滞在を円滑に楽しむ

　
• ソーシャルディスタンスの確保をお客様にお願いするサインを敷地内の各所に設置しております。
• 当ホテルのレストランは、地方自治体の規制法遵守のため、収容人数を制限しております。また、ブッフェステーションにアクリル板を設置しております。
• チェックインの順番をお待ちいただいている間、適切なソーシャルディスタンス (1.8m) を保つよう促す表示を床に設置しています。
• 従来のチェックインより迅速でコンタクトレスでチェックインできるMarriott Bonvoyモバイルアプリをぜひご利用ください。ご到着時に身分証明書のご提示をお願いしております。ご滞在中のお問い合わせは、モバイルチャットオプションでゲストサービスチームにお寄せください。チェックアウト時には請求書をアプリで直接ご確認いただけます。
• 手指消毒剤 (アルコール71%) は、出入り口付近、チェックインデスク、館内のパブリックエリア全域に設置しています。
• フェイスマスクをご希望の方はお申し出ください。

* すべての安全対策は、政府の指針の更新に伴って変更される可能性があります。

清潔な環境づくりへのマリオットの取り組みに基づき、ホテル全体および客室の清掃手順を次のように強化いたしました。

　
• パブリックスペースの清掃の強化: 不特定多数の方が使用するエリアや接触頻度の高いエリア (ドアハンドル、手すり、エレベーターのボタン、ロビーのデスク) は1時間おきに清掃と消毒を行っています。
• 個人防護具 (PPE): 従業員は手袋とフェイスマスクを常時着用し、清掃や消毒を行う際は1.8mのソーシャルディスタンスを確保しています。
• 静電スプレーとオゾンマシン: 当ホテルでは、清掃基準をさらに厳格化するため、消毒液噴霧器、HEPA / ULTAフィルターを搭載した空気清浄器や掃除機、オゾンマシンなど最新技術を採用しています。
• 研修: 当ホテルのハウスキーピングおよびフロントデスクの全従業員がClean Mattersトレーニング (エコラボ社が開発し、世界的に認められた衛生管理方法の強化に関する研修プログラム) の認定を受けています。
• 客室内アメニティ: ご到着の際のウェルカムキットとして、使い捨てマスク、使い捨て除菌シートを各客室にご用意しています。

すべての客室では、お客様のご到着前に徹底的に清掃と消毒を行っています。ハウスキーピングの清掃サービスは原則、4日目以降、お客様がお部屋にご不在の間に行います。清掃を追加で毎日ご希望の場合は、ゲストサービスチームまでご連絡いただければ、喜んでご対応いたします。

当ホテルでは、パブリックスペースにおける収容人数の削減やソーシャルディスタンスの強化に関するガイダンスなど当地の法規に従いながら、ホテルのアメニティやサービスをお客様が利用できるようにすることに取り組んでいます。そこで、当ホテルでは次の変更を行っております。

　
• フィットネスセンター: 営業中。清掃手順を厳格化しています。手指消毒剤は受付にご用意しています。マスクをご希望の際は、スタッフまでお申し付けください。
• プール: 営業中、要予約。手指消毒剤は受付にご用意しています。マスクをご希望の際は、スタッフまでお申し付けください。
• スパ: 当面の間閉鎖中。

当ホテルのレストランチームは、全従業員がフェイスマスクと手袋を常時使用するなど、地方自治体の規制法に従っています。事前のご予約と、コンタクトレス決済またはクレジットカード/デビットカードのご利用をおすすめしております。

　
• Viet Kitchen: アジア料理や西洋料理の定番メニューを取りそろえたオールデイダイニングレストラン。セミブッフェ朝食、アラカルトのランチとディナーをご用意しています。木曜日から日曜日は夕食ブッフェをご利用いただけます。営業時間: 毎日6:00～22:00。
• Kabin: ホーチミンシティにある広東料理の名店。一品料理、点心食べ放題、ランチとディナーをご用意しています。営業時間: 毎日11:30～14:30、18:00～22:00。
• RBar: コーヒーブレイクやお仕事帰りの一杯に最適なロビーバー。コーヒー、各種ドリンク、アフタヌーンティー、軽食をご用意しています。営業時間: 毎日7:30～0:00。
• Atrium Lounge: 会議やイベントを開催するファンクションスペースとしてご利用いただけます。
• Liquid Sky Bar: 当面の間閉鎖中。
• ルームサービス: 午前6時から午後11時までご利用いただけます。

