EXPECTATIVAS

Instalamos letreros en todas las áreas comunes, ascensores y puertas de entrada. Suspendimos el servicio de personal para estacionar hasta nuevo aviso. Desinfectamos las llaves con frecuencia (aún no tenemos llave móvil). Ubicamos estación de desinfección de manos en el lobby de los ascensores, entrada y salida del lobby, además de las áreas comunes. Instalamos particiones acrílicas en el área de recepción. Todos nuestros empleados usan mascarilla y guantes. Constantemente desinfectamos las áreas comunes con un pulverizador electrostático. Entregamos un paquete de bienvenida a todos los huéspedes con 2 mascarillas y 2 toallitas desinfectantes. Solo servimos platos para el desayuno, eliminamos todos los artículos en el área de desayuno. No hay dispensador de café, el café se pide en la recepción, lo servimos y se lo entregamos al huésped.

Tenemos un empleado en el lobby que desinfecta constantemente las áreas comunes con los pulverizadores electrostáticos, baños, etc., todos nuestros empleados usan mascarilla y guantes mientras realizan sus funciones.
Todas las habitaciones se limpian a fondo y se desinfectan antes de tu llegada. Durante tu estancia, no proveeremos servicio de limpieza de habitación automáticamente todos los días. Si deseas recibir diariamente el servicio de limpieza de habitación, informa a nuestro equipo de servicios para huéspedes. Organizaremos con gusto un horario de limpieza que se ajuste a tus preferencias. Ten en cuenta que si tu estancia con nosotros se prolonga un poco, limpiaremos la habitación automáticamente cada 6 noches.

• El horario de atención del gimnasio es de 9:00 a 19:00 h, las cintas caminadoras están a 2 metros de distancia, al igual que las bicicletas y el equipo. Se requiere mascarilla y las estaciones de desinfección están disponibles en el gimnasio.
• El horario de la piscina es de 9:00 a 19:00 h, las sillas están a 2 metros de distancia entre sí.

Solo servimos plato de desayuno por pedido, además las bebidas en la nevera están disponibles para que los huéspedes tomen y paguen en la recepción.

Beneficios para los socios de Marriott Bonvoy: nos comprometemos a ofrecer los beneficios de Marriott Bonvoy correspondientes a tu nivel de membresía. Gracias por tu comprensión en los casos en que tengamos que ofrecerte una alternativa.

Invitamos a los socios de Marriott Bonvoy a usar la aplicación de Marriott Bonvoy (disponible en la App Store y en Google Play) para aprovechar las opciones sin contacto que incluyen:

• Registro de llegada y salida móvil: comunícanos a través de la aplicación el día en que planeas llegar y cuando ya te hayas ido.
• Llave móvil: olvídate de la recepción y ve directamente a tu habitación.
• Servicio de comidas por la aplicación móvil: solicita el servicio de alimentos en la habitación a través de la aplicación.
• Solicitudes de los huéspedes por la aplicación móvil: conéctate con nosotros a través de la aplicación para solicitar artículos que te gustaría que te entregasen en tu habitación.

¿No es socio de Marriott Bonvoy? Inscríbase aquí.

Los beneficios disponibles varían según la ubicación y el nivel de membresía. En este hotel, ten en cuenta que actualmente ofrecemos los siguientes beneficios de Marriott Bonvoy:

• Desayuno: los huéspedes piden el plato de desayuno en la recepción, no hay otro artículo para el desayuno en nuestro hotel.
• Acceso al lounge: N/A
• Obsequio de bienvenida: N/D
• Salida después de la hora establecida: solo para huéspedes con alto nivel de membresía.
• Registro de llegada/registro de salida móvil: no disponible aún
• Llave móvil: no disponible aún
• Servicio de comidas por aplicación móvil: N/D
• Solicitudes móviles de huéspedes: no disponibles en el momento