ご滞在のプラニング

　
• ホテル各所に、お客様にソーシャルディスタンスを維持するようお願いする案内板を設置。フロントデスクには保護スクリーンが設置されています。
• モバイルチェックインおよびモバイルサービスリクエストは、Marriott Bonvoyアプリからご利用いただけます。
• 定期的な手洗いと消毒は特に効果があります。ホテル内各所に手指消毒液ステーションを設置しています。

清潔な環境づくりへのマリオットの取り組みに基づき、ホテルおよび客室の清掃手順を次のように強化いたしました。

　
• パブリックスペースの清掃の強化: トイレ、エレベーター、エスカレーターなど、特に不特定多数の方が使用するエリアの清掃および消毒の頻度を増やすとともに、手指消毒剤の設置場所を増やしました。
• 個人用防護具 (PPE): スタッフは業務内容や現地当局の指示に基づき、PPE (フェイスマスク、手袋など) を着用いたします。フェイスマスクの着用は義務ではありませんが、お客様は必要に応じて着用をお願いいたします。

ハウスキーピングサービス:

　
• すべての客室は、お客様のご到着前に徹底的な清掃と消毒を行っております。ご滞在中は毎日自動的にハウスキーピングを行います。毎日の清掃を希望されない場合はお知らせください。
• 清潔度を維持するためのチームトレーニングを実施し、毎日のスタンドアップミーティングでも確認。
• パブリックスペースは定期的に清掃および消毒を行っており、客室のキーは消毒してからゲストにお渡しします。
• 外部委託のゲスト用ランドリーとドライクリーニングは、月曜日から金曜日まで承ります。週末はご利用いただけません。

すべての客室では、お客様のご到着前に徹底的に清掃と消毒を行っています。ハウスキーピングの清掃サービスは原則、4日目以降、お客様がお部屋にご不在の間に行います。清掃を追加で毎日ご希望の場合は、ゲストサービスチームまでご連絡いただければ、喜んでご対応いたします。

当ホテルでは、パブリックスペースにおける収容人数の削減やソーシャルディスタンスの強化に関するガイダンスなど当地の法規に従いながら、ホテルのアメニティやサービスをお客様にご利用いただけるよう尽力しています。現在、当ホテルでは次の対応を行っております。

フィットネスセンター: 閉鎖中

すべての飲食施設は通常通り営業しています。現在、新型コロナウイルス感染症の規則や規制は適用されていません。当ホテルのチームは、お客様が快適で安心してご滞在をお楽しみいただけるよう、最善を尽くします。

Marriott Bonvoy会員の特典: 当ホテルではお客様の会員レベルに応じて、Marriott Bonvoyの特典をご提供しております。しかし場合によっては、代替の特典をご用意させていただく場合もありますので、あらかじめご了承ください。

Marriott Bonvoy会員のお客様は、Marriott Bonvoyアプリをぜひご活用ください。App StoreとGoogle Playからダウンロードでき、次のような非接触型オプションをご利用いただけます。

　
• モバイルチェックイン/チェックアウト: ご到着、ご出発の際にアプリからお知らせください。
• モバイルキー: フロントデスクに立ち寄らず、お部屋に直行していただけます。
• モバイルダイニング: アプリから注文して、プライベートなインルームダイニングをお楽しみください。
• モバイルゲストリクエスト: アプリからご依頼いただければ、ご希望のアイテムをお部屋にお届けいたします。

Marriott Bonvoy会員ではない方は、こちらからご入会ください。

ご利用いただける特典は、ロケーションと会員レベルによって異なります。当リゾートでは、現在、次のMarriott Bonvoy特典をご利用いただけます。

　
• 朝食: 7:00～10:30、コンチネンタル朝食をテーブルにご用意。
• ラウンジアクセス: ご利用いただけません。
• ウェルカムギフト: ご滞在ごとに10米ドル分のご飲食クレジット、またはご滞在ごとに1,000ポイントを追加で進呈。
• レイトチェックアウト: ゴールドエリート会員のお客様は午後2時、プラチナエリート会員以上のお客様は午後4時 (空室状況で可能な場合)。
• モバイルチェックイン/チェックアウト: 通常通り。
• モバイルゲストリクエスト: 通常通り。