマスク、手袋など) を着用いたします。お客様は必要に応じてフェイスマスクの着用をお願いいたします。
• 客室アメニティ: リスクを最小限に抑えるために、客室内の紙製インルームダイニングメニューはQRコード情報に変更されました。すべての客室に消毒用シートを備え付け、ご要望に応じて補充いたします。

すべての客室では、お客様のご到着前に徹底的に清掃と消毒を行っています。ハウスキーピングの清掃サービスは原則、4日目以降、お客様がお部屋にご不在の間に行います。清掃を追加で毎日ご希望の場合は、ゲストサービスチームまでご連絡いただければ、喜んでご対応いたします。

当ホテルでは、パブリックスペースにおける収容人数の削減やソーシャルディスタンスの強化に関するガイダンスなど当地の法規に従いながら、ホテルのアメニティやサービスをお客様が利用できるようにすることに取り組んでいます。そこで、当ホテルでは次の変更を行っております。

　
• フィットネスセンター: 24時間営業。ご利用人数の制限中。事前のご予約が必要です。
• プール: 7:00〜19:00まで営業中。備品はソーシャルディスタンスの規制に従って配置されています。
• ルームサービス: 毎日6:00〜23:00までご利用いただけます (ラストオーダー22:30)。リスクを最小限に抑えるため、インルームダイニングのメニューはQRコードでご用意しています。

　
• レストラン/バー全体のサービスを変更しております。最新の営業時間についてはゲストサービスまでお問い合わせください。
• すべてのレストランとバーの家具類は、ソーシャルディスタンスの規制に従って配置されています。
• リスクを最小限に抑えるため、各会場では紙製のメニューをQRコードメニューに差し替えています。
• 事前のご予約、非接触型決済のご利用、クレジット/デビットカードによるお支払いを強くおすすめいたします。
• レストランでは、ルームサービスおよびテイクアウトサービスのご利用をおすすめしております。
• 当ホテルのレストランチームは、フェイスマスクと手袋の着用を含む、現地およびブランドのガイドラインを遵守しております。

Marriott Bonvoy会員の特典: 当ホテルではお客様の会員レベルに応じて、Marriott Bonvoyの特典をご提供しております。しかし場合によっては、代替の特典をご用意させていただく場合もありますので、あらかじめご了承ください。

Marriott Bonvoy会員のお客様は、Marriott Bonvoyアプリをぜひご活用ください。App StoreとGoogle Playからダウンロードでき、次のような非接触型オプションをご利用いただけます。

　
• モバイルチェックイン/チェックアウト。ご到着、ご出発の際にアプリからお知らせください。
• モバイルキー。 フロントデスクに立ち寄らずに、お部屋に直行できます。
• モバイルダイニング。アプリから注文して、プライベートなインルームダイニングをお楽しみください。
• モバイルゲストリクエスト。 アプリからご依頼いただければ、ご希望のアイテムをお部屋にお届けいたします。

Marriott Bonvoy会員ではない方は、こちらからご入会ください。

ご利用いただける特典は、ロケーションと会員レベルによって異なります。当リゾートでは、現在、次のMarriott Bonvoy特典をご利用いただけます。

　
• 朝食 : 朝食: 会員レベルによりご利用いただける特典は異なります。ゴールド会員以上のお客様には、無料の朝食またはボーナスポイントをお選びいただけます。
• ラウンジアクセス: エグゼクティブクラブラウンジは当面の間閉鎖いたします。イブニングカクテルは「The Lounge」でお楽しみください。
• ウェルカムギフト: ウェルカムギフト:会員レベルによりご利用いただける特典は異なります。ゴールド会員以上のお客様には、無料の朝食またはボーナスポイントをお選びいただけます。
• レイトチェックアウト: レイトチェックアウト: 会員レベルによりご利用いただける特典は異なります。レイトチェックアウトはゴールド会員以上のお客様が対象です。
• モバイルチェックイン/チェックアウト: モバイルチェックイン/チェックアウト: ご到着予定時刻とチェックアウト完了をアプリからお知らせください。
• モバイルキー: モバイルキーがご利用いただけます。ご本人様にフロントデスクまでお越しいただき、パスポートのコピーを取らせていただきますのでご了承ください。
• モバイルゲストリクエスト: モバイルゲストリクエスト: アプリからご依頼いただければ、ご希望のアイテムをお部屋にお届けいたします。