المتوقع

نحن ملتزمون بتوفير وسائل الراحة والخدمات لك في فنادقنا، مع الامتثال للوائح المحلية، بما في ذلك التوجيهات المتعلقة بخفض القدرة الاستيعابية في الأماكن العامة وتعزيز التباعد الجسدي. وتشمل التعديلات التي أجريناها ما يلي:

مركز اللياقة البدنية: متاح على مدار الساعة لنزلاء الفندق وأعضائه فقط. ويجب على النزلاء الحجز قبل الوصول. يُسمح بممارسة التمارين الرياضية داخل صالة الألعاب الرياضية لـ 5 نزلاء في نفس الوقت. وعند الوصول، يُطلب من النزلاء التوجه إلى الخزانات والاستحمام قبل دخول غرفة التمارين الرياضية. يقتصر ارتداء أقنعة الوجه على مكتب الاستقبال بمركز اللياقة البدنية وعند مغادرة غرفة التمارين الرياضية. ويلتزم أعضاء فريقنا بارتداء معدات الوقاية الشخصية الخاصة بهم في جميع الأوقات، وهم مدربون تدريبًا كاملًا على استخدام مواد التعقيم الاحترافية من إيكولاب (ECOLAB) لتنظيف المناطق والمعدات بعد كل استخدام.

النادي الصحي: مفتوح من الساعة 10 صباحًا حتى 11 مساءً، ويجب على النزلاء الحجز قبل الوصول.

صالة النادي: مفتوحة من الساعة 7 صباحًا حتى 10 مساءً ومتاحة للنزلاء المقيمين بالفندق فقط. يُسمح للنزلاء بإحضار ما يصل إلى زائرين معهم إلى الصالة. وسيرتدي العاملون لدينا معدات الوقاية الشخصية الخاصة بهم أثناء خدمة النزلاء.

وسائل الراحة بالغرفة:

• وسائل الراحة المتاحة
• ماكينة وكبسولات إيلي لتحضير الإسبريسو
• أكياس الشاي
• الشامبو/جل الاستحمام/البلسم/الصابون/المرطب

وسائل الراحة عند الطلب:
فرشاة الأسنان ومعجون الأسنان، وأدوات الحلاقة، وأدوات الخياطة، وقفازات الأحذية، وفرش القماش، ولبيسة الأحذية، والليفة الإسفنجية، ودفاتر الملاحظات والأقلام، وحقائب التسوق، والوسائد الصلبة، ووسائد الرقبة المصنوعة من الميموري فوم، وأدوات مكتبية مختارة، والوسائد الاصطناعية، ومشغلات أقراص DVD، وكابلات HDMI ومنافذه، وأسلاك التوصيل، ووسائل الراحة للأطفال، والركن المخصص للأطفال، ومجموعات شامبو الأطفال، وألعاب الطاولة من كارومن، والأسرة الإضافية، وأسرة الأطفال.

يتوفر مصحف القرآن الكريم وسجادة الصلاة عند الطلب. ويمكنك العثور على علامة القبلة في درج كل طاولة بجانب السرير.

تتوفر محطة تعقيم في المطعم. ويلتزم العاملون لدينا بارتداء معدات الوقاية الشخصية الخاصة بهم في جميع الأوقات ويمكن للنزلاء خلع أقنعتهم أثناء تناول الطعام. ويتم تنظيف مرافق المطبخ بانتظام وتعقيم الأسطح كل ساعة. كما يقوم فريقنا بغسل أيديهم جيدًا كل 20 دقيقة.

تم اعتماد نظام قائمة رمز الاستجابة السريعة في جميع المنافذ.

لا تتوفر أدوات المائدة على الطاولات ولكن يتم إحضارها للنزلاء بمجرد جلوسهم. ويتم ترك الطاولات البديلة شاغرة في المطعم والصالة لاحترام إجراءات التباعد الاجتماعي.

بعد تناول الطعام، يتم تعقيم الطاولات قبل استخدامها من قبل النزلاء الجُدد.

مطعم ميلوان (Milwan): يفتح مطعمنا أبوابه أمام الزبائن لتناول وجبات الإفطار والغداء والعشاء.
الإفطار من الساعة 06:30 صباحًا حتى 11 مساءً
الغداء من الساعة 12:30 ظهرًا حتى 4 عصرًا
العشاء من الساعة 06:30 حتى 11:30 مساءً

مزايا أعضاء برنامج Marriott Bonvoy: نحن ملتزمون بتقديم مزايا برنامج Marriott Bonvoy لمستوى عضويتك. ونشكرك على تفهمك في الحالات التي قد يتعين علينا فيها تقديم بديل.

إن أعضاء برنامج Marriott Bonvoy مدعوون لاستخدام تطبيق برنامج Marriott Bonvoy (المتوفر على App Store وGoogle Play) للاستفادة من خيارات عدم التلامس، ومنها:

• تسجيل الوصول/المغادرة من خلال تطبيق الهاتف المحمول: يرجى إعلامنا عبر التطبيق بوقت وصولك ومغادرتك.
• مفتاح الهاتف المحمول: يمكنك الاستغناء عن مكتب الاستعلامات تمامًا والتوجه مباشرةً إلى غرفتك.
• طلب الطعام من خلال تطبيق الهاتف المحمول: اطلب وجبة الطعام الخاصة بك داخل الغرفة من خلال التطبيق.
• طلبات النزلاء من خلال تطبيق الهاتف المحمول: تواصل معنا عبر التطبيق لطلب العناصر التي ترغب أن تسلم إلى غرفة النزلاء الخاصة بك.

لست عضوًا في برنامج Marriott Bonvoy؟ سجل هنا.

تختلف المزايا المتاحة حسب الموقع وفئة العضوية. يرجى العلم أننا نقدم حاليًا في هذا الفندق مزايا برنامج Marriott Bonvoy التالية:

• الإفطار:  يتم تقديمه كميزة مختارة عند الوصول لأعضاء النخبة البلاتينية من برنامج Marriott Bonvoy وما فوقها.
• الدخول إلى الصالة: ميزة مؤكدة لأعضاء النخبة البلاتينية من برنامج Marriott Bonvoy وما فوقها.
• هدية الترحيب: 500 نقطة لأعضاء النخبة الذهبية من برنامج Marriott Bonvoy واختيار هدية الترحيب الخاصة بأعضاء النخبة لأعضاء النخبة البلاتينية من برنامج Marriott Bonvoy وما فوقها.
• تسجيل المغادرة متأخرًا: يتم تأكيده في تمام الساعة 4 عصرًا لأعضاء النخبة البلاتينية من برنامج Marriott Bonvoy وما فوقها.
• تسجيل الوصول/المغادرة عبر الهاتف المحمول : متاح لجميع الأعضاء.
• مفتاح الهاتف المحمول: غير متوفر.
• خدمة تناول الطعام عبر الهاتف المحمول: خدمة تناول الطعام عبر الهاتف المحمول غير متوفرة. ومع ذلك، يمكن للنزلاء الطلب من خلال تطبيق برنامج Marriott Bonvoy.
• طلبات النزلاء من خلال تطبيق الهاتف المحمول: متوفرة من خلال تطبيق برنامج Marriott Bonvoy.