EXPLORA TU ESTANCIA

Para garantizar una experiencia segura para todos los huéspedes y empleados, hemos implementado las siguientes prácticas:

• Señalización en todo el hotel para recordar a los huéspedes que mantengan la distancia social, límites de ocupación y reducciones de aforo en los restaurantes en cumplimiento de las normas locales y estatales, además de instalación de paneles en los mostradores de recepción y en las líneas de servicio de comidas y bebidas.
• Registro de llegada móvil y llave móvil, solicitudes de servicio y servicio a la habitación entregados directamente en su puerta a través de la aplicación móvil de Marriott Bonvoy™.
• Actualmente no disponemos de personal para estacionar.
• La ciudad de Chicago requiere que todos los huéspedes usen mascarillas en espacios públicos en el interior, independientemente del estado de vacunación.

Comunícate con nosotros

De acuerdo con el compromiso con la limpieza de Marriott, hemos realizado varias mejoras en nuestras prácticas de limpieza en todo el hotel y en las habitaciones. Estas incluyen:

• Mejora de la limpieza de los espacios públicos:hemos aumentado la frecuencia de la limpieza y desinfección, sobre todo en las áreas con mayor tránsito, como baños, ascensores y escaleras eléctricas, y hemos instalado más puestos de desinfección de manos.
• Equipo de protección personal (EPP):los integrantes del personal utilizarán EPP (por ejemplo, mascarillas, guantes, etc.) en función de las actividades que realicen y según las indicaciones de las autoridades locales. Los huéspedes pueden llevar sus propias mascarillas.
• Pulverización electrostática:estamos utilizando tecnologías mejoradas, como pulverizadores electrostáticos con desinfectantes de grado hospitalario, en respaldo de nuestros ya de por sí rigurosos protocolos de limpieza.
• Comodidades de la habitación:actualmente cafeteras en la habitación no disponibles, pero los huéspedes pueden solicitar entrega de café sin contacto.

Toallitas desinfectantes disponibles en la habitación para todos los huéspedes que llegan, así como por solicitud. También puedes usar tu teléfono inteligente como control remoto del televisor en tu habitación para permitir una experiencia de entretenimiento sin contacto.
Todas las habitaciones se limpian a fondo y se desinfectan antes de tu llegada. Durante tu estancia, no proveeremos servicio de limpieza de habitación automáticamente todos los días. Si deseas recibir diariamente el servicio de limpieza de habitación, informa a nuestro equipo de servicios para huéspedes. Organizaremos con gusto un horario de limpieza que se ajuste a tus preferencias. Ten en cuenta que si tu estancia con nosotros se prolonga un poco, limpiaremos la habitación automáticamente cada 6 noches.

• Gimnasio: abierto de 06:00 h a 22:00 h; el gimnasio es desinfecto cada 60 minutos y las máquinas están bloqueadas para garantizar el distanciamiento social. Mascarillas obligatorias.
• Piscina: nuestra piscina interior está abierta de 06:00 a 22:00 h todos los días.
• Raised, bar urbano en la azotea: abierto 16:00 h - 23:00 h lunes - jueves, de 15:00 h a 00:00 h viernes y sábado, cerrado los domingos. Se requieren mascarillas, excepto cuando se está sentado.

Raised Urban Rooftop Bar está abierto para cenar en el interior y al aire libre con asientos limitados para cumplir con las regulaciones de la ciudad y el estado. Visita www.RaisedBarChicago.com para obtener más información y hacer reservas, que son necesarias debido a las regulaciones de la ciudad. Se ofrecen asientos Raised al aire libre durante los siguientes horarios:

• Lunes - jueves 16:00 h a 23:00 h
• Viernes - sábado 15:00 h - 00:00 h de media noche
• CERRADO el domingo

Staytion Market ofrece artículos para llevar, así como alimentos calientes hechos a pedido. Ubicado en nuestro lobby, The Market está abierto de 07:00 h a 13:00 h de domingo a jueves, y de 07:00 h a 16:00 h los viernes y sábados.

El servicio de alimentos en la habitación está disponible a la carta presionando "0", o haciendo un pedido a través de la aplicación de Marriott Bonvoy. El servicio está disponible en los siguientes horarios:

• 24 h, 7 días
• Restaurante tarde en la noche 23:00 h - 07:00 h

Refrigerios y bebidas estarán disponibles para tu compra en el lobby durante las horas en que el servicio a la carta no esté disponible. Las regulaciones de Chicago prohíben la venta de licor después de las 23:00 h.

Comunícate con nosotros

Beneficios para los socios Marriott Bonvoy: nos comprometemos a ofrecer los beneficios de Marriott Bonvoy correspondientes a su nivel de afiliación. Gracias por su comprensión en los casos en que tengamos que ofrecer una alternativa.

• Registro de llegada y salida móvil: comunícanos a través de la aplicación el día en que planeas llegar y salir.
• Llave móvil: olvídate de la recepción y ve directamente a tu habitación.
• Servicio de comidas a través del móvil: solicita el servicio de alimentos en la habitación privado a través de la aplicación.
• Solicitudes móviles de huéspedes: conéctate con nosotros a través de la aplicación para solicitar artículos que te gustaría que te entreguen en tu habitación.

¿No eres socio de Marriott Bonvoy? Inscríbete aquí.

Los beneficios disponibles dependen de la ubicación y del nivel de membresía.