レストランからお客様のお部屋へ、お食事のデリバリーサービスもご利用いただけます。ご希望の場合は、フロントデスクまたはレストランから直接お持ち帰りいただくことも可能です。

Marriott Bonvoy会員の特典: 当ホテルではお客様の会員レベルに応じて、Marriott Bonvoyの特典をご提供しております。しかし場合によっては、代替の特典をご用意させていただく場合もありますので、あらかじめご了承ください。

Marriott Bonvoy会員のお客様は、Marriott Bonvoyアプリをぜひご活用ください。App StoreとGoogle Playからダウンロードでき、次のような非接触型オプションをご利用いただけます。

　
• モバイルチェックイン/チェックアウト。ご到着、ご出発の際にアプリからお知らせください。
• モバイルキー。 フロントデスクに立ち寄らずに、お部屋に直行できます。
• モバイルダイニング。アプリから注文して、プライベートなインルームダイニングをお楽しみください。
• モバイルゲストリクエスト。 アプリからご依頼いただければ、ご希望のアイテムをお部屋にお届けいたします。

Marriott Bonvoy会員ではない方は、こちらからご入会ください。

ご利用いただける特典は、ロケーションと会員レベルによって異なります。当リゾートでは、現在、次のMarriott Bonvoy特典をご利用いただけます。

　
• 朝食: 毎朝「VietKitchen」にて、またはアラカルトメニューのピックアップサービスをご利用いただけます。セルフサービス形式のブッフェはございません。
• ラウンジのご利用: 18階。Marriott Bonvoyのエリート会員特典に準じて一日を通してご利用いただけます。
• ウェルカムギフト: Marriott Bonvoyのエリート会員特典に準じてご提供いたします。
• レイトチェックアウト: ご利用可能。Marriott Bonvoyのエリート会員特典に準じてご提供いたします。
• モバイルチェックイン/チェックアウト: ご利用いただけます。到着時にフロントデスクで身分証明書をご提示ください
• モバイルダイニング: モバイルアプリからはご利用いただけません。ピックアップサービスおよびデリバリーサービスはゲストサービスからご利用いただけます
• モバイルゲストリクエスト: モバイルチャットでご利用いただけます

当ホテルでは会議やイベントの開催に際して、地方自治体の規制法に従い安全衛生基準を次のように強化しております。

　
• 会議のセットアップは間隔を空け、収容人数を制限しています。フェスマスクと手指消毒剤などの衛生キットを個別にご用意します。
• コーヒーブレイクでは個別包装された軽食を提供し、ライブステーション同士の間隔を空けています。
• イベントの受付で検温を実施。手指消毒剤も設置しています。
• 人通りの多い場所や接触頻度の高いエリアの清掃と消毒を頻繁に実施しています。
• 外部サプライヤーに対しては、検温を実施するとともに衛生管理プロトコルを強化しています。

* すべての安全対策は、政府の指針の更新に伴って変更される可能性があります。

当ホテルのバックオフィス部門では、以下のように衛生管理や清掃を強化しています。

　
• 従業員用出入り口で毎日検温を実施しています。
• エレベーター、従業員用ダイニングエリア、ロッカー、廊下など、従業員専用エリア全域に手指消毒剤を設置しています。
• デスクの表面、ロッカー、調理テーブル、従業員用ダイニングエリアは一日を通して定期的に清掃と消毒を行っています。
• バックオフィスエリア全体に、ソーシャルディスタンスの案内板を設置しています。
• 食品衛生に関する自己監査は毎週、衛生管理プロトコルの実施に関する自己監査は毎月実施しています